eBay

giannigala

IN MOLTE MIE INSERZIONI STO ACCETTANDO LA RESTITUZIONE VORREI SAPERE SE IN CASO DI RIMBORSO DOVREI PAGARE IO IL PREZZO DELLA SPEDIZIONE ?

mastr_franc

io ho 0 feedback...come faccio a convincere della bontà della mia vendita?

gattomatto70

Ho messo in vendita un Iphone 5s. Come vedete sopra, ho un acquirente che mi scrive dalla California, quando nell'inserzione è chiaro che spedisco solo in Italia, questo dice di voler pagare lui la spedizione, ha bisogno dell'indirizzo mail per il pagamento Paypal. A me sembra tutto un po' strano. QUalche idea?

smettodifumare2014

Vorrei sapere ,ho acquistato un oggetto pagandolo subito ma il venditore ancora dopo 10 giorni non lo ha spedito . Da quando parte la garanzia a tutela dell'acquirente ? grazie per la risposta

emanit1

come da titolo

ciociarpaolo

notifica ricezione pagamento infobonifico ebay viene notificato da ebay oppure devo andare tutti i giorni a controllare il C/C

fabfabr-b2xlxxc1o

Salve, se metto in vendita su ebay dei prodotti, per esempio delle lampade, che a fronte di una vendita devo ordinare al mio fornitore e quindi pagarle, il fatto che il saldo del pagamento del mio cliente ebay rimanga insospeso mi mette in difficoltà, perchè devo anticipare il 100% della somam al mio fornitore e riceverò dopo molto tempo il saldo come disponibile. esiste un modo per far si che una volta ricevuto il pagamento dal cliente questo vada subito come saldo disponibile su paypal? Grazie in anticipo

nistidenis

come si fa a programare una vendita

rosellina63

Come fare per evitare che un utente, indesiderato,ti fccia offerte?

0109f1

VOGLIO VENDERE CON PREZZO DI RESERVA: COME FACCIO?

tytta80

Buongiorno a tuttii risponditori:D Rispondendo ad un 3D e cercando nel regolamento ho trovato una cosa davvero contrastante...ora o sono messa K.O dal forte raffreddore e ho letto male...vorrei delicidazioni in merito.....Ringrazio tutti Come rendere pubblico o privato il tuo Profilo di feedback Il Profilo di feedback è una risorsa preziosa che consente di acquisire la fiducia di altri utenti eBay. Ti consigliamo di mantenere pubblico il tuo Profilo di feedback, in modo che tutti possano beneficiare del feedback lasciato da altri utenti eBay. Se mantieni pubblico il tuo Profilo di feedback, aumenterai la probabilità che gli altri utenti facciano affari con te. La maggior parte degli utenti desidera vedere il Profilo di feedback prima di effettuare compravendite. Se scegli di renderlo privato, i tuoi commenti di feedback saranno nascosti. Gli utenti potranno tuttavia continuare a vedere il numero di feedback positivi, neutri e negativi che hai ricevuto. Importante: se hai un Profilo di feedback privato, non puoi vendere oggetti su eBay. Per rendere pubblico o privato il tuo Profilo di feedback: Clicca sul link mappa del sito nella parte superiore di qualsiasi pagina eBay. Sotto l'intestazione Feedback nella colonna a destra, clicca sul link Come rendere il feedback pubblico o privato. Ti verrà chiesto di accedere al sito. Seleziona l'opzione che preferisci e clicca sul pulsante Invia. Le informazioni contenute in questa pagina sono state utili? mi riferiso a questo.... Importante: se hai un Profilo di feedback privato, non puoi vendere oggetti su eBay.

luci-65

salve un utente mi ha chiesto se spedisco in cina..ma io penso sia molto costoso,, in piu' non riesco a trovare le tariffe saluti

carlomariland

Salve ho venduto degli oggetti mi hanno pagato con pay pal ma mi sono accorto che al pagamento mancano le spese di spedizione come posso fare per ottenere l'integrazione Grazie

antonrosse

Mancano ancora 3 giorni alla scadenza dell'asta dell'oggetto che ho messo in vendita. Un acquirente mi ha contattato chiedendomi di di poter ritirare l'offerta. Io vorrei acconsentire, visto e considerato che ho avuto altre offerte. Come posso cancellare la sua offerta?

raffaellapalmierigioielli

come posso ritirare una controversia

nuvolanera64

Salve ragazzi....ancora rogne.... Mi è arrivata un'offerta per un oggetto in "Compralo subito" con l'opzione per l'offerta (non l'asta). Io ho accettato e mando la fattura. Mando anche una mail di cortesia, visto che la cifra è notevole. 280€. Nulla....non risponde...riscrivo...nulla ancora..... Allora trovo i dati e provo a telefonare....telefono spento. Dall'indirizzo con google riesco a risalire ad un numero fisso di Cagliari. Provo a telefonare e mi risponde una signora di 80 anni che dice di non sapare nulla....(io pero' le spiego tutto). Dopo mezzora mi arriva una mail che dice che "lui" ( il titolare dell'account da cui è stata fatta l'offerta) non vuole pagare perche' ha cambiato idea. Poi - dopo che rispondo dicendo che non si puo' fare così , non è corretto - mi dice che non sa chi ha fatto l'offerta.... Insomma dopo un altro paio di mail , gli chiedo di chiamarmi al telefono (visto che il suo è irraggiungibile). Mi chiama al telefono e con mia grande sorpresa riconosco un tizio che gia a Maggio/Giugno scorso (primavera) non mi aveva rimborsato un oggetto . E poi per metterci a posto voleva che gli comprassi una locomotiva [risulata poi inesistente] ad un ottimo prezzo. Io ero alle prime armi e lasciai perdere fortunatamente. Ora , sicuramente apro la controversia per oggetto non pagato, ma questo continuera' a fare danni. I mesi dopo quel fatto di Giugno ho visto che gli avevano chiuso l'account per fatture non pagate a e-bay. Ne aveva aperto un altro col nome della figlia ed era stato "sanzionato" perche' non pagava gli oggetti.... Come devo fare per contattare e-bay al telefono e far loro presente tutto questo???? Un saluto a tutti e logicamente a chi in particolare? .....al sergente!! Grazie edo

loboloco63

Ho venduto un fumetto (Jacula n. 1) a un acquirente, che non solo ha tardato diversi giorni per pagarmi l'oggetto, ma dopo averlo ricevuto ha aperto una controversia con paypal segnalando l'oggetto non conforme, cosa non vera, e senza neanche inviarmi un messaggio diretto con ebay. Purtroppo nei giorni della controversia per gravi motivi famigliari non ho guardato la email e la controversia è stata chiusa con il rimborso a questo "signore" . In questi giorni ho aperto la posta elettronica e con mio grande disappunto ho scoperto il tutto, al mio invito a restituirmi l'oggetto mi ha risposto picche che lui l'oggetto l'aveva già venduto! Che strano! Il fumetto non è conforme ma in ogni caso non ha difficoltà a rivenderlo! Come posso fare a segnalare negativamente questo utente di ebay in modo che altri non caschino nei suoi trabochetti? E sopratutto come posso lasciare un commento con feedback nagativo (se posso) a questa persona?

trasportiviaggiouomo

Buonasera, un acquirente vuole ritirare la sua offerta (in questo caso l'unica per quell'oggetto). Come faccio ad accontentarlo?

travagliaroberto

Come può un venditore vendere un prodotto ad un prezzo superiore del 1000% rispetto al costo reale? Es: un oggetto che ha un volere di mercato medio di circa 30/40 € venduto ad un prezzo pari o superiore a 700/800€ All'inizio può sembrare un errore di inserimento del prezzo ma poi ti accorgi cliccando su altri articoli che il problema di incongruenza sul prezzo è lo stesso! Quindi chiedo, secondo voi c'è un epidemia di errori sui prezzi oppure è del tutto normale che ci possano essere differenze così stratosferiche?

fede666rulez

Buongiorno a tutti! Oggi ho messo in vendita un mio oggetto e x la prima volta ho impostato la vendita sia nazionale che internazionale (escludendo solo alcuni paesi del mondo) poichè in Italia non riuscivo proprio a vendere....il tutto ovviamente da ebay.it! X ogni paese ho specificato le relative spese di spedizione xó quando ho controllato sul mio smartphone tramite l'app di ebay alla voce "spese di spedizione" mi appare solo quella relativa all'Italia... Ora ho ricevuto un offerta da un utente che sicuramente non è italiano/a e mi chiedevo se lui/lei sull'annuncio visualuzzi le corrette spese di spedizione x il suo paese oppure no....ho questo dubbio.... So che l'app di ebay ha delle limitazioni rispetto alla versione normale ma essendo la prima volta mi preoccupo del fatto che possano esserci dei fraintendimenti sulle spese di spedizione.... Spero di non aver posto la domanda in modo troppo contorto XD Grazie a chiunque mi risponderá!

alessandro24266

salve a tutti circa 3 ore fa finisce una mia asta a circa 1000 euro, l'cquirente mi fa sapere subito dopo di non volere più l'oggetto e di averlo acquistato per errore, nel frattempo faccio offerta diretta dello stesso oggetto ed invio annullamento della transazione al primo acquirente per riaverele 75 euro di commissioni ad ebay... dopo 3 minuti mi riscrive l'acquirente dicendomi di aver sbagliato a cliccare in pratica invece di accettare ha cliccato rifiuta (credeva cosi di rifiutare l'acquisto...) e mi chiede cosa dovesse fare visto he orami ebay non gli permetteva di fare altro.. so che lui ha già scritto una email ad ebay chiedendo di aver sbagliato a digitare e che intende annullare l'acquisto. Io nel frattempo non ho alcuna intenzione di regalare per l'errore dell'acquirente (in buona fede visto che ha scritto anche ad ebay per spiegare l'accaduto) 74 euro ad ebay per una transazione che non avverrà mai... cosa fare adesso per riavere l'accredito delle commissioni indietro?? io assolutamente non ho alcuna intenzione di pagare 75 euro a vuoto per lerrore di un altro che ha anche tutte le intenzioni di rimediare al suo errore... cosa devo fare per riavere indietro i iei 75 euro che ora sono li in negativo sul mio account??

idea.paint

salve, qualcuno potrebbe dirmi perche i signori di ebay dopo aver atteso 10 giorni per aprire e chiudere una contestazione, per oggetto non pagato da un compratore che si è scoperto non essere la prima volta che lo fa, non mi da possibilita di lasciare il feedback a questo soggetto, non riesco poi a contattarli per dirgliene quattro. grazie

francesco280380

Salve a tutti,ho dell'inserzioni su ebay.it,posso vendere anche su altri siti gli stessi oggetti?

atlando

come posso fare pervendere dall'italia su ebay tedesco?

ema12472

vorrei sapere come venditore i miei diritti.. un acquirente ha comprato e pagatoe ricevuto un capo da me venduto ,,,un capo usato privo di etichette e descritto precisamente da me nella descrizione di vendita. non mi ha chiesto nulla prima dell acquisto via messaggio , quando l ha ricevuto ha avuto dubbi sull autenticita del capo e vuole tempo per verificare. ora dopo averla rassicurata che è autentico , le propongo di rimborsarla mandandomi il capo indietro in modo di non pagare le commissioni , lei invece vuole fare come le pare , tenendo il capo tanto tempo e poi magari rivuole i soldi dopo parecchio tempo . se poi mi restituisce il capo rovinato cio perso anche quello oltre la commissione...noi venditori quanto tempo possiamo concedere ad un compratore per decidere se tenere un capo ,,,siamo tutelati... oltretutto nel mio annuncio avevo inserito la clausula non restituibile , le avrei anche fatto un favore ...

euroin60

sul mio ebay -vendite- in corrispondenza visite/utenti ci sono due cifre una sopra l'altra cosa indicano?

Anonymous

Salve come ho detto ho già un conto paypal. Voglio vendere e alla fine della procedura mi chiede il numero della mia carta di credito. Ma io ho già un conto paypal. Devo per forza aprire una carta di credito? Se no , come posso fare per concludere la procedura e attivare le riscossioni con il mio conto paypal? Grazie

lupen_79

Salve, vorrei fare dell' inserzioni con varianti ma la "finestra" che tutti indicano nel forum non mi compare piu', perche'? Come faccio a riattivarla? Spero che qualcuno mi possa aiutare . GRAZIE

arteperhobbybob

Buonasera, non riesco a fare inserzioni, è un problema del sito? grazie

trendy65

Buongiorno, passati 10 giorni dalla messa in vendita (asta) dell'oggetto senza aver ricevuto offerte cosa succede della mia inserzione, viene riproposta in automatico o annullata? Grazie

virtual-hi-fi

0823nero

qualcuno mi potrebbe dire come inserisco l'opzione spedizione gratuita grazie

dmbravo21

Salve. Sono un venditore privato (senza posizione fiscale). Vendendo un oggetto, devo emettere fattura in modo che l'acquirente paghi. Le Poste Italiane mi hanno già smarrito dei pacchi. Fermo restando che, dal momento in cui affido la spedizione al corriere/spedizioniere, tutti i rischi passano a carico dell'acquirente (art. 1510 cc), voglio aiutare l’acquirente come posso. Nel caso di spedizioni smarrite, vorrei chiedere il rimborso non solo dei costi di spedizione (dimostrabili con la ricevuta postale) ma anche della merce (sempre se assicurata chiaramente). Il problema è che le Poste vogliono copia del documento fiscale di vendita (fattura o scontrino). In assenza di una documentazione fiscale, per legge mi basta dimostrare che la transazione è avvenuta. Mi chiedevo se c’è un modo per avere copia di quelle “fatture” che il venditore privato emette (generate in automatico da ebay) per farsi pagare. Sarebbero documenti a supporto, seppur non fiscali, in modo da dimostrare il valore dell’articolo spedito. Grazie mille a tutti

sabinafloria15

Ribuongiorno, non capisco il significato delle due cifre nella colonna visite/utenti in formato vendita. Grazie se qualcuno mi risponde

78ernesto78

Salve, qualcuno mi sa dire cosa succede se si supera la cifra di 2500 euro di controvalore per merce venduta? Ebay mi ha chiesto bollette e documenti di identificazione. C'è forse qualche tassazione oltre i 2500 euro? Grazie

ferramentadateo

buon giorno ragazzi-e la mia domanda e se il compratore non ritira la spedizione ,come mi dovrei conportare se mi tornerebbe indietro . grazie mille

carlibu-0283

Buongiorno,vorrei sapere se su "ebay annunci" in caso di vendita si adottano le stesse tariffe oppure se ne è esente,grazie a tutti.

promogadgetpuntonet

Salve, vorrei un modo chiaro per calcolare il prezzo di vendita del prodotto. Al momento ho enormi difficltà tenendo presente che le pagine che descrivono le tariffe e le commissioni non sono per niente chiare. Infatti, descrivono tante casistiche che piuttosto che chiarire confondono le idee. Sarebbe utilissimo, infatti, che eBay fornisse un tool per calcolare il prezzo finale del prodotto in modo automatico. Dato il prezzo del prodotto, infatti, ebay potrebbe consigliare all'utente di maggiorarlo di un certo valore al fine di poter includere nel prezzo finale tutti i costi dovuti ad eBay e Paypal, quali: costi di inserzione, commissioni sulla vendita, commissioni sulla transazione, costi fissi mensili e quant'altro. Al momento ho trovato questo tool "non ufficiale" http://ecal.altervista.org/calcolatore_tariffe/ebay.it/reverse.php che pertanto non può essere considerato attendibile e, a mio avviso, nemmeno completo. Suggerisco di proporre all'utente tal prezzo di vendita (inclusivo di tutti i costi/commissioni di cui sopra) in tempo reale nel momento stesso in cui un utente inserisce il prezzo del prodotto. Questo tool filtri già in partenza i risultati in base alla tipologia dell'account/negozio del cliente, alle condizioni di vendita dell'oggetto specifico e quant'altro. Personalmente, fintanto che i costi non saranno chiari, non spingerò le vendite su eBay rischiando di perdere invece che di guadagnare

amt762014

Ho all asta una collana, un acquirente mi fa le offerte altissime e poi mi manda una domanda CHI FA LE OFFERTE AL POSTO SUO. NON ho ancora capito che c'entro io. Como posso segnalare il problema a ebay?? Grazie

subzero0079

Salve a tutti Sono incappato su un'acquirente internazionale che ha vinto un asta. In questa asta erano ben specificate le spese di spedizione. Inoltre, avevo ben messo in evidenza che tutti gli utenti internazionali, mi contattino in caso fossero interessati all'acquisto. Tengo a precisare che tutta la merce che vendo è in giacenza in un magazzino a pagamento: oltretutto la merce è assicurata, avendo un aggravio di spesa di tot € che includevo nelle spese di spedizione. Ora quest'utente, non solo non mi ha contattato prima di fare offerte, ma dal momento che ha vinto l'asta, ha PRETESO l'azzeramento delle spese di spedizione, volendo utilizzare il proprio corriere. Io dapprima ho accettato col vincolo delle spese di gestione del magazzino, ma l'acquirente PRETENDEVA l'azzeramento totale delle spese di spedizione. A quel punto ho inviato una richiesta di pagamento con la minaccia di chiudere l'asta e rilasciare feedback negativo, sottolineando di non prendere ordini da nessuno. Lui ha accettato pagandomi le spese di giacenza e utilizzando il suo corriere. Ora mi rilascia feedback negativo dicendomi che sono un venditore scorretto e che gonfio le spese di spedizione. Avete qualche consiglio da darmi, visto che oltretutto ha vinto un'altra asta e ha le stesse identiche pretese??? Grazie CR

bonigardenshop

Ciao a tutti, oggi pensavo di aver fatto la mia prima vendita (ero già pronta a stappare una bottiglia...) comunque ricevo subito dopo l'email dell'acquirente che dice di essersi sbagliato e chiede di annullare. Lo so che si devono dare 2 conferme e che non è così difficile sbagliarsi, comunque annullo la transazione dallo spazio controversie e lui accetta. L'acquirente mancato potrebbe comunque rilasciarmi un feedback? Io sono stata corretta A me sembra di poterlo lasciare a lui. Se non gli avessi annullato la transazione? Se pagava poteva poi rilasciarmi un feedback negativo perchè lo avevo "costretto"? Passati 4 giorni se non paga si apre la controversia per oggetto non pagato. Ciao e grazie Eli Ciao ciao Eli

mariamlondon

Salve, vi scrivo per segnalarvi una stranezza o se vogliamo un disguido relativo al sito, vendo da anni qui eu ebay, fino a poco tempo fa, togliendo i venditori stranieri ed internazionali e scegliendo di voler mostrate solo le inserzioni Italiane di venditori Italiani.Da diversi giorni noto che questa funzione di selezionare solo i venditori italiani con inserzioni esclusivamente italiane non funziona!Se scelgo mostra solo oggetti di "In Italia" continuo a vedere oggetti della germania, Inghilterra e cosi via..come mai?Mi sembra molto strano, perchè come me anche altre persone potrebbe trovare difficoltà nel trovare solo gli oggetti presenti in Italia!E penso anche che molti acquirenti possano far confusione, si tratta secondo voi di un errore relativo al sito?pensate che possano correggerlo?perche' anche cercando solo tra oggetti Italiani In Italia ci sono oggetti di venditori stranieri che si trovano in germania ed inghilterra che non dovrebbero esserci, quindi volevo sapere se anche voi avete notato questa novita' e nelk frattempo ho già scritto ad ebay per avere una qualche spiegazione.

7lucertola

Come si rimuove un'offerta effettuata da un cliente che poi ci ripensa???

sasy-giny

se l'acquirente apre una controversia contro il venditore perchè l'oggetto venduto non è conforme alla descrizione, il venditore è costretto a riprendersi l'oggetto e restituire i soldi all'acquirente, anche se nella descrizione era specificato che non si accettavano restituzioni..?? nel caso in cui il venditore non dovesse restituire i soldi, cosa comporterebbe la controversia..??

atreyusdiego

come posso incrementare le mie vendite?

ilpaninaroshop

Mi è arrivata una fattura per degli oggetti che non mi sono però stati pagati a causa dell'annullamento transazione su richiesta dell'acquirente,cosa posso fare? Grazie.

mauroespacemauro

Gentilmente qualcuno mi può spiegare cosa ho violato nell inserzione riguardo alla vendita orologio longines donna? Non mi pare di aver violato alcuna regola. Nella descrizione ho specificato solo di fare offerte degne dell oggetto. Non ho chiesto vendita fuori ebay o altro. Ma vorrei sapere se qualcuno sta facendo di tutto x bloccarmi il mio account. Grazie attendo risposte.

bondarciuk

L'oggetto che ho messo in vendita è stato chiaramente acquistato da un troll (utente inesistente che ha anche chiesto che gli mostrassi l'oggetto prima di pagarlo). Come faccio ad evitare che ebay (secondo loro l'oggetto è venduto) mi addebiti la commissione per la vendita?

audiosirelettronica

come faccio a mettere la quantità di prodotto in vendita senza avere la somma dei pezzi come prezzo? e come faccio ad avere sempre aggiornato i pezzi disponibili e quelli venduti? grazie

saxalto2012

ho cambiato la mia pay pal.. come faccio a inserire il nuovo numero per i pagamenti che mi vengono effettuati?

c3mausi

Vorrei sapere se posso cmq lasciare un feedback negativo a un acquirente che aveva acquistato l'oggetto, sono passati 3 giorni e non ha più pagato. quando ho chiesto che intenzioni aveva (perchè ho avuto altre richieste) è sparito e ha annullato ordine. E ora mi ritrovo che nessuno ha acquistato la merce di due acquirenti che avevo.

capoz-barba

non ho capito bene cosa devo fare per farmi pagare dagli eventuali acquirenti attraverso il metodo pay pal

nuvolanera64

Salve ragazzi....sono di nuovo qua a chiedere aiuto e chiarimenti. Ho qualche oggetto in asta....trenini elettrici....e mi capita di dover chiudere 3 inserzioni perchè quei 3 oggetti non sono a posto (non vanno, hanno le ruote sbagliate , ecc..). Mi è capitato mesi fa di chiudere un'inserzione e mi ricordo che ad un certo punto, il programma, chiedeva la ragione e c'erano 3-4 ozioni, tipo "oggetto non piu' disponibile" oppure "oggetto rotto" , ecc. Ora ho provato a chiudere queste inserzioni e addirittura mi dice che non è possibile e che devo fare una certa procedura..... Che succede? Ringrazio anticipamente tutti e un saluto al Sergente Garcia. edo

2010marco888

Il mio annuncio (una spilla smaltata GUF - Roma 1927) è stato rimosso (per 2 volte). Ci sono migliaia di annunci simili del periodo fascista e nazista per i quali non vengono presi simili provvedimenti. perchè ? L'ipocrita motivazione è che possono offendere la sensibilità di alcune persone. Si permette però la vendita (a chiunque, anche ragazzi e adolescenti) di coltelli e altri materiali simili ben più offensivi. Le mie considerazioni è bene che le tenga per me. Marco

castelservice-elettrodomestici

Ciao a tutti utenti della community ! Vorrei chiedere un parere a voi che siete più ferrati di me in fatto di "ebay" ! Ho iniziato a vendere su ebay da settembre 2013, non senza difficoltà dal momento che ebay sin dall'inizio mi aveva messo dei limiti piuttosto restrittivi sull'account (5.000 € tra venduto e beni in vendita), con la promessa che tali limiti sarebbero stati aumentati gradualmente in base alle mie vendite future. Effettivamente sono stati aumentati a 12.000 € (venduto + beni in vendita). Il fatto è che nonostante l'incremento dei limiti, vista la tipologia ed il costo degli oggetti che vendo, non riesco ad inserirne più di 17-18. Mi chiedevo se vale ancora la pena di tenere aperto un negozio a 20€ il mese per così pochi oggetti, oppure semplicemente tenere gli oggetti come inserzioni singole. Oltretutto credo che il negozio in se non sia molto visitato. Volevo sapere inoltre, chiudendo il negozio, mi vengono chiuse anche tutte le inserzioni? Posso vendere da professionale senza negozio? E sopratutto mi chiedevo quale sia il modo per incrementare in modo sostanziale il mio limite. Ebay mi ha detto che più vendo e più feedback positivi ricevo, più verrà incrementato. Il fatto è che avendo solo dai 15-18 oggetti e non essendo oggetti di facile vendita, come posso arrivare ad avere più disponibilità? Ho sempre fatto bene, non ho ricevuto lamentele.... Ci sono truffatori su ebay che hanno più oggetti di me in vendita! HELP !!!! Grazie a tutti per aver perso tempo a leggere il post ! Buona Giornata !!!!! ❤️

chiara9115

Buongiorno a tutti. Ho venduto un oggetto mercoledì 26/02 a un utente che se lo è regolarmente aggiudicato tramite asta. Nell'inserzione chiedevo di completare il pagamento entro 3 giorni con varie soluzioni. Il suddetto utente ha ricevuto da me 2 email successivamente al tempo utile per il pagamento, la fattura e una terza email dove chiedevo di completare la transazione con gentilezza. Nell'ultima email chiedevo di farmi presente se ci fossero problemi a causa del ritardo. Nonostante i miei tentativi plurimi ad oggi, a 7 giorni dalla chiusura dell'asta, è scomparso nel nulla, non risponde e non paga. Come si procede? Cosa mi conviene fare? Grazie

antonella662011

salve volevo avere qualche consiglio sulle vendite, non riesco a capire se l'annuncio è visibile in tutta italia come puo' avere soltanto 2 visitatori a distanza di giorni???? ammesso che ci siano migliaia di oggetti simili, allo scadere dei giorni dell'annuncio risultano fra i primi visibili, per cui non penso che in tutta italia non ci sia stato nessuno che l'abbia visto considerando che le uniche due visite degli annunci che facciamo sono quelli dello stesso sito di ebay!!! grazie

st506

Buongiorno, ho recentemente avuto un problema con la vendita dell'oggetto Tazza Mug - Star Trek, riguardo le spese di spedizione. Ho modificato la regola per consentire al cliente di poter scegliere la spedizione con Paccocelere1 inserendola tra le opzioni disponibili, ma come potete constatare ancora oggi nella pagina dell'oggetto, vengono riportate con gli importi "mescolati". Ho provato più volte a modificarla, ma non sono riuscito ad ottenere gli abbinamenti desiderati: pacco ordinario 9.10, paccocelere3 9.90, paccocelere1 11.90, ritiro in zona GRATIS. Fortunatamente la cliente ha ricevuto l'oggetto entro i termini che desiderava, ma comunque si aspettava una spedizone paccocelere1 avendo pagato quella per paccocelere3 da euro 9.90. Onde evitare brutte figure in futuro, potete verificare cortesemente il sistema delle regole di spedizione? Cordialmente, Roberto Quirino.

mgelettronica1975

Salve,per me potete chidere il mio accaunt,perche oh capito che voi senza comprare niente guadagnate piu' di me mi dispiace quando scendete le vostre tariffa almeno del 70% possiamo continuare ad avere rapporti di levoro. cordiali saluti

antonianic

per fovore potete spiegarmi come faccio a chiudere un negozio su ebay?

exklusivastore

Io ho i file completi csv o xls dei produttori 500 prodotti alla volta o 1500 , dicisi per categorie , come li converto in un formato compatibile a scambio file ??? inserire un articolo alla volta e' un suicidio .. di solito uso i file suddetti , ma scambio file non li prende... come devo modificarli ? in modo veloce? la prima riga dei file e' Type Products Field Format V1.0 – 16 Fields V2.0 – 65 Fields Codes All productCode String productcode_scala string name=”productCode” Codes All ean String ean string name=”ean” Links All productUrl String product_url string name=”productUrl” Titles All title String product_name string name=”title” Brands All label String product_label string name=”label” Attributes Movies genre_ss String string name=”genre_ss” Attributes Movies feature Integer int name=”feature” Attributes Movies feature_s String string name=”feature_s” Attributes Movies duration Integer int name=”duration” Attributes Movies discs Integer int name=”discs”

ilpaninaroshop

che sono stati acquistati ma nessuno me li ha pagati,ora mi è arrivata la fattura di ebay di 55,00 euro,cosa posso fare?

f.tosca65

Buonasera a tutti. Sono un nuovo inserzionista con poca o nessuna esperienza in merito. Avevo messo in vendita un oggetto che è stato "acquistato" il 28 febbraio scorso. Ho immediatamente ringraziato l'acquirente informandolo che avrei spedito immediatamente l'oggetto, non appena avessi ricevuto il pagamento. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho provato a chiamare l'acquirente ma non ha risposto al telefonino. Come debbo comportarmi? Grazie anticipatamente

valentinavale82

sono una venditrice e ho fatto un offertapromozionale con percentuale di sconto, come maiè in sospeso? grazie

lemanidiema

Buongiorno, avrei un problema, la settimana scorsa ho venduto un profumo, è stato regolarmente pagato con paypal, e io il giorno dopo l'ho spedito tramite le poste italiane con pacco celere 3 non assicurato come specificato nell'annuncio. Il problema è che il pacco è arrivato vuoto, l'acquirente ha firmato la ricevuta di ritiro, perché il pacco gli sembrava troppo leggero. non mi ha accusato di averlo imbrogliato, anzi ci siamo sentiti ed è stato molto gentile, solo che giustamente lui aprirà una controversia, io da parte mia ho già aperto un reclamo alle poste italiane. Cosa succederà adesso, lo dovrò rimborsare? Io il profumo l'ho spedito, è stato qualcuno delle poste a rubare il profumo. Grazie

milano-moda24

Buongiorno, un nostro cliente ha ricevuto un oggetto che secondo lui non era ugulae a quello riportato in foto( i dati riportati nelli'inserzione erano chiarissimi) oltre ad aver segnalato ad ebay che l'oggetto non era conforme, ci ha minacciato di denunciarci, chiamandoci contraffattori ed altre cose.. Come ci si comporta in questo caso? Noi abbiamo subito effettuato il rimborso? Ebay avendo bloccato l'inserzione non ci permette di comunicare con il cliente? Grazie

valentinavale82

come posso applicare sconti sulle inserzioni?grazie

123-simone88

Salve sono sempre io, vorrei chiedervi come si fa ad aprire controversia per pagamento non ricevuto...spiegatemelo bene perchè è la prima volta. Grazie in anticipo P.s: Posso rimettere l oggeto in vendita o devo aspettare?

dani_pugl

Salve, ho messo un reperto in asta in una delle sezioni del collezionismo ma dopo un'ora dalla conferma della messa in vendita dell'oggetto, non lo trovo nella categoria dove dovrebbe stare in nessuna voce (più cari, appena messi in vendita, ecc). Come mai?

stefania_rana

ciao a tutti! Come faccio a inserire un annuncio di lavoro?

cc77xx

buonasera, ho venduto un oggetto, non sono stato pagato, ho aperto una controversia ed è già passato un bel po' di tempo. ora vorrei chiudere la controversia e inserire il "simpatico" acquirente nella mia BLACKLIST come mi è stato consigliato. mi chiedevo, se una volta fatto tutto ciò, il sopracitato acquirente ha comunque modo di lasciarmi un feedback negativo??? se cortesemente qualcuno mi potesse risolvere il mio dilemma gliene sarei molto grato. grazie.

pietro6437

Salve a tutti,scusate per la domanda che farò e che immagino sia per molti di facile risposta ma che,personalmente,non so come fare per capire il motivo.Ma veniamo al problema....ho messo all'asta un oggetto un acquirente ha fatto un offerta ma poi l'ha ritirata,mi è arrivata una mail con scritto: L'offerta per l'oggetto (...........) è stata ritirata o annullata. Puoi vedere il ritiro o l'annullamento dell'offerta e il relativo motivo selezionando il link Cronologia dell'offerta dalla pagina che riporta l'oggetto in questione. A seguito dell'annullamento o del ritiro, è possibile che l'importo dell'offerta più alta e il miglior offerente siano cambiati. Puoi vedere lo stato corrente di qualsiasi oggetto accedendo alla pagina contenente la relativa inserzione. Non dimenticare di aggiornare la pagina per vedere sempre le informazioni più recenti. Per sapere il motivo (se il compratore lo ha messo) dove devo cercarlo?? (cortesemente spiegatemi passo a passo perchè sono un po tardo )...dove trovo la cronologia dell'offerta...e poi quelle note, sempre sulla mail, successive cosa vogliono dire??Ed ora come mi devo comportare??L'offerta da parte dell'acquirente è stata ritirata e l'asta è ancora in corso,non mi devo preoccupare giusto? Perdonatemi per le domande forse stupide ma è la prima volta che mi capitano queste cose,anticipatamente ringrazio tutti e soprattutto chi mi risponderà.Ciao. Pietro

paola1851

Un acquirente può fare un'offerta e poi toglierla per poi dopo un giorno rifarla per ritoglierla dopo 12 ore?

123-simone88

Ciao, probabilmente ho fatto un po di confusione.....ora se vado nel mio account mi dice importo dovuto....Probabilmente perchè un utente ha vinto l asta ma non mi ha mai pagato l oggetto ed è sparito.Come faccio? Cercate di spiegarmelo passaggio x passaggio perchè è la prima volta Grazie in anticipo

massimoruffoli

se volessi eliminare un potenziale acquirente perche a fedbak zeo come posso fare

cigulino

ciao, vedo che molti nella descrizione degli oggetti mettono anche indirizzo del proprio sito web. Non so perchè ma ricordavo che fosse vietato. Posso mettere il mio sito web e/o la pagina facebook??? Grazie

giosanti414

ho venduto attraverso un'asta on line un oggetto. A fronte dell'assegnazione l'acquirente non ha effettuato il pagamento e sono stato costretto a rimettere in vendita l'articolo. Continua però a tenermi aperta la trattativa segnalandomelo come oggetto per il quale devo ricevere il pagamento. Come faccio ad eliminarlo ????

giuseppem1778

Spett/Le eBay vorrei che mi fosse eliminata la mia vecchia email distinti saluti giuseppem1778

exklusivastore

Sono venditore professionale , e di solito nel mio shop importo file csv che mi vengono dati dai fornitori ogni settimana aggiornati . si tratta di file con 500 \ 2500 prodotti . Come faccio usando il programma ' scambio file ' che ho gia' attivato . a rendere compatibili questi file che ho io , con il formato richiesto da e-bay per l'inserimento ??? qualcuno puo' darmi una mano? GRAZIEEE

gabriele_sistemi

Salve ho ricevuto una notifica di violazione per aver messo in vendita una cartuccia toner compatibile di un noto marchio di stampanti. Ma non è stato specificato il motivo esatto dell'errore, come faccio ad non ripetere lo stesso errore? Considerate che è stata la mia prima vendita. Grazie

underground1986-1989

ciao ho messo in vendita 3 orologi e stato venduto solo uno poi li ho rimessi in vendita ma vedo gia il saldo corrente 54.... devo pagare ebay senza aver fatto niente? come mai cosi alto se nn vendo niente?prima cosa che ho venduto. grazie in anticipo!!!!!

revenge-lp

SALVE VOLEVO SAPERE COME SI CONTESTA UN FEED NEGATIVO DATO CON INGIUSTIZIA O COSE NON VERE??

soleluna211

AIUTO....HO CERCATO LE SPIEGAZIONI PER BLOCCARE UN ACQUIRENTE DAVVERO FASTIDIOSO E MOLTO MALEDUCATO, MA NON CI RIESCO, COME POSSO FARE? GRAZIE

ferroce1972

posso vendere prodotti di mangiare fatti in casa su ebay? io sono un privato

11vinicio

HO SEMPRE ACQUISTATO DECINE DI OGGETTI SU EBAY MA NON HO MAI MESSO IN VENDITA UN OGGETTO. COME POSSO FARE PER VENDERE UN OGGETTO RICEVUTO IN REGALO E CHE GIA' NE POSSIEDO UNO? GRAZIE

stiledistorto

come faccio per non far comparire sui miei feedback il prezzo a cui ho venduto gli oggetti?

pippo131250

Salve Ho aperto una controversia per oggetto non pagato giorno 25 febbraio, oggi 2 marzo, non riesco a chiuderla perchè sulla pagine della controversia appare tutto correttamente ma non si si apre il menu a destra, dove è indicato effettua una operazione, appare solo ricevi un accredito della tariffa. Sono trascorsi più di 4 giorni quindi dovrei avere il menù copleto, dove inserire un breve commento e chiudere, ma non trovo niente. Questa è la mia prima e spero ultima controversi. Grazie per suggerimenti ed aiuti. Pippo

rivaluigi

mi sapete dire perchè le inserzioni messe (sono le mie prime) dopo 6 ore ancora non si trovano e nessuno le puo vedere?

561massimo

qualcuno mi può dire cosa costa aprire un negozio ebay e quale è la percentuale sulle vendite?

leomarcoleo

devo inviare fattura a un utente che mi ha acquistato un oggetto come devo fare

awensky1512

ome faccio annullare la oggeto che ho venduto perche non ha pagato la oggetto

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Sai che con eBay puoi vendere in tutto il mondo?

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