eBay

ho acquistato da un venditore cinese e pagato con postpay il pagamento risulta effettuato dalla mia carta, ma il venditore dice che non trova il pagamento e vuole l'ID della transazione paypal. dove la trovo? e posso fornirgliela o è meglio di no?   grazie ... Mostra altro

ho spedito un'oggetto in portogallo,ma'l'acquirente dice di o averlo ricevuto,come posso sapere dove sta' il pacco? ... Mostra altro

ho acquistato l'oggetto, il giorno dopo avete cancellato l'inserzione del venditore, perché? se non è lecita o è un fake gradirei saperlo ed annullare la transazione, mi hanno già trattenuto i soldi ed il venditore non risponde alle mail, rivoglio i miei soldi, oppure riterrò voi responsabili della gentaglia che usa il vostro sito per truffare ... Mostra altro

Ho acquistato un orologio da un utente russo, ho chiesto se me laveva spedito rispondendomi di si e mi ha dato dei numeri penso siano quelli aderenti a quella della spedizione almeno spero come faccio a controllare? ... Mostra altro

Buongiorno ,ho acquistato un Airwheel Q3 da un venditore di Hong Kong   per 339 € e pagamento con Paypal ,dopo molto tempo non arrivando ed avendo un numero di tracciatura sbagliata ho aperto una controversia per oggetto non ricevuto e cosi il venditore poi mi ha fornito un numero giusto  ed infatti l'oggetto è arrivato. Convinto che la controversia aperta per oggetto non ricevuto andasse chiusa con l'arrivo dell'oggetto ho chiuso la controversia con Paypal. All'apparenza tutto sembrava perfetto ma dopo aver caricato la monoruota all'accensione si sentiva un rumore preoccupante. Ho inviato l'oggetto ad Airwhee Italia e così ho saputo che non solo e difettato ma ben pìu grave che è un FALSO un CLONE . Ho provato achiedere la restituzione in inserzione erano accettati 30 giorni ,ma il venditore dichiarando  che mi sarebbe costato troppo mi ha offerto € 10 per chiudere la faccenda. Ho continuato a chiedere l'indirizzo per la restituzione ma mi viene risposto di aspettare. Ho chiamato Paypal ma avendo chiuso la contestazione inutilmente . Ho inviato ad E-bay mail per aiuto nella restituzione o indicazioni su come e sè posso risolvere questo problema ma anche qua senza risposte precise. Ho segnalato ad E- bay che si descriveva un oggetto coperto da Copy... e si vendeva un FALSO,anche qua senza risposta. Cosa posso fare ..Qualcuno mi può aiutare su come agire o devo rassegnarmi ad essere stato "ingannato" Grazie e buona giornata Riccardo ... Mostra altro

un venditore tedesco, che non accetta paypal, dopo la vendita non mi ha fornito le informazioni di pagamento e i dati delle coordinate bancarie, adesso ha aperto la contestaione per oggetto non pagato e non risponde alle mie mail per inviarmi i dati per il pagamento  quindi la scorrettea è sua ed io avrò ammoniione su account ... Mostra altro

Ho fatto una proposta d'acquisto, accettata, e successivamente ho constatato dalla foto che l'oggetto, incompleto, non poteva essere utilizzato in quanto rotto. Il venditore ha aperto una contestazione. Quale comportamento devo tenere? ... Mostra altro

Ciao ragazzi, ho messo all'asta una borsa con spedizione in Italia ed UE. L'asta ora se l'é aggiudicata un utente dell'Albania che chiaramente non riesce a pagare non essendo nell'UE. Come faccio ora ad asta conclusa a permettergli di pagare? Credo che non si possa più modificare l'inserzione. Grazie ... Mostra altro

Di comune accordo con un acquirente tedesco ho accettato di farmi restituire l'oggetto perchè così non gli va bene. Il problema è che me lo ha restituito incompleto, manca uno degli accessori marchiati e importanti che gli avevo inviato e che avevo specificato in inserzione (in pratica me lo ha rubato). Come posso fare a tutelarmi e a difendermi ? Grazie a chi vorrà rispondermi o contattarmi. Sergio sergioricambi2010 ... Mostra altro

salve, ho effettuato due acquisti, mi sono trovato degli euro in meno rispetto a quelli effettivamente spesi. Come mi devo comportare ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto la POLO UOMO ordinata della Taglia richiesta XL, ma alla prova risulta esageratamente grande. Come posso restituirla (ed esser o rimborsata o cambiar taglia) al fornitore (che non capisco se è di Roma perchè la merce arriva dalla Gran Bretagna)..?? grazie per l'assistenza. Silvia prov. di Milano ... Mostra altro

buongiorno, ho acquistato dalla Cina un abito di carnevale del valore di 13 euro, come mi devo comportare per le spese doganali etc...? ... Mostra altro

Ciao che posso fare per ricevere gli articoli fermi da 2 mesi, posso aprire una contraversia col venditore eventualmente? Ho pagato con paypal. ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto in USA, e oltre alle spese di spedizione (20 dollari) mi sono state richieste altri 132 dollari alla voce "spese di importazione" (che a detta del venditore, sono richieste da ebay). volevo sapere se comprendono anche gli oneri italiani....o c'è il rischio che una volta arrivato qui in Italia, la dogana mi chiede ulteriori spese (pari al 22% del valore)? ... Mostra altro

Ciao a tutti..vorrei sapere a quanto ammontano le tasse doganali su un prodotto del valore di 54 euro, che proviene da America( USA). Grazie a tutti !!!🌎 ... Mostra altro

salve, vorrei che il mio prodotto sia visibile e "rintracciabile" dai collezionisti di tutto il mondo e non solo da quelli italiani... è possibile? come devo procedere? quali sono le tariffe? Grazie Alex ... Mostra altro

salve, ho molto materiale da mettere in vendita,lo voglio vendere "in tutto il modno",  ma non sò come creare un negozio Ebay, che fore è la cosa migliore... sapreste anche spiegarmi come funziona la tassazione degli annunci? nel senso, più annunci metto e meno pago? un annunci rivolto al "mondo" costa di più di un annuncio rivolto solo al mercato "Italiano" ???   ... Mostra altro

A seguito di una compravendita internazionale effettuata sulla base di una proposta d'acquisto su ebay come "visitatore" ho avuto dei problemi di non conformità della merce spedita ed ora non riesco ad individuare il n° dell'oggetto da inserire nella richiesta di assistenza perchè non presente su il mio eBay. Qualcuni può indicarmi una soluzione ?? ... Mostra altro

Ho fatto richiesta di annullamento di un ordine, accettata dal venditore, nello spazio soluzione mi viene chiesto di effettuare un'operazione, appena ci clikko appare una schermato con "Le informazioni richieste non sono al momento disponibili. Riprova più tardi." e questo da giorni . che fare? grazie, Silvia   ... Mostra altro

Ho appena acquistato un amplificatore HF da un negozio in GranBretagna. La consegna è prevista dal 14 ott al 21 ott. Sarò avvertita con una mail della data esatta della consegna? ... Mostra altro

Salve,ho acquistato un cd dagli stati uniti,del valore di circa 50$,e mi sono state chieste le seguenti spese aggiuntive:     Spedizione e imballaggio    : US $20,19 Spese di importazione         : US $15,51   Totale US $35,70   Dal resoconto di paypal risulta che di questi $35,70: $32,70 sono andati a Pitney Bowes, Inc. e i rimanenti $3 al venditore come spese di spedizione. Ora il venditore non sa cosa sia questo Pitney Bowes, Inc. e mi chiede ulteriori $9 per completare la spedizione.   Mi chiedo se tutto questo è normale,grazie a chi vorrà rispondermi,Alex. ... Mostra altro

Buonasera sono Pietro, giorni fà ho chiccato erroneamente  per una cassetta porta munizioni, essendo un nuovo chiente chiedo vivamente scusa del disturbo e della disattenzione, sia ad ebey ed alla ditta venditrice , porgo nuovamente le mie scuse e spero che detta disattenzione non abbia risentimenti pregiudizievili da entrambi oggi e in futuro. Cordiali Saluti.        ... Mostra altro

Avete mai sentito di un annuncio di vendita che per essere pagato utilizza un agente di transazione ebay il quale fa da mediatore garantendoti la massima sicurezza di pagamento attraverso un bonifico bancario! ... Mostra altro

Il mio pacco è fermo a MI CSI LINATE AM dal 6 ottobre, ovvero da quattro giorni ormai. L'ho ordinato dall'america ed è stato spedito il 29 settembre.  Giorno per giorno seguivo la spedizione, tutto ok fino a che non è arrivato là. È fermo in dogana? Quanto devo aspettare ancora? Perché mi serve entro fine mese   Customs Clearance Oct-06-14, 22:06 PM, IT Processed Through Sort Facility Oct-06-14, 18:15 PM, IT Processed Through Sort Facility Oct-02-14, 22:11 PM, ISC NEW YORK NY(USPS) 07150 Processed through USPS Sort Facility Oct-02-14, 21:24 PM, CHICAGO, IL 60666 Processed through USPS Sort Facility Oct-02-14, 13:07 PM, CHICAGO, IL 60701 Arrived at USPS Origin Facility Sep-29-14, 20:35 PM, PHILADELPHIA, PA 19116 Departed Post Office Sep-29-14, 16:43 PM, PINE FORGE, PA 19548 Picked Up Sep-29-14, 16:22 PM, PINE FORGE, PA 19548 ... Mostra altro

Mi è arrivato dall'inghilterra, un prodotto diverso da quello che ho ordinato , ho provato a scrivere al venditore ma ancora non mi ha risposto. Ho diritto ad avere il prodotto ordinato? Nel caso di reinvio del prodotto sbagliato le spese di spedizione sono a carico del venditore? Il feed posso metterlo negativo? Grazie ... Mostra altro

SALVE:NON RIESCO A CONTATTARE EBAY, UN SOGGETTO MI MINACCIA VIA MAL , MINACCE DI SPARARE, HO VENDUTO UN PAIO DI OCCHIALI IN AMERICA, SPEDITI E RISPEDITI PER TRE BVOLTE, QUESTI RITORNANO AL MITTENTE, ORA SI TROVANO ALL'UFFUICIO POSTALE DI CESENATICO, HO APERTO UN RECLAMO PRESSO LE POSTE ITALIANE, SONO IN ATTESA DI RISPOSTA, NEL FRATTEMPO IL COMPRATORE MI MINACCIA IN CONTINUAZIONE DI FARE VENIRE I SUOI AMICI SICILIANI CON UNA PISTOLA, A ME VIEN DA RIDERE, MA CON QUEL CHE ACCADE QUOTIDIANAMENTE, LAE SITUAZIONI NON SONO DELLE PIU' ROSEE, AVEVO FATTO UNA SEGNALAZIONE AD EBAY TEMPO FA' MA TUTTO E' CADUTO NEL NULLA, MI RIVOLGERO' ALLA POLIZIA POSTALE, FATE IN MANIERA DI METTERE IN CONTATTO CON EBAY, E LEGGETE LE MAIL CGE QUESTO INVIA A VIOLA3240 GRAZIE. RIMANGO IN ATTESA DI UNA VOSTRA RISPOSTA. DISTINTI SALUTI. BARTOLI SILVIO ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un hard disk esterno da un venditore di hong kong.Ho chiamato l'assistenza WD per registrare il prodotto e la stessa mi dice che abbisogna della fattura di acquisto per estendere la garanzia del prodotto in Italia in quanto attualmente è solo operante in Asia. c'è un modo per scaricare la fattura di un mio acquisto su ebay ? Ho pagato con paypal e sul sito vedo solo i dettagli del pagamento che a loro non bastano in quanto mi richiedono regolare fattura d'acquisto per estendere la garanzia anche in Italia. Ho anche contattato il venditore e in inglese ho chiesto una "purchase invoice" ma lui non capisce cosa chiedo. Mi potete aiutare,per favore? Grazie anticipatamnte ... Mostra altro

come faccio a chiedere il rimborso per un acquisto arrivato danneggiato?Richiesta rimborso ... Mostra altro

Salve, ho visto che i venditori chiedono da 15 a 25 dollari per spedire un videogioco dagli usa o dal canada. Sono venuto a sapere che ci sono spedizioni molto piu economiche e tracciabili.   Ecco, vorrei sapere il nome e il costo di queste spedizioni in modo da poter chiedere al venditore se vanno bene.   PS: inoltre ho visto che chiedono 10 15 dollari come spese di importazione. Si devono pagare, si pagano al posto dei dazi, o arrivati in italia si deve comunque pagare il dazio una volta pagato anche la spese di importazione?   grazie ... Mostra altro

Salve, sebbene nelle mie inserzioni non e' prevista alcuna spedizione all'estero, pocanzi un  utente (suppongo dall'indirizzo che sia croato) ha acquistato da me alcuni oggetti.   Le mie domande ora son due: Se nelle mie inserzioni c'e' impostato spedizioni solo in Italia, all'utente straniero compaiono comunque acquistabili? L'utente mi ha chiesto il totale da pagare degli oggetti, ovviamente io non sono pronto a questa evenienza come mi devo comportare a riguardo?   Grazie anticipatamente. ... Mostra altro

Salve, è la prima volta che scrivo, non voglio accendere una controversia nei confronti del venditore nipponico ma essere chiaro in ciò che ho comprato aggiudicandomi l'asta per un completino invernale da ciclista pari ad euro50,50(inclusa la spedizione a 15,00 euro).subito tramite messaggio l'ho contattato per la taglia e mi vedo giungere la risposta di oggi 8 ottobre che per avere anche i pantaloni devo spendere ulteriori 28 euro!! l'nserzione parla chiaro "DHL! Completi Inverno Bici Manica Lunga Ciclismo Maglia+Pantalone S---XXXL...DHL o FedEx prende 6-11 giorni..." la loro risposta è:"What you need is two pieces of jacket also includes pants? Looking forward to hearing your reply as soon as possible.Price per set is 28 euro,Thank you".!!!io ho già pagato per il completo, devo pagare altre 28 euro per i pantaloni???? ho contattato anche ebay ma mi dicono di contattare il venditore addirittuta telefonicamente... forse con la richiesta di aiuto automatica , nessuno ha letto cosa veramente miè successo..come mi devo comportare??? ... Mostra altro

Ho aquistato un telefono dalla Svizzera e alla mia richiesta di tracciatura il venditore ha risposto che essendo una spedizione assicurata non ha tracciatura, mi sembra una scusa bella e buona, se mi rivolgo a paypal lo costringono a darmi la prova della spedizione? ... Mostra altro

ieri ho vinto un oggetto ho pagato l'oggetto ma poi dalla mia ebay  e sparito l'oggetto che ho vinto ... Mostra altro

salve , ho venduto un oggetto con spedizione solo in italia, ora chi si è aggiudicato l 'offerta è turco, se voglio spedirlo come posso aumentare le psese di spedizione ?ed inoltre qual è il prezzo giusto per spedire in turchia?con qual corriere? grazie ... Mostra altro

e ho effettuato il pagamento con paypal e non ho ricevuto l'oggetto come devo comportarmi? ... Mostra altro

Perche un articolo sia messo in vendita nei siti ebay esteri bisogna usufruire del negozio premium? un semplice privato o un negozio base sara solo visibile nel ".it" Grazie ... Mostra altro

ho bisogno di parlare con il venditore  per la consegna di oggetti acquisatti   ... Mostra altro

salve, ho ricevuto il pacco arrivato dalla cina (valore superiore ai 22€), il corriere mi chiede 28€ di tasse e spese doganali, non e' troppo? fortuna che nella pagina dell'offerta c'era la dicitura "SPEDIZIONE GRATUITA" ...   ... Mostra altro

Qui sotto le foto della merce quella ordinata e quella arrivata:   Dopo aver pagato ho ricevuto la merce incompleta, mancano metà dei pezzi. Contattato il venditore non risponde che fare?   ... Mostra altro

salve, più o meno quanto costa la dogana cina/hon kong ... Mostra altro

ho fatto due offerte  allo stesso venditore e misono aggiudicato due oggettiidentici, ed uno non lo voglio. come posso fare? ... Mostra altro

Un venditore non risponde più alle mie mail, per definire la spedizione. Io non mi fido a pagare nè ho intenzione di farlo. Ora l'acquisto è ancora fermo nel mio account, ma come fare per cancellarlo, visto che il venditore è sparito (senza venire bloccato) ? ... Mostra altro

Vorrei inserire almeno le spese di spedizioni nel caso di vendite internazionali, ma vengo bloccato perchè devo accettare la sottoscrizione di un accordo in merito. Non riesco però a trovare dove si trova questo accordo. Qualcuno me lo sa dire? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho venduto una decina di oggetti in italia e tutto ok, poi me ne hanno comprato uno dalla francia ma il pagamento e andato su un altra carta pay pall?? Qualcuno sa dirmi cosa puo essere successo . GRAZIE  ... Mostra altro

Ciao, dovrei spedire dei jeans in Australia. (pacco 1-2kg) Qual è il servizio sicuro più economico? Grazie mille ... Mostra altro

Ho pagato con PayPal un accendino in Germania.Sono passati 13 giorni e non ho ne il numero di spedizione ne l'oggetto.Cosa debbo fare? ... Mostra altro

ho pagato con paypal, ma cosa succede se il venditore si cancella e non ricevo l'oggetto? ... Mostra altro

salve, un mese fa ho spedito due oggetti comprati su ebay.com dalla Croazia, ho spedito il giorno dopo e ho inserito il tracking number.il pacco dopo un mese risulta perso e non è assicurato.ora l'acquirente minaccia di chiedere il rimborso , cosa posso fare, paypal darà ragione a me o all'acquirente? se non devo rimborsare io rischio comunque feedback negativo ma io non ho la colpa!se dovessi ricevere il feedback negativo ebay può rimuoverlo? grazie ... Mostra altro

salve,potete aiutarmi?ho acquistato un'ogetto compilando tutti i dati,mi hanno scalato i soldi sulla carta si Visa e non mi è arrivato niente su ebay...nella cronologia degli acquisti non risulta niente.al venditore sarà arrivato il pagamento? anche perchè non riesco a contattarlo e a scrivergli un messaggio. grazie per le risposte ... Mostra altro

Ho acquistato un Reloop Beatpad a € 399,00 + 16,00 di spedizione. perchè sull'annuncio c'era scritto IN CONTRASSEGO. Il venditore non me lo sta inviando perchè vuole essere pagato con PAYPAL. ho chiesto di annullare l'ordine senza lasciare FEEDBACK, ma l'ordine rimane sulla mio profilo acquistato e IMPAGATO. Siccome ho fretta di acquistarlo, vorrei concludere con un altro utente, ma se il mio acquisto è in sospeso non posso farlo con altri. Come mi devo comportare?   ... Mostra altro

Ciao a tutti.   Dovrei spedire un oggetto negli Stati Uniti, nell'Illinois.   La Fed Ex mi ha chiesto 485 Euro e l'acquirente ha rifiutato; mentre le poste mi prendono 150 Euro ma non mi ispirano molta fiducia.   Esiste un vettore affidabile che non costi più di 200 Euro (il pacco pesa 20 kg)?     Grazie mille, ciao. matteo ... Mostra altro

  Spettabile Ebay io non ho fatto alcuna offerta di acquisto con "compralo subito" per questo oggetto ma non so per quale motivo risulta tra gli oggetti che io avrei acquistato. Esiste anche un altra anomalia io non ho ricevuto alcuna email di conferma di un offerta, che non ho fatto, e non mi è arrivata l'email di conferma dell'acquisto. Chiedo pertanto di annulare questa transazione perchè da me non voluta e non effettuata. Distinti saluti Antonio Cucca  ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho acquistato un oggetto dalla Cina, qualche giorno fa risultava essere a Bari, poi a Taranto (io sono della provincia di Taranto) e oggi è tornato a Bari...come si spiega questa cosa? A qualcuno di voi è successo qualcosa di simile? Devo iniziare a preoccuparmi? Ho telefonato alle poste, ma hanno detto che non risulta nessun mancato recapito e che la cosa è strana... Grazie ... Mostra altro

il venditore americano mi ha finalmente fornito due codici.....uno è global tracking upaaa... ed un altro è domestic tracking...mi ha spedito l'oggetto (che non ho ancora ricevuto dopo due mesi) con ebay international shipping... ed ora come devo usarli questi codici? ho cercato in rete ma nulla.....cercato di contattare ebay...ma nulla....possibile una società cosi' grande ebay che non spiega da nessuna parte come usare questi codici?   se c'è qualche anima buona a supportarmi...grazie   carmine ... Mostra altro

Salve Spett.le Ebay volevo sapere come mi devo comportare dopo essermi aggiudicato un asta,il venditore mi manda un sms dicendomi che l'0ggetto vinto  all'asta  è esaurito.Come da volevo sapere cosa fare in questo casi. Io ho risposto comunque al venditore chiedendo di inviarmi lo stesso l'oggetto anche se di un altro colore visto che nel suo negozio risulta che ci siano. Il numero dell' oggetto è il seguente 351180837156 Aspetto una vosta risposta, Saluti ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto dagli Usa con spedizione ordinaria, purtroppo ero in ospedale quando è arrivato e le poste italiane lo hanno rispedito al mittente. ho contattato il venditore, il quale ancora non ha  ancora ricevuto indietro il pacco e non ha preso in considerazione la mia proposta di pagare nuovamente la spedizione per poter finalmente avere ciò che ho comprato. essendo passati 90 giorni non posso più scrivere al vnditore per sapere se possiamo risolvere la situazione, come posso fare? devo arrangiarmi e rassegnarmi ad aver perso i miei soldi? grazie ... Mostra altro

l'oggetto mi arriva dagli stati uniti.....ho anche il codice internazionale...ma cosa me ne faccio se non so chi è lo spedizioniere'...non riesco a evincerlo da nessuna parte....grazie    carmine ... Mostra altro

Salve! Se acquisto un quadro (del valore circa 500 €) che si trova in Svizzera, pagherò i dazi doganali e l'IVA? Le tariffe sono più o meno le stesse rispetto all'importazione dagli USA (22% sul costo totale dell'oggetto e delle spese di spedizione)?  Grazie! ... Mostra altro

ho fatto una offerta programmata per un prodotto che scade tra qualche giorno, mi sono accorto dopo di aver sbagliato a dare una misura sbagliata per il prodotto, al posto di 18mm ho selezionato 20mm . come posso correggere l'errore? eventualmente come posso fare a ritirarmi dall'asta?. ho già contattato il venditore spiegando che se mi dovessi aggiudicare l'asta e quindi mi manda il prodotto, di inviarmi la misura 18mm e non 20mm come selezionato perchè errato. mi ha risposto che loro non possono farci nulla ma che evaderanno l'ordine per la misura richiesta. a questo punto, posso rifiutarmi di pagare l'oggetto e quindi non lo spediscono? alla fine io sono stato sincero ed in anticipo ho chiesto una correzione, se il venditoer è così fiscale allora divento **bleep**o.grazie scusate potete aiutarmi? ... Mostra altro

Ho acquistato in data 24 giugno 2014 una micro SD della Samsung ma essendosi rotta volevo chiedere assistenza direttamente alla Samsung ma necessito dello scontrino ed avendolo perso volevo contattare il venditore per richiedere una copia dello scontrino, ma non riesco a contattarlo, potete aiutarmi? Grazie e distinti saluti   ... Mostra altro

Ho compratu una batteria per il mio portatile dopo due mesi non funziona più, l'inserzione dava 3 anni di garanzia come faccio a farmela sostituire?? ho contattao il venditore una settimana fa scrivendo in italiano ma non ho avuto nessuna risposta. posso aprire una controversia per farmi restituire i soldi???   grazie Mauro ... Mostra altro

salve come si fa rendere internazione una vendita all'asta? sono un privato e vuoi vendere negli USA ... Mostra altro

si può rinunciare ad un asta aggiudicata   ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta per sbaglio per un oggetto. Ora è l'offerta migliore e tra un'ora scade l'asta. Ma non voglio acquistare l'oggetto. Ho letto la procedura per il ritiro dell'offerta ma il caso specifico di questa asta non mi permette di cancellare l'offerta, perché scade tra meno di 12 ore e ho fatto l'offerta più di un'ora fa. Cosa altro posso provare? Ho contattato il venditore ma dice di non poterla cancellare lui.   ... Mostra altro

Salve a tutti, Ho Spedito un Nokia N8 in Kazakistan con Posta Raccomandata Internazionale dopo aver ricevuto il pagamento, dopo circa una 15 di giorni lavorativi, l'acquirente apre controversia su Paypal per oggetto non ricevuto e richiedendo il totale rimborso comprese Le Spese (congelandomi il ricevuto pagamento) e rilasciandomi FEEDBACK NEGATIVO su eBay per l'oggetto non ricevuto. Può il compratore aprire controversia e pretendere il rimborso totale se il Nokia N8 è sempre in fase di consegna??? Io Avendo fatto con Posta Raccomandata Internazionale è tracciabile e ci volevano almeno 20 giorni per la spedizione.... Grazie a tutti in anticipo. ... Mostra altro

Comprato un oggetto in inghilterra pagamento con postapay, ed è  arrivato tranquillamente. Continuano ad arrivarmi messaggi di e-bey, che l oggetto non è stato pagato ed è partita una controversia da parte del venditore. voglio capire cosa succede.grazie ... Mostra altro

Cancellata transazione dal venditore e pacco mai arrivato. Come posso fare? ... Mostra altro

Salve, ho bisogno d'aiuto!! Ho acquistato un oggetto il 07/09/14 e sarebbe dovuto arrivare dalla Germania entro il 13/09/14 ho contattato il venditore per spiegazioni e tutto ciò che ha fatto è stato darmi il codice della spedizione (che già avevo: RM474527237DE) a questo punto vado sul sito della Deutsche Post inserisco codice e data e mi dice che il pacco è in Italia, che non è stato possibile trovare il destinatario e perciò si trova a Milano per essere rispedito al mittente, in Germania!!! cosa faccio per avere il mio pacco!!!? se il venditore non volesse rispedirlo? perderei i soldi cosi?   ... Mostra altro

Vorrei acquistare un oggetto che scade domani. Il venditore è francese, e non solo non offre l'oggetto agli acquirenti stranieri, ma ha anche bloccato la possibilità di inviargli un messaggio. Dunque: cosa si fa in questi casi? Bisogna passare attraverso qualche agenzia del luogo? E quale? Ho scritto del problema all'assistenza Ebay ma, sinora, nessuna risposta. L'oggetto scade domattina. Grazie. Biancogiuditta, alias Daniela ... Mostra altro

Non rieco più a sapere notizie su un ordine effettuato e pagato con posta pay su ebay tramite un sito inglese, ho chiesto informazioni sulla spedizione rispondendomi che non risultava l'ordine nei loro data base, ma io gli ho inviato i dati del pagamento, che ho effettuato con regolare procedura d'acquisto online.  Vi prego gentilmente fatemi sapere a chi rivolgermi..grazie. Antoninio Lombardo ... Mostra altro

Salve a tutti,   Avrei bisogno di un vostro consiglio su una  "richiesta per Transazione annullata".   In pratica comprai un oggetto su ebay da un venditore estero, non avendo mai ricevuto l'oggetto e senza alcuna tracciatura ho chiesto gentilmente il rimborso. Oggi il venditore mi manda una mail dove mi scrive di aver effettuato il rimborso (controllato su paypal) assieme ad una richiesta da parte di ebay di annullare la transazione. Adesso qui viene il mio dubbio. Nei dettagli della controversia: _______________________________________________________ Tipo di controversia: Annulla transazione                  [nome venditore] ti ha inviato una richiesta di annullamento della transazione.                   Il venditore ha selezionato il seguente motivo: L'acquirente restituisce l'oggetto in cambio del rimborso.         Informazioni supplementari dal venditore:     (nessuna)      Come vuoi rispondere? ________________________________________________________   Non è che se dovessi accettare la richiesta del venditore dopo, quest' ultimo, potrebbe segnalarmi ad ebay per non aver restituito l'oggetto (che non ho mai ricevuto)? Non poteva usare un altro motivo, visto che io non devo restituire un bel niente? Chiedo scusa se ho chiesto una cosa stupida, ma dopo tanti anni su ebay è la prima volta che mi capita una cosa del genere....   ... Mostra altro

Sto aspettando un oggetto spedito dalla Germania il giorno 8\09\14dalla deustche post brief,e senza numero per rintracciarlo,e senza raccomandata con ricevuta.Vorrei sapere quanto tempo ci mette e se c'è un modo per rintracciarlo.grazie Lilly ... Mostra altro

Vorrei sapere come ha fatto l'utennte 3***3 ha comprare la playstation 4 dopo di me dalla Cina e aver dato un feedback positivo a questo venditore che ha craccato un utente impossessandosi del suo account e truffando vari utenti compreso me. Se può rispondermi se no un' altro crack di questi truffatori, grazie, ma mi sa che non riceverò risposta!!!! ... Mostra altro

Buona sera !!! Ho venduto un oggetto in Turchia. Regolarmente spedito con posta prioritaria, non tracciabiler, come pagato dal cliente. Il compratore dice di non averlo ricevuto. (Io non ci credo) Viene aperta una controversia ed Ebay da ragione al Compratore. Perchè ??? Va bene che la pubblicità di Ebay è protetti o rimborsati...Rimborsati da chi ??? Se le poste non consegnano corrispondenza regolarmente affrancata perchè deve essere il venditore a pagare ??? Ebay mi ha mandato una mail dove dice che poosso fare appello !! Ma la mail è in inglese ed io non ci capisco niente. Ebay mi ha dato un numero di priorità per telefonare ma non mi ha dato il numero di telefono. A questo punto mi servono queste informazioni : a) Il numero di telefono per contestare questa sentenza. b) Può Ebay prelevare fondi dal mio conto paypal senza la mia autorizzazione? c)Come si fa a cancellarsi in maniera TOTALE e DEFINITIVA da EBAY,  Questo è il secondo post che scrivo. Il primo mi è stato censurato perchè avevo scritto il "Nike name2 e l ' indirizzo del signore che non ha ricevuto l ' oggetto. Grazie fin d ' ora per le cortesi risposte.   ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto in Turchia. Spedizione con posta prioritaria, come pagato dal cliente. Oggetto non arrivato (Io non ci credo). Controversia aperta dal compratore e vinta. E-bay mi comunica che posso fare ricorso, però le istruzioni sono in inglese ed io non ci capisco niente. E-bay dice che posso contattali telefonicamente, mi da un codice di priorita ma non mi da il numero di telefono. Io chiedo : A) un numero di telefono per poterli contattare come scritto nelle istruzioni. B)Può ebay stornare dei fondi dal mio conto Paypal ??  Il moto di E-bay è protetti o rimborsati. e va bene!!! Ma se le poste perdono gli oggetti, Perchè deve essere il venditore a pagare Grazie ... Mostra altro

COME POSSO FARE PER NAVIGARE SU EBAY SOLO DEL REGNO UNITO? GRAZIE ... Mostra altro

Se viene spedito come pacco regalo,se paga lo stesso?Grazie ... Mostra altro

salve ho partecipato a un'asta per un tab e me lo sono aggiudicato; questo il 09_09_14 dopo 2 giorni ovvero il 11_09_14 ho regolarmente pagato con bonifico come più volte richiestomi dal venditore; gli ho inviato la copia pagamento come da lui richiesta ; ma ad oggi non solo non mi è arrivato nulla ma non mi risponde alle molteplici mail da me inviate !! come posso fare per chiedere il rimborso ??' grazie a chi mi saprà aiutare  ... Mostra altro

ciao è la prima volta che acquisto online .. ho visto molte cose di 1€ dalla cina o dal giappone come orecchini, collane ecc... vorrei sapere se una volta che pago con paypall all'arrivo dell'oggetto devo pagare ancora oppure no (dogana, iva o altro).   potete aiutarmi? grazie mille ... Mostra altro

puo' un venditore ritirare l' oggetto in vendita' per il quale c'e gia' un offerta? mi e' capitato su ebay france dove avevo fatto un offerta su un mobile con asta in scadenza il 20.09 grazie per la risposta 123 lillo sandro ... Mostra altro

Salve a tutti, io ho acquistato da venditore USA un oggetto per cui ho pagato anche la spedizione subito dopo la conferma ordine, con Paypal. All'arrivo del pacco a casa il corriere mi dice che devo pagare altri soldi, i costi di sdoganamento sono a carico dell'acquirente. Il venditore non ha mai menzionato tali costi nella sua inserzione, avrei potuto ragionevolmente ritenere che fossero compresi nella spedizione? Posso farmi rimborsare? Se si, COME? visto che EBAY è INCONTATTABILE!!!! ... Mostra altro

Vorrei sapere quanto mi costa in più comprando dagli stati uniti??? grazie! ... Mostra altro

Salve a tutti!  Ho un problemi con questo rivenditore cinese: feedback 99,6% positivo   Son solita acquistare gemme e strass dall'estero, poiché costano nettamente meno che dall'Italia. Il problema, è che il rivenditore (Sempre cinese), da cui compro solitamente ha umettato troppo i prezzi, così ho trovato la stessa merce da questo nuovo a prezzi inferiori.  Poichè utilizzo tale materiale per confezionare abiti su commissione, richiedo sempre la spedizione veloce, in modo che la merce mi arrivi in tempo per il tutto. Ovviamente sempre pagando l'extra!!!  Sono anni che compro all'estero da EBay e mai avuto problemi a riguardo, ma con questo sì: praticamente mi attendo alle sue informazioni circa la spedizione veloce. Quindi faccio l'ordine, pago subito con Paypal e infine mando un messaggio al rivenditore per chiedere la fattura circa l'extra per la DHL.  Passano due giorni, e nulla. Poi oggi, nel primo pomeriggio, vedo gli oggetti come spediti e nessun messaggio, niente di niente. Nemmeno il tracking number...  Scrivo quindi un'altro messaggio, e nessuna risposta. Anzi, questi mi lasciano pure il feedback.  Li ricontatto ulteriormente, e ancora nessuna risposta.    Non ho la minima idea di cosa fare. Non so cosa abbiano fatto, se la merce è stata effettivamente spedita e con che mezzo. Loro non rispondono, numeri non ce ne sono e non credo di poter chiamare visto che son cinesi. Ho lasciato un messaggio all'assistenza EBay, ma dubito che possano aiutarmi.    Volevo quindi chiedere se qualcuno avesse avuto esperienze simili, e come possa fare quindi per recuperare i soldi: ormai la merce mi arriva troppo tardi. Delle due, annullo l'ordine e compro da quello che le fa a maggior prezzo, ma almeno spedisce come dico io!    Grazie mille a tutti 🙂 ... Mostra altro

Salve, con un negozio su ebay posso vendere negli USA o in altri paesi non europei, i prodotti alimentari (non alcolici o freschi)? il compratore riceve la merce senza problemi o deve adempiere a delle regole doganali? grazie Stefano ... Mostra altro

SALVE HO CONTATTATO IL VENDITORE CHE SI TROVA IN FRANCIA PERCHE' NON HO ANCORA RICEVUTO L'OGGETTO E MI HA MANDATO UN NUMERO PER VEDERE DOVE SI TROVA IL PACCO IN ITALIA MA NON SO COME FARE MI POTRESTE AIUTARE? GRAZIE ... Mostra altro

HO RICEVUTO UNA MAIL DA UN VENDITORE TEDESCO DOVE HO ACQUISTATO DEI PROFUMI CHE CITA: L'UTENTE .......ha aperto una controversia di annullamento della transazione per l'oggetto che hai acquistato di recente....................... Motivo dell'annullamento della richiesta di transazione: Il venditore non ha fornito un motivo specifico. Clicca sul pulsante Rispondi subito per accettare o rifiutare l'annullamento. Se non intraprendi alcuna azione entro la data 22-set-2014, il venditore potrà annullare l'acquisto senza la tua autorizzazione. COSA SUCCEDE SE ACCETTO LA CONTROVERSIA? MI VIENE RIMBORSATO L'IMPORTO DELL'ACQUISTO? GRAZIE ... Mostra altro

Ciao a tutti, come dicevo ho comprato un paio di batterie da un venditore di HK. La spedizione pare essere partita il 6 Agosto ma non è mai stata tracciata in Italia. Il venditore pare non rispondere più dopo avermi consigliato di aspettare (così da farmi superare i 45 giorni per la contestazione, di cui non ero al corrente). In soldoni non ho ne i soldi, ne l'oggetto e ne ritengo che l'oggetto mi arriverà mai. Ho notato nei feedback utenti dire che il venditore usa falsi codici di transazione. Inoltre mi fa insospettire il fatto che l'inserzione sia stata chiusa da ebay poco dopo. Ebay stesso consigliava di non pagare, nel caso avessi già pagato c'era scritto che la merce sarebbe stata spedita. Le due cose insieme mi fanno sospettare, come posso agire? Non posso scrivere una domanda a ebay perchè ci vuole il numero oggetto e non me lo considera come valido. Non posso contestare per i 45 giorni. Non posso lasciare feedback perchè sono fuori periodo. Devo davvero arrendermi e pensare che ebay protegga queste persone, basta che tirino avanti per 45 giorni?   ... Mostra altro

cosa posso fare se no ricevo la merce e il venditore non risponde alle email? ... Mostra altro

Ciao a tutti Ho aperto di recente (10 gg fa)una controversia per un mancato pagamento di un oggetto venduto e nel frattempo e-Bay mi ha fatturato l'acquisto... Qualcuno per favore mi sa dire ora cosa devo aspettare?la devo chiudere o cosa? non so come funziona Grazie Fabio ... Mostra altro

Ho vinto un'asta in francia dopo l'arrivo della fattura ho pagato con paypal ,sei giorni dopo mi contatta il venditore dicendo ch il pacco pesa 13,5 kg e mi chiede la differenza sulle spese di spedizione da 38 a 52 euro,altrimenti annulla tutto.   Grazie Marco ... Mostra altro

salve,vorrei compare un oggetto su ebay.fr,ma non è possibile contattare il venditore,come devo fare?grazie ... Mostra altro

Che senso ha pagare il servizio GSP se poi c'è una clausola di esclusione, che mi dice che possono essermi richieste ulteriori spese doganali?   ... Mostra altro

Salve, vi scrivo per segnalarvi che in data 10/03/2014 ho effettuato, contemporaneamente,l'acquisto di diversi articoli Subbuteo. Purtroppo tali articoli non mi sono mai arrivati. Ho più volte segnalato l'incoveniente al venditore, a mezzo email, senza però ottenere nessun risultato. Dopo diversi solleciti, finalmente, il venditore, nel mese di Luglio, mi informava che, causa smarrimento della prima spedizione, avrebbe provveduto ad effettuare un nuovo invio. Alla data odierna, però, non ho ricevuto ancora nulla. Oltretutto, è più di un mese che il venditore non risponde ad i miei messaggi di posta elettronica (il venditore è inglese). Infine faccio presente che nei mesi di aprile, maggio e giugno mi sono recato più volte all'ufficio postale di zona per effettuare dei controlli su eventuali pacchi non consegnati. In tale circostanza l'operatore dell'ufficio, dato che non era pervenuto nulla, mi consigliava di farmi inviare il codice di spedizione delle poste inglesi in modo da effettuare dei controlli in rete, presso gli uffici di frontiera italiani. A tale richiesta però, il venditore non inviava risposta ma, successivamente, come già detto, mi riferiva che avrebbe effettuato una nuova spedizione appena riusciva a procurarsi alcuni articoli mancanti. Pertanto, a seguito di quanto descritto, mi vedo costretto a chiedere il vostro supporto dato che il pagamento di € 50.70 è stato immediato ma, dei materiali non si è avuta notizia. Grazie in anticipo per il supporto e la collaborazione. ... Mostra altro