eBay

romr-ru-mwkiwbr

Ho acquistato un prodotto con pagamento con bonifico. Vorrei sapere se ebay in caso di truffa garantisce per il venditore

marzy050606

Non c'è assistenza per chi compra su ebay??? C'è una controversia aperta, che il fornitore non si appresta per nulla a chiudere, non risponde ai messaggi, e ebay dov'è? Come assiste i suoi utenti? Chi ci protegge dalle truffe?

kikodemundo

Il venditore ha cambiato la data di consegna. Dopo 11 giorni devo ancora ricevere il prodotto. Non riesco a risolvere. Prodotto che doveva arrivare in 2/3gioni, ebey sta perdendo di credibilità. Vorrei un contatto per spiegare e far vedere la mia situazione.

sand5429

Buongiorno ,ho bisogno di annullare la restituzione dell'oggetto da me acquistato

robertnin-8

Buongiorno. Nei giorni scorsi mi sono aggiudicato un'asta riguardante una maglia da calcio spacciata per originale (con il brand Adidas e Palace in bella mostra). Ingrandendo le foto dell'annuncio mi sono reso conto da alcuni dettagli che la maglia e una riproduzione asiatica ben fatta. Ho deciso di richiedere l'annullamento al venditore ma questo me l'ha respinto minacciando di avviare la procedura di ONP e mettendo in dubbio anche la mia serietà anche su miei acquisti passati che neanche lo riguardavano (e dove non ho avuto nessun tipo di problema). Io rimango della mia idea di non pagare l"oggetto visto che soldi ai truffatori non ne voglio dare, mi aspetto di ricevere quindi il mio primo ammonimento come acquirente non pagante. Vorrei qualche consiglio su come muovermi a questo punto. Grazie

fstreni51

Prezzi aste scandalosi, tutti pensano di avere la gioconda in soffitta.

concdel-50

Salve , sono iscritto da poco su ebay . Nei gg pregressi ho acquistato un oggetto da un venditore ordine numero 284139003737-2231200369018 . Inserendo i miei dati della card banco posta non sono riuscito a chiudere il pagamento tramite il sito di ebay perché la mia card e ancora quella vecchia . Ho contattato il venditore e ho chiesto se è possibile pagare tramite banco bancario e ho effettuato il bonifico a suo favore gg 07 . Ad oggi mi rinvia mi dice che mi deve arrivare una vostra email con il traking e codice di spedizione che ancora non mi è arrivato ... tra le tante email che mi sono scambiato con il venditore non sono riuscito a farmi dare il codice di spedizione. Nel mio accaunt risulta che ho pagato l’oggetto . Voi potete verificare lo stato del mio ordine . Grazie .

solilester_0

da qualche giorno a questa parte non riesco ad effettuare acquisti tramite mastercard. mi viene detto che c'è un errore nell'inserimento delle credenziali, ma non è possibile perché con le stesse ho già concluso acquisti. il credito è sufficiente e non ci sono limiti di spesa, esiste un limite di acquisti che si possono accumulare contemporaneamente?

jesespo_725

Salve, vorrei sapere se spedite in Olanda?

tazzait2014

Come faccio ad annullare un feedback o cambiare lo stato ?

humaisye-0

Salve , ho comprato un gomma da venditore che non mi risponde a nessuna domanda l'oggetto dovrebbe arriva il 18/01/2021 però ancora non ha neanche spedito anche se avevo pagato totale prezzo con carta credito il giorno 04/01/2021 ho chiesto venditore 3 volte per sapere se mi spedisci l'oggetto ho se avete disponibilità o meno però nessuna risposta da parte di venditore , così mi fa pensare che un venditore falso , qualcosa vorrei sapere grazie

anselmo1095

L’oggetto che ho comprato da questo venditore non mi è ancora arrivato. Ho scritto a lui non mi risponde. Ho aperto una controversia e non riesco a contattare nessuno che mi possa dare una mano.sapete se posso contattare qualcuno telefonicamente o via email .

gual-dieg

Salve Stamane ho accettato una proposta di un venditore Per quanto riguarda una Dyson vado al metodo di pagamento come faccio regolarmente Ma viene chiesto di effettuare un bonifico bancario per il pagamento di questo oggetto è una cosa che non mi era mai capitata fino ad ora è una cosa normale grazie

bidellovito

Ho fatto un acquisto per un oggetto venduto come nuovo ho ricevuto l" oggetto non nella sua confezione originale ma di un altro modello . Aveva l" attacco inglese per cui non posso provarlo e la parte in plastica e tutta rovinata. Tutto ciò non era descritto nella" inserzione. Ho chiesto la restituzione ma il venditore non ha voluto farle dicendo che si 15 euro che avevo speso lui ne ha speso 8 per spedire la spedizione era gratuita per me. Ha chiuso la mia richiesta di restituzione . Non ho letto prima nell'"annuncio che non accettava restituzione .Pagato con PayPal posso fare qualcosa ?

xtitano

Ho comprato 0,36 Bitcoin da questo venditore per un prezzo di 2.990 euro prima di pagare ho fatto delle domande, ma il venditore non risponde. Devo pagare ugualmente?

nicolas_zanardini

Scusate se non è nella categoria corretta ... spego in breve : ho acquistato un computer, venduto come funzionante per giocare (prezzo 100 euro, quindi giochi vecchiotti), oggi è arrivato e, accendendolo, lo schermo presenta delle linee che impediscono l'utilizzo. Praticamente la scheda video ( una grx 560ti) è morta, su internet si trova questo problema (linee bianche ed errore 43). Voelvo chiedere, posso richedere al venditore un rimborso parziale per la scheda video? Perché nell'inserzione il pc non era acceso e, comunque, lo vendeva come computer per giocare. Ci siamo contattati su Whatsapp e mi ha detto che prima funzionava ... dubito che in 2 giorni di viaggio la scheda video si rompa così a caso. Grazie.

darapstar

Salve. Volevo sapere come si fa ad annullare un reso. Ho avviato la procedura di un reso giorni fa ma ci ho ripensato e non so come fare ad annullarlo.

martycollection1

Mi è accaduto di aggiudicarsi un oggetto da un farabutto e aperto una controversia, dopo la seconda richiesta(tra l'altro sollecitata da eBay) scopro che il farabutto si è cancellato e ebay l'ha permesso informò la comunity che avvio tramite avvocato una procedura contro ebay per non avermi (averci) tutelati se a qualcuno è capitato mi farebbe piacere avere le testimonianze più siamo e più in futuro saremo tutelati grazie a tutti

giac170

se un oggetto viene scheggiato accidentamente .. posso richiedere un rimborso totale o parziale al venditore ?

gianfco-46

Se non mettete le dimensioni degli armadietti mobili per scope in resina come faccio a sapere cosa mi va bene? Su amazon le dimensioni ci sono voi no.

xblr2258

Batteria non ferma da Bartolini Gorizia non consegna per la perdita di liquido.

giov.caci

Ho sbagliato un ofgerta come si ritira

micsco-65

Ho acquistato un oggetto utilizzando “Paypal” da un privato giorno 24 dicembre 2020, ancora nessuna notizia, nessun pacco arrivato, non so nemmeno come contattare il venditore perché ha addirittura eliminato l’intersezione dell’oggetto venduto come faccio a riottenere i soldi avendo effettuato l’acquisto con paypal? Come faccio a contattare il venditore?

migiga

Ho acquistato un samsung note 20 ultra, l ho pagato con bonifico bancario, mi è arrivato oggi un samsung s7 edge tutto spaccato e non funzionante. Ho contattato il venditore e mi ha detto che il pacco sicuramente lo ha scambiato gls oppure sono io la bugiarda. Cosa devo fare oltre alla denuncia alla polizia postale?

dvig7837

Volevo comprare da un venditore che avevo già comprato pero non mi lascia comprare altri oggetti dice che bisogna attendere 10 giorni come faccio a comprare da lui. Al venditore ho chiesto e h detto che potevo ma niente chiedo aiuto

luxguapa0209

Ho acquistato un oggetto, dopo meno di 10 minuti mi accorgo che il pezzo del display del telefono è errato. Chiedo subito l'annullamento a Ebay e contatto anche il venditore, tutto questo alle 12 del mattino. Alle 19:30 di sera mi arriva l email che il venditore ha spedito. Ma questo ci è o ci fa? Non ha neanche risposto al messaggio. Conosco il venditore per altri siti e non sapevo che era lui, ma giá in passato ho avuto Problemi. Ha fatto orecchie da mercante ha letto i messaggi e la notifica di ebay di annullare l'ordine ma il furbetto ha spedito(anche se non ci credo, lo avra solo segnalato come spedito) Adesso cosa posso fare? Cioè devo aspettare che mi arriva l Oggetto andare in posta o da un corriere e restituirlo. In primis perderó le spese di spedizione e poi che scocciatura. Ma ebay non le nota queste cose ? Ancora questi venditori si tiene? È davvero assurdo questa cosa.

alessandrceccarell16

Doveva arrivare il 29... Ma ncora niente!

carcianci0

Qualcuno ha comprato da alfpia45?

triakernesto

Buonasera, oggi mi ha contattato il venditore dicendo che aveva bisogno del mio codice fiscale e di mandarlo tramite wattaps per la fatturazione elettronica, così ho fatto e mi ha detto che non appena riceve il c.f. mi spedisce l'articolo. Volevo sapere da voi se ho fatto bene mandare il c.f. perché non mi è stato mai chiesto con altri acquisti fatti in precedenza. In attesa di una vs. Cortese risposta ri grazie e saluto. Fanelli.

cris-4199

C'è sì può eliminare un feedback negativo visto che il titolare sì è subito impegnato a provvedere alla mancanza merce??

andfat-26

Non riesco a fare offerte. Qualcuno saprebbe dire come mai per favore?

mcsass-11

Ho acquisito un oggetto all asta ma non la voglio più come posso fare a rinunciare

stelv-pacin

Interrogando i miei acquisti vengono visualizzati quelli molto vecchi e non quelli revento

pierbranchin0

Vorrei comprare dei sacchetti da forno per cucinare 1,89 mà la spedizione costa troppo 7,50

dade211269-7

Come modificare i dati della mia carta di credito.

crisp-it2015

Ho fatto ordine ma ho inserito inditizzo consegna errato Lascio mio telefono 328 8324971

da00173

Io pago in anticipo non mi arriva l'oggetto e non mi tutelate io non compro più un cazzo da eBay

linde-82

Salve avrei una domanda. Ce una Lista con i soli venditori privati e o una Lista con le piccole Imprese . ?

filippo85_123

Salve, il venditore mi ha comunicato che il pacco è stato smarrito alla dogana e quindi nn riceverò più il pacco. Vorrei essere rimborsato a questo punto, grazie

franki1974_0

Scusate volevo sapere come è possibile saldare un oggetto con pagamento in sospeso che per errore non avevo letto il metodo di pagamento in quanto era da effettuare un bonifico e ora il venditore ha inserirlto una carta per farmi pagare senza che effettuo il bonifico ma non presente nel carrello.. Grazie iin anticipo per l'aiuto

miceri66

Salve ho nel carrello 11 prodotti della kappa m non riesco ad acquistarli !

francesco.cirino

Buongiorno. Ho comprato un cellulare su EBAY. Sono passati 10 giorni dalla data prevista di arrivo. Ma il Tel non è ancora arrivato. Ho già aperto una controversia. Ora non mi rispondono più ne il venditore ne EBAY. Come posso fare?

michelsimon-61

Buonasera, stavo per acquistare un articolo inserito nel carrello ma, cliccando sulla pagina del pagamento, mi appare una pagina di errore con scritto Access Denied You don't have permission to access "http://pay.ebay.it/rxo" on this server. Qualcuno sa come poterlo risolvere? Grazie, saluti

chribia_14

Non mi e arrivato L oggetto

mik211071

Salve, ho letto che si può richiedere l'intervento di ebay nei casi in cui il venditore rifiuti la restituzione. Premetto che lui lo specifica che non accetta la restituzione. Ho acquistato un capo di abbigliamento usato di una marca che conosco bene e di cui so perfettamente che la XXL è la mia taglia. In questo caso però pur avendo comprato la taglia giusta mi va corto di maniche. L'ho rocevuto stamattina e gliel'ho subito detto ma mi ha chiuso la questione dicendo che non accetta la restituzione. Ora va bene tutto avrò anche torto perché ho acquistato consapevole che il tizio non accettava la restituzione, anche perché non avevo intenzione di restituirlo. Però se le maniche mi arrivano a metà avambraccio non mi pare proprio il massimo dell'onestà. E non è che io sia un orango eh, ho le braccia di una lungehezza normale. Vorrei capire se c'è qualche possibilità o se perdo solo tempo. Grazie mille per l'attenzione Michele

coscala56

Volevo sapere de il sotto paraurti della Megane 3, monta anche sulla Megane 3 coupé?

gattokey

Volevo sapere come funziona un coupon digitale

laorl-5345

Non riesco ad aumentare il Prezzo dell’asta perché mi dice che ho superato il limite giornaliero ma io oggi non ho fatto niente su eBay

87memol

Ho acquistato un oggetto con spedizione gratuita e per ritirarlo dovrei pagare 27€ come fare?

omerciumm_0

Buongiorno, ho fatto una offerta per un oggetto. È stata accettata, però non posso pagare in quanto non accetta bonifico o carta di credito, non ho pay pal. Ho inviato mail al venditore, chiedendo di essere contattato... Niente.. Non vi è alcun modo di contattare il venditore. Come posso rifiutare l'offerta visto tutto ciò?

vilu2178-iax26g9f

Dopo aver effettuato il pagamento (purtroppo con bonifico) il venditore ha rimosso l'oggetto da eBay e quindi non è possibile contattarlo per avere informazioni sulla spedizione. Cosa posso fare??? Grazie per l'aiuto.

alessri-3565

Non ho ricevuto il mio cellulare

mohamesabe-4

Oggetto pagato 25/12/2020 ancora non ricevuto nulla oggi 08/01/3021

2012gastone

Deve ancora finire l'asta,ho trovato un oggetto migliore e vorrei ritirare l'offerta come posso fare?grazie

19031969-2007

Salve dovrei ritirare un'offerta per un articolo ed ho già contattato il venditore che mi ha dato il consenso. Adesso cosa devo fare per ritirarla ?

vverder

Sono vittima di una truffa e non mi sento tutelato da eBay. Ho regolarmente acquistato e pagato gli oggetti di cui sopra. Ricevuti nel mese di ottobre ma il vetr del tablet rotto. Contatto il venditore che, evidentemente ha conoscenza, mi chiedeva se volevo il rimborso o un nuovo invio ma non prima di metà dicembre in quanto la fornitura, presso il proprio magazzino, sarebbe arrivata entro il 13 dicembre 2020. Accettavo una nuova spedizione ma purtroppo ad oggi più nulla. Cosa devo fare?

gabrmin8115

Buongiorno, vorrei chiedere se io acquisto un prodotto ma tale non mi arriva oppure arriva ma danneggiato o vuoto il rimborso me lo fa ebay ho il venditore? E se il venditore è un truffatore e sparisce senza rimborsare? Grazie

eliaxek-0

Salve buongiorno avrei bisogno di chiedere come cambiare il numero civico del indirizzo di spedizione al mio acquisto grazie

sobank-0

Ciao boungorno io comperto sata buste indiane lui me mandato spdizion numro qule numro spdizion mi dici consgniato in Bari italy mio indrizzo Vicenza io pagato 301 euro poso aiutare mi

mohamesabe-4

Oggetto pagato 25/12/2020 oggi 06/01/2021 ancora non ricevuto nulla

giafer_95

Buonasera, ho fatto due offerte per una borsa ma attualmente non ho avuto risposto. Una è scaduta e l'altra scadrà domani. Non mi sembra molto educato da parte del venditore... lascio perdere? Credo che eBay dovrebbe obbligare a rispondere!

basgr7

Non riesco ad acquistare un prodotto, al momento de pagamento risulta il pagamento non riuscito, nonostante io abbia provato più e più volte ed anche ci diverse carte

maxmaxmassimo

Ho comprato un oggetto, come funziona per la garanzia visto che non funziona?

concdel-50

Salve ,non riesco a effettuare il pagamento tramite banco posta ...appena inserivo i dati effettuo paga mi esce scritto che c’è i dati della carta non sono corretti ecc.. la carta scade nel 2024 e il credito ce . Grazie

nicolavaldes73

Non ho ricevuto alcun modulo da scaricare per la restituzione. Potreste rinviarlo per cirtesia.

sanpriziogrubs

Quando premo acquistalo subito mi da errore : TRADING.117

jessica.corti85

Allora ho comprato un iPhone nuovo 6 mesi fa da un venditore una settimana fa è scoppiato causa della batteria ho scritto al venditore che mi ha detto che il 4 gennaio mi avrebbe spedito un telefono nuovo ma da due giorni quando ho chiesto conferma della spedizione è sparito e non mi ha più risposto come comportarmi ?

dancar-7862

Salve Ho ricevuto una mail dal fornitore dicendomi che hanno problemi ad inviarmi lo zaino trolley è che mi chiedono di annullare l'ordine e farne un altro. Lo stesso è capitato anche a qualcuno?

jesga-90

Se tra le modalità di pagamento di un oggetto ce paypal e bonifico sono tutelate entrambe a livello di sicurezza dep acquirente??.o epre solo paypal

atestdoo

salve a tutti, ho cercato un pò ma non trovo una risposta. Spesso capita che dopo aver vinto un'asta il venditore, probabilmente scontento del risultato economico dell'asta stessa, annulla l'ordine con scuse che vanno dal "problema con l'indirizzo dell'acquirente" al "oggetto non più disponibile". Ora, capisco che se uno mette un oggetto in asta da 1 €/cent e spedizione gratuita e qualcuno vince l'asta (io) per 1€/cent per mancanza di altre offerte, non solo non ci ricava nulla ma ci smena pure le spese di spedizione. Come detto capita spesso non solo con venditori della domenica ma anche con professional. A me di ricevere il rimborso importa poco, il tempo comunque speso a star dietro alle aste e soprattutto il rispetto delle regole (anche contrattuali) a mio avviso dovrebbe essere maggiormente tutelato. Inoltre non è possibile dopo l'annullamento rilasciare commenti ed eventuali feedback sul venditore. Ci vorrebbe una sezione di feedback dove appaiono le statistiche di queste situazioni per i venditori (o anche per gli acquirenti che dopo aver acquistato non pagano o chiedono l'annullamento) di modo che si possa vedere chi lo fa sistematicamente. Che ne pensate?

ilaris_it

Ho acquistato un oggetto dove risultava guasto , una volta informato in venditore lo stesso ha annullato l’ordine ! Essendo stato pagato in contrassegno eBay non vede il pagamento e non mi fa procedere

it2015_chve

Come faccio quando l’oggetto ordinato è fermo agli scambi internazionali?

francesca71

Vorrei ritirare un’offerta perché ho sbagliato, mi spiace

lorenzgara-1

Salve , sono cliente ebay da molti anni , e non ricevo quasi mai sconto o cupon a differenza di molti miei amici . Chiedo se si può ricevere un cupon , per incentivare gli acquisti sulla piattaforma . Grazie e buone feste .

pusatmanue.njt3czz

Buongiorno alla community di ebay. Soeri di avere risposta sa voi... Ho acquistato un oggetto da **** il quale ha aperto una controversia con me. Mi arriva un ANNULLAMENTO DI SPEDIZIONE con la possibilità di scegliere fra 2 opzioni: 1) Non ho effettuato il pagamento per questo ordine 2) Ho effettuato il pagamento per questo ordine e ricevuto un rimborso. Ma io in realtà ho effettuato il pagamento ma NON HO RICEVUTO IL RIMBORSO. Io richiedo il rimborso per oggetto bon goduto. Secondo la garanzia di ebay mi spetta. Come posso risolvere questo problema? In attesa di risposta vi ringrazio anticipatamente. Cordialmente Manue

hrismasle-0

Ho aggiunto 2 oggetti nel mio carello e ho lasciato il sito momentaneamente per ripensarci e informarmi meglio...subito mi è arrivata la mail per conferma dell'ordine, che NON HO FATTO FINALIZZANDOLO, NON HO IMPOSTATO O CONFERMATO UN' INDIRIZZO DI CONSEGNA E NON HO PAGATO!!!! Il giorno dopo ho ricevuto 2 mail invitandomi di pagare! MA COME È POSSIBILE????? QUALCUNO PUÒ AIUTARMI? Di certo non farò l'errore di entrare in questo sito e per quanto mi è possibile diffonderò la mia bruttissima esperienza

paolravall7

Vorreu sapere se in una sped internaz ebay ci sn costi aggiuntivi grazie

martinmangolin_4

Buonasera, Per errore mia sorella voleva vedere i metodi di pagamento per 2 articoli e non so come ha cliccato su acquista. Continua ad arrivare una mail in cui c’è scritto che io ( la mail è mia ) sono impegnata con il venditore a saldare il conto. Come posso fare per ritirare tutto ?

simongigl1

Quando vado a pagare l'oggetto da me acquistato mi dice di selezionare il metodo di pagamento anche se è già selezionato. La carta è attivata e ricaricabile, la ho usata diverse volte. Non sono iscritto a poste italiane però ha sempre funzionato. Idee?

franlod_10

voglio immediatamente ill rimborso

salvzo4

Non ho ancora ricevuto l'oggetto .sono passati 15 giorni e non vi è traccia del prodotto.inoltre non ricevo nessuna risposta né da eBay né dal venditore.non penso sia un comportamento professionale.chiedo il rimborso immediato. Se non dovesse andare come sperato penso che non farò mai più acquisti su questa piattaforma. Grazie

studiodentisticobosco

come faccio ad avere la fattura della merce che compro? perchè altrimenti non riesco a scaricare ciò che acquisto. grazie

laurdiacon8

Per fare un acquisto che non posso pagare direttamente con la mia carta c’è scritto transf bancario che si deve fare?

mmil1724

Ho vinto una sta devo pagare con bonifico ma ho un buono da 10€ come lo riscatto non mi da opportunità di inserirlo da nessuna parte, grazie

Anonymous

Il venditore non risponde a email e non ha spedito oggetto

monbus_55

Posso recedere da un asta se non ancora scaduta?

elrob2745

Buonasera risulta un ordine ma non l'ho fatto ho visionato solo articolo e lasciato nel carrello come posso fare? Ho già inviato messaggio al venditore di annullare ordine anche perché l'oggetto non è quello che volevo Grazie

ultradj83

Se un venditore non risponde a una domanda di prevendita posso chiedere a eBay di intervenire?

fscatigna10

Salve, non riesco a comprare perché mi da codice errore 99 durante il pagamento

micdip31

In data odierna ,3.1.21, ho effettuato alcuni acquisti come utente non registrato. Successivamente, non ricordando la vecchia passa, ho effettuato una nuova registrazione, sempre con la mail " ****@tiscali.it ". Non avendo ricevuto le conferme degli acquisti , i cui importi sono stati regolarmente addebitati, desidero che gli stessi siano attribuiti alla stessa mia posizione al fine di poterne seguire gli esiti. Grazie

chicca822012

Ho acquistato dei prodotti da un venditore io 15/12/2020 e ancora non spedisce e non risponde alle email

feliceovunque-1

Salve, ho acquistato un tablet e relativa tastiera, il tablet funziona, la tastiera non risponde al vero con alcuni tasti, ho aperto una controversia, il venditore mi ha scritto che se chiudevo la controversia, mi avrebbe inviato una nuova tastiera, ho chiuso e la tastiera nuova è arrivata, ma con gli stessi difetti, ora il venditore mi chiede di inviarla a mie spese ( in Germania)e in cambio mi rimborsa, ma non dice cosa, che devo fare? in anticipo ringrazio.Paola.

valac-30

Scusatemi, c’è un modo per eliminare il blocco degli acquisti? Poiché in tale periodo ( fra un acquisto e l’altro ) ho delle offerte che non posso accettare. Grazie

mattblues69

Cosa posso fare se interessato ad un oggetto non ricevo risposta dopo tre messaggi di richiesta informazioni ed aver atteso almeno una settimana tra l'uno e l'altro messaggio?

cidimacalcio

Salve volevo comunicare che non riesco a concludere acquisto a causa di un problema del venditore, è possibile che ebay rilasci un messaggio simile al pagamento? Se si come mai?

fra.1411

Salve, pur vedendo oggetti disponibili non riesco ad aggiungerli al carrello. È successo dopo che un ordine per lo stesso venditore mi è stato annullato. Come posso fare per sbloccare gli acquisti verso questo venditore?

gaotki-0

Salve, ho fatto l’acquisto su ebay. Il venditore ha sbagliato di misura. Chi deve pagare l’etichetta di ritorno???

gaetanom1690

Ho visionato un prodotto con opzione compra subito ma non ho ultimato acquisto. Ora mi viene chiesto da ebay di completare l'acquisto. Cosa fare

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