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Salve, avrei per cortesia bisogno di conoscere le spese di importazione+sdoganamento in ITALIA di un articolo che intendo acquistare dal GIAPPONE  Trattasi nello specifico di un obiettivo di fotocamera dal costo di circa 260,00 euro.     Grazie a tutti per la risposta.   GIANLUCA ... Mostra altro

Ho ordinato un pacco in Cina il 15/07/2014 e spedito il 16/07/2014.Da allora non so più niente.Ho provato a contattare il venditore,ma non mi ha risposto.Come posso trovarlo?Il codice spedizione non c'è. ... Mostra altro

Ciao a tutti! Ho venduto un oggetto in asta con spedizione in Italia (gratis) L'acquirente che ha acquistato invece e' Norvegese,nonostante la specifica di spedizione ho considerato lo stesso concludere Per mettermi d'accordo sul pagamento della spedizione e dell'oggetto ho cercato di  contattarlo ma non si e' mai fatto vivo e non ha pagato Per favore se mi sapete dire se mi conviene aprire una controversia se la cosa non si sblocca (visto che e' passato avanti ad acquirenti che avevano gia' fatto un offerta) E se nel frattempo posso rimettere in vendita l'oggetto Grazie Fabio ... Mostra altro

salve vorrei fare una domanda se qualcuno mi sa rispondere . ho spedito un ricambio auto usato in ecuador,dopo un mese arrivato il pacco l'acqirente mi manda un mess.in cui dice che in Ecuador non si possono acquistare ricambi usati, e mi chiede il rimborso. cosa mi consigliate di fare grazie mille per le risposte.ciao a tutti ... Mostra altro

Salve a tutti, più di un mese fà ho venduto un oggetto in formato asta online a un acquirente israeliana. Dopo due settimane di attesa e di ripetuti messaggi, l' acquirente non me lo aveva ancora pagato. Ho aperto controversia e nell' arco dei quattro giorni mi viene chiesto se si poteva pagare dopo il 15 di agosto. Io ho bloccato la controversia perciò per ebay risulta oggetto pagato. Questa non si è più fatta sentire, solo oggi chiedendomi come fare per pagarlo. Voglio far ripartire la controversia o chiudere completamente l' acquisto; come posso fare? Grazie, Michael ... Mostra altro

Salve a tutti ho acquistato dall inghilterra il 28/07/2014 oggi è 01/09/2014  è passato piu di un mese e l oggetto non è ancora arrivato vorrei un consiglio su come mi devo comportare ...grazie a tutti  ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto dalla Cina,una borsa,e,vedendo che ancora non arrivava,dopo un mese,ho chiesto informazioni al mittente,disponibilissimo,che,appena ha potuto,ha risposto alla mia domanda.Diceva che il pacco era stato già consegnato in data 21 Agosto,ma io non ho ricevuto nulla.Ho cercato il pacco sul sito delle poste e confermava quello che aveva detto il mittente,così ho chiamato al servizio cliente e mi hanno detto di chiamare ad un altro numero,ho seguito il procedimento che mi aveva consigliato la signorina del servizio e,chiamando a questo numero,dice che a causa di un problema di indirizzo,il pacco è stato rimandato al mittente.Mando un altro messaggio al venditore,ma lui continua a dire che sul suo sito della tracciabilità,io ho ricevuto il pacco e che non  dovrei avere problemi,quindi ho richiamato le poste,che mi hanno detto di chiamare il centro smistamento di Linate,a Milano,che ha confermato che il pacco,a causa della mancanza di numero civico,è stato rimandato al mittente.Ora,attendo una risposta da parte del venditore per vedere cosa mi consiglia di fare,anche perchè il servizio di dogana ha affermato che già è in partenza e che io non posso più recuperarlo. La mia domanda è se l'oggetto potrò riaverlo,dovrò pagare le spedizioni?Dovrò ripagare l'oggetto al suo prezzo iniziale? (20 euro) ... Mostra altro

salve   ho fatto la mia prima asta come venditore su ebay.it e ho seguito le indicazioni per le vendite internazionali. tutto ok da ebay.it, ma se vado su ebay.com (o su altri ebai tipo .uk o .de) il motore di ricerca non la rintraccia? è visibile ma solo se la seleziono dalle mie aste attive. però così è come non esserci. qualcuno più esperto può gentilmente aiutarmi?     ... Mostra altro

Salve ho messo in vendita(per la prima volta) un lp su ebay con un'asta che partiva da 50€ Poi un utente russo mi ha fatto pressione per inserire la spedizione internazionale inizialmente non prevista e per chiudere subito l'asta (perché sapeva che lp valeva molto di più) e io ingenuamente ho inserito il compralo subito a 75€ lui ha acquistato e voleva pagare subito, io ho avuto problemi cn paypal (fortunatamente) e lui nn mi ha ancora pagato. Come posso fare ad annullare la vendita? Io sono stato ingenuo però non piacciono le persone disoneste. Vi prego qualcuno mi aiuti!. Grazie per la disponibilità. Cordiali saluti. ... Mostra altro

l'ho tenuto in cassetto per tre mesi oggi decido di utilizzarlo ma non ne vuole sapere .. si scalda e non viene riconosciuto,. che faccio? lo butto e non ci penso più o contatto il venditore per non  più dargliela vinta ? o spendo altre 59£  da un altro vendiutore? e segnalo l'accaunt del fraudolento..... Maitreroma ... Mostra altro

Ho acquistato della merce dalla Cina, ora il pacco raccomandato e fermo a Milano e il tracciamento dice: 2014-07-11 00:00, Inviato da ufficio scambio-dogana di CSI MILANO LINATE a MILANO CSI in data 11-LUG-2014 2014-07-08 00:00, Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 08-LUG-2014. Cosa si fa in questo caso? Se qualcuno ha avuto questo problema mi sa dire come risolverlo? Grazie Dori ... Mostra altro

Ho inserito dei rotocalchi con vendita solo in italia .Ora per 3 oggetti ci sono offerte da parte diun giapponese che dagli stati uniti mi chiede l'acquisto e la spedizione in giappone.Posso farlo? Come mi devo regolare .Ringrazio in anticipo. ... Mostra altro

Non riesco a fare una fattura unica per diverse vendite fatte in diversi paesi per un unico compratore !   perchè, quando clicco su "Invia Fattura", e lo faccio su una vendita, Ebay mette insieme solo le vendite registrate in quel paese tra me e il compratore e non anche le altre fatte in altri paesi e comprate dallo stesso compratore! se lo faccio su una altra vendita avvenuta in un altro paese ancora, di nuovo Ebay mette insieme solo le vendite fatte in quel paese !   questo perchè Ebay non mi mette a disposizione la fattura unica come di solito avviene, cioè, il nickname del compratore con a fianco "Invia Fattura" e sotto tutte le vendite che ha fatto con me. ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei acquistare questa felpa: Anime Dragonball Z Son Goku Clothing Hooded Sweatshirt Cosplay Hoodie M L XL XXL Purtroppo l'ho trovato solo da dei venditori cinesi, però questo ha molti feedback positivi Secondo voi è sicuro o rischio di avere qualche problema con la dogana? ... Mostra altro

Io devo pagare un oggetto proveniente dall'America. In dollari 454 e rotti in € 188 e rotti quando papo con pay pal come faccio per pagare esattamente 188 € e rotti che mi da solo la spesa in dollari?  ... Mostra altro

  Ho pagato $374,74 con la mia carta prepagata il giorno 05  luglio 2014 da un venditore l'azienda si trova negli stati uniti  e fino ad adesso niente notizie l'ho contattoto mi ha dato un link con il tracking number ho provato a cercare le tracce ha iniziato a dirmi fino ad il giorno 7 dove il prodotto da li niente piu il tracking number rimane sempre sulla data del 7 agosto, che devo fare? ... Mostra altro

Ho venduto un libro ma devo spedirlo in Francia, sapete dirmi il costo del piego di libri per la Francia? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti questa è la mia inserzione:   Vendo l'oggetto causa Acquisto errato. Oggetto nuovo con scontrino per la garanzia, è stato aperto solo per montarlo nella scheda madre, ma non ci sono riuscito perchè la scheda madre supportava una memoria di tipo diverso e lo scanso era spostato, pertanto non è stato possibile usarla in nessun modo.   Fine inserzione   Ho impostato tra le preferenze che non accetto la restituzione dell'oggetto, dato che ho incluso lo scontrino nella spedizione.   Un utente l'ha acquistato e successivamente mi ha contattato per dirmi che l'oggetto non è funzionate, io sinceramente non ho potuto verificare se funzionava o meno, cioè non vado a comprare una scheda madre perchè ho sbagliato a comprare una RAM.   Ora l'utente vuole i soldi indietro perchè dice che non funziona l'oggetto, come faccio a risolvere la questione? Mi spiego: Io non ho potuto verificare se l'oggetto funzionava quando io l'ho comprato, e non posso verificare se è vero che l'oggetto non funziona, l'utente mi scrive che non può farsi cambiare l'oggetto perchè non è vicino al centro assitenza per usare lo scontrino ai fini della garanzia.   L'utente vuole aprire una controversia perchè l'oggetto non è conforme alla descrizione, solo che la descrizione è corretta, non è per i 20€ da restituire è che chiunque può dire che l'oggetto non funzionava ed invece l'ha usato in modo errato e lo ha danneggiato magari o può restituire un oggetto non funzionante... Perfavore datemi una mano a fare chiarezza perchè 1 non mi è mai successo e 2 vorrei capire meglio come comportarmi Il prodotto per verificare quanto affermo: Memoria RAM 2GB DDR3 D3 1333Mhz Corsair ... Mostra altro

Salve,  vorrei porre alla vostra gentile attenzionealcuni miei dubbi circa un mio acquisto. Poco meno di un anno fà, esattamenteil 18 Luglio 2013, ho comprato un tablet da un inserzionista cinese e tutto è andato bene. Dopo alcuni mesi però ha cominciato a dare problemi fino al punto che non si caricava più; ho contattato il venditore e abbiamo concordato la restituzione dell'oggetto a mio carico per la riparazione dello stesso e la spedizione a titolo gratuito. Oggi, su mio sollecito, il venditore mi comunica che il tablet non è riparabile e mi propone di spedirmene uno nuovo a fronte di una ulteriore spesa di 36€, cosa che ho rifiutato, sinceramente non mi va di spendere altri soldi, avendo già sostenuto la spesa per la restituzione, quindi ora mi ritrovo senza soldi nè tablet. Ho fatto una controproposta chiedendo un nuovo tablet a titolo gratuito considerando l'altro ancora sotto garanzia oppure il rimborso dell'ammontare speso o almeno parte di esso. Vorrei sapere: posso effettivamente considerare l'articolo sotto garanzia? Se sì, di che tipo e con quale durata?  Nel caso il venditore rifiutasse le mie richieste cosa posso fare per far valere i miei diritti trattandosi di un guasto non causato da me ma sopraggiunto dopo neanche un anno di utilizzo? Grazie a chi vorrà fornirmi una risposta. Giuseppina ... Mostra altro

Nell'iserzione c'era la spedizione in Italia, veniva scritto che la spedizione avveniva un giorno dopo aver ricevuto il pagamento. Ha 6525 fedback positivo 100% Cosa fare oltre a domandare lo stato? Prima di acquistare lo avevo contattato e mi avevano risposto a tre domande. Sono preoccupato! ... Mostra altro

Buonasera. Mi sono aggiudicata un oggetto ad un'asta (una barbie) e parlando con il venditore mi ha detto che ha delle strane difficoltà a inviare in Italia e stava chiedendo anche lui aiuto nel forum americano. Non è la prima volta che compro dagli USA e non ho mai avuto problemi e nessuna spesa di importazione aggiuntiva. Mi ha inviato questa risposta:   Your item closed on the 1st of July in the afternoon and we immediately printed the invoice and shipped on the very next day to the Global Shipping Center. Here's what we found for "Problem with an item shipped to another country (Global Shipping Program)" If an item was shipped through our Global Shipping Program and it hasn't been delivered yet, it might be because it didn't meet certain shipping requirements such as: •The package exceeded our weight or dimensions limit •The buyer address provided was invalid •One or more items in the package were restricted for export/import to the buyer's country. •The package was damaged when it arrived at our shipping center. Depending on the situation, the package may need to be returned to the seller, or it may need to be destroyed (in the case of hazardous or prohibited items). For details on how these exceptions will be handled, refer to the email that was sent to you. Since July4th is a national holiday and the weekend followed I don't believe enough time has passed for concern. Domestic shipping is allowed more time than this but International shipping is longer depending on the country and the processing center in EBay's control. I will continue to aid you until your item shows up, but I expect it will be later this week. You may contact Ebay yourself if you still have concerns. They will verify that we gave you free shipping and the fee placed on the package was their fee for items going to Italy and we don't control that. We honored our free shipping and we have a liberal return policy, but they determine what fees if any they will refund. I hope this clarifies our role in the Global shipping process, which ends at the Ebay processing center.     Nell'ultimo messaggio che mi ha inoltrato segna il pagamento via PayPal con spedizione gratuita, ma io ho pagato le spese di spedizione. Mi devo preoccupare? Lui mi ha detto che quando riuscirà a capire queste cose mi invierà l'oggetto o farà il rimborso, ma avendo già ricevuto oggetti simili dagli USA mi sembra strano...         ... Mostra altro

ciao a tutti scusatemi ma il reso per merce non conforme lo davo pagare io? ma non esiste una tutela del cliente? poi cosa devo fare per avere il rimborso? ... Mostra altro

dopo aver acquistato diversi oggetti. Prima mi contatta per avere info (diverse) poi purtroppo si e' come volatilizzato (non risponde alle mail in cui gli spiego che se ha cambiato idea non ci sono problemi). Aspettero' 7 giorni poi volevo essere sicura di muovermi bene: 1) apro controversia per annullamento nel caso mi risponda positivamente (ma la vedo dura) tutto ok altrimenti dopo un tot. di giorni (quanti?) la chiudo. riavro' cosi la mia commissione? 2) apro controversia per onp siccome sono 3 diversi articoli devo  aprirne tre o una unica?poi se non risponde la chiudo in automatico riavendo le commissioni (questo lo letto sul forum) volevo procedere con la prima opzione per evitare un feeback negativo ma il grosso dubbio e' che cosi facendo non riavro' le commissioni grazie e saluti ... Mostra altro

Salve, mi sapete dire quali sono le spese doganali per oggetti provenienti dal Canada? Grazie ... Mostra altro

ciao a tutti e buona giornata.   ho un problema con un venditore americano.   mi sono aggiudicata la sua asta, ho aspettato la fattura e ho pagato anche le spese di spedizione (38,50 dollari) e adesso mi chiede aggiuntivi 25,00 dollari per spedire in Italia.   mi ha mandato una richiesta su paypal con la dicitura BENI per questi 25,00 dollari in più.   cosa posso fare?   non mi va di pagare altri soldi per quel lotto e non so se lui può fare una cosa del genere.   anche io vendo ma se sbaglio le spese di spedizione non lo faccio pesare all'acquirente perchè è stato un mio sbaglio e mi regolo con la vendita successiva .   grazie mille della cortese attenzione ... Mostra altro

ieri sera ho inviato una proposta per un oggetto che era stato messo in vendita "compralo subito a $1600, oppure invia una proposta d'acquisto". Questa mattina trovo la risposta di rifuto e, con sorpresa, vedo che il prezzo del compralo subito è aumentato a $ 1950. Il prezzo dunque è stato cambiato mentre la mia offerta era in corso. Ma è giusto? Chiaramente mi blocca ogni velleità di acquisire tale oggetto!  Come sono le regole?  E negli Stati Uniti?   grazie ... Mostra altro

Quante volte è possibile modificare il feedback per lo steso oggetto ? ... Mostra altro

Salve, la scadenza dell'asta riportata a destra dell'importo da inserire per comprare l'oggetto, è proprio quella che si legge o c'è da calcolare il fuso orario se l'oggetto si trova negli USA.... Se leggo "scadenza asta oggi 17.20"  La scadenza è alle 17.20? o devo calcolare il fuso orario? Grazie ... Mostra altro

Come faccio ad inserire il feedback ad un venditore se l'inserzione per il prodotto che ho acquistato è scaduta? A causa di un ritardo nei tempi di consegna, non mi compare più l'inserzione del prodotto nel "mio eBay"; come faccio a dare il feedback al venditore? ... Mostra altro

Salve a tutti, qualcuno sa per esperienza diretta e recente con esattezza i costi aggiuntivi per un acquisto dalla Corea del Sud ? Sia in termini percentuali che eventuali diritti fissi. Grazie mille. ... Mostra altro

salve a tutti tempo fa' mi e' successa una cosa ed ora a distanza di tempo visto che ancora ci penso vorrei se possibile, dei chiarimenti allora ho fatto delle offerte per un oggetto, raggiunto il mio limite mi sono fermata e sono stata superata da un altro offerente. Allora sono passata ad un altro oggetto simile quando a distanza di qualche ora mi contatta il venditore dicendomi che ero io il vincitore dell'asta e che dovevo provvedere al pagamento. Io ho pagato perche' ci tenevo ma mi chiedo: 1) ero obbligata ad acquistare? c'e' un limite di tempo entro il quale devono darmene comunicazione? se avessi fatto un' offerta per altro oggetto simile avrei dovuto annullare quest'ultima? grazie a chi vorra' rispondermi e buona estate ... Mostra altro

Ho acquistato uno smartphone da un venditore affidabile da cui ne avevo acquistato già un altro in precedenza. Quando è arrivato il telefono però non si accendeva. Quindi avendo testato sull'altro smartphone(identico) che non era un problema di batteria abbiamo contattato il venditore che si è messo a disposizione chiedendo di restituire l'oggetto e che a restituzione avvenuta mi rimborserà. Ora le mie domande erano due: 1- devo aprire comunque una controversia paypal? 2- le spese di spedizione che pago per restituire l'oggetto me le rimborsano oppure no? ... Mostra altro

Per l'invio di un oggetto confezionato in scatola (poco più piccola di una normale scatola da scarpe, per intenderci) , che non pesa più di 1,5 kg e con prezzo Compralo Subito di c.ca 16,00 euro, un venditore dal Regno Unito ha inserito un costo di spedizione di 47,00 euro  (!!!). Tale prezzo esorbitante corrisponde in realtà al costo dell'invio di un collo postale superveloce (arriva in un giorno), superassicurato e tracciato - naturalmente sproporzionato al tipo di oggetto da spedire. Sempre tramite invio postale dal Regno unito si possono spedire all'estero piccoli pacchi (anch'essi tracciati e assicurati, per quanto un pò più lenti ad arrivare a destinazione, sebbene tutto viaggi via aerea) con tariffe più economiche ( tipo di spedizione da me sperimentato svariate volte senza problemi). Nel caso dell'articolo a cui mi riferisco il pacchetto costerebbe intorno ai 18 euro.   Faccio presente al venditore che l'articolo mi interessa, sono disposto a comprarlo e lo prego di darmi l'opzione di spedizione più economica (non parlo per sentito dire, fornisco pure i dovuti riferimenti ricavati dalla pagina web delle poste britanniche pertinente ai costi delle spedizioni all'estero ecc. ecc.).   Risposta: ha già impostato il prezzo e non può cambiarlo dato che ha gia venduto 3 esemplari dello stesso articolo con il sistema della vendita in serie. Non fa alcun riferimento al fatto che una volta acquistato l'oggetto potrebbe modificare in fattura il prezzo di spedizione.   Non so se mi conviene acquistare e poi cercare di convincerlo a farmi la spedizione più economica che è anche la più ragionevole e non pagarlo finché non la spunto.  Ma così facendo rischio qualcosa? Cosa sapete dirmi a proposito? Piccolo particolare: l'oggetto in vendita è l'unico reperibile in Ebay in tutta Europa ed anche oltre.   Grazie & saluti   ... Mostra altro

dovendo acquistare da un rivenditore tedesco e sconoscendo la lingua come posso fare? ... Mostra altro

salve ho ricevuto una mail da ebay in cui a causa di una borsa di cui non ho certificato di autenticita' ma che ho scritto originale mi e' stato limitato l'uso del mio account (cioe' per 7 giorni non posso vendere nulla) e fin qui ci puo' stare la mia domanda e': 1) nel frattempo ho vinto un' asta e dovrei pagare il venditore con paypal lo posso fare la trqnsazione passa cmq da e.bay??? 2) ho venduto un oggetto che mi devono pagare e poi devo ovviamente spedire sono operazioni che riesco a concludere? ho chiesto ad ebay ma nessuna risposta grazie a chi vorra' aiutarmi ... Mostra altro

Salve, un acquirente dopo oltre un mese dall'acquisto e 30 giorni dalla ricezione dell'articolo decide di ritornarmi l'articolo perchè secondo lui non è autentico. Nell'inserzione ho indicato come termini di ritorno merce massimo 14 giorni dalla ricezione, ora ha aperto una controversia cosa posso fare per chiudere la controversia avvalendomi dei 14 giorni di tempo massimo per la restituzione? Io rimborserei senza tanti problemi ma questo mi ha insultato e dato dell'incompetente e a me non và giu. ... Mostra altro

Salve e buona sera,   premetto che questa domanda potrà risultare, per i più, molto sciocca. Vorrei prendere un paio di occhiali da sole che trovo soltanto con spedizione dagli U.S.A e vorrei avere dei chiarimenti sulla questione dogana e possibili costi aggiuntivi. L'oggetto costa, al cambio, 28,58€ e la spedizione verrebbe 18,32€. La mia domanda è: rischio di pagare costi aggiuntivi per quanto riguarda la dogana? Come funziona? Se si, quanto? Grazie a tutti coloro i quali risponderanno. ... Mostra altro

Vorrei sapere in che modo procedere per effettuare un annuncio di vendita, che possano leggere anche stranieri, come Russi, Americani, Cinesi o altro. Grazie per una risposta ... Mostra altro

Salve, vorrei acquistare un obiettivo dalla Russia. Sapreste dirmi se vi sono tasse doganali da pagare? Il valore dell'obiettivo è di circa 150 euro.    Grazie ... Mostra altro

buongiorno ho visto che su ebay un venditore propone un samsung s4 a 220 euro + 20 euro di spedizione,il prodotto ho visto che proviene da Worcester (Massachusetts).La mia domanda è sarà un clone?e poi con il dazio doganale come devo comportarmi? il prodotto è coperta da garanzia?grazie per la collaborazione stefano   ... Mostra altro

Ciao, ho comperato con Paypal da un venditore Cinese che non mi ha mai spedito nulla e che ora non risponde piùalle mie mail. posso provare a riavere i miei soldi?     grazie   ciao     ... Mostra altro

Buongiorno! Ho vinto un'asta per un oggetto del valore di circa USD 2,00. Il venditore non aveva specificato le spese di spedizione e ho ricevuto un messaggio dallo stesso dicendomi che sarebbero costate USD 15,00. Non avendo poi ricevuto il pagamento immediatamente, lo stesso ha aperto una controversia per oggetto non pagato. Mi sono quindi offerta di pagare l'oggetto senza che questo mi venisse spedito. Il venditore mi ha quindi comunicato che non era necessario che pagassi l'oggetto se non lo volevo. Tuttavia oggi ebay mi segnala che la vendita è stata annullata e registrata una controversia per oggetto non pagato. Tutti i messaggi intercorsi tra me e il fornitore sono regolarmente registrati nella sezione mio ebay. Non voglio che rimangano note di demerito a mio nome: da anni acquisto su ebay movimentanto tanti soldini, non mi perdo senz'altro per 2 dollari. Posso avere un consiglio su cosa fare?Ho provato a contattare l'assistenza ebay ma non sono riuscita a districarmi nel dedalo delle opzioni. Grazie mille  paolachandra ... Mostra altro

Ho acquistato dei calzettoni per mio figlio, il 6/5/14, ho pagato la merce ma ora come ora degli oggetti non c'è ancora l'ombra..mi devo preoccupare? l'utente, con tantissimi feedback positivi, non risponde ai miei messaggi e non so bene cosa fare.. all'acquisto la data di arrivo degli oggetti "orientativa" era dall'11 maggio al 14 maggio. ... Mostra altro

Salve a tutti, dato che sono solito acquistare dall'estero per vari motivi, volevo sapere questo: esiste un filtro di ricerca quando si compra un oggetto per visualizzare solo i venditori che spediscono in tutto il mondo o comuinque in Italia? Già diverse volte ho trovato prodotti davvero convenienti il cui venditore però non spediva in Italia, e dato che non ho troppo tempo da dedicare alla ricerca di oggetti volevo sapere se era presente un filtro di ricerca Qualora non fosse presente, come posso fare per suggerirne l'implementazione al team di eBay? Grazie a tutti anticipatamente ... Mostra altro

buongiorno, ho acquistato un libro dagli USA da venditore con programma di spedizione internazionale, ebbene ho acquistato il libro il 29/042014 ed inizalmente mi hanno fornito il codice di tracciatura UPBAA************** che funzionava a meraviglia, poi mi dicono che "Questa spedizione è stata trasferita a InterPost per la consegna alla destinazione finale"...e di seguito il seguente numero che rimanda al link    Num. ABC=ABC6*********=LPKEN*************=H1n1***********   ora aprendo il link  mi appare la pagina http://www.trackyourparcel.eu/  dove inserisco lo stato ITALIA, il codice postale della mia città, ........ma sopra dove c'è scritto order reference, cosa devo mettere? tutta la stringa? solo la parte abc6..... o solo la parte lpken... o solo la parte h1n1....? li ho provati in tutte le salse ma mi dice sempre " Your parcel does not have tracking details " riporto di seguito lo storico della spedizione   Codice della spedizione internazionale:UPBAA************ Spedizioniere:Multiple Carriers Questa spedizione è stata trasferita a InterPost per la consegna alla destinazione finale Num. ABC=ABC*********=LPKEN***********=H1n1************   Stato:ACCETTATAIN TRANSITOCONSEGNATO In Transit with Destination Carrier May-07-14, 18:42 PM   Customs Cleared May-07-14, 12:20 PM, Feltham, Middlesex TW14 0LZ   Shipped from US Shipping Center to International Destination May-05-14, 17:19 PM, Erlanger   Customs Documentation and Labeling May-05-14, 12:05 PM, Erlanger   Processing at US Shipping Center May-04-14, 08:16 AM, Erlanger     qualcuno mi sa dire se è tutto normale? dove posso rintracciare la mia spedizione? grazie per l'attenzione e cordiali saluti   ... Mostra altro

Come dal titolo ,ho ordinato e pagato un accessorio per pc in Inghilterra :il problema e' che ho avuto un "freeze"del pc durante l'operazione,ma non ci ho fatto caso piu' di tanto  perche' mi accade spèsso :finita l'operazione vado ne Il mio ebay e mi trovo non un oggetto,ma due identici acquistati di cui uno pagato l'altro no.Ho scritto un email al venditore per spiegare cosa era successo ma finora non ho avuto risposta,e mi trovo sempre con quest'ordine inutile.La mia domanda e' semplice :cosa faccio ? Aspetto una risposta  ? non pago qualcosa che non mi serve ?e cosa accade in questo caso ? ... Mostra altro

Sto aspettando un pacco dalla gran bretagna pagato il 30-04-14, oggi è l'ultimo giorno per la consegna e ancora non è arrivato; ho prvato a inviare un messaggio al venditore mi dà il riferimento della spedizione effettuata là con royal mail, ma una volta in italia chi devo contattare per sapere dove è il mio pacco?   ... Mostra altro

salute a tutti sono roberto mi è stato chiesto di chiudere l'asta per un oggetto a xxxx Euro dall'Inghilterra. Ho risposto OK. Mi è stato risposto in questo modo: "Grazie per le response.I am bene con la descrizione e le foto del item.I invieranno l'articolo Greece.I non sono disponibile a pagare in contanti a causa della natura del mio lavoro.  Il mio agente di trasporto sarà venuta sopra per il pick up al vostro location.I sarà come avere il tuo indirizzo e numero di telefono in modo che io possa inviare alla compagnia di navigazione per il pick up.  Sarò effettuare il pagamento con paypal così dammi il tuo indirizzo email paypal in modo che possa effettuare il pagamento. Si prega Voglio che finisce all'asta su ebay in modo che chiunque non farà offerte al nuovo".  Ho cercato il codice utente tramite la sua Mail ma non c'è. Cosa ne pensate?  Gradirei molto un consiglio da parte vostra. Grazie roberto ... Mostra altro

Buonasera a tutti! Volevo un vs chiarimento per una vendita. Ho messo all'asta un cd per il valore di 100,00 euro + spese e per ora il miglior offerente e' un utente residente in Australia. Come spedizione offro la raccomandata internazionale,volevo chiedervi devo compilare dei moduli per la dogana? scusatemi ma non ho molta esperienza ...ringrazio tutti,buona serata   ... Mostra altro

ciao a tutti! a inizio mese ho acquistato dalla cina un prodotto (un set di pennelli con borsa) che però è arrivato con la borsa rotta e con i pennelli diversi dall'inserzione. contattato il venditore, gli ho detto però che non potevo rispedirgli l'articolo perchè le spese di spedizione dall'Italia alla Cina sono esorbitanti. mi ha proposto un rimborso ridicolo (un quinto di quanto lo avevo pagato). alla fine aperta contestazione e ricevuto rimborso, oggi mi apre la contestazione per annullare la transazione. il rimborso l'ho ricevuto ma l'accettare l'annullamento della transazione non implica che gli devo rispedire l'articolo vero? anche perchè 70 € di spese di spedizione non ce li spendo, anche dopo che mi aveva detto che non c'era bisogno che glielo rispedissi...... ... Mostra altro

Salve, ho acquistati un oggetto da un venditore americano e vorrei pagare con paypal, ebay nella procedura automatica mi dá il totale in dollari... Posso continuare normalmente? Il cambio valuta è in automatico? Grazie! ... Mostra altro

Salve, tre giorni fa mi sono aggiudicata un'asta su altrettanti tre oggetti  (charms di un noto brand) da un venditote tedesco; in seguito mi è sorto il dubbio, più o meno fondato, che il venditore abbia mentito sull'originalità garantita degli stessi; non ho ancora pagato la transazione e per il momento ho richiesto altre foto degli oggetti (vedo che usa sempre le stesse foto per rivendere altri oggetti uguali; gli oggetti sono dichiarati nuovi), ma ancora non le ho ricevute. Qualìè la procedura corretta per tutelarmi e non ricevere sanzioni o ammonimenti per non aver pagato? Sono in possesso di foto dell'oggetto originale con il marchio che ne garantisce l'originalità che invece quelle del venditore sembrano non avere... grazie ... Mostra altro

Buongiorno ho acquistato un oggetto, ho pagato con bonifico il 07-04-14 come richiesto dal venditore tedesco, ho mandato e-mail al venditore per chiedere quando la spedizione ma non mi risponde anzi ha rimesso in vendita lo stesso articolo. Scusate cosa devo fare? ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto dalla gb ma mi è arrivato rotto... come posso fare? (sono nuovo su ebay) ... Mostra altro

ho pubblicato una offerta di acquisto su ebay.it , ma non la visualizzo su ebay.de come posso fare per pubblicarla anche in germania ???? grazie ... Mostra altro

ciao a tutti di ebay ^^ vorrei sapere se posso spedire un oggetto in russia e con quale corriere mi consigliate spedire 🙂 gradirei una risposta tempestiva per favore grazie mille 🙂 ... Mostra altro

Come si calcolano le spese di importazione dagli Stati Uniti ?   ... Mostra altro

Buonasera a tutti,   per la prima volta da quando acquisto su Ebay, ho acquistato un oggetto (si tratta di memorie ram) per errore (mio) dal Regno Unito.Il pagamento è avvenuto con Paypal, l'oggetto è stato regolarmente spedito ed è arrivato. Ho letto che il venditore in questione accetta la restituzione dell'oggetto e che,nel mio caso, il compratore è responsabile di tutto il costo di affrancatura di ritorno. Ugualmente ho contattato il venditore per avere la certezza che accetti il reso del mio oggetto. Considerando che l'acquisto è avvenuto per una mia disattenzione,come dovrei muovermi nel caso in cui il venditore mi desse conferma di accettazione del reso? Devo aprire una controversia con Ebay o con Paypal (non sono riuscita a trovare una situazione simile alla mia nelle indicazioni alla contestazione)? Se si,come?   Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Sono in attesa di ricevere un pacco dagli USA attraverso USPS priority mail int. Ricevuto in data 24-03 l'ID tracking, sono seguite alcune movimentazioni, ma l'ultima risale al 25-03 la quale riporta questa dicitura:   Out USPS Ordina Fondo Your item departed our ATLANTA, GA 30320 sort facility on March 25, 2014. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.   Mi pare quindi di capire che il pacco è partito dagli USA, ma passati 2 giorni non vi sono stati aggiornamenti. Desideravo chiedere, se questa tempistica è nella norma e se una volta arrivato in dogana, mi verrà comunicata tale destinazione. Grazie Lorenzo ... Mostra altro

Questo pomeriggio ho ricevuto il codice tracking da parte di USPS Priority mail int, ma fino ad ora facendo la ricerca continua a comparire not found.  E' nella norma che nel primo giorno non si riesca ad avere notizie sulla spedizione o può dipendere da altro la mancanza di notizie? Grazie ... Mostra altro

gradirei sapere come monitorare pacco proveniente dalla federazione russa, in quanto inserendo il codice della spedizione indicato da Ebay dell' InterPost nel Track Your Parcel non segue nessuna risposta. ... Mostra altro

salve a tutti,ho acquistato uo oggetto dalla Polonia con PayPal il 4 marzo ed ancora non ho ricevuto nulla.Nei dettagli dell'ordine risulta una consegna stimata tra il 18-25 marzo.Quello che mi preoccupa,però, è che la spedizione non è mai stata segnalata dal venditore il quale tra l'altro non risponde alle mie richieste di chiarimento per posta elettronica.Mi chiedo se la mia preoccupazione sia motivata in questo momento o se forse non sia il caso di aspettare ancora con fiducia.Grazie ... Mostra altro

A distanza di diversi anni sono tornato a fare un acquisto proveniente dagli USA e spedito tramite  USPS Priority Mail International    Ho effetuato il pagamento in data 21/03/14. Appena il venditore spedisce l'articolo, presumo nella giornata di Lunedì 24/03/14 mi invierà una mail con l'identificazione del codice tracking?  o devo anticipatamente inviargli una mail dove richiedo questa informazione. Il costo del dazio di dogana, che non ricordo di  aver pagato in passato, devo pagarlo al corriere al momento della consegna del pacco?  Grazie per le vostre gradite informazioni. Lorenzo ... Mostra altro

Buongiorno, il 13 marzo ho restituito un scheda di alimentazione di una TV che per colpa mia non andava bene. Ho contattato il venditore che ha accettato la restituzione, quindi mi rimborsava tutto eccetto le spese di spedizione di andata e ritorno. Ho risposto positivamente rispedendo l'oggetto che lui ha ricevuto il 17 marzo. Ho chiesto quando sarebbe stato effettuato il rimborso. Il 20 marzo lui mi ha risposto che avrebbe provveduto a breve. La mia domanda è la seguente: entro quanto tempo ho diritto al rimborso? Grazie ... Mostra altro

devo trovare il nome di un venditore,  come faccio? Grazie a tutti ... Mostra altro

Salve, ho appena acquistato un oggetto inserito nel Programma di spedizione internazionale. Volendo acquistare altri oggetti ho chiesto al venditore se fosse possibile effettuare una spedizione combinata, ma mi ha risposto che tale opzione non è prevista dal Programma. Qualcuno sa darmi ulteriori informazoni in proposito? Grazie. Marco ... Mostra altro

salve a tutti, come si fa a togliere il blocco estero e rendere i miei oggetti in vendita visibili in tutto il globo? Grazie milleeeee ... Mostra altro

ciao ,dovrei comprare un articolo nel regno unito, sapete se oltre al costo dell'articolo ci sono altre tasse da pagare? grazie ... Mostra altro

  Salve, ho una contestazione in corso con paypal per un oggetto ricevuto malfunzionante dalla spagna, credo che il venditore abbia convertito in reclamo, comunque lo stato della pratica dice che siamo in attesa di una risposta dal venditore entro il 21 marzo, questa attesa inutile mi sta snervando, vorrei chiedere, è possibile che il venditore prenda tempo per fare in modo che io non possa piu rilasciare il feedback?   Praticamente, saranno passati molti giorni fino fino a che paypal riconosce il rimborso e altri 30 se non erro li ha di tempo il venditore per rimborsare dopo la ricezione dell'oggetto.Potrebbe essere così?   PS se in questo forum fosse attiva la funzione che riporta in cima le discussioni aperte non ci sarebe bisogno di aprirne di nuove per porre l'attenzione sui propri quesiti.Mi sembra che non sia così. ... Mostra altro

come fare un bonifico in germania?   ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho inserito un'asta che non prevedeva spedizioni internazionali. Successivamente ho avuto un'offerta da un acquirente nazionale che è stata superata da una successiva offerta internazionale (Canada). Come posso fare per modificare la mia inserzione aggiungendo i costi per la spedizione internazionale? Ho provato a fare modifica inserzione ma nell'area spedizioni mi compare sempre la scritta nessuna spedizione internazionale e non mi permette nessuna opzione. Grazie per il vostro interessamento Saluti a tutti Alexx2969 ... Mostra altro

ho ricevuto il pacchetto e all'interno c'è la fattura americana in 3 copie del fornitore del bene. Come posso registrarla in contabilità? Inoltre non ho fattura delle spede di spedizione... In teoria ci dovrebbe pure essere una bolletta dognale ma al momento niente... mi arriverà in seguito?   ... Mostra altro

 recentemente ho acquistato un oggetto dagli Stati Uniti. Il venditore mi ha inviato un codice di tracciamento che dovrei inserire nel Global Shipping program, mai usato. Trovo quel programma in google ma non riesco ad utilizzarlo. Qualcuno mi può dare delucidazioni al riguardo? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti vorrei acquistare qualcosa dagli USA, vorrei sapere se ci sono delle tasse da pagare e come si calcolano. GRAZIE a tutti per eventuali risposte  ... Mostra altro

SALVE A TUTTI!   UN UTENTE A LOS ANGELES MI CHIEDE QUANTO PUO' COSTARE LA SPEDIZIONE  DI UN PACCO DI 3 KG E DEL VALORE DI 70 EURO DALL'ITALIA. HO FATTO UNA RAPIDA RICERCA  MA MI SONO SCONTRATA CON TARIFFE ESAGERATE, ROBA CHE SFIORA I 200 EURO.   AVETE CONSIGLI??? GRAZIE!   EXTRASUPERVERY31     ... Mostra altro

Salve a tutti,volevo scrivere un suggerimento a proposito del programma internaziionale in uno spazio dedicato,ma da quando questo posto  ha subito un radicale cambiamento,non ci capisco più nulla e quindi scrivo quì sperando possa essere comunque utile.Ho acquistato già tre volte dagli U.S.A. con questa opzione e devo dire che i tempi sono di 10 giorni in media e non ho dovuto pagare nulla in più.Mi sono trovata benissimo.Di solito chiedo al venditore spedizione con USPS-Priority ma ,per essere rintracciabile fino al mio indirizzo in Italia,deve avere il codice di tracciatura che inizi con la lettera "C" ,(es. "CxxxxxxxxUS"),gli altri,esperienza diretta,non lo sono e li perdiamo arrivati in Italia.Ogni volta,quindi,spiegavo al venditore il cod. che volevo e per acquisti di piccole dimensioni il costo è di $ 39,12 circa.I tempi erano variabili dai 18 giorni ad anche 1 mese.Con questo programma internazionale,spendo leggermente meno,i tempi sono più brevi come ho già scritto e non devo richiedere il codice specifico via email.Devo dire che ho sempre ricevuto tutto anche con i codici dell'USPS non tracciabili in Italia,ma in seguito ho deciso di utilizzare solo quelli tracciabili per tranquillità.Voglio tranquillizzare coloro che con il programma internazionale non vedono avanzare lo info sulla tabella della cronologia dello stato della spedizione,infatti,anche oggi io avevo già ricevuto due spedizioni spedite il 18/02/2014 e sulla tabella nemmeno l'ombra.Ho sentito di esperienze dove venivano richieste ulteriori spese di dogana pur essendo già comprese nel programma internazionale...e questo mi lascia perplessa perchè sono purtroppo propensa a pensare che si tratti dell'ennesima mancanza "all'Italiana" contro la quale ci possiamo affidare solo alla buona sorte,anche se personalmente me ne sto vergognando sempre più,e questi malfunzionamenti delle ns poste sono il motivo per il quale è aumentata e continua ad aumentare esponenzialmente la quantità di venditori stranieri che si rifiutano di spedire in Italia...vergogna.Un saluto a tutti,spero d'essere stata utile a qualcuno.Ciao,malefica. ... Mostra altro

Buonasera a tutti, la mia domanda è : Se compro un oggetto in Bulgaria sono soggetto a tazi doganali e iva? l'oggetto in questione è usato. Grazie a tutti ... Mostra altro

Buongiorno.   Seguendo la tracciatura mi sono accorta che una raccomandata proveniente dalla Russia che dovevo ricevere oggi stava per essere rispedita indietro. Ho chiesto informazioni all'ufficio postale di recapito che conferma un loro errore dovuto al fatto che sulla busta appare una scritta "150" ed a qualcuno è venuto il dubbio che si trattasse di diritti doganali da pagare. Così costui, per averne conferma, aveva messo la raccomandata sulla via della dogana per ricevere delucidazioni.   Secondo Voi è normale che accada questo? Se avessi dovuto pagare qualcosa la dogana avrebbe cambiato il codice della raccomandata, che sarebbe diventata in contrassegno. Tutto questo a causa di una scritta della dogana russa. Vi è mai successo?   Grazie per l'attenzione. ... Mostra altro

Pagato  spesa d'importazione, è inserita nota " Nessuna spesa d'importazione aggiuntiva in consegna "  C'e da aspettarsi sorprese ?? ... Mostra altro

Salve, sono in attesa di un oggetto dagli USA (codice spedizione: LZ647198545US); dal tracking, l'oggetto risulta essere arrivato ieri in Italia, dopodichè non c'è stato alcun altro aggiornamento, nemmeno quello riguardante l'entrata in dogana ("into foreign customs"), che di solito appare immediatamente dopo l'aggiornamento indicante l'arrivo in Italia. La domanda è: con questo tipo di spedizione, il tracking è destinato a non aggiornarsi  più fino alla consegna? Grazie in anticipo a chi risponderà  ... Mostra altro

salve, ho acquistato 2 mouse wireless da un venditore di hong kong,dopo piu di un mese non ho ancora ricevuto nulla e il venditore non rispondeva alle mail. ho aperto una contestazione che ho subito convertito in reclamo, al che fornisce un numero di tracciabilita'( ho provato a vedere dove si trova l'oggetto ma dice che il codice è errato).pay pall mi invia una mail che mi mette al corrente che il venditore ha fornito il codice e che per il momento non è richiesta nessuna azione da parte mia,pero' andando sul sito di paypall mi dice che aspettano 10 giorni per avere una mia risposta.come faccio a rispondere visto che non so come rispondere?(non vedo nessun tasto che mi permette di rispondere? grazie in anticipo per l'aiuto ... Mostra altro

buongiorno a tutti   ho acquistato un oggetto in california più di 3 mesi fa che non mi è mai arrivato.   il venditore mi dice che devo aprire un reclamo. ebay purtroppo mi dice invece di contattare il cliente.   come devo prcedere??? (premetto che il venditore è daccordo con l'intero risarcimento)   grazie ... Mostra altro

Se gentilmente chi lo conosce mi può aiutare mettendomi il link, lo ringrazio in anticipo. Buona giornata. ... Mostra altro

Uno o più oggetti indicati di seguito non possono essere acquistati perché il venditore non ha specificato le spese di spedizione per il luogo selezionato.   Ho già letto alcuni post riguardo questa "problematica". La mia domanda è solo questa: Ho seguito le istruzioni e ho richiesto l'invio della fattura con il prezzo della spedizione e ne ho ricevuto copia via mail. Attendo semplicemente o devo fare altro?   Lo chiedo perchè nel frattempo ho ricevuto dal venditore una mail dove scrive di fargli un bonifico o PayPal e mi scrive i suoi dati utente e i riferimenti ordine da scrivere.   Come premessa c'è da dire che nella descrizione dell'oggetto "in tedesco" c'è scritto che spedisce in tutta europa e c'è la quotazione per l'italia di 34 euro e rotti. La stessa cifra che ha riportato nela mail che menzionavo prima.   Che fare? Attendere le vie ufficiali di ebay ed insistere che mi invii la fattura aggiornata con il rischio che non lo faccia, e nel caso come devo muovermi?   O pagare direttamente da paypal? Perchè io vorrei pagare con paypal come faccio sempre ma lo vorrei fare da ebay perchè è la prima volte che mi imbatto in qusta problematica e quindi mi muovo sulle uova per non rimetterci in nessun modo.   Spero di essere stato chiaro e sopratuto che questo post possa servire in futuro anche ad altri utenti. Grazie in anticipo   PS: da aparte mia sono molto tranquillo, voglio solo pagare ed agire nella legalità. ... Mostra altro

Ciao a tutti, sapete quanto tempo impiega un pacchetto raccomandato dalla francia in italia? controllando la tracciabilità leggo che in italia è arrivato 3 gg fa ma poi quanto impiega per la consegna? ho scritto al venditore x saperne di + e quale numero contattare.....devo preoccuparmi? vi fornisco qualche dato: partenza dalla francia 14/2 arrivo in italia 17/2 ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

Salve a tutti, ho contattato il venditore (inglese) con la mia e-mail personale per un oggetto acquistato e non ricevuto e per risposta mi ha chiesto di contattarlo attraverso il sistema di messaggi EBAY cliccando sul pulsante "FAI UNA DOMANDA" link in fondo alla pagina profilo. purtroppo  non sono molto pratico. Vorrei sapere qual'è la procedura. Grazie, Massimo ... Mostra altro

Sto contattando un ebayer USA da cui ho acquistato barbie per un valore di 185 euro, ci sono stati dei problemi lui ha risposto fino a gennaio poi più niente. Che cosa devo fare per riavere i miei soldi o le mie barbie? grazie ... Mostra altro

Salve,credo he la risposta a questa domanda interessi a molti utenti. Se vendo su ebay.com come privato non residente (non-enterprise non-resident individual) devo pagare la sales tax? Devo fare la denuncia dei redditi in america? (tax return)     ... Mostra altro

salve, volevo sapere se e possibile fare aquisti sul ebay estero tipo tedesco, inglese con il mio account? ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto da Hong Kong, mai ricevuto, dopo 40gg apro contestazione con paypal e vengo subito rimborsato dal venditore; successivamente il rivenditore richiede l'annullamento della transazione per merce rifutata. Ora dovrei confermare la richiesta ma mi vengono dei dubbi perchè non ho rifiutato la merce e anche se sono stato rimborsato non vorrei che ci fossero conseguenze per una mia ammissione di rifiuto Quale è il motivo per cui il venditore chiede l'annullamento motivato con il rifiuto dell'oggetto? Cosa dovrei fare? ... Mostra altro

Ho acquistato su ebay ad Honk Hong per 86,80 euro con spedizione e imballaggio gratuiti compresi bel prezzo finale. Pagato con Paypal. Arriva il corriere e vuole un extra di 22 euro di dogana. Non avevo letto nell'inserzione che ci fosse da pagare la dogana. Pensavo fosse tutto compreso nel prezzo finale che avevo già pagato. Mi hanno raggirato o è tutto normale? Grazie   Pier Carlo ... Mostra altro

ho comprato un oggetto circa 2 mesi fa' in UK,ho pagato tanto di spedizioni sperando che arrivasse sano e salvo ma non e' arrivato,non ho aperto subito la controversia sperando nella buona fede del venditore,c'e'niente che posso fare?! ... Mostra altro

Salve a tutti. Vorrei acquistare un oggetto dagli usa, le voci che compaiono sono il prezzo d'asta, le spese di spedizione e le spese di importazione, che risultano essere 0,00 dollari. Cliccando sull'approfondimento pero`, dice testualmente che "L'importo è soggetto a modifica fino al momento del pagamento." Da cosa dipendono queste eventuali modifiche? Ho trovato l'oggetto cercando da ebay.it, mi devo aspettare qualche brutta sopresa e costi extra? ... Mostra altro

Salve, voglio acquistare un oggetto dalla cina , per una spedizione più veloce dovrei pagare il sovrapprrezzo. Ho chiesto al venditore e mi ha fornito la sua mail per pagare con pay pal. Io penso che facendo cosi esco fuori dalle transizioni di ebay,oltre che dovrei fare un calcolo di cambio da dollari in euro, con la probabilita di sbagliare. C'è un sistame semplice per pagare direttamente da ebay ? ... Mostra altro

 Vorrei sapere se acquistando dalla Gran Bretagna la merce è soggetta al pagamento di tasse doganali: qualcuno ha già fatto questa esperienza? ... Mostra altro

Ho acquistato il 5 gennaio un oggetto dal venditore, un venditore con circa 5000 feedback quasi tutti positivi, fin'ora non ho ricevuto l'oggetto e tra l'altro il venditore non ha mai risposto alle mie numerose mail di reclamo. Io ho effettuato il pagamento su paypal con carta di credito in qualità di utente paypal non registrato, con la convinzione che paypal mi ri rimborsasse comunque in quanto l pagamento è avvenuto con paypal, ma una volta contattati paypal mi nega il rimborso in quanto utente non registrato.  Tra l altro ho visto che in quest'ultimo mese ha ricevuto oltre 120 feedback negativi tutti per lo stesso motivo,  c'è qualcosa che posso fare? oppure devo rassegnarmi ad aver perso 200 euro?  grazie ... Mostra altro

Voglio segnalare un utente che ruba!!!!! ... Mostra altro

Buongiorno. Ho acquistato e pagato un oggetto il 21dicembre 2014 dalla Cina,il venditore mi segnala che il 30dicembre 2014 è stato spedito. Ad oggi non ricevendo nessuna notizia,ho chiamato il numero dedicato della dogana di Milano Malpensa"848.800.898" una signora molto gentile dopo una ricerca mi dice che il mio pacco non è mai entrato in Italia,cosa può essere accaduto,dove è finito il mio pacco. oltretutto i 45 giorni per aprire la controversia sono scaduti,cosa potrei fare. Grazie  ... Mostra altro