eBay

Ho visto un oggetto del Regno Unito con il prezzo in GBP e sotto la conversione in euro circa..quando faccio finta di acquistarlo il prezzo finale me lo da in GBP.. Non so se posso continuare l'operazione  con il mio conto paypall in euro?? grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto ad un acquirente che si è aggiudicato l'asta online di Ebay. Non appena ho ricevuto il pagamento, ho provveduto a spedire l'oggetto tramite "spedire web", che purtroppo, da come sto leggendo in questo momento le sue recensioni, sta creando una serie di problematiche. Domani andrò a sporre denuncia alla Polizia Postale, ma come devo comportarmi ora nei confronti dell'acquirente? La colpa è mia e della mia scelta del corriere e quindi devo restituirgli tutti i soldi? Premetto che ho la bolla firmata dal corriere il giorno in cui è passato a ritirare il pacco a casa mia e l'acquirente può vedere lo stato della consegna dal sito. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, premetto che faccio acquisti online da molto tempo, ma sono iscritta a Ebay da poco. Di solito, quando effettuavo un ordine con più articoli (non in Ebay), le spese di spedizione mi venivano calcolate una volta sola.   Visto che sono una programmatrice web e so che è possibile, non si può fare in modo che se acquisto più articoli da un unico venditore pago le spese di spedizione una volta sola? (salvo esplicita volontà del venditore di applicare le spese per ciascun articolo). Si risparmierebbe tempo, perché ogni volta devo contattare il venditore per accordarmi sulle spese.   Grazie per le risposte ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei inserire come metodo di pagamento oltre a Paypal, che rimarrei comunque, anche il Bonifico, ho capito dove si imposta ma vorrei chiedervi va bene una Poste pay evolution che ha l'IBAN ???   O devo per forza avere un conto corrente, perchè la postaepay evolution ha l'iban ma non è un contocorrente, anche se è chiaramento indicato che è abilitata a fare e ricevere Bonifici    Cosa mi dite a riguardo?   Saluti   ... Mostra altro

se acquisto più oggetti da uno stesso venditore e pago con pay pal, come posso pagare la spesa di spedizione in un' unica soluzione anzi che per ogni singolo prodotto? ... Mostra altro

ho aperto una controversia per sbaglio l'utente mi ha pagato appena me ne sono accorto ho subito lasciato un feedback positivo ma ebay mi dice che la controversia è amcora aperta non riesco a togliere questa controversia aperta per sbaglio anche perchè sono un pò imbranato col PC ( magari mi date una mail a cxui comunicare l'accaduto cos'ì ebay lo può rimuovere d'ufficio ) grazie sono veramente dispiaciuto ... Mostra altro

Buongiorno, Mi sono ritrovato addebitato un costo di 3,39€ per "Promozioni sulla tariffa d'inserzione". Avrò magari letto male il regolamento, però per ora ho messo solo inserzioni gratuite. Perchè mi hanno prelevato soldi?   Grazie per l'aiuto ... Mostra altro

Come da oggetto, ho ricevuto da ebay la notifica della vendita, ma dal venditore non ho ricevuto le coordinate per effettuare il bonifico. Ora non sò come comportarmi, avendo trovato ciò che cerco da altro venditore. Giova precisare che l'acquisto è stato effettuato da una inserzione già chiusa "l'acquisto lo ha fatto mio figlio con il mio consenso" e non si è accorto della chiusura inserzione. Se qualcuno può darmi un consiglio grazie fin d'ora. ... Mostra altro

ho bloccato ed annullato la carta paypal registrata su ebay perchè smagnetizzata, ora ne ho fatta una nuova cosa devo fare per poter pagare tranquillamente gli acquisti su ebay  ? Grazie ... Mostra altro

ho acqustato e pagato tramite paypal un oggetto dagli Stati Uniti  il 23/10/2014, la spedizione è stata effettuata il 24/10/2014  tramite standard Int'l Shipping  , vorrei sapere perchè non c'è un codice di spedizione , e perchè non posso seguire il percorso del pacco, l'unica cosa che viene indicata è la consegna stimata tra : martedì 11 nov e lunedì 24 nov   ... Mostra altro

Buonasera.   Ho un problema con PayPal. Praticamente, quando vado ad aggiungere la mia carta Postepay al mio account PayPal mi compare il messaggio "Spiacenti, non è possibile collegare questa carta di credito ad altri conti PayPal. Collega un'altra carta di credito." La cosa strana, però, è che io non ho mai collegato la mia carta Postepay ad un account PayPal, quindi mi chiedo il perché di questo messaggio...   Spero che possiate aiutarmi... ... Mostra altro

Buongiorno. Sono alla mia prima fregatura con un venditore ebay. Ho visto un'asta per una fotocamera, il venditoe sembrava ok, 96 feedback, solo 2 negativi per merce non conforme alla descrizione, iscritto su ebay dal 2007. Io ho sempre pagato tramite paypal, per praticità e anche per stare più tranquillo dato che in questo caso si trattava di oltre 200 euro di acquisto. In venditore mi contatta dicendo che però non può spedire fino a sabato perchè è fuori per lavoro (quel giorno era lunedì). Vabbè ci può stare, dico che non ci sono problemi. Finchè 2 giorni dopo mi accorgo che non è più registrato come utente ebay. Ho aperto subito la controversia e devo aspettare altri 2 giorni per convertirla in reclamo. La mia domanda è, se questo non è più registrato e se lui ha già incassato i soldi e il suo conto paypal è vuoto o chiuso, paypal non può restituirmi i soldi giusto? O c'è il modo di riaverli ugualmente? Grazie ... Mostra altro

se apro una contestazione per oggetto non conforme  e poi la chiudo perché ho ottenuto il rimborso da parte del venditore, il venditore ha la possibilità di lasciarmi un feedback negativo? in generale, è possibile lasciare il feedback dopo la chiusura di una contestazione? il venditore in questione ha detto che accetta di rimborsarmi ma mi ha minacciato di darmi feedback negativo ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere di preciso se il pagamento all'e-mail del venditore, tramite Paypal, può essere fatto prendendo i soldi direttamente dalla Postepay collegata (senza cioè mettere prima i soldi nel conto), e sopratutto se ci sono costi aggiuntivi a questa operazione. I passaggi eventualmente giusti da fare sarebbero: nella schermata in alto andare su "Invia e richiedi" e poi su "paga beni e servizi"? Grazie ... Mostra altro

Salve, mi è stato rimborsato un oggetto che inizialmente non mi era arrivato. Dopo un po' invece l'oggetto mi è arrivato e ora vorrei ripagarlo. Come bisognerebbe fare e ci sono eventualmente costi aggiuntivi? Preciso che sia il pagamento iniziale che il rimborso è avvenuto con Paypal.   Grazie ... Mostra altro

HO RICEVUTO  questa email da paypal  In seguito ad attenta esamina, è stato stabilito che potrai ricevere un rimborso (incluse le spese di spedizione) una volta che avrai restituito la merce al venditore. ma se vado sul sito paypal dice cosi  Dopo un'attenta valutazione, abbiamo stabilito che sei idoneo per un rimborso. Per avere diritto al rimborso, spedisci al venditore gli oggetti relativi ai reclami accettati, nelle condizioni originali, e conserva i dati di tracciamento. I costi di spedizione e imballaggio sono a tuo carico. le spese di spedizione quindi a carico di chi sono??? ... Mostra altro

Mi è comparsa ieri questa scritta tra i dettagli della spedizione. Si tratta di una spedizione internazionale dal  Regno Unito. Lo Spedizioniere è, o meglio, ERA Multiple Carriers. Da ieri nel tracciamento della spedizione c'è scritto: Questa spedizione è stata trasferita a WNDDER per la consegna alla destinazione finale (a cui segue un numero che mi consentirebbe, FORSE di tracciare la spedizione..). Cercando su Google WNDDER non esiste. Che fine ha fatto il mio pacco??? ... Mostra altro

Non voglio fare più l'aquisto ... Mostra altro

Due compratori non mi hanno pagato (tra l'altro per cifre molto piccole) da diversi giorni, malgrado li abbia interpellati via mail con toni molto soft senza avere alcuna risposta. Ora, dato che non ho molto feedback non vorrei che aprire una controversia mi rovinasse la reputazione per pochi euro. Loro possono lasciare feedback negativo, anche se perdono la controversia? Cosa è meglio che faccia? posso anche lasciar perdere tutto e lasciare scadere i termini? Grazie ... Mostra altro

ieri ho acquistato con compralo subito. il venditore entro quanto deve spedire? visto che la consegna stimata e tra il 22/23 ottobre. ma sul mio ebay c e scritto pagato ma non spedito. resto in attesa di una vostra risposta grazie mille ... Mostra altro

ho ricevuto un rimborso per un oggetto non consegnato, come trasferisco il rimborso da paypal alla carta di credito? ... Mostra altro

Ho venduto recentemente un oggetto ma l'acquirente non ha pagato e sono trascorsi già una decina di giorni, malgrado l'abbia contattato già due volte con toni più che soft tramite posta ebay. Volevo sapere: se apro una controversia per mancato pagamento poi l'utente in questione può rilasciarmi un feedback negativo? Inoltre, se eventualmente lascio passare i termini per la controversia, cosa succede? Grazie per l'aiuto Marcob3313 ... Mostra altro

Salve. Come fare quando il venditore non risponde per giorni? Ho un acquisto in attesa di fattura e non vorrei avere problemi. ... Mostra altro

Ho effettuato un acquisto dall'estero. Dopo un mese non mi è ancora arrivato perciò ho iniziato a contattare il venditore. Mi ha dato il codice di spedizione e dal codice si legge che il pacco si trova ancora alle poste dell'estero e quindi in Italia non è mai arrivato. Volevo sapere se c'era un modo per allungare il tempo per aprire una controversia perchè il venditore mi sembra al quanto serio ma non vorrei mai perdere i soldi.   ... Mostra altro

salve....vi chiedo un aiuto perche un utente ebay ha avviato una controversia perche non ancora riceve un i phone 6 16 gb space grey... ma io non ne so proprio nulla perche non ho nulla in vendita......!!!! cosa è successo?! cosa devo fare? grazie ... Mostra altro

Salve,quanto tempo posso attendere per pagare un oggetto non essendo al domicilio per alcuni giorni?Alcuni venditori affermano che una volta ricevuto il pagamento devono per forza spedire la merce.Grazie ... Mostra altro

buonasera a tutti i presenti,volevo un informzione o almeno colmare una mia lacuna,oggi cercavo di acquistare un trapano e mi imbatto in un "signore"che propone il suo oggetto usato a 20 euro e sotto propone una spedizione economica a 130 euro.il giocare con una probabile disattenzione dell'utente o sul fatto che una volta che uno vincesse l'asta e distratto nn avesse notato l'inghippo,mi sembra un po' meschino,allora mi chiedo: è concesso usare mezzucci simili,tale utente nn meriterebbe un richiamino a un comportamento + consono alla media grazie a tutti ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei sapere se l'icona "oggetto spedito" che compare nella Cronologia Acquisti corrisponde REALMENTE alla spedizione da parte del venditore o può essere inserita a piacimento da quest'ultimo anche se in realtà non ha ancora spedito? Grazie ... Mostra altro

potendo inserire solo il nome e il cognome, come faccio non essendo a casa a farmi arrivare la merce presso l'azienda,  come posso inserire "c/o Caio & Sempronio" ? ... Mostra altro

Salve, volevo sapere mi è possibile effettuare un pagamento con un'altra carta registrata su un'altro account ebay? Grazie anticipatamente. ... Mostra altro

Ciao, ho venduto un' oggetto con l'opzione compralo subito in data 11/10, ad oggi non ho ricevuto alcun pagamento; è la prima volta che vendo su Ebay, come mi devo comportare?    GRAZIE ... Mostra altro

ho fatto un ordine non ho nessun tipo di carta posso pagare con contrassegno?altrimenti non so come pagare ... Mostra altro

Ho appena venduto un oggetto, controllando sul conto paypal non risulta ancora alcun accredito è normale? Come faccio a sapere che i soldi ci sono o comunque arriveranno? Devo spedire comunque prima di vedere alcunché sul conto? Grazie! ... Mostra altro

Chiedo la fattura totale per applicarmi le spese di spedizone combinata ma i venditori non me la danno perchè dicono che non vedono l'ordine. Io però ho gli oggetti nel carello e non posso procedere al pagamento. Mi aiutate? SA ... Mostra altro

chi mi garantisce che dopo il pagamento il venditore effettuerà la spedizione? ... Mostra altro

salve a tutti, e grazie per coloro che mi aiuteranno in questo quesito. Ho on-line un piccolo negozio e sono alle prime armi. Oggi controllando ho notato che in molte (ma non tutte) inserzioni compare la dicitura "costi di spedizone non specificato". Come è possibile? io i costi di spedizione li rendo chiari e visibili, almeno, questo è il mio obiettivo. Come mai mi appare questa dicitura'? Dove ho commesso l'errore?? grazie ancora ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Dunque, ho acquistato un oggetto ma non ho inserito il mio nome nell'indirizzo di spedizione, ma quello che c'è sul citofono, poichè abito in una casa in affitto. Ora mi è arrivata una raccomandata per andare a ritirare il pacco alle Poste, ma sempre a nome del mio proprietario di casa. Come mi dovrei comportare ora? Scusate la mia ignoranza, ma credevo che i dati dell'indirizzo di spedizione fossero relativi solo alla consegna e che quindi il pagamento sarebbe stato comunque fatto a nome mio, avendo pagato tramite paypal. Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti,    per sbaglio ho cliccato su "compra subito" su un oggetto di cui avevo sbagliato ad immettere sia la quantità che il metodo di pagamento.  Ho letto il regolamento di ebay, e ho mandato un messaggio al venditore, il quale non mi ha ancora risposto, chiedendogli di disdire l'ordine!    Come posso fare ?  ... Mostra altro

Ho venduto una serie manga composta da più volumi e spediti con pacco celere 3 (ho la ricevuta che attesta un peso iniziale di quasi 3 Kg). Il compratore mi disse che alla consegna il pacco pesava meno e mancavano dei volumi. E' stata aperta una controversia Paypal trasformata poi in reclamo. Oggi Paypal mi contatta dicendo che devo rimborsare il tutto all'acquirente, che mi rimanderà indietro i restanti volumi. Ma scusate, una volta spedito il pacco, la responsabilità non è del vettore/compratore? io non posso seguire di persona il vettore!   Che devo fare? ... Mostra altro

salve... ho comprato e pagato un oggetto 39 giorni fa. siccome ebay customer mi dice via mail che devo aprire la controversia via pc fissoe non via smartphone, sto tentando in questi ultimi 6 giorni che mi restano di aprire la controversia per farmi ridare il denaro.    il problema è che il customer mi continua a dire di entrarein IL MIO EBAY e  poi su SPAZIO SOLUZIONI...  non trovo questavoce... non esiste sul mio pc!!  qualcuno mi aiuta?   grazie ... Mostra altro

Cosa devo fare se vinco un asta ma non riesco a pagare perchè il conto paypal del venditore risulta essere bloccato? ... Mostra altro

Quanto tempo ho per pagare un oggetto una volta che me lo sono aggiudicato? Grazie! ... Mostra altro

Salve ho appena acqustato un oggetto che involontariamente non avevo pagato. Risulta che c'e' ancora una controversia sull'oggetto ,sapreste spiegarmi il motivo se ho pagato nei tempi previsti? Grazie   ... Mostra altro

Bion giorno, io avrei bisogno di rintracciare un venditore di circa 7 anni fa, o almeno il vecchio annuncio. Sono sicuri che ci eravamo scambiati iol feedback, solo che non mi ricordo il suo nickname e sulla descrizione dell'oggetto appare soltanto un numero. Possi risalire all'annuncio da qual numero? E' importantissimo! O in che altra maniera potrei fare?   Grazie   maschero ... Mostra altro

Ciao, ho vinto un'asta e pagato con il mio conto pay pal, ma in cronologia pagamenti risulta che il venditore non è registrato e che il pagamento non è stato  icassato.  in cronologia acquisti dove solitamente appare il simbolo Eruo ,dell'avvenuto pagamento, trovo una clessidra. come mi devo comportare? annullo il pagamento, controversia o cosa? ho provato a contattare  il venditore ma tutto tace.                                                                                  ciao e grazie ... Mostra altro

Buonasera community, gentilmente ho bisogno di un'informazione. ho acquistato il 21.09 la collana in oggetto pagandola ovviamente subito e ad oggi ancora non e' arrivata. il venditore, dopo il mio sollecito, mi invia l'immagine del plico a dimostrazione della spedizione avvenuta, sul quale pero' compare il nome e indirizzo di un'altra persona. Ora avendo ulteriormente sollecitato, non ricevo comunicazioni dal venditore. cosa posso fare?? grazie e buona serata. ... Mostra altro

Ho diritto ad essere risarcito se un oggetto acquistato su ebay viene smarrito dal trasportatore ? e chi dovrà farlo ? Andrea. ... Mostra altro

Vorrei vendere un mobiletto. Il prezzo della spedizione con il corriere varia, ovviamente, a seconda di quanto lontano andrà il pacco. Ma non posso sapere da adesso chi lo comprerà e se andrà a Milano o in Sardegna. Quindi, cosa inserisco nel campo delle spese di spedizione? Come fate voi di solito?   Grazie in anticipo  ... Mostra altro

salve, ho comprato un  oggetto pagandolo mesi fa, dato che l'arrvio non era previsto prima di venti giorni e che combaciava con la settimana di ferragosto, ho aspettato prima di contattare il venditore per dare alle poste il tempo di consegnarlo. L'oggetto comunque non è mai arivato, da allora ho contattato il venditore piu' volte, una delle quali mi ha comunicato he avrebbe rifatto la spedizione, che secondo me non aveva mai effettuato. da allora è passato piu' di un mese, l'ho ricontattato dicendogli che avrei provveduto alla denuncia in caso di mancato invio e lui non mi ha neanche risposto. Si tova all'estero e non so che devo fare e, anche se la cifra di cui parliamo è irrisoria, mi da fastidio non avere cio' di cui ho ditiritto, che devo fare? c'è qualcuno di e.bay che devo contattare??? grazie mille ... Mostra altro

Essendo nuovo vorrei capire come funziona! Sono gia' passati 4 giorni! Ho il pacco pronto per il ritiro! Ma non ha ancora provveduto a fare il pagamento a mio favore! Cosa devo fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti, il 23 settembre ho vinto un'asta (UK) e ho effettuato pagamento (paypal),due giorni dopo ho contattato venditore,mi ha risposto che non era certo di quando avrebbe spedito poi....dopo mie insistenze mi ha detto che avrebbe spedito tra venerdì e sabato (mi ha dato pure fb positivo)....ma ancora nulla. Oggi gli ho riscritto,ancora non mi ha risposto......grazie dell'attenzione ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutti, il giorno 21/09/2014 ho spedito(spedisco solo con raccomandata)un oggetto che da qualche giorno risulta presso gli uffici poste italiane del luogo di residenza dell'utente ma che non è ancora stato ritirato. Inizio ad avere dei dubbi e vi spiego il motivo, alla scadenza dell'asta ho aspettato due giorni che l'utente completasse il pagamento ed è avvenuto solo dopo che ho ringraziato per l'acquisto effettuato(cosa che faccio con tutti gli utenti che acquistano i miei oggetti). Ho spedito dopo un giorno l'oggetto ossia il 24/09/ e seguendo la tracciabilità del plico risultava il giorno dopo nel luogo di destinazione. Ad oggi,come scritto nel titolo, non è stato ritirato, ho provato a contattare l'utente ma per il momento non ha ancora risposto. Il mio dubbio è il seguente, se non dovesse ritiralo e viene rispedito al mittente ho dei costi da sostenere? e come mi devo comportare con l'utente? Avete qualche consiglio ed eventualmente le varie situazioni che mi si possono presentare? Ringrazio tutti per l'attenzione. Cordialità. ... Mostra altro

Ciao a tutti!   Giorni fa ho messo in vendita una borsa in asta. L'asta la vinto qualcuno che ha 0 feedback, che ho notato che e registrato 2013 Mi e sembrato un po strano pero va be. Nell mio profilo avevo inserito che come metodo di pagamento accetavo vaglia postale. Ricevo un email da questa persona dicendomi che mi mandava i soldi con la vaglia postale il giorno dopo. Io rispondo che accettavo anche paypal come metodo di pagamento. Li chiedo anche il suo indirizzo per spedire la borsa. Mi scrive... posso fare con paypal senza problemi. Da allora non risponde piu a email. Li ho scritto varie volte ma niente. Non so cosa fare! Si come sono nuova mi date qualche consiglio? Quanto devo aspettare prima di mettere ancora la borsa in vendita?   Grazie in anticipo!   Era ... Mostra altro

Un utente ha acquistato due lotti e vorrebbe pagare per la spedizione unica. Come faccio a rendere unica la spedizione.Dove,dovrei guardare? Cordiali Saluti ... Mostra altro

ho venduto l'oggetto lo scroso giovedì ed ancora non ricevuto il pagamento, l'acquirente ha un'eccellente feedback positivo, non risponde alle domande. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti! ho una domanda da venditore inesperto: Sto cercando di vendere un oggetto utilizzando come spedizione paccocelere3 da 10€, un utente mi scrive chiedendo una spedizione piu economica e dopo qualche messaggio raggiungiamo la conclusione che se gli spedisco l'oggetto senza la confezione originale riesco a spedirlo in un pacco più piccolo con posta prioritaria a 4 euro. Però quest'offerta è solo per lui, come faccio a mandargli un'offerta del prodotto con il prezzo modificato in modo che arrivi solo a lui?   mi è capitato una volta una cosa simile in cui io compravo e il venditore mi ha mandato un'offerta diretta e personale con il prezzo giusto, io come faccio a mandargli questa cosa qui?   grazie mille in anticipo! ... Mostra altro

Vorrei comprare un oggetto con un piano in marmo che e' in vendita con spedizione economica. Come posso assicurarmi che arrivi integro? ... Mostra altro

Per un acquisto di un trattorino in America il venditore chiede 78 euro per la spedizione in Italia. Mi sorge il dubbio!! ... Mostra altro

vorrei ritorno soldi ... Mostra altro

ciao ho un problema con il metodo di pagamento. volevo pagare con BB, ma mi sono accorta che non devo richiedere l'iban al venditore, quindi ho deciso di pagare con la carta di credito pero non riesco a tornare alla schermata per la scelta del metodo di pagamento. grazie!!!   ... Mostra altro

Buongiorno ho scelto diversi articoli da due diversi venditori, entrambi mi assicurano sconti per le spedizione combinate, chiedo la fattura ma e-bay mi risponde dicendo che i venditori non fanno sconti combinati. Ho contattato uno dei due che mi dice di comprarli così poi mi manderà la fattura giusta, come devo fare? Grazie, saluti ... Mostra altro

Ciao vi spiego.,ho comprato un CD ed appena pagato il venditore mi dice che manca il libretto ed io quindi chiedo di essere rimborsato per questa sua mancanza , lui accetta e si scusa. *Ora sul mio conto paypal ce il rimborso totale del signore pero' questi soldi da lui rimborsati non posso ancora utilizzarli (forse devo aspettare?) . ** Poi ultima cosa, lui via email mi scrive "apriro' la controversia per annullare la transizione e ti chiedo di accettare l'annullamento", quando vado a fare quest'operazione su ebay mi esce scritto <informazioni sulla controversia non disponibili>- mi spiegate bene la situazione ,grazie mille ... Mostra altro

Salve inaspettatamente sono caduta nelle mani di un truffatore. ... ho acquistato un notebook ad un asta pagandolo con bonifico bancario secondo istruzioni del venditore .ora lui mi dice dopo un mese di esser stato vittima di un furto di account... ma se partecipando ad un asta ti arrivano tutte le notifiche come fai a non accorgetene???? Ho bisogno che qualcuno mi spieghi e vorrei tornare on possesso dei miei soldi .....grazie mille!!! ... Mostra altro

ho acquistato uno stereo di 180 euro con spedizione gratis. Faccio l'acquisto mi arriva una notifica di pagare direttamente al sito 25 euro di spedizione per evitare spese troppo alte. Come mi comporto? aspetto il corriere o pago loro? Grazie per eventuali risposte. ... Mostra altro

Secondo il venditore, che però non ha indicato la compagnia di spedizione neanche quando gliel'ho chiesta, il pacco è arrivato in italia il 13 agosto, ma io non ho ricevuto niente e sul sito di posteitaliane il codice non esiste. Il venditore mi ha linkato questo sito per il tracciamento: http://www.ppbyb.com/# e anche ad inserire il codice che mi è stato fornito non riesco ad ottenere informazioni (in realtà sembra che qualunque capcha io inserisca sia sbagliato, il che mi sembra molto strano, e mi fa dubitare della veridicità del sito). Non so se insistere con il venditore, o aprire direttamente una controversia per oggetto non ricevuto, cos'è più opportuno/corretto fare? Ho pagato con paypal, quindi immagino non ci sarebbero problemi a ottenere un rimborso (poi sono pochi euro), ma non so se è un errore delle poste, del venditore o non riesco a immaginare cos'altro.Consigli? ... Mostra altro

Ciao a tutti: un venditore mi ha mandato un oggetto sbagliato e gli ho messo un feedback negativo. Mi ha mandato un secondo oggetto rotto e gli ho messo un secondo feedback negativo. Non mi invierà l'oggetto corretto finchè non modificherò i feedback: come posso comportarmi visto che oltretutto è impossibilie modificare i feedback?   Ah... ha aperto un contenzioso con paypal, nonostante io abbia le prove del pagamento, e non intende ritirarlo.   Grazie dell'aiuto!!   Corrado ... Mostra altro

Cosa significa quando il prezzo è indicato in GBP? ... Mostra altro

Salve, ho pagato un oggetto il 18 agosto ma il venditore ad oggi ancora non lo ha spedito. Dopo numerosi messaggi di richiesta ai quali non ha mai risposto il 10 settembre si è degnato di rispondermi e mi comunica che si è accorto che l'oggetto che mi doveva spedire è danneggiato e ne stava cercando uno nuovo presso i suoi fornitori ma non lo ha trovato quindi ha intenzione di restituirmi i soldi.   Mi ha chiesto le mie coordinate bancarie per farmi un bonifico e ha aperto una controversia di annullamento della transazione.   Sulla controversia leggo:   "Motivo dell'annullamento della richiesta di transazione: Il venditore afferma che hai restituito o restituirai l'oggetto in cambio di un rimborso. Clicca sul pulsante Rispondi subito per accettare o rifiutare l'annullamento. Se non intraprendi alcuna azione entro la data 17-set-2014, il venditore potrà annullare l'acquisto senza la tua autorizzazione."   Ma se accetto l'annullamento chi mi garantisce che poi mi restituisca i soldi?non dovrei attendere di ricevere il bonifico con la restituzione del denaro prima di annullare la transazione?se non intraprendo alcuna azione entro il 17 settembre il venditore annullerà l'acquisto??e i miei soldi che garanzie ho di riaverli?potrò comunque inserire almento unn feedback eventualmente negativo o mi viene preclusa anche quella possibilità una volta annullato l'acquisto?   ... Mostra altro

Ho comunicato al venditore che volevo restituire l'oggetto comprato, mi ha risposto positivamente ma mi ha scritto che si sarebbe trattenuto la commissione che lui paga a Ebay sul costo dell'oggetto dalla somma che mi avrebbe rimborsato. E' corretto ? ... Mostra altro

Dopo aver imballato il materiale mi ha richiesto la differenza per la spedizione economica dalla Francia da 38 euro a 52 euro perchè il peso è di 13,5 kg. propone di annullare o devo dargli la differenza. Se le spese previste sono superiori secondo me deve acollarsele   Grazie Marco ... Mostra altro

Un'acquirente che ha comprato il mio oggetto abita in Norvegia e le spese di spedizione che avevo sritto nell'inserzione non coprono i costi, come posso fare per cambiare l'importo? Si può ad asta conclusa? Grazie ... Mostra altro

E' lecita la consegna a mano dell'oggetto (indicata già nell'annuncio)? ... Mostra altro

Buonasera a tutti.  Per le spedizioni dei pacchi agli acquirenti, mi sto affidando al corriere IoInvio (delle Poste Italiane). Sono nuova e mi è stato consigliato da un utente. Il primo pacco dovrebbero venire a ritirarlo a casa domani, quindi resto in attesa. Quanto al secondo, ho avuto dei problemi: nell'immettere i dati del mittente e del destinatario, non riconosce come ipotetica destinazione quella dell'acquirente a cui dovrò spedire il pacco. Nel frattempo, ho segnalato la località ad IoInvio, cosicché si spera che la registrino. Il punto è quando. Appunto per questo, vorrei chiedere se, oltre ad IoInvio, conoscete altri corrieri affidabili. Ho visto che spedire.web non è molto consigliato. Quale consigliate? ... Mostra altro

salve vorrei mettere degli articoli in vendita dando la possibilità all'aquirente di scegliere il metodo di spedizione con relativi costi. come posso inserire questa opzione se esiste ?? e a seconda della scelta dell'aquirente ebay ricalcola automaticamente l'importo ( costo articolo + spedizione) per non incappare con problemi di calcolo nella transazione con paypal   ringrazio tutti quelli che mi risponderanno buona serata   ... Mostra altro

Ho venduto il mese scorso un oggetto ad un utente che, non solo non lo ha pagato dopo averlo ricevuto, ma ha preteso di avere informazioni specifiche per il pagamento che poi non ha mai effettuato, per motivi che io non conosco e che lui si è ben guardato dal comunicarmi. Ovviamente ho aperto (e poi chiuso) una controversia per oggetto non pagato, ma di tutto ciò non compare traccia sul profilo dell'utente, che attualmente risulterebbe un modello di correttezza con il 100 per cento di feedback positivi!!! Ora, se le cose stanno così, chi mi garantisce che anche precedentemente non ci fossero stati problemi simili che non sono stati segnalati a dovere nel profilo? Quale affidabilità può avere un sistema del genere, dove un utente truffato non può nemmeno segnalarlo rilasciando un feedback negativo? ... Mostra altro

ho sbagliato cliccando su un sito inglese piu volte l aquisto di un prodotto come fare? per averne solo 1 ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto dalla Francia credendo di fare un affare, l' utente è stato molto disponibile e la comunicazione veloce, nell' inserzione l' oggetto era indicato come spedito dalla Francia, cosa che mi ha fatto pensare che si trattasse di un oggetto originale (scarpe Lobutin). Quando ho pagato (cifra non indifferente ma comunque inferiore al normale prezzo in negozio), il venditore non mi ha fornito nessun codice per rintracciare la spedizione, sapevo solo che il coriere era Chronopost International (come indicato nei dettagli). Dopo due giorni ricevo un SMS dalla DHL che mi fornisce un codice della spedizione, vado a rintracciarlo sul sito e mi dice che il mio pacco è stato spedito dalla Cina (Hong Kong). Sorpreso, mi domando che pacco stia arrivando dalla Cina a casa mia visto che l' unica cosa che avevo ordinato in quel periodo erano le scarpe in cui il venditore dichiarava che erano spedite da una località francese e da un corriere diverso. Così ho mandato un messaggio tramite ebay al venditore, chiedendo di fornirmi il codice della spedizione, lui risponde inviandomi lo stesso codice di spedizione DHL che mi era stato inviato tramite SMS. Chiedo spiegazioni domandando perchè il pacco era stato spedito dalla Cina, e non ricevo nessun messaggio di risposta. Attualmente sto aspettando che il pacco arrivi a destinazione ma mi chiedo se dovrò pagare spese doganali e soprattutto se l' oggetto sia originale. Naturalmente so che se un paio di scarpe Lobutin arriva dalla cina non sono originali al 99,9%. Il venditore non accetta restituzione, come posso agire in questa faccenda? posso in qualche modo riavere i miei soldi? è giusto che un utente che vende scorrettamente stia su ebay? Aspetto vostri saggi consigli.                                                                                                                                                                                  Mattia                                                                           ... Mostra altro

Ho comprato via ebay uno zaino dalla Germania pagato con paypal. Dopo un mese il pacco non l'ho ancora ricevuto.Ho chiesto e ricevuto dal venditore la traccia e il corriere del pacco.Visionando il sito su cui il pacco e' stato spedito ho scoperto che l'oggetto dopo aver varcato l'Italia e' in stato di "A causa di un errore di indirizzo, la spedizione non può essere consegnato e verrà memorizzato".Successivamente lo stato passa a "La spedizione è stata elaborata nel deposito di consegna".Questo stato permane gia' da 2 settimane.Come si puo' sbloccare questa situazione non sapendo neanche su quale citta' italiana si trova il pacco e quale corriere ha in mano il pacco? Qualcuno sa ad aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie ... Mostra altro

Salve ho appena venduto un'oggetto, ieri per l'esattezza 04/09/2014, il cliente ha detto che mi fa un bonifico appena possibile, quanto tempo ha per farlo'  grazie Robert. ... Mostra altro

Tale venditrice ha messo in vendita un videogioco nella forma "asta e compralo subito". A circa 5 giorni della scadenza dell'asta ho chiesto informazioni come ulteriori foto del prodotto e rassicurazioni sul perfetto funzionamento di questultimo. Lei mi risponde positivamente e quindi decido che entro la fine avrei puntato. Fino all'ultimo giorno le offerte erano zero..ma quando mancavano poche ore lei ha modificato l'inserzione togliendo il prezzo e la possibilità del compralo subito, e magicamente appare un'offerta. Alla fine ho puntato anch'io, ma non bastava ed allora con una seconda offerta son riuscito a superare il primo acquirente (che comunque ha provato a rialzare il prezzo senza raggiungere il mio).   E qui il primo dubbio: negli ultimi 6 mesi il mio antagonista ha fatto il 40% delle offerte alla venditrice, ed e le restanti offerte nel campo dei cosmetici...   Pago tramite paypal la sera stessa, ma incredibilmente il giorno dopo la venditrice mi contatta chiedendomi la mia mail per rimborsarmi (operazione che dovrebbe invece non avere problemi ad effettuare tramite paypal), perchè ha riprovato il gioco e inspiegabilmente a quel punto era difettoso...   Voglio sapere come fare in modo che questa persona venga segnalata e magari tramite l'interessamento di ebay smetta anche di fare questi "giochetti" scorretti.   ... Mostra altro

come faccio a segnalare un utente straniero che mi ha fatto pagare 15 GBP di spedizione per un libro ma poi ha spedito l'oggetto a 2.50 GBP per incassarsene 12.50 ? ... Mostra altro

quando un venditore invia un oggetto mal imballato, che perviene distrutto....ed ad una mia contestazione risponde prima con un rifiuto di rimborso....poi addirittura con un reclamo!!! dimostrando una malafede senza precedenti, quando invece egli per primo, non riuscendo a vendere con la formula " compralo subito " a 100, ipotesi, ha modificato l' annuncio trasformandolo  in un' asta....a 0,99 ma con 100 euro di spese di spedizione....si può in qualche modo segnalare alla gestione ebay in modo che non tiri eventuali pacchi anche ad altri? ... Mostra altro

possibile pagare senza passare da Paypal ? Se si come si fa ? ... Mostra altro

Ho acquistato merce da venditore in Cina.Non è arrivata ento la data.Ho aperto una controversia.il venditore vuole rispedire e mi chiede di chiudere subito la controversia.non chiudo la controversia perchè. 1)-----chi mi garantisce che rispedisce? 2)----fino alla data utile per il reclamo la merce potrebbe ancora arrivare,inutile rispedire altra merce ed altri costi di sprdizione. 3)-----con la controversia aperta posso reclamare e chiedere un rimborso a paypal,se la chiudo niente rimborso e forse non arriva           nemmeno la merce rispedita.   ... Mostra altro

Buongiorno. Non riesco ad inserire uno sconto di 5 euro ad un totale di una vendita di due articoli. Anche se inserisco nello spazio dedicato l'importo di 5 euro il sistema non lo sconta. Chi sa dirmi qualcosa a proposito? Grazie Mille. ... Mostra altro

I campanelli del mio condominio purtroppo non funzionano in questi giorni e probabilmente l'elettricista è in vacanza e ho acquistato due oggetti da due venditori diversi, uno è stato spedito venerdì, l'altro oggi. Quindi il corriere suonando al mio campanello, non verrà sentito da nessuno, perciò avete idea di dove vengono portati? O comunque come faccio ad avere informazioni sugli uffici di giacenza degli oggetti? ... Mostra altro

Salve a tutti, qualcuno sa dirmi quanto costa la spedizione di oggetti all'estero e quindi che  quota proporre agli utenti ? Grazie infinite per l'aiuto ... Mostra altro

Salve a tutti. Non so bene che prezzo inserire nelle mie inserzioni quando devo scegliere il costo per le spese di spedizioni in tutto il mondo. Non vorrei ne esagerare ma nemmeno rimetterci soldi dato che le spedizioni estere hanno prezzi molto diversi e spesso elevati. Come fate voi a regolarvi ? Grazie ... Mostra altro

Buonasera a tutti, sono nuova su ebay e poco pratica sulle spedizioni. Ho messo in vendita degli oggetti, ma dopo aver visto tutte le opzioni di spedizione, mi sono affidata a quella che mi pareva più semplice, ossia il pacco ordinario (costo di 9,00 circa, che può salire in base alle opzioni scelte). Anche questa opzione non mi convinceva e, girando su ebay, ho notato che molti utenti spedivano tramite "Altro corriere" a prezzi decisamente più vantaggiosi, o comunque che si aggiravano attorno alla mia spesa, con la differenza che i tempi di consegna erano dimezzati. Quindi ho pensato, "Altro corriere si, ma quale?", dato che non ho mai spedito con corriere e non saprei da dove (e chi) iniziare. Sarebbe vantaggioso per l'acquirente, dato che il costo di spedizione sarebbe inferiore e la consegna più rapida. Consigliatemi, se potete. Grazie mille. ... Mostra altro

Ciao,  dopo aver effettuato il pagamento con paypal, mi sono ricordato che il mio indirizzo ebay è quello vecchio, poiché da tempo ho cambiato casa. Mi chiedo, come faccio adesso a comunicare il mio nuovo indirizzo di recapito merce al venditore che si trova in cina? Intanto grazie ... Mostra altro

Come trovo Id utente di un venditore che devo contattare? ... Mostra altro

Buongiorno, non ho ricevuto l'oggetto che ho pagato con carta di credito, purtroppo senza passare attraverso il mio account. Ho pagato in data 13 agosto 2014,cominciato a richiedere informazioni a 3-4 indirizzi di posta elettronica il giorno 25 08/2014,succesivamente,ho tentato con e bay ,ma non risulta il numero dell'oggetto legato al mio account( ovviamente) Vorrei semplicemente sapere che fine ha fatto il mio pacco, prima di inviare un feedback negativo  . chi mi aiuta? ... Mostra altro

  Da quando ebay ha deciso di adottare l' Ebay Global Shipping è diventato impossibile comprare dall' America. Le spese di spedizione sono spesso pari a 2 - 3 volte il costo dell' oggetto e ogni qualvolta chiedo se sia possibile avere una spedizione in First Class piuttosto di una in Priority mi sento dare le più svariate motivazioni. Perchè non ho il diritto di voler pagare il meno possibile il trasporto? Sono molto deluso da tutto ciò, utilizzo Ebay dal 2001 ma ora mi ritrovo a dover fronteggiare varie problematiche che vanno a limitarmi gli acquisti.   Grazie,   Max   ... Mostra altro

Ciao a tutti Sono nel panico!   Ho spedito sabato un pacco che doveva essere consegnato a Lodi... E dalla tracciatura risulta consegnato sì... ma a Piacenza.   Ho contattato l'acquirente per poter essere tranquillizzata... ancora attendo risposta, e spero mi dia buone notizie... Telefonato al n. verde di poste italiane ma dieci minuti di attesa mi sono sembrati troppi.   Se non avrò buone notizie domani procedo subito con le poste per vedere cosa e se si può fare qualcosa...   Per ora ho bisogno di rassicurazioni e qualche consiglio se ne avete. Grazie ... Mostra altro

come posso comprare due oggetti dallo stesso venditore e avere una sola spedizione? c'è un sistema per raggruppare oggetti in un carrello? grazie ... Mostra altro

ho aperto un conto paypal associato ad carta prepagata, se vendo un oggetto il denaro mi viene accreditato sulla carta? grazie! ... Mostra altro