due settimane fa circa ho acquistato un cellulare (pagato con paypal)... il pacco (secondo descrizione doveva essere inviato con paccocelere3) è stato inviato con celere 1 senza assicurazione... oggi mi hanno chiamato le poste dicendo che il pacco è andato perduto e che si deve avviare la procedura per il rimborso (che non supererà i 50€)... io ho aperto una controversia su paypal per pacco non ricevuto ma alla fine cosa dovrei pretendere dal venditore? Il rimborso totale (trasformando la controversia in reclamo e vedere come viene valutato da paypal) o il rimborso della metà? grazie!
si, il tracking mi è stato fornito e corrisponde... purtroppo se lo sono rubato a catania perchè da li non ci sono più novità... per quanto riguarda la ricevuta me l'ha fornita, l'unica cosa che mi stupisce è che non viene menzionato il peso del pacco e poi l'aver scritto esplicitamente cellulare alla voce "contenuto"... pure io spero in un rimborso della metà perchè entrambi siamo senza responsabilità, ma l'unico ad essere danneggiato sono io...
La mancanza del peso può essere una dimenticanza dell'impiegato. Però, mi sembra che adesso non venga più aggiunto a biro, ma in via meccanica. Sulla ricevuta della posta c'è il timbro tondo dell'ufficio postale?
Scrivere proprio "cellulare" è una piccola ingenuità.
Sulla ricevuta della posta c'è il timbro tondo dell'ufficio postale?
green,solo per le operazioni manuali viene apposto il timbro tondo,per quello che concerne le meccanizzate,come le spedizioni,il timbro è rettangolare.
Quindi le scritte in basso a destra, quelle contraddisitinte dagli asterischi, sarebbero "la ricevuta" della posta. Insomma, il venditore ha effettivamente spedito.
su questo non c'è dubbio... ma metti che mi ha spedito uno scatolo vuoto... io senza il peso non potrei mai capirlo... lo so che penso a male, ma non ci si può mai fidare completamente degli estranei... per questo reputo la mancanza del peso un'assenza grave!
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