eBay

come si recuperano i soldi che mi hanno mandato sulla paypal?     ... Mostra altro

vorrei qualche suggerimento su che modalità scegliereper ricevere il pagamento del prodotto che ho messo in vendita. ho scelto la carta di credito, ma non mi viene richiesto il codice IBAN del conto su cui versare il pagamento. come dovrei muovermi? devo inserire i dati della carta, anche se non c'entra niente con il codice del conto corrente?  ... Mostra altro

salve gente, ho un pacco in arrivo tramite Economy Int'l Postage, volevo chiedere come rintracciarlo.   ... Mostra altro

se arriva un oggetto danneggiato e non ho firmato con rivalsa posso rivalermi sul venditore o sul corriere?   grazie  ... Mostra altro

ho fatto un acquisto da oltre un mese ad oggi l'oggetto non e` arrivato che fare?? ... Mostra altro

Contestazione per merce non conforme all'ordine!!! Che cosa posso fare nei confronti dell'acquiriente ,che dopo avere ritirato la merce , come dismostra la ricevuta di consegna dichiara che la merce non e conforme, perchè macava la merce nel pacco? Il fatto è che dichiara di averla comunque presa con evidenti segni di manomissione,presso l'ufficio postale, non avrebbe dovuta accettarla e restituirla al mittente,.?  Ora ha iniziato una controversia ,per merce non conforme, pretendendo la restituzione della cifra anticipata!! ssoi                          qual'e la prassi per dimostrare la mia estraneità ,all'accaduto??   ... Mostra altro

se compro piu' prodotti dallo stesso rivenditore nello stesso giorno devo pagare piu' volte le spese di spedizione?es.smalto semipermanente non mi da carrello. ... Mostra altro

Ho comprato, e già pagato, un oggetto. Nelle condizioni non vi era scritto nulla riguardo a sovrappressi nel caso di pagamenti con Paypal. Allo scadere dell'inserzione, dopo aver pagato mi sono accorto di un messaggio del venditore: mi chiedeva una maggiorazione di due euro nel caso di pagamento via Paypal: è regolare? ... Mostra altro

Ricevo un nuovo sollecito di pagamento con mail avente oggetto:"Controversia per Oggetto non pagato"; tuttavia il pagamento è stato regolarmente effettuato all'atto dell'acquisto e l'oggetto è stato ricevuto. E' sufficiente qs. riscontro per chiudere la questione o serve documentare? peraltro con il venditore è stato tutto chiarito con un messaggio dopo un primo sollecito. Grazie, Roberto Margoni. ... Mostra altro

devo annullare una transazione sono d'accordo con il venditore cosa devo fare? ho provato ma annulla transizione la può fare solo il venditore? ... Mostra altro

Ciao, ho acquistato un prodotto tramite ebay, ma non è conforme a quanto descritto nell'annuncio. La venditrice, una volta contattata, ha capito il problema e mi ha detto che accetta la restituzione (come espressamente scritto nell'annuncio). Vorrei quindi sapere qual è la procedura standard per mandare indietro l'oggetto e ottenere il rimborso senza fregature (ulteriori). L'oggetto è stato pagato tramite paypal.   Grazie in anticipo ... Mostra altro

come faccio a vedere dove si trova il prodotto che ho acquistato? ... Mostra altro

ho comprato un iphone 5 32 gb nuovo con un asta,tutto ok fino al momento del tracking che dice che il pacco è fermo a roma per manomissione,successivamente chiamando il callcenter sda mi danno conferma del furto,ho aperto procedura di reclamo su paypal e il mittente non mi vuole restituire il denaro perchè da la colpa alla società SDA. come andrà a finire? in questi casi vengono restituiti i soldi al mittente o è comunque colpa della SDA  quindi rimango fregato? grazie andrea ... Mostra altro

Salve, mi è giunta una mail  da parte di ebay con la voce: "PROMEMORIA: PAGAMENTO NECESSARIO PER EVITARE LA SOSPENSIONE DELL'ACCOUNT (ITPREB". A tal riguardo chiedo spiegazioni. Io ho solo inserito l'inserzione di vendita senza che mai alcun oggetto sia poi andato venduto. Non ho pertanto mai usufruito di alcun guadagno da parte di ebay, e da come è riportato sui termini di contrato si evince di non dover corrispondere alcun costo ad ebay appunto fino alla vendita dell'oggetto. Praticamente la percentuale da corrispondere ad ebay è sulla vendita e non sull'inserzione. Quindi a questo punto mi chedo se la mail è autentica oppure uno eventuale spam.   Ma soprattutto in caso la mail sia autentica, in che modo posso risolvere al meglio la questione senza incorrere in sanzioni o problemi vari con ebay?   Tenendo presente di non disporre della cifra che ebay mi chiede, in quanto ebay non è stato assolutamente utile a nessun mio guadagno appunto non essendomi stato di nessun aiuto per la vendita dei relativi oggetti. Cordiali saluti. Roberto.   ... Mostra altro

ho vendo il 29 del mese scorso un oggetto ma ancora  non sono stato pagato, l'utente nn mi risp cosa posso fare? che diritto ho? ... Mostra altro

Salve, ho notato che anche sull'ultima fattura mi è stato riaddebitato l'ammontare dell'inserimento di tutti gli oggetti che sono sul mio negozio, nonostante ne venda mediamente 3/4 al mese? In attesa di riscontro, porgo cordiali saluti. Andrea Neri ... Mostra altro

Sono un venditore con un sito di e-commerce indipendente esterno a ebay che utilizza la piattaforma per PayPal per ottenere pagamenti dai clienti che intendono pagare con la loro carta di credito. Aprile 2013. Un ordine online di poco meno di 400 € pagamento PayPal. Destinazione Pavia, signora Maria Rossi (nome di fantasia). Spedizione regolare. Dopo 2 giorni, la cliente Maria Rossi firma regolarmente il ricevimento della merce al suo domicilio che è stata eseguita dal corriere GLS-Italy, che mi fornisce prova di consegna.  Senza alcun preavviso né da parte del cliente e né da parte di PayPal dopo 14 giorni viene aperta una pratica di chargeback. PayPal mi detrae l'importo della transazione in attesa che vengano da me forniti i documenti richiesti (DDT, fattura, prova di consegna). Fornisco tutto immediatamente, ma nonostante ciò dopo altri 14 giorni mi viene comunicato che purtroppo la carta di credito del cliente (neanche mi è dato sapere quale) ha rifiutato il pagamento. Punto. Le diverse spiegazioni dei vari operatori del call center PayPal che ho interpellato non coincidono. Nessuno mi ha saputo rispondere in merito al perchè non è stato possibile ricorrere alla copertura assicurativa che tutte le carte di credito forniscono in caso di truffe (da o verso un proprio cliente). Probabilmente non mi resta che sporgere querela alla Polizia Postale, coinvolgendo PayPal come soggetto intermediario reticente. Qualcuno ha vissuto come venditore un'esperienza simile? Consigli?   ... Mostra altro

Come annullo il mio contratto di fatturazione? ... Mostra altro

Mi viene chiesto di aggiungere 4,50 € per assicurare il pacco... OK!! Ma come faccio ad aggiungere questa cifra al pagamento ... non mi lascia modificare l'importo... ... Mostra altro

Volevo sapere se chiedendo il rimborso di un diritto di recesso,il venditore deve pagare almeno una delle 2 spese di spedizione(una per la consegna dell'oggetto al compratoreoppure l'altra per la consegna di reso da parte dell'acquirente).Grazie. ... Mostra altro

Ho pagato con paypal ma non ho ricevuto niente ! Paypal a cosa serve se non rimborsa in questi casi ?   ... Mostra altro

L'otto luglio scorso ho vinto un'asta e pagato con Paypal (come previsto nell'annuncio) un cellulare. Oggi mi arriva il messaggio che il mio pagamento è stato rimborsato dal venditore. Controllo su Payale ed effettivamente il rimborso risulta, ma il venditore non ha dato alcuna motivazione al suo rimborso. Provo quindi a contattare il venditore tramite ebay, ma al momento non ho ricevuto alcuna risposta. Cosa devo fare? Non intendo utilizzare alcun altro metodo di pagamento, a pare Paypal, anche perchè era tra le modalità previste dall'annuncio. Grazie.   ... Mostra altro

salve vorrei sapere col pagamento in contrassegno il venditore entro quanto riceve i soldi??? ... Mostra altro

Ho venduto il mio oggetto all'asta e ho ricevuto il pagamento il problema è che mi compaiono due indirizzi il primo: Quello che compare nella email che mi manda ebay con scritto:  Il tuo oggetto è stato venduto!  Data: xx xx xx Acquirente: xx xx xx    Poi nei dettagli dell'ordine ne compare un altro totalmente diverso ma sulla mappa sono vicini.   Il compratore non risponde alle mie email non capisco il motivo nonostante mi abbia pagato. Adesso io a quale devo spedire?!?! ... Mostra altro

me li rimborseranno i soldi in caso di truffa? ... Mostra altro

come pagare con vaglia postale verso regno unito? ... Mostra altro

Salve! Ieri ho acquistato un oggetto su Ebay e l'ho pagato tramite PayPal. Mentre pagavo, questo mi ha dato più o meno l'errore "Non è possibile pagare al momento" (o qualcosa del genere) eppure quando sono andato ne "Il mio Ebay" questo risultava pagato e allo stesso tempo su PayPal risulta pagato. Nello stesso tempo nella mia casella di posta però, mi è arrivata l'email che diceva che il pagamento non è andato a buon fine e quindi dovevo riprovare. Ci ho riprovato ma ovviamente mi ha segnalato l'ordine come già pagato.   Il vero problema si è presentao poc'anzi, quando il venditore mi ha contattato dicendomi che il modulo di pagamento non gli risulta pagato e che quindi dovrei ripagare. Costui ha molti Feedback ed è Affidabilità TOP, quindi non è un truffatore (tra l'altro mi ha pure contattato via telefono quindi si vede che è serio). Vorrei solo sapere come posso risolvere questa situazione. Non vorrei aver sprecato soldi per colpa di un bug di Ebay ... Mostra altro

salve a tutti, non ho mai pagato un oggetto con carta di credito (ho una poste pay) e volevo qualche info su come funziona, grazie  ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto dalla Danimarca, il costo della spedizione tracciabile è abbastanza alto e il venditore mi ha consigliato la spedizione ordinaria (non tracciabile, ma con ricevuta di spedizione). Se pago con paypal e l'oggetto non arriva, posso ottenerne il rimborso nonostante il venditore abbia una ricevuta che attesta l'avvenuta spedizione dell'oggetto?   ringrazio chi risponderà, Saluti ... Mostra altro

Pagamenti tramite versamenti alle poste postepay. Quando vengono elencati i modi di pagare è viene segnalata la voce Paypal con le relative figure di carte accettate.  Grazie ... Mostra altro

ho ricevuto indietro un paio di scarpe prada usate, senza la scatola originale. c'è una contestazione paypal aperta e non so come procedere, forse chiedere di rispedirmela oppure chiedere uno sconto all'acquirente(che non so come si fa) la scatola era specificata nell'annuncio e mi serve per rivenderle. tra l'altro la restituzione non era prevista, ma paypal mi obbliga ad accettarla. grazie a tutti, miriam p.s. quanto tempo ho per restituire il denaro? ... Mostra altro

ho acquistato un tel il venditore mi manda i dati x il bonifico il giorno dopo ho effettuato il bonifico il venditore mi ha richiesto il cro del bonifico poi la copia della ricevuta di bonifico effettuatogli ho fatto avere il tutto mi dice appena la banca lo vede invio oggetto 12 ore dopo mi arriva messaggio di ebay che oggetto scaduto e non lo trovo più negli oggetti acquistati ho provato a mandare email al venditore tramite ebay mi dice che l id utente ... Mostra altro

Ho acquistato uno swatch definito "nuovo con etichette". Ricevuto l'orologio noto, invece, che il cinturino è vistosamente usurato e addirittura spezzato su un lato.  Chiedo il rimborso al venditore il quale dice che quando è partito l'orologio era perfetto (cosa impossibile), ma che comunque è disposto a rimborsarmi. Mi chiede però di rispedirgli prima l'orologio e "solo dopo aver verificato il danno" procederà al rimborso.  Preciso che ho pagato a mezzo bonifico (non aveva paypal). La cosa che mi pare strana è che questo venditore ha il 100% di feed positivi. Come devo comportarmi? Mi devo fidare inviandogli l'orologio prima di ricevere il rimborso? Grazie ... Mostra altro

Salve.. come scritto nella domanda di prima, devo rimborsare un acquirente per oggetto "rotto".. ho caricato il saldo postepay di 20 euro ( il rimborso è di 10 euro ) ma quando clicco sulla procedura per continuare il pagamento, paypal mi dice questo: Il rimborso non deve superare il tuo saldo disponibile. Su paypal il saldo è -17.00 mentre su postepay ho un saldo di 500,00 euro credevo che i soldi li prelevava direttamente da account postepay ( sono collegati ) come posso fare? ... Mostra altro

http://myworld.ebay.it/nik9thebest?ssPageName=ADME:X:RTQ:IT:1181   lui è il compratore ... Mostra altro

Salve, la settimana scorsa ho acquistato e pagato un oggetto..mi è arrivata l'email di conferma ,ma i soldi sono ancora sulla carta e l'oggetto non è ancora stato spedito, credo venga dalla cina e ho l'esigenza che arrivi entro fine mese,ho anche contattato il venditore ma nessuna risposta che fare? ... Mostra altro

ho comprato un oggetto pagando con una ricarica postepay visto ke il tipo aveva feedback tutti al 100% (tanti feedback), lui ha spedito tramite prioritaria, a me andava bene visto che fin ora non ho mai avuto problemi,ma non ho ricevuto nulla,ho contattato il venditore ma lui dice di aver spedito,ma non ha nessuna prova ke sia stato spedito,nè io ho ricevuto nessun avviso via posta, allora gli ho detto che comunque avrei messo un feedback negativo visto che io non l ho ricevuto. lui ha risposto dicendo che se lo avessi fatto avrebbero agito x vie legali.cosa devo fare?? grazie ... Mostra altro

salve,la pagina del negozio base ha nel settore pagamento e spedizioni delle descrizioni che non stanno ne in cielo ne in terra:dice cosi:"salve ragazzi,e' la mia prima inserzione non sono molto pratico,quindi mi affido a postepay come pagamento,vi daro' piu' avanti il numero della mia carta da ricaricare......" ma come cavolo faccio a vendere se nella homepage del negozio ci sono scritte queste castronerie?e soprattutto non riesco a modificarle.grazie delle eventuali risposte      lorenzo ... Mostra altro

Salve a tutti, vi chiedo cortesemente un informazione. Ho spedito un pacco ordinario, la cui consegna è stimata in tre giorni lavorativi, ma purtroppo è arrivato dopo due settimane. Il compratore se l'è presa con me è mi ha messo un feedback negativo, vi sembra giusto questo? Posso farmelo togliere? Grazie   Marco ... Mostra altro

Se io ricevo un pagamento e poi metto i soldi sulla carta pregata e  l'acquirente apre un reclamo e vince il mio account paypal va in saldo negativo. Nel caso mi succedesse quanti giorni ho per portare il saldo a 0€ ?? ... Mostra altro

Questa è la seconda volta che compro su ebay, la prima volta presso un italiano che mi ha spiegato che dopo l'avermi inviato la fattura potevo pagare, ed è andato tutto benissimo. Ora ho ho vinto all'asta dalla Cina, devo aspettare pure che mi inviano la fattura e dopo questa fattura posso pagare? Oppure non c'è bisogno che mi invia la fattura perchè è dalla Cina? Inoltre ci sono vari tipi di spedizioni offerte dal venditore e io vorrei Standard Int'l Shipping Gratis così non pago, glielo devo dire prima di pagare? Grazie per le risposte!! 🙂 ... Mostra altro

Ho comprato un costume di carnevale da un venditore inglese... ... Mostra altro

Ciao a tutti. Sono in attesa di ricevere un rimborso per una transazione annullata, però sulla mia carta di credito ancora non risulta. Nella cronologia degli acquisti invece, risulta già rimborsato (il simbolo dell'euro con la freccia). Vi chiedo quindi, nel momento in cui compare il simbolo dell'euro, il rimborso è stato realmente effettuato oppure basta che il venditore dichiari di averlo effettuato e per ebay è sufficiente? ... Mostra altro

Aiutatemi ... Mostra altro

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Ciao a tutti! Conoscete le tariffe di spedizione per l'estero della convenzione MBE / eBay? Anche un link se c'è...Sul sito di eBay ci sono solo quelle Italiane, e prima di prendermi mezza giornata per andare in un centro MBE a ritirare il coupon promo, volevo conoscerne le tariffe. Nella fattispecie spedisco pacchetti di 1-2 kg max (per l'Italia uso TNT-Click, eccezionale!) e sto cercando servizi equivalenti o almeno abbastanza economici alle raccomandate/assicurate internazionali delle poste. Ho letto vari messaggi di forum, visto siti di cui alcuni con prezzi interessanti, ma non trovo un servizio online che ha delle tabelle chiare con le tariffe suddivise in zone e l'elenco dei paesi/continenti facente parti delle varie zone. Purtroppo solo il sito delle poste in tal senso è chiaro. Non posso certo, ogni volta che spedisco un pacco che ha dimensioni e peso variabili, fare il calcolo del costo di spedizione singolarmente per ogni paese del mondo! Ciao e Grazie! S. ... Mostra altro

salve quanto costa spedire un pc con corriere espresso sda vi ringrazio in anticipo. ... Mostra altro

Disturbo qui, solo con una breve nota... per ringraziare tutti quelli che hanno risposto alle mie richieste di aiuto e informazioni... Come "Novellina Delusa" sono stata ripagata da tanta gentilezza e disponibilità 🙂 Generale Garcia, Odessa, Zerbinetto Vanbolden e Isy (spero di non dimenticare nessuno... e nel caso me ne scuso) ... A tutto un GRAZIE di vero cuore 🙂 🙂 Buona giornata a tutti 🙂 New-Sunny-Day   PS: Un aggiornamento ve lo devo 🙂  : i successivi pagamenti con Paypal sono andati bene 🙂  Il primissimo, invece, è rimasto una fregatura... 😞 (Comincio a pensare di far qualcosa... se avete suggerimento vi ringrazio sin d'ora. Sennò vi lascio a persone con problemi più seri 🙂 Baci 🙂   ... Mostra altro

salve, non mi è possibile pagare con Pay Pal perché il venditore non ha specificato le spese di spedizione per l'Italia. Su ebay mi scrive che dovrei cambiare indirizzo ma non ha senso. C'è qualche modo che mi permetta di procedere con il pagamento? ... Mostra altro

ciao vi chiedo aiuto per inserire il mio nome dentro l'indirizzo di spedizione per quando mi faccio recapitare i pacchi ad un altro indirizzo , per spiegarmi velocemente io ho messo un secondo indirizzo dove farmi recapitare i miei acquisti che è la ditta presso la quale lavoro ma oltre al nome della ditta vorrei inserire anche il mio nome per far capire al magazziniere che normalmete riceve tutti i corrieri e quel pacco è indirizzato a me , ma dentro nelle impostazioni non vedo la possibilità di inserire un altro nome ,come si può fare ? grazie ... Mostra altro

Salve ho un problema , un acquirente ha vinto una mia asta dal valore di 30 euro , subito dopo mi scrive cercando di impietosirmi che ha problemi sul lavoro e usa la scusa della faglia che vuola la bambola che gli manca solo quella cosi mi chiede di abbasarsi il prezzo , io gli rispondo che non mi interessava se aveva problemi sul lavoro e tutto il resto che erano problemi suoi e che se sapeva tutto cio di non offrire nulla all asta per poi dopo poche ore annullare il tutto o al massimo che avrebbe dovuto prima chiedermi se potevo fargli lo sconto , bene questa persona in risposta al mio messaggio mi ha scritto che visto che non gli facevo lo sconto di annullare la transizione che non avrebbe più acquistato la bambola poi mi ha insultato dandomi della persona insensibile perché lei ha problemi seri lavorativi che sono uan brutta persona e bla bla bla bla ( si è messa a raccontarmi la sua storia lavorativa ) io non gli ho risposto e dopo un giorno mi arriva un messaggio con su scritto che sta ancora aspettano che gli annulli il tutto !! specifico che tutto questo che sto dicendo e documentato da messaggi e prove quindi non dico cavolate !! Mi hanno consigliato una contrversia , come funziona ?? non l ' ho mai aperta quindi non so cosa succede dopo che la apro !! tolgono i soldi dalla carta della persona e poi devo spedirgli la bambola ? ho solo paura che questa persona essendo una persona perditempo , minacciosa e attaccabrighe  mi faccia poi qualche dispetto !! non voglio fargliela passare liscia così ....e se mi minaccia procederò a denuciarla ... Mostra altro

Ciao a tutti Ho un problemino con un utente Ho acquistato una serie di carte da gioco da un utente. Nelle inserzioni era specificato "SPEDIZIONE COMBINATA gratuita fino a 8 carte, poi +0,40€ cad." Avendo acquistato 11 carte mi aspettavo quindi che la spesa di spedizione fosse quella specificata nell'inserzione incrementata di 40 cent per ogni carta eccedente il limite. Invece mi spara un costo di spedizione assurdo, decisamente superiore a quanto calcolato, che chiaramente mi rifiuto di pagare in quanto l'inserzione era totalmente fuorviante.   Volevo chiedervi se, a parte aprire la controversia per oggetto non pagato, questo simpaticone può darmi altre grane. A livello economico penso che una volta esaurita la controversia ebay non gli faccia pagare le spese di inserzione. L'importante è che non mi vengano a toccare feedback, reputazione e cose simili. Mi premeva sapere questo   Grazie ... Mostra altro

Ho comprato un radiatore e ho sbagliato indirizzo per la destinazione,come si puo`cambiare? ... Mostra altro

salve,a tutti e grazie anticipatamente a chi mi potrà aiutare a capire,io ho effettuato la vendita di un oggetto,al momento del pagamento l'acquirente mi chiede se come forma di pagamento gli posso fare la formula di pagamento in contrasegno alla ricevuta,io non avendo mai fatto questa formula di pagamento volevo capire se comporta dei rischi,e in cosa consiste,grazie.  ... Mostra altro

NELLE MIE INSRZIONI, "DOPO UNA PICCOLA FREGATURA" HO INSERITO 2 METODI DI SPEDIZIONI, PRIORITARIA E RACCOMANDATA A SCELTA DELL'ACQUIRENTE. ORA MI CHIEDO SE PER CASO DOVESSI TROVARE L'APPROFITTATORE DI TURNO, VUOLE SPEDIZIONE PRIORITARIA, IO ESCO FUORI RESPONSABILITA' OPPURE SONO SEMPRE RESPONSABILE DEL MANCATO ARRIVO DEL PACCO? GRAZIE IN ANTICIPO   ... Mostra altro

Ho spedito un pacchetto con posta prioritaria, essendo nuovo alle vendite mi sono premunito di fare la foto con il timbro postale prima che la signora lo mettesse nell'invio, dopo 5 gg mi contatta l'acquirente e mi dice di non avr ricevuto il pacco, cosa fare? Grazie mille ... Mostra altro

oggi e domenica  e non ho possibilità di ricaricare la carta e non vorrei farmi sfuggire l'occasione .... ... Mostra altro

Sono collezionista di cartoline antiche o semplicemente vecchie, compro e vendo anche su Ebay (in questo momento solo su altro sito). Di recente mi sono sentito contestare le spese di spedizione, soprattutto da acquirenti stranieri. Eppure per l'invio di una cartolina con prioritaria chiedo 1 euro, per l'Europa 1,20. Vorrei comprare cartoline che mi interessano su Ebay e mi chiedono per la spedizione di una sola cartolina con prioritaria 2,50 euro o più. Non vi sembra esagerato? ... Mostra altro

Ho messo in vendita un passeggino usato, il quale è stato acquistato al prezzo compralo subito. Il clienti dice di aver problemi con il pagamento tramite PayPal, da tre giorni che aspetto e lui non si fa più vivo. Cosa dovrei fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti volevo sapere se qualcuno e capitato di aquistare un oggetto e riceverlo ad un indirizzo diverso da quello pattuito con il venditore.Mi spiego ho ricevuto l'oggetto aquistato all'indirizzo della mia abitazione e non a quello dove lavoro.Ho contattato il venditore e mi ha detto che loro non centrano perche evidentemente stesso ebay la spedito all'indirizzo indicato durante la registrazione, cosa che se fosse cosi l'hanno fatto senza la mia autorizzazzione perche l'oggetto doveva essere spedito all'indirizzo che io ho fornito....Secondo voi e giusto? ... Mostra altro

Salve, dopo aver vinto l'asta di un articolo ho effettuato un pagamento via paypal ad un venditore tedesco, mi è arrivata email di notifica avvenuto pagamento da parte di ebay e paypal, ma al venditore non risulta essergli arrivata, ho controllato anche sulla carta sono stati già scalati i soldi e sul sito del mio account paypal risulta tutto pagato ma che il venditore "non ha riscosso ancora il denaro", come mai ci mette tanto il sistema? Ormai sono più di 24 da quando ho effettuato il pagamento, aggiungo pure che ho usufruito di uno sconto coupon di 10 euro, potrebbe essere quello il motivo di questi ritardi? Se il pagamento non avviene cosa devo fare per recuperare i soldi? Grazie in Anticipo ... Mostra altro

grazie ... Mostra altro

        Salve, dovrei spedire un oggetto al venditore e quindi essere rimborsata.Ho pagato con carta di credito.L'importo mi verrà' accreditato automaticamente sulla mia carta di credito ?     ... Mostra altro

Buon Giorno il cliente mi ha scritto che lui ha pagato, ma io non vedo il pagamento, neanche sul conto di paypal. Cosa posso fare?? Grazie ... Mostra altro

Salve.Volevo sapere..il 23 di giugno ho comprato un iphone...alla sera ho pagato con paypal...e subito dopo il venditore mi ha mandato un messaggio di controversia annullamento della transazione dicendomi di accettarla per evitare le spese di ebay(a suo carico come venditore).Giorno 27 di giugno mi manda track number della spedizione..ma la mia domanda è:::Se il pacco fosse vuoto?Se l'oggetto fosse molto diverso dalla descrizione tipo occhiali,portafoglio al posto del iphone....Se io accetto la sua richiesta,e come se la transazione fosse annullata,e lui ha preso i soldi e lo puo rimettere in vendita no?Poi devo tribullare io chiedere romborso a paypal?Bastava che lui prima mi mandava il pacco mi assicuravo che fosse tutto ok..e poi accettavo volentieri la sua richiesta per recuperare le spese da ebay o no???Grazie a tutti. ... Mostra altro

Buon giorno a tutti.Sono una nuova utente ebay.Dovrei pagare una fattura ebay entro il 30 di giugno.Essendo le prime vendite ho denaro sul conto Paypal ma non posso utilizzarlo ancora per due settimane.Posso evitare di ricaricare la carta Paypal o di effettuare un bonifico e aspettare la disponibilità da Paypal?Grazie dell' attenzione. ... Mostra altro

ma il venditore apre senza motivo una controversia per oggetto non pagato. Contestata la controversia con varie mail il venditore scusandosi afferma che il tutto è accaduto per errore per cui chiude la controversia segnalando però un oggetto non pagato nel mio account. E' normale? ... Mostra altro

pero non posso pagare,perche il venditore a gia segnalato come pagato tramite email da me!!non è vero,io pago solamente tramite paypal,adesso lui me scrivi que devo pagare lui urgente!lui voi che io vada ricaricare sua paypal,absurdo come faccio per alunare questo?ho cercato di fare denuncia pero ebay voi il numero del oggeto que inserindo da que no è valido. ... Mostra altro

salve a tutti, ho una problema settimana scorsa un utente ha aggiudicato un oggetto da me pero passato 1 settimana non mi ha ancora pagato , mando email e non mi risponde. oggi sono entrato su ebay dal mio iphone per sbaglio ho premuto il tasto (segnala come pagato) adesso risulta come oggetto pagato nella sistema, come faccio ad correggerlo e segnalarlo come utente non pagato  grazie ! ... Mostra altro

    🙂   ... Mostra altro

è urgente. ... Mostra altro

Ho ricevuto un rimborso da un venditore tramite paypal. Nella mail,Paypal mi comunicava che avrebbe versato il rimborso direttamente sulla mia carta in una questione di minuti. Dopo più di un ora il versamento non risulta ancora effettuato. Sapete indicarmi i reali tempi? Grazie.   ... Mostra altro

dopo aver acquistato un oggetto il venditore quanti giorni ha per spedirmelo? grazie mille a tutti ... Mostra altro

se poteste spiegarmi anche il procedimento con il quale la somma da me vergata mi sia restituita. ... Mostra altro

Non ho ancora compilato il feedback (negativo) perchè aspetto la consegna. Ho mandato diverse mail a cui il venditore non ha risposto. Può ebay sollecitare? C'è un protocollo? ... Mostra altro

b giornooo ragaaa ieri in un acquirente ha comprato da me un vinile ,ma sbadatamente ho messo un indirizzo sbagliato e mene sono accorto e ho avvisato lui ho chiamato paypal in modo che associavo il 2 indirizzo vabbe ne l morale dellla favola  sono riuscito ad entrare nel 2 profilo che ero registrato e gli ho rimborsato in modo che cosi mi puo far il pagamento nell indiirizzo principale ,mi domandavo ma l oggetto me lo deve pagare cmq  giusto?cke cmq l oggetto è stato comprato e c e la rariffa dellla vendita quindi mi dovra far il pagamento giusto?senno posso aprire una controversia? ... Mostra altro

Salve a tutti,ieri sera ho acquistato una borsa ma poco dopo aver effettuato l'acquisto e aver pagato ricevo un messaggio dal venditore che mi avvisa che l'oggetto da me acquistato è esaurito. Poco dopo ricevo anche un messaggio per l'annullamento della transizione. Scrivo al venditore che mi riferisce che il rimborso verrà effettuato in giornata. Volevo sapere se a questo punto prima di annullare la transizione devo aspettare che il rimborso venga accreditato o posso già annullarla?  ... Mostra altro

Salve a tutti. Oggi ho acquistato uno smartphone,solo dopo l'avvenuto pagamento mi sono reso conto che questo telefono è di una marca ignota,e vorrei annullare la transazione. L'annuncio diceva chiaramente:l'oggetto può essere restituito. Ora mi chiedo "non essendo molto pratico"così dicendo il,venditore è obbligato a restituirmi il denaro?. Ho contattato il venditore,spiegando il tutto. Ora qualcuno di voi può anticiparmi cosa dovremmo fare ora per la restituzione della somma da me pagata? Grazie in anticipo.   ... Mostra altro

circa una settimana fa ho ricevuto un pagamento tramite paypal siccome sulla mia postepay non risulta ancora niente come devo fare da quanto ho capito devo girarlo io sulla postepay però non sò come devo fare qualcuno mi sa dire come posso fare grazie ... Mostra altro

Salve a tutti. ho un problema. ho cliccato su "altri metodi di pagamento" e "contatta il venditore".. vorrei ritornare alla scelta sul tipo di pagamento. Come fare? grazie a quanti vorranno aiutarmi ... Mostra altro

Ciao ragazzi, vi chiedo un'aiuto. Un tizio si è aggiudicato la mia moto in asta, il pagamento stabilito in asta è il bonifico, sapete dirmi come ci si muove? nel senso io posso semplicemente mandare i dati per il versamento? Comunque se mi date le dritte per tutto anche sui tempi di attesa...ecc. Grazie infinite ... Mostra altro

cosa fare quando un venditore vende oggetti ad 1 euro e poi mette la spedizione a 99 euro ? è legale per ebay ? ho trovato un'asta per un navigatore prezzo 15 euro ma con spedizione a 99 euro . sara' solo per non pagare la commissione ad ebay ? e perché ebay lascia fare queste cose ?   non so se posso postare il link di quest'oggetto di questo venditore ^^ ... Mostra altro

Quanto costa la USPS Priority Mail? Di solito il venditore a quanto la mette?Ma ci sono costi fissi?E se l'oggetto in questione è usato la spedizione costa meno?Differenze tra USPS First Class Mail Intl / First Class Package Intl Service e USPS Priority Mail?grazie! ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto con data di consegna che non è stata rispettata per ritardata spedizione ... Mostra altro

vorrei sapere se la merce la si può pagare tramite contrassegno alla consegna. grazie ... Mostra altro

CIao, chiedo prima a voi anche se credo non ci siano grosse speranze: Ho comprato un oggetto, pagato tramite bonifico, oggetto mai arrivato. Aperto la controversia, credo di essere stato truffato, cosa posso fare? Grazie mille per l'aiuto. ... Mostra altro

ho venduto un oggetto ma non sono stata pagata ed e' passata quasi una settimana che faccio ... Mostra altro

spiego: dopo il mio ordine d'acquisto il venditore mi invia email dicendo che nn mi puo vendere articolo perche gia preso da altro utente...quindi risulta mio ordine ma non pagato...gli ho chiesto invio annullamento transazione ....e se non me la manda? come fare per comunicare ad ebay quanto avvenuto? ci ho provato ma la finestra inviaci email di ebay non si apre per mandare spiegazioni....grazie ... Mostra altro

grazie per i suggerimenti, il venditore ha risposto all'e mail,sarebbe disposto a sostituire l'oggetto  ... Mostra altro

salve a tutti vorrei porre una domanda   a qualcuno che e un po più pratico .negli ultimi periodi o eff delle vendite a l'estero ed o effettuato le spedizioni tramite poste italiane .tramite pacco ordinario  tracciabile  se un oggetto più piccolo tramite posta  raccomandata sempre tracciabile . il problema sta che quando vado nel sito di poste italiane  le spedizioni  al di fuori dal territorio nazionale non si possono monitorare  (o per lo meno io non li trovo )  qualcuno sa come monitorare le  spedizioni eff a l'estero con poste italiane . c'è qualche altra alternativa per  eff le spedizioni estere e poterle monitorare con costi ragionevoli .grazie  anticipate  chi mi da una risposta  ... Mostra altro

UN MIO AMICO VENDE ANCHE LUI SU EBAY, MA IL PAGAMENTO GLI VIENE ACCREDITATO IMMEDIATAMENTE, COME MAI  A ME NO, E SE C'è UN MOTIVO DOPO QUANTO TEMPO POSSO PASSARE ALLA MODALITA' PAGAMENTO IMMEDIATO? GRAZIE IN ANTICIPO ... Mostra altro

Salve, ho questo problema: stamattina ho acquistato un oggetto sy ebay con paypal..andando sul mio conto paypal ho notato che il saldo è negativo dell'importo pagato, sul conto della carta associata all'account paypal non mi porta la transazione ma dal saldo contabile effettivamente hanno scalato l'importo dell'acquisto. Come posso risolvere?? Anche perchè mi è arrivata la conferma di avvenuto pagamento e su paypal lo stato del pagamento è "completato"! ... Mostra altro

salve...ho aquistato qualcosa da un venditore ebay da SUA,e adeso devo mandare  alegare  i documenti che dimonstrano il mio aquisto alla dogana..dove poso trovare i pagamenti,tippo un fatura paypal ? ... Mostra altro

Paypal ha chiuso un reclamo in mio favore, avrei dovuto spedire l'oggetto con tracciatura e aspettare, cosa che ho fatto. L'oggetto è ritornato al venditore, che sostiene che non abbia nessun problema e funzioni. Adesso non risponde più all'email, il rimborso nn è arrivato e non so come comportarmi... Cosa ha fatto questo venditore per avere la possibilità di non rimborsarmi?? Ci capisco veramente poco... ... Mostra altro

devo inviare le info per pagamento dei due oggetti, ma il sistema mi dice: Si sono verificati i seguenti errori critici: Si è verificato un errore critico come posso procedere? ho già provato a fare lo sconto in fattura, ma non riesco, nemmeno a modificare il costo spedizione scrivo - 5,00 e mi dice che deve essere inferiore a 0,00 ... Mostra altro

Devo restituire un oggetto difettoso al venditore. Quando lo restituisco chi paga la spedizione e l'imballaggio? ... Mostra altro