eBay

Buongiorno a tutti,   non se avete visto il nuovo template del gestore delle vendite ,io ho un negozio premium, a me piace ,ma mettendolo mi sono accorto che ,se entro senza registrarmi mi da che non ci sono articoli, mentre con il negozio vecchio si vedono tutti gli articoli ,io ora sono tornato al negozio vecchio .   Qualcuno piu' esperto di me mi sa spigare come funziona?   Ringrazio anticipatamente chi mi puo' aiutare   Antonio ... Mostra altro

Salve, non riesco a rimettere in vendita automatica le inserzioni. Cioè, ho capito benissimo come fare, ma mi manca proprio la dicitura "rimessa in vendita automatica", non c'è proprio. Ebay mi ha detto come fare, ma non riesco a fargli capire che non mi appare proprio la scritta. Il mio account non ha limiti o altri problemi, quindi non capisco e non trovo soluzione. Grazie, se qualcuno mi illumina... ... Mostra altro

Un utente che vive Polonia ha comprato penma all'asta anche snello''inserzione hospecificatoche vendo solo in Italia , cometto mi devo comportare? ... Mostra altro

Buongiorno, devo vendere tutta una serie di parti di computer, HD, schede audio, schede video ecc. Alcuni di questi, tutti quelliche potevo, li ho testati ma ce ne sono diversi che, per mancanza di un supporto compatibile, non posso più testare. Sono tutti pezzi che quando sono stati smontati e messi da parte erano funzionanti, potrebbero ancora esserlo, ma non sono in grado di garantirlo. Quel'è il modo giusto per metterli in vendita? Come rotti o per ricambi? Perchè se poi funzionano, ovviamente nessuno si lamenta, ma se poi non dovessero funzionare? Siccome mi è capitato con un HD testato che funzionava ed è arrivato a destinazione che non funzionava più e di conseguenza ho ricevuto una stellina per conformità della descrizione del prodotto, come posso descrivere al meglio per evitare problemi se il pezzo risulta poi inservibile nel suo intero (anche se effettivamente si potrebbero recuperare dei pezzi?) Grazie! ... Mostra altro

Ciao a tutti, chi sa rispondermi per favore?   ho inserito deglil articoli in vendita ma trovo questa spunta che dice che il mio articolo verrà rimesso automaticamente in vendita per alre 3 volte, se non viene venduto GRATIS.... poi ci sta il punto interrogtivo dell'aiuto che però crea confusione scrivendo questo messaggio:   Alla rimessa in vendita automatica di questo oggetto non si applica alcuna tariffa di inserzione o altre tariffe per le opzioni di vendita avanzate. Questa rimessa in vendita non sarà conteggiata fra le inserzioni del mese con tariffa d'inserzione gratuita. Le Commissioni sul valore finale si applicano normalmente. Le regole di automazione definite nel Gestore delle vendite per rimettere in vendita l'oggetto avranno la precedenza e verranno addebitate le tariffe applicabili per ogni rimessa in vendita.   E' GRATIS O A PAGAMENTO?   Grazie mille.   ... Mostra altro

Ho venduto il 27/11 un gioco per play 3 ad oggi nn ho ancora ricevuto ne il pagamento nè una risposta dal venditore, naturalmente il gioco nn l ho spedito però cosa devo fare? ... Mostra altro

salve ho fatto la mia prima vendita ho fatto tutto a regola d'arte spedizione e-mail di conferma di arrivo ho lasciato feedback positivo però chi a fatto l'acquisto non mi risponde cosa posso fare ... Mostra altro

ciao a tutti vi vorrei portare una mia esperienza personale che mi porta a diffidare da paypal per sempre e spero che questo vi faccia capire che tipo di servizio offrono e che non tutelano i venditori nonostante sia (come dicono loro) un loro punto di forza   a settembre ho venduto un oggetto, l'acquirente mi ha pagato con paypal ed io appena ricevuto l'importo ho provveduto subito a fare la spedizione usando coem indirizzo quello fornito da paypal    mandato messaggio con tracciamento all'acquirente che non mi risponde ma vabbè non deve rispondere obbligatoriamente, passano i giorni ed io vado a vedere sul sito delle poste se la spedizione è stata consegnata (non avendo ancora ricevuto feedback pensavo che la spedizione non l'aveva ancora ricevuta), e mi sono accorto che il corriere la spedizione la prendeva in consegna la mattina e la riportava indetro all'ufficio la sera (e cosi è successo per un pò di giorni), in pratica tentava la consegna (poi io sono venuto a sapere che il destinatario è sconosciuto e quindi il corriere era impossibilitato alla consegna)   ora io provo a contattare l'acquirente ma non mi risponde a nessuno dei messaggi lasciati quindi dopo un pò lascio perdere (non posso passare la vita a messaggiare con uno che neanche ti risponde)   sta di fatto che dopo 2 mesi ricevo una email da paypal in cui l'acquirente ha aperto un chargeback nei miei confronti (quindi l'importo che aveva pagato mi è stato temporaneamente bloccato), a parte il fatto che pensavo che per aprire un chargeback avevi a disposizione 45 giorni e qui ne erano passati più di 60  io apro paypal e rispondo alla pratica aperta    gli fornisco tutti i dati necessari di avvenuta spedizione all'indirizzo da loro fornitomi, gli fornisco anche la prova che il cliente risulta sconosciuto a quell'indirizzo e quindi la consegna non è stata efettuata   passano un pò di giorni e morale della favola ricevo un altra email da paypal ceh siccome non sono state date prove sufficienti  la pratica di chargeback è stata accettata e quindi mi ritrovo a pagare oltre all'importo versato dall'acquirente un sovraprezzo di 16 euro per le spese di chargeback   ciò lo trovo scandaloso io ho fornito tutte le prove a paypal e nonostante tutto ciò perdo la pratica e mi trovo costretto a pagare oltre al prezzo di vendita questi 16 euro in più per le spese   io da oggi non userò mai più come metodo di pagamento paypal perchè sinceramente mi hanno stancato, non puoi appellarti in nessun modo e ti ritrovi a pagare sempre o rimborsare i clienti   tralsciando il fatto che io a ebay e paypal le commissioni di quella vendita li avevo già pagati quindi ulteriore presa in giro (perchè ebay non te li restituisce essendo passati più di 60 giorni dalla vendita la fattura l'ho già pagata e paypal avendo perso il chargeback mi ha messo quelle commissioni da pagar ein più e per di più quei 16 euro per le spese)   trovo tutto ciò veramnte deprimente, fino ad oggi nessun problema con paypal ma se queste sono le premesse io lo userò solo come acquirente e non più come venditore (tanto la protezione venditori è una bufala messa lì per farci usare come metodo di pagamento il loro servizio)   spero per voi che non vi sia mai successa una roba del genere (non erano pochi i soldi della vendita se poi ci aggiungete anche i 16 euro non dovuti), però vorrei portarvi questa esperienza perchè purtroppo può succedere a tutti e vrrei mettere in guardia i venditori ... Mostra altro

Buongiorno, volevo alcune informazioni circa l'apertura di un negozio ebay e chiedo il vostro aiuto per alcune delucitazioni. 1) Ho un account privato (yoghi222) a me intestato e collegato ad un account paypal. Sto aprendo un'attività commerciale con relativa partita iva a nome di mia moglie, posso convertire il mio account da privato a professionale o devo fare un nuovo account registrato a nome di mia moglie perche lei è la titolare? 2) I costi per il negozio ebay sono di 19 euro per il base, questo mi è chiaro cosi come mi sono chiare le tariffe sulla prezzo finale, quello che non capisco è se ho compreso nell'abbonamento 200 inserzioni gratuite al mese o se invece devo pagare le inserzioni. se si quanto? 3) ci sono vincoli all'apertura del negozio ebay? cioè se dopo tre mesi dall'apertura voglio chiuderlo ho penali da pagare? grazie a tutti. Riccardo ... Mostra altro

Posso chiudere una vendita a lasta? ... Mostra altro

salve,  ho ricevuto una mail da ebay in cui mi scrivono che ho violato il marchio per oggetto non autorizzato. l'inserzione riguardava un foulard originale di louis vuitton. non so perchè me lo hanno tolto...lo avevo già messo in vendita altre volte e non è successo nulla, eppure l'inserzione era sempre la stessa..qualcuno può aiutarmi.. grazie ... Mostra altro

salve se volessi vendere su ebay come venditore con partita iva nel momento in cui un cliente acquista un oggetto da me messo in vendita e paga con paypal i soldi mi vengono accreditati in modo istantaneo? poi vorrei sapere se fosse meglio vendere sotto forma di asta o no? quali sono le commissioni che si prende paypal? oltre al pagamento con paypal come inserire il pagamento con bonifico bancario perchè nella scheda di vendita mi da solo paypal assegno o vaglia.... grazie attendo risposte!! ... Mostra altro

SALVE UN MIO CLIENTE (AUTORICAMBI)  MI HA CHIESTO UN MODO PER ESPORTARE IL FILE DA TECDOC  che è il programma che usano quasi tutti... si esporta un file cvs o simie da usare con scambio file di ebay e ridurre le complicazioni delle funzioni di ricerca...ho visto in giro e noto che trovo solo costosi programmi a pagamento.. qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?? grazie fin d'ora  ... Mostra altro

quanto mi costa vendere un oggetto di € 300,00? ... Mostra altro

Salve, qualcuno mi sa dire come mai gli oggetti che metto in vendita non spuntano??? nel " il mio ebay" mi risulta messo in vendita ma quando lo vado a cercare in tutte le categorie non c'è alcuna inserzione!! vorrei capire perchè....grazie ... Mostra altro

ciao a tutti ,volevo chiedere un compratore non mi ha pagato ed EBAY mi dato un accredito. dove si vede e dopo quanto tempo.grz 1000......... ... Mostra altro

Salve a tutti, mi è successo un fatto, ho spedito un videogioco funzionante, ed all'arrivo il signore mi ha scritto che il videogioco non funziona. Io come dovrei comportarmi ora ... Mostra altro

salve a tutti non riesco a spostare i miei prodotti in vendita nel mio negozio da: altri oggetti alle varie categorie che ho già nel mio negozio...vi ringrazio anticipatamente   ... Mostra altro

Buonasera a tutti, chiedo gentilmente come poter fare per aprire un secondo account, se e' possibile. E la procedura.   Ringrazio anticipatamente augurandovi un felice WE ... Mostra altro

vorrei sapere cosa bisogna fare per vendere nella sezione "EBAY IMPERDIBILI" ... Mostra altro

Cosa devo fare perchè e-bay abbia ciò che gli è dovuto? Grazie   ... Mostra altro

Ho perso i files con le mie pagine di "inserzione tipo". Come posso fare a recupere le mie inserzioni dall'archivio ebay visto che le mie ultime vendite risalgono a più di 6 mesi fa?. Grazie. ... Mostra altro

Salve, Purtroppo ho spedito una cintura con posta prioritaria (valore asta € 10,40) . L'acquirente dopo avermi tartassata a messaggi già dallo stesso giorno dell'avvenuta spedizione, adesso scrive che si è scocciato ad aspettare e che vuole essere rimborsato. Ho spedito con posta prioritaria ad adltri acquirenti dopo di lui ed è andato tutto bene. Penso che questa persona voglia fare il furbo, lo dico perché prima di aggiudicarsi l'asta mi inviava messaggi con offerte molto basse e poi, dopo un paio di giorni l'invio di un'altra cintura (del tipo vai a comprarne un'altra e me la vendi..) e ora chiede: rimborso, contestazione a Paypal e minaccia di feedback negativo. Questo perché lui si ritrova con 300 e più feedback e io con 22. Cosa posso fare? Grazie  Daniela ... Mostra altro

Sono un venditore, devo aggiungere foto , quando la carico mi appare questa frase, si e' verificato un errore nel caricare le foto mi dicono che i pixel devo essere almeno 500, cosa devo fare? ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutto il forum, ho in vendita un oggetto e facendo la ricerca tramite google non riesco a trovarlo. Ho modificato il titolo per renderlo più facile da trovare ma anche così non riesco a trovarlo. Qualcuno sa dirmi se sbaglio in qualche cosa? Ringrazio anticipatamente e auguro a tutti buon fine settimana. ... Mostra altro

Salve, sto vendendo delle key di giochi su ebay ma ho beccato diversi tizi che affermano che le key sono usate e mi stanno dando feedback negativi. In realtà le key prima di essere mandate sono testate dal sottoscritto quindi si tratta di un vero e proprio abuso. La cosa ridicola è questi feedback provengono da account che sono palesamente rubati, tutti simili tra di loro, come ad esempio l'ultimo di un utente italiano che scrive in inglese. COSA POSSO FARE? ... Mostra altro

Per favore mi potete dirmi perchè una decina di bozze che ho salvato nella pagina suddetta sono state tolte? Ribadsco per la seconda volta, che lo scrivente, anche se è un pensionato, non è abituato a perdere tempo. Sono una persona all'antica e considero immorale lavorare a vuoto. Cordialità. Clemente ... Mostra altro

Salve a tutti, qualche settimana fa ho messo in vendita un oggetto che è stato successivamente acquistato da un utente ebay con 0 feedback. Fin qui, nulla di molto preoccupante. L'acquirente paga e, come da inserzione, avrei spedito la settimana successiva. Nel frattempo prendo il suo numero di cellulare e invio un messaggio confermando il tutto (per rassicurare l'ipotetico acquirente inesperto). Come d'accordo ho spedito l'oggetto tramite corriere SDA (ioinvio). Ho controllato per mia curiosità l'esito della spedizione e risulta infatti che il destinatario era assente...perfetto -_-" Provo a contattare l'acquirente, ma non risponde...provo a telefonare e niente. Ora sul sito della SDA c'è scritto che dovrei svincolare il pacco entro 3 giorni. All'inizio ho pensato "ma se non si sta preoccupando l'acquirente, per che cavolo mi devo fare tanti problemi io?" e poi invece stamane ho provato a svincolarlo per tentare un altro trasporto per lunedì, ma mi viene scritto "spedizione non svincolabile". In tutto ciò non so davvero cosa fare adesso...se il pacco dovesse rimanere in giacenza e questa persona sparisse, che dovrei fare? Come la mettiamo con eBay e Paypal? E poi, contando che questa persona inesperta potrebbe farsi viva fra giorni e magari iniziasse a lamentarsi (ed è anche di una città vicina la mia purtroppo) che devo fare? L'oggetto venduto è da collezione, non si parla di un paio di euro... Grazie a chiunque mi risponderà. ... Mostra altro

Mi è capitato 2 volte ultimamente, di mettere in vendita alcuni oggetti leggermente danneggiati. Lo comunico nella descrizione, metto foto provanti difetto...loro fanno offerte, vincono e al momento dell'arrivo a casa loro dell'oggetto, mi muovono lamentele rispetto a ciò che avevo ben specificato prima. Minacciano feedback negativo (che per fortuna convinco a non dare) e alla fine, nemmeno lo lasciano. Quindi resto senza feedback per una transazione avvenuta positivamente, da buon venditore comunico tutti i difetti e mi sento anche offesa da insulti gratuiti. Ma perchè hanno tolto il feedback negativo per noi venditori?....Bo.... ... Mostra altro

ciaoa tutti, dopo aver venduto un oggetto a un acquirente, mi ha pagato con paypal e ho spedito con posta tracciabile all'estero (germania). l'acquirente mi chiede di spedire l'oggetto a un indirizzo diverso da quello indicato su paypal e su ebay, mi sono fidata e ho spedito. come prova ho la mail scambiata dove lui mi indica un indirizzo diverso. ora apre controversia per oggetto non ricevuto e mostrando la bolla del pacco si vede chiaraemnte che l'indirizzo è diverso e vincerà la controversia, credo. cosa posso fare? che valore hanno le mail di ebay alla polizia o all'assistenza? ... Mostra altro

come mai su mio account risulta 0 vendite?e per email ho conferma di ebay che mia bambola in vendita? ... Mostra altro

Il numero delle categorie dove si trova? ... Mostra altro

Salve sono un utente iscritto da poco e vorrei avere un'informazione. Mi domandavo perchè quando vendo un oggetto i soldi che mi vengono accreditati sul conto paypal sono in meno rispetto a quelli che dovrebbero essere effettivamente?? Pensavo che la risposta fosse perchè ebay da li si prende già la commissone per la vendita. Però poi andando nel mio account vedo che a fine mese ci sarà una fattura da pagare relativa alle vendite del mese. Volevo capire se le cose sono collegate, se sto pagando due volte o se funziona proprio cosi.. grazie in anticipo ... Mostra altro

 Per favore, mi potete dire prchè sono state tolte le bozze ( circa una decina) che avevo preparato nella suddetta pagina? Chiedo questo perchè mi dispiace parecchio vedere vanificare il lavoro che faccio, poichè il tempo lo considero prezioso. lo scrivnete, purtroppo, non ne ha da buttare via, nonostate sia un pensionato. Grazie per l'eventuale risposta. Clemente ... Mostra altro

perchè le mie collezini non sono mai tra quelle di tendenza   grazie ... Mostra altro

come posso rendere visibili a tutti le mie collezioni   grazie ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho già presentato questa problematica che periodicamente si ripresenta. Facendo una ricerca su Google compare lamia inserzione riferitaappunto al sito Ebay, ma cliccandoci sopra compare la maschera di Ebay che dice "Hai chiuso questa inserzione indicando che questo oggetto non è più disponibile", peròse vado su ebay e faccio la ricerca il titolo c'è e risulta attivo. Da Ebay non hanno mai risposto allamia domanda (spero lo facciano adesso). Visto che pago regolarmente la quota di iscrizione per mantenere il negozio penso di avere diritto ad un servizio perfetto. Mi viene un dubbio: Sarà per questo che vendo pochissimo negli ultimi tempi? Sarà un modo per ridurre il numero di negozi? Se a qualcunosuccede la stessa cosa o sapete come mai e come risolvere vi ringrazio in anticipo. Spero in una sollecita risposta. Gisella Grazie -Grazie -Grazie- E buona giornata a tutti ... Mostra altro

SAlve vorrei chiedere una domanda un po particolare, coem faccio a sapere che chi fa l'offerta e' realmente un utente reale o non nick genrerato a caso o uno di quei falsi acquirenti che rispondono agli annunci. Ho ricevuto un offerta su un asta da un utente zero feedback ( fin qui nulla di strano ) ma il nick pare generato in modo random ( cone lettere messe a caso) e vorei sapere se effettivamente e' un utente reale.grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti Premetto che non ho mai spedito negli Stati Uniti ,un cliente mi ha chiesto cosa gli costa spedirgli un modellino di auto piccola diciamo 7x 5x 5 cm  quindi una busta come raccomandata di c.ca al massimo 100 grammi  per inviare ci sono spese doganali da pagare o tasse e simili o cose da allegare come utente privato no come azienda    qualcuno mi può consigliare ? grazie a tutti  Saluti  ... Mostra altro

    un acquirente mi ha chiesto di annullare il suo acquisto avvenuto per sbaglio come fare ?   ... Mostra altro

ciao ho appena attivato il negozio,potete darmi una mano per eliminare gli errori che bloccano la pubblicazione degli annunci?      ... Mostra altro

Ciao a tutti, faccio incisioni, ed una cliente mi ha ordinato 5 collane traforate (collana nome per intero) . Ho rispettato tutto ciò che descritto nell'inserzione; dalla qualità del materiale, alla rifinitura alla spedizione. Dopo 12 giorni mi scrive che non le piacciono e rivuole i soldi indietro,nonostante abbia messo nell'inserzione alla voce "condizioni resa merce" che aveva tempo 10 giorni per pensarci. E' giusto rimborsarla altrimenti minaccia una controversia? E' un anno che lavoro per diventare venditore top, ma basta un cliente così che ti rovina tutto. Grazie mille a chi mi aiuterà LenCon Incisioni   ... Mostra altro

Perché quando posto un annuncio non mi appare nel negozio? ed infatti questo appare vuoto? ... Mostra altro

Buonasera, ho venduto un paio di scarpe usate Hogan Interactive, pagate regolarmente dall'acquirente tramite circuito paypal. Lo stesso, all'arrivo delle suddette scarpe, che lamentava essere usurate all'interno, nonostante le foto dimostrano che dall'esterno non presentano ne graffi e ne suole eccessivamente consumate, cosa documentata dalle foto in annuncio, mi ha minacciato di mettere un feedback negativo nonostante sull'annuncio era stata utilizzata la formula "visto e piaciuto" e nonostante la mia piena disponibilità a rimborsarlo dell'importo da lui sostenuto. Cosa posso o dovrei fare per non ricevere il feedback negativo, dato che gli ho scritto che gli effettuo il rimborso e nonostante ciò vuole comumque procedere in tal senso, e poi sono tenuto al rimborso o è una cosa facoltativa, dato che l'oggetto è cmq arrivato a destinazione? Grazie in anticipo Maurizio P.s. non mi era mai capitata una cosa del genere e ciò che mi interessa è di effettuare il rimborso ma di avere il feedback positivo. ... Mostra altro

Come da oggetto avendo un negozio premium e quindi la possibilità di inerire 500 annunci gratuiti su ebay.com volevo chiedere se in qualche modo potevo copiare dei miei annunci da ebay.it su ebay.com oppure necessariamente deve crearli exnovo. Grazie per le eventuali risposte ... Mostra altro

Un possibile acquirente dal Brasile mi chiede se prevedo la spedizione di un oggetto nel suo paese e a quale costi. Si tratta di una semplice maglietta di squadra di calcio, a qualcuno è capitato di spedirla? Ed a quali costi? Grazie ... Mostra altro

Salve, abbiamo attivato da poco l'opzione: esaurito... questo eprmette di poter modificare la quantità degli ogegtti mettendo "o" quando finiscono e poi ci da la possibilitò di modificare linserzione aumentando nuoavemnte la quantità all'arrivo di nuovos tock.   Fino a poco fa riuscivamo a trovare le isnerzioni conq auntità 0 facendo una ricerca tra i nostri stessi articoli e cliccando l'opzione er far vedere solamente oggetti scaduti. Ora cliccando questa opzione non si vedono più.   è possibile fare una ricerca per visualizzare le inserizoni attive con quantità 0? Trovo strano che ine bay sia possibile attiavre l'pzione esauruito, se poi non si può più risalere alle isnerioni per poterle rimodificare una volta che arriva nuovo amteriale. Grazie. ... Mostra altro

sul prezzo di vendita mi viene detratto una percentuale del 9 % ma quando mi vengono detratti questi soldi? ... Mostra altro

SALVE VORREI SAPERE QUANTO TEMPO HO PER LASCIARE UN FEEDBACK SIA DA COMPRATORE CHE VENDITORE . gRAZIE. ... Mostra altro

Nella casella per la durata dell'inserzione non riesco ad eliminare la durata minima, come fare??   ... Mostra altro

salve  a  tutti,   volevo  informarvi  del  mio  problema.   ho  ricevuto  un feedback   negativo.     inappropriato,  volgare,     questo  da  parte  di  un  utente   poco  raccomandabile,  e  volgare,   questo   acquirente  dopo  aver  ricevuto  l'oggetti,   mi  richiedeva  sotto   evidente  minaccia.  la  restituzione  della  metà  della  somma  di  denaro.      e  se  non  provvedevo  apriva  reclamo  paypal,     -   poiche   gli  o  risposto  che  non  emettevo  alcun  rimborso,   a  aperto  il  reclamo.    -   che  a  sua  volta.    il  reclamo   e  andato  contro  di  esso.  poiche   paypal  a  dato  ragione  a  me.    esso  per  vendicarsi,   mi  rilascia  continui  messaggi  volgari.    ed  altrettanto  io  gli  rispondo  al  suo  feedback.    -   ho  contattato  ebay,  via  email,   e   via  chat.   spiegando  la  situazione.   e  inviando  i  messaggi  dell'acquirente  e  relative  risposte.    ma  vedo  che  la  mia  cancellazione   del  feedback   che  mi  e  stato  rilasciato.   ancora  non  e  stato  cancellato  da  ebay,   vedo  evidentemente,  che  non  bastano    messaggi  volgari  e  minacce,   ad  ebay  per  far  si  che  prendano  provvedimenti  nei  confronti  di  determinati  acquirenti,    ne  tanto  meno  ebay  si  degna  ad  eliminare  il  feedback  volgare  e  disonesto  che  mi  ha  rilasciato  tale  personaggio.       questo  porta  a  capire    l'inaffidabilità   del  sito  stesso.    in  quanto  non  ci  sono   alcun  tipo  di  provvedimenti   da  parte  di  ebay.   ... e  beno  male   che  ci  sono   regole   ebay  ben  precise?.   ma  se  si  segnalano   ad  ebay?  non  provvede   a  cosa  servono.   a  chiacchiere?.    ... Mostra altro

Salve, volevo sapere se e' possibile cancellare un risposta ad un ulteriore commente che ebay ha eliminato.Grazie ... Mostra altro

buongiorno a tutti ho aperto la controversia per un oggetto non pagato in data 19/11/2014 ora devo aspettare 4 giorni per vedere se l'acquirente mi paga? se non paga entro questi giorni lo posso rimettere in vendita? e con l'acquirente annullo tutto? ... Mostra altro

Non posso vendere perchè, anche se do la possibilità a Ebay di trattenersi le commissioni dal mio conto Paypal, mi viene richiesta una carta di credito. Io NON ho carte di credito  e desidero pagare solamente con il conto Paypal. E' possibile o rinuncio alla possibilità di usare Ebay per le mie vendite ? Grazie ... Mostra altro

un acquirente ha acquistato un prodotto che adesso vuole cambiare, di chi sono le spese di trasporto per la sostituzione? ... Mostra altro

Buongiorno 🙂 Ho venduto un hd che nonostante avessi provato e formattato, è arrivato mal funzionante all'acquirente. Lui me l'ha gentilmente fatto notare e io ho volentieri sostituito con un altro. Siccome non ne avevo uno uguale, gli ho offerto un modello superiore che avevo in vendita, ha accettato e l'ha acquistato (non volevo ritirarlo perchè avevo già ritirato un altro hd gemello di quello a lui venduto). Ieri ci siamo incontrati visto che casualmente siamo vicini e lui mi ha restituito il mal funzionante e io gli ho dato il nuovo. Tutto benissimo. Ora, come faccio a recuperare la commissione finale sul primo hd? Posso? Il primo è stato pagato con paypal, il secondo no perchè ovviamente gliel'ho cambiato gratis.   Grazie 🙂 ... Mostra altro

Come mi comporto con un acquirente insoddisfatto della merce ricevuta? Alla mia proposta di rimborsare dopo aver ricevuto indietro il bene, l' acquirente accampa scuse assurde tipo non avere soldi per la spedizione ( negli ultimi 6 mesi ha costantemente comprato su e-bay oggetti costosi e ha comprato anche dall'estero). Dice che mi manda foto per farmi vedere che il bene e' arrivato lesionato ma non mi manda nulla ,dando la colpa a me che non do' indirizzò e mail ( dalla posta elettronica di e bay c'è la possibilità di allegare foto tra l'altro). Minaccia di andare dai carabinieri e in ultimo suggerisce di rimborsarlo così può buttare il bene e io mi posso rifare sulle poste. ... Mostra altro

Non riesco piu' a vendere ogni volta che finisco una bozza mi esce la scritta Chiamaci al 00800 200 50 200 e comunicaci il codice di sicurezza  ecc..   ... Mostra altro

salve a tutti, ho aperto un negozio base ebay da qualche mese.   volevo sapere se è lecito/consentito aggiungere i contatti email e/o numero di cell nelle inserzioni.   chiedo questo perchè molti venditori lo fanno altri no...   non vorrei andare contro il regolamento...   grazie a tutti 😉 ... Mostra altro

quando clicco per confermare i dati per la vendita mi da un messaggio in rosso con la scritta   Non puoi completare l'inserzione in questo momento.   Abbiamo bisogno di altre informazioni prima che tu possa mettere in vendita questo oggetto. Gli acquirenti hanno aspettative molto alte quando acquistano oggetti di marca. Per fare in modo che i venditori possano soddisfare tali aspettative, a volte vengono imposti dei limiti agli account. Per mettere in vendita questo oggetto, devi confermare le tue informazioni personali tramite la Verifica di PayPal. Appena le informazioni personali vengono confermate, puoi completare la messa in vendita dell'oggetto. Ti ringraziamo per la cortese attenzione e speriamo che continuerai a fare affari su eBay.   {e45580-779789x}   non ci sono altre scritte in rosso! l'oggetto è stato segnato come compralo subito, pagamento assegno (NO PAYPAL)   che devo fare?? ... Mostra altro

E' stata rimossa una inserzione in quanto secondo ebay viola le regole . Giustificando che l'artiolo non e' originale. L'articolo in questione invece e' originale senza alcun dubbio. Per quale motivo viene rimosso senza che nessuno possa verificare l'effettiva autenticità ? Non ritengo che questa azione sia da ritenere giusta. Per di più vengono addebitate le spese dell'inserzione. ... Mostra altro

Ho messo in vendita un aspirapolvere e la mia compagna, nel frattempo, l'ha venduto fuori dal circuito ebay. Ho subito rimborsato il prezzo al compratore: cosa devo fare adesso? devo cancellare qualcosa? Attendo vs cortese aiuto   Saluti ... Mostra altro

Salve, mi è capitato alcune volte di ricevere il messaggio " L'oggetto è stato venduto........", ma non è andato a buon fine in quanto non ho ricevuto il pagamento. Come mi devo comportare? Grazie.  Andrea ... Mostra altro

Ciao a tutti ho una domanda su una situazione che non mi è chiara. Un utente ha fatto una offerta su una serie di fumetti che avevo tra le mie aste. Un'ora prima che finisse l'asta mi ha mandato una mail con scritto se potevo annullargli l'offerta perché (testuali parole) "si è reso conto che la serie è in fermo e che quindi non avrebbe potuto continuarla". Io a quell'ora ero a lavorare e quindi la mail non l'ho vista. Tornato a casa l'ho letta e ho visto che l'oggetto se l'era aggiudicato (quindi non ha ritirato l'offerta di suo pugno nell'ora che è intercorsa tra la mail e la fine dell'asta). Ora che devo fare? Come ci si comporta in questo caso? Ci smeno qualcosa in termini di denaro?   Grazie a tutti. ... Mostra altro

Si può avere un rimborso in caso di mancata consegna dell'oggetto se si paga con bonifico? Perchè il venditore non mi sta risponedendo più ai messaggi privati. ... Mostra altro

per favore se qualcuno puo' aiutarmi a capire i passaggi da fare nella pagina ebay per inserire vicino alle mie inserzioni di vendita la lettera " P " pay pal per far capire ad eventuali acquirenti che accetto pagamenti pay pal,si ringrazia ... Mostra altro

Ho seguito i passaggi per mettere in vendita un articolo,compilato la sezione rigardante il pagamento in caso l'oggetto venga acquistato,é uscito il messaggio "l'oggetto é stato messo in vendita!",ma se ricerco in ebay il mio prodotto non c'é...perché? ... Mostra altro

Buonasera ho ricevuto un feed negativo ma l'acquirente si e sbagliato cosa devofare grazie ... Mostra altro

  Salve, sono da poco tempo su eBay con un negozio, la domanda è: cosa fare, come comportarsi per aumentare la visibilità del negozio e (di conseguenza) le vendite??  Grazie e saluti. ... Mostra altro

Salve, come da titolo, da qualche tempo non mi compare più il bonifico (o infobonifico) come modulo selezionabile per ricevere il pagamento. Ho controllato tutte le impostazioni nell'account relative al bonifico e sono tutte corrette; in più non credo che il modulo sia stato eliminato completamente da ebay, perchè ad altri venditore è disponibile. Potete aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Hanno acquistato  un prodotto, dicono per errore, come faccio con ebay , affinchè non debba pagare la commissione ? Hanno acquistato, non vuol dire che lo hanno pagato, quindi come facio ad annullare questo ordine virtuale?     ... Mostra altro

Salve ho messo un'inserzione su e-bay di un oggetto che è rimasto invenduto. Come cancello l'inserzione? grazie.   ... Mostra altro

Buongiorno come faccio a togliere un oggetto in vendita? ... Mostra altro

Se spedisco ad un aquirente un libro con posta  "Piego di Libri" o "Posta Prioritaria" e poi non arriva per colpa delle Poste, devo per forza rimborsarlo? Nelle mie inserzione sempre ribadisco quanto il servizio pieghi di libri sia a totale responsabilità del servizio postale e che la scelta ricade sull'acquirente è giusto scrivere così?   ... Mostra altro

un utente si è rifiutato di comprare un oggettodopo aver vinto regolarmente l'asta! posso evitare di pagare le spese a me dovute in quanto l'oggetto non è stato venduto? ... Mostra altro

salve vorrei sapere come posso fare per escludere da tutte le mie aste alcuni account grazie ... Mostra altro

dove posso trovare l'annuncio? ... Mostra altro