Prego.
Non credo che senza codice tu possa ritirare comunque non ho esperienza sui fermopoint. Posso solo dirti che per quel poco che ho letto si sono verificati non pochi problemi.
Molti hanno aderito a fare da fermopoint ma poi in caso di molti pacchi e/o buste non hanno spazi, competenze e capacità nel gestire grandi volumi di consegne, soprattutto se piccole attività. Non sono efficienti come sull'altra grande piattaforma che ha la sua logistica che garantisce gli utenti.
Ti ripeto se é passato il tempo di consegna previsto da eBya puoi aprire il reclamo per oggetto non ricevuto e specifica anche che il venditore non risponde e non hai il codice per il ritiro.
Per il reclamo vai nella sezione Aiuto e contatti di eBya e pi segui i menù, se hai dubbi sulla procedura contatta l'assistenza di eBay, perché qui sei su un forum di utenti, possiamo solo dare consigli in base all'esperienza, ma non siamo l'assistenza e non abbiamo accesso a nulla.
Buona giornata
