eBay

Oggi ho aggiunto esperienza ai miei acquisti on line. Alla richiesta di restituzione di un prodotto ho avuto l'ok con le istruzioni. Fin qui non mi sembrava vero; poi ho capito: valore del prodotto circa €.17 da restituire a spese mie in India (nuova Delhi). Non ho nemmeno preso in considerazione quanto avrei pagato, ho rinunciato grazie comunque. Attenti ai venditori cinesi! ... Mostra altro

salve sono Loris sto facendo un acquisto su ebay ma non riesco fare il pagamento. potete contattarmi al 3395442673 grazie   ... Mostra altro

esiste una procedura su ebay per evitare un utente non gradito, per es. non permettergli di fare acquisti sul mio account ?? ... Mostra altro

Dovrei modificare un feedback di un prodotto a cui ho dato una prima valutazione positiva come fare? ... Mostra altro

buongiorno, se restituisco al venditore un oggetto sostanzialmente difforme da quanto dichiarato in foto e in descrizione, egli deve rimborsarmi anche quanto da me speso per la restituzione?grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, il 23 novembre mi è arrivato un braccialetto pandora con charm  da descrizione autentico ma appena regalato per Natale ci accorgiamo che sia il braccialetto che gli charm diventano rosa, si staccano i pezzi in finto argento e non hanno i marchi che li contraddistinguono. ho avviato una richiesta di restituzione e rimborso al venditore ma l'ha chiusa subito dicendo che quello che ha consegnato è originale. Gli ho mandato tanto di foto ma non ne ha voluto sapere. Ebay purtroppo diche che se la controversia è stata chiusa non puo' fare nulla....possibile????oltre il danno la beffa... ... Mostra altro

Salve a tutti, volevo genitlmente  sapere come vi regolate con le vendite verso il Regno Unito. Es.: emettete fattura ai sensi dell'art.8 (esportazione)? allegate qualche dichiarazione particolare alla spedizione? Grazie . cordiali saluti. ... Mostra altro

Ho venduto la credenza  Shabby Boho Chic la credenza è stata consegnata al cliente venerdì 15 gennaio 2021. Telefono cliente ****** L'articolo è stato spedito tramite corriere Spedingo che non mi ha consegnato nessun codice di tracciamento. Potete gentilmetne sbloccarmi il pagamento.   Grazie  Delia Rota ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. poichè ho chiuso la mia attività commerciale vorrei cambiare il livello del mio account da professionale a privato.  Ho ancora oggetti da vendere ma vorrei farlo da privato.  Il sistema di Ebay non mi permette di effettuare questa modifica. Chiedo un consiglio su come risolvere questo problema.  Grazie Angelo  ... Mostra altro

Gli acquirenti che si aggiudicano le aste, MA POI NON PAGANO, andrebbero segnalati con Feedback NEGATIVI, come eraq una volta. ... Mostra altro

Perchè non si riesce a contattare ebay telefonicamente per risolvere un problema con un venditore????  Ho provato in tutti i modo possibili!!! ... Mostra altro

Devo eliminare un feedback negativo che ho lasciato ad un venditore perché ero molto arrabbiato sul prodotto ricevuto, ma abbiamo trovato una soluzione. Come posso fare? ... Mostra altro

Ma qualcosa di più semplice per chiudere una controversia e togliere l'accredito di un oggetto non pagato  dalla fattura ebay. Mi fate sapere come si fà ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come annullare una transazione per un oggetto non pagato. L acquirente non mi ha mai contattato ne inviato il pagamento. Purtroppo non posso neanche segnalare il mancato pagamento, perché l oggetto è stato eliminato, non era conforme e quindi mi ritrovo a dover pagare una fattura per un oggetto non venduto e non riuscire ad aprire il ticjet per il mancato pagamento perché l oggetto, una volta selezonato dall apposito link del ticket, non è più visibile. Ho provato a farmi contattare telefonicamente ma ancora aspetto la chiamata. ... Mostra altro

Mi sono impegnato ad acquistare lo stesso oggetto due volte,come faccio ad annullarne uno? Grazie ... Mostra altro

considerato che la consegna sta ritardando moltissimo e noi avevamo urgenza abbiamo comprato l'oggeto presso altro negozio. per tale ragione chiediamo il rimborso per questo acquisto.   cordiali saluti     ... Mostra altro

comprato un alienware 13 r2 su ebay dicendo che era da sostituire l'antenna  , sin dall'inizio ho notato che lo schermo blinkava e a volte alla acensione si avviava 2 volte , piu ho visto che cera il subwoofer che faceva andare male i sottofondi ( probabilmente da cambiare) conoscendo alienware. ( nemmeno segnalato nella inserizione), ok cambio antenna perfettamente e funziona bene , quando ho acceso alla 5 volta ( il pc lo uso solo in occasioni di spostamento improvvisi) , alla quinta accensione si riprende il gioco che stavo giocando e va in lag e muore il pc , la presa ce una spia che indica se arriva la corrente poi quando attacco il pc , muore la lucetta ( quindi un contatto o brucato qualcosa) contatto il venditore per presentare i difetti , fa finta di niente e ignora, aspetto un mese ( avendo lavoro e resto non potevo seguire tutto)  e rinvio il messaggio ( come ogni venditore dice " non ho ricevuto il messaggio") come sai che non ce garanzia per queste cose essendo un privato.... poi mi suggerisce di provare a seguire un tutorial  per " resettare " con una  pinza  due contatti del alienware , ovviamente nessun segno di vita.   purtroppo non posso contattare la dell per via ci vuole per forza il codice seriale ( il venditore mi aveva detto che cera l'etichetta sotto) ma non si presentava ... ( forse attaccata alla batteria  interna)?   ditemi voi cosa fare. provato a contattare vari forum ma niente    ... Mostra altro

causa zona rossa cerco un corriere affidabile che ritiri un pacco da spedire  ... Mostra altro

Buongiorno,   l'acquirente afferma di non aver ricevuto l'oggetto acquistato, sono obbligata al rimborso anche se il disservizio è stato del corriere? Di fatto verrebbero rimborsate anche le spese di spedizione, che quindi rimarrebero a mio carico.   Grazie a chiunque risponderà. ... Mostra altro

Il venditore mi ha comunicato che l'oggetto é per un auto con guida a SX, la mia é con guida a DX (auto Italiana), ho chisto di non inviare l'oggetto e disdire l'ordine. Ora risulta spedito, cosa devo fare. Genuine Land Range Rover Sport L320 Heavy Duty Rubber Floor Mats Mat Set 2005-13   Numero oggetto 133636277496   Venduto da rangieroveres  ... Mostra altro

Avevo già aperto con ebay una controversia per un oggettto venduto, ma poi in accordo con l'acquirente ANNULLATO.   Non ho ricìevuto denaro. L'oggetto è ancora in mio possesso. Ebay ha già preso le commissioni.   Avevo aperto un mìa richiesta di assistenza ad eBay, prima dello scadere dei 30 giorni, ma senza risposta.   Ad oggi sono passati 32 giorni e non posso più effettuare altre richieste. L'acquirente non mi risponde e quindi non può intervenire (e visto che non voleva l'oggetto, probabilmente non ha interesse a rispondermi).     Ultimamente come "venditore" non mi sento tutelato dalle politiche di eBay. Ho avuto nei mesi precedenti anche un furto dopo la spedizione di un oggetto venduto.     Avete qualche suggerimento?   Gabriella   ... Mostra altro

Buongiorno,ho un problema, se non posso scrivere i dati, come faccio a risolverlo? Perchè ho fatto un acquisto alcuni giorni fa,ma non riesco più ad entrare nell' account già esistente e creandone uno nuovo, non riesco a mettermi in contatto col venditore, che mi ha chiesto di fargli avere il mio recapito tel per il corriere per potermi spedire l' oggetto. Potete aiutarmi?Grazie ... Mostra altro

Buongiorno   Ho comprato su ebay uno smartphone. Nel caso in cui si dovessero verificare dei  malfunzionamenti dell'oggetto nel periodo sìdi validità della garanzia legale adove dovrei inviare l'articolo? Ad un centro assistenza oppure va rispedito al venditore?   ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto avviso di vendita avvenuta il 14.01.2021, ma ad oggi ebay mi dice ancora "pagamento in sospeso", cosa devo fare per portare a termine la vendita? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,   nella giornata di ieri ho fatto un acquisto/ordine di  EUR 16,80  per un pressostato di una lavatrice      HOTPOINT ARISTON INDESIT WHIRLPOOL C00289362   Numero ordine: 06-06421-22490   ID oggetto: 1********   presso il  Venditore: ******   dove mi viene confermato l'ordine e il pagamento essere stato effettuato, allego file PDF con e-mail di conferma dell'ordine.     Perchè oggi mi viene chiesto di pagare GBP 11,90 per lo stesso oggetto?   Certo di un vs. riscontro, vi ringrazio e porgo cordiali saluti.     Enrico Anselma     ... Mostra altro

Salve, non ho ricevuto l'oggetto pagato regolarmente riferito a questo n° d'ordine 26-05991-14136 e nemmeno eventuale rimborso come è possibile nonostante abbia accettatto tutte le proposte del venditore ... Mostra altro

Salve, ho venduto all'asta un articolo e dopo più di un mese non mi è stato ancora pagato, in più il sito mi chiede un versamento di una cifra come commissioni dovute, quando nella promozione le inserzioni erano a costo zero. Non so cosa fare e chiedo aiuto alla community. grazie per chi saprà aiutarmi. saluti ... Mostra altro

Salve a tutti. Qualcuno di voi sa se attualmente ci sono dei problemi nella distribuazione della posta negli Stati Uniti? Chiedo questo, perchè nella prima quindicina del mese di dicembre ho spedito 6 raccomandate negli USA e non ne è stata recapitata neanche una fino a oggi. Grazie   Pierluigi   ... Mostra altro

il venditore da corriere dice che è stato consegna ma io nn ho ricevuto nulkla! cosa devo fare? sia per il rimborso che per mettere una pessima recensione? ... Mostra altro

Buonasera,   non ho mai comprato niente su ebay, e ho bisogno di aiuto per quello che mi sta succedendo: la scorsa settimana ho guardato un oggetto, e ho cercato di vincelo all'asta ma, allo scadere dell'asta, non sono riuscito a aggiudicarmelo (si parla di una mia offerta intorno ai 270 euro, oggetto che poi è stato battuto a più di 300 euro); ora, mi è appena arrivata la segnalazione che ho vinto lo stesso oggetto (nonostante l'asta fosse stata chiusa la scorsa settimana), e l'avrei vinto facendo un'offerta ben superiore a quanto io abbia mai provato? Per altro, l'oggetto non mi interessa (ho già trovato un'altra soluzione), non lo stavo seguendo più, e soprattutto non avrei mai speso i denari che adesso mi vengono richiesti. Come posso fare per risolvere questo problema? Grazie ... Mostra altro

Ciao, dimmi come posso confermare l'identità? senza la conferma dell'identità, non posso vendere la merce ... Mostra altro

ho contattato una persona x un autoradio il prezzo è 150 euro io ho offerto 120 il venditore ha rifiutato e mi ha fatto una controfferta di 135 euro io ho rifiutato dopo una mezzora mi arriva una mail di ebay che mi dice che c è uno sconto del 10% sull offerta di135 euro fatta dal venditore è possibile ? significa che dovrei avere uno sconto pari a 13,50 euro non so se ho capito male io qualcuno pou aiutarmigrazie ... Mostra altro

Sapete se non si possono più utilizzare i servizi di consegna UPS per spedire tramite ebay? Grazie ... Mostra altro

Come si fa ad annullare una inserzione di vendita ? ... Mostra altro

IL VENDITORE NON VUOLE ANNULLARE L'ORDINE CHIEDO AIUTO PER QUESTO ORDINE CHE NON è STATO ANCORA SPEDITO ASPETTO IL RIMBORSO ... Mostra altro

Ho messo un feedback errato come posso risolvere il problema ... Mostra altro

Salve ho comprato un carica batteria per huawei y5 ma mi è arrivato un cavo per iPhone  ho fatto una richiesta di rimborso ma mi è stata negata mi hanno quindi consigliato di fare una richiesta di restituzione del oggetto  quindi ho fatto la richiesta. Però ora ho notato facendo una prova con iPhone di mia moglie che  il carica batteria non funziona. Volevo aggiungere nella richiesta questa descrizione come oggetto non funzionante come posso fare.? Grazie  ... Mostra altro

Vorrei vendere come venditore non professionista, sono costretto a pagare tariffe d'inserzione o altro?  ... Mostra altro

Buongiorno   Da un po' di tempo non riesco ad aprire nel mio browser predefinito gli oggetti in pubblicità che mi invia EBAY. Nella foto allegata ci sono degli oggetti che se clicco su di essi non si apre il corrispondente ne browser.   ... Mostra altro

salve, vorrei sapere se qualcuno per esperienza personale ha pagato spese doganali dal giappone per un pacco grande simile alla confezione di un gx04 goldrake.grazie ... Mostra altro

Salve, vorrei una valutazione di un feeback negativo piu di un anno visto che il mio feeback ha sceso al 98.5%. Ho venduto il articolo e dopo di 25 giorni il acquirente ha chiesto la restituzione di soldi. Ho restituito tutto il soldi il problema che non mi ha arrivato il articolo in dietro.   Forse ho lascito passare tropo tempo ma non mi sono reso conto.     ... Mostra altro

Salve. come devo fare per rilasciare un feedback a un venditore? Grazie, Giancarlo ... Mostra altro

Scheda  313929713654 ... Mostra altro

Buonasera ,sto aspettando un pacchetto dal Canada sono passati due mesi circa ..un mese dalla data di consegna prevista. Purtroppo il venditore non ha il codice di tracciabilità.Mi ha riferito che non usa codici di tracciailità per pacchetti piccoli La spedizione è stata effettuata tramite Small Packets - International - Air. Cosa posso fare? Mi consigliate di aspettare? Oppure farmi effettuare il rimborso' Grazie ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto ad un acquirente e la sera stessa in cui lo ha ricevuto, quest'ultimo ha aperto una richiesta di restituzione e lasciato un giudizio negativo senza neanche provare prima a contattarmi.   Nell'inserzione era specificato che non accettavo restituzioni (visto il valore dell'oggetto non aveva veramente senso) ma per venire incontro all'acquirente alla fine gli ho rimborsato il 75% di quello che lui aveva pagato (spedizione inclusa) e gli ho lasciato l'oggetto. Ovviamente l'acquirente si è preso subito il rimborso ma si è guardato bene dal cambiare il giudizio negativo anche dopo la mia richiesta.   Ho segnalato l'acquirente al servizio assistenza ma non mi hanno nemmeno risposto e non hanno fatto nulla.   Cosa posso fare ?   Per ora smetto di usare ebay sia per acquisti che vendite, questa piattaforma non mi tutela ne' come venditore ne' come acquirente. Mille volte meglio altri siti. ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere se qualcuno di voi che ha aderito alla promozione in oggetto ha trovato delle anomalie.   Io ho aderito (come privato) poco prima di Natale ed ho iniziato a pubblicare le prime inserzioni dall' inizio del nuovo anno fino al 4 gennaio, data termine della promozione (testualmente entro le 23:59 del 04/01/2021). Solo oggi, a seguito della vendita di un oggetto, mi sono accorto che le pubblicazioni del. e solo del 04/01/2021 mi vengono applicate le tariffe piene al 10%, ovvero gli oggetti mi sono stati conteggiati nel calderone delle 150 inserzioni mensili, nonostante ancora in periodo promozionale.   Premesso che ho pubblicato meno di 100 inserzioni consentite e che per gli oggetti venduti e pubblicati in data andecedente al 04/01/21 la tariffa applicata è stata quella promozionale di max 1 euro, volevo sapere se qualcuno ne sa il motivo ed, eventualmente, quali sono i canali ebay per questo tipo di assistenza.   Grazie anticipatamente a tutti, saluti.   ... Mostra altro

Salve mia moglie effettuato un'offerta per un oggetto, mi sono accorto quasi subito che l'oggetto non era quello che pensava e ho provato ad annullarla ma il venditore l'ha accettata, è possibile annullarla una volta accettata? Incorro in qualche sanzione? Grazie ... Mostra altro

salve, volevo vedere nei feedback di un venditore cosa l 'acquirente aveva acquistato, ma mi da' per tutti i 26 feedback "inserzione privata". ma è legale? cosi non posso valutare se il feedback positivo è stato dato per la stessa categoria che mi i nteressa. ... Mostra altro

buongiorno a tutti. l'argomento è già stato trattatato ho visto diversi topic al riguardo.quello che non capisco è perchè in alcuni casi le spese di dogana sono indicate al momento dell'acquisto ed addebitate  subito al momento del pagamento , mentre in altre inserzioni le spese di spedizione sono rimaste le stesse e non vengono calcolate le spese di dogana. chi sta sbagliando ?? quelli che mi fanno pagare queste spese o chi invece non me le fa pagare ?(magari col rischio che la merce non arrivi ) faccio presente che io acquisto da privati oggetti di collezionismo usati e che tali differenze le ho notate tra inserzioni molto simili  esempio lotto di materiale da 200 sterline di tizio A non mi ha fatto pagare alcun dazio, lotto dello stesso materiale dal tizio b mi ha fatto pagare 20 sterline di dazi oltre al normale costo di spedizione...cosa mi sfugge ?? è possibile che le spese doganali non indicate dal venditore mi siano richieste al momento della consegna dal corriere ?? grazie 1000 ... Mostra altro

passati poco più 50 giorni , non ho ancora ricevuto l'articolo Kit viti i Phone 6s; per questo richiedo il rimborso dell'articolo non ricevuto... ... Mostra altro

Salve, non mi è  ancora arrivato un pagamento di una vendita.Mi è arrivata la notifica di PayPal che l'acwuirente ha pagato, però dal 5 gennaio non ricevo i soldi perchè mi dice che Ebay li ha momentaneamente bloccati. Come mai?   Grazie e buona giornata ... Mostra altro

il venditore ha messo su un prodotto la marca diversa ( marca tra le piu introvabili sul mercato ) ma il prodotto è fabbricato da un altro produttore come faccio ad annullare l'ordine inoltre dopo decine di tentativi non riesco ad andare avanti nella registrazione dell'utente   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, volevo solamente precisare che sono rimasto completamente insoddisfatto da ebay, ho acquistato un oggetto pagando con bonifico, l'oggetto non è stato consegnato ed ebay ha chiuso la controversia senza minimamente intervenire, ok ho pagato con bonifico non sapendo che ebay non garantisce questo metodo di pagamento ma potrebbero almeno inviare un allert di avviso della mancata copertura quando uno sprovveduto come me sta effettuando un bonifico (credo di non essere il solo visti poi  i commenti sul venditore), mi sentivo tranquillo utilizzando questa piattaforma di acquisto in quanto pensavo che i venditori fossero valutati dalla piattaforma stessa, ma evidentemento ero in errore. Questa mia precisazione per dirvi che non utilizzerò mai più ebay e a tutti state attenti al metodo di pagamento. Buona giornata ... Mostra altro

Buon giorno, qualcuno può aiutarmi a risolvere questo dubbio? sarei interessato a un oggetto ma ho problemi con la ricezione al mio domicilio; sarebbe utile per me ricevere presso un punto di ritiro. Il venditore non lo ha messo come opzione e inoltre spedisce dalla Francia. Questa persona può modificare la sua offerta di vendita oppure deve annullarla e ripubblicarla di nuovo?  E soprattutto l'opzione punto di ritiro può essere attivata dall'estero verso l'Italia? grazie mille. ... Mostra altro

salve io  ho  un  account  ebay.it   e  per  errore  ho  creato   un  altro  account  ebay.com dentro  questo  account  sono  comparsi  tutte  le mie  inserzioni   presenti  su  ebay.it.   volevo chiedere  ma adesso  ebay  mi  fara'  pagare  le  inserzioni  presenti  anche  su  ebay .com ?   io  vendo  solo  in  italia      devo  chiudere l'account  ?   mi  adebiteranno  spese ?       ... Mostra altro

Questo mi è successo ed è evidente ai tecnici a cui ho chiesto di capire se del danno poteva essere inconsapevole il venditore oppure , come confermato, era cosciente. e ancora mi chiedo come mai Ebay non interviene (ho chiamato è spiegato 3 volte)almeno per tutelare i prossimi utenti che potrebbero essere "fregati" dallo stesso venditore. grazie per la lettura ... Mostra altro

Save, il cliente a acquistato l'oggetto ma prima di pagare mi chiede la fattura con sconto su spedizione. Abbiamo pattuito un prezzo ma da "venduti" cliccando l'oggetto venduto non mi appare la voce "invia fattura", come devo fare? Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un buono Amazon da 50€ soltanto che dopo pochissimo mi arriva il messaggio che il venditore mi ha scritto che per avere questo buono devo aprire un nuovo conto. Io il conto non lo posso assolutamente fare per motivi personali, questo venditore non accetta ne la restituzione e neanche l'annullamento dell'ordine. Io domani chiamerò immediatamente l'assistenza di eBay e chiederò aiuto a loro. Se potete aiutarmi in qualche modo sarei felicissimo. ... Mostra altro

Salve! Una venditrice vende in asta ad 1 euro e io a fine asta la vinco quel prezzo base...neanche il tempo di pagare che mi annulla l'inserzione vinta motivandola coma scelta dell'acquirente di annullare l'acquisto senza consultarmi e senza avermi scritto una parola... Come posso segnalare il comportamento  disonesto a ebay? ... Mostra altro

Mi hanno comunicato che il mio annuncio era online ma in realtà non c'è e non risulta nemmeno controllando il mio account!  Come è possibile? Ringrazio chi mi potrà aiutare. ... Mostra altro

ho acquistato un prodotto non conforme alla descrizione ho aperto la controversia per la restituzione ma il venditore ha come indirizzo di sede un indirizzo cinese  che mi sembra una truffa visto che e arrivato 2 giorni dopo il pagamento ed e un casino rispedire un prodotto da 50 euro in cina, sembra fatto apposta gli ho chiesto il rimborso e mi ha offerto 2 ipotesi la prima di tenermelo e ricevere il 10% di rimborso cioè 5 euro   assurdo la seconda di rivendermelo ad un amico per recuoerare i soldi siamo nell assurdome risponde ogni 2 giorni..come devo muovere per recuperare il mio denaro ed essere tutelato? ... Mostra altro

Salve, ho ricevuto un accredito sul mio conto PayPal da Ebay Gmbh da me mai autorizzato. Voi sapete qualcosa? Premetto, non ho mai venduto mediante Ebay, ho solo acquistato in maniera sporadica. ... Mostra altro

Salve,   non capisco perchè dopo aver accettato l'ultima offerta promozionale "Fino all'80% di sconto sulle Commissioni sul valore finale" ad ogni inserzione pubblicata non mi viene scalata dall'offerta, ma dalle inserzioni normali mensili, mentre viene scalata per inserzioni vendute naturalmente pubblicate precedentemente all'offerta. Grazie ... Mostra altro

In quanti giorni arrivano i rimborsi ? ... Mostra altro

ho accettato la promozione delle 100 inserzioni con sconto 80 o 30 % ho provato a mendere in vendita,ma continua a scalare dalle 150 inserzioni che ho al mese anziche' da questo tipo di offerta,non so se mi sono spiegato bene. ... Mostra altro

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come faccio a togliere una inserzione perchè ho già venduto l'oggetto da altre parti? ... Mostra altro

Mi è arrivato questo decoder compatibile con la scheda TV Sat ma , avendola inserita  e fatto tutti i collegamenti si aggancia al satellite ma mi dice  che il segnale è criptato. Come risolvere il problema? Una cosa che mi infastidisce molto è che le spiegazioni sono in tutte le lingue tranne che in italiano e ritengo che vendendo in Italia queste dovrebbero essere prioritariamente in italiano. Qualcuno puoò aiutarmi ? Grazie   ... Mostra altro

ho un problema, non riesco a fare il cambio di azienda perchè quando ho creato l'accaunt ho inserito il nome di mia figlia che non compare da nessuna parte nel camerale ... Mostra altro

Buonasera,   ho comprato un oggetto peròp al momento del check out non riesco a completare la transazione (ho una carta Mastercard prepagata). Ho già provato varie volte ma senza successo, come posso completare o annullare l'acquisto?   Grazie ... Mostra altro

Buon pomeriggio ho acquistato un iPhone rigenerato sto tentando di contattare l'azienda via chat ma a oggi non mi ha ancora risposto potete aiutarmi a trovare in azienda per poterli contattare telefonicamenteMagari su eBay si chiama diversamente e l'azienda nostra non so se posso mettere il nominativo dove ho acquistato visto che per me la prima volta e non ho mai usato questa chat ... Mostra altro

Salve, nessuno mi dice dove inviare oggetto da restituire. da un mese che ho ricevuto articolo rotto non funzionante. nessuno mi dice come fare. chiedo di essere contattato perche questa si chiama truffa,  truffa organizzata. devo fare una denuncia ad ebay e al vendidore presso la guardia di finanza? saluti Mauricio Rubio ... Mostra altro

Ho pagato il mio ordine il 07-01-2021 con consegna entro il 21-01-2021 è normale che dopo 9 giorni il venditore non ha ancora spedito il pacco? Ho provato a contattarlo tramite ebay per 2 volte ma gnente nessuna risposta . Secondo voi è una cosa normale ho mi devo preoccupare? Ringrazio tutti per eventuale risposta. ... Mostra altro

Buongiorno,   un paio di mesi fa ho creato una bozza per una futura inserzione. adesso che finalmente volevo terminarla e inserire l'articolo in vendita scopro che è stata cancellata. Non capisco sinceramente perché ebay debba cancellare le bozze facendo perdere tempo all'utente, anche perché ne ho inserita una sola. Se creo una bozza nel mio account di posta elettronica posso lasciarla lì per anni senza correre questo rischio. Gradirei se qualcuno mi desse delle spiegazioni, tra cui capire quanto tempo passa prima che una bozza venga cancellata. Grazie. ... Mostra altro

Vi chiederei un info. Com'è possibile chiedere un rimborso per un oggetto spedito dalla Cina (non arrivato) superati i 2 mesi dall'acquisto? Sto provando a fare la richiesta di rimborso ma non m'è possibile in quanto mi viene detto che l'oggetto è in transito, ma fra 2 giorni supererò i 2 mesi dall'acquisto e non mi sarà più possibile nemmeno lasciare un feedback.   grazie   ... Mostra altro

buon giorno, non capisco che il mio ordine è partito da Sant Stino di Livenza il 13/01/ 2020,oggi ne abbiamo 16, e non e arrivato,penso che da SanStino di Livenza a Padova siamo a un tiro di fucile che ci inpieghi tutto questo tempo, non venite a dirmi che è causa corona virus, dalla Gemania a Padova ci impiega 2 giorni come mai?anche loro anno il corona virus, ma le spedizini sono piu veloci di noi Italiani, o che il comerciante lo ha spedito in ritardo o sono i corrieri.Cordiali Saluti . ... Mostra altro

Buongiorno. Da Settembre, e con frequenza sempre più regolare, al momento di accedere eBay mi viene chiesto di reimpostare la password. La schermata recita letteralmente "Per motivi di sicurezza abbiamo temporamente bloccato il tuo account. Reimposta la password per accedere al tuo account". Non ho mai ricevuto alcuna email da eBay o soggetti che si spacciano per eBay che mi invita a resettare la password: questo avviene sempre al momento di accedere l'account.   Accedo ad eBay da un solo dispositivo (il PC di casa): non uso la app di eBay nè ho mai effettuato l'accesso dal browser di un dispositivo mobile. Il provider Internet di casa è lo stesso dal 2019: mai avuti problemi. Il browser è lo stesso oramai da anni: Mozilla Firefox. Non ho installato nuovi elementi aggiuntivi negli ultimi sei mesi. E mai avuto problemi simili con altri siti di acquisti online che utilizzo.   Più di così non so che altre informazioni dare... vorrei capire se altri hanno avuto problemi simili e se sì come li hanno risolti prima di contattare direttamente eBay.   Grazie ... Mostra altro

Io ho acquistato un rolex non originale pagandolo come tale. L'ho rimesso in vendita specificando che era una replica e ebay lo ha rimosso. Come devo comportarmi nei confronti di chi me lo ha venduto, che non ha specificato che era una copia? Grazie. ... Mostra altro

il venditore dice di non essere al corrente dell'acquisto di un oggetto (compralo subito) e di non essere stato informato da ebay della transazione, mi domando come possa essere possibile e non solo come fa ad avere oltre 600 feedback positivi. comunque sono passati sette giorni e solo oggi mi dice che lui non sa nulla. chi mi aiuta? ... Mostra altro

Ciao. Vorrei sapere come annullare un acquisto ”compralo subito” senza dover pagare e poi chiedere rimborso. Grazie😊 ... Mostra altro

salve, come faccio a annulare un articolo? ... Mostra altro

Ho acquistato uno smarthwatch come regalo di Natale. L'oggetto non funziona, il touch è inesistente. Ho chiesto la sostituzione e mi è stato risposto che non è possibile che un oggetto nuovo non funzioni. Ho proposto di inviarlo per far valutare la situazione, Nessuna risposta. Ho aperto richiesta di rimborso e leggo che la richiesta è chiusa perchè il venditore ha rifiutato la sostituzione. Se questo significa che io devo tenermi uno smarthwatch non funzionante (regalo andato in malora) perchè il venditore può decidere così, la mia fiducia in E-bay sparisce del tutto! ... Mostra altro

mi è sparita la visualizzazione classica delle vendite ora è inguardabile - come faccio x rivederla? ... Mostra altro

Buongiorno, ho aderito alla promo del 15/01/2021 con sconto sulle commisioni di vendita fino all'80%, inserisco l'inserzione con formato asta ma dalla pagina di riepilogo dove si vedono le promozioni attive il contatore delle 100 inserzioni disponibili non la conteggia. I miei requisiti sono sopra lo standard e ho sempre usato le promo con soddisfazione ma questa mi sambra che non funzioni. potete aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Ho fatto una controproposta ad un acquirente. Posso annullarla e accettare la sua proposta precedente?   ... Mostra altro

Non riesco a inserire il feedback sugli oggetti acquistati. Aiutatemi ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei sapere perché nel mio profilo c'e scritto che ho 71 feedback accanto alla stella blu ma poi sotto c'e scritto che ne ho ricevuti 79 ... Mostra altro

Ho il seguente problema:mi sono aggiudicato un'asta per un lotto di dischi 33 giri di un venditore in Germania,la descrizione e le condizioni erano per me interessanti.Quando chiedo di pagare la spedizione standard di 20€ che compariva nell'annuncio (lui ora ne chiede 100)mi dice che non fa spedizioni internazionali,anche se,l'annuncio,recitava l'opposto,e,inoltre,sempre in disaccordo con la descrizione,mi scoraggia il pagamento perche' sostiene che il materiale che mi sono aggiudicato e' quasi distrutto! A quel punto,MOLTO EDUCATAMENTE,gli scrivo se mi sta prendendo in giro,e,lui,per risposta mi dice di effettuare il pagamento e apre una controversia,senza,peraltro,fornirmi i dati per il bonifico (unico pagamento che accetta). Che devo fare? ... Mostra altro

Per errore ho fatto varie offerte a un prodotto  per un altro, diverso da quello che mi interessava vorrei annullarla ho contattato il venditore ma non vuole annullarla come mi devo comportare ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto un addebito su paypal a favore di Ebay GMBH di 30€ per un acquisto non specificato CHE NON HO MAI EFFETTUATO. Ho già segnalato la cosa a paypal, cosa devo fare nei confronti di ebay per farmi togliere questo addebito ed evitare situazioni simili in futuro? Grazie mille Paolo ... Mostra altro

Salve,   avrei bisogno di sapere come avere il rimborso delle tariffe di vendita per una controversia che si è risolta a favore del compratore, con conseguente reso del prodotto e successivo rimborso totale al cliente.   grazie mille ... Mostra altro

Buongiorno. Ho venduto il mio primo oggetto. Dove devo cliccare che accetto il pagamento? Grazie Alex   ... Mostra altro

Spedizione partita regolarmente , arrivata nella sede qui vicino ed è ripartita nuovamente per ritornare dal venditore , qui non è passato nessuno a consegnare ( e sono a casa H24 per cui avrei visto ..) .. non è che dopo risulti regolarmente consegnata e buona notte al secchio? ... Mostra altro