eBay

Ho ricevuto un sollecito di pagamento per un oggetto che non ho potuto acquistare per un alert del venditore..... impossibile spedire all'indirizzo indicato. Ho scritto per avere info. Attendo un vostro gentile riscontro ... Mostra altro

Poiché l'articolo richiesto tarderà ad arrivare, si parla di maggio posso annullare l'ordine e sostituire l'articolo con un altro.?? ... Mostra altro

In quale menu di ebay posso richiedete il codice per poter contattare telefonicamente un operatore di ebay? Ho controllato in tutti i menu ma non ho trovato nulla per poter fate la richiesta del codice. ... Mostra altro

Come faccio a ti ritornare il pacco indietro senza etichetta? ... Mostra altro

Come faccio a verificare che il pagamento sia stato effettuato? Io ho pagato, ne sono certa, ma non ho avuto riscontri ... Mostra altro

Ho comprato un portatile e appena fatto il bonifico al venditore esso annulla il mio ordine! Si intasca i soldi e non mi invia nulla! Ritira pure l'articolo da ebay e non risponde alla richiesta di rimborso! Non risponde ad email ne altro. Aiutatemi per favore,come posso fare a richiedere un rimborso? ... Mostra altro

Salve , di solito un venditore quanto tempo ha per spedire il pacco o prodotto ? Grazie per la vostra disponibilità..... ... Mostra altro

Ho aperto una controversia con il venditore che non mi rimborsa il prezzo dell'articolo che dice di aver spedito due volte e non risponde ai miei messaggi. Ho pagato 13€ il 28 dicembre e lui mi disse che mi avrebbe ridato solo 7€. Ora è sparito. ... Mostra altro

Salve, ho il codice tracking ma risulta non disponibile Eccolo 2IMA0031951563, l’oggetto non è stato spedito? ... Mostra altro

Io ho pagato un oggetto c e un annullamento ma non ho ricevuto rimborso ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei avere info riguardo l ordine che ho effettuato ( batteria per auto Bosh) in quanto dovevo riceverlo entro il 2 febbraio ma ad oggi non ho avuto ancora esito. Ho contattato anche il venditore e non mi ha ancora risposto. Tra l altro non ho avuto neanche un cod per seguire la spedizione. Attendo riscontro. Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto ma non mi sono accorta che non c'erano soldi nella carta, l'ho ricaricata subito ma ancora niente e il venditore non mi risponde si messaggi ... Mostra altro

Salve ho acquistato un prodotto e ho pagato al difuori del prodotto anche le spese di spedizione Tracciando la consegna tramite ups mi è stato avvisato di dover pagare un supplemento di 48 euro in più di spese ma io ho già pagato le spese di spedizione e al momento dell'acquisto non c'erano specifiche che chiedevano il pagamento da parte mia di altre spese Como posso evitare di pagare questo supplemento??? ... Mostra altro

ciao a tutti ho aperto una controversia x un oggetto non ricevuto ma nel caso la risposta del venditore non sia esaustiva. come devo procedere per chiedere il rimborso? il menu mi propone fai una domanda o chiudi la controversia ma non vedo una voce tipo chiedi il rimborso... Scusate ma è la prima volta che mi accade grazie Roberto ... Mostra altro

Quando arriva la merce che ho pagato? Grazie ... Mostra altro

Come va fatto il pacco quando si fa un reso ? etichetta esterna , devo mettere anche i miei dettagli ? ... Mostra altro

non sono ancora stati consegnati. 2 arrivano dagli USA e non si hanno notizie, il terzo risulta fermo da una settimana a Bologna. I venditori mi hanno chiesto di aspettare. Se non dovesse risolversi che devo fare? ... Mostra altro

Ho pagato erroneamente un articolo il quale ho avuto conferma essere “falso”, il venditore inventa scuse banali per tardare la spedizione, come potrei ottenere un rimborso? ... Mostra altro

Sono stata truffata da un venditore, ma eBay sembra essere disinteressato. Non apre procedure per verificare l'onestà dell'account di chi "vende" e un cliente abituale affronta questo tipo di problemi disarmatomentre chi truffa continua indisturbato. ... Mostra altro

Ho pagato tutto come mai ho la restrizione saluti Salvatore Perrino ... Mostra altro

Buongiorno, il cliente ha ricevuto il pacco, ma non ce la scritta consegnato. Quando lo si vede la scritta consegnato? E questo comporta lo sblocco dei soldi su PayPal? Grazie ... Mostra altro

Dopo aver restituito un prodotto perché non conforme alla descrizione di vendita, ad oggi il venditore non ha emesso il rimborso dovuto ... Mostra altro

Salve ho ordinato e pagato una lavatrice dal inizio dicembre 2020 tutto ora non è arrivato nulla, ho chiesto il rimborso non rispondono più ale mail, sapete consigliarmi lì ha mai successo a qualcuno una cosa simile,. ? ... Mostra altro

Chiedo gentilmente che l ordine sia annullato già interpellato il venditore n ordine 393101985253 ... Mostra altro

Carlap design tuning anno rubato mio soldi 50 € Sono cancellato ordine dicono non possiamo pagare aiuto per favore!!!! ... Mostra altro

Ho aperto una controversia per un oggetto che ho ordinato il 18 dicembre 2020 e fino ad oggi non è stato ancora spenditi ma il problema è che il venditore non risponde più alle mie domande e non posso più riaprire una controversia ... Mostra altro

Buongiorno ho venduto un articolo , l'acquirente non avendo paypal mi chiede di abilitare la carta di credito. Cosa devo fare ? ... Mostra altro

Non ho avuto accreditato il rimborso concesso. distinti saluti Norman Santer ... Mostra altro

Salve, su di un prodotto per il quale è stata richiesta sostituzione poiché dapprima non conforme e successivamente perché il secondo arrivato è giunto danneggiato, il corriere avrebbe compiuto tre tentativi di consegna in orari nei wusli eravamo presenti e senza lasciare avvisi. Il prodotto è dal corriere in attesa di comunicazioni dal mittente, il mittente non risponde al mio msg ed ebay mi ha comunicato"procedura restituzione chiusa" quando ho ancora il prodotto danneggiato nelle mie mai. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Buona sera ho acquistato delle figurine per una piccola cifra di 10€ purtroppo dopo 20 giorni non mi sono arrivate perché. In mi sono state inviate con posta tracciata ( che io neanche ho voluto) comunque volevo sapere se apro controversia paypal per rimborsarmi sottrai i soldi al Venditore? Perché se così fosse non apro nessuna controversia perché la colpa è anche mia che non ho voluto spedizione tracciata .. ... Mostra altro

Buonasera a tutti, Per cortesia, mi date una mano, ho venduto un articolo, l’acquirente ha pagato eBay, ma io non vedo il pagamento Come si fa a vedere il ricevimento del danaro Grazie in anticipo ... Mostra altro

Ho pagato oggetto con bonifico ma mi è arrivato messaggio che non ho pagato oggetto e apertura controversia. Ho contattato il venditore ma nessuna risposta ... Mostra altro

Amcommerce siete proprio ladroni vi ho pagato delle candeline 25 euro,avete detto che il prodotto è esaurito,avete detto di avermi rimborsato 25 euro ma sono già 8 giorni che aspetto,so di non riceverli più ero un buon cliente su ebay ma non acquistato più niente,amcommerce siete pakistani ladri, ladri ,ladroni. ... Mostra altro

Ragazzi come cambio indirizzo spedizione ? ... Mostra altro

Buonasera, abbiamo contattato il rivenditore e ci ha detto che le spese di ristituzione sono a carico nostro, però sul regolamento c'è scritto il contrario. Come potete aiutarmi? ... Mostra altro

Ho ordinato e pagato coppia di manubri da 1 chilo l'uno per esercizi braccia con problemi. Non ho ricevuto nulla, anche se dicono che hanno consegnato! Molto scorretti! ... Mostra altro

Rispedito arricciacapelli a spese mie via poste italiane in data 20 gennaio 2021....il pacco dovrebbe essere arrivato e dovrei anche aver già ricevuto rimborso da tempo ormai... Potete contattare voi il sig Pietro Cerqua 80014 NA... Via Rione Palumbo 30 Giugliano Campania... Vorrei avere notizie visto che dal 20 nn so più nulla... Grazie 1000 ... Mostra altro

Ciao, ho vinto una fotocamera all’asta e l’ho comprata,(comprata ad un privato). Mi è stato detto che sarebbe arrivata entro il 29 gennaio, oggi è il 1 febbraio e non è ancora arrivata, siccome ebay non mi da nessuna informazione sul tracciamento del mio ordine mi iniziò a preoccupare, qualcuno è in grado di aiutarmi ? Grazie buona giornata ... Mostra altro

I bought an iphone 12 pro max and it was stolen I was cheated and I want my money back! the seller disappeared I already made a complaint I want my money back ... Mostra altro

Ho aperto una controversia x materiale mai ricevuto ed è stata accettata. è passato del tempo ma invano mai ricevuta.poi eBay mi scrive che hanno chiuso lacontroversia poiché non hanno più ricevuto notizie da me. Ma dico io prima di chiudere la controversia mi chiederai se ho ricevuto il materiale.sarebbe più onesto. Ora io ho pagato del materiale che non ho ricevuto.x cortesia qualcuno mi può rispondere.grazie ... Mostra altro

Avevo avvisato il venditore che l'oggetto acquistato non era arrivato.il venditore mi chiede di attendere ancora un po' per problemi covid io ho accettato....nel fra tempo il periodo di apertura della controversia viene chiusa per limiti di tempo....ora mi ritrovo ancora senza l articolo dopo vari mesi...vorrei essere rimborsata...cosa devo fare? ... Mostra altro

l'acquirente mi ha mandato i soldi paypal, però c'è scritto denaro bloccato, come faccio a sbloccarlo? perfavore aiuto non so come fare. ... Mostra altro

Salve, io ho chiesto un rimborso dell’oggetto visto che non mi era stato spedito. Il venditore mi ha detto che i soldi glieli hanno scalati e volevo sapere tra quanto saranno sulla mia carta. Vi ringrazio in anticipo della risposta e disponibilità ... Mostra altro

È la mia prima vendita su ebay, tutto bene l'acquirente ha pagato ma pay pal blocca i soldi da una ventina di giorni , quando me li dara' ? ... Mostra altro

Sto cercando di vendere degli Alpha Test con peso che va dai 220 g a i 920 g e sono molto confusa su i metodi di spedizione, premetto che non ho mai venduto niente su questo sito (anzi la prima volta che ho cercato di vendere un articolo non sono riuscita a portare a fine la transazione per via di un incomprensione tra me e l'acquirente). Nella sezione di selezione dei metodi di spedizione c'è una divisione tra posta e pacchi, essendo che i miei articoli sono tutti più pesanti di 2 kg ho dato per scontato che la opzione per me sta nella sezione pacchi... ma guardando inserzioni simili a quelle che volgio fare tutti selezionano l'opzione posta. Ho paura di ripetere la mia prima esperienza su ebay con l'acquirente che mi urla contro...Cosa faccio ?  ... Mostra altro

L articolo da me richiesto e abbondantemente pagato non è mai arrivato, del rimborso neanche l ombra... Cos adevo fare per recuperare questi 70 euro? ... Mostra altro

salve mi e arrivata una email ove riferiva che il mio acquisto del tablet samsung a7 era stato annullato dal venditore dopi del mio acquisto. volevo sapere se e vero opoure si tratta di una truffa. grazie ... Mostra altro

Salve Vorrei sapere se effetuate pagamenti a rate con carte poste pay. ... Mostra altro

buona sera non voglio spendere soldi per la restituzione del prodotto sbagliato e danneggiato ... Mostra altro

Salve ho venduto un oggetto per il quale era previsto il ritiro presso di me . Aprendo la schermata ho cliccato per errore oggetto ritirato, ma mi sono sbagliato perché il ritiro non era ancora stato effettuato. Come posso fare per ripristinare la schermata precedente? Grazie. Michele grazie ... Mostra altro

Premessa: non sono per nulla molto pratico di ebay. Non riuscivo a capire come davvero contattare ebay, ho fatto poi una richiesta di rimborso, ma inizialmente volevo solamente segnalare ad ebay un venditore che ha truffato molti oltre a me (liscoppol_0-8). La mia domanda è: se ho capito bene ebay interverrà dopo 3 ?? Come posso davvero contattare email mediante una chat/indirizzo email specifico al fine di spiegare loro quanto accaduto ?? Ringrazio in anticipo e chiedo di scusarmi ma davvero non sono molto pratico della piattaforma ebay. ... Mostra altro

 Buon giorno,cosa ne pensate del nuovo metodo di pagamento?Praticamente sostituirà Paypall? Non ho capito bene cosa si si intende per conto in  sospeso.Probabilmente una quota rimarrà su una ipotetica cassa eBay in caso di restituzione merce.Non è chiarissimo.E se io avessi bisogno immediato sul conto corrente?E poi due giorni sono troppi perchè i soldi arrivino nel c.c.Ci dovrebbe essere l'opzione IMMEDIATO .O comunque , ci sarebbe un maggiore movimento bancario.Non sarebbe meglio che decidessimo noi quando versare in banca ?Del resto le opzioni di pagamento per gli  acquirenti sono ok.      ... Mostra altro

Solo que volevo sapere la data di esatta di arrivo di la mia spedizione per restare disponibile per gli orari di lavoro ... Mostra altro

come è possibile che ho ricevuto solo un rimborso parziale dopo che il venditore ha annullato l'asta ?? la parte restante perche non è stata rimborsata? ... Mostra altro

Ho un problema. Ho acquistato un oggetto di valore che il venditore ha riconosciuto non essere corrispondente alla descrizione. Ha accettato la restituzione, rifiutando però di organizzare la spedizione, che ho fatto io ma, il prodotto è arrivato (dice lui) danneggiato. La spedizione era assicurata con DHL. Secondo voi c'è qualcosa che si può fare? ... Mostra altro

Ho acquistato tramite bonifico una piastra per capelli, ho contattato il venditore (simpamc_13) svariate volte e non mi ha mai risposto. La piastra (L'Oréal steampod a 149€) non è mai arrivata, qualcuno ha avuto lo stesso problema? ... Mostra altro

Buongiorno a parte che ancora non ho ricevuto la merce contattato il venditore l’accordo per il pagamento era a contrassegno ... Mostra altro

Ho pagato l'ordine e non mi arriva e ho scritto al venditore e nessuna risposta da un paio di giorni che è così a qualcuno successo come me? come se comporta? ... Mostra altro

Cosa significa quando appare la dicitura che alcuno venditori nonnpossono accetare pagamenti? ... Mostra altro

Ho acquistato dermolife crema rigenerante e risulta in giacenza presso lo spedizioniere a causa indirizzo errato. Ma in realtà è l'indirizzo è giusto: ROSARIA CRISTINI PIAZZA KENNEDY 6 70020 BITETTO (BA) Tel. 3204273340 Attendo vs urgenti comunicazioni in merito ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto , ma su PayPal risulta pagamento in attesa.. che significa? Mi dice che sarà sbloccato entro il 17 febbraio.. in quel caso poi come faccio a passare l’accredito sul mio conto? Grazie ... Mostra altro

Ho venduto nella prima settimana di gennaio un cellulare sopra ai 100€ Il pagamento è stato effettuato ma i soldi sono bloccati tutt'ora Come posso fare per sbloccarli? ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato un ordine (cofano grande punto 2005-2018 Servex) ma non ho potuto inserire nessun dato per il bonifico pertanto mi dà ordine effettuato ma pagamento in sospeso. Come procedo? ... Mostra altro

Come posso fare per pagare una sola spedizione avendo acquistato più articoli dallo stesso venditore? ... Mostra altro

Ho acquistato una cover lo scorso agosto. Il venditore si è impegnato a rimborsarmi ma non si è fatto più vivo. ... Mostra altro

Salve, ieri notte ho fatto l'ordine di due prodotti integratori, dopo un minuto ho modificato l'ordine cancellandone uno, oggi mi ritrovo che nonostante la mia cancellazione l'ordine è partito. Come mai? ... Mostra altro

Devo acquistare più oggetti da un venditore che mi dovrebbe accorpare le spese di spedizioni, ho contattato il venditore e mi ha detto di mettere tutto nel carrello e cliccare su ^richiedi totale al venditore^, io purtroppo non vedo nessun opzione da cliccare, come faccio a trovare questa opzione x farmi calcolare il totale con una sola spedizione? Attendo urgentemente una risposta. Grazie ... Mostra altro

Non mi è arrivato l articolo ... Mostra altro

Devo togliere il pagamento automatico come faccio? ... Mostra altro

Salve, ho iniziato da poco a vendere su ebay, o meglio è il primo oggetto che vendo, un inverter ad uso industriale venduto per 200 euro. l'oggento in questione, dopo essere stato pagato con paypal dall' acquirente è stato regolarmente spedito. ora mentro l'oggetto è ancora in viaggio l' acquirente mi contatta e mi dice che si è sbagliato a leggere e che a lui serviva 380v e non a 220v come il mio. il nocciolo della questione è.... cosa devo fare? devo accetare il reso? in caso lo accettasi come devo gestire il fattoche ebay mi abbia gia comunicato che devo paare 20 euro di commissione? e le commissioni paypal? senza considerare il fatto che essendo la prima vendita che faccio paypal ha bloccato i miei fondi fino al 16 perche considerano questa una transazione ad alto rischio, e io non ho certo intenzione di anticipare 200 euro e di perderci 20/30 euro di commisioni per il solo fatto che l' acquirente si sia sbagliato a leggere...come dovrei comportarmi? vorrei anche avere un feedback positivo da questa situazione e non negativo visto che è la prima vendita che faccio. ... Mostra altro

Ho acquistato e pagato tramite PayPal ma adesso il venditore mi dice che non ha PayPal, che devo fare? ... Mostra altro

Buongiorno Ho fatto un acquisto con bonifico immediato, i dati erano evidenziati nel momento dell'acquisto, ho scoperto in seguito ricevendo un'altra mail da eBay che l'ordine era stato annullato per venditore poco attendibile e ho scoperto in seguito che i dati del bonifico erano stati cambiati. Come posso fare ad ottenere un rimborso Grazie per l'attenzione ... Mostra altro

Ciao, purtroppo mi è capitato di vendere un prodotto (negli USA) e l'acquirente lo ha ricevuto danneggiato.  L'acquirente mi ha inviato le foto dove si vedeva il prodotto danneggiato ed si vedeve che il problema era dovuto al corriere che aveva forzatamente piegato la scatola di spedizione. Il cliente ha aperto una procedura di rimborso, ed io dopo avere chiamato l'assistenza ebay ho proceduto al rimborso totale dell'acquirente entro i 3 giorni (mi sembre...) di limite. Nel frattempo ho chiesto al cliente di mandarmi ulteriori fotografie ed mi sono attivato con lo spedizioniere per avere un rimborso io stesso (dato che la spedizione è normalmente assicurata) L'acquirente è stato intanto rimborsato, entro i limiti previsti. Cortesemente mi invia le foto richieste, ed io apro un ticket di rimborso per danni al mio spedizioniere. Dopo 24 il servizio clienti del mio spedizioniere mi risponde che la mia documentazione è insufficiente ed oltre a chiederemi tante altre foto mi chiede la copia della denuncia che l'acquirente deve avere fatto all'ufficio postale di competenza del suo territorio ... Quindi ebay ti invita a rimborsare subito il cliente (anche se rifiuti di rimborsare l'acquirente giustamente vince) mentre gli spedizionieri ti chiedono della documentazione che solo l'acquirente potrebbe fornirti (ma che non gli è richiesta per ottenere il suo rimborso) per solo poter aprire una procedura di rimborso.  Credo che la procedura di rimborso di ebay sia troppo semplice, poco amica del venditore, e lontana da quelle che sono le tempistiche e le richieste delle compaglie che gravitano intorno al mondo ebay (almeno per quel che riguarda i rimborsi).  Oltretutto, la compagnia di trasporto utilizzata è packlink. O pack link ebay come si firmano loro. Certamente non ebay ma molto vicina ad ebay... e nello stesso tempo tanto lontana.   Cosa ne pensate?  ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un oggetto ma il venditore non mi ha spedito l oggetto,non mi da il tracking e non risponde alle mail.Cosa posso fare per ricevere aiuto?grazie ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato da un venditore (96,6% feedback positivi) un'enciclopedia che non è stata spedita nonostante sia terminato il periodo di attesa per la consegna. Il venditore non risponde più, a questo punto vorrei essere rimborsato: come devo muovermi? È la prima volta che mi capita. ... Mostra altro

Vorrei annullare un'ordine che tra l'altro non è stato ancora spedito. Ho contattato il venditore ma non risponde. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Mio rimborso su pay pal e in sospeso ormai da una settimana.. Il venditore mi dice che non dipende da lui. Qualcuno mi può aiutare. Grazie ... Mostra altro

Acquistando un articolo da un venditore Inglese, oltre al prezzo esposto dell'articolo e pagato con Paypal, dovrei pagare anche i dazi doganali? A quanto ammontano su un articolo pagato di circa 180 Sterline? Grazie ... Mostra altro

Buonasera, Avevo venduto un tablet, ma l’acquirente ha ben pensato di rinunciare all’acquisto. Il mese successivo, eBay, mi ha addebitato € 13,99, quale commissione per la vendita. Come faccio a farmi restituire i soldi? Non trovo i contatti ai quali scrivere. Grazie ... Mostra altro

Persone poco serie e ovviamente anche ebay un pacco ke doveva arrivare oggi e non è arrivato la spedizione adesso si trova tutt altra parte sono allibita e delusa ... Mostra altro

Ho fatto richiesta di restituzione ma non mi fa scaricare l'etichetta per il reso. Come posso fare? Grazie ... Mostra altro

Mi risulta un rimborso da parte del venditore da 2 giorni ma non mi è stato accreditato sulla carta. Non ho conto paypal ma il messaggio ebay mi invita ad accedere a paypal per ottenere rimborso. Quindi come fare.. Attendere? ... Mostra altro

Buongiorno.. Controllando la spedizione di un prodotto acquistato risulta che l articolo è stato consegnato ma a me non è arrivato nulla.. Ho chiesto anche ai vicini ma non hanno ritirato nulla.. Cosa si fa in questi casi? ... Mostra altro

Vorrei sapere quanto sono i costi di spedizione per restituire dei coprisedia ... Mostra altro

Finire spedizione ... Mostra altro

E un mese che aspetto un rimborso ho comprato una bambola di nenuoco il costo è di 49 euro ho mandato messaggi e mi dicono che mi deve aiutare ebay mi potete aiutare per questo rimborso ... Mostra altro

Ho ricevuto uno stereo per la mia macchina,ma molte funzioni non vanno e mascherina rotta,non risponde ai comandi al volante e molti fili non corrispondono alle diciture normali che trovi in tanti cablaggi,dopo aver contattato il rivenditore che mi dice che mi manda la mascherina nuova,ok,poi mi dice come montarlo,seguire le istruzioni,ma non funziona,inviarlo indietro come mi ha detto il fornitore per posta italiana ma mi hanno chiesto quasi 50€ senza garanzia che arrivi a destinazione,mentre Amazon lo fa ritirare,io non voglio spendere altre 50. € per rimandarlo indietro senza assicurazione che arrivi,a destinazione,anche dopo aver pagato 20€ euro di dogana, alla posta dopo averlo ritirarto,quindi chiedo a Bay di intervenire,disposto a pagare una differenza per avere lo stereo adatto alla mia macchina,o restituzione dei soldi,ma deve essere a Bay quale responsabile a risolvermi la situazione ... Mostra altro

Buongiorno, forse la mia preoccupazione è preventiva , ho acquistato un oggetto dal Regno Unito che è stato regolarmente pagato con PayPal. Sono 6 giorni che richiedo il tracking all'utente che non mi dà risposta... premetto che il suddetto ha 100% di positivi...a parte un neutro che è comparso stamattina riguardante un oggetto identico al mio venduto in asta e settimane prima. Ora vi chiedo:devo aspettare il termine massimo di consegna prima di poter agire o c'è un modo per esortare il venditore a fornire il tracking? Grazie in anticipo. ... Mostra altro