eBay

lape_paol

Ho una raccomandata (pacco inferiore ai 2 kg) ferma a Mi Roserio da più di un mese, ma non ho ricevuto nessuna lettera dalla dogana con eventuale richiesta di documenti e soldi....pare che da ! mese....nessuno abbia ancora "visto" questo fatidico pacchetto. Qualcuno ha dei consigli da darmi su come muovermi? Grazie

toledo556

Buongiorno, mi sono aggiudicato un oggetto, a un prezzo irrisorio, poi l'ho pagato, il venditore, mi ha inviato un mail scrivendo che ''non vende a cosi' poco...'' e che anzi avrebbe pensato di tenerlo per se'.... mi ha anche rimborsato tramite paypal, come debbo comportarmi? cioe' probabilmente potrebbe anche finire qui, ma non mi sembra giusto un comportamento tanto spigliato per uno che infrange le regole. Grazie.

ciri_zeljk

Dove e mio ordine!!!???

mcio1676

Stavo per aquistare un karaoke, e ebay mi ha bloccato l'acquisto dicendomi che non potrò più comprare, almeno per un anno, a causa di due oggetti che stavo osservando o erano nel carrello, ma che poi non ho più comprato. qualcuso sa cortesemente cosa si fa in questi casi? Grazie

notabea

Salve, entro quanti giorni si puo lasciare il feedback? Grazie

mikekelele

sera a tutti, ho comprato delle banconote da un tizio francese , che risrultavano spedite .Passato il termine della consegna ho contattato il venditore per chiedere info sulla spedizion o se aveva un codice di tracciabilità per vedere che fine avesse fatto il pacco.Lui ha iniziato ad andare in escandescenza e ad insultarmi e dire che noi italiamo siamo ladri ecc ecc e senza che ne facessi richiesta mi ha fatto il rimborso. Dopo questi nostri messaggi affettuosi mi continua a tartassare per via del mio feedbeck negativo asserendo che dopo che lui mi ha fatto il rimborso io dovevo mettere un giudizio positivo e io che gli ripeto a dirgli che assolyutamente no perchè non ho ricevuto la merce. Il succo è che manda messaggi in continuazione e io vorrei bloccarlo perchè è molesto e molto fastidioso esiste un modo per bloccare un utente e far si che non mandi più messaggi?

agostinoreale

Salve a tutti, spero di non scrivere nella sezione sbagliata, in tal caso chiedo scusa in anticipo. Ho comprato un telefono ad un'asta, da un venditore con il 100% di feedback positivi, che non accetta paypal, ma solo bonifico bancario. Ho controllato il suo account e i suoi feedback e sembra un venditore veramente affidabile, ma non sono un pò dubbioso. Secondo voi, potrei essere caduto in una truffa? Non ho particolari sospetti, ma è da molto tempo che non pago con bonifico (ormai pago solo tramite paypal) e perciò vorrei chiedere consiglio ad utenti più esperti.

francesco88f

Allora spiegando brevemente ho acquistato una Cover scegliendo il colore blu ma il venditore mi dice che è disponibile solo bianca o nera nonostante nell'inserzione dicesse anche blu mentre il venditore contrassegna l'oggetto acquistato come spedito io ancora non gli avevo scritto per messaggio che allora tra nero e bianco sceglieva bianco... ho chiesto al venditore se è vero che abbia già spedito e soprattutto di che colorazione l'abbia spedita visto che io ancora non avevo mandato il messaggio con scritto bianco ... ora il vendiTore non risponde da ieri... come devo comportarmi? Potrei richiedere l'annullamento dell'acquisto e il rimborso?

delagarilotte

in quanto dopo aver inoltrato numerose email non ha risposto mai ora ha aperto controversia su ebay per oggetto non pagato ebay non riesco a contattarlo !!! cosa debbo fare ?

daviddicanos_0

dove arriva il pacco

fgri5251

Salve, ho comprato un sollevatore idraulico per il valore di 350€, ritiro il pacco con riserva di controllo in quanto l'imballo risulta danneggiato. All'interno il dubbio diventa realtà! Chiamo e invio le foto al venditore con whatsapp dell'oggetto deformato, mi risponde che ha girato le foto al corriere per avere notizie sulle responsabilità, intanto sono passati 3 giorni e non ho nessuna notizia... Cosa mi consigliate di fare? Grazie.

filippbertol-0

Non conoscendo il tedesco, ho fatto un'offerta per una moneta non originale, che ho capito dopo una traduzione dell'inserzione, ho contattato il venditore alle ore 10,30 circa ma non ho avuto risposta. Vorrei ritirare l'offerta come posso fare considerato che la moneta non mi interessa e che fino ad ora esiste solo la mia offerta, grazie e cordiali saluti. codice inserzione 262426091266

massimo1465

mi dispiace ma ho sbagliato a digitare l'acquisto delle freccie , scusatemi ma sono poco esperto

deneviel

Salve. Ho appena effettuato un acquisto, tuttavia, non riesco a pagare tramite PayPal. Premesso che uso il servizio da anni e nn e' stata effettuata nessuna modifica, ricevo continuamente il seguente errore da piu' d 2 ore: ------------------------------------------ Non è possibile convalidare le tue informazioni. Riprova. Torna al sito eBay Non è possibile elaborare la tua richiesta. Torna al sito eBay e prova con un'altra opzione. [ Torna al sito del Venditore ] ------------------------------------------ Qualche idea sul motivo?

centauro110

salve ho pagato un oggetto e subito dopo ho visto che non era conforme alle mie esigenze pertanto nell'immediatezza contattanto il venditore procedevo all'annullamento . come recupererò la cifra pagata. grazie

itfran_sy2bs

salve ho acquistato due profumi dove si garantiva la persistenza per 24 ore ma dopo appena 15 minuti non si sente piu nulla. cosa posso fare?

bellardi1973

Salve a tutti, leggendo le regole di Ebay si evince perfettamente che il venditore NON può cercare di realizzare un guadagno tramite spese di spedizione fasulle ed eccessive. Ora, l'acquirente constatata la volontà del venditore di delinquere in tal senso, che strumenti ha a disposizione per far valere i suoi diritti ? e per diritti non intendo semplicemente annullare l'acquisto, non mi sembra un diritto ma una presa per i fondelli, io vinco l'asta ad un importo magari vantaggioso e pretendo mi venga spedito l'oggetto vinto ad un giusto costo del prezzo di spedizione è fantascienza ?? altrimenti è tutto inutile. Grazie.

confabulatore

Ciao a tutti mi chiamo Andrea, sono un utente pressochè nuovo di ebay,faccio acquisti praticamente solo per oggetti in '' compralo subito'' ma ogni tanto mi capita di partecipare a delle aste di vari oggetti. Spesso non accade ma per oggetti dal valore elevato o comunque di elevato interesse c'è sempre un utente a zero feedback positivi o con feedback positivi irrisori che fa offerte altissime. Può effettivamente essere una coincidenza ma per alcuni venditori mi è capitato poi di ritrovare in vendita gli stessi oggetti che questi ''misteriosi utenti a pochi feedback'' si erano aggiudicati a prezzi quasi folli. E' evidente che molti hanno multiaccount per rilanciare la loro stessa asta. Oggi per l'ennesima volta mi è capitato e preso dalla stizza ho scritto al venditore se non trovasse strano che ci fosse questo ''misterioso utente a zero feed'' che rilanciava come un pazzo e se lui ne sapesse qualcosa. Ho ottenuto una risposta abbastanza aggressiva e mi è stato detto che se volessi posso richiedere un controllo da parte di ebay e che per lui qualora mi aggiudicassi l'oggetto dovrò ritenermi meritevole di annullamento perchè non vuole fare affari con me. Esistono modi per capire se ci si trova di fronte ad un multiaccount? A me pare strano che pochi minuti dopo l'inserzione... ''il misterioso utente a feed zero'' abbia subito fatto un'offerta pari al 50% del prezzo di partenza. Inoltre è possibile chiedere un controllo come dice questo ''signore'' ? Grazie a chi vorrà rispondermi Andrea

stanca91

ho sbagliato ho fatto 3 ordini invece che 1 ho scritto ai venditori speriamo cancellano cmq se non pago poi che succede?

mandarallo1

buonasera a tutti, ho acquistato il 18/4 con bonifico bancario un s7 edge da LUDMIDONN venditore top quality/ venditore business su ebay ma ad oggi non e' stato spedito il venditore mi ha sempre rimandato la spedizione fino a mercoledi' scorso dove mi scriveva che mi avrebbe spedito venerdi' scorso lo smartphone ma da venerdi' non ho ricevuto e-mail nonostante le mie sollecitazioni in piu l'acquisto sul mio ebay e' stato cancellato, volevo sapere se voi avete fatto acquisti da LUDMIDONN e se si quale e' stata la vostra esperienza, io ho la vaga impressione che e' una truffa(spero di no). grazie!

giulianotoccafondi

Salute a tutti Volevo comperare un oggetto da 10 euro, ho sbagliato la PW di Pay pall , non mi ero accorto che avevo le maiuscole inserite . quindi l' ho sbagliata diverse volte , poi me ne sono accorto , e ho ricliccato su paga adesso , ma a quel punto, l' importo era diventato il doppio, l' acquisto era duplicato, Mi sono impappinato , e non mi è stato possibile tornare indietro , ho dovuto scrivere al venditore pregandolo di annullare un acquisto, ma questo sistema non mi piace , non mi va di pregare nessuno , specialmente quando pago,( perchè la percentuale che si prende Ebay e Pay pall , la pago io ) e quindi, in questi casi ci deve essere la possibilità di tornare indietro , o un tempo di ripensamento , anche 10 minuti o mezz' ora sarebbero sufficienti , non che se a uno gli scappa il dito, scatta immediatamente l' acquisto come una trappola per i topi. Non è giusto , anzi lo considero anche molto scorretto da parte di Ebay . Quindi, io gli oggetti non li acquisto e non pregherò ulteriormente nessuno per annullare l' ordine , se poi Ebay riterrà di sanzionarmi in qualche modo, saro ben felice di fare i miei acquisti in altro modo. Giuliano Toccafondi

patri.avoli

cosa significa "PAGAMENTO IN SOSPESO=?

iaio53

ma perché non si può vedere cio che uno acquista??? dove vedo ciò che ho comprato?????????????????

0574felifox

salve,come faccio ad usufruire del coupon di 10 euro che termina l'8/05/2016 quando l'asta termina il 10/05/2016?Grazie

miramarina77

salve a tutti, ho rilasciato per sbaglio un feedback a un venditore bravissimo. Invece di cliccare su cinque stelle ho cliccato tre e per ho inviato il tutto. come faccio a modificare il tutto?

sden287

Ho acquistato un' antenna USB il 26 marzo 2016 da unvenditore che dichiarava di spedire dall'Italia. In realtà spediva dal Giappone, ma questo l'ho scoperto soltanto qualche giorno fa quando l'antenna è arrivata ben oltre la data prevista. Il venditore ha ricevuto nell'ultimo mese ben 22 feedback negativi e ora risulta sospeso. Come ho potuto notare anche altre persone hanno avuto il mio problema, ovvero che l'antenna è inutilizzabile poichè nella "confezione" (mi fa ridere chiamarla cosi) non c'eranessun CD con i driver e questa non risulta autoconfigurante. Oltre a questo, i driver non si trovano su internet, con le scarse informazioni a disposizione sull'oggetto. Ho inviato un messaggio al venditore ma non ha risposto, ho lasciato il feedback negativo, notando che non aveva più le centinaia di oggetti in vendita, e ora risulta sospeso. Ho pagato con paypal. Quale procedura devo seguire per aprire una controversia? GRAZIE

antecolles50

non trovo più il coupon

pafispi

Buonasera. Ieri in mattinata un'utente Francese ha acquistato un oggetto e mi ha subito pagato con Paypal. Nello stesso giorno alla sera mi ha fatto un secondo acquisto. Per cercare di agevolarlo e fare un' unica spedizione, nella fattura del secondo acquisto ho tolto le spese spedizione ( spedizione gratis) e anche qui il pagamento è stato immediato. Però risultano due acquisti. Certamente è un'utente affidabile e corretto ma ,,,,, Se mi dovesse aprire due controversie ?

goldenshopping

Salve, Ieri ho comprato un notebook registrandomi perchè avevo visto una buona offerta.Ditemi se posso fare il nome del venditore.Ho vinto l'asta dopodichè ho chiesto al venditore se accettava paypal visto che sapevo che era sicuro sono andato tranquillissimo una volta che mi ha detto di si solo con una clausola che dovevo mandargli il pagamento tramite ->familiari amici cosi' non gli facevo perdere soldi sulle tariffe paypal.Io ho accettato.E gli ho mandato subito il pagamento.Dopo 1 ora vado sul suo account e vedo che non è piu' registrato.Da stamattina non mi risponde piu'.Con paypal invece non mi fa aprire un reclamo perchè dicono che tramite familiari o amici non e' prevista la copertura.Domanda veloce: ho perso i soldi?Distinti saluti

maggit-5mg41c96

D accordo con il venditore ho richiesto l annullamento dell oggetto stesso e il rimborso gia versato di E, 49.99.. Ho risposto su bito di accettare su vostra email in data 03/05 2016.. ma non ho avuto conferma in merito.. La merce non l ho mai ricevuta, perchè essendo stato contattato dal venditore non era uella da me richiesta dato una divergenza tecnica.. Gradirei una risposta ..Distinti saluti..

manuelina31

buonasera dovrei acquistare 3 oggetti uguali che ho nel carrello....ma per ogni oggetto devo pagare le spese di spedizione singolarmente????

gianfrancoluzzu

vorrei acquistare delle tshirt ,c'e' il colore ,la taglia e la quantita ,e fin qui tutto ok ,poi chiede il "numero maglietta" che cosa e' ?

suracepaolo

Salve, pochi giorni fa ho acquistato un cellulare LG G4 dopo numerose richieste, non mi fornisce alcuno scontrino che attesti il mio acquisto ai fini della garanzia. inoltre mi manda una ricevuta effettuata presso il suo pos datata 18/12/2015. Qualcuno mi può suggerire come fare? grazie

hrcandrea

Salve a tutti Ho acquistato un oggetto pagato il 17marzo 2016 da venditore italiano che spcificava SENZA DAZI DOGANALI. L'oggetto non l'ho ricevuto e mi è pervenuta una comunicazione da poste italiane dove mi viene chieste del denaro per sdoganare l'oggetto stanco di contattare e registrare controversie al venditore senza avere alcuna risposta ho contattato EBAY per un eventuale rimborso mi è stato detto LEI DEVE PAGARE e non può rifiutare l'oggetto! !!! Complimenti e grazie a ebay Recchia Andrea

carltest-hphbvq

Salve, come precisato nell'oggetto, l'articolo inviatomi, è difettoso, ed ho scritto e telefonato, inutilmente, al venditore. Qualcuno che si sia trovato nelle mie condizioni, sa cosa dovrei fare per ottenere il rimborso, comprese le spese di spedizione? Non riesco a trovare risposta nelle FAQ di eBay. Grazie.

zac2627

Buonasera, ho pagato l'oggetto e non ho richiesto il rimborso. Non vedo il motivo della controversia. Il ritiro in sede non era previsto nel sistema automatico. Se vuole rilasciare un feedback negativo lo faccia pure. E' tutto registrato nel sistema e ho già discusso con Ebay telefonicamente. Avete l'oggetto ed i soldi. Mi è stato spiegato che la controversia non esiste. 7gg e la cosa finisce nel nulla. Sono un Ebayer da oltre 20 anni. Conosco le regole e ho il 100% di feedback positivi come compratore su oltre 500 articoli. Veda lei se continuare. A me non cambia nulla. Più di questo non voglio dire anche se ne avrei. Tenete presente che ho il diritto di replica ... fate voi. A disposizione. dott. Maurizio Grotto

albertosombras

Salve, se faccio una "proposta" d'acquisto quanto tempo rimane prima di decadere? Quant'è cioè il limite massimo come durata. Ad esempio se un oggetto scade tra un mese e faccio una proposta e questa non viene rifiutata ma neanche accettata, quanto rimane valida prima di decadere e quindi capire che posso puntare su qualcosa'latro per cortesia? Grazie Saluti

vittorio9048

Ho acquistato un Notebook nuovo della HP presso un negozio ebay, nelle caratteristiche era specificato che godeva di una garanzia biennale; dopo circa tredici mesi si è verificato un guasto importante, ho contattato la HP per la garanzia ma mi hanno risposto che il prodotto da me acquistato era coperto da garanzia per un solo anno, mi ritrovo quindi a dover affrontare una spesa ingente per la riparazione. Il venditore non risponde alle mie richieste di spiegazioni e non posso aprire una controversia perchè è passato troppo tempo dall'acquisto. Esiste un modo per segnalare a Ebay il venditore disonesto?

pantareio

Scusate sono nuovo di aBay. Di recente ho fatto un acquisto ed ho lasciato un ottimo feedback al venditore ma non ho ricevuto il feedback per me come compratore. Cosa posso fare? Grazie.

falegnamecaro

ho fatto un acquisto da un utente ebay ora sospeso, ho pagato l'articolo ma non ho più ricevuto alcunchè, ho fatto un bonifico bancario come da lui richiesto. non riesco neanche a contattarlo in nessun modo, come posso fare? Grazie Claudio

antonioranieri

ciao il materiale non e conforme al siti

slevin.mulder

Se ordino la ricerca in base al prezzo, diventa IMPOSSIBILE. Stesso venditore, stesso oggetto, stesso prezzo. Ebay mostra soltanto 10.000 annunci per ricerca. Spesso mi capita di trovare soltanto 5-6 annunci e tutto il resto copie delle stesse. Affinare la ricerca serve a nulla se vuoi che siano ordinate in base al prezzo. Per ciò che mi concerne, mi sono arreso a cercare il necessario su questo sito. Però è un peccato, ci sono molte cose interessanti.

mvit1420

ho visionato vari oggetti posizionandoli poi nel carrello (che credo valga come lista dei desideri) ma non ho mai perfezionato l'acquisto! adesso mi arriva una mail che l'oggetto è stato spedito e non ha ancora ricevuto il pagamento. E ci credo, io non l'ho comprato. Posso solo pensare ad una manomissione del mio account. non mi era mai capitato prima un problema di questo tipo. come faccio a fare le dovute verifiche? Selena

moriadellevacche

Buongiorno a tutti! Scusate la domanda ma se un venditore ha il seguente identikit: - ha 115 feedbacks, positivi al 100%, ma fatti tutti con vendite ed acquisti di ebooks; - ha in vendita tecnologia (Apple, Lenovo,Sony, Nintendo...... non manca nulla) per decine di migliaia di euro solo all'asta con durata UN GIORNO; - usa la Partita Iva dell'Agenzia delle Entrate. Secondo VOI ci si può fidare? Ciao

aes-128

Quanto tempo ho a disposizione per modificare un feedback che ho lasciato ad un venditore? Grazie

nc_ddd

Salve ho fatto un acquisto ma il venditore ha sbagliato ha sbagliato ad inviare l'oggetto, siccome non risponde ho deciso di aspettare ancora 1-2 giorni e poi sfruttate il fatto che ho pagato tramite paypal, ma quanto mi verrebbe a costare la spedizione? L'oggetto è un libro e l'ho pagato (incluse le spedizioni) ) 9€, mi conviene restituirlo?

ozzie282

Salve a tutti. Sto riscontrando dei problemi durante un acquisto e vorrei sapere se qualcuno può aiutarmi. 1) Ho cliccato su 'compralo subito' e cercato di proseguire con il pagamento regolarmente; tuttavia, dopo avere inserito i dati necessari ( carta, indirizzo, etc. ) quando clicco sul bottone 'paga' non succede assolutamente nulla e l'aquisto non viene effettuato. Ho provato più volte e non è cambiato niente... 2) Dopo avere clcicato su 'compralo subito' non riesco più a visualizzare l'inserzione dell'oggetto in questione. Ho anche provato a contattare l'assistenza di Ebay per ricere aiuto ma non riesco a procedere perchè mi richiede il codice dell'oggetto ( e questo è un dato che posso ottenere solo consultando l'inserzione che, come spiegato sopra, non c'è più. Sembra scaduta o sparita, in ogni caso non consultabile! ) So che quando si procede cliccando su 'compralo subito' l'acquirente prende un vero e proprio impegno ed è tenuto ad effettuare il pagamento entro 4 giorni. Ora: non vorrei ricevere una segnalazione di mancato pagamento da parte del venditore, visto che l'unico motivo per cui non ho ancora provveduto sono, appunto, questi vari problemi che non riesco a risolvere. Inoltre ho provato a scrivere al venditore e non ho ricevuto risposta. Qualcuno sarebbe così gentile da darmi una mano? Vi ringrazio in anticipo.

feliclepor0

Non ho ancora cliccato il pulsante Paga Subito.. non dovevo comprare l'oggetto, volevo solo fare una prova. Adesso come faccio?? Non posso proprio pagarlo..

giuliancanevazz0

come faccio a vedere chi mi ha assegnato i feedback ?

salvik64

Salve come si può eliminare le finestre che si aprono sulla destra dello schermo, a ripetizione, sulle offerte fatte in corso. Risultano decisamente noiose, sopra tutto nelle fasi conclusive mentre si osserva una vendita in scadenza, viene oscurata la visuale, e anche chiudendole, riappaiono a ripetizione. Ho chiuso tutti gli avvisi, ma loro ci sono sempre... Grazie

anast-mit

Salve, ho acquistato uno smarphone dalla Cina pagando complesssivamente (comprese spese di spedizione con DHL) €148,90. Prima di acquistare ho contattato privatamente il venditore chiedendo se avessi dovuto pagare le spese doganali e mi è stato risposto: "You don't have to pay customs duties.", quindi no. Adesso sono in attesa del pacco che dovrebbe arrivare la settimana prossima, ma leggendo qua e là su internet mi sono resa conto che probabilmente mi verrà richiesto un importo da pagare dal corriere. Potrò rifiutarmi? Cosa succede in quel caso? Sarò costretta a pagare nonostante il venditore mi avesse assicurato che non dovevo pagare nulla? Grazie

mic.poli

Vorrei segnalare il comportamento dell'utente (scelto in quanto venditore indicato con affidabilità Top) in modo che altri acquirenti non si trovino nella mia stessa situazione: Il giorno 14-12-15 ho acquistato un set: rasoio BRAUN Series 5-5030s + Combipack 52B ma dopo circa 4 ore il venditore mi ha risposto che il prodotto era esaurito e non era riuscito a sospendere l'offerta in e-bay ma era disposto a restituirmi quanto versato. Ho chiesto di riapprovvigionare il prodotto, spiegando che aveveo rinunciato ad altre promozioni di pari livello (nel frattempo esaurite) e rendendomi disponibile ad attendere (dato che nel frattempo analoghe offerte di altri venditori erano ultimate). Mi ha risposto che appena disponibile sarebbe stato sua cura fornirmelo. Ho sollecitato la fornitura nei giorni 29-12-15, 11-01-16, 20-01-16 e 26-01-16 dopodiché si è reso disponibile ad offrirmi solo parte del prodotto (30-01-16). Il giorno 01-03-16 ho sollecitato nuovamente la fornitura del set ed ho contestato che il mancato annullamento dell'offerta su e-bay a seguito della vendita dell'ultimo prodotto disponibile non doveva ricadere su di me. Il giorno 14-03-16 ho chiesto la restituzione del denaro sul conto paypal. Mi ha risposto che non poteva eseguire il pagamento tramite paypal. Mi ha chiesto pertanto il mio codice IBAN o in alternativa mi avrebbe addebitato il costo del trasferimento di denaro tramite paypal. Il giorno 18-03-16 le ho trasmesso il mio codice IBAN dopodiché mi ha assicurato che avrebbe effettuato il versamento al più presto. Ho inviato un sollecito il giorno 02-04-16 al quale mi ha risposto allo stesso modo. Il giorno 10-04-16 ho chiesto di ricevere il versamento entro il giorno 20-04-16 e mi ha risposto “ok”. Il 19-04-16 ho aperto una contestazione su paypal ed il giorno successivo ho ricevuto il denaro direttamente su paypal (al contrario di quanto dichiarato in precedenza). Spero possiate pubblicare la mia segnalazione. Rimango comunque a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti. Michele

michlesc

Salve, ho fatto un ordine, l'ho pagato in anticipo con bonifico, ho ricevuto la merce e dopo 3 settimane ho ricevuto - prima un avviso di controversia - poi la registrazione per OGGETTO NON PAGATO sul mio account! A nulla è valso inviare mail a ebay e al venditore - il quale ha a sua volta avvisato 2 volte ebay del loro errore - alla faccia dell'assistenza clienti ebay!!! Burocrati senza senso! michele

sebas_vitto

Ho effetuato un ordine alcuni giorni fa, pagando con carta di credito, il rivenditore assicurava che la merce era disponibile e sarebbe arrivata entro 24, 48 ore. Mi hanno mandato una e-mail dicendo che la merce al momento non era disponibile e di attendere, dopo una settimana ho inviato una e-mail di sollecito e mi è stato risposto " invieremo la sua segnalazione le faremo sapere. Nonostante altri miei solleciti sono stata completamente ignorata cosa posso fare? Grazie

sebas_vitto

Ho effetuato un ordine alcuni giorni fa, pagando con carta di credito, il rivenditore assicurava che la merce era disponibile e sarebbe arrivata entro 24, 48 ore. Mi hanno mandato una e-mail dicendo che la merce al momento non era disponibile e di attendere, dopo una settimana ho inviato una e-mail di sollecito e mi è stato risposto " invieremo la sua segnalazione le faremo sapere. Nonostante altri miei solleciti sono stata completamente ignorata cosa posso fare?

lucio.nik

Perche il venditore non accetta la mia offerta?

fortunatanellab67

Buongiorno sto per acquistare il cellulare da questo venditore che risulterebbe un venditore Top per affidabilità. Poichè non accetta paypal devo effettuare il bonifico. Che tipo di protezione ho se poi la vendita dovesse essere una truffa?

framusic88

Buongiorno ho acquistato su asta ebay 2 borse mod. Falabella di stella McCartney pagando con bonifico bancario. Intestatario e le borse non sono mai arrivate e la persona non è più registrata su ebay. E' successo a qualcun'altro di comperare con questa persona?

montselles_ita

Buongiorno, ho comprato un dvd che aveva prezzo di 0,99€ e spedizione "economica" a 4,99. Quando l'oggetto è arrivato mi sono accorta che il venditore aveva speso solo 1,28€ di spedizione con piego di libri ordinario. Non ho badato alla possibilità che 5€ di spedizione potessero essere stati caricati dal venditore perché è possibile arrivare a pagare 5€ per spedire un dvd in prioritaria. Ho ancora la busta con l'etichetta della spedizione (anche se parzialmente rovinata, ma data, ufficio di spedizione e data sono visibili), e siccome non mi piacciono i furbetti soprattutto se lo fanno per pochi euro come è consigliabile pormi col venditore? Posso farmi accordare un rimborso della differenza delle spese di spedizione?

gabriellmasi_0

Se riesco ad indicare la taglia a me servirebbe una 4 grazie

nuku46

ho effettuato un acquisto senza accorgermi che avrei dovuto ritirarlo direttamente, purtroppo abito almeno 1300 km distante, come posso fare per annullarlo? ho contattato il venditore telefonicamente ma questo non ne vuole sapere.

vale_dodd

Se c'è un offerta la mattina e salvo il prodotto nel carrello per acquistarlo la sera, ma la sera stessa vengono esauriti i pezzi disponibili, cosa succede con il pezzo che avevo salvato nel carrello? Mi tiene il pezzo per qualche giorno? Il negoziante prevede questa eventualità? Altrimenti che me lo salvo a fare? Grazie a chi risponde.

pensimilmo

Devo acquistare un inverter. Desidero capire se, nelle descrizioni dell'oggetto vi è scritto "inverter ecc.ecc. e poi in alcuni casi anche inverter convertitore" e da considerare sicuramente inverter, oppure è un prodotto diverso? spero di essermi spiegato. Grazie.

biavianco

Alcuni oggetti non sono visibili su ebay.it, mentre invece sono visibili su ebay.de; accade anche estendendo la ricerca a tutta l'europa. Però, quando cerco di acquistare su ebay.de non ci riesco perchè non risulto registrata ad ebay (invece sono regolarmente registrata su ebay.it). Come faccio ad acquistare un oggetto che mi interessa presente su ebay.de ? Devo forse registrarmi con un altro account in Germania?

jack839

buongiorno, vorrei sapere cos'è il prezzo di riserva? io volevo comprare un oggetto nella asta ho fatto l'offerta pero mi dice che non e ancora stato superato il prezzo di riserva

hkri7265

Salve,nei ultimi pagamenti paypal non mi fa passare il pagamento al venditore senza prima che devo dare un feedback positivo.Penso che sia la percentuale di acquirenti insoddisfatti superiore al 5%.Si può sbloccare o togliere?In questo modo io sono costretto di dare un feedback positivo al venditore altrimenti il venditore non spedisce vedendo il pagamento bloccato.Vorrei poter come e normale dare il feedback dopo aver ricevuto e visto la merce. Grazie Cordiali Saluti

emanuelcir-0

salve vorrei sapere quando mi arriva la pacciamatura ordinata mercoledi 13/0 4/2016

emanuelcir-0

salve vorrei sapere quando mi arriva la pacciamatura ordinata mercoledi 13 0 4

di.tutto.e.di.piu.00

Buongiorno, esistono dei buoni regalo ebay da regalare a qualcuno?e se sì dove si acquistano?grazie

labittasnc

salve, ho nascosto degli oggi, nell'elenco acquisti, ma non so più come farli diventare visbili...help!

vasilelefter70

E meglio spediamo.it o speditissimo.com?

passat03

Salve. Ho trovato una auto che un utente vende tramite Ebay. Adesso Ebay mi ha contatto e scritto come fare, ovvero devo mandare i soldi in anticipo e poi un incaricato di Ebay mi porta l'auto e posso accettare o meno. Qualcuno ha mai fatto un acquisto simile? Saluti

joker-dany92

Premetto che sono un utente novizio alle transazioni online , e magari mi sfugge qualche passaggio , io ho il mio conto paypal a cui ho associato il mio conto corrente banco posta, per i primi 4 acquisti fatti il pagamento è sempre andato a buon fine, ora al quinto acquisto di un oggetto proveniente dall estero , acquisto l' oggetto e percio ne sono vincolato , clicco per fare il pagamento ma questa volta invece che "conferma e paga", mi esce di collegare una carta di credito per completare l' acquisto con le varie opzioni mastercard , visa ,eccetera. Non capisco perchè non procede col pagamento tramite il mio CC , anche perchè i soldi ci sono , non vorrei ci sia qualche limite di operazioni che si possono fare col bancoposta, gli acquisti li ho fatti tutti ravvicinati percio il mio dubbio è questo , anche perchè se non funziona non saprei come pagare l' oggetto non avendo collegata nessuna carta di credito.

mad_djibril

Salve a tutti, ho un problema con un negozio ebay che mi ha venduto una batteria per cellulare. Essendomi pervenuta originale, ho lasciato il feedback positivo senza esitazione, poi però si sono presentati i problemi e ho contattato il venditore, chiedendo il rimborso. Il venditore inizialmente ha cercato di convincermi a fare la sostituizione, poi ha accettato il rimborso e gli ho rispedito la batteria a carico mio. Arrivata la batteria, non mi ha ricontattato per due giorni, così l'ho ricontattato io e di nuovo ha ricominciato con la solfa della sostituizione, come se non ricordasse come eravamo rimasti d'accordo. E va be'. Porta avanti la cosa per un altro paio di giorni, non mi risponde se non lo contatto io, infine mi manda la richiesta di annullamento della transazione senza rimborso. Gli chiedo spiegazioni e mi risponde: "Facciamo sempre così perchè il rimborso senza annullamento ci attribuisce punteggio negativo e rischiamo di perdere lo status di top seller. " Ora, mi chiedo io: è vero? Mi è capitato di avere un altro rimborso, e l'hanno effettuato prima di annullare la transazione. A me la cosa puzza, anche perché ho già rilasciato il feedback. Non penso che a transazione annullata (visto che darei personalmente il consenso) poi possa più fare niente per impormi sul rimborso, neanche direttamente da paypal. Cosa dovrei fare? Grazie in anticipo a chi mi darà una risposta esaustiva.

danielluci-8

Con la mia banca non riesco ad effettuare il pagamento dell'oggetto in allegato alla ditta fornitrice chiedo se è possibile pagare con postepay domani dopo avere ricaricato ; oppure se posso effettuare un bonifico direttamente a E-Bay. Grazie.

cataf_andre

Buongiorno, ho una trillogia sicura di cui ho attivato garanzia consegnata il 25 febbraio ed acquistata da un vostro rivenditore. Vorrei commutarla con un futura poiche pur apprezzando parecchio la bicicletta correi un plus sul cambio. La bici ha le frecce che ho aggiunto io. Ho provveduto a bloccare il sensore di pedalata e lo olio regolarmente dopo la prima rottura, unica cosa realmente critica del modello. Infatti ora funziona perfettamente. Se è necessaria una foto chiedete e la invierò, comunque ho usato del nasto carta per fare la prima adesione e poi nastro isolante nero + un pennarello indelebile nero pr i pezzi del nastro carta in esubero che non sono riuscito a togiere. Tornando alla bici resta il problema della batteria, io posseggo una batteria LONG che ha 4 ricariche circa (fiorse 3 complete ed una veloce) per cui pressoche nuova ed in garanzia che non userei più, ma mi serve una batteria per la futura che di tipo divrso e gradirei quella del tipo Slim HP. Cosa si può fare?

misterpinguy

Salve. Sto cercando un convertitore in modo da poter utilizzare il mio cavetto USB/USB mini (che uso per caricare il mio cell samsung) anche per collegare l'HD esterno al pc. Sapete dirmi come devo cercare? Grazie

nicoletgilinge-0

Salve ,ho comprato profumo One Direction Moment Eau de Parfum Spray Set for Woman i soldi sono stati presi dalla carta ma per il venditore non esiste nessun pagamento . Servizio clienti ebay non sanno dare nessuna spiegazione,non hanno risposte... ;il venditore si e permeso anche da fare una controversia . Un servizio on-line dove non puoi neanchè di annullare un oggetto .In questo casa e meglio Amazon!!!!!!

abegael.k

il venditore richere per effettuare il reso dell'articolo una raccomandata con ricevuta di ritorno con i dati specifici dell'ordine e successivamente l'invio della merce presso la loro sede. Anche nel caso di invio di mail o fax con le specifiche del reso richiedono nelle 48 successivo una raccomandata con ricevuta di conferma. Perchè devo sobbaccarmi per un reso anche questa spesa (per la raccomandata) quando posso inviare i dati tramite una semplce mail o un fax, spesa che si somma alle spese di spedizione tutte a carico dell'acquirente. E' lecito richiedere una raccomandata con ricevuta di ritorno per la semplice comunicazione dei dati per il reso???

2014-pised

Salve ,ho aquistato il 03-03-2016 un cellulare nuovo e ad oggi non funziona piu' bene ossia va solo con il vivavoce. Ho fatto una ricerca avanzata sull' utente ,ma non lo trovo .Cosa dovrei fare ? VI RINGRAZIO e BUONA GIORNATA.

matica1011

Ho partecipato ad un'asta su un quadro, arrivando a fare offerte fino all'ultimo secondo (oltre 900 euro). Non vinco, ma oggi il quadro é di nuovo in vendita a prezzo di 3000. Penso che il venditore non sia troppo corretto e volevo sapere se questa procedura era consentita. Sull'annuncio non erano indicati né prezzi di riserva né era indicata la possibilità di ritiro dell'opera se prezzo troppo basso (e comunque, in questo secondo caso, penso che il ritiro debba avvenire non ad asta conclusa). Qualcuno no sa dirmi se tutto ciò é lecito? grazie.

spoltalb

Salve, se c'è qualcuno che ne sa qualcosa, lo prego di rispondermi. Ho un account da diversi anni come privato (per lo più acquisto). Ho circa 140 feedback tutti positivi. Non ho MAI avuto controversie. Ieri faccio 1 offerta per un oggetto (diventandone il miglior offerente... parliamo di 3 euro!!). Poco dopo provo a fare un altra offerta per altro oggetto e non mi è stato permesso: E' uscito un messaggio che diceva tipo "filtro ID: non puoi essere il miglior offerente per più oggetti....."!!!! (Al momento avevo in corso solo 1 offerta e niente vendite!) Oggi chiamo l'assistenza, spiego il problema e la ragazza mi dice: "E' un limite che mette il sitema in automatico senza motivo. Da ora lei potrà acquistare 1 oggetto per volta. La prossima offerta potrà farla quando l'asta alla quale ha offerto scadrà..."!!!!! IN PRATICA PER 8 GIORNI NON POTRÒ COMPRARE!!!! Ho chiesto se si potesse fare qualcosa e lei ha detto di no!!! POTETE AIUTARMI PER FAVORE?

sanpaol0

Come si fa a combinare la spedizione di più oggetti dallo stesso venditore? Ho già fatto la domanda al contatto ebay ma ho ricevuto indicazioni generali sull'acquisto degli oggetti...qualcuno conosce la procedura corretta per poter risparmiare così sulle spese di spedizione?

zanco_alesi

Qualche giorno fà ho effettuato 2 acquisti ma purtroppo non sono in possibilità finanziarie per tanto vorrei annullare il tuto sapete dirmi come fare?

210sebastian

Ho attivato un Coupon eBay sul sito PayBack, tramite il loro collegamento sono entrato nello shop eBay ho completato l'acquisto e inserito i dati della mia American Express, ma non mi è stato chiesto di inserire il numero della mia carta PayBack? Dove e quando avrei dovuto inserirla? Ho sbagliato qualcosa? Spero in una Vs. risposta, grazie.

maestralemaestrale41

di quanto si incrementano le aste

aforismusdants

nel digitare il tipo di pagamento ho sbagliato a schiacciare. invece di schiacciare il pagamento con la carta prepagata, ho schiacciato il tasto del pagamento con assegno. come faccio a modificare il tipo di pagamento ?

cludi1975

salve, vorrei sapere come mi devo comportare con un venditore che, prima dell'acquisto, su mia specifica domanda, mi ha garantito che emetteva fattura per l'acquisto del prodotto. Ho acquistato il prodotto ed è quasi un mese che mi dire che invierà la fattura ma poi non arriva niente. Come mi devo comportare? Mi devo rivolgere ad ebay o cosa devo fare? Grazie mille per l'aiuto.

mensieur_a

Questa cosa non mi è chiarissima... L'oggetto (uno smartphone) è dichiarato nuovo, e il venditore mi dice che la garanzia è di due anni da quando lo acquisto. Il venditore però non è un negozio, ma un venditore privato, quindi la garanzia non dovrebbe cominciare a scadere da quando lui ha acquistato l'oggetto?

lorenzgench-0

Ho necessità di specificare il cognome sul citofono dove verrà spedito l'ordine..nn so come fare

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