Buongiorno,
Premetto che non so se e' la sezione giusta ma vorrei segnalarvi un problema in merito all'acquisto di un monitor in cui dal tracciamento risultava fermo a bari dall' 8 di febbraio e proprio oggi si e' scoperto che il pacco e' stato inviato a Brescia quando doveva arrivare in Sicilia.
Il venditore mi ha mandato la prova della spedizione con il numero di tracciamento e la ricevuta della spedizione, inoltre contattando il servizio delle poste mi e' stato confermato il tutto.
Io sono il destinatario del pacco e il venditore mi ha chiesto di attendere ulteriormente qualche altro giorno,
Il problema non e' solo l'attesa con ritardo, ma l'integrita' del pacco, poiche' sbagliando destinazione potrebbe venire danneggiato in un secondo momento con un secondo viaggio.
Vorrei ottenere il rimborso dell'intera somma versata ad ebay inclusa la spedizione, come posso fare per chiedere questo rimborso?
Datemi una mano perche' e' una situazione abbastanza difficile.
Un acquirente buono e' un acquirente soddisfatto,
Un venditore buono e' un venditore preciso nei dettagli dei suoi annunci.
