A volte i danni del "si dice" e del "si crede" telematico sono veramente nefasti.
Ebay "arraffa percentuali dalle truffe"? Questa è una leggenda internettiana che non muore mai. Ma è logico che uno che sia dedito alla truffa ed arraffi, lui sì, i soldi degli acquirenti vittime dell'inganno, poi paghi regolarmente le percentuali di vendita di Ebay? Quando scappa poi si premura di pagare le commissioni ad Ebay? O è più logico che inganni sia gli acquirenti che la stessa Ebay?
A me questa pare una risposta assolutamente banale e non ci dovrebbe essere anche nessun dubbio in merito. Ma mi pare anche che sia un facile argomento sparacchiato in giro da chi ha una qualche vis polemica per un qualche motivo contro Ebay, perché è un facile argomento di facile presa.
Ma giusto che siamo in tema attuale nel dibattito e questo termine va di moda, si tratta di una "fake" di catastrofica enormità!
Io per molti aspetti in tutta questa lunga permanenza in questo sito non ho poche cose da criticare ad Ebay, ma non mi sono mai sognato di utilizzare affermazioni senza argomenti o categoricamente assurde come queste, per porgere critica al sito.
Ed adesso veniamo al concetto di "fare rigare dritti". Domanda semplice, semplice: come? Con quali strumenti legali potrebbe Ebay esercitare questa forma di "coercizione" verso operatori economici autonomi come sono i venditori che fanno inserzioni nel suo sito?
Quali poteri di legge, quali norme, quali strumenti gli permetterebbero una cosa del genere?
E quali strumenti permetterebbero una cosa del genere ad altri siti?
Anche la "perdita" di clienti di Ebay non si vede da nessuna parte. Ebay aumenta utenti ogni anno che passa come aumenta gli utili che corrispondono ad almeno 10 manovre finanziarie italiane tutte assieme. Ha una media di accrescimento dei suoi utenti venditori di oltre il 200% l'anno, ha la più grande diffusione internazionale del mondo (si sa che Ebay è il sito di Ecommerce internazionale con la più grande presenza di siti in assoluto sulla terra vero?) e può vantare la presenza nel suo sito di praticamente tutti i più importanti operatori commerciali in assoluto di tutti i settori merceologici (in diversi settori ben più ampia di quella della tanto citata Amazon). Sarebbe questo il sito che perde clienti ogni anno?
Non mi pare affatto tutto questo disastro che si lamenta di Ebay. I fatti sono altri e la guerra commerciale dell'Ecommerce ha realtà ben differenti da quello che in spiccioli si crede. Ebay ha solo un grosso e vero problema. Prima era in una posizione di fatto dominante ed adesso non è più così. Punto e basta.
Questo scatena sinergie concorrenziali con altri, meccanismi di difesa, pregi, orrori e difetti. Ed è solo questa la musica. Ma gli utenti non scappano da Ebay. Nessuno che operi commercialmente online potrebbe mai permetterselo perché significherebbe levarsi una platea di clienti enorme.
La buona parte degli operatori commerciali online semplicemente decide di stare in due staffe, spesso anche in più di due. Sono su Ebay, sono su Amazon, sono su facebook, sono su Eprice e sono dovunque. E non è nemmeno una vita bella, perchè per quanto riguarda le condizioni di trattamento, i costi, le procedure ecc. Ebay è molto più snella e molto più utilizzabile facilmente di siti come Amazon od altri per un venditore.
Il concetto della "fuga" è una tipica reazione di chi non vende nulla ma nell'e-commerce si limita a comprare. Ma quello è fisiologico perché tutti gli acquirenti cercano la convenienza. Ma poi tornano anche perché si rendono conto che molti settori di loro interesse su Amazon, per fare un esempio, sono del tutto minimali.
Questo succede perché nel mondo del commercio non esiste solo la musica, la tecnolocia o la telefonia (che sono tutte cose che "appaiono" perchè sono le faville degli occhi di chi è piccolo acquirente), ma esiste anche il tecnico, il meccanico, i prodotti di collezionismo, di nicchia, i preziosi e tutte le altre storie che più si hanno e più si possono mettere.
Siamo così sicuri che Amazon è superiore in tutto questo? Non scherziamo! Per molte cose Amazon e tutti gli altri sono del tutto minimali e non fanno alcuna presa o la fanno scarsissima perché Ebay è notevolmente superiore. E lo è perchè Ebay ha ancora il potere della fortissima transnazionalità e della potenzialità di raccordo dei suoi vari siti che permettono di acquistare agevolmente da tutto il mondo senza molti problemi.
La vastità di categorie e di accessi di Ebay ai vari prodotti, per molti siti è ancora un miraggio.
Ma la guerra è in atto, e le spade si incrociano ed il doversi spartire le fette con metodi corretti e scorretti è un fatto. Ma se Ebay non può dire che Amazon e gli altri non esistono, similmente loro si devono pesantemente preoccupare della presenza mastodontica di Ebay. Ed anche su queste cose non ci sono molti dubbi.
