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Salve, ho acquistato un motorino eettrico negli stati uniti, ma questo nn funziona,ho chiesto la sostituzione ed il venditore ha accettato, ma per rispedirlo i USA mi costa 36,00 €, l'oggetto in questione costa circa 100,oo, mi verranno rimborsati i miei sodi?? Grazie a tutti ... Mostra altro

Sto cercando di capire come mai ancora non ho ricevuto la mia spedizione ho aperto la pratica ma non ricevo nessuna risposta dal venditore. Cosa devo fare per annullare e chiedere il rimborso?? ... Mostra altro

Buongiorno, io ho fatto un'offerta per errore su un paio di occhiali e subito dopo mi sono accorto dell'errore, quindi ho contattato il venditore e gli ho chiesto di annullare l'offerta (mancavano circa 13-14 ore alla fine dell'asta) ma non mi ha risposto, l'ho contattato di nuovo e, stessa cosa...non mi ha risposto. Il problema è che non posso comprare gli occhiali. L'ho contattato di nuovo e continua a non rispondermi, cosa posso fare? Grazie ... Mostra altro

salve, chi mi aiuta a capire come si fa a restituire un clima acquistato per errore? Grazie ... Mostra altro

buonasera. ho fatto più acquisti in breve tempo da un venditore ma solo recentemente ho visto che ha ricevuto molti feedback negativi per oggetto non arrivato o codice spedizione fasullo. ho provato a verificare la tracciatura dei pacchi acquistati ma non riscontro variazioni nelle operazione di spedizione. temo che sia una truffa. devo aspettare fino alla scadenza per poter intraprendere una qualche azione? grazie ... Mostra altro

Ho un problema... Ho acquistato un oggetto con coupon, non mi è arrivato ed il venditore mi ha restituito i soldi una parte su postepay un altra su PayPal, mi sono arrivati solo quelli su postepay... Come mai ... Mostra altro

Oggetto 233643724984 trovo difficoltà nel modulo di pagamento prodotto, si prega d'intervenire per sbocco modulo. O fate rimozione del prodotto.  ... Mostra altro

Modulo pagamento bloccato ... Mostra altro

Dear friends,     ho aperto da tempo una controversia che ebay mi impone automaticamente!     Il tizio venditore tace non risponde alle mie varie comunicazioni!!!     l'automatismo di ebay vuole chiudere la controversia e mi ha dato un termine!!!     Non riesco a far valere le mie ragioni (OGGETTO MAI RICEVUTO!) ne con EBAY ne con il VENDITORE!!     ho paura che mi hanno frodato x la terza volta su EBAY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!     Infine non capisco perchè non esiste qualcuno (PERSONA FISICA) di EBAY che al telefono mi possa dire cosa fare in queste situazioni!!!!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

Buongiorno Forum, chiedo un consiglio ai più esperti. Sono un piccolo venditore con account privato, che vende modellini auto. Un cliente dalla spagna, acquista un mio modellino, e lo paga regolarmente con Paypal, (bene e spedizione). Una volta ricevuto ordine e pagamento, preparo la spedizione internazionale con UPS (tracking 1Z71010R0490480102) lo stesso giorno e l'indomani la merce parte regolarmente. La spedizione procede senza problemi, fino al momento della consegna e qui accade il problema. Il destinatario non si trova, la spedizione torna nell'hub di riferimento in spagna e li resta in giacenza senza essere ritirata, resta per 10 giorni e poi, come da specifiche, ritorna indietro a me come mittente.   A questo punto, contatto immediatamente il cliente, chiedendo quali problemi ci siano, per non avere ritirato la spedizione, mando tutta la documentazione che attesta invio, giacenza e ritorno al mittente, ma il cliente (in malomodo), mi da del irresponsabile e rifiuta il ritorno della spedizione, dicendomi che vuole essere risarcito.   A questo punto, chiedo ai più informati, quale sia la procedura da attuare e se in qualche modo posso essere tutelato, visto che ci ho già rimesso i soldi della spedizione, che praticamente azzerano totalmente il valore del bene stesso venduto.   Attendo consigli.   Grazie.   Flavio ... Mostra altro

Buonasera a tutti, volevo chiedere un aiuto alla comunity (magari qualcuno è incappato nello stesso mio problema) e precisamente : come posso restituire una chiave per attivare la licenza di un antivirus ricevuta per email ? Preciso che dopo due giorni dall'attivazione la licenza è stata bloccata e la chiave inserita nella blacklist, in più ebay ha eliminato l'inserzione del venditore. Ho aperto la procedura per restituire l'oggetto ma il venditore mi ha dato un indirizzo per l'invio tramite posta....ma cosa gli invio ? Un pezzo di carta con scritto il codice della licenza ? ... Mostra altro

aspetto il rimborso per l'ogetto restituito ... Mostra altro

salve ho pagato questo telefono ma è stata una truffa non ho ricevuto nulla e non mi mandano neppure il rimborso ... Mostra altro

Conosco il nuovo sistema di spedizioni internazionali che una parte dei soldi va alla Pitney Bowes limited, ma mi è capitato un problema che non so come risolvere. Ho fatto il pagamento per l'intera cifra, sulla carta di credito ricaricabile non avevo sufficiente credito e mi ha scalato solo la parte a Pitney Bowes. Poi ho ripagato con un' altra carta di credito e mi ha scaricato sia la somma dovuto che nuovamente i soldi per la Pitney Bowes ... quindi pagato 2 volte. Il venditore mi ha inoltrato la visura del pagamento e naturalmente vede solo i suoi soldi ...come fare per farsi restituire uno dei 2 pagamenti da Pitney Bowes ?? ... Mostra altro

Buongiorno,   nel mese di luglio ho acquistato una card Adrenalyn, dopo il pagamento il venditore l'ha spedita ma non è mai arrivata. Ho comunicato al venditore della mancata ricezione della card e mi è stata rinviata (dubitando del mio ricevimento...) e x la seconda volta non ho ricevuto la card. A questo punto il venditore di sua propria decisione mi ha restituito l'importo. Nelle mie precedenti comunicazioni ho evidenziato che non volevo la restituzione dell'importo ma bensì la card; ora mi trovo con l'album incompleto x una sola card!!!. Mi sono sentita offesa dal fatto che abbia dubitato della mia non ricezione delle card.    Cordiali saluti           ... Mostra altro

Un venditore ha annullato un mio acquisto (in realtà perchè non vuole più venderlo a quel prezzo) adducendo la scusa che il mio indirizzo sarebbe falso, l'oggetto è ora di nuovo in vendita a un prezzo piu alto. Non posso lasciare feedback e non ho fatto in tempo a pagare. Ho cercato di contattare l'assistenza ma non trovo il link per segnalare la cosa. Cosa posso fare? Che senso ha un'asta se poi il venditore non accetta la vincita? ... Mostra altro

Gentili signori, sono giorni che sto contattando il fornitore dell'artico ricevuto, ho bisogno di una etichetta di reso, pero al momento non rispondono. Ho bisogno di fare il reso urgente. Attendo risposta, e ringrazio. Marco ferrari ... Mostra altro

sto avendo problemi con un venditore del regnio unito ,ho comprato degli ammortizzatori sia anteriore che posteriori per una seat leon del 2015 ,accertato che la versione combaciava alla mia auto compro gli ammortizzatori,ma arrivano di misura sbagliata e chiedo ed ottengo la restituzione. spedisco gli ammortizzatori a mie spese pagando 67 euro e sono state consegnate il 04/09/2020 ,lunedi 07/09 vengo contattato con un messaggio dal venditore e mi chiede se voglio i soldi,io non solo gli chiedo di ridarmi i soldi per gli ammortizzatori ma gli chiedo pure di rimborsarmiper le spese di spedizione ma ancora non si e' fatto sentire nessuno e non ho ancora ricevuto niente ... Mostra altro

Buonasera, per segnalare un comportamento molto scorretto di un venditore (la vendita come nuovo in data 3 settembre 2020 di un iPhone che in realtà è stato aperto e attivato in data febbraio 2020, evento certificato da Apple che ha verificato il numero di serie dello stesso – il prodotto mi è stato inviato cellophanato come se fosse nuovo) quali sono gli strumenti che ho a disposizione? Sottolineo che il venditore era stato contattato prima dell'acquisto proprio per accertare il fatto che fosse nuovo, mai utilizzato e in garanzia. Vorrei essere risarcito del danno che il venditore mi sta procurando oltre alla grande perdita di tempo che la gestione di questo problema ha generato. Esiste un modo per farsi risarcire (oltre ovviamente il rimborso totale del prezzo pagato)? Esiste un modo per segnalarlo a ebay e fargli chiudere l’attività? C’è la possibilità di vincolarlo a inviarmi un prodotto nuovo originale mai aperto?   Grazie e buona serata, fp ... Mostra altro

Come faccio a riaprire una procedura di restituzione se questa è stata per sbaglio chiusa? ... Mostra altro

Sono stato sfacciatamente truffato e sbeffeggiato da un venditore ebay che, per raggirare il sistema, mi ha inviato "erroneamente" un codice di invio non inerente la mia mercanzia... Ebay non risponde, dato che, il sitema riconosce la mercanzia come consegnata. Porcoxxx!!!! Qualcuno sa indicarmi come procedere? son 2025.04 euro ... Mostra altro

non riesco ad ottenere il rimborso del?oggetto nr°174195477689 restituito con corriere  GLS   nr°000210406589GLS ... Mostra altro

 Il venditore Ha 1 recinsione . 1 recinsione positiva. fatta ieri . e oggi mi sta chiedendo pagare un aquisto tramite bonifico bancario. penso che e un furbo che sta frega soldi da la gente. questo mesagio deve ariva a administratori di sito. ... Mostra altro

Buonasera volevo sapere se è possibile riceverd una fattura o prova di acquisto a proposito di un samsung A40 acquistato in data 8 ottobre 2019. Grazie e buona serata    ... Mostra altro

Ho appena scoperto che qualcuno con i nostri dati di venditore ha pubblicato un annuncio per un iphone a prezzo molto basso (noi vendiamo casalinghi, nulla a che vedere con la telefonia). Evidentemente è una truffa. Qualcuno può darmi notizie su questo episodio? ... Mostra altro

Salve, non possiedo un telefono , quindi ho inserito un numero a caso all'inizio, poi per necessità per vendere il computer ho messo quello di mio nipote e non inviava la verifica, forse ho fatto un casino, spero mi possa aiutare.   Saluti e grazie ... Mostra altro

Consegna?? ... Mostra altro

Numero ordine: 21-05692-18200   Buongiorno,   desidero fare una modifica all'ordine, vi chiedo di modificarlo in 2 dell'articolo 160/B + 2 del 160 Bis/B.   Fatemi sapere in merito, eventuale differenza da pagare in più la potete mettere in contrassegno sulla spedizione oppure fatemi sapere se debbo fare un altro pagamento con carta di credito.   Grazie.   Saluti.   franco@adriasas.it   ... Mostra altro

Nel vostro tracciamento pacchi , si segnala che l'oggetto in questione è stato consegnato in data odierna piu di 8h fa . Ovviamente del pacco , nessuna traccia .  ... Mostra altro

Non è arrivato nulla !!!    ... Mostra altro

Buongiorno L'anno scorso ho acquistato una batteria sostitutiva per il mio pc da un compratore affidabile su ebay dove nella descrizione era indicato che l'oggetto ha una garanzia di 24mesi. Come funziona la sostituzione o rimborso dell'articolo? ... Mostra altro

Come aprire una seconda controversia? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,ieri ho acquistato un piano cottura pagando con bonifico, stamane ho cercato di contattare il venditore che non risulta più iscritto ad ebay, e l'oggetto è stato rimosso. Ho cercato di contattarlo per avere i dati sulla spedizione per tracciare il pacco ma non è più possibile contattarlo tramite ebay. Come mi devo comportare? Avrei dovuto ricevere l'oggetto lunedi 14 settembre ma mi viene da pensare che non lo avrò mai. Sarà possibile chiedere um rimborso nel caso? Grazie a chiunque mi darà una risposta che mi aiuti a capire come comportarmi. Alex ... Mostra altro

Buongiorno, ho chiesto una restituzione di un oggetto x auto che non funziona. È stato già risolto da Ebay come già rimborsato ma non ho alcuna mail di comunicazione di come e quando restituire il pacco. Qualcuna sa come aiutarmi? ... Mostra altro

Buongiorno siamo un'azienda produttrice di plastica, con chi posso parlare per iniziare a vendere sul sito? Grazie. ... Mostra altro

Ciao come va come faccio per contattare via e-mail assistenza per il venditore?   Per chè voglio mettere in vendita prodotti prendo la publicazione, ma quando premo meti in venditta, mi porta fuori del site, di nuovo a fare login.   cualquno sà cualquna soluzione per questo.? Graziee ... Mostra altro

GIà l'oggetto è attribuito anche dalle tasse doganali in più dicono la consegna verrà fatta entro il 12cesimo giorno ,vado a ferificare è cè scritto un mese .non capisco con tutte le cose che stanno avvenendo non si possa dire la verità su tutto .pur di vendere ma noi compriamo lo stesso !!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

buongiorno a tuti,   acquistata licenza office, peccato che lo stesso giorno ebay ha lchiuso l account del venditore per sospetta truffa, infatti il codice è fake.   come faccio a recuperare i miei soldi?   protzione ebay nisba, paypal pure.... ... Mostra altro

Salve nella ricerca di ebay non compaiono gli annunci da me inseriti . ho gia' verificato le quello indicato nell'help on line . questo e' successo dopo un accesso errato effettuato da un'altro computer. Pero' ora posso accedere e operare da tutti e due terminali . non mi segnala nessuna anomalia ma gli annunci continuano a non comparire nella ricerca ebay . grazie ... Mostra altro

Buongiorno,ho un problema con un venditore.ho acquistato dei deflettori auto,mi sono arrivati per il modello di auto dell'anno precedente a quello dell'inserzione.ho contattato immediatamente il venditore,il quale si e dimostrato subito pronto a risolvere il problema...poi solo scuse,circa un mese fa mi dice che manda il corriere per ritirare l'oggetto errato e consegnare quello giusto.ad oggi il nulla,provato a ricontattarlo eBay mi dice che l'email e errata...sono passati 3 mesi e a questo punto voglio aprire una controversia,magari non recupero i soldi ma per lo meno gli faccio cattiva pubblicità.come devo fare?oggetto pagato con carta di credito e non con PayPal  ... Mostra altro

Ho aperto un azione per un oggetto mai arrivato, ebay mi ha comunicato che il venditore garantiva la consegna anche se un pò in ritardo qundi ho chiuso l' azione. L' oggetto continua a non arrivare e non riesco ad aprire una nuova azione per chiedere il rimborso. Come devo fare?? ... Mostra altro

Salve, Ho venduto privatamente dai Tape a un cliente offrendo sconto e quant altro. L immagine era " Indicativa " Ma nella descrizione era specificato il colore degli oggetti in questione. Dopo avergli spedito il tutto, dopo 11 giorni dalla sua ricezione vuole rimborso e quanto altro per i colori. Le restituzioni non sono accettate nell inserzione in oggetto. Cosa può accadere? ... Mostra altro

Buonasera, ho un problema legato ad un pagamento che devo effettuare con una carta mastercard/debit Unicreit.Quando effettuo le procedure mi viene detto che il pagamneto non e stato effettuato controllare dati della carta e della fatturazione.Ho controllato mille volte sia i dati della carta che della fatturazione,sono tutti giusti,i soldi sulla carta ci sono,non capisco dove sta realmente il problema. Grazie in anticipo. ... Mostra altro

E' possibile che dopo più di 20 giorni che l'oggetto e' stato spedito non si hanno notizie ne da ebay ne dal venditore? Qualcuno ha avuto una situazione simile alla mia? quando vado a vedere la sistuazione del mio oggetto spedito ebay scrive sempre al condizionale? ( dovrebbe essere stato inviato, dovrebbe aver ricevuto l'oggetto, dovresti avere il pagamento e cosi via)  mi sembra che ebay sia un po' superficiale in queste situazioni. E' piu' di un mese che non ho notizie. molto amareggiato. ... Mostra altro

Come da oggetto, vorrei capire se e come sia possibile recensire gli oggetti acquistati o leggere le recensioni fatte da altri utenti che hanno già acquistato, come avviene per altri marketplace. Ho letto che è possibile ma non trovo da nessuna parte la possibilità di leggere recensioni, solo di leggere il feedback per il venditore, che è utile solo per stabilirne l'affidabilità ma dice poco o nulla sul prodotto e sul grado di soddisfazione dello stesso. Si può recensire l'oggetto o no? O è una funziona messa e poi tolta? ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei segnalare ad ebay un venditore che usa foto ingannevoli per vendere i propri prodotti, come posso fare?   ... Mostra altro

Ho provato ha mettere le specifiche come da voi indicato ma, per questo oggetto, mi rispondete: marca: la marca è Epiag (impressa sull'oggetto) non è accettata paese fabbricazione: cecoslovacchia : non è compresa nell'elenco dei paesi da voi indicati, e Cecoslovacchia non è accettato caratteristiche: cosa vuol dire per una salsiera Colore produttore: cambia colore col tempo ? larghezza : cm 13 manca nell'elenco lunghezza: cm. 23 manca nell'elenco.   Senza diventar matti od inventare, è tutto descritto nrlla presentazione del prodotto.   ono a disposizione per collaborare ... Mostra altro

Non riesco a contattare un  venditore e mi esce questo messaggio col punto ! "Stai tentando di inviare comunicazioni in merito a un oggetto non valido".Cosa significa : Grazie ... Mostra altro

Vorrei annullare un'offerta per un'asta che scade fra quattro giorni. Nelle indicazioni del sito é detto che se mancano più di dodici ore all'asta, l'offerta può essere sempre ritirata e, se é così, non occorrerebbe l'assenso del venditore. Tuttavia, nelle modalità di ritiro  occorre contattare ugualmente il venditore e specificare il motivo dell'annullamento dell'offerta. E' così? Ho capito bene? Grazie per le eventuali risposte Novemoto ... Mostra altro

salve a tutti! Ho una contestazione in corso e Ebay indica di avermi inviagto umna mail per avere maggiori dettagli ma non ho tale mail, ho solo la mail che me la annuncia. come faccio a cotnattare ebay per poter ricevere la mail e dire finalmente la mia sul caso prima di finire truffato? grazie ... Mostra altro

BUONGIORNO,LA SALDATRICE E' ARRIVATA ROTTA, MI SONO GIA' STAMPATO L'ETICHETTA  PER IL RIMBORSO, E IO CREDO CHE LO DEVE MANDARE LUI IL CORRIERE A PRELEVARLO, IO SONO IMPEGNATISSIMO. ... Mostra altro

Ciao ragazzi ho provato a chiamare ebay  per  un piccolo problerma l'assistente non riconosce il mio codiuce usa e getta faccendo diversi tentativi  la chAT NON NE PARLIAMO E DA QUALCHE GIORNO CHE PROVO A METTERMI IN CONTATTO C0N LORO STO IMPAZZENDO COME POSSO FARE ??? ... Mostra altro

Bongiorno, vorrei sapere come si modifica la scadenza di alcune inserzioni effettuate nel mese di aprile / maggio.  Attendo riscontro.    P.r.i.s.m.a. srl  ... Mostra altro

Buongiorno, un acquirente mi ha chiesto di annullare l'ordine. Non sapevo che bisognasse annullarlo su ebay perciò l'ho annullato direttamente su paypal . Chiedo che mi vengano accreditate le commissioni. Le allego le transazioni su paypal.   ... Mostra altro

Salve, ho richiesto la restituzione di un oggetto difettoso ed e-bay ha stabilito che le spese di spedizione devono essere a carico del venditore. Lo stesso però non mi ha fornito una etichetta di restituzione ne ha indicato altro metodo. Volendo non posso acquistare etichette per la spedizione perchè non risultano restituzione a mio carico per quali poter richiedere tale servizio. Come venirne a capo? Grazie ... Mostra altro

hello everyone, do notifications work for you? ... Mostra altro

a giugno ho comprato da questo venditore un gioco dove mi ha fatto scaricare on line dei codici per l'ennesima volta sono scaduti ma non vi è più traccia su ebay cosa devo fare? si accettano consigli ... Mostra altro

Ho appena scoperto che la garanzia ebay su un ordine mai consegnato è scaduta.  E pensare che il venditore (UK) avesse messo in evidenza un problema di potenziale ritardo nella consegna dovuto al Covid19. Ho chiesto il rimborso, ma devo praticamente affidarmi al buon cuore del venditore, desideroso di evitare una recensione negativa... E pensare che ho usato ebay per non incorrere nei classici problemi di mancato arrivo da siti cinesi, col risultato di spendere di più e trovarmi in una situazione analoga. Sarebbe serio estendere opportunamente i termini, almeno finché questa emergenza durerà. Decisamente insoddisfatto, stavolta. ... Mostra altro

Salve , sul mio account ebay, risulta attiva l'opzione "Vendi e ricevi fino a 2000€ in coupon", per la quale non ho mai fatto richiesta. Potete spiegarmi come disdirla?   Saluti Pepe ... Mostra altro

Salve, come posso fare per collegare un'altra carta all'account? saluti. ... Mostra altro

C'è il server in manutenzione? Service Unavailable - DNS failure ... Mostra altro

Giorni fa, ho acquistato una chiave, ma la chiave non è mai arrivata. Il venditore sembra abbia spedito con una semplice lettera di posta 1, della quale è stato contrassegnata la consegna alle poste, ma senza la tracciatura di spedizione, e soprattutto senza alcuna firma di consegna da parte mia. Nonostante i ripetuti reclami con il venditore e con le poste, ho perduto quasi 20 euro. Prima di fare altri acquisti con Ebay ci penserò due volte. In caso di mancata consegna, Ebay permette che si perdano tutti i soldi. VERGOGNA!!!!!! ... Mostra altro

Salve ho acquistato una centralina per auto .il venditore mi ha assicurato sia della compatibilita'e sia del funzionamento ma purtroppo il mio meccanico dopo averla montata non si metteva in moto l'automobile ora ho avviato la procedura di restituzione e il venditore tramite i messaggi ha accettato solo a spese mie di spedizione che successivamente verranno rimborsate la pratica di accettata restituzione di segnalazione di ebay non e' stata ancora fatta dal venditore ora se dovessi spedire il pacco rischio le spese di spedizione e anche il valore del contenuto dato che non e' stato autorizzato dal venditore tramiteil canale di ebay cosa mi consigliate? grazie mille. ... Mostra altro

Buongiorno   ho effettuato una spedizione negli u.s.a. che attualmente è giá stata consegnata. Il tracciamento di poste italiane non rileva alcun movimento fuori dalla frontiera e il mio pagamento paypal è sospeso ovviamente   Come posso risolvere?   Cordialmente   F. M. ... Mostra altro

HO COMPRATO UN VETRO PER IL MIO I PHONE è ARRIVATO DEL COLORE SBAGLIATO E IL VENDITORE HA DETTO CHE LA SPEDIZIONE PER LA RESTITUZIONE è A CARICO MIO! MA HANNO SBAGLIATO LORO E LO HANNO ANCHE AMMESSO PERCHè HO INVIATO LORO LA FOTO DELL'ARTICOLO CHE MI è ARRIVATO DI COLORE DIVERSO DA QUELLO ACQUISTATO. MA è VERO CHE DEVO PAGARE IO LA RESTITUZIONE? ... Mostra altro

salve, vorrei rimettere in vendita l'oggetto , ma non trovo la possibilita per farlo !  come si fa ?  grazie ... Mostra altro

bisogna fidarsi con gli utenti con 0 feedback che appena fai una proposta di acquisto viene accettata automaticamente? e che ti scrivono il loro numero di telefono per accordarsi nei msg privati? ... Mostra altro

Ciao, non so se vi è mai successo a qualcuno ma mi è capiatat una situazione alquanto strana. Ho venduto un telefono privatamente con pagamento paypal. Il pagamento è stato sospeso da paypal come di consueto. L'acquirente una volta ricevuto l'oggetto ha aperto una controversia senza alcuna motivazione ed è quindi scomparso. Paypal mi dice che l'acquirente ha aperto una controversia su ebay. Sento allora ebay che mi risponde che a loro non risulta alcuna vendita e quindi alcuna controversia e quindi mi invitano a rivolgermio a paypal per sbloccare la somma. Ri-sento Paypal che mi dice che la somma è stata bloccata da ebay per rimborsare il cliente. Chi mi sta prendendo in giro a parte il cliente? Paypal o ebay? Denuncio solo il cliente o anche entrambe le aziende ? ... Mostra altro

CIAO A TUTTI QUALCUNO PUO' AIUTARMI NEL COME FARE A TOGLIERE UN FEEDBACK NEGATIVO A DISCAPITO DI UN VENDITORE  FATTO GIA' DA PIU' DI UN MESE? ... Mostra altro

Involontariamente ho chiuso la procedura di reso di un oggetto come posso fare per rifare la procedura? È la prima volta che faccio un reso su ebay. Grazie in anticipo a chi mi aiuta. ... Mostra altro

dove devo comprare una etichetta di restituzione d inviare all'acquirente affinchè mi restituisca l'oggfetto che afferm difettoso? se ricevedno l'oggetto io ritengo che non abbia divìfetti come posso fare a contestare?       ... Mostra altro

salve, non riesco a capire come acquistare l'etichetta per restituire l'oggetto ... Mostra altro

SALVE HO FATTO UN ACQUISTO IN GERMANIA (E NON E' LA PRIMA VOLTA) E' SEMPRE ANDATO TUTTO BENE IN QUESTO ULTIMO CASO IL PACCO NON MI E' ARRIVATO IL VENDITORE NON NE VUOLE SAPERE NULLA PERCHE LA SPEDIZIONE NON ERA ASSICURATA E NON VUOLE RESTITUIRMI I SOLDI COME MI DEBBO COMPORTARE  GRAZIE MILLE PER L'AIUTO  ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto su ebay , il pacco doveva essere consegnato questa settimana ma non è arrivato. Negli aiuti e contatti di ebay viene indicato di rintracciare l'ordine nel proprio account per fare le proprie rimostranze peccato che nei miei ordini non ci sia nulla. Altro metodo indicato segnalare il traking del pacco del rivenditore ma se questo non me lo ha mai inviato? Ma cosa è tutta una truffa legalizzata? ... Mostra altro

Buongiorno, volevo chiedere perche mi è stato addebitato l'importo di euro 43,31. Mi chiedo il perchè se l'assistente telefonica che ha seguito l'insermento e che mi ha spiegato tutto mi ha detto che per un numero minimo di inserzioni non si pagavano spese ????   Resto in attesa di aiuto/spiegazioni in merito   Grazie mille   p.s. vedi allegato.       ... Mostra altro

Buongiorno,   ho effettuato la restituzioen di un oggetto come da prassi online ma successivamente l'ho erroneamente annullata  ed ora la transazione risulta chiusa e non posso più rendere l'oggetto. Sapreste indicarmi chi contattare o se esiste una procedura online che non trovo per ripetere l'annullamento?   Grazie ... Mostra altro

devo cancellare un inserzione in quanto l oggetto non è più disponibile. come faccio ? ... Mostra altro

Ho acquistato una console da un venditore, all'apparenza, molto affidabile. Ad oggi la console non è stata spedita e nelle ultime ore fioccano i feedback negativi di altri sventurati che si sono fatti truffare. Il venditore si è volatilizzato anche dal sito stesso, comparendo come "non in ufficio". Ho mandato mail e messaggi whatsapp al venditore che visualizza, senza rispondedre. Purtroppo ho pagato tramite PostePay, attraverso ebay e mi sorge il dubbio che la garanzia ebay che copriva il prodotto non rimborsi me che non ho pagato stupidamente attraverso PayPal. Chiedo quindi a voi se quando potrò aprire la richiesta possa essere rimborsata da ebay, poiché nel regolamento c'è scritto "attraverso PayPal o eBay"... ... Mostra altro

Salve, come si fa la segnalazione per un oggetto non ricevuto e il venditore non risponde mai ai messaggi? ... Mostra altro

ciao  e una settimana che ho comprato un oggetto e pagandolo,ma il mittente non ha mai inviato il pacco, ha solo aperto una spedizione tramite corriere cosa posso fare grazie ... Mostra altro

Per che non riesco fare piu acquisti dallo stesso venditore ? ... Mostra altro

salve non si può entrare su ebay exstra come mai ... Mostra altro

Buongiorno ho fatto degli acquisti da modellismo.offerte qui su e bay ma dopo una settimana e diversi messaggi di sollecito il venditore non ha ancora spedito; l assistenza mi ha consigliato di aspettare per aprire un reclamo mercoledì prossimo ... Mostra altro

Nel vostro schema, non riesco ad inserire la marca, peraltro giò messa nella descrizione ... Mostra altro

Buongiorno, un mio acquirente ha pagato un oggetto con carta di credito e non possiede Paypal.  Ho ricevuto comunque il pagamento su PAYPAL. Come mai? Se qualcuno mi sa dare qualche informazione... un grazie anticipato Mario ... Mostra altro

ciao come funziona per la restituzione di un oggetto? io ho fato la domanda dove devo comprare l'etichetta per spedire l'oggetto grazie mille    ... Mostra altro

HO ORDINATO UNA CASSETTIERA TRAMITE E-BAY A MARCARREDAMENTO.  L'HO REGOLARMENTE PAGATA. MI E' STATA REGOLARMENTE CONSEGNATA.  HO RICEVUTO UN MESSAGGIO STUPIDO DA E-BAY CHE MI PARLAVA DI UNA CONTROVERSIA APERTA DAL VENDITORE PER OGGETTO NON PAGATO. HO RICEVUTO ALTRA COMUNICAZIONE DA E-BAY CHE IL MANCATO PAGAMENTO E' STATO REGISTRATO E NON RICEVERO' L'ARTICOLO.. CREDO CHE E-BAY SIA ANDATO IN TILT. CREDO CHE E-BAY NON SIA AFFIDABILE. PERSONALMENTE NON LO CONSIGLIERO' A NESSUNO... ANZI.   ... Mostra altro

E' possibile recuperare l'elenco di tutti gli acquisti fatti partendo dalla data di registazione sulla piattaforma? Grazie.   ... Mostra altro

Buongiorno ho effettuato una spedizione in russia di un giubbino.Al gateway di milano hanno notato che il pacco era incompleto di fattura nonostante presentasse allegato lo scontrino fiscale ed in pratica il pacco è ritornato indietro.Adesso io di buon cuore vorrei rimborsare l'acquirente.Come posso fare perchè nell'inserzione mi dice che il pacco è arrivato ma in realtà è ritonato indietro ed io per correttezza devo ridare ciò che il cliente mi ha dato.Volevo sapere perderò le commissioni paypal ed ebay?Sarò rimborsato delle commissioni?Grazie mille ... Mostra altro

buon giorno    Ho scritto un messaggio al venditore ma lui non risponde sulla spedizione. non sono stato informato dell avvenuta spedizione ne nel numero della spedizione  come posso procedere ??   Sanuli    Nicola ... Mostra altro

salve a tutti..  Io ho fatto un acquisto a metà agosto, regolarmente pagato e articolo ricevuto. Tutto ok. Ieri mi arriva una mail di ebay, con oggetto comunicazione equitalia servizio pagamenti fatture ebay. Dicono che devo accedere ed inserire un codice, ma non si apre niente. La cosa puzza perché è stata spedita ad un altro mio indirizzo mail, che non mi sembra di aver inserito. Secondo me potrbbe essere un virus... o no? Che ne pensate? ... Mostra altro

Salve a tutti, Da pochi giorni mi sono aggiudicato un'asta per uno scanner con ritiro in zona. Dopo aver effettuato il pagamento ho contattato più volte il venditore ma questi non mi ha risposto. Cosa devo fare? Ho provato ad aprire una segnalazione ma ebay mi dice che l'oggetto è stato spedito e arriverà il giorno 9 settembre. Non ci sto capendo granchè Grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

buongiorno a tuti. ho trovat un oggetto ad un orezzo molto conveniente molto al disoto del prezzo di mercato anxche per un prodotto usato. Il venditore è estero ed ha una disputa aperta ed accetta solo bonifico bancario. Che voi sappiate nel cas sia una fregatura posso avere un rimborso da ebay o perdo i soldi? si tratta di spendere comunque 1000 euro non proprio poco, almeno per me. Grazie a tutti per l'aiuto ed i consigli ! ... Mostra altro

Con email odierna mi si richiede un saldo di ben 93,93 Euro. Volevo precisare che io tramite codesta spettabile Ditta non ho venduto nulla per cui non vedo perchè mi si debba accreditare una somma simile per nulla. In attesa di vs comunicazioni invio cordiali saluti.   Bruno    ... Mostra altro

ebay mi comunica che la pratica è stata chiusa perchè è trascorso un mese, ...nel frattempo ho comunicato più volte col fornitore ma tuttoggi il materiale non è ancora pervenuto. cosa posso fare? ... Mostra altro

Ho venduto un telefono iPhone X in perfettissime condizioni e dopo una settimana che l'acquirente lo ha ricevuto dice che il telefono ha sia il vetro posteriore e sia il display rotti e vuole rimborso con restituzione. Siccome l'imballo era a prova di rottura e dalle foto che il venditore mi hai inviato si evince che gli imballi non hanno ricevuto urti ed erano completamente integri, deduco che l'acquirente lo abbia accidentalmente rotto e che ora tenti di recuperare i soldi spesi. Come posso comportarmi ? Ho qualche possibilità? ... Mostra altro

Potete aiutarmi a capire come recuperare le vendite superiori ai 90 gg ala data di ricerca? grazie ... Mostra altro

per rimborsarmi 32 euri per un acquisto fatto in germania non conforme a quanto ordinato devo spendere 30 euri ??? posso avere delucidazioni come fare premetto di aver acquistato con paypal grazie ... Mostra altro