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Intendevi dire: 

salve, ho avviato una pratica di reso

hades-171
Utente della Community

Salve a tutti, ho acquistato un'oggetto da un venditore, che mi ha inviato un'oggetto danneggiato. Ebay mi ha chiesto una ricevuta di spedizione senza fornirmi i dati del venditore per la spedizione. Dove li recupero ? nel pacco non ci sono. 

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1 RISPOSTA 1

salve, ho avviato una pratica di reso

marioelegio
Utente della Community

Se l’oggetto è arrivato danneggiato e se tu hai selezionato la motivazione corretta per il reso, l’etichetta prepagata te la deve fornire il venditore.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Se non lo fa entro 3 giorni lavorativi…. https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

 

ciao

mario

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