eBay

Ciao, cortesemente qualcuno mi spiega come posso eliminare un annuncio, nel quale ho sbagliato e ho messo l'oggetto all'asta anzichè compralo subito. Grazie ... Mostra altro

Ho due inserzioni distinte su Ebay un cliente mi ha scritto che le vuole tutte e due io gli ho risposto che gli facevo pagare una spedizione sola e avrei accorpato i due oggetti in una sola inserzione per facilitargli l'acquisto.Ora cancello le due inserzioni e ne faccio una nuova o c'e' un'altro metodo?   Saluti   Paolo ... Mostra altro

Un acquirente dalla Colombia, ha acquistato il mio articolo. Gli ho inviato una mail in cui dicevo che non spedivo in Colombia, come detto nella descrizione (c è chiaramente scritto: Spedizione solo in Italia). Mi ha dato un feedback negativo perché non ho accettato di spedirgli l'oggetto. Sono quasi 10 anni che lavoro con voi, e non ho mai avuto nessun problema. Questo feedback (secondo me non meritato), non mi aiuterà sicuramente a vendere ulteriormente e mi vedrò costretta a cancellarmi dalla piattaforma eBay. Non voglio assolutamente contattare il soggetto visto l assurdo comportamento. Che faccio? ... Mostra altro

Buongiorno, ho letto molte domande e risposte sul nuovo sistema di vendita ma c'è una cosa che non ho capito... Un venditore effettua una vendita, ma non ha/non vuole comunicare il proprio Iban a E-bay. I soldi della vendita che fine fanno? Restano in un plafond che può essere utilizzato per effettuare altri acquisti sulla piattaforma, o sono congelati ed inutilizzabili fino all'inserimento di un Iban? Mille grazie   ... Mostra altro

In queste settimane ho ignorato le richieste di fornire un iban ad ebay perchè le mie vendite sono sporadiche.   Siccome ho lasciato tutti invariato (inserzioni senza scadenza) e non ho inserito altre nuove inserzioni dopo la fatidica data del 28 maggio. I pagamenti li riceverò alla vecchia maniera o sequestreranno comunque i miei soldi fino a quando non fornirò i dati iban (in tal caso annullerò la vendita).   Tempo fa mi diceva che non avrei potuto creare nuove inserzioni o modificare quelle presenti, senza fornire l'iban ed ho accettato di non aggiungere altre inserzioni. ... Mostra altro

Ho venduto un modello di nave costos su e-bay, il cliente lo ha ormai ricevuto da tempo, e mi ha scritto di essere soddisfatto. Ma ebay non sblocca i miei fondi. Ho chiamato 3 volte quella ridicola chat di assistenza e ogni volta mi garantiscono che il dipartimento sbloccherà i fond, è solo questione di ore dovenvano passare 24 ore 2 giorni fa. Giuro che non mi beccano mai più. Qualcuno sa a chi ci si può rivolgere per intraprendere qualche azione ? Grazie    ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutto il forum.   Chiedo, prima di rispondere al mio potenziale acquirente !!!   Dovendo spedire negli U.S.A. una scatola piena di fiammiferi (le classiche scatole pubblicitarie di fiammiferi che p.es. trovi negli hotel internazionali) POTERI ANDARE A CREARMI DEI PROBLEMI quando il tutto arriva negli U.S.A. ???   Problemi che, considerando L'OGGETTO SPEDITO, potrebbero essere: la distruzione dell'oggetto da parte delle autorità doganali, una qualche denuncia per oggetto NON POTENZIALMENTE SPEDIBILE NEGLI U.S.A. etc. etc.   Un caro saluto da Gian Luca.    ... Mostra altro

Buongiorno, allego file con delle monete in mio possesso per poter avere una valutazione parziale o totale. Inoltre se potete indicarmi chi potrebbe essere interessato ad un eventuale acquisto. Grazie ... Mostra altro

Non so voi ma da quando ho aderito al nuovo sistema di pagamento (circa un mese), alla voce "vendite" segno un bello 0 Ora, premetto che essendo un venditore occasionale, non mi aspetto certo di vendere 500 oggetti al mese ma trovo curioso che da quando ho aderito al sistema, non ho più venduto nulla. Qualcuno come me ha riscontrato un azzeramento o comunque un calo nelle vendite nell'ultimo mese? secondo voi a cosa potrebbe essere dovuto? ... Mostra altro

faccio un berve  resoconto delle prime vendite effettuate con il nuovo sistema. ho due account e complessivamente ho concluso dal 1 maggio 5 vendite, tutte per oggetti di modico valore (cioè con spese di spedzione equivalenti o di poco superiore al prezzo di realizzo). complessivamente ho pagato circa il 25% di commissioni (no, non ho sbagliato calcolo, sono circa un quarto del ricavato). ma vi è di più : un acquirente mi ha comprato contestualmente due oggetti. probabilmente poco esperto (o troppo ligio al dovere) ha pagato immediatamente senza aspettare il riepilogo (ora non dovrebbe essere ebay a mandarlo?) con la conseguenza della doppia commissione fissa di 0,35, peraltro non recuperabile (come mi hanno detto al telefono l'operatore ebay). riassumendo : delle 5 vendite mi è stata accreditata fino ad oggi solo una (in compenso io ho già spedito tutti gli oggetti) . ebay è senza dubbio una congregazione di furboni che considera noi poveri scemi. ditemi se mi sbaglio in queste considerazioni ? ... Mostra altro

Nei miei annunci ho scritto: Per fare acquisti multipli a prezzo fisso con spedizione unica è necessario mettere ogni oggetto nel CARRELLO, e poi alla fine RICHIEDERE IL TOTALE al venditore. Però c'è chi non riesce a farlo dal cellulare. E' davvero così o l'opzione è da qualche parte, forse poco visibile? ... Mostra altro

Buongiorno a chi legge. Trovo l'avviso di ebay che mi chiede di collegare un IBAN al mio profilo per poter vendere, dato che PayPal non sarà più utilizzato per l'accredito. Sorvolo sull'ennesima imposizione di richiesta di dati sensibili (PayPal ha un suo perchè, gli utenti lo usano per ragioni che NON sfuggono a ebay, imporre un IBAN, con tutte le implicazioni, provocherà una disaffezione degli utenti, senza dubbio. Ma, dato che altre piattaforme esistono, contenti loro...) Comunque, a parte il mio inutile parere, resta AMBIGUA la tariffa che ebay applicherà alle vendite nopro: loro dicono 11,5% + 0,35 cent (vedi link qui: https://www.ebay.it/help/selling/fees-credits-invoices/tariffe-per-venditori-non-professionali?id=4822) ma una semplice ricerca nel sito riporta anche solo 10% esclusi sped e imba (vedi qui: https://www.ebay.it/help/selling/fees-credits-invoices/tariffe-per-venditori-non-professionali?id=4364)   Ora, a parte che applicare l'11,5%c. anche su imballaggi e spedizione è, quantomeno, deprecabile, qualcuno dello staff è in grado di chiarire perchè nel secondo link si parla di 10% ESCLUSO imballaggio e spedizione? Non sarebbe il caso che facciate, almeno, chiarezza visto che già, trattate gli utenti come un fastidio? Grazie   ... Mostra altro

Ho venduto un computer di fascia medio alta, Numero oggetto eBay: 363328959336 Ora l'acquirente vuole il rimborso totale, perchè l'oggetto non e' riparabile, e o quantomeno troppo oneroso da sistemare. Ha aperto contestazione Ebay, e francamente non so proprio come comportarmi. ho spiegato le mie ragioni, inquanto oggetto venduto come non funzionante, che questo quindi implica che , anche se presenti , non e' detto che le altre parti siano funzionanti. Mi sembra palese, io stessa compro talvolta oggetti rotti, ma se una ram non funziona di certo non apro una contestazione! So bene che ho comprato un oggetto guasto. L'assistenza non si esprime, ma tutto sembra andarmi contro. Cosa devo fare? ... Mostra altro

salve! mi  è arrivata una mail nella quale devo dare a bay il mio iban per gli incassi di eventuali vendite. Non sono un professionista. Qualora vendessi qualche articolo avrò la possibilità di pagare a ebay gli onorari della vendita senza iban , ma solo con paypal Premetto che non  mi fido della capacità di ebay, circa la sicurezza di dati bancari sensibili . Mi fido solo di paypal. Posso continuare a vendere o meno alla luce di quanto scritto nella mail inviatami? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Ieri ho creato un'annuncio su ebay di una cuffia over ear. Quest'ultima però è visibile solo a me nella sezione vendite "in corso" ma non è presente nella barra di ricerca, nemmeno copiando l'id oggetto nella barra. Se clicco sul mio profilo "vedi oggetti in vendita" non spunta niente. Infatti, non ho visite. Ho contattato l'assistenza e mi ha detto che potrebbe passare ulteriore tempo. E' normale secondo voi? ... Mostra altro

salve, ho venduto un iPhone usato specificando. quando l'ho spedito era perfettamente funzionante  nell'annuncio specificavo che non era disponibile il reso dato che sono un privato. un acquirente lo acquista spedisco con spedizione assicurata e arriva rotto solo che essendo la scatola senza danni evidenti l'acquirente non ha firmato con riserva per poter usufruire dell'assicurazione sul pacco. mi scrive dicendo che sono un truffatore e che l'iPhone era già rotto e che avrebbe fatto intervenire i suoi legali nel caso non avessi accettato il reso.. inizialmente ho provato a farle capire che doveva rivolgersi al corriere e avrebbe ottenuto il rimborso ma non ne ha voluto sapere. dopo varie minacce di percosse legali accetto il reso fornisco indirizzo di spedizione per il reso mi viene detto che l'indomani sarebbe arrivato il corriere a ritirare il pacco e che mi sarebbe stato mandato il codice di tracking. da quel giorno quella persona è scomparsa non mi ha mai spedito il codice e nonostante io abbia scritto più messaggi per chiedere informazioni non ho avuto nessun tipo di risposta. come mi devo comportare in questo caso? lascio perdere o devo aspettarmi che il pacco prima o poi arrivi e di dover mandare indietro i soldi oppure che lui apra una controversia    ... Mostra altro

Ciao a tutti, ragazzi, ho una questione spinosa da sottoporvi. Ipotizziamo che venda un oggetto con i nuovi sistemi di pagamento eBay e, immediatamente dopo il pagamento, l'acquirente cambi idea, nel senso che voglia annullare e ricevere il rimborso. Come funziona questo caso? Posso io manualmente annullare ed emettere il rimborso? Questo sarebbe integrale anche se a monte sono state decurtate le commissioni ad eBay? L'acquirente lo riceverebbe subito o no? Grazie! ... Mostra altro

Ho avuto un problema, purtroppo mentre preparavo l'oggetto da spedire, mi è caduto e non funziona più e mi hanno già pagato cosa posso fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti! Sto liberando un po' di spazio in casa e ho messo in vendita dei cd che avevo, il punto è che le foto non mi convincono del tutto. Ho provato con e senza flash, luce del sole e luce artificiale ma o vengono col riflesso per colpa della custodia in plastica o scure e non ben nitide. Sapreste darmi qualche consiglio? Poi vorrei sapere... Secondo voi conviene mettere spedizione gratuita o no? Faccio un esempio: 20euro + sped gratis oppure 16+4 di spedizione? Quale dei due ha più probabilità di attirare visualizzazioni? Grazie mille e scusate il papiro 😅 ... Mostra altro

Salve oggi mi hanno rimosso 5 inserzioni dove vendevo felpe e polo con stampato volontario e 118 dicendo che violano le regole sugli enti governativi  non riesco a mettermi in contatto con l'assistenza i nessun modo vorrei comprendere quali errori ho commesso in quanto il prodotto non riproduce divisa ne viola nessun diritti su marchi  ... Mostra altro

Ciao a tutti,   una domanda: Ho creato un annuncio grazie alla promo “Vendi a zero commissioni fino al 31 marzo”. Cosa succede se la vendita avviene fuori dal periodo della promozione (ad esempio il 1 aprile)? Nei “Termini e Condizioni” della promozione non viene annoverata tale casualità, o almeno io non l’ho trovato.   Grazie per le risposte.   ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei capire una cosa. Se si diminuisce il prezzo di un oggetto in vendita, i possibili acquirenti che intanto hanno messo quell'oggetto tra gli "osservati" vengono avvisati della diminuzione o no? Grazie!   ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto tramite “Acquisto immediato”, circa 4 giorni fa. Sul mio accaunt ebay, il prodotto risulta pagato e da spedire con il nome e l’indirizzo dell’acquirente al quale dovrò spedire il prodotto. Il problema è che nella cronologia delle mie transazioni su paypal il pagamento non viene visualizzato e idem sul conto associato al mio account paypal. Inoltre non ho ricevuto, nella mia casella e-mail, la mail di ricevuto pagamento con le info dell’acquirente. Generalmente cosa bisogna fare in questi casi? Chiamare paypal o ebay, oltre ad avvertire l’utente del problema? Grazie per la disponibilità. ... Mostra altro

Dopo aver compilato il modello per la vendita compare questo messaggio "Sembra che ci sia un problema con questa inserzione. Grazie per aver messo in vendita una Play Station 5! Questo articolo è soggetto a limitazioni per quanto riguarda le quantità che possono essere messe in vendita ogni settimana. Poiché hai raggiunto il suddetto limite, al momento non puoi mettere in vendita questo oggetto, ma potrai farlo una volta passati sette giorni dalla tua ultima inserzione relativa a una Play Station 5. I venditori non verificati o che non soddisfano i nostri standard delle performance minimi non sono autorizzati a mettere in vendita Play Station 5.  {e72513-1132604x}  Cosa devo fare? In oltre non capisco cosa intende quando dice "Poiché hai raggiunto il suddetto limite" visto che non ho mai  messo in vendita questo prodotto. ... Mostra altro

ciao a tutti, vorrei provare a contattare l'assistenza in merito alla rimozione di un feedback negativo, visto che l'acquirente si è rifiutato di modificarlo. non trovo da nessuna parte il modo per farlo, potete indicarmi la pagina precisa? grazie ... Mostra altro

Dopo l'aggiornamento delle regole per i pagamenti, gli utenti privati si ritrovano a dover attendere una settimana per riscuotere eventuali compensi! Questo significa che dovrete anticipare le spese postali, se avete l'oggetto in casa. Significa anche che tutti i venditori PRIVATI che non possiedono l'oggetto in casa, non potranno pagare al volo eventuali fornitori, E QUINDI ANTICIPARE I COSTI PER INTERO! Ma scherziamo? Assolutamente PENALIZZANTE. Considerando che ora è possibile vendere su piattaforma ALIEXPRESS da Italia VS ITALIA, sposterò ogni vendita lì. INVITO OGNI UTENTE PRIVATO A FARE SEGNALAZIONE (FACENDOSI RICHIAMARE DA ASSISTENZA EBAY)   ... Mostra altro

Salve, mi chiedevo se era possibile vendere con il metodo tradizionale fino al 30 aprile oppure se l'oggetto una volta venduto ti chiede di inserire un iban successivamente ... Mostra altro

Ho saputo che da aprile i pagamenti saranno accreditati direttamente sul conto corrente bancario anziché su Paypal. Non avendo io un conto corrente, volevo sapere se posso usare al suo posto una carta dotata di IBAN, come ad esempio la Postpay Evolution? ... Mostra altro

bbuongiorno,ho letto che tra poco cambiera' il metodo di pagamento non piu' da pay pal ma direttamente su ebay e' obbligario o si puo' continuare su pay pal grazie ... Mostra altro

Un anno fa misi in vendita un articolo, poi distratto da altre cose non seguii la transazione. eBay mi chiede circa 35 EUR (parrebbe 1/10 dell' articolo). Può eBay chiedere la cifra anche se lo scambio non è avvenuto ? ... Mostra altro

Buonasera,   ho venduto un oggetto per pochi euro, spedito con posta prioritaria (non tracciato). L'acquirente apre una controversia per oggetto non ricevuto. Ho proposto un rimborso parziale, - nessuna risposta - ma paypal mi ha bloccato i fondi di quel pagamento, e non riesco neppure a convertire la controversia in reclamo. Ho controllato sul sito di paypal e ho letto che ho tempo 20 giorni per aprire un reclamo, dal giorno di apertura della controversia (2 marzo). Devo aspettare la scadenza dei termini di abay? Sapevo che fino a 25 euro, paypal rimborsava l'acquirente, ma è ancora così? Serve a qualcosa aprire un reclamo, o perderò i soldi e la vendita, comunque?   Grazie per l'eventuale risposta.   Buona serata.   ... Mostra altro

Come bisogna intervenire se il ritiro a domicilio della spedizione acquistato tramite il gestore spedizioni di ebay Pack link non avviene negli orari comunicati ? In particolare ho acquistato una spedizione dhl con ritiro al domicilio ma ho atteso invano il corriere per tutta la giornata, ho cercato di trovare assistenza ma rimane molto difficile riuscire a capire come agire. Ringrazio anticipatamente chi voglia consigliarmi una soluzione. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Vorrei sapere se per tutte le spedizioni bisogna usare sempre il gestore spedizioni, perchè ho venduto un libro con spedizione pieghi di libri, ma con il gestore, la tariffa parte da 5,33 €. Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, Si è appena chiusa l'asta di un oggetto per il quale, in inserzione, chiedevo € 15,00 euro di spedizione. L'asta è stata aggiudicata, ma non ho ancora inviato la fattura all'acquirente perchè mi sono accorto che nel riepilogo di "Ordini" le spese di spedizione addebitate all'acquirente sono solo di € 6,50. Preso dal dubbio di aver sbaglaito durante l'inserimento, ho verificato cosa diceva l'inserzione e ho fatto lo screenshot. Confermo che c'è scritto "costi di spedizione: € 15,00". Cosa può essere andato storto? Grazie a chiunque voglia darmi una mano.     P.S: Nel frattempo ho contattato l'acquirente avvisandolo, ma non ho ancora ricevuto riscontro.   ... Mostra altro

ho venduto dei libri e come da descrizione ho spedito con piego di libri. la spedizione risulta in ritardo e l'acquirente ha aperto controversia lunedi su tutti e due gli annunci dei due libri che ha acquistato, i quali ho spedito nello stesso pacco.  Venerdì l'acquirente mi risponde nella controversia del primo dei due libri che il pacco è arrivato ma sulla controversia del secondo libro ha chiesto l'intervento di ebay il giorno dopo...ottenendo rimborso nonostante il pacco sia arrivato il giorno prima!   Ora però l'acquirente non ha chiuso la controversia sul primo libro ed essendo un utente iscritto ad ebay il giorno in cui ha acquistato da me con zero recensioni temo non apra più ebay per leggere il mio avviso di chiudere la controversia visto che ha dichiarato l'arrivo del pacco.   Al di là che in un altro thread mi era stato detto che se nella controversia l'acquirente non risponde, questa andrà a decadere e non è stato così, cosa posso fare se anche nella controversia dove è stato dichiarato l'arrivo del pacco si dispone il rimborso? Visto che 5 euro già li ho persi vorrei evitare di perdere anche gli altri 7 "ingiustamente" (virgolettato perchè riconosco l'errore di ingenuità nell'aver spedito con piego di libri ma comunque il pacco è giunto al destinatario). ... Mostra altro

Buonasera a tutti! Ho appena concluso la mia prima vendita su ebay. L'oggetto è stato pagato tramite paypal e ricevuto. PayPal ha accreditato la somma al netto della propria tariffa, ma il saldo è bloccato. Quando viene sbloccata la somma? E la commissione di ebay quando e come si paga? Grazie a chi mi aiuterà ... Mostra altro

Salve ragazzi sapete se si può togliere un feedback negativo. Il tizio che ha comprato non ha ricevuto subito a causa dei ritardi di Poste Italiane, nel frattempo però mi ha dato un feedback negativo. Ora l'oggetto è arrivato, si è scusato e vorrebbe togliere il feedback negativo. Io personalmente non sono convinto che si può togliere cosi facilmente. C'è qualcuno che può darmi una delucidazione? Grazie ... Mostra altro

Mi viene contestato di aver venduto un gioco del oca senza dadi e personaggi , senza che l'inserzione li nominasse e senza foto . Tra l'altro parliamo di un gioco degli anni 30 dove era previsto solo il tabellone . ... Mostra altro

Ciao a tutti! Scrivo in quanto una mia Acquirente ha presentato qualche lamentela in merito all'articolo che ha acquistato.   Si tratta di un libro che 10 anni fa usai all'università...quindi un po' vecchio, con scritte a penna e macchie gialle per il tempo trascorso.   Vorrei allegare gli screen ma preferisco fare copia incolla dei messaggi. Allego solo lo screen della descrizione annuncio e la foto indicativa di una pagina del libro con su i segni a penna:   LEI: "Ciao, sono arrivata da poco a Palermo e ti avrei voluto scrivere perché non avevo capito che il libro avesse delle note a penna abbastanza vistose, ma volevo prima riguardare l'annuncio - che però forse non c'è più- per vedere se era stato scritto chiaramente. Io non lo ricordo. Quindi ero un po' perplessa riguardo il commento da lasciare, perché devo dire che è l'unico libro finora da me comprato su Subito che ha questo genere di problemi. Però allo stesso tempo non volevo né discutere nè mettere una recensione negativa, anche perché per adesso la mia vita è abbastanza stressante e sono molto stanca, quindi non mi andava neanche di chiederti se l'avevi specificato, mettermi a fare questioni,ecc. Pazienza, non è grave, però ci sono parecchie note a penna. Segue audio"   *manda audio in cui dice che potevo specificarlo ulteriormente dei segni a penna, magari contattando l'acquirente*   *io rispondo con un altro audio in cui dico che era specificato e c'era anche la foto dei segni a penna, e se un Acquirente compra un articolo senza chiedere info, il Venditore dà per scontato che abbia letto bene la descrizione.   LEI: "Sarò stata distratta io. Pazienza. Secondo me le note a penna sono un eccesso, non sono le normali imperfezioni di un libro usato. Non ricordo di aver visto una foto con delle lunghe note a penna, come quelle che ho trovato sparse qua e là nel libro, tutto qua. Ma siccome magari mi ricordo male, non insisto. Come ti ho detto non voglio discutere né voglio mettere feedback che danneggiano."   Ditemi voi se potevo fare meglio io e magari essere più preciso (sapete, sono nuovo e vorrei evitare errori in futuro) oppure se invece ha sbagliato lei a lamentarsi...grazie in anticipo a tutti 🙂 ... Mostra altro

Volevo sapere cosa significa ... Mostra altro

per favore qualcuso sa come disattivare la console venditore? grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, avrei bisogno di un aiuto perchè sono molto inesperto, ho venduto una PSP Usata e funzionante ma senza la batteria, nell'inserzione ho specificato tutto anche questa cosa della batteria e ho messo che il prodotto non poteva essere restituito, ora il cliente dice che la PSP non funziona (ma io sò di per certo che funziona), perchè non ha visto lui che non c'era la batteria compresa nella vendita e quindi inventa che la PSP non funziona. Questo cliente ha aperto una pratica di rimborso e io posso solo scegliere se farmi restituire la psp o emettergli un rimborso. Però questa cosa non mi sembra giusta dato che io ho rispettato tutte le regole.   Cosa devo fare in questi casi? ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei sapere per cortesia se quando le inserzioni "compralo subito" si rinnovano siano a pagamento, grazie ... Mostra altro

buonasera qualcuno potrebbe darmi il link di ebay sul colore della stellina e le vendite effettuate grazie mille ... Mostra altro

come posso aggiungere i due metodi di pagamento in uso ho paypal e vorrei inserire anche il conifico bancario per favorire i cliente , Come bisogna fare ... Mostra altro

Buonasera, scrivo in qualità di venditore non professionale. Se vendo un prodotto e ricevo il pagamento tramite PayPal, quest'ultimo mi addebita le sue commissioni. Ora, nel caso in cui il cliente, subito dopo l'acquisto e il pagamento, mi chiede l'annullamento dell'ordine (non ancora spedito), io che opzioni ho per non rimetterci le commissioni PayPal (che da inizio 2020 so gravare sul venditore, in caso di rimborso)? Ho qualche modo per rimborsare il compratore ma al netto delle commissioni PayPal (ovviamente, comunicando la cosa al compratore medesimo)? eBay può intervenire in tal senso per far concedermi una possibilità del genere? Dunque, se il compratore negligente acconsentisse a tutto ciò, io, materialmente, potrei modificare l'importo del rimborso che "avvio" tramite eBay e la sua procedura di annullamento dell'ordine? Altre soluzioni? Grazie in anticipo a chiunque mi darà qualche utile dritta! ... Mostra altro

Ciao scusate la domanda magari stupida: quando un'asta è già terminata, è normale che l'acquirente che si è aggiudicato l'oggetto presenti dubbi sull'oggetto stesso? Mi è già successo due volte e la ritengo una mancanza di rispetto molto grande ma leggendo vari capitoli del regolamento Ebay non ho capito se la cosa è accettata o meno. Potreste chiarirmi la cosa? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno un acquirente ha acquistato un mio profotto, il suo pagamento con carta di credito, EBAY, l'ha messo in "sospeso". Come mai? Come può l'acquirente pagarmi? Graxie ... Mostra altro

Salve, dovrei modificare il metodo di pagamento in una inserzione di vendita, per poter aggiungere "contrassegno". Dalle modifiche nell'inserzione non sono riuscito a farlo, come si può fare ? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, più di un anno fa (maggio 2019) ho venduto una xbox one, e qualche giorno fa mi scrive il tizio che l'ha comprata dicendo che non si aggiorna più e che vorrebbe il rimborso dicendo che non avevo specificato questo problema. Aveva pagato con paypal. Io gli dico che innanzitutto non ricordavo che cosa avessi scritto nella descrizione (ricordo che avevo messo usata e lui invece mi ha detto che avrei dovuto mettere per pezzi di ricambio) e che poi il rimborso si può chiedere massimo dopo 2 mesi (con paypal 45 giorni mi pare) e comunque di certo non dopo 1 anno e che non potevo sapere se l'avesse rotta lui in tutto questo tempo. Sono un venditore non professionale e ha detto che mi vorrebbe denunciare per frode se non gli faccio il rimborso, può farlo? Ho visto che per i venditori professionali c'è la garanzia di 2 anni ma per quelli non professionali non trovo nulla. Sono in ansia da giorni. vi chiedo aiuto grazie. ... Mostra altro

Non ho PayPal e ho inserito la mia carta prepagata, il compratore ha pagato, come faccio a ricevere l'accredito? ... Mostra altro