eBay

greenday78

ho pagato un oggetto non bonifico, l'oggetto è stato spedito con metodo non tracciabile e non è mai arrivato, ho aperto la controversia il 4 aprile....devo aspettare il 4 maggio per poter fare ultriori azioni?

infofiltri

Salve, non capisco se sono obbligato a dare il mio conto corrente per il nuovo metodo di pagamento. Io non vorrei,manon ho capito se posso rimanere cosi con paypal o sono obbligato a pagare. Mille grazie a chiunque mi risponda.

daniloba

L'acquirente ha effettuato il pagamento ma senza unrecapito telefonico del destinatario il corriere non accetta la spedizione. Con tale richiesta ho inviato più messaggi ed una mail all'acquirente. Nessuna risposta. Cosa fare?

beatlesfan49

Grazie a chiunque possa e voglia rispondermi, contattare EBay è impossibile. Ho acquistato un oggetto, il venditore preferiva pagamento tramite bonifico e dopo due giorni dalla chiusura dell'asta ho effettuato la rimessa. Purtroppo sono intervenuti imprevisti di famiglia che mi obbligano al momento a rinunciare allo acquisto, pur se già pagato. Innanzitutto continuo a ricevere segnalazioni da parte di EBay di provvedere al pagamento presto, ma io l'ho già effettuato e posso dimostrarlo, tant'è che il venditore ha già spedito il pacco, non l'avrebbe fatto se non avesse ricevuto la somma. In questo momento il pacco è in viaggio, essendo stato spedito ieri, nonostante avessi chiesto al venditore se era d'accordo per la restituzione ma non ho avuto risposta. In ogni caso devo comunque restituire l'oggetto ma, ripeto, non conosco le intenzioni del venditore. Posso iniziare la procedura richiedendo la restituzione dell'oggetto anche senza l'approvazione del venditore ? Come mi devo comportare? Grazie

miccant6379

il giorno 13/04/21 è stata addebitata la somma di € 17,80 sulla postapay usata per l'acquisto, siccome tale carta è stata clonata ho dovuto estinguerla, per cui non ho ricevuto il compenso per la restituzione ordine 26-06744-77586, ID controversia 5264595951, ID restituzione 51780442550, richiedo che sia fatto il rimbiorso su postapay sositutiva n 4023601005615471

homestuff_ita

Buongiorno a tutti, ho messo in vendita un po' di articoli con inserzioni singole e un cliente mi ha chiesto di poterli acquistare in blocco con uno sconto. Posso creare un nuovo articolo con un lotto di articoli già in vendita per accorparli applicando lo sconto? O devo per forza applicare lo sconto su ognuno degli articoli già in vendita? Grazie

domenicditom0

Ho ricevuto l’ordine ma il prodotto non funziona cosa dovrei fare?

Anonymous

Oggetto: https://www.ebay.it/itm/313440057848?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&var=612296010558&_trksid=p2060353.m1438.l2649#rpdCntId Buongiorno,premetto che sono nuovo su Ebay e non conosco bene le procedure. Ho acquistato per errore questo articolo qualche giorno fà ma quando mi è arrivato senza batteria ho chiesto il reso.Il venditore mi ha prima offerto uno sconto del 30 poi del 50% e mi aveva scritto che dovevo accollarmi le spese di spedizione.Io ho risposto che non essendo l'articolo più di mio interesse avrei voluto rendere l oggetto senza pagare spese.Chiedendo se fosse possibile. Non mi è stato più data risposta sino ad oggi quando ho ricevuto il messaggio di comunicazione di rimborso (ancora da accreditare) ma NON le istruzioni per la restituzione? Come devo fare per restituire? Il venditore non manda una carta e il corriere per la spedizione come con Amazon?

sathomy

Buon giorno, ho acquistato una macchina cnc 4 assi. Il prodotto essendo meccanico esige una certa precisione nelle sue funzioni e che stiamo verificando, dato che gli imballi sono arrivati malconci e le lastre di legno protettive all'interno spaccate. Inoltre altro grave problema è la parte 4 assi dove, in foto descrittiva, viene mostrato il 4 asse a vite continua. A me hanno spedito un 4° asse a cinghia, che non avrei mai acquistato perchè, per me, non è un prodotto che funziona bene. Ho contattato il venditore e mi dice semplicemente che il prodotto in foto, che ripeto totalmente diverso da quello spedito, è solo un prodotto descrittivo. Per fare un esempio pratico è come se comprassi una camicia nera e mi venisse spedita una t-shirt bianca.

millepercento

Buongiorno io avrei la necessità di parlare con un operatore. Quale numero posso chiamare? grazie

lukazzen

Salve, c'è la possibilità di escludere il regno unito dalle ricerche ? Grazie.

marta-pan_0

non e arrivato nulla ancora

claudio79

Secondo voi com'è possibile che il venditore non fornisca il track della spedizione, tra l'altro non risponde. Credo si tratti di un fake.

cinziperzian0

Salve, ho appena acquistato un oggetto e pagato in contrassegno ma purtroppo non corrisponde a ciò che avevo richiesto: si tratta di un fake. Vorrei restituirlo Il venditore mi ha detto che procederà al ritiro ma adesso non risponde alle email. Non sono coperta da garanzia avendo pagato in contrassegno, giusto? Come posso tutelarmi? grazie a chi risponderà

camer-ferdi

Salve, volevo sapere quando ci sarà il mio rimborso perchè l'oggetto è stato spedito e ricevuto dal venditore ma non ho ricevuto ancora il rimborso. Saluti.

venusti80

Salve, ho avviato una restituzione ed il venditore mi ha rimborsato con un modo diverso da quello di pagamento. Vorrei chiuedere perchè alla fine tutto è andato come doveva, come posso fare? Grazie

amarild-2008

Non va

valevale4880

Buongiorno, avrei acquistato un articolo su e su, mi e arrivata tutt altra cosa, come faccio a contattare il venditore?? Purtroppo sono due giorni che ci provo senza successo. grazie buongiorno

giulioka

Nella riga sotto al prezzo ad Es. EUR 769,99 viene indicato (EUR 77,00 / Unità). Cosa significa?

rober_gobb

Se un utente acquista due o tre oggetti con compralo subito, cosa devo fare perchè non paghi tre spedizioni?

clacag-0

Ho acquistato un telefono blackview su ebay attraverso specyal tires omniaplanet il telefono arrivato era difettoso, lho mandato attraverso loro in riparazione come da garanzia , non rispondono piu , a distanza di mesi . disonesti

fabiuz13

come si fa rimettere in vendita contemporaneamente tutti gli articoli scaduti nella nuova versione

alcester18

Dopo aver venduto non mi permette di copiare l'indirizzo ma mi dice che sono stati copiati negli appunti...dove trovo gli appunti?

theivax

Buonasera a tutti! ho letto ora le nuove regole sulla ricezione dei pagamenti. ma se non dispongo di un conto corrente, non posso più vendere in pratica nulla qui o sbaglio?

fabrcip0

Ho pagato il telefono, mi fa vedere un bollettino postale col mio indirizzo che spediva l oggetto, e poi mi contatta che mi rimborsa e non mi spedisce più l oggetto. Ps rimborso dalle ore 16 ancora adesso non ho ricevuto. Consigli

rapala90

buona sera, devo annulare la vendita di un articolo ma non so come fare, non trovo come farlo, grazie

itgiul_ot7humbai

Salve sono u. Utente eBay dal 2014 , ho smeared avuto come nome utente quello assegnato , vi chiedevo se era possibile modificarlo? In caso affermativo come si fa? Grazie Antonino

gaetanoschifano

Salvce, come fare, al momento dell'invio della fattura, per non far pagare due o più volte le spese postali a chi ha comprato due o più oggetti ?

conccapp-0

Ciao! Ho acquistato questo oggetto più di due settimane fa, stimava che sarebbe dovuto arrivare tra 7giorni circa, ma il prodotto non risulta spedito e il venditore non risponde ai messaggi ne accetta la richiesta di rimborso. Come posso risolvere la situazione senza attendere ancora una settimana?

sorme_9542

Ciao a tutti, ho un problema con un ordine fatto come ospite su eBay.de (Germania). Ho cercato di contattare il venditore e ho ricevuto un file PDF che assomiglia a un’etichetta di reso, ma senza nessun codice a barre e se il mio tedesco non mi inganna, nel file sotto “indirizzo di ritiro” c’è il mio indirizzo di casa! Il problema è che non ho avuto nessun avviso di data e ora in cui dovrebbe venire eventualmente ritirato. Cosa dovrei fare ora? Dovrei spedirlo autonomamente, anticipando i costi di spedizione?

tanmaur

Devo restituire un oggetto, non funzionante Cosa posso fare per risparmiare ,il piu' possibile per le spese d' invio. Il venditore quando mi ha inviato l'articolo ho pagato solo 5,20 euro di spedizione, come posso fare per pagare la stessa cifra?

sergio959

dove scaricare l etichetta per la restituzione di un pacco? grazie

antogiga1974-5

Sto cercando di fare un ordine, ma al momento del pagamento mi esce la seguente scritta: connessione negata da signin.ebay.it Cosa significa? Grazie

walgio88

Buongiorno, ho acquistato un articolo cinese di appena 1,91 euro. Circa 10 secondi dopo aver effettuato l'ordine, dopo aver letto "data stimata di consegna 15 luglio" chiedo di annullarlo, giustificando come "articolo ordinato per sbaglio". Qualche ora dopo, pur di non restituirmi i soldi, risponde "articolo spedito", anche se nel tracciamento del pacco non risulta nulla. E' lecito questo comportamento? perché se le cose stanno così non acquisterò mai più articoli su ebay che vengono dall'estero!

enzo160379

Ciao, il venditore mi ha contattato privatamente per dirmi che l'oggetto da me ordinato e pagato non era più disponibile, mi offriva in alternativa al rimborso altri oggetti. Io ho rifiutato e ho optato per il rimborso. Adesso nell'area riepilogo risulta che il venditora ha comunicato ad Ebay che sono stato io ad annullare l'ordine e procederà al rimborso. Mi chiedo come fare a comunicar ad Ebay che l'ordine è stato annullato dal venditore e non da me e inoltre con questo acquisto avevo usufruito di un buono sconto di 5€ da parte di ebay che ovviamente non sarà rimborsato. Non mi sembra giusto. Grazie

lakelights17

E' obbligatorio scegliere di far confluire gli introiti delle vendite sul c/c bancario o è facoltativo? Grazie a chi risponderà.

cmos_tech

Non ho ricevuto rimborso per un oggetto restituito il fornitore dice che il rimborso è stato fatto il 7 Aprile possibile che io non veda ancora i soldi sul mia carta ? Saluti Luciano T

mike2j12

Ho acquistato una scheda madre Gigabyte Z490 Vision D ed il venditore mi ha mandato una B550 Vision D. Ho quindi avviato la pratica di restituzione, dove il venditore è tenuto a pagare le spese di spedizione, ma lui si oppone dicendo che inviare il corriere dal Giappone è troppo costoso. Cosa posso fare per tutelare i miei interessi ed avere indietro i soldi spesi? Tra l'altro ho pure pagato lo sdoganamento di una scheda madre che non mi serve.

robertochevalier

Buongiorno ho comprato questo cellulare il 16/01/2021 come nuovo e in garanzia 24 mesi come da inserzione. Mi reco in assistenza Apple per un priblema di antenna e dopo un controllo mi dicono che non è più in garanzia perchè venduto nel 2017 negli stati uniti. Vorrei segnalare questo venditore come non corretto e disonesto che vende come nuovo un prodotto usato. Per favore contattatemi il venditore non risponde. Grazie

nefertilla11

Ho fatto un'offerta ma mi sono accorto di aver sbagliato il modello del ricambio pertanto l'oggetto risultava inservibile. Ho mandato almeno 10 mail al venditore per scusarmi e ho anche richiesto se disponevano del ricambio che mi serviva e avrei acquistato. Niente da fare problemi di lingua, incomprensioni e ho rinunciato all'acquisto chiedendo l'annullamento dell'ordine. Ora mi ritrovo col mio account "sporcato" da un oggetto non pagato e non mi sembra corretto.

biarasi61

ho acquistato il 14 aprile una scheda per PC , il venditore mi dice che mi ha mandato una notifica Non ho ricevuto alcuna notifica. Inoltre nessuno ha mai provato a consegnarmi nulla visto che sono in casa per smartWorking tutto il giorno e oltretutto nessuno ha lasciato messaggi di mancata consegna in buca. Come risolvere? Non avendo notifiche non posso ritirare neppure in magazzino.

spartano10051980

Il venditore si rifiuta di sostituire l’oggetto difettoso

maxparo67

Ho un problema riguardo la mia Postepay associata a PayPal,che non mi che non mi fa pagare perché dicono che il sito non è più abilitato a ricevere i pagamenti con la Postepay oltre i €100 è vero ? Grazie.

slesio

salve a tutti mi chiedono di aggiornare info su account ma seguendo istruzioni nn arrivò a nullaa

la_pescatrice

Ebay tenta di inseguire Amazon e rende molto complesse oltre che sconvenienti le vendite dei soggetti privati. Il cambiamento fa supporre che la piattaforma, snaturata, voglia trasformarsi in un nuovo marketplace per cinesi e venditori professionali. I venditori privati abbandoneranno progressivamente Ebay?

andrevallelung_0

Ho richiesto una cinta e non era come la descrizione, cioè mi era stato detto che era 3 cm spessa e lunga 85, mi è arrivata 4cm e lunga 100, il venditore ha rifiutato la mia richiesta di rimborso e restituzione, come posso fare??

thomasipar_0

Salve,un utente mi ha lasciato un feedback negativo senza neanche dare una motivazione, tra l altro è il primo feedback negativo che ricevi, volevo sapere se si può fare qualcosa a riguardo. Grazie

andrevallelung_0

Ho ordinato una cintura, mi è stato detto che era 3 cm di spessore invece è 4, e la lunghezza 85 invece mi è arrivata 100! Il venditore ha rifiutato la richiesta di rimborso e restituzione, come posso fare?

stationtostation

Salve, poiché non ho conto corrente bancario volevo chiedervi se riceverò i pagamenti delle future vendite tramite la carta di credito presente nei dati personali ebay. Grazie.

granc_2

È stato effettuato un pagamento automatico nel mio account pay PAL Non sono stata io vorrei che mi rimborsate

squillo1985

Ciao mi è arrivata una mail da parte di Ebay in cui viene pubblicizzato il fatto che si può occupare dei pagamenti senza passare più da Paypal. Sicuramente non avrò capito io ma mi sembra solo un modo per alzare le commissioni finali sul prezzo di vendita con l'aggravio che se si spedisce all'estero c'è pure una taruiffa internazionale. C'è il modo di lasciare le cose come stanno?grazie

ferndefi_65

Gli importi vendite sono indirizzate a Pay Pall e non alla Banca da me indicata. Che fare? grazie

rudyacker

Dal 25 ad oggi ,non c'è stato ancora un aggiornamento della spedizione e nessun tipo di risposta su nessun quesito da parte mia al venditore,quanto mi conviene aspettare se la spedizione è stimata in arrivo per il 5 maggio? Credo che entro venerdì annullerò il pagamento ma non so se è fattibile la cosa

Anonymous

Buongiorno come si puo' richiedere il rilascio di feedback a tutti gli acquirenti dopo che hanno ricevuto i prodotti ?

fan1767-634u2zxc

Salve, ho sollecitato la consegna di un prodotto che il venditore sostiene di aver spedito e che Poste Italiane sostiene di aver consegnato. Alla mia richiesta di sapere chi ha ritirato la merce la risposta è stata vaga. Ora mi trovo nella posizione di chi, pur avendo pagato la merce non ce l'ha nelle sue disponibilità. Qualcuno sa come potermi comportare?

dantruf67

bisogna cancellare i fedbaack arrivederci buona giornata DANILO TRUFFAVA

alesstang-62

Buongiorno a tutti, il giorno 19 aprile ho fatto un acquisto su eBay di un tablet a €199, pagato con il mio conto tascabile che banca tramite PayPal. Importo che mi è stato scalato nell'immediato, subito spedito e arrivato il giorno 22 aprile. Dopo un paio di giorni decido di fare con quella carta un pagamento su Amazon, avendo un conto che banca trasferisco i miei soldi dal conto corrente a questo conto tascabile che mi permette di fare acquisti on line, ma subito mi arriva una mail con pagamento respinto. Mi rendo conto che i miei soldi sono stati trasferiti nel conto ma si vedono solo come saldo contabile e non disponibile che è pari a 0. Entro nella mia pagina personale e mi rendo conto che il pagamento di 199€ effettuato per eBay non è stato contabilizzato, nonostante abbia contattato ebay, paypal e venditore e per loro è tutto ok. Ma nella mia pagina mi scrive che questo importo (199€) è una prenotazione da parte dell'esercente,che impegna momentaneamente il mio saldo. Io ora mi chiedo cosa devo fare per sbloccare? Sono già passati 10 gg e io non posso utilizzare la mia carta per colpa di questo congelamento dell'importo. A qualcuno di voi è capitato? grazieeee

grag2134

nonostante vari tentativi di contatto, per sapere le misure del telo, il venditore non risponde, forse l'attività e chiusa? qualcuno sa dirmi le misure del telo?

info.cell387

salve un acquirente ha comprato un oggetto, io ho spedito ma e problema nono visto se non era pagat

joro-2548

Mi appena capitata una brutta disavventura con questo sito. Praticamente volevo acquistare una scheda video su ebay. Dopo diverse ricerche la trovo alla cifra di 480€. Siccome mi serviva abbastanza urgentemente la compro senza vadare troppo al titolo. Una volta pagato contatto il venditore per accordarmi sulla spedizione. Lui mi risponde "ma non hai letto il titolo?" solo li me ne accorgo che c'era scritto "foto di xxxxxx" quindi il tizio vendeva la foto del prodotto e io ingenuamente l'ho preso. Ora ho fatto ricorso su ebay spiegando le mie ragioni spero vivamente che mi rispondino perché non navigo nel oro e 480 euro fanno male perdeli così. Qualcuno mi può aiutare?

jet1235

Ciao sapete come mai dopo 3-4proposte di offerte mi si blocca?e mi dice che ho fatto troppe proposte

lucibond0

Salve volevo sapere cosa volesse dire che l’oggetto è in giacenza

albero09

Ho spedito e consegnato un prodotto doppo aver visto che una conferma di pagamento del acquirente. L ordine indica che i fondi sono disponibili. E a lo stesso tempo che sono in attesa del pagamento.. Dove sono i miei soldi??? Grazie in anticipo per un aiuto Saluti

lir-istre

Devo chiudere la reclame per le gomme Oh restò convertitore con venditore

redrunmodels

Salve, perchè non posso rilasciare feedback ad un offerente non pagante? Il feedback dovrebbe servire a questo, segnalare una persona che si sveglia la mattina e fa acquisti "ad capocchiam" e poi non paga. Nel mio caso ebay non è nemmeno intervenuto, anzi mi ha invitato ad annullare direttamente la vendita. A me sembra che così si faccia il gioco di questi tizi......

viespo

Dovrei spedire l'oggetto, ma nonostante eBay sia convinto del pagamento effettuato PayPal non ha ricevuto nulla a quanto pare.....

pastorius2013

Vorrei sapere perchè e-bay non mi tutela come acquirente su un acquisto fatto il 29 Marzo e ad oggi non ancora ricevuto. Il venditore francese aveva indicato come data di ricezione della merce dal 6 Aprile al 21 Aprile. Ringrazio chiunque possa darmi una spiegazione. Domani contatterò il servizio clienti e se non riceverò risposta chiuderò l'account per mancanza di tutela del cliente.

germano_g

Compare come banner con la scusa di un sondaggio ponendo una estrazione a premio con la spesa di 1,95 euro per la spedizione questo per rubarti i dati della carta di credito, ti arriva una email di conferma che disdici capendo che la cosa non ti interessa, loro ti danno conferma della cancellazione, ma dopo alcuni giorni in orari serali ti ritrovi un addebito a tua insaputa di oltre 35 euro, se serve espongo anche il loro sito e le loro referenze

briciola9227

Viglio inviare una richiesta via email ad eBay, dove trovo la finestra per scrivere ed inviare?

giuse-r

Salve, ho inserito una nuova carta visa, e purtroppo non mi fa fare acquisti con pagamento. Cosa è successo? L ho cambiata anche su paypol. Potete aiutarmi? Grazie

fidema94

Ho acquistato un set manubri da 15 kg del valore di € 89,99, e mi è stato spedito un prodotto completamento diverso di un valore di circa € 10,00. Ho chiesto la restituzione del prodotto a sue spese, per l'invio di un prodotto diverso, ma il venditore mi ha inviato un etichetta di reso non pre-pagato. Il costo della spedizione è pari ad € 47,00. Come devo comportarmi per ottenere il rimborso di € 89,9 pagato ed inviare il prodtto al venditore senza spendere i soldi per il reso?

vrobertov

Salve oggi ho venuto un orologio ma il pagamento non mi è arrivato ho controllato il mio saldo paypal e anche la mia email ma nulla... l’acquirente ha messo che ha fatto il pagamento? Puo essere una truffa? Come posso risolvere?

marcobokky86

ciao ho acquistato l'etichetta per la restituzione di un prodotto, ma non è mai partito il download, l'etichetta risulta acquistata, ma come faccio per poterla scaricare e stampare??

Anonymous

quanti account si possono gestire con lo stesso conto corrente?

teox1

Ciao, Ho ricevuto questo messaggio da Ebay. Vi allego la foto. Mi hanno bloccato un pagamento in entrata ma non mi dicono cosa fare! Non capisco cosa devo modificare sull'account! Qualcuno può aiutarmi? Grazie

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