eBay

Salve ho venduto dei gel di marca ma l'acquirente sostiene che non siano originali. Io nella vendita ho escluso la restituzione ma lei me li vuole restituire ..il problema è che per testarli ha aperto la confezione sigillata!!! Come difendermi dall'apertura di una controversia e fb negativo? ... Mostra altro

come faccio a nascondere gli oggetti venduti nell'area feedback? ... Mostra altro

Cioè, posso mettere in vendita un oggetto su ebay e contemporaneamente mettere in vendita su altri siti? ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un carica bettrie,che ho inviato funzionante,tanto ch'e' stato provato in officina prima di essere spedito. Mi manda un e-mail l'acquirente dove mi idce che neanche accende. Gli dico che non e' possibile che stato provato prima di essere spedito. Poi gli dico subito,di restituirmelo,che gli rimborso tutto l'importo,questo signore senza dirmi niente lo porta a riparare ,e mi dice che ha speso 193,che vuole rimborsarmi,gli dico che ha fatto male,che doveva restituirlo. la cosa mi e puzzata,cosi facendo,praticamente gli sarebbe venuto gratis ,perche' 169 la comprato,e con il rimborso di 193,ansi ci avrebbe guadagnato. Mi da un feedback negativo,praticamnete non mi fa' piu' vendere,ne parlo con ebay che non mi da spiegazioni,e mi lascia quel fedback,dimostrando con tutte le e-mail che gli ho fatto di restituzione del carica batterie,addirittura ho fatto una richiesta di annullamento della transazuione ufficiale ad ebay,che gli ho anche inviato. ditemi se questo e' il modo di trattare da parte di EBAY,i venditori,che oltre tutto ghli pagano anche il 9% circa di operazioni, Se qualcuno mi puo' rispondre grazie ... Mostra altro

ho una fattura negativa per via del rimborso di una commisione a seguito di una vendita non andata a buon fine. Posso trasferire il credito sil conto paypal? ... Mostra altro

salve a tutti ho degli oggetti in vendita e casualmente ho scoperto che un utente ha usato la foto della mia inserzione per la sua. Volevo sapere se è regolare (sicuramente non è corretto nei confronti degli utenti che leggono l'inserzione) e se è possibile fare reclamo ad ebay per farla rimuovere grazie e buonaserata a tutti!! 🙂 ... Mostra altro

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Riprendo di qui non avendo piu' spazio sull'altro.   Se rimborso in toto Paypal non prende nulla.   Se accetta l'annullamento non paghi neanche la commissione per l'inserzione e/o le tasse sulla cifra raggiunta.   Se ti pare in buona fede io chiederei le informazioni di contatto e proverei a telefonargli, a voce ci si intende meglio ... Mostra altro

  SEGUO SEMPRE LA STESSA PROCEDURA MA DA QUALCHE GIORNO MI ADDEBITA LE SPESE PER L'INSERZIONE MI E' VENUTO IL DUBBIO DI AVER ATTIVATO O MODIFICATO QUALCOSA INVOLONTARIAMENTE. HO CONTROLLATO E RICONTROLLATO MA NIENTE   CHI MI AIUTA!!!!!!   ... Mostra altro

ho un link che mi porta alla pagina "spazio soluzioni" ma non la trovo daii vari menu. Voi me la potreste indicare per piacere? ebay dice che è infondo alla maggior parte delle pagine ma lì trovo solo "spazio sicurezza" vi ringrazio  margherita ... Mostra altro

Un'acquirente continua ad acquistare miei oggetti senza poi pagarli e tantomeno rispondere ai miei messaggi. Io annullo facendomi rimborsare l'accredito da ebay e mettendo il nick nella lista nera, ma lei continua a cambiare nick (sempre registrati allo stesso nome) e ripete lo stesso comportamento. E' già il IV nick con cui attua questo, creandomi fastidi e impedendo che i miei oggetti vengano venduti a chi realmente lo desidera. Che ella attui tale comportamento è già stato rilevato anche da altri acquirenti [come denotano i feedbackl che, seppur registrati come positivi (visto che insensatamente non si riesce a lasciarne uno negativo all'acquirente) dichiarano il suo modus operandi) ma evidentemente ebay non ne viene a conoscenza (come segnalarglielo?) o non fa nulla per 'bannarla' Potete darmi qualche consiglio su come porre fine a questo strazio? Grazie mille sinarasoom ... Mostra altro

Come si modifica il riquadro presente alla fine dell'inserzione "Termini e Condizioni della vendita"? ... Mostra altro

vi illustro a mia posizione vendo in dropshipping ho venduto un telefono per 85 euro l'acquirente mi invia il feedbak positivo dopo un giorno mi dice che la memoria non era quella descritta nell'inserzione io gli rispondo che poteva mandarlo in garanzia oppure spedircelo a noi e restituirle l'intero importo lei mi risponde che era stufa di cacciare i soldi e che non voleva mandarlo in garanzia e nemmeno spedirmelo perche' non ci voleva rimettere la spedizione in tutto questo parlare lei apre pure una controversia che poi richiude ci eravamo messi d'accordo che gli davo 40 euro indietro entro 3-4gg massimo le oggi mi dice che sono trascorsi i 3 giorni e che se attende fino a domani ne vuole 60 come risolvo questo impiccio? ... Mostra altro

se metto un oggetto in asta online, e nessuno fa un offerta che succede?? devo togliere l'oggetto prima della scadenza?? ... Mostra altro

lui poi mi scrive dicendomi perche non ho ancora spedito ma non mi dice l'indirizzo, cosa faccio? ... Mostra altro

ho appena venduto un oggetto, e l'acquirente dice che non ha paypal e che vuole pagare con una ricarica postepay. io nella mia inserzione come metodo di pagamento ho specificato che accetto solo paypal. ma lui ha cmq comprato l'oggetto...che faccio?   io nel caso possiedo una postepay, ma cmq preferirei paypal... ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho il seguente problema: ho messo in vendita un oggetto che è stato aggiudicato tramite asta da un acquirente che ha immediatamente pagato l'oggetto; da Paypal però lui ha come stato della transazione NON RISCOSSO mentre io vedo il seguente messaggio "il pagamento è stavo avviato il 6 nov 2012 ed è in corso di elaborazione tramite Paypal". Quale può essere la soluzione al problema? Cosa posso fare io da venditore per risolvere la soluzione?  Grazie mille! ... Mostra altro

da ieri mattina ho problemi con ebay...non riesco a creare nuove inserzioni. Quando accedo a "metti in vendita un oggetto" riesco ad inserire la descrizione breve dell'oggetto per la scelta automatica della categoria ed ebay mi reindirizza alla pagina di accesso...a questo punto inserisco la password ma la pagina non si carica, mi cancella solo la pass (che è corretta) senza darmi alcun messaggio di errore.   PS: il mio account è attivo e la pass è sicuramente corretta.   Grazie Dario ... Mostra altro

Ciao! Ho venduto che capo di abbigliamento su ebay come nuovo con cartellino, perchè effetivamente era quella la sua condizione con tanto di imballaggio originale, che non ho mai indossato perchè è stato un acquisto per taglia errata ed è stato tenuto accuratamente nell'armadio. L'oggetto è stato pagato con paypal. L'acquirente una volta ricevuto il pacco non mi ha contatto e ha aperto una controversia per oggetto non conforme. Vedendo questa azione ho contattato l'acquirente chiedendole la motivazione e lei mi rispose che il capo è palesemente usato, quando non lo è. Io gli ho detto che la riprova della mia onestà sono i feedback positivi  e vendo i capi per le condizioni che riportano e nell'inserzione c'era palesemente scritto che la restituzione non è accettata ( dovuto al fatto di brutte esperienze, ho ricevuto gli oggetti danneggiati). Tuttavia abbiamo intrapreso la procedura paypal per il rimborso a riprova della mia onestà e non voglio scontentare nessuno. Sono molto risentita e amareggiata perchè l'oggetto era davvero nuovo e un pò mi da fastidio il dover accettare la restituzione e dover dare il rimborso. Posso appellarmi a Paypal o ormai devo continuare la procedura? Grazie   ... Mostra altro

🙂 ... Mostra altro

come posso inserire il prezzo di riserva in una vendita gia'iniziata? ... Mostra altro

come faccio a togliere la imitazione di 100 inserzioni al mese? <script type="text/javascript"></script> ... Mostra altro

Ha 79 anni, e farei volentieri questa cosa, vista la mia passione riguardo le auto e moto d'epoca.   Grazie per l'aiuto ... Mostra altro

salve a tutti,e da un paio di mesi che vendo su ebay,prevalentemente vendo opere darte e grafiche d'autore,mi è capitato di fare inserzioni con dei quadri di artisti di ATHOS FACCINCANI e BRUNO DONZELLI che sono iscritti al programma di protezione dei diritti d'autore creato da ebay (VEro)  questo programma permette agli artisti di far rimuovere le inserzioni delle loro opere,ci sono solo alcune modalità per mettere in vendita questi quadri senza infrangere le regole ebay,sapete dirmi come si fa? ... Mostra altro

il mio indirizzo risulta Bizzarone ,italia, nelle mie inserzioni, non riesco a sistemare ho provato ma nulla il mio account paypal e in ordine qualcuno ha dei consigli!!!       ... Mostra altro

Ciao, ho l'account ebay intestato a me e la partita iva intestata a mia madre, visto che ho limite di 2500 euro, come faccio per la registrazione con p.i. su pay pal e collegarlo al mio account ebay? grazie ... Mostra altro

Salve, mi serve una info: quando faccio il copia e incolla da word alla pagina d'inserzione di ebay per inserire la descrizione del prodotto, con tutte le relative info, ogni riga scritta si presenta con un doppio spazio tra una riga e l’altra, come mai?? Devo forse impostare qualche opzione su firefox e su explorer 9 ??   Su word scrivo col carattere “12” in formato “times new roman”, con il riquadro “AaBbCcDd – nessuna”, proprio per non creare un doppio spazio tra una riga e l’altra.   Prima non mi dava questo problema, ora si e non riesco a risolverlo; però se scrivo direttamente sull’inserzione di ebay, il doppio spazio tra una riga e l’altra non c’è, vado punto e a capo normalmente, come se stessi scrivendo su word (o come qui sul messaggio).   Ovviamente, non posso stare a riscrivere il tutto ogni volta per ogni singola inserzione, non finirei +.. o magari è l’interfaccia di ebay, che ha modificato anche il suo logo, che imposta a modo suo un copia e incolla diverso da quello del word, cambiandogli carattere delle lettere, righe/spazio, dimensioni e altro??   Grazie a chiunque interverrà. 🙂 ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. ho iniziato da un mese a vendere degli oggetti ed ora ho dei problemi con la fattuta ebay non senso che vedo degli addebiti e degli accrediti che non comprendo. Ho mandato più volte email a ebay il quale o non mi risponde o mi dice che ha girato la domanda ad un livello superiore. Capisco che la community è grande e stre dietro a tutti sia difficile ma credo che sia gisto che se ebay mi prende dei soldi mi dia anche spiegazione.   Come posso fare per avere risposte? ... Mostra altro

Ciao a tutti,   E' la prima volta che scrivo su questo forum, volevo chiedere è più conveniente aprire un negozio base o plus? E poi come si diventa venditori professionali? L'account business a cosa serve? ... Mostra altro

Chi può aiutarmi?   Grazie mille! ... Mostra altro

Salve a tutti, la settimana scorsa ho venduto un oggetto su ebay.Ho provveduto subito alla spedizione,ieri sera alle 22 mi arriva una telefonata dell'uomo che ha acquistato.E comincia ad offendermi,dicendomi che il dispositivo non funziona,che l'ho preso per il c...che devo stare zitta,insomma offese di tutti i tipi tanto che ad un certo punto ho interrotto la comunicazione.Stamattina mi arrivano tre mail,la prima di un'apertura contestazione paypal,la seconda di chiusura e la terza di scuse del compratore perchè il dispositivo funziona.In pratica non lo sapeva usare e mi ha aggredito,chiedendomi persino i soldi indietro e senza manifestare l'intenzione di restituirmi l'oggetto.Tra l'altro ho un video in cui si vede chiaramente che non sa usare il dispositivo e mi offende.Adesso ho paura che magari fra qualche giorno mi chiama per crearmi altri problemi,come mi dovrei comportare? grazie a tutti. ... Mostra altro

come fare. qualcuno di voi mi aveva già risposto una volta ma non ho capito niente perchè non sono tecnologica. una cosa che mi interessa molto è sapere se devo inserirli tutti insieme o posso in qualche modo salvarli e poi riprenderli. ne ho tanti e il mio computer è lentissimo. mi date un aiutino? grazie!    ... Mostra altro

Salve a tutti, ormai è da tempo che vendo su ebay, e devo dire che ha funzionato finchè la crisi non ha toccato anche questo canale, a questo punto, visto che ci sono paesi più ricchi nei quali vendere volevo sapere come posso fare io che sono in italia a postare inserzioni direttamente in quei paesi, non come venditore internazionale, ma proprio come venditore di quel paese. qualcuno sa dirmi se è possibile e come? Io già metto i vari tipi di spedizione e quant'altro, ma vorrei proprio vendere come se fossi di quel paese. Grazie a chi mi concederà risposta ... Mostra altro

Ciao a tutti stamattina ho avuto questo problema con un acquirente che ha acquistato da me due tipi di fermagli per capelli.Gli oggetti sono arrivati regolarmente stamattina ma la ragazza mi ha chiamato per dirmi che gli avevo spedito 2 articoli identici invece che i due diversi acquistati da lei.Gli ho detto che avrei controllato e  chiesto se nel frattempo poteva inviarmi la foto degli oggetti in modo da poter verificare l' errore e rispedire oggi stesso l' oggetto mancante.Mi arriva la foto che raffigura i due oggetti vicini e mi accorgo che la scatola di uno dei due oggetti è un tarocco...simile al mio ma con dei particolari CLAMOROSI che lo distinguono l'uno(vero) dall' altro(tarocco).il tarocco ha un  nome cinese,da un lato il simbolo visto in tv e il foro per appendere il prodotto in un espositore...tutto ciò che NON HA ASSOLUTAMENTE il mio prodotto.A questo punto la chiamo e chiedo spiegazioni ma lei insiste dicendo che è ciò che ha trovato nella busta...Gli faccio notare che le scatole, il nome e  scritte sono diverse, ma nulla! insiste che gli oggetti sono miei : ((   Vi giuro che non è assolutamente cosi...sta cercando di fregarmi !!.ho controllaro i fb e ha acquistato degli articoli dalla cina ma non sono prodotti simili ai miei.Secondo me ha acquistato il prodotto in qualche negozio cinese e adesso sta provando a fregarmi dicendo che gli ho spedito due prodotti simili,...ma è stata poco furba e maldestra...se mi avesse detto fin dall' inizio che il secondo prodotto non c era e che avevo spedito solo 1 prodotto ci potevo anche credere ma inviando la foto si è data la zappa sui piedi visto che è palese al 10000% che si tratta di tutt altro oggetto simile ma taroccato ...?Ho temporeggiato dicendo che l' avrei richiamata ...Cosa mi consigliate di fare? ... Mostra altro

devo dare un rimborso ad un compratore come faccio? ... Mostra altro

Ciao, questa domanda è rivolta perlopiù ad altri venditori. Vi siete accorti anche Voi che ora i risultati di una ricerca appaiono anche con altri stati. Mi spiego meglio: se faccio una ricerca su Ebay Italia come risultati mi escono tutti quelli che spediscono in Italia e quindi anche quelli Internazionali che invece prima uscivano solo DOPO quelli del paese della ricerca (Italia in questo caso). Secondo me è molto NEGATIVO sia per i venditori Italiani che si vedono magari andare a finire in 4° o 5° pagina, sia anche per gli acquirenti che per trovare degli oggetti venduti in Italia magari si devono passare decine di pagine. Ma non era meglio PRIMA ? Mauro ... Mostra altro

Salve, quando avevo l'account privato e mettevo qualcosa in vendita con asta non mi faceva pagare la tariffa di inserzione, ora che ho fatto da poco il passaggio all'account business mi chiede il pagamento della tariffa. Ammetto di aver fatto il passaggio un po' velocemente senza leggere tutte le condizioni, ma è normale che debba pagare l'inserzione o c'è qualche opzione selezionata da deselezionare?   Grazie a tutti Daniele ... Mostra altro

Allora ho letto e riletto varie situazioni simili e ho capito che ci possono essere dei casi in cui paypal blocca il pagamento, tipo per i pochi feedback (caso mio) premetto sono registrata a paypal da un bel po, ho verificato il verificabile e l'email presente su ebay è corretta. Comunque una volta che in teoria ho una transazione in elaborazione,comunque dovrebbe apparirmi (almeno è quello che ho letto) anche su paypal una clessidra,o comunque pagamento bloccato. Cosa posso fare? ... Mostra altro

salve io sono in possesso  di un libro raro che si intitola LA PROVINCIA DI BOLOGNA NELL ANNO DECIMO DEL FASCISMO timbrato e numerato come esemplare n 199  e in rete non ho trovato nulla  chi mi puo aiutare grazie ... Mostra altro

vorrei mettere in vendita degli oggetti e lasciarli per 30 giorni,ma nelle opzioni mi da al massimo 10.Come si fa a prolungare? ... Mostra altro

cerco di aumentare i giorni dell durata dell'inserzione ma non ci riesco come devo fare...10 giorni sono troppo pochi... ... Mostra altro

Salve, avrei una domanda da porvi. Io ho venduto un oggetto, questo qui:    http://www.ebay.it/itm/121005443582?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_655wt_1397   l'acquirente ancora mi deve pagare, ho aperto una controversia per oggetto non pagato.   la mia domanda è: posso eliminare l'inserzione senza aspettare che si conclude la controversia?   Non mi interessa recuperare i soldi della commissione, e a questo punto non mi interessa nemmeno ricevere i soldi della vendita. voglio semplicemente chiudere tutto, visto che l'acquirente a quanto pare non ha intenzione di pagare.   Ho un'altra domanda, ma è vero che una volta conclusa la controversia, se l'acquirente non paga lui si becca un ammonimento  mentre io un feedback negativo?   grazie ... Mostra altro

Salve... vi parlo di questo probema: Ho messo in vendita una console(Mixer), che non usavo, fornita di tutto, con manuale incluso; un acquirente la compra non pagando, mi mandava 5 messaggi in un lasso breve di tempo e pretendeva che gli rispondessi in fretta e subito! Erano le 12:00 di notte io dovevo staccare per andare a lavorare la mattina presto; in pratica gli ho risposto ad alcune domande, inviando foto del prodotto ed essendo disponibile al 100%. Sicuro di aver detto tutto all'acquirente, stacco da Ebay... questo qua, ha continuato a mandarmi messaggi, e anche minacciandomi dicendo che era un carabiniere e voleva denunciarmi! Io sono un bravo cittadino! Insomma mi ha lasciato dicendo falsità non pagando l'oggetto, lascia feedback, dopo tanta premura che gli ho dato verso i suoi confronti, è INGIUSTO! E' lunico feedback negativo ed ingiusto che ho.... cosa posso fare?   P.S A me sinceramente che è carabiniere non me ne importa niente, perchè siamo tutti uguali su questa terra, non bisogna approfittare del fatto di essere carabiniere! Ma guarda un pò! ... Mostra altro

Se si come devo fare? quando vado nello spazio per le spedizioni al massimo mi fa selezionare unione europea 😞 ... Mostra altro

Ciao,volevo un vostro parere. ho un'oggetto all'asta e il miglior offerente e' iscritto da ieri e ha feedback 0. Mi posso fidare,oppure si puo' bloccare l'acquirente? Visto che ho avuto esperienze negative con acquirenti a 0 feedback. ... Mostra altro

Come si fa un'inserzione "compralo subito" quando nella finestra dell'inserzione che sto facendo appare una stringa che obbliga a fare un "asta on line ? ... Mostra altro

Posso linkare su ebay classico un annuncio messo su ebay annunci? ... Mostra altro

Salve:   Avevo un router all'asta quando prima della scadenza avevo notato il dettaglio specificato del router non era esatto quando mi premuro a specificare per filo e per segno le caratteristiche precise del router naturalmente ancora non erano state fatte offerte bene vendo il codesto router e alla fine contatto il compratore dicendogli che che il router con la correzione e sempre sbagliata che avevo fatto troppa confusione subito dopo le dico che di non tener conto del messaggio che prima le avevo mandato che avevo risolto il tutto che potevo spedirgli addirittura il router come da titolo originario o quello che avevo coretto cioè li avevo entrambi non leggendo il 2° messaggi ma solo il primo si e premurandosi di rispondermi hei ritornami i soldi indietro appunto perche aveva già fatto il pagamento subito dopo avesi aggiudicato l'asta, gentilmente io le spiego la situazione e che non aveva motivo di premurarsi a contestarmi così un poco brusco e di leggere il secondo messaggio che le avevo inviato subito dopo il primo che ancora non mi aveva risposto basta le spedisco il router mi contatta dopo 4 ,5 giorni che quando le sarebbe arrivato il router con tutto ciò che le avevo comunicato il numero di tracciatura tempestandomi di messaggi alla fine le ho verificato personalmente la tracciatura che a lui non le risultava e vedo che gia era nela sua città e che era nello smistamento basta il pomeriggio mi ricontatta e mi dice che il router le era arrivato e che non era come da descrizione 1° ha aperto una controversia paypal che si e chiusa a mio favore e basta lasciandomi un feedback negativo dopo qualche giorno prendo un altro feedback neutro prodotto non conforme alla descrizione spedizione che avevo effettuato allo stesso giorno entrambi vado a verificare e viene fuori che coincidevano i router uno con l'altro praticamente avevo scambiato i router nell'imballaggio basta mi premurandomi spiegando al primo acquirente e al secondo la situazione scusandomi pietosamente per il disagio e proponendole il rimborso o spedirle un altro e tenendosi pure il primo il secondo a scelto il rimborso che subito ho provveduto il primo sceglia di spedirle un altro router e così ho fatto il secondo ho ho fatto il rimborso mi ha modificato feedback negativo e il primo mi dice che le e arrivato il router e che ha un difetto non può cambiare password della wi-fi e di lasciare stare tutto che era stanco che il feedback negativo me lo meritavo ben mi stava. vorrei sapere gentilmente la vostra opinione al riguardo anche se spiegato un poco male, io a questo punto sapendo il mio mestiere ed e difficile per me mandare 2 apparati con difetti anzi uno perche il primo era uno scambio di spedizione e rimandandogli il secondo e tenersi il primo come disagio subito mi e molto difficile a crederle che io non stavo attento . ... Mostra altro

 un venditore fa un 'asta se prima dello scadere viene contattato per l'acquisto fuori da ebay per evitarne i costi come mi devo comportare ? ... Mostra altro

come mai non riesco a inserire le mie inserzioni con compralo subito, altrimenti devo pagare 0'35 centesimi ... Mostra altro

salve a tutti. se qualche persona esperta in numismatica mi potesse indicare se esiste in commercio un catalogo monete italiane o mondiali,  antecedente al 1600, gli sarei grato. ... Mostra altro

Se un cliente mi chiede di chiudere subito l'asta al prezzo di partenza come mi devo comportare?? ... Mostra altro

vorrei sapere come accedere a INFO BONIFICO x immettere l'IBAN? ... Mostra altro

COME MAI DEVO PAGARE 0,35 CENTESIMI PER LEINSERZIONI COMPRALO SUBITO? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto come non funzionante + una scheda madre in omaggio da testare e l'acquirente dice che la scheda madre non funziona...ma se è in regalo cosa mi può contestare??? ... Mostra altro

Salve a tutti   Sono nuovo in questo forum e voglio sapere perche vieni questa messagi quando si tenta di inserire un oggetto.   è vero che sò si posso vender 10 articolli per mesi ?   Grazie       ... Mostra altro

quanto prende di percentuale paypal sulle vendite grazie ... Mostra altro

o venduto due articoli e sono state decurtate le percentuali.poi ho comprato vari articoli ma io sono un privato e mi e' arrivata una fattura da ebay di 81 euro che a loro detta e'mensile,io non capisco cosa fanno ebay e paypal prendono soldi sugli affari e poi ti mandano anche fatture?se qualcuno ha la compiacenza di spiegarmi perche io non capisco ... Mostra altro

Ritengo di non dovere rimborsare l'acquirente in quanto il cell. funzione perfettamente ... Mostra altro

che Succede se metto in vendita un oggetto e poi annullo l'inserzione?? ... Mostra altro