eBay

ciao a tutti scusate la domanda, una volta creata l'etichetta, cosa ne faccio? porto il pacco alla posta e ci pensano loro, la applico io (ma in quel caso la divido o tutta intera? grazie mille ... Mostra altro

Il 30 agosto ho acquistato un coltello su ebay.com che doveva essere spedito con il Global Shipping Program ma che è stato requisito poichè ritenuto articolo soggetto a restrizioni. Ho ricevuto un rimborso (inferiore di € 34,95 suppongo per commissioni di cambio, ma non mi è stato motivato), unitamente alla comunicazione che l'oggetto non mi sarebbe stato spedito nè restituito al venditore. Oggi trovo lo stesso coltello, con identica descrizione e stesse foto in vendita da un altro venditore ad una cifra superiore...qualcuno mi sa dire come sia possibile? ... Mostra altro

Salve, ho messo due volte l'opzione di vendita nella sola Europa tranne la Federazione russa. Tutto inutile, hanno acquistato lo stesso da quel luogo. Gentilmente mi dite cosa fare ? Grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti come contattare Ebay telefonicamente ?   Grazie ... Mostra altro

salve un cliente mi ha mandato un feedback negativo vorrei far in modo di cancellarlo anche perchè ha perso la controversia solo che non riesco perche l'ggetto non è più presente su ebay ... Mostra altro

Buongiorno,  non posso pagare con bonifico bancario? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno chiedo annullamento ordine in oggetto e rimborso totale.   Il venditore invece mi vuole obbligare ad aspettare l'arrivo del prodotto.   Mi spiace ho dovuto acquistarne un altro con consegna nei tempi indicati.   Pertanto chiedo annullamento ordine e rimborso totale importo   attendo conferma ... Mostra altro

ho per errore segnato come arrivato un pagamento mai ricevuto, in realtà era per un altro oggetto ma non so come è stato segnato quello oggetto di una controversia, pertanto la controversia è stata chiusa e risulta che ho ricevuto denato che non ho e, soprattutto, dovrò pagare la relativa commissione senza aver effettuato la vendita. Come posso regolarmi ? grazie   ... Mostra altro

Salve mi sono trovato 2 oggetti nel Carello con la dicitura che mi sono impegnato ad acquistarli ,ho immediatamente mandato un messaggio al veNestore per annullare la transazione,è oggi mi ha risposto di ignorare i solleciti che arriveranno da parte di ebay ma va bene così? ... Mostra altro

ragazzi a chi mi posso rivolgere per una valutazione di tre bambole in bisquit style boudoir o bambole da salotto grazieeeeee ... Mostra altro

Salve, avrei un quesito da porvi, ho ricevuto un coupon da 25 €, ho provato ad applicarlo su vari articoli, ma dice che non posso applicarlo su quegli oggetti, non ho nessuna specifica su come utilizzarlo, come ad es. non è specificato il max importo di acquisto, ho solo la scadenza, se non lo uso entro 3 giorni, mi scade. Altra domanda, posso utilizzare il coupon per più articoli in un solo acquisto? si può usare lo stesso coupon per più acquisti? Grazie Simone ... Mostra altro

Ma perchè viene spostata la data di consegna dopo aver dato la conferma d'ordine con pagamento ?? Non mi sembra corretto !! ... Mostra altro

Questo oggetto non è coperto dalla Garanzia cliente eBay. Come posso avere il rimborso di un oggetto non ricevuto.grazie ... Mostra altro

salve, ho ricevuto il pagamento della fattura nr EU940826142 trovo due oggetti nr 124278543708 e  124280168404 in cui avevo utilizzato la promo ma vedo che non risulta da Voi applicata. è possibile una verifica? resto in attesa grazie e saluti    Sergio Valnte     ... Mostra altro

Buongiorno, come da titolo non mi appare la cronologia di acquisto degli ultimi60 giorni. C'è un motivo? Grazie. Saluti   ... Mostra altro

salve, ho effettuato un acquisto giorno 14. ad oggi il prodotto non risulta spedito ne il venditore risponde. non posso aprire una pratica su ebay (vedere allegato) ne posso segnalare un problema su paypal in quanto non esce il pulsante. cosa posso fare? praticamente il venditore è intoccabile!! ... Mostra altro

L'acquirente vuole annulare la vendita. Mi confermate che è meglio aprire una controversia , piuttosta che annulare l vendita perchè rischio che io la annullo e l'acquirente no, compromettendo la mia performance come venditore ? Ovviamente devo attendere i 4 giorni per aprire la controversia , poi non ricordo (l'ho fatto molto tempo fa e forse le regole erano diverse ) attendere che ebay chiuda la controversia. Durante questo tempo posso rimettere in vendita l'oggetto ? Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sono poco esperto di eBay e quindi ho commesso probabilmente una grossa leggerezza, spero possiate consigliarmi bene. Ho acquistato un oggetto da un venditore che ho regolarmente ricevuto dopo un paio di giorni, peccato però che sia non funzionante. Ho aperto una procedura di restituzione e dopo qualche ora sono stato ricontattato dal venditore che si è scusato e mi ha assicurato che mi avrebbe inviato un nuovo oggetto in sostituzione chiedendomi gentilmente di eliminare la procedura di restituzione. Siccome i feedback che ha sono generalmente positivi, mi sono fidato ed ho annullato la richiesta (e ho fatto la minchiata!). Morale della favola: l'oggetto sostitutivo non mi è ancora arrivato e non posso riaprire la procedura di restituzione. Magari l'oggetto arriverà nei prossimi giorni, come mi ha nuovamente confermato ieri il venditore, ma come posso fare per evitare una eventuale fregatura? Grazie per l'interessamento. ... Mostra altro

Ho ricevuto un offerta da un utente, come faccio a contattarlo prima che la sua offerta diventi definitiva? Mi interessa sapere il suo cap per calcolare con esattezza le spese di spedizione Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,  ho acquistato un oggetto che è ampiamente differente dalle immagini. Più precisamente le immagini presentavano un oggetto, quello da me ricevuto è innanzitutto artigianale, colorato a spray e molto male. Logicamente ho chiesto la restituzione al venditore poichè un oggetto del genere che ha un valore commerciale pari a zero visto la scarsissima qualità dei materiali e fattura. In questo caso le spese di reso, devo sostenerle io o è il venditore che si accolla le spese di restituzione? Grazie ... Mostra altro

Salve , d'accordo con il venditore ho avviato una restituzione , spedita con poste italiane numero RC 109531573 IT in data 18/9/2020 . Ho comunicato gli estremi al venditore ma non so come comunarde con eBay e informare del reso . Come faccio x chiedere i soldi della rispedizione ? Grazie    ... Mostra altro

Vorrei sapere, se possibile, come riuscire a consultare la cronologia acquisti, risalendo anche a quelli degli anni precedenti al 2018 (oltre il quale la ricerca non mi fa andare). GRAZIE! ... Mostra altro

  Mi é giunta una mail a dir poco curiosa. Un presunto acquirente dice di aver comprato qualcosa nel mio negozio, dico presunto perché io, un negozio, non ce l’ho. Il tale esclama “Ciao Flavio” (non é il mio nome) “ho comprato questo prodotto da te” (l’ immagine rappresenta lo stesso prodotto che ho comprato io qualche ora prima) poi chiede l’ emissione della fattura, mi saluta e a meno che non si tratti di un omonimo é letteralmente firmata con il mio nome.   Al di là della soglia esiste forse un mio doppio che di nome fa Flavio e che per fare cassa vende a sé stesso un prodotto inesistente acquistato nel negozio che non c’é al di là dei mondi e che mai vedro’ materializzarsi nella bucalettere di questo universo?   Se in questo forum esiste una copia di Einstein mi farebbe proprio comodo ricevere una mano. Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno,   Come si può avere un estratto conto?     ... Mostra altro

Salve , sono un privato , vorrei sapere ( pur avendo più di 100 feedback positivi ed essendo iscritto da anni ) mi bloccano sempre i pagamenti su paypal da mesi ormai .. ... Mostra altro

Salve premetto che è la prima volta che mi capita. Ho acquistato e non ricevuto un oggetto. POSTE ITALIANE dichiara anche a seguito di un mio ricorso di averlo consegnato ma non mi comunica a chi, solo una ricevuta con uno scarabocchio di firma. Posso farmi rimandare l'oggetto dall'azienda o richiedere il rimborso totale? Grazie ... Mostra altro

buonasera per rimandare un pacco indietro è possibile farlo anche attraverso il servizio postale o solo corriere? grazie ... Mostra altro

Salve,    Ho ricevuto un messaggio da parte di E-bay per un possibile sconto di 10euro sugli articoli in caso fossero pagati con paypal y comprati dalla app con importo superiore a 20euro.Da quello che dice il messaggio la promozione scade il 25/09. Ho cercato di applicare piú volte lo sconto ma senza esito.   Qualcuno ha avuto lo stesso problema?  Come posso contattare ebay al fine di richiedere se é possibile applicare lo sconto sull'oggetto comprato a posteriori?   grazie mille. saluti.     ** EUR 10,00 di sconto* Codice: xxxxxxxxxxxxxxx Tutto quello che desideri a prezzi convenienti: dall'elettronica all'abbigliamento all'ultima moda.     ** ... Mostra altro

per spedire 7 fumetti in unica soluzione, il venditore ha disabilitato tale opzione. Vorrei sapere se è corretto un comportamento simile ... Mostra altro

Oggi ho venduto l'oggetto: https://www.ebay.it/itm/Asus-EAH5670-1GB-GDDR5-Direct-x-11-ati/124319273460 L'acqirente mi ha chiesto se posso consegnarlo a mano, però se poi mi dice che non gli è arrivato io ho solo questa foto di contatto screenshot whatsapp che allego, posso dare l'oggeto? ... Mostra altro

rimborso non ricevuto dopo aver pagato e il venditore ha annullato ordine. come posso risolvere ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto tramite app da cellulare accettando la controproposta del venditore. Solo la sera accendendo il pc mi sono reso conto di aver pagato la cifra intera del compralo subito- ho contattato il venditore , ma non ho ottenuto alcuna risposta. Imaagino che visto che ormai ho pagato non sia tutelato in nessun modo. Per favore datemi un consiglio, non è per la cifra, ma è una questione di etica ... Mostra altro

è un mese che sto aspettando un oggetto acquistato, ma il venditore dice che ha spedito (ho il tracking) ma non si vede niente. con la scusa cosi può dire che non è colpa sua. come faccio a farmi restituire i soldi? c'è una pratica diretta con ebay? ho gia mandato molti messaggi al venditore ma sembra fare lo gnorry..... ... Mostra altro

buon giorno...sto effenduando un ordine di 2 pneumatici 400/65r15.5 e mentre digitavo mi è partito un ordine doppio per errore quindi 2 ordini da 2...ora non me li fà cancellare..come posso fare ? ... Mostra altro

vorrei iscvivermi ad ebay premium ma non riesco a trovare il modo giusto sapreste dirmi come fare? ... Mostra altro

Il venditore della Televisiono che ha scrito spedita e falso, non ha mai spedito con la scusa che il corrire non passava. Basta verificare i pochi messaggi scambiati tramite vostre messaggerie. attendo il rimborso dei miei soldi entro lunedi 21 Settembre 2020 ... Mostra altro

Salve da alcuni giorni se provo a mettere in visione un oggettom, mi da elenco lista pieno...ma non è così, prima potevo mettere in visione 200 oggetti , adesso anche se ne ho  pochi non mi fa metytere in visione nessun oggetto grazie ... Mostra altro

Accetto di restituire oggetto non funzionante al venditore, in cambio di un altro. ... Mostra altro

Ciao, ho acquistato un anno fa un cellulare Xiaomi su eBay. Ho bisogno di usufruire della garanzia del prodotto per un problema alla scheda madre. Come faccio? A chi devo rivolgermi? Il venditore su eBay non esiste piu ... Mostra altro

Mi sono reso conto che per ebay conta solo la parola del compratore e non si preoccupa mai di accertare se dicono la verità, inoltre al venditore non viene mai data la possibilità di argomentare e controbattere le obiezioni dei compratori,  Erroneamente credevo , che essendo il venditore ,colui che con tariffe di inserzione e provvigione sul venduto è la fonte principale di finanziamento che ebay possiede , fosse un po' tutelato.  Mah........   forse mi sfugge qualcosa. tessafirenze ... Mostra altro

Buonasera a Tutti.   Mi è arrivato un buono di sconto ma non veniva accettato dal sistema all'atto dell'acquisto, nonostante avessi rispettato importi e tempo di utilizzo. Come mai?   Emilia ... Mostra altro

Ho inserito per errore questo oggetto come posso fare ad eliminare? grazie ... Mostra altro

Salve, in data 12 agosto 2020 ho acquistato un NATIVE INSTRUMENTS MASCHINE MK1 CONTROLLER MIDI PROFESS. + LICENZA ORIGINALE. Ho effettuato il pagamento con Paypal che mi è stato stornato dal venditore il quale diceva di avere problemi con quel metodo di pagamento e di preferire un bonifico sulla sua carta Postepay, Ho subito effettuato il bonifico. L'oggetto doveva arrivare entro il 26 agosto ma non è ancora arrivato. Ho provato a contattare più volte il venditore ma non ho ricevuto risposta. Purtroppo per l'addebito e lo storno su Paypal la procedura di eBay non mi permette di aprire una controversia e chiedere il rimborso. Se potete cortesemente aiutarmi. Qualcun'altro ha avuto la stessa disavventura?' Grazie Saluti ... Mostra altro

Buongiorno. Ho un problema di comunicazione con un venditore: qualcuno può consigliarmi? Domenica scorsa ho messo nel carrello tre circuiti integrati, due di un tpo e uno di un altro. Dato che ognuno aveva un singolo costo di spedizione, ho richiesto un nuovo totale per una spedizione combinata.  Il giorno dopo, non avendo ricevuto risposta, ho controllato il carrello e ho visto che gli integrati erano diventati sei... Inoltre non era possibile rimuoverli dal carrello, come se li avessi già acquistati. Ho aperto una chat per richiedere assistenza e la signorina mi ha consigliato di chiedere al venditore di annullare l'ordine. Ho seguito il suo consiglio e ho scritto al venditore: finalmente mi ha risposto, chiedendomi quanti oggetti mi servivano e pregandomi di non lasciare feedback negativo. Gli ho risposto che mi servivano tre componenti, con tutti i dettagli. Questo accadeva martedì: da allora non ho più ricevuto notizie, a parte i messaggi di eBay che mi invitavano a pagare l'ordine secondo loro effettuato. Ho provato a rispedire il messaggio al venditore, nessun risultato.  Oggi gli ho scritto nuovamente, invitandolo ad annullare l'ordine: non so cos'altro posso fare, a questo punto. Qualunque suggerimento é ben accetto: grazie in anticipo.   ... Mostra altro

Richiedo ancora spiegazioni e ancora non ho ricevuto risposta sulpagamento sospeso. attendo risposta ... Mostra altro

COME POSSO ELIMINARE QUESTO LIMITE DI EBAY? Hai superato il numero massimo di messaggi che puoi inviare ogni giorno. Potrai inviare altri messaggi domani. ... Mostra altro

Dal sito di ebay risulta che l'oggetto come sotto indicato è stato consegnato il giorno 17 settembre us. alle ore 10,32. FALSO. Non è stato mai consegnato. Cosa fare Numero oggetto 174385024593 Numero ordine  18 05735 73286 Codice della spedizione Poste Italiane: 2IMA0033830331                 ... Mostra altro

Salve, 1 acquirente negli Stati Uniti mi ha chiesto che tariffe più economiche che ho si mi compra l'oggetto. Con il gestore delle spedizioni facendo la prova dentro al sito di Ebay  ponendo il postcode mi trova una sola tariffa crono internazionale. Ma provando dentro al sito packlink/Ebay dandogli gli stessi codici non mi trova nessuna tariffa. Che ne pensate per motivi di questa pandemia il servizio è sospeso oppure perchè lui non ha ancora comprato oggetto che non mi da nessun servizio. ... Mostra altro

Ciao community di Ebay. Vorrei un vostro parere. Secondo voi, posso acquistare tranquillamente questo prodotto? Ha un prezzo molto basso e il rivenditore è in Cina. Ho paura mi arrivi un pacco. Consigli? L'oggetto è nel link di seguito   https://www.ebay.it/itm/202850813193 ... Mostra altro

buonasera ho acquistato un rubinetto miscelatore che dopo pochi mese si e rotto.Provo a contattare il venditore ma non riesco mi deve avere bloccato .Come faccio ad aprire una controversia? ... Mostra altro

Come da accordo non restituivo l'oggetto in cambio di un rimborso ma non sono stato ancora rimborsato   ... Mostra altro

buonasera,è possibile avere uno storico degli acquisti che va oltre lo standard? ho acquistato anni fa un articolo che riesco più a trovare e magari contattando il venditore di allora riesco a risolvere.   Grazie ... Mostra altro

DOPO PAGATO L'OGGETTO IL VENDITORE VORREBBE UN AUMENTO DELLA SPESA DI SPEDIZIONE ... Mostra altro

Ho dimenticato di lasciare il feedback per acquisti di luglio: il venditore mi dice che è ancora possibile, ma nel mio eBay non riesco a farlo. Grazie per l'aiuto. Beth ... Mostra altro

Ho innavertitamente cliccato sulla promo "ricevi il 5% delle vendite in coupon " ha attivato immediatamente l'offerta. Non voglio vendere e non so come contattare ebay! Non trovo un link o una email per cotattarli. Come annullo questa promozione che scade il 30 Settembre 2020 ? Si disattiva in automatico il 30 Settembre 2020? ... Mostra altro

Salve,chiedo scusa ,ma stasera ebay extra non si apre.Sapete dirmi il motivo ? Grazie. ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un motore elettrico che sarebbe dovuto arrivare la settimana scorsa, ho contattato il venditore per tre giorni di fila, una email al giorno senza ricevere risposta. L'oggetto non è coperto da garanzia Ebay e non posso aprire una controversia, come è possibile che Ebay tolleri certi comportamenti da parte del venditore? Possibile che devo rassegnarmi a perdere i soldi dell'acquisto? ... Mostra altro

ho ricevuto un paio di airpods pro non originali  che avevano problemi, ho spedito per sostituzione e mi è stato addebitato costo spedizione ed il nuovo paio di cuffie ha problemi, chiedo rimborso  ... Mostra altro

l oggetto non e arrivato ... Mostra altro

Buonasera ho fatto un acquisto su ebay di un notebook con bonifico dopo che ho inviato la ricevuta di pagamento al veditore ,il giorno dopo il veditore ha rimosso il notebook non riesco più a contattare il veditore, ho aperto anche un reclamo a ebay ho inviato un messaggio al veditore nessuna risposta da parte sua .Gentimente mi potete aiutare ha risolvere  ... Mostra altro

E' capitato che un oggetto che dovevo vendere sia stato venduto senza che ebay mi notificasse la cosa. Me ne sono accorto perchè controllando il mio conto paypal ho notato un accredito di una somma per un oggetto venduto oltre una settimana fa. incuriosito sono andato su ebay e mi sono accorto che l'oggetto in questione era stato acquistato, senza che però mi arrivasse nè una notifica, nè una mail. ho controllato per l'apunto sulla mai per il riepilogo della transazione ecc e non vi è nulla. quindi se non avessi controllato per puro caso paypal non mi sarei mai accorto della transazione e l'acquirente, giustamente, dopo qualche settimana mi avrebbe magari scritto...facendomi cadere dalle nuvole. come si può risolvere la questione in modo che non capiti più in futuro? ripeto mail controllata, anche cestino e spam nel malaugurato caso che me la fossi persa, ma nulla! ... Mostra altro

Sono due giorni che non riesco ad accedere al mio account di EbayExtra. Altre persone hanno il mio stesso problema? ... Mostra altro

Salve mi piaceva conoscere il vostro parere....sull'atteggiamento tenuto da Ebay nelle controversie riguardanti l'arrivo di un prodotto rotto!! Dopo che il venditore e stato contattato immediatamente..Ebay non si e mosso lasciando tempi biblici per le risposte...e dopo il rifiuto del venditore di sostituire il pezzo arrivato rotto( per un imballo inadeguato) appena ho iniziato la procedura di reso tramite ebay... il venditore si e trincerato dietro il reso tramite paypal....e qui altre perdite di tempo....e quando avranno controllato tutti i documenti..passeranno altri 5 giorni per vedere il rimborso.. Tutte pratiche lente.. ferrugginose... quando esiste...una legge molto chiare e precisa....che punisce i venditori NON PROFESSIONALI...pressapochisti...che cercano di scaricare su paypal le spese di restituzione....che invece dovrebbero essedre a suao carico.... Qui in allegato un pezzo del regolamento al consumo per le vendite online!! In piu facendo scrivere sugli annunci in caratteri cubitali...CHE LE SPESE DI TRASPORTO PER IL RESO SONO  A CARICO DELL'ACQUIRENTE........ ......................E UNA VIOLAZIONE ALLA LEGGE ATTUALE...  E CONTRATTUALMENTE UNA CLAUSOLA VESSATORIA!!! mi piacerebbe conoscere la vostra idea   ... Mostra altro

Buongiorno, ho chiesto ad un commerciante la spedizione combinata a zero costi aggiuntivi, e me l'ha concessa ed ho acquistato. Mi ha chiesto di inviagli richiestadella combinata e l'ho fatto, ma non ha ancora aggiornato il carrello da lunedi. Nel frattempo l'ho contattato e mi ha detto che ha problemi ebay, e di dagli il mio indirizzo mail che uso in paypal per inviarmi la richiesta aggiornata, ma ancora nulla. Il commerciante è affidabile, ma sono scocciato per la staticità. Posso annullare l'ordine in qualche modo e per giusta causa?GRazie ... Mostra altro

Ho fatto questo ordine: 04-05743-09929 ma mi dice che non è stato effettuato il pagamento e mi dice che ho acquistato.. e non trovo il modo di poterlo pagare nè di annullarlo per rifare la procedura xkè mi dice che è in arrivo il 25 settembre. Potete annullarlo o aiutarmi a come fare con il pagamento? grazie ... Mostra altro

grazie ... Mostra altro

vorrei rimborasate xk non e' stato pagato l oggetto . grazie e punite qcuirente farlocco ... Mostra altro

Come seleziono l'opzione di spedizione "Piego di libri"?  Non riesco a trovarlo da nessuna parte... ... Mostra altro

ho comprato up pc su ebay me hanno sperdito senza il carica batteria ,ho deciso di restituirlo ma ebay ha dato ragine al venditore anche se sul annuncio non cera scritto di questa mancanza. ... Mostra altro

Non ho ricevuto l'oggetto n.353188616787 e il venditore non mi ha inviato il codice della spedizione. ... Mostra altro

Ho riscontrato un pagamento che non ho mai fatto su paypal e PayPal stesso mi ha detto di contattare eBay e non so come fare ... Mostra altro

come procede per annullare un ordine, non pagato, generato a mia insaputa da hacker, il fornitore non ha questo oggetto in vendita. ... Mostra altro

Numero telefonico del venditore tillillo ... Mostra altro

Vorrei delle spiegazioni rispetto all'oggetto n°372897284607 già spedito da tempo e con pagamento in sospeso. Non ho ricevuto ancora nessun pagamento dal 15 Agosto. grazie a presto ... Mostra altro

Ho ricevuto un oggetto di taglia errata, nel senso che mi è stata inviata un numero di scapra diverso rispetto a quello ordinato, ho avviato la restituzione per taglia errata e ora Ebay al telefono mi dice che devo pagare io le spese di spedizione perchè dovevo mettere come indicazione per la restituzione oggetto non corrispondente alla descrizione. Mi sembra assordo che per un errore loro devo pagare io la spese, per di più all'estere......avete una soluzione da propormi??? ... Mostra altro

Devo capire come effettuare il reso ma non riesco a mettermi in contatto con nessuno  ... Mostra altro

buongiorno a tutti una domanda ho annullato un ordine daccordo con il venditore questo dice di avermi rimborsato ma in realta i soldi non sono mai arrivati sul mio conto come posso tutelare i miei diritti ... Mostra altro

Cosa devo fare per rimuovere il blocco account, visto che non mi fa,ne modificare e ne inserire inserzioni ... Mostra altro

Buonasera, per caso qualcuno di voi ha ordinato barattoli di Nutella e non li hanno ricevuti? ... Mostra altro

Ciao, se acquisto un' etichetta di reso di poste Italiane, devo portarlo per forza alle poste  o anche in un punto poste?Grazie! ... Mostra altro

oggetto non arrivato! ... Mostra altro

salve, ho acquistato un oggetto che oltre ad essere arrivato di un colore diverso da quello che io ho richiesto, è anche danneggiato, ho chiesto al venditore un rimborso e mi risponde che devo restituire l'oggetto per fare il reso ma la spedizione è a carico mio.... ora la domanda è: perchè io devo pagare una spedizione per restituire un oggetto danneggiato e di colore errato? non è un mio capèriccio... è un errore del venditore. come posso fare? grazie ... Mostra altro

buona sera. vorrei sapere che tipo di tutela ho pagando con bonifico bancario un venditore nel caso in cui la merce non venga spedita. grazie ... Mostra altro

Salve,   cosa fare oltre ad aprire una controversia , se il cliente che ha fatto una offerta su un mio oggetto in vendita, che io ho accettato...dopo 10 giorni ancora non ha pagato ...nonostante i miei due solleciti???..devo rimetterlo in vendita?..non c'e' un modo per obbligarlo a pagare???   Grazie   cordiali saluti   M.C. ... Mostra altro

Salve a tutti, attiva su Ebay da anni...mi trovo in difficoltà.  Ho una mini black list e uno dei membri di ebay, che fa parte di questa black list, ogni volta che faccio una vendita, mi manda dei messaggi...ultimamente, mi offende e mi insulta... Posso bloccarlo anche nella mia casella postale ? se, si, come ? Grazie ... Mostra altro

buongionro ho provato piu volte a contattare il venditore ma non mi ha dato riscontro, oggetto non risulta spedito. che devo fare??? ... Mostra altro

Buongiorno   Ho solo una domanda. Ho venduto un oggetto su Ebay e mi sono servito del corriere NEXIVE per spedirlo all'acquirente. Il corriere passa da me a ritirare l'oggetto da spedire oppure devo portarlo nella sede del corriere io ?   Grazie mille ... Mostra altro

Salve atutti sto cercando di annulare un ordine acquistato per errore , ma il venditore non risponde ... Mostra altro

Ho messo un feedback negativo, il venditore mi ha mandato la richiesta di cambio ma ho rifiutato, ho successivamente chiarito con il venditore e adesso vorrei mettere un feedback positivo ma la richiesta ormai è stata rifiutata come posso risolvere?   grazie ... Mostra altro

buongiorno, il venditorer richiede il pagamento tramite bonifico. così facendo sono comunque protetto da ebay in caso di mancato ricevimento del prodotto? ... Mostra altro

Ragazzi, ieri o ricevuto un pagamento, per un oggetto che ho venduto su ebay, tramite paypal. Ebay ha bloccato quel pagamento sul mio account paypal, come faccio a sbloccarlo ?    Grazie  ... Mostra altro

in data 3 settembre mi ha fornito il codice della spedizione (palesemente falso), andando a controllare sul sito della GLS al 16 settembre non risulta nessuna spedizione, anzi non mi riconosce il codice. Quindi ormai ho perso le speranze di ricevere lo smartphone. Pertanto mi trovo costretto a chiedere il rimborso e dimenticarmi di questa storia. Vi ringrazio anticipatamente per la disponibilità, Buona giornata ... Mostra altro

E' gia' due volte in questo mese che acquisto il cellulare huaweii p30 pro ,e per due volte mi hanno rifilato numeri di tracciabilita' inesistenti facendomi aspettare un'eternita' per poi non averlo ... Con la loro solita scusa che l'oggetto e' andato smarrito ,mi tocca aspettare altro tempo per poi essere rimborsato! (E' OVVIO CHE VENDONO UN TELEFONINO CHE ANCORA NON HANNO!!! )  Dopo esperienze del genere ti viene naturale lasciare il feedback negativo .... si'...peccato che poi come per magia il venditore riesce a farselo togliere da ebay !!! .....Ebay ..??? si cari utenti ...ebay non e' piu' credibile !!! Contattandoli ho voluto sapere il perche' del gesto ,e che l'esperienza negativa che ho ricevuto io era giusto renderla pubblica  a  voi per mettervi in guardia ...ma nulla da fare... e questo e' quello che mi e' stato scritto .... ( Sono ........ lieto di assisterti in merito alla sua domanda, riguarda la rimozione del feedback che avevi lasciato per il venditore "..........." per l'oggetto Nr° ............ Siamo spiacenti di apprendere che la transazione non è andata come previsto.   Ti scrivo per informarti che il feedback negativo che gli hai lasciato è stata rimosso perché il venditore ha fornito delle prove valide, la rimozione non mette in dubbio la tua parola o la tua onestà.   Probabilmente non era questo il tipo di messaggio che speravi di ricevere e ti siamo molto grati per la comprensione. Il nostro principale obiettivo è, come sempre, quello di ottenere un sistema di Feedback che offra vantaggi tanto agli acquirenti quanto ai venditori.   Ti ringrazio per la comprensione............  ....E  non e' tutto !!! Il secondo venditore con la solita scusa del oggetto smarrito e feedback negativo da me' ricevuto mi manda un bel messaggio.....Dear  .........   Good day. We are sorry to let you have an unpleasant purchase experience. Due to logistics problems we couldn't deliver the package on time.    We are sorry to hear that you left us a negative feedback, we are very sorry for any inconvenience caused, and we would like to ask you to provide us with an opportunity to improve our defects, and to show our great sincerity, we would like to provide you an additional 10 euros for you to remove your negative feedback. Please let us know your kind comment. Thanks again for your kind understanding in causing any inconvenience. .....SAPETE L'INGLESE ??? usate Google translator !!! in poche parole il tizio decide di inviarmi 10 euro per revisionare il feedback da negativo in positivo ....e io NON CI STO !!! Ma proprio stasera come per magia il feedback viene rimosso da ebay !!! Guardacaso era apparso qualche giorno fa' un'articolo riguardante AMAZON dove succedevano queste cose ...ed ora succedono anche QUI' .....Caro ebay ....cosi' non andate tanto lontano !!! Questo e' quello che mi e' capitato , sono un utente EBAY da 20 anni e mi sono accorto che questa piattaforma non difende del tutto l'acquirente ...quindi...Cari Acquirenti occhio alle fregature , e al tempo perso !!!!  ... Mostra altro