eBay

malar.vince

Buongiorno, nella mia inserzione, nella Sezione Senza offerte/Prezzo di vendita non raggiunto, mi risulta 1 utente: cosa significa, cosa devo fare?

Anonymous

Ciao a tutti! ennesimo problema del quale so gia che a rimetterci sarò io come venditore... spedisco un oggetto acquistato e regolarmente pagato, l'acquirente lo riceve in 24 ore e mi scrive chiedendomi la mail per inviarmi le foto ( sembra già esperto della cosa) perche l'oggetto è rotto e initulizzabile. Allora gli chiedo altre foto e dei chiarimenti perche io l'oggetto l'ho spedito dopo averlo provato, lui conferma che l'imballo era integro e senza segni di rottura. Ma che quando ha aperto si vedeve subito che era rotto. L'oggetto per essersi rotto cosi deve aver preso una bello strappo, nelle varie mail lui afferma di non aver letto le istruzioni presenti sulla confezione perche un suo amico ne ha già uno uguale quindi lui è esperto e non gli servono. Sta di fatto che l'oggetto è rotto in maniera strana (strappo come se fosse stato tirato) e manca una pelliccola protettiva che rinforza il circuito. Adesso ovviamente io non voglio ne rimborsare ne sostituire ma lui si... ha pagato con pay pal. Qualcuno sa darmi una soluzione alternativa che per una volta faccia vincere gli onesti? Se mi rimetto a ebay o pay pal in quanto venditore perdo di sicuro, mi prendo il feed negativo e lui vince. Anche lui è un venditore... ma credo che ci sita provando perche ha fatto l'errore. In questo caso è un acquirente Consigli? non parliamo di tanti soldi sono 20 euro.... ma sono stanca di lavorare per far felici i furbi Grazie e buon anno a tutti! Ale

sakurakoscy

non facevo spedizioni nternazionali cosa devo fare?mi ha già pagato ma la spedizione era di 4 euro piego libro tracciabile e questo sta in America....

lou_funk

AIUTOOOOOO!!! non riesco più a mettere in vendita gli oggetti... ebay mi da questo messaggio: Sembra che ci sia un problema con questa inserzione. Sessione non trovata. e poi me lo dice sempre alla fine... qualcuno sa che vuol dire?

rossanmontanar_1

vorrei sapere se esiste un modo per selezionare solo prodotti usati sia quando si acquista sia quando si vende. grazie

azzurro1968

alla fine dell'asta il venditore deve vendere sempre a qualsisasi prezzo?

azzurro1968

E' la mia prima inserzione. Alla fine del periodo sono costretto a vendere a qualsiasi prezzo?

connectingwardrobe

Vendo un oggetto su ebay con restituzione non pervenuta. L'utente dichiara usura dell'oggetto (non d'accordo) e vuole il rimborso. Programmiamo la restituzione, mette ulteriori spese di spedizione a mio carico(e io ho già pagato le prime di spedizione e nessuno me le darà indietro) ma non mi spedisce l'oggetto e vuole il reso. Il problema è che se mi spedisse l'oggetto pagherei due volte le spese di spedizione(una volta nella prima vendita e una volta nella seconda) senza contare che l'acquirente ora non me lo vuole spedire comunque e vuole il rimborso. Io non approvo la restituzione dell'oggetto anche perchè l'acquirente non l'ha inviato. Sono destinata a perdere i soldi dell'oggetto, e l'oggetto oppure a vedermi restituito l'oggetto(in caso me lo invii) perdendoci spese di spedizione e soldi? Sono senza parole. Ci ho solo e unicamente smentato. Vi ringrazio per l'aiuto.

centroaffilatura

Salve a tutti vorrei capire come riuscire ad aumentare le mie vendite su ebay e vorrei capire anche come posso modificare le mie inserzioni affinchè siano più efficaci. C'è qualcuno che mi potrebbe aiutare? Grazie mille

jose-2203

vorrei sapere come posso ritirare un oggetto dalla vendita su ebay e se ci sono penalita

tubularbel2

Buongiorno a tutti Mi chiamo Mauro da Genova e son un venditore decennale con oltre 540 feed... Domanda : come si ci può difendere da un acquirente che ti dà feed negativo quando nella descrizione era tutto trasparente? Ho notato che ebay non ti tutela,.... Grazie mauro

genoajackson

Buongiorno, è la prima volta che scrivo qui, non è un caso intricato, ma vorrei trarne un insegnamento per il futuro. Ho venduto un gadget assemblabile di Topolino che, al momento della vendita, era contenuto in cinque imballaggi originali e sigillati distinti. L'acquirente lo ha montato e ne ha consatato il malfunzionamento, chiedendomi la restituzione ed il rimborso. Premesso che la sua richiesta è legittima, è anche legittomo constatare da parte mia che quell'oggetto ha adesso praticamente valore zero perchè non più sigillato nei cinque imballaggi originali (era l'elemento che gli conferiva un minimo di valore). Ingenuamente io ho dato per scontato che venisse acquistato da un collezionista che mai l'avrebbe aperto, invece è stato comprato per un bambino che, comprensibilmente, è stato deluso. Io voglio rimborsare l'acquirente, certo, ma la totale svalutazione dovuta alla distruzione delle confezioni originali come me la gioco? A questo punto non mi interessa neppure che l'oggetto mi sia restituito. Grazie

mario47genova

Che giudizio date ad un venditore che ritira l'oggetto dopo l'aggiudicazione? Non credete che il ritiro sia dovuto al non raggiungimento del prezzo che si era prefisso il venditore anche in considerazione che le spese di spedizione erano pari al 50% del valore dell'oggetto? Grazie per l'attenzione.

aloiserw

ciao a tutti. ho venduto alcuni oggetti dal mio negozio ebay e ho notato che il 'contatore' delle vendite (il famoso " x " oggetti venduti) non si aggiorna. Da una semplice ricerca nella schermata dei miei oggetti venduti, ho notato che gli stessi articoli venduti in momenti differenti sono contrassegnati da un NUMERO DI OGGETTO differenti !!! volevo chiedere come mai.... e come posso risolvere il problema. Grazie

Anonymous

Salve a tutti, vorrei sapere se le fatture di ebay sono scaricabili.Grazie in anticipo per la risposta.

gdfonline

Buongiorno, in data 26/12 un utente ha acquistato con preordine una statua da me messa in vendita. Come da descrizione oggetto chiedo 20,00+10,00 di spedizione per l'invio di un voucher che garantisce il pezzo da lui acquistato. Nella descrizione è chiaramente scritto che alla data di uscita dell'oggetto è necessario pagare €107 per il saldo. Al 27/12 spedisco il voucher con posta raccomandata. Oggi 30/12 l'utente mi contatta tramite messaggio chiedendo di annullare l'ordine poiché non aveva letto del saldo da pagare. Io non ho problemi a rimborsare, ma vorrei sapere se posso detrarre le 6 euro della raccomandata pagate e rimborsare solo 24 euro delle 30 pagate. Grazie

bon-marche-shop

Ciao, sono un venditore e non riesco a capire come poter vedere tutti gli ordini che ho ricevuto da quando ho aperto l'account. Alla voce "vendite" mi vengono mostrati soltanto gli ultimi 50 ordini ricevuti ma spesso mi capita di dover consultare degli ordini più vecchi di qualche mese. Come posso fare? Grazie

gabryverano

avrei 30 lt di olio extra vergine di oliva di propria produzione che vorrei vendere su Ebay. è possibile venderlo in base alle esigenze di chi lo compra? io ho impostato il prezzo base (10euro) con quantita 1 Litro. ma se una persona vuole 12 litri come fa ad acquistarlo?!?!

henry070882

Buonasera, cerco aiuto su come fare per mettere un'inserzione di vendita di un oggetto.

claclaudberga

Non riesco a far vedere il prezzo nell'anteprima, nonostante l'abbia messo nella presentazione scheda

ser03

Ragazzi qualcuno mi aiuta Devo inserire una vendita di un orologio Daniel Jean Richard Questo orologio non ha codice ean Nel modulo vendita continua a chiedermi di inserire codice ean ma non ho nessuna casella in merito e i oltre l'orologio ne è sprovvisto Grazie per le risposte Sergio

bartric

Espongo il mio spiacevole caso alla Community di Ebay. Conclusasi l'asta relativa ad un oggetto, l'acquirente, mi ha contattato per il pagamento di persona. Accettata la tipologia di pagamento, l'acquirente non ha più dato seguito alla sua richiesta; di conseguenza, dopo mia sollecitazione e apertura della controversia automatica, ha proceduto al pagamento tramite paypal il 27 novembre. Il giorno dopo ho spedito il pacco tramite prioritaria-piego libri da Ufficio Postale. Sottolineo che la spedizione è avvenuta all'interno della città di Brescia. A distanza di 20 giorni vedo aperta una controversia da parte dell'acquirente per pacco non ricevuto. La cosa mi risulta alquanto strana in quanto in tre massimo quattro giorni le spedizioni arrivano, oltretutto questa è avvenuta all'interno della stessa città. Faccio presente che l'acquirente ha pochi feedback (una decina scarsa) ed era già stato segnalato da un altro venditore come cattivo pagatore. Inoltre l'indirizzo di spedizione da lui indicatomi era presso una società, non quello personale. Con rammarico ho appreso che Ebay ha deciso di rimborsare l'acquirente dell'intero importo a mio svantaggio. Come ebayer con un discreto numero di feedback pensavo di avere un diverso trattamento e di essere maggiormente tutelato, soprattutto nei confronti di acquirenti con scarso numero di feedback e poco affidabili, come risulta dalla mia esperienza e da quella di un altro ebayer che ha rilasciato feedback positivo ma indicando che l'utente non ha pagato l'oggetto acquistato. Pensavo la risoluzione potesse essere più conciliante, soprattutto per un errore non commesso da me ma, eventualmente, da Poste Italiane. Giudico la procedura avviata da Ebay alquanto sommaria e ingiusta.

nurserycrime1968

Salve Ho venduto un oggetto che ho spedito in Spagna. L'acquirente mi ha scritto che non funzionava ed ha richiesto la restituzione. Ho approvato la restituzione e dopo l'acquirente è riuscito a far funzionare l'oggetto e naturalmente non mi restituira' piu' l'oggetto. La mia domanda è questa: Al fine di sbloccare i fondi paypal l'acquirente deve chiudere la restituzione? Con quale procedura?. Ringrazio in anticipo chi vorra' rispondermi.

28.moni.89

salve ho venduto dei libri ad una ragazza che essendo al suo primo acquisto non ha letto bene l'inserzione. non ha letto che il piego libri impiega più di qualche giorno ad arrivare, ne che con 2 euro in più offrivo anche la spedizione raccomandata. ha aperto subito controversia, qualche giorno dopo le sono arrivati i libri. oggi mi lascia feedback positivo, da me ricambiato, visto che ha ricevuto tutto, ma ebay l'ha rimborsata perchè dopo aver esaminato la controversia io non ho inserito tracking pacco!! perchè? così ho perso merce e soldi. capisco che non posso dimostrare la spedizione, ma avendo ricevuto feedback positivo, quindi conferma dell'avvenuta consegna...che senso ha rimborsarla?? cosa posso fare? ho aperto segnalazione ebay e anche inviato mail a paypal...

maldinilucio

Premetto che non sono uno da forum ma siamo veramente alla frutta e quindi voglio fare presente il mio caso è poi chiudere definitivamente con Ebay . Sono un venditore decennale con fatture mensili abbastanza sostanziose . Ho una ventina trentina di annunci del valore di 300-800 euro di media . Vendo escusivamente articoli originali e me ne vanto di questo . Un compratore furbo con 0 feed ha acquistato un articolo poi decritto falso e quindi relativo blocco pagamento ecc ecc. Mi sono opposto perché sicuro del originalità del mio articolo è dato dal fatto dei miei fedd positivi e della continuità delle vendite . Ebay dopo più di un mese ha detto che i soldi vanno restituiti i soldi al compratore è che il capo va distrutto . Ripeto è impossibile che sia falso quindi cosa me lo fa fare ancora di stare qui . Chiuso tutto chiusi hai annunci e vaffanculo Ebay che si faccia dare dal compratore da 0 feed quello che prendeva da me . Spero che mi seguano in molti perché questa ditta deve solo chiudere perché se no capisce che la fonte di guadagno va tutelata e non trattata a pesci n. Faccia allora che vadano a vendere al mercato . Addio il io primo e ultimo messaggio qui

antonidicandi_0

buon pomeriggio per mettere in vendita un prodotto cosa bisogna fare e cosa comporta? grazie

acchiappasogni2009

Buon pomeriggio a tutti. Stavo riflettendo sulla possibilità che da eBay a chi compra (e paga) un oggetto di annullarne l'acuisto automaticamente entro 1 ora dall'acquisto. Ma... cosa accade se, per esempio, mi viene comprato un oggetto alle 20:00, preparo la spedizione e poi, mentre ho chiuso l'attività (in pratica non ho la possibilità di leggere mail o controllare eBay), il cliente annula l'acuisto (entro l'ora concessa da eBay). La mattina dopo spedisco e quando torno in negozio constato che il cliente ha annullato l'ordine... Cosa accade in questi casi? Può lo zelo di spedire in maniera celere, in questi casi, essere un handicap per il venditore?

bruzz-rober

Buongiorno, ho venduto un oggetto, l'acquirente lo ha pagato ma non ritirato. E' trascorso oramai un mese. Quanto tempo ha l'acquirente x cambiare idea? devo tenere l'oggetto a sua disposizione e quindi in un magazzino a mie spese? rischio che chieda rimborso per ripensamento? Se qualcuna ha esperienza simile x favore mi può aiutare? Grazie robruzz

bruzz-rober

Ho messo in vendita un oggetto in asta che si è chiusa negativamente, l'oggetto è rimasto invenduto. Mi scrive un acquirente e mi propone di vendergli l'oggetto direttamente: si può fare o è una transazione vietata?

nuzzoluigi1973

Buon pomeriggio a tutti, scrivo questo post per chiedere qualche infomazione sul file csv. Dopo aver ottenuto il file csv da un collaboratore, dovrei modificarlo seguendo lo schema csv fonito da ebay. Carico il file modificato tramite turbolister (fino a quando ci sarà) o altro. Dovrei ottenere le nuove inserzioni nel mio negozio ebay. Fino qui ci siamo. Arrivo alla domanda: Ora ho il problema di aggiornare il file per 3 volte al giorno. Volendo fare questa operazione manualmente, (senza utilizzare software gestionali o similari) - dovrei creare un nuovo modello csv tre volte al giorno? - posso modificare senza sostituire il primo file csv in qualche modo che al momento mi sfugge? Vi ringrazio per la collaborazione, a buon rendere. Buon proseguo a tutti

gintriggianes_0

ho comprato da voi larticolotritacarne per kenwood ma non va bene. per la mia macchina il numero e? AT950A MA A ME MI E ARRIVATO LARTICOLO AX950 E CE LATTACCO CHE NON CORRISPONDE NELLINGRANAGGIO COME FACCIO A MANDARLO INDIETRO? MI POTETE AIUTARE PER CORTESIA . CORDIALI SALUTI 18 / 12 / 2016 pRESICCE

blacklady17

Salve, devo iniziare da zero a vendere su e-bay. Gradirei le nozioni base per procedere, per esempio come faccio a collegare il mio account pay-pal? Grazie

emme-due

Buonasera a tutti, vorrei capire da qualcuno a questo punto più esperto di trovare una soluzione ad una situazione alquanto incredibile intitolata cornuto e mazziato. Vi spiego quanto accaduto, vendo un oggetto, l'acquirente paga con paypal e prenoto la spedizione tramite centro spedizioni Ebay. La spedizione si ferma a 15 giorni fa, nessun aggiornamento, l'acquirente apre contestazione chiedendomi il rimborso, spiego che attenderò qualche giorno per capire cosa fosse successo, converte il tutto in reclamo e nel giro di un ora Ebay gli accorda il rimborso completo comprese le spese di spedizione. Pensate sia finita qui? Assolutamente no, mi addebitano pure le commissioni ed in più ricevo feedback negativo da parte dell'acquirente. Ora capisco la tutela per chi acquista, ma cosi sfioriamo il ridicolo, Garanzia ebay a spese dei venditori è qualcosa di illegale. Bloccare il pagamento e disporne come si vuole senza che il venditore possa fare nulla. Chiedo lumi ai veterani perchè questa storia non mi va giù.

bruzz-rober

Buonasera, ho venduto in asta un mobile e lo hanno pagato, sono in attesa che lo ritirino. Nella mia pagina mi appare "1 oggetto venduto è idoneo a offerta diretta" che significa? Inoltre nello schema degli oggetti venduti nella prima riga al secondo posto trovo "in attesa di risposta" nel mio caso c'è scritto 1, ma non so a chi devo rispondere e cosa, nei messaggi non trovo nulla. Grazie per l'aiuto, sono agli inizi.

postcard49

Buongiorno a tutti gli amici , volevo chiedere perche' quando vendo un oggetto e mi viene pagato , non sempre compare l'opzione : " SEGNALA COME SPEDITO " . Con alcuni utenti tutto bene , accade quando si evidenzia l'icona con il carrello della spesa , con altri , quando l'icona non e' evidenziata non appare l'opzione e percio' non posso segnalare l'avvenuta spedizione . Ringrazio anticipatamente per l'aiuto e Auguri a tutti ! Giancarlo .

flaser_zfx6d

ho venduto un obbiettivo ad un privato con servizi free su ebay che adesso mi chiede un conto di 130 euro e giusto?

stellina7430

salve,chi puo' aiutarmi?ho venduto e spedito tramite pacco ordinario delle traverse per letto.Oggi tale pacco mi è tornato indietro perche' l acquirente non è andato a ritirarlo all ufficio postale ed ho dovuto pure pagare euro 9,10. come mi devo comportare con l acquirente?

2010roberta1960

Love. Ho messo in vendita un iPod, mi è stata fatta una proposta che ho accettato. Successivamente l'acquirente mi comunica di aver sbagliato e mi chiede di annullare l'acquisto. Come devo comportarmi ?

vonsissi

Salve, ho posto in vendita alcuni oggetti utilizzando dei modelli che erano memorizzati. Purtroppo al momento della messa in vendita non mi sono accorta che il "luogo di spedizione" fosse solo Italia anzichè tutto il mondo. Ho provato a modificare l'inserzione, cliccando su "modifica", ho effettuato la modifica, il sistema ha salvato, ho cliccato su modifica l'inserzione, ma nulla cambia. Al momento di modificare non mi si presentano errori. Perchè non riesco a modificare? Dovrebbe essere possibile farlo oppure mi sbaglio? Grazie.

vonbalden

Salve. Se si desidera inserire una foto nella risposta, la procedura è sempre la stessa. Ma se si desidera farlo nelle risposte del salotto, si apre un modulo con indicazioni incomprensibili : source (fonte) picture description (descrizione della foto) size (misure). Capire come si attivi il riversamento di una semplice fotucola presa dal web o dai propri file, non è cosa istintiva. L'assistenza per giunta non è in grado di dare risposte..

lemillefantasie01

salve ho un problema sto cercando di inserire il mio primo prodotto di vendita e quindi devo inserire il mio numero di carta paypall, ma appena lo inserisco mi dice che il numero è incompleto o inesatto. mi potete spiegare come si fà, magari ho sbagliato qualche passaggio. grazie a chi mi aiuterà

avphilatelic-auction

Niente più turbo lister da giugno cosa si potrebbe utilizzare in alternativa? magari in italiano e semplice da usare

bruzz-rober

Buongiorno, ho venduto in asta un cassettone il 26 novembre, l'acquirente lo ha pagato e ho l'accredito su paypal ma non lo ha ancora ritirato (venduto con solo ritiro). contattato via mail mi ha detto che si sta organizzando ma dopo 12 giorni non ne so più nulla. Come mi devo comportare?

elettronicasugar71

Salve è possibile chiudere un asta online in scadenza, che però non abbia ancora ricevuto offerte? Vorrei sapere se vengono ugualmente addebitate le spese dell'inserzione. Grazie.

faustris0

ho aperto una controversia per un compratore che ha cliccato su compra subito e ritiro in sede e poi non risponde alle mie sollecitazioni per un dialogo tramite email oppure telefono. quanto devo aspettare prima di poter rimettere in vendita l'oggetto?

giuseppbiond_25

Supponiamo che un oggetto non sia venduto e che io non sia disposto ad abbassare il prezzo perchè non ho fretta o perchè sono fortemente convinto che il valore di mercato sia quello fissato da me... Se lo rimetto in vendita più volte allo stesso prezzo ho delle limitazioni ? oppure ho dei costi aggiuntivi ? Un'altra domanda è questa: ho notato che alcune persone si mettono in osservazione ("tengono d'occhio"), ma poi non succede nulla, ne acquistano ne comunicano con il venditore. Perchè viene data questa "visibilità" al venditore ? Mi sembra un po' illusoria, nel senso che il venditore può pensare che siano tutti li a sbavare per quell'oggetto, ma poi... nessuno lo compra. Che cos'è che mi sfugge ?

roci1

Salve, ho messo in vendita un oggeto , ma non lo venduto. Perche devo pagare la commisione?

strapazzamidicoccole1961

Buon pomeriggio, è possibile far modificare all'qcquirente una valutazione dettagliata bassa in relazione ai tempi di spedizione in ritardo mai avvenuti? Nel senzo che l'oggetto è stato spedito il giorno stesso o al massimo il giorno lavorativo successivo, ma il cliente ha dato la valutazione sulla ricezione che è stata lunga per assenza del destinatario o non compatibilità orari tra cliente e corriere? Grazie per le eventuali risposte, saluti.

Anonymous

Mettere in vendita un oggetto che non si possiede,solo per pubblicizzarlo per poi alzarne il prezzo nei contatti con l'acquirente,si violano le regole di ebay?Grazie.

emal6617

L'ACQUIRENTE HA COMUNICATO L'ERRORE NELL'ACQUISTO, HO RIMESSO IN VENDITA L'OGGETTO, MA LO TROVO ANCORA NELLE SEZIONE VENDITE COME SE FOSSE STATO VENDUTO, COSA BISOGNA FARE PER ELIMINARLO???? GRAZIE

zalu25

Buonasera, ho messo in vendita alcuni oggetti utilizzando il formato "Proposta d'acquisto". Pensavo di aver chiaro il funzionamento invece probabilemente non è così. Al momento non ho ricevuto alcuna mail. Ho letto che per filtrare gli oggetti con proposte dovrei selezionare "Oggetti con proposte", ma non sono riuscita ad individuare dove si trovi. Allo stesso modo è spiegato come "Personalizzare la vista Vendite aggiungendo la colonna Proposte". Ho trovato un "Personalizza", ma pur avendo messo il flag, non riesco a vedere la colonna "Proposte". Qualcuno mi potrebbe aiutare? Grazie.

materassiessential15

Buongiorno, dopo essermi accordato con il cliente per uno sconto pari a 27,50 euro per un acquisto cumulativo(il cliente ha comprato 5 oggetti uguali da me ed io mi sono offerto di scontare di 5,50€ ogni oggetto), nel momento dell' invio della fattura inserisco nella casella "sconti del venditore" la cifra "-27,50". Ebbene nel momento in cui premo "invia" mi dice: "Importo dello sconto non valido. Inserisci uno sconto inferiore a EUR 0,00". Ho provao più volte distaccando il segno meno, mettendolo tra parentesi e paradossalmente anche provando ad aggiungere una somma(anzi in quel caso mi dava l' operazione come possibile. Sono un venditore alle prime armi e non molto ferrato. Spero riusciate a essermi d' aiuto. Grazie 😄

elemotori

Ho impoostato un'opzione "prezzo di riserva" ma un paio di minuti dopo l'ho eliminata ma mi hanno addebitato la tariffa, come posso fare?

maneskigge

Buongiorno a voi, vorrei modificare il mio profilo da privato a business. Come posso fare? Grazie a chi mi risponderà

robedrole

Ho appena rimesso in vendita un oggetto. Prima l'inserzione era in Asta, ora, scaduta l'Asta, vorrei riproporlo con Compra Subito, ma anche cliccando sul link "Modifica" e poi " Formato" non mi è reso possibile : perchè ? Grazie per l'aiuto, Robedrole

alessbucc899it

paypal o vaglia postale. cosa devo fare per aprire un conto paypall e poi i soldi che vengono accreditati sul conto paypall come li posso prendere? ci sono spese per prendere i soldi?

drumtama

Allora, ho venduto un gioco qualche settimana fa, ho spedito con raccomandata tracciabile e inserito il codice di tracking per l'acquirente. Dopo un certo lasso temporale mi contatta per dirmi che non ha ricevuto nulla, lo invito a monitorare il tracking e vedere che la raccomandat era in lavorazione. Oggi l'acquirente ha deciso di aprire una controversia dicendo che il gioco non è mai arrivato, allora vado a vedere il tracking e risultava che le poste lo avevano provato a consegnare ma lui non c'era presso il domicilio e che un periodo quindi il gioco è stato in giacenza presso le poste. Al momento risulta di ritorno al mittente. Secondo voi come si concluderà la controversia? Spero di non rimetterci le spese di spedizione.

15.cuauhtemoc

come posso rimettere in vendita gli oggetti dopo i 60 giorni? L'anno scorso ero riuscito ma non so proprio come. Grazie.

15.cuauhtemoc

Come si fa' a rimettere in vendita gli oggetti se sono passati i 60 giorni? Mi era gia successo l'anno scorso e non so come ho fatto ho ritrovato la lista. Qualcuno può aiutarmi? Grazie.

euroste-2007

buonasera, dopo anni di compravendite su ebay è successo che non ho ricevuto il feedback da un acquirente, nonostante la premura che ho avuto per la spedizione e che sicuro di avergli fatto fare un'ottimo affare chiedevo se è normale che succeda ?

francesctranquill-0

come fare a sapere le misure di un oggetto in vendita?

marioilmiomercatino

SALVE HO CHIESTO DIVERSE VOLTE IN DIETRO LA BOTTIGLIA DI CIVAS PER POTER COSTATARE LA ROTTURA HO LA PERDITA DI LIQUIDO NON RICEVO RISPOSTA IL RITIRO E A MIO CARICO CON POSTE ITALIANE L'OGETTO IN GUESTIONE è UNA BOTTIGLIA DI CIVAS NUMERO (262559561234) POTETE AIUTARMI PER ME E STRANO CHE UNA BOTTIGLIA SI APRE DA SOLA CORDIALI SALUTI

ilpaninaroshop

SQualche mese fa ho messo in vendita un oggetto,ho venduto l'oggetto ma essendomi accorto che l'oggetto era stato danneggiato a mia insaputa ho chiesto al l'acquirente di accettare la richiesta di cancellazione transazione. Il cliente ha accettato,abbiamo cancellato regolarmente la transizione ma ieri mi è arrivato un messaggio di apertura contestazione da parte di questo acquirente per oggetto non ricevuto!!! Io chiaramente avendo concluso regolarmente la pratica di annullamento ho ricevuto un accredito sul conto e di conseguenza non ho quindi neanche pagato ad ebay nessun tipo di fattura!!! Cosa posso fare?!!! Non capisco come abbia fatto il cliente ad aprire una contestazione se l'oggetto non è praticamente neanche stato venduto. Grazie

veterfarmacveterfarmac_0

Buongiorno, vorrei sapere se un negozio possa registrarsi su ebay come privato e vendere e acquistare , pero', con regolare scontrino. o siamo obbligati a registrarci come negozio? grazie.

gioielleriacunsolo

Salve, Qualche giorno fa un mio acquirente ha acquistato, scegliendo una spedizione express, un mio articolo. L'indirizzo era di un hotel. Ho provveduto a prenotare una spedizione express (fra l'altro, tramite il gestore delle spedizione di ebay) ma Lunedì, il giorno della consegna del pacco, questo è stato rifiutato e l'acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto dicendo che era già andato via dall'hotel. Il pacco è già di ritorno e sarò felice di rimborsare il costo dell'oggetto, tuttavia avendo fatto tutto il richiesto e il possibile riguardo la spedizione non vedo perché dovrei prendermi in carico le spese di spedizione. Nel caso selezionassi l'opzione per emettere un rimborso nella controversia, verrà effettuata solo del costo dell'oggetto o anche delle spedizioni? n.b. Giusto per precisare, in effetti il pacco ha avuto un ritardo di un giorno nella consegna, tuttavia ovunque è ribadito che i tempi di consegna sono puramente indicativi

mery31ottobre

ho acquistato un cellulare da una ditta che vende online e anche su e-bay, ora desidero cambiare cellulare, posso mettere in vendita il cellulare con relativo scontrino o vìolo qualche regola? deo dire che è stato acquistato su e-bay o posso farne a meno?grazie

temesa

sto modificando delle inserzioni e mi calcola il costo delle foto aggiuntive. come mai?

bruzz-rober

Nella pagina che compilo x vendere vedo solo le opzioni paypal o vaglia x il pagamento, come posso richiedere il bonifico bancario?

cucu-dv

Ho ricevuto una 'richiesta' su ebay per oggetto non ricevuto (prima si chiamavano 'controversie', non e' un reclamo su paypal) perche' ho tardato a spedire, ho fornito il tracking e risposto all'acquirente nella richiesta. L'acquirente adesso ha ricevuto l'oggetto (lo vedo dal tracking) ma non ha chiuso la richiesta, probabilmente per inesperienza visto che ha 0 feedback e non legge neanche i messaggi, ma i miei fondi sono ancora bloccati. Prima con le richieste/controversie ebay non venivano bloccati i fondi finche' non venivano spostate su paypal o diventavano un reclamo, questa novita' e' una bella scocciatura. eBay chiudera' la richiesta da solo? Sapete in quanto tempo?

cristiz12

Perchè in alcune inserzioni ebay mi chiede le tasse per le foto aggiuntive ed in altre no? Grazie.

marcourus

come visualizare un profilo di un compratore ?

19astro84

Buongiorno a tutti, sono qui per porvi una domanda. Qualche mese fa, un utente ha acquistato da me un oggetto. Invio la mail con le info di pagamento ecc ma non ricevo nessun pagamento e tantomeno nessuna risposta. Cosi, passati i tot giorni decido di aprire controversia per oggetto non pagato ricevendo l'accredito sul valore finale ecc. Qualche giorno fa, lo stesso utente acquista nuovamente da me un oggetto.invio le informazioni e anche una mail con scritto che spero che questa volta si comporti meglio della prima volta che ha acquistato e invece....passati 3 giorni ancora nessun messaggio e nessun pagamento. Ora sto attendendo di aprire la controversia. Guardando i suoi feedback, noto che ha fatto la stessa identica cosa ad una persona e noto che è un mio amico. Decido di chiamarlo e mi spiega che anche a lui è successa la stessa identica cosa. Ora mi chiedo ma se io ho inviato la controversia una volta e il mio amico gia' due, come è possibile che questo tizio abbia ancora l'account attivato? Ho scritto anche a ebay spiegando la situazione e mi hanno risposto di inviare la controversia ecc. Esistono ancora le ammonizioni con poi eventuale disattivazione dell'account? col passare degli anni mi sembra che ebay vada sempre peggio. Grazie a chi mi rispondera'

hardwarepc-parts

salve a tutti ho venduto un lettore dvd ricambio usato per notebook pagamento effettuato con paypal spedizione effettuata con corriere tracciabile solo che l'acquirente mi apre una controversia protezione cliente ebay affermando di aver ricevuto un mattone di ceramica al posto del lettore ora io ho spedito il lettore con questa nuova garanzia cliente ebay non so proprio come comportarmi visto che non ce un opzione per rifiutare il rimborso con eventuale restituzione chiedo quindi a qualcuno piu esperto di me come procedere visto che questo acquirente sarebbe da denunciare altro che rimborso un saluto a tutti francesco

lattgio76

Salve sono un venditore professionale, volevo sapere se annullo una transazione e rimborso subito l'acquirente, lui mi può dare ugualmente un feddback negativo?

gianfranco-toys

La si può trovare in RICERCA AVANZATA. http://www.ebay.it/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=2 Saluti.

spix75

Ho venduto un oggetto. L'acquirente sostiene di non riuscire a utilizzare la carte di credito e quindi mi chiede di annullare la transazione. La effettuo, ma lui dopo 4 giorni ancora non ha accettato. Quanto tempo ha per accettare? E dopo cosa succede? Grazie

zisis1978

Ma è mai possibile che quando c'è un problema con qualche oggetto arrivato guasto o con pezzi mancanti,gli acquirenti tendono ad aprire una contestazione con richiesta di restituzione (bloccando quei fondi su paypal)........senza avvisare prima il venditore del problema?........non dò tutti i torti agli acquirenti,perchè se un acquirente cerca di contattare il venditore,per tentazione o per logica mette la spunta su "Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione"......ed è proprio quello il problema perchè se scegli quell'opzione non c'è la possibilità di contattare il venditore ma solo di CHIEDERE UN RIMBORSO. P.s. X ebay......Cambiate questo sistema,fa schifo.

taba60

Ho aperto un negozio e vorrei vedere la mia posizione cioè in che pagina sono ma è bay non fa più vedere tutti i negozi sapata dirmi perché e se un altro modo per vedere in che pagina sono grazie taba60

acchiappasogni2009

Buon pomeriggio. Ho un amico che realizza artigianalmente degli articoli in plastica & affini. Volevo sapere se posso metterli in vendita nel mio negozio eBay in "conto vendita", per così dire e se, in questo caso, devo pagare l'IVA, dato che a conti fatti io li vendo per suo conto. Grazie.

emanuelaswannorthman

Salve ho venduto un cappotto perfetto e spedito in tempi record. La mia inserzione riportava la dicitura nuovo senza etichette ed era esente da qualsiasi segno di usura. Ho foto a prova di ciò che dico. Oggi l'acquirente mi manda delle foto su wattsapp del giubbotto palesemente scucito ad arte sotto l'ascella, se tale buco fosse stato presente si sarebbe visto anche dalle mie foto. Pretende rimborso ma non apre controversia, mi mette feedback negativo ma se si va a leggere il feedback dice: venditore onesto merce corrispondente. Ho segnalato L'accaduto a ebay. L'acquirente non ha ancora aperto alcuna controversia ma i miei soldi sono bloccati da paypal per 21 giorni. Cosa succederà ora?

avvocatocivilista82

A quanto ammonta la commissione di ebay su ogni articolo da me venduto? Ad esempio, io sto cercando di vendere un giubbotto a 250 euro. Se dovessi venderlo, quanto devo rendere a ebay?

the.pro.follow_2

Ciao, mi chiede il cap, io metto 38016 che e quello di Mezzocorona ma mi da errore. cap non valido, cosa oitrebbe essere? Grazie in anticipo

pacificicorrado

Ciao, ho condiviso su facebook un'offerta appena creata, ma l'immagine di anteprima nel post non riprende quella del prodotto ma un'immagine improponibile di ebay (sprite). Si può decidere il tipo di immagine da inserire nel post? Ancora meglio se prendesse quella dell'articolo messo in vendita. Grazie

ilabam0

Salve, ad Ottobre ho venduto un oggetto dell'importo di 1200 €. Fin qui tutto bene, solo che al momento della vendita, l'acquirente voleva gli modificassi le spese di spedizione così ho modificato l'annuncio. Risultavano così due annunci. Attualmente, ho cancellato quello che non era più utile e Ebay mi ha richiesto la transizione per oggetto venduto, comunicandomi che mi verranno addebitati 119 € per un oggetto che io non ho venduto, in quanto l'annuncio con cui ho effettivamente portato avanti la vendita, è un altro. Come posso fare? Ho urgente bisogno di qualcuno che mi aiuti, grazie!

homeboy2013

Ciao a tutti, recentemente mi è capitata una offerta da un acquirente fuori dallo spazio UE (colpa mia che avevo indicato spedizione in tutto il mondo invece che UE ) mi sono informato sul sito di poste italiane è la procedura per vendere (in questo caso Algeria che è a due passi da noi) è a dir poco assurda. Bisogna tradurre fattura di acquisto del prodotto che spedisci in arabo o francese, preparare lettere di vettura in cinque copie, la dichiarazione doganale (Mod. CN 23) e la documentazione supplementare. Insomma uno sbattimento assurdo. Pertanto ho annullato la vendita e modificato la mia inserzione lasciando solo UE. Possibile che le cose siano così complicate per spedire all'estero?

lasoffittadialex

Volevo sapere come già precedentemente scritto se, dato che in casa ho delle vecchie bottiglie di vino e liquore, posso venderle su ebay a dei collezionisti.. Ripeto sono un privato e non un commerciante... Le bottiglie sono ancora sigillate. Grazie in anticipo e buona giornata.

labramosia

Salve a tutti! Ho già trovato parzialmente la risposta al mio quesito, nel senso che ho fatto la ricerca, e l'applicazione dello sconto visibile col nuovo prezzo e il vecchio barrato dalla una linea è applicabile in "Strumenti di Marketing" della propria pagina. Ma è un opzione che può usufruire solo il Negozio, oppure anche il Venditore Privato come me?? Perchè io non trovo "Gestione delle vendite promozionali", forse perchè non sono un negozio, appunto! No?? Cordialmente.

rigodrober

BUONA SERA,VORREI CHIEDERVI : CON LE NUOVE REGOLE PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE ACQUISTATA,DEVO OBBLIGATORIAMENTE RIMBORSARE ANCHE LE SPESE DI SPEDIZIONE AL MIO CLIENTE ? MILLE GRAZIE PER LE RISPOSTE

rosellina63

Buongiono sono da parecchi giorni che non riesco a portare a termine la stesura di un'inserzione. Vengo bloccato da "Spiacenti, al momento il modulo di vendita semplificato non funziona". Mi sono iscritto al gestore delle vendite, ma la musica non è cambiata.

rodbuilderit

Gentili Tutti, ho ricevuto una mail da Ebay (sospetta, ndr) riguardante una segnalazione di un oggetto sconosciuto, non pagato ma MAI acquistato. Il nome utente, cosi come il numero dell'oggetto, entrambi riportati, non esistono/non sono rintracciabili. Trattasi di spyware/malware/ecc.? Ovviamente non ho aperto nessun link. Avete segnalazioni in merito? Grazie.

rdmgrafica

Ho dei componenti di pc usato da vendere, il mio pc intendo, vorrei venderli per rifarmi di qualche soldo. Per fare questo ho bisogno di partita iva? Come ci si regola su ebay?

cyborg512

ciao a tutti, vorrei chiedere se qualcuno sa il perchè un oggetto che ho in vendita si vede in DE ma non in FR. l' assistenza ebay mi ha detto che ogni ebay ha le sue regole, ma non ha saputo aiutarmi... premetto che ho spuntato spedizione in UE, ma forse non basta. dove sbaglio?

bertoldo58

L'inserzione rimossa riguarda un Nastro Correttore della DIASPRON Brother Ax 10 distribuita dalla PANASONIC. Questo Nastro Correttore era sui scaffali di un negozio,fino al 30 giugno 2016,come merce in vendità. Si rivendica la proprietà intellettuale dello stesso,perchè da merce è diventato un bene privato? In questo caso potremmo rivendicare la proprietà intellettuale dell'oggetto infinite volte e non permettere lo scambio e la vendita dello stesso. La PANASONIC ha pagato sicuramente la DIASRON Brother i suoi Nastri Correttori,per poterli distribuire. Ho difficoltà cognitive;non sono riuscito a scoprire le proprietà intellettuali nella funzione d'uso di un nastro correttore.

francescsapienz_1

C'e' un modo per sapere le visite che ha avuto il mio articolo?

pussytiger

Per esempio qui l'ha caricata ma se uso il browse button mentre faccio L inserzione non si muove nulla

tuttomichy

Buongiorno, ho venduto un oggetto, il compratore mi ha fornito un indirizzo e i suoi dati, tranne ilsuo numero di telefono. Gli ho chiesto di fornirmelo, ma non ha risposto al messaggio. A quel punto ho effettuato la spedizione, ma ora risulta il pacco in giacienza perchè l'indirizzo è sbagliato o sconosciuto. Ho provato anceh a riscrivere sia sulla messaggistica di ebay, che all'email fornitami da ebay. Ma non ho avuto risposta. Il pagamento sembra effettuato con paypal, cosa devo fare?

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