eBay

Ciao a tutti. Circa una settimana fa ho fatto un acquisto da un venditore usa. Tracciando il pacco (usps) risulta arrivato a Milano ieri. Ora però mi sorge il dubbio se possa essere bloccato alla dogana (non avevo mai acquisto fuori ue). Nel caso potrei rifutare la spedizione e chiedere rimborso ebay/paypal per pacco non ricevuto? P.S. Chi vuole rispondere solo per dire "eh se non volevi avere problemi con la dogana potevi acquistare in ue" o altre risposte polemiche è pregato di non rispondere per nulla. Grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti! Apro questa discussione dato che, per la prima volta, purtroppo sono stato truffato. Qualche giorno fa ho comprato da un venditore con il 99.5% di feedback positivi (e anche operativo su Amazon) uno Xiaomi Pocophone F1 a 229€. Certo, il prezzo era un po' basso, ma ho pensato che si trattasse di una sorta di offerta dato che non è proprio impossibile trovare quel telefono sui 230€. Ho appena ricevuto il pacco, spedizione velocissima con Nexive, e, con mia sorpresa, all'interno trovo una telecamera di videosorveglianza di pessima qualità! E non è finita qui, stando al documento di trasporto di Nexive il vero mittente è un "negozio" di Albano Terme (PD), mentre il telefono doveva arrivare da un'azienda situata a Mugnano di Napoli (NA). Il fatto che il mittente non combaci con i dati del venditore è evidente, sul documento di trasporto compare lo stesso numero di spedizione che mi è stato fornito dal venditore per il tracciamento dell'ordine. L'articolo è stato rimosso dal sito, però credo che il team di eBay possa essere in grado di visualizzarlo correttamente. Ovviamente ho pagato con PayPal, però al momento se provo ad aprire una contestazione mi esce il messaggio "Si è verificato un errore nei nostri sistemi. Riprova.". Al momento ho aperto una contestazione via eBay, facendo per l'appunto notare la discrepanza tra i mittenti. Come mi dovrei comportare secondo voi? Grazie in anticipo e buona giornata. ... Mostra altro

a me del materiale da acquistare serve una fattura unica come si può fare ? ... Mostra altro

Di recente ho acquistato un orologio Seiko vintage da un venditore inglese. Quando ho ricevuto l'oggetto l'ho fatto controllare al mio orologiaio di fiducia che ha purtroppo verificato che si trattava di un orologio assemblato con parti vintage e parti nuove, insomma un evidente falso. Ho attivato il reso che si è positivamente concluso. Ho pensato fosse utile condividere l'esperienza con la comunità con un feedback che avvisasse gli acquirenti che il venditore (che seguita a vendere da tempo molti orologi simili) di quanto accaduto; inspiegabilmente però il mio feedback è stato prontamente rimosso. Ho contattato Ebay per avere spiegazioni ed ho ricevuto questa email. Gentile Mario, il mio nome è Fabjana del Servizio Clienti di eBay e sono lieta di assisterti. ti ringrazio per averci richiesto maggiori informazioni circa la rimozione del feedback negativo lasciato all'utente "watchcompany-1". Ho controllato attentamente il tuo account e ti confermo che il Feedback che hai lasciato per la transazione n.303076866827, è stato rimosso perché il venditore ci ha fornito prove ritenute valide al fine della rimozione del Feedback. Per il rispetto della Informativa Privacy vigente, non ci è possibile comunicarti nello specifico ulteriori dettagli o le prove fornite dalla controparte. Confido di essere stata chiara e ti auguro un buon proseguimento su eBay. Cordiali saluti, Fabjana M. Servizio Clienti di eBay   Due considerazioni: 1) Non sono stato nemmeno avvisato della rimozione come se non fossi nemmeno degno di conoscere le decisioni di Ebay 2) Sono state ritenute valide che prove del venditore ma non è stata tenuto conto in alcun modo delle mie argomentazioni che sono molto serie dando l'idea che la mia competenza sia inesistente. 3) Chi ha valutato in modo così sbrigativo e senza una seria istruttoria all'interno di Ebay  o è incompetente o è in malafede perchè la contraffazione è estremamente sospetta. Ho sempre creduto che Ebay cercasse di assumere una posizione equa e comunque a protezione delle persone oneste ma in questo caso ho l'impressione che il venditore goda di una protezione particolare. Se le cose stanno così questo vuole dire che il sistema dei feedback è inaffidabile e che Ebay non protegge gli acquirenti dai truffatori. ... Mostra altro

Ciao a tutti, su ebay come posso  segnalare un comportamento sospetto da parte del venditore?Tre giorni fa ho acquistato e pagato subito con Paypal un obiettivo fotografico.  il venditore ha solo feedback come acquirente , no ncome venditore , ho cercato di mettermi in contatto con lui  , sia su ebay che tramite indirizzo mail personale  trovato su Paypal ma non ho mai avuto risposta. ho cercato di segnalare la cosa a  ebay ma non è possibile neanche contattarla, inviare un messaggio, perchè il sistema di messaggistica viene disabilitato fuori orario di ufficio. Vi sembra un giusto? Su Amazon il venditore ha due giorni di tempo di rispondere alle richieste dell’acquirente, dopo 48 ore se non risponde interviene direttamente l’assistenza Amazon  , perché su ebay/paypal  bisogna aspettare giorni e settimane ? dove si fanno acquisti  dovrebbe sempre essere possibile almeno contattare l'assistenza grazie, Andrea   ... Mostra altro

Dopo un ora al telefono non sono riuscito a parlare con un operatore,anche se il risponditore automatico dice  attesa inferiore al minuto, tutto questo e assurdo. Grazie ... Mostra altro

 avevo selezionato ed inserito nel carrello merce varia  come faccio a trovarla ed eventualmente riunirla in un unica spedizione ... Mostra altro

buongiorno a tutti, sono nuovo su ebay e quindi devo ancora capire diverse cose. Ieri ho fatto una proposta di acquisto per un articolo, oggi però ho trovato un altro modo per comprarlo, quindi ho deciso di annullare la mia proposta di acquisto, scegliendo nella tendina di selezione "importo errato". Sono ora costretto a fare un altra proposta con un altro importo o non devo preoccuparmi ed è tutto apposto? Grazie e buona giornata a tutti ... Mostra altro

mi è arrivato questo buono sconto da usare su un prodotto (caffè nel mio caso) che mi dava 10 euro di sconto su una spesa  superiore a 30 euro. acquisto inserisco il codice e do conferma di pagamento. ma ho pagato la ciffra originale di 34 euro e non si è applicato lo sconto ... Mostra altro

Buonasera, io ho comprato questo oggetto "CAVO USB PC DATI PER NOKIA 1680 2600 classic CAVETTO SINCRONIZZAZIONE FOTO VIDEO (con data ordine 01 ago 2018. Sò che è passato tanto tempo, lui mi ha lasciato anche il feedback positivo ma non mi è mai arrivato nulla. Purtroppo per problemi di salute non sono riuscito a stare totalmente dietro alla questione, ho comunque contattato più volte il venditore ma senza risposta, se non messaggio pubbblicitario (cosa che ho ovviamente ignorato visto che ancora il cavo non è arrivato).  Visto che il venditore vende ancora questo oggetto, quindi ne è fornito, è possibile farselo mandare anche se è passato molto tempo o almeno ricevere il rimborso? Faccio notare che io ho il 100% di feedback positivi.   Grazie mille e cordiali saluti, Francesco ... Mostra altro

Deaidero chiedere di ricostruire un mio ordine del 2018 relativo a   AROMATERAPIA-UMIDIFICATORE-ULTRASUONI-250ML-DIFFUSORE-LED-DEPURATORE-AROMI-USB   Ordinati in diversi esemplari (penso 4). Purtroppo non riesco a ritrovare in rete traccia dell'orine effettuato e regolarmente pagato.   Fatto sta che tutti gli esemplari non funzionano piu' a meno di due anni dall'acquisto e cioe' ancora in garanzia.   Desidererei sapere a chi devo rivolgermi per una composizione del caso.   In ogni caso l'apparecchio, di cui allego foto, e' del tutto inaffidabile e si rompe con estrema facilita'.   Conto su vostra assistenza per risolvere il problema   Ringrazio    GFG ... Mostra altro

sa ... Mostra altro

Salve non riesco a trovare la  domanda di aiuto che ho postato giorni, speraro di trovare risposte. Vorrei poter controllare piu' tardi, per vedere se qualcuno ha risposto. C'e un modo per ritrovare il post? Comunque, vorrei ripostarlo ed aggiungere anche un commento riguardo Ebay... Grazie   Leggendo alcuni commenti  su questa comunita' Ebay, ho trovato qui' che la stessa cosa e' successa a me,  non solo un venditore ha postato la foto sbagliata, ma ha anche usato la descrizione (parola per parola) senza minimamente menzionare la marca e modello di quello spedito. Inutilmente ho provato a spiegarle che questo non e' ammesso e che l'azione e' molto vicino a frode. Di fatto, ho scelto l'oggetto in base il prezzo era molto piu' basso degli oggetti della concorrenza, pero' ignorando che non era! Il venditore ha volutamente occultare ai clienti il fatto che vendeva un prodotto non solo differente da quello postato ( foto e descrizione ) ma anche di una qualita' molto piu' scadente, pensate che la descrizione su Ebay dichiarava che il materiale dell'oggetto era in alluminio, mentre quello ricevuto era in plastica. Devo aggiungere che la scelta dell'oggetto non solo si e'  basata sul prezzo ma anche al fatto che il venditore aveva un buon record feedback di 99%, pero' ho commesso l'errore di non controllare  la pagina "FEEDBACK" che annotava al venditore 40 feedback negativi negli ultimi 12 mesi Io credo che questo sia anche un disservizio da parte di Ebay nel calcolare il punteggio in percentuale, solo perche' il venditore abbia un numero alto di vendite, ha pur sempre un numero altissimo di feedback negativi (40) in soli dodici mesi, il venditore subire le conseguenze a prescindere il numero alto di vendite. E' ora che il compratore onesto sia protetto dai profittatori disonesti. Ebay e Paypal ripetono sempre che sono dalla parte dei clienti onesti e vigilare contro gli abusi, e ora che lo facciano Grazie Aldo Barone ... Mostra altro

il luogo di consegna del mio ordine  ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Il 7 aprile ho acquistato verso le 00:00 - 00:30 un Apple Watch 1 da un venditore che non cito. Qualche minuto dopo decido di cancellare l’ordine. Dormo. Mi sveglio e vedo l’avviso “Cancellazione Rifiutata”. Va bene, ok, me lo merito, mi dico, Mi arriva dopo 4 giorni (ieri) l’orologio. Lo tolgo dalla confezione e... i bordi del display erano giallissimi. Fa nente dai, mi dico, è usato, ci sta. Lo uso per qualche ora dopo averlo configurato noto tre aloni neri al bordo sinistro. Paura, molta paura. Contatto promtamente il venditore arrabbiato e infuriato (anche perché nelle foto non stavano questi dettagli, furbetto lui) dicendogli parole come “Ma con che faccia fai il truffatore” o “Non ti vergogni?”. Il colpo al cuore è venuto quando, formattando l’orologio sperando in una restituzione, noto che il touch non funziona. Inutili i tentativi. Apro allora la pratica su Ebay ma lui inizia a sostenere che “L’acquirente ha rotto l’orologio” e cose così. Non so che diamine fare anche perché il mio denaro me lo sudo e so che 110€ non sono tanti ma voglio almeno vincere la causa. Ok, mi sono sfogato abbastanza. Aiutatemi voi però, grazie.   Ps: ho pagato con PayPal ... Mostra altro

vorrei cancellare degli oggetti gia comprato su ebay ... Mostra altro

Ho  comprato di recente da un venditore un oggetto che quando l'ho ricevuto  ho scoperto che non era quello illustrato su Ebay. La marca e il modello non era annotato al momento della vendita ... Mostra altro

Se il acquisto su ebay a mio nome un articolo da venditore  USA, pagandolo con la mia carta di credito, e metto un recapito di mia cugina che vive in USA (es, ordine inserito a nome di: Gino Bianchi c/o Maria Rossi  - Columbia University NYC) evitando così le spese doganili, sono accusabile di qualche tipo di frode, o potrei avere qualche altro problema? Mi sembra molto logico pensare che la risposta sia no, ma non si sa ai a sto mondo con sta giungla di norme e vorrei conferma. grazie ... Mostra altro

Buongiorno, un venditore ha annullato senza motivo un ordine, volevo lasciargli il feedback ma non è possibile. Vorrei evitare che altri utenti facciano acquisti e poi si ritrovinocon ilicodice della spedizione, oggetto che risulta spedito e il giorno dopo tutto annullato. Grazie ... Mostra altro

gentile venditore, ad ottobre dello scorso anno ho acquistato un braccialetto e ad oggi non è ancora arrivato, cosa posso fare per sollecitare la spedizione? grazie ... Mostra altro

Ho comprato uno smartphone Huawei inglese cercando di evitare quelli con IMEI bloccato. Purtroppo mi ha sviato la dicitura "Network EE" dove non era scritto bloccato e non sapendo cosa fosse EE ho acquistato un telefono con IMEI bloccato. Ho cercato di sbloccarlo anche telefonando ad EE ma niente da fare. Ho chiesto la restituzione edopo i 3 giorni per accordarsi, il venditore mi ha preceduto nell'aprire la controversia. Vorrei sapere più o meno i tempi per la soluzione del problema e se cambia qualcosa il fatto che la controversia l'ha chiesta prima il venditore. Grazie ... Mostra altro

Acquistando come ditta ho bisogno la fattura delle merce, è possibile? Grazie ... Mostra altro

ho acquistato una scheda folletto, dopo 8 mesi si è bruciata, la garanzia risponde? ... Mostra altro

Salve, sul sito di E-BAY da circa due settimane non riesco a pagare con PAYPAL, mentre con altri siti non ci sono problemi perche? Si consideri che faccio acquisti e transazioni con PAYPAL da dieci anni, per cui non ho mai avuto problemi.   Clemente  Nofi                   (dinonofi54) ... Mostra altro

ho inserito un importo sbagliato sbagliata per un oggetto per annullare l'offerta come devo fare?   ... Mostra altro

Per parlare con una persona fisica "ebay" quale n. di telefono devo utilizzare non numero verde Grazie ... Mostra altro

Datemi notizie dei miei ordini che non ho mai ricevuto? Speravo di aver a che fare con una società seria, ma e vi siete perisi i miei ogg   etti,mi pare che di serieta e puntualità non si possa parlare.Peccato perchè gli articoli erano interessanti. Attendo vostre notizie sollecite.   Cristina Boschetti.   ... Mostra altro

Sono un nuovo utente, voglio acquistare un laptop. Al momento dell'acquisto mi viene negato con l'errore 70226. Come risolvo? Non ho nessuna cattiva condotta in quanto nuovo utente ... Mostra altro

ho acquistato un capo di abbigliamento su ebay. Questo capo arriva ma ha un odore incredibile e risulta non mettibile. contatto il venmditore il quale mi risponde : lmettilo a mollo con l'aceto bianco e poi lavalo. vado a comprare l'aceto ( non ne tengo in casa di solito) e metto a mollo. Poi lavo il capo e lo metto ad asciugare. ma dopo asciugato puzza ancora . Ricontatto il venditore il quale mi risponde : di nuovo ammollo e poi rilavalo.   Ora il capo continua ad avere un odore incredibile, il venditore per il reso mi chiede che sia a carico mio. Vi sembra giusto? uno mi spedisce un prodotto inutilizzabile e devo pagarmi anche il reso?   avrei capito se ero io a chiedere il reso perchè avevo cambiato idea ma in questo caso?   tra l'altro il mittente vorrebbe il reso con corriere ma io durant eill giorno non sono a casa e quindi posso spedire solo andando alle poste ... Mostra altro

Gli smartphone google (Pixel 3 etc) sono coperti dalla garanzia di 24 mesi da google stessa? Basta una prova d'acquisto? (scontrino fattura) Oppure la garanzia è valida solo per il compratore originale? Grazie ... Mostra altro

buongiorno non riesco a contattarvi per il problema di un oggetto pagato e mai ricevuto, nella soluzione dei problemi e nel link contattaci mi riporta sempre ad inviare un messaggio al venditore che non risponde e anzi credo si sia anche cancellato perchè non ha più oggetti in vendita ho provato a contattarvi tramite chat dove mi diceva tempo di risposta un minuto passate 3 ore nessuno a risposto. ho provato a contattarvi telefonicamnete ma mi chiedono un codice che naturalmente seguendo le istruzioni non si arriva a trovarre questo benedetto codice.... vi lascio il mio numero di tel 3472737514 spero mi contattiate perchè vorrrei risolvere il problema  nikname fusartek   grazie saluti ... Mostra altro

hó un account italaino su eBay posso comperare un oggetto pagandolo dalléstero ? (oggetto spedizione gratis) grazie anticipatamente ... Mostra altro

Buongiorno, sono giorni che provo e riprovo ad inserire lo sconto PIT50EURO ma mi appare la scritta in rosso che per questo articolo non funziona...articolo dal costo di 149 euro. Qualcuno sa dirmi il percheè della mia delusione???????? ... Mostra altro

Non riesco a vedere se l'ordine fatto è stato inviato ... Mostra altro

Non riesco ad adare avanti con il pagamento di un ordine - Codici di errore: 70049 70204 70213 cosa posso fare , uso sia la carta che PayPal  ??????????? ... Mostra altro

NELLA PAGINA DEL PAGAMENTO HO SCRITTO UN MESSAGGIO AL VENDITORE DI INVIARMI LA FATTURA,AL VENDITORE NON RISULTA STO MESSAGGIO,PERCIO' NON MI HA INVIATO LA FATTURA.COME POSSO RIVEDERE IL MESSAGGIO,PER POTER DIMOSTRARE CHE LO AVEVO MANDATO? ... Mostra altro

pareri per quanto riguarda l'acquisto di una giacca di Zaful ma proveniente dalla cina? il venditore è HomeBuyMall ... Mostra altro

dopo un acquisto, fatto una settimana fa, il venditore mi ha inviato un falso codice gls. Se provo ad aprire controversia ebay mi porta su una pagina dove ci sono informazioni su un presunto tracciamento della spedizione (in transito, fasullo perchè sul sito gls non risulta) e non mi fa andare avanti con la controversia. Che cosa posso fare? ... Mostra altro

Salve. Se l'utente di fumetto1978 che ha ricevuto erroneamente un volume intitolato "I serial killer" anziché una parte dei fumetti del comandante Mark da lui acquistati legge questo messaggio, mi contatti per effettuare lo scambio. Il venditore non risponde. Grazie. ... Mostra altro

vorrei acquistare inserendo la mia partita iva, in quanto riparatore di smartphone e pc...  e quindi vorrei avere una fattura per ogni mio acquisto.. ma dove devo inserire la partita iva??... oppure, devo fare un altro tipo di account??.. ... Mostra altro

Il venditore, ricevuto il pagamento, ha inviato gli oggetti in quantità inferiore. Ha scambiato messaggi con promessa di integrare la spedizione, ma poi ha sollevato controversia per mancato pagamento. Quindi ha annullato la controversia e fatto eliminare gli oggetti, così io non posso fare alcunché, seguendo le procedure Ebay, per difendere la mia posizione. I responsabili di Ebay attingendo alla registrazione dei messaggi possono ricostruire il tutto, ma io non trovo alcun modo per contattareli. ... Mostra altro

Salve, ho effettuato pochi giorni fa una restituzione e sarei in procinto di effettuarne un'altra, ma ho letto nella sezione aiuto che si rischia di perdere l'account Ebay se se ne fanno troppe. Qualcuno saprebbe dirmi come scatta la sanzione e se sono previsti parametri precisi per quantificare il "troppe" o è rimesso tutto alla discrezionalità di Ebay? Con due restituzioni (in tutto) rischierei qualcosa? La prima oltretutto si è chiusa automaticamente senza che Ebay intervenisse; era scaduto il termine - di cui non ero a conoscenza - per chiedere a Ebay di intervenire dopo che il venditore si era ripreso indietro l'articolo in questione ma non si decideva a rimborsarmi; il rimborso è  avvenuto facendo richiesta a PayPal. ... Mostra altro

Salve,    ho partecipato e vinto ad un'asta,sono solito leggere ovviamente  tutti i dettagli inseriti dai venditori però in questa occasione  non ho fatto caso al fatto che il venditore che si trova in Inghilterra non aveva incluso come paese di spedizione anche l'Italia,ho provato a contattarlo subito per sapere se si poteva risolvere il problema o no, mi ha risposto che non c'era problema e quindi mi sono messo ad aspettare che lui effettuasse le dovute modifiche altrimenti.......oggi invece mi arriva la notifica di apertura controversia per mancato pagamento dell'oggetto,quindi non potendo procedere con il pagamento vorrei sapere se questo piccolo scherzetto da parte del venditore può costarmi pure il blocco da parte di ebay del mio account ? Forse l'unico modo per risolvere è chiedere l'annullamento della mia vincita ? il venditore non risponde a nessun messaggio tra l'altro.grazie.    Frank  ... Mostra altro

Non sono riuscito ad acquistare: Interni vari: Pulsanti,Vaschetta motorini, ciusura ecc.(usato) La conclusione è sempre la stesssa mi avete bloccato l'acquisto con la nota per l'acquirente:  "hai raggiunto un limite temporaneo sugli acquisti" ecc. ecc.............   COME MAI E PERCHE'?     ... Mostra altro

Non sono riuscito ad acquistare: Interni vari: Pulsanti,Vaschetta motorini, ciusura ecc. La conclusione è sempre la stesssa mi avete bloccato l'acquisto con la nota per l'acquirente:  "hai raggiunto un limite temporaneo sugli acquisti" ecc. ecc.............   COME MAI E PERCHE'?       ... Mostra altro

Salve, da qualche giorno non riesco più a completare il pagamento con paypal.Questo succede solo con google chrome, ho sempre usato chrome senza problemi.Ho chiesto assistenza ebay che paypal ma per loro è tutto ok.Ho provato le varie procedure cancellare cookie, antivirus varie pulizie, impostazioni ..... Per tagliare la testa al toro ho disinstallato chrome poi installato da capo, ma rimane il problema. Grazie 1000 a tutti  ... Mostra altro

NON RIESCO AD ACQUISTARE PER 2 FEED BACK NEGATIVI (NON HO IDEA DI COSA SIA SUCCESSO, E' UNA VITA CHE ACQUISTO SU E BAY E NON HO AVUTO MAI PROBLEMI.....CHE FACCIO? ... Mostra altro

Ho partecipato ad un'asta che ho vinto. Il problema è che il venditore non spedisce in Italia e io l'ho scoperto troppo tardi. Come faccio a rinunciare a compare l'articolo?  ... Mostra altro

Buongiorno non riesco più a vedere gli oggetti in vendita di un venditore cinese, nonostante un oggetto ce l ho in osservazione. grazie   ... Mostra altro

salve, chi può individuare un cacciavitino in grado di far girare a colpo sicuro questa astrusissima vite, senza forzarla? vedi foto. diametro buco =3mm, quindi intuisco che diametro vite sia 2mm. grazissime! ecco qui: https://postimg.cc/r0LmTzKr ... Mostra altro

ciao a tutti! ma a voi lo sconto 10% su elettrodomestici "marzo2019" funziona? a me no...   ... Mostra altro

buonasera, ho comprato un oggetto il 08/03/2019 che risulta spedito, ma adesso il venditore non è più iscritto e non ho modo di seguire la spedizione.  Come faccio a sapere se non è stata una truffa? ... Mostra altro

L'arrivo era previsto per martedì 19 a Torino...oggi è mercoledi e non è arrivato nulla ...corriere GLS ... ... Mostra altro

E' POSSIBLE SAPERE DOV'E' IL MIO PACCO ... Mostra altro

non ho ricevuto l'articolo acquistato in data 26.01.2019  e pagato tramite PayPal . Venditore **** articolo , Guanti in pelle da motociclismo ( ***) ... Mostra altro

Spiego meglio....ho acquistato da questo venditore tutta una serie di ganci e  appendi asciugamani che mi sono arrivati con più di un mese di ritardo, adducendo gli stessi che erano andati persi.... Il porta rotolo che avevo acquistato contemporaneamente, non solo non mi è mai arrivato, ma dopo continue mail hanno deciso arbitrariamente di rimborsarmi senza che io lo volessi. Morale: appendini e porta asciugamano uguali. Porta rotolo dovrò acquistarlo non so bene dove visto che ora ne ho uno d'acciaio. Cosa posso fare ancora? Naturalmente avevo già emesso feedback negativi.... ... Mostra altro

Il 19-01-2019 ho ordinato a voi: Ultrafire A100 2000 lumens Torce a LED cree XML-t6 con zoom, 5 torce C PQ  (http: //xxx.ebay.it/itm232910765806) al prezzo di €. 9,86,  già pagato con Pay Pal tramite American Express. Desidero notizie stesso mezzo al seguente indirizzo: *****@gmail.com ... Mostra altro

Buona sera. Premesso che io sono un compratore che pochi giorni fa ha ricevuto un oggetto da un inglese, vorrei sapere quanto segue: di solito Ebay rilascia punti di feedback? Oppure di solito sono sempre e solo i venditori che li possono dare? Lo chiedo perchè oggi quando ho visto che un venditore non si muoveva a darmelo, gli ho chiesto se per cortesia poteva darmelo, e lui per tutta risposta ha detto, più o meno: "Penso che lo devi prendere da Ebay". Ora mi domando: dal momento che quando io devo dare un punto di feedback a qualcuno non chiedo aiuto a Ebay, ma faccio tutto da me tramite la cronologia acquisto e dal momento che fino a ora nessun venditore mi aveva fatto problemi, ma anzi me li hanno sempre dati tutti (e tutti sono ben 338 venditori per 338 punti positivi), chi ha ragione? Lui che vorrebbe scomodare Ebay? O io che penso che me lo dovrebbe dare lui direttamente? In attesa di informazioni, ringrazio in anticipo in ogni caso e saluto tutti. ... Mostra altro

Ciao! sto cercando un casco per la moto. dall'app di ebay quando guardo un possibile candidato vedo che nella sezione PAGAMENTO esce una riga con scritto COUPON - BUONO SCONTO 5% FINO A 50 EURO SU RICAMBI E ACCESSORI. (navigando dal sito non esce questa riga) la mia domanda è: come funziona questo coupon? posso utilizzarlo nell'acquisto di questo casco o è un coupon che mi viene dato per un successivo acquisto?  grazie 🙂 ... Mostra altro

devo rintracciare un acquisto di novembre 2018 per un reso  termoscudo per scooter burgman 400 ... Mostra altro

mi è arrivata una proposta d'acquisto dopo un'asta persa ma è in tedesco e non riesco a capire come acquistare l'oggetto ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho acquistato un'oggetto dagli Usa. Ne ricevo uno diverso e per giunta rotto. Apro la controversia con ebay e ottengo un rimborso parziale. Difatti mancano da tale rimborso 12 dollari pagati da me per il global shipping program. Non lo trovo assolutamente giusto. Mi ritrovo con un oggetto che non volevo, anche rotto e con 12 dollari in meno sul mio conto!!!! Per concludere ebay ha cancellato il mio feedback negativo per questo venditore disonesto. Questo è ancor più grave dei soldi che mi mancano, perchè altri utenti potranno essere truffati da questa persona. In futuro per i miei acquisti credo che utilizzerò altre piattaforme spero più sicure. ... Mostra altro

Ripeto la domanda... perche' avete creato una pagina di aiuto contatti cosi' brutta assurda oscena e peggio ancora totalmente inutile ai fini di trovare soluzioni con l'ausilio di operatori che credo siano pagati proprio per fare da tramite tra i clienti e i venditori o quantomeno dove serve l'ausilio dell'operatore dopo che il cliente ha contattato il venditore.. Se prima era dispersivo raggiungere gli operatori perche bisognava fare tipo dei quiz a risposta chiusa x avere il codice usa e getta ora, invece di migliorarvi ,avete addirittura MESSO BARRIERE  per evitare di avere un contatto se pur vocale con gli operatori stessi....Mi limito a dire...che tristezza...!!! una cosa e' certa colui o coloro che adottano questo tipo di politiche ossia A R R A N G I A T E G I meritano solo che piattaformi mal gestite come questa (con operatori assenti) vadano alla deriva visto che stanno facendo del loro peggio per allontanare la clientela. Concludo questa mail col dire che meno male c'e la concorrenza molto ma molto ma MOLTO piu' professionale di ebay. Su di loro si puo' sempre contare sia a livello di azienda che fa da filo conduttore tra venditori e acquirenti sia sulla totale presenza e professionalita' degli operatori di call center sempre disponibili affianco ai clienti ...A  M A Z O N (forever ) !!!    ... Mostra altro

Buonasera, volevo sapere se è possibile visualizzare gli ordini precedenti all'ultimo triennio. Voglio conoscere il prezzo di acquisto di un articolo acquistato precedentemente al 2017, ma non ricordo il nome del venditore. Grazie ... Mostra altro

il venditore mi ha dato un altro track number ma sul mio account non riesco a capire a che punto sta la spedizione ... Mostra altro

Ciao a tutti,   mi sono aggiudicato un'asta su ebay, ma purtroppo il venditore si rifiuta di inviarmi i suoi dati bancari sparando che la transazione si concluda con la sua mancanza di comunicazione con l'acquirente. Ebay si mostra molto titubante nonostante, per quanto mi concerne, l'acquisto di merce su ebay equivale alla stipula di un contratto. Avete avuto esperienza simili? Vi sarei grato se poteste condividere le vostre esperienze simili con me. Vi ringrazio anticipatamente per il vostro supporto, Domenico ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto, una pialla record 0110 mi è stata consegnata, ma quando ho aperto il pacco ho visto che aveva subito u grave danno, contattato il venditore, mi ha assicurato che  era stata spedita integra. Vorrei mi fose riconosciuto il danno subito. ... Mostra altro

salve. circa 3 mesi fa ho acquistato all'asta una valigia di cuoio dell'importo di euro 60 piu spese. potrei avere notizie dove si trova. non mi è stata spedita. regolarmente pagata. grazie e saluti   ... Mostra altro

 ho ordinato tavolino in arte povera porta telefono e non ho ancora ricevuto come rintracciare l ordine    ... Mostra altro

Salve ho fatto un'acquisto a dicembre e l'oggetto non è mai arrivato ma nella cronologia degli oggetti acquistati non lo visualizzo e non riesco a chiedere il rimborso. Come devo fare? Su Pay pal ho il codice di transazione. Grazie Roberta ... Mostra altro

Buongiorno,    ieri sera ho fatto un ordine, già prepagato, che non vedo. Mi date un riscontro ? Vi risulta  ? Cosa devo fare?   Grazie. ... Mostra altro

senza aprire la contestazione paypal io e il mio venditore ci siamo accordati su un rimborso. lui dice di averlo fatto ieri, ma non risulta ne sul riepilogo paypal nè nella cronologia filtrando appunto i rimborsi. Avendo pagato con carta collegata a paypal la procedura del rimborso dovrebbe essere lunga, ma almeno dovrei vedere l'operazione su paypal anche se i soldi arrivano in ritardo. Normali tempestiche o il venditore mi sta fregando? ... Mostra altro

salve, cerco (condizione: nuovo) questo prodotto ormai definitivamente esaurito. grazie https://www.trust.com/it/product/15178-wireles ... Mostra altro

in data 21/02/2019 ho acquistato da *** (53) un riduttore gpl zavoli ZN vaporizzatore di pressione. L' ordine risulta regolarmente  pagato con postepay evolution -mastercard . In data 22/02/2019 alle ore 7,16 una mail mi informa della rimessa in vendita dell'oggetto che significa? come ci si comporta in questi casi? ... Mostra altro

volevo sapere come contattare un venditore di hi-fi iscritto a ebay.de essendo io iscritto a ebay.it non vorrei iscrivermi anche a ebay.de   ... Mostra altro

salve,dopo una transazione di due oggetti pagati con relativa spedizione,una volta che vado a rilasciare il feedback sul venditore  il campo relativo al giudizio sulle spese di spedizione non si può modificare e il giudizio rimane fisso sulle 5 stelle?.grazie per la spiegazione ... Mostra altro

come faccio ad annullare una trasazione di acquisto ? ... Mostra altro

Ho effettuato un ordine, il relativo importo quanti giorni passano prima che venga accreditato al fornitore . ... Mostra altro

Ho bisogno di parlare con operatore  ... Mostra altro

gli ultimi acqusti che ho fatto 4/01/2019 non mi sono ancora arrivati.             ... Mostra altro

è un venditore top, quindi pagando con paypal sono garantito contro truffe, qualcuno ha mai acquistato da lui?  metto la camera nel carrello e poi  mi dice che il venditore è in vacanza cosi scrivo al venditore che nn è in vacanza ma solo ha molti 0ordini e quindi ritardi sulle consegne che ne dite?vi è mai successo? grazie mille a chiunque risponda ... Mostra altro

Buongiorno, sono a chiederVi un aiuto, in quanto non riesco a capire bene ... Vorrei acquistare un oggetto che il venditore mette all'asta per 6 giorni,  sia con offerta sia con proposta (indicando un prezzo di partenza), ... la mia domanda è la seguente:   nel momento in cui io faccio la mia proposta,  e se nello stesso tempo qualcun'altro ha fatto un'offerta, ... cosa succede?  Se al venditore interessa la proposta e non l'offerta, blocca l'asta?   Cosa conviene fare? Una proposta o un'offerta? .... Grazie mille!  ... Mostra altro

Salve a tutti vorrei chiedere aiuto su un accendino DuPont preso in un asta su catawiki ,appena mi è arrivato ho avuto subito dei dubbi sulla sua autenticità ,non sono un grande esperto ma mi sembra strano che un DuPont abbia la linguetta del famoso "pling" incollata !? ... Mostra altro

Prima volta acquisto onLine. Ieri ho acquistato una batteria per smartphone. Non ho nessun riscontro per la conferma. Come faccio a sapere se l'ordine è stato veramente effettuato. Tanti saluti   ... Mostra altro

Ciao a tutti. Occhio che l’utente vende e non spedisce pur inviando una patente (credo sia falsa), accettando bonifico e inviando anche un numero di telefono per scrivere su whatsapp per poi essere bloccati alla richiesta protratta dell’oggetto acquistato.   siamo già almeno 3 vedendo il suo profilo utente.   cosa possiamo fare. ... Mostra altro

Per fare una offerta automatica come d' la procedura? ... Mostra altro

buongiorno. ho provato più volte a fare offerte al venditore senza riuscirci perche" non accetta offerte da me" ho provato a contattarlo per avere spiegazioni ma non mi è possibile neppure questo. a qualcuno è capitato? grazie ... Mostra altro

come faccio a rimuovere un oggetto nel mio carrello? ... Mostra altro

Salve a tutti, sono da diversi anni un utente ebay, con tutti feedback positivi. In questi giorni ho trovato un annuncio di un imac 27 5K ad un costo troppo basso. L'utente ha feedback 0, ed accetta paypal, il prezzo dl computer è alto, siamo circa a 1000 euro, essendoci paypla di mezzo mi sentirei abbastabza tranquillo ma non si può mai dire. aspetto vostri consigli, grazie ... Mostra altro

Buonasera a tutti 🙂     Ho provato a seguire i vari percorsi nelle pagine di ebay, ma non sono arrivata da nessuna parte e della e-mail che ho inviato ho ricevuto solo una risposta automatica, provo qui, magari qualcuno riesce ad indizzarmi meglio.   Allora,ho ricevuto una controversia per oggetto non pagato (la prima della mia vita). L'oggetto in questione è un funko pop, che sarebbe una specie di action figures. Da questo venditore, che offre spedizione combinata, mi ero già aggiudicata tramite aste altri due funko. Ne vedo un'altro che mi piace come 'compralo subito', invio una email al venditore per sapere quale sarebbe il prezzo per la spedizione di 3 funko pop. NESSUNA RISPOSTA. vabbè capita. Decido di comprarlo. Invio al venditore la richiesta del tolale. (e uno) NESSUNA RISPOSTA E NESSUNA NUOVA FATTURA . Il giorno dopo chiedo di nuovo il totale. (e due) NESSUNA RISPOSTA E NESSUNA  NUOVA FATTURA. il giorno dopo ancora chiedo  (sempre in modo cortese) la nuova fattura. (e tre) NESSUNA RISPOSTA E NESSUNA NUOVA FATTURA .   ....insomma non starò qui ad annoiarvi, è andata avanti così per 6 GIORNI, quindi 6 richieste di nuova fattura.   MAI UNA RISPOSTA O FATTURA.   Il settimo giono gli scrivo che vorrei pagare e che se non ricevo la nuova fattura, mi vedo costretta, mio malgrado, a rinunciare all'acquisto del terzo funko.  NESSUNA RISPOSTA   Per essere sicura, era un sabato, aspetto fino a domenica e glielo riscrivo ancora. IL NULLA PIù ASSOLUTO. ZERO.   Pago i miei primi due funko pop (quelli delle aste) gli scrivo per confermare l'indirizzo e via dicendo.   NESSUNA RISPOSTA ANCHE QUI   Adesso il tizio mi apre controversia per oggetto non pagato, se voleva riavere le commissioni (il valore del funko sono 4.99 bgp) c'erano altre strade.   Come evito restrizioni o qualsiali altra cosa sul mio account?  Giuro, io la buona volontà di concludere la transazione ce l'ho messa tutta, volevo il terzo funko (altrimenti non l'hai preso) ma dall'altra parte non c'è stata collaborazione. Un muro di gomma.   grazie mille a chi vorrà o potrà aiutarmi.   buon fine settimana a tutti   Francesca         ... Mostra altro

non ho ricevuto il mio pacco. il venditore non ha fornito un codice di tracciamento e non risponde alle mie mail. come posso fare? ... Mostra altro

buongiorno,ieri ho effettuato un acquisto di un oggetto in vendita,dopo aver cliccato su "compra subito" sono passato all'opzione "paga ora o subito",dopo pochi minuti mi è arrivata una mail con la conferma dell'acquisto e la fattura paypall del pagamento. Questa mattina mi contatta tramite messaggio di ebay il venditore dell'oggetto dicendomi che è già stato venduto e che si scusa dell'inconveniente,ora devo aprire una richiesta di rimborso mi ha detto. chiedo come devo fare per la richiesta di riborso, grazie anticipatamente.   ... Mostra altro

Salve, comprando su una inserzione "METROID SAMUS RETURNS LEGACY LIMITED EDITION NEW ENGLISH NINTENDO 3DS STEELBOOK" ho provato a inserire il codice coupon da 5euro di ebay extra, ma mi spunta questo messaggio di errore " Questo codice non può essere applicato al tuo ordine! ". Perche? Devo pagare subito e vorrei capire come mai. Ho gia' seguito tutti i trouble shooting.  Grazie ... Mostra altro

Buonasera. Come posso sapere se ho un buono sconto attivo e, soprattutto, come faccio a poterne usufruire? Grazie ... Mostra altro