eBay

Ciao a tutti! un acquirente mi ha fatto offerta per un oggetto che ho messo in vendita e mi ha segnalato che non riesce a fare offerta per altro articolo: secondo voi puo' dipendere da qualche mia impostazione? scusate ma ho iniziato da poco a vendere e sono ancora piuttosto inesperta... intanto grazie! ... Mostra altro

Ho un oggetto in vendita costo del oggetto €10,50 + spese di spedizione €7,50 totale €18,00.   Il cliente vuole pagare solo oggetto € 10,50 senza spedizione, vuole mandare suo corriere per ritirare oggetto a spese proprie come li faccio pagare oggetto con pay pal senza spese di spedizione?Grazie. ... Mostra altro

se metto un oggetto in vendita ad una certa cifra e mi contattano con messaggio offrendomi una cifra minore che a me va comunque bene, posso vendere l,oggetto anche se l'asta non è conclusa e comunque non ci sono offerte? ... Mostra altro

Il 27 novembre 2013 l'acquirente vince una mia asta con 3 vhs, il 30 novembre ne vince un'altra con altre vhs. Gli scrivo per farmi mandare il pagamento ma mi risponde che ha problemi con i soldi ma è interessato all evhs e mi chiede di aspettare. Dopo altre 2 mail in cui gli richiedo il pagamento, mi risponde di nuovo di aspettare... Oggi, gli ho riscritto e mi ha risposto che ha problemi finanziari, ma dai suoi feedback vedo che invece a comprato altri oggetti nell'ultimo mese e nelle ultime settimane. Gli riscrivo e mi rispondi di farmi gli affari miei e di non farli i conti in tasca... Provo ad aprire una controversia ma eBay mi dice che è troppo tardi, quindi l'unica cosa che faccio è lasciargli dei feedback (non negativi) in cui scirvo ACUIRENTE NON AFFIDABILE. Lui risponde che l'ho insultato perché gli ho dato del MESCHINO e dell'INFAFFIDABILE e mi lascia 6 feedback negativi.   Io non voglio più avere a che fare con questa persona, e vorrei cancellare i feedback negativi che mi ha lasciato.   ... Mostra altro

Son un'utente registrato. Fino ad ora ho solo provato a comprare oggetti su eBay. Ora hio deciso di vendere qualche oggetto, ma non riesco a farlo. Problema: dopo essere loggato in ebay provo a inserire un'oggetto, ma mi viene visualizzata di nuovo la schermata per il login. Provo a loggarmi di nuovo con i dati in mio possesso, ma niente, non mi lascia entrare. Non mi da nessun errore, mi visualizza di nuovo la schermata di login. Cosa devo fare? Qualcuno mi può aiutare?   Grazie mille. ... Mostra altro

Salve, un utente si è aggiudicato l'asta il 16/01 e  mi ha richiesto il totale da pagare, oltre a chiedermi se poteva ritirarlo a mano, dopo di che è scomparso non risponde più alle mie email, detto questo, c'è un utente che era interessato all'oggetto e ha anche partecipato all'asta, così gli ho chiesto se era disponibile a comprarlo con un offerta diretta sempre tramite ebay ed è daccordo. Io ora non voglio aspettare che si chiude la controversia perchè sono sicuro che  non risponderà alle email di ebay  quello che non vuole pagare, vorrei venderlo subito ad un altro Se faccio questo però devo comunque pagare la tariffa per quell'oggetto ( e non mi pare giusto ) e rischio anche il feedback negativo da parte di quello che ha vinto l'asta. Esiste un modo per levarmi dalle scatole questo problema al più presto? Non vorrei pagare due commissioni per lo stesso oggetto. Grazie ... Mostra altro

Buongiorno da Gian Luca a tutto il forum. A volte essere “ venditori “ è difficile. Ti possono capitare delle situazioni “ assurde “ che,  e parlo per me, di destabilizzano !!! Si cerca sempre di essere corretti nella descrizione dell’oggetto, di spedire nel miglior tempo possibile, di assecondare l’acquirente in tutte le sue richieste,  in quanto oltre, ripeto, a cercare sempre di essere “ corretto “ hai sempre la spada di Damocle del feedback e delle 5 stelline da parte dell’acquirente. Potrei avere un consiglio da chi forse si è già trovato in queste situazioni (le mie prime 2 e spero le ultime …) per cercare di risolverle nel migliore dei modi ?       SITUAZIONE 2 Oggetto acquistato il 05/01/2014     Gentile gianluca0860, ciao volevo dirti che ho ricevuto l'album imballato bene ma e' arrivato piegato in due     Gentile gianluca0860, credo sia stata la pellicola trasparente che hai messo anche in verticale troppo tirata ha fatto piegare l'album troppo sottile ed ora e' rovinato     Ciao e buongiorno. Sinceramente non riesco a capire come sia possibile piegare la busta (penso nel tragitto, non voglio pensare che sia stato il postino a piegarla per farla entrare nella buca delle lettere), considerando la busta imbottita ed il cartone abbastanza spessorato messo a protezione dell'album. Ciao da Gian Luca.       Gentile xxx, Ciao. Per sistemare il tutto nel migliore dei modi, mi rimandi indietro l'album e dopo ti riaccredito quanto hai pagato per l'acquisto + le spese per la restituzione. Fammi sapere se per te ? ok. Un caro saluto da Gian Luca.       Gentile gianluca0860, grazie per la disponibilita purtroppo mio figlio ha gia' incollato le figurine ... Mostra altro

Buongiorno da Gian Luca a tutto il forum.   A volte essere “ venditori “ è difficile.   Ti possono capitare delle situazioni “ assurde “ che,  e parlo per me, di destabilizzano !!!   Si cerca sempre di essere corretti nella descrizione dell’oggetto, di spedire nel miglior tempo possibile, di assecondare l’acquirente in tutte le sue richieste,  in quanto oltre, ripeto, a cercare sempre di essere “ corretto “ hai sempre la spada di Damocle del feedback e delle 5 stelline da parte dell’acquirente.   Potrei avere un consiglio da chi forse si è già trovato in queste situazioni (le mie prime 2 e spero le ultime …) per cercare di risolverle nel migliore dei modi ?   Un grazie in anticipo da Gian Luca.       SITUAZIONE 1   20/12/2013 VENDITA OGGETTO - PAGATO IL 21/12/2013   DOPO SPEDIZIONE DEL 21.12.2013 Ciao XXXX, buongiorno. L'adesivo è stato spedito oggi alle ore 11:36 dall’ufficio postale di XXXXXX con raccomandata nr. xxxx. Partirà materialmente Lunedì in quanto durante il week-end non ritirano la posta. Fammi sapere quando arriva se tutto è ok. Aspetto poi il tuo feedback. Un caro saluto da Gian Luca. AL RICEVIMENTO DI QUANTO SPEDITO IL 31.12.2013 Gentile gianluca0860, pensavo ricevere il bocchino non deplians va bene non sono stato attento alla descrizione , ma 11 euro per un adesivo mi sembra un bel raggiro addio cari i mbroglioni , io più fesso che mai buon anno brava gente MIA RISPOSTA DEL 31.12.2013 Carissimo XXX, buongiorno. Posso capire il Tuo rammarico nel vedersi recapitare un adesivo quando si pensava di aver acquistato un bocchino !!! Mi rincresce però essere accusato di essere un imbroglione quando, personalmente, nell'inserzione ho scritto " adesivo sticker " e materialmente l'adesivo ho inviato. Penso con la certezza di NON ESSERLO, uno di quelli che vendono i " cellulari a prezzi stracciati " e poi inviamo un mattone nella scatola, o peggio ancora raggranellano tanti acquisti e spariscono nel nulla. Mentre per quanto riguarda il prezzo che hai pagato, non entro nel merito della trattativa. Per cercare di " non farti pesare " il fatto che Ti abbia voluto raggirare, sarà mia premura contattarti (se mi lasci il cell) una delle prossime volte che vengo a consegnare della merce al magazzino edile del F.LLI XXX per cogliere l'occasione per offrirti un caffè nella più assoluta amicizia. Buon 2014 ed un caro saluto da Gian Luca. SUA RISPOSTA DEL 18.01.2014 Gentile gianluca0860, bravo non bevo  caffe  solo champagne ... Mostra altro

Un cliene ha fatto una offerta sul mio prodotto ma poi m ha scritto dicendomi che si era sbagliato, scadendo l'asta è risultato come venduto ma in realtà non è così, ora ebay mi farà pagare qualcosa, pensando che ho venduto l'oggetto? è il primo oggetto che metto in vendita. grazie ... Mostra altro

Per un eccesso di fiducia verso il prossimo ho spedito prima di ricevere il pagamento. Sono passati più di 32 giorni (quindi non posso più aprire una contestazione per mancato pagamento). Il compratore non mi risponde. Mi rimane da fare qualcosa!? ... Mostra altro

Salve, sapete dirmi se durante un asta, io venditore posso vedere per i vari offerenti i feedback che questi hanno avuto? Ossia quelli rilasciati dagli altri venditori presso cui lui ha acquistato e viceversa se non ne ha? Leggerli proprio intendo, non vedere solo il numerino che non dice niente.   Grazie. ... Mostra altro

ciao a tutti. Sono alle mie prime vendite e son curioso di vedere se Ebay può essermi d'aiuto nel vendere.  Domanda: ad un oggetto ho visto che un utente ha fatto la stessa offerta, di pari importo, per quattro volte nell'arco di pochi minuti. Non mi torna questa cosa, non dovrebbe essere obbligato a salire se vuole postare un'altra offerta?   Grazie saluti ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho una domanda che forse è solo una mia "paranoia" ma vorrei avere opinioni ed eventuali chiarimenti, se possibile. Ho messo in asta una borsa con prezzo di riserva. Sono stata contattata da un utente che mi chiedeva quale fosse il prezzo di riserva perché intenzionato ad averla velocemente. Gliel'ho scritto e ho aggiunto che cmq avrei valutato eventuali proposte (sto vendendo quella borsa per conto di mia madre, quindi non voglio prendere iniziative sul prezzo di vendita). L'acquirente mi propone di pagarla la metà di quanto richiesto, aggiungendo che -in fondo- il mio prezzo è poxco più basso di quello del negozio e lì almeno avrebbe la possibilità di scegliere il colore. Siccome ho "letto" una certa arroganza, ho risposto che il prezzo proposto per me fosse troppo basso e che, cmq, se quello non era nemmeno il colore desiderato allora per lui era un prezzo troppo elevato (che senso ha spendere dei soldi per qualcosa che non è nemmeno la cosa che desideriamo?). Fatalità... poco dopo questa piccola discussione (che ritenevop chiusa in maniera civile da entrambe le parti) hanno cominciato ad arrivare offerte da utenti appena registrati e -ovviamente- con zero feedback. Io ho già avuto pessime esperienze con utenti zero feedback e sono molto prevenuta, quando poi mi arrivano offerte proprio in quel momento mi viene il sospetto che sia sempre lui... che alla fine non pagherebbe... che l'utente con offerta maggiore (una volta contattato) possa pensare che le offerte successive siano state fatte da me per indurlo ad aumentare il prezzo di acquisto. Sto cancellando le offerte da questi due utenti "sospetti", ma -contemporanemanete- mi dispiace... perché se invece non c'entrassero nulla precluderei loro la possibilità di un acquisto (e a me di una vendita) basandomi sul nulla. Spero di non essere stata troppo prolissa e sufficientemente chiara. La domanda è: cosa fareste voi? Ok che con il prezzo di riserva non sarei costretta a vendere, ma il mio scopo è quello... altrimenti quella borsa sarebbe dentro l'armadio a prendere polvere ... Mostra altro

CIAO RAGAZZISONO ALEX, GESTISCO UN NEGOZIO SU EBAY VIPCLOTHES2012 VOLEVO CHIEDERVI COME POSSO FARE DEGLI SCONTI SUI MIEI ARTICOLI GIA' MESSI IN VENDITA NEL FORMATO COMPRALO SUBITO .....?   PER CAPIRCI ANCORA MEGLIO MI FA IMPAZZIRE QUANDO TU SCRIVI UN PREZZO E RIESCI A METTERGHI LA BARRETTA SOPRA E METTERE IL PREZZO SCONTATO .. SECONDO ME E' STRAORDINARIO..... GRAZIE MOLTISSIME COLLEGHI ... Mostra altro

Quando avviene l'accredito delle tariffe d'inserzione di oggetti venduti dopo essere stati rimessi in vendita? ... Mostra altro

Salve a tutti, gestisco per conto di mio padre (visto che lui ha la partita iva) un suo account con un suo negozio da circa un mese, ho ricevuto 60 feedback positivi e fino a poco fa l'account aveva il 100% di affidabilità se non fosse che un tipo mi ha lasciato un feedback diffamatorio:   "Qualità articolo inferiore e anche marca da quella messa in vendita" Vi spiego la situazione in breve: Il cliente ha acquistato da me un completo letto dell'azienda X che con un determinato disegno, colore e tessuto produce un completo con un determinato logo. A dicembre 2013 l'azienda ha cambiato logo lasciando inalterato disegno, colore, tessuto e perfino intestazione del completo letto! Sono rimasto sprovvisto del completo letto acquistato dal cliente poichè vendiamo anche nel negozio fisico, ho creato un inserzione con il nuovo capo (cambiava solo il cartellino) e gli ho mandato il link dell'inserzione chiedendo se andava bene con il logo cambiato. Mi risponde "Si il logo non ha importanza purchè le caratteristiche siano uguali." Tutto ok quindi spedisco e mi ritrovo questo feed negativo: "Qualità articolo inferiore e anche marca da quella messa in vendita" MA dove?! E' lo stesso l'azienda ha fatto solo il logo 2014!Ci tengo a precisare che sono completi letto matrimoniali della fascia economica da 20 euro con sotto con angoli, lenzuola e due federe...ho contattato il cliente chiedendo se voleva avvalersi del diritto di reso (a mie spese) e non mi ha risposto, il tipo ha solo 3 feed da venditore, cosa posso fare per difendermi da questa calunnia pubblica? E' come se avesse scritto che spedisco oggetti diversi da quelli acquistati! ... Mostra altro

Un utente vuole ritirare la sua offerta, al momento la migliore che vincerebbe l'asta non ancora conclusa. Vorrei quindi cancellare il relativo prezzo che viene visualizzato come l'attuale aggiudicatario, in modo che il secondo in graduatoria sappia che è lui a vincere l'asta con il suo prezzo e rendere gli altri informati del nuovo prezzo più basso, nel caso vogliano rilanciare. L'asta scade oggi alle 18.00. Attendo vs. Grazie mille. Elisabetta ... Mostra altro