eBay

Come faccio a restituire e ottenere il rimborso di un articolo acquistato come utente non registrato? ... Mostra altro

E' possibile farsi recapitare gli acquisti online all' ufficio di posta della mia città? ... Mostra altro

Salve mi chiamo Nasonio ho acquistato in data 20/11/2017 una custodia più pellicola vetro temperato per huawei p10 lite con consegna prevista per il23/11/2017 o 29/11/2017,ma pur avendo contattato il rivenditore la merce non è arrivata .A questo  punto ho rifatto l'ordine per la stessa cosa il 19/12/2017 con consegna prevista tra il 21/12o il 28/12/2017 ma tuttora non ho ricevuto neanche questo.Nell'attesa di una vostra risposta vi porgo i miei saluti e auguri. ... Mostra altro

HO VINTO ASTA ,MA VENDITORE HA ANNULATO LA MIA OFFERTA ... Mostra altro

Voglio aprire una CLASS ACTION contro Poste Italiane e cercare un adesione da parte di tutti coloro che denunciano i codici di Posta 1 e relativa Internazionale con RQ CODE, totalmente fuori uso e fallati.   La tracciatura nega qualsiasi esito di avvenuta consegna e totale mancanza di reperibilità da oltre 1 mese.   Mi sono visto la farsa di un acquirente internazionale il quale molto probabilmente, cavalcando l'onda di questo bug, mi accusa di non avergli mai spedito niente.   Come posso verificare quanto sia vero quello che afferma ?   Naturalmente anche se vendo su eBay.it la controversia mi si rigira tutta su eBay.co.uk. con tanto di rimborso integrale esaudito verso di lui e a prescindere dalla mia volantà.   Credo di essere stato raggirato e truffato da più parti e pertanto ho aperto reclami e denunce dovute.   Vorrei chiedere un sostegno a chi è già stato pratico di situazioni simili in veste di venditore e come procedere per riottenere indietro quanto dovuto.   Nel frattempo, tanto eBay, quanto Poste Italiane, che Paypal sono nel più assoluto silenzio.   Sto attendendo esitio di risposte ma nessuno si pronuncia.    Una vergogna insensata.   ... Mostra altro

cosa devo fare per pagare con carta di credito ... Mostra altro

oggetto acquistato e spedito il 15/12/17 doveva arrivare il 22 a mezzo raccomandata ad oggi non è arrivato. sono stato all'ufficio postale ma hanno detto che devo richiedere la ricevuta al venditore per una ricerca, il quale alla mia richiesta mi ha risposto che a smarrito la ricevuta. Cosa devo fare?   ... Mostra altro

Salve,  Ho appena venduto un'oggetto e l'acquirente vive nella mia stessa città, non lontano a dove abito. Mi ha chiesto se potevo incontrarlo di persona per consegnarle l'oggetto acquistato. E' possibile farlo? Se sì, come gestisco la spedizione dell'oggetto nel mio account? Grazie mille.  ... Mostra altro

ho ordinato un COB LED HEADLIGHT HALO ANGEL EYES XENON dovevano arrivarmi tra il 21 e il 28 dicembre e non  ho ricevuto nessun ordine li ho pagati con la carata volevo sapere se l'ordine è in arrivo  ... Mostra altro

vorrei sapere quando il mio pacco arriverà. ... Mostra altro

data consegna materasso 28-12-17 n.qoggetto 142616111174 gradirei risposta ... Mostra altro

come e dove si stampa l'etichetta per la spedizione di reso?? ... Mostra altro

Non ho ricevuto l'ordine calvin klein ... Mostra altro

salve ho fatto un acquisto da un venditore inglese di un articolo , il venditore viste le grosse dimensioni ha pensato bene di fare due pacchi .. il numero di traking ne ha fornito solo uno ad ebay e a me ne ha forniti 2 , un pacco e arrivato e l'altro non e arrivato quindi l'oggetto e incompleto ..ebay se ne frega di questa storia .. qualcuno può aiutarmi? ... Mostra altro

voglio vendere un libro al prezzo che voglio io ed invece appare  erore.perchè   ... Mostra altro

salve volevo chiedere devo fare acquisto ma devo cambiare indirizzo per il corriere come devo fare ... Mostra altro

Come faccio a disdire tale ordine, anche se avevo già contattato il venditore spiegando l'errore commesso e pregandolo di chiudere la pratica? ... Mostra altro

Salve a tutti, un cliete ha ho acquistato dal un oggetto da me, purtroppo essendo un privato, il pacco con il tracking mi sarebbe costato troppo e ho usato una spedizione semplice economica, di cui ancora ho lo scontrino. Il cliente dopo 24 giorni dalla spedizione mi dice che ancora non è arrivato, che devo fare? mi sta chiedendo il rimborso, ma non è colpa mia se non gli è arrivato ... Mostra altro

salve, aspettavo una consegna trail 13 e il 14 dicembre di una cover non e' ancora arrivata vorrei notizie in merito grazie  ... Mostra altro

si po pagare alla consegna ,mi dice lo comprato ma non arriva niente ... Mostra altro

ho bisogno di parlare o di messaggiare con un operatore urgente ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto provenienta dalla Cina, ma il ritardo era oltre il tempo stabilito , ho fatto la controversia per l'oggetto non ricevuto, il venditore  ha risposto promettendomi la spedizione di un'altro oggetto simile e per la consegna avrei dovuto attendere circa 20 giorni. alla comunicazione ho risposto positivamente accettando ma per e bay non risulta la risposta della proposta, dunque ora la controversia è stata chiusa a mia insaputa per scadenza tempi . non trovo giusto che abbai perso ciò che avevo acqistato, il denaro e il tempo perso ....  Rispettosamente saluti ..    ... Mostra altro

non riesco a contattare ebay per sapere di una spedizione. assurdo. ... Mostra altro

gli acquisti sono protetti da rimborso solo se si usa per il pagamento pay pal? ... Mostra altro

Buongiorno,ho effettuato un ordine che è andato a buon fine, ho anche contattato il venditore per conferma. ma sull' icona del carrello in alto a destra c'è ancora l'indicazione di un item aperto (in arancione). sembra che il mio carrello contenga ancora l'oggetto che ho ordinato e il prezzo è zero. cosa significa? grazie ... Mostra altro

mi servirebbe la fattura dell'ultimo ordine, come faccio a richiederla? ... Mostra altro

Buongiorno volevo sapere come calcolare le spedizoioni  negli stati unita Drumheller dovrei spedire un'ogetto si puo' fare con una racc. internazionale? si calcolano solo le spese! grazie ... Mostra altro

Ebay e a fovore dei truffatori e contro gli acquirente onesti. la loro scusa non e altra che la garanzia paypal, quindi qualsiasi altri acquisti fatto fuori della paypal e solo valido per prendere i nostro soldi, ma no, per avere dirito al rimborso per oggetto non ricevuto etc. etc ... Mostra altro

Salve a tutti, quasi 1 messe fa, ho acquistato e pagato per un oggetto, e per motivi di ritarto, l'ho annullato ed ho chiesto dal venditore(ricambihouse) il rimborso, piu di due settimana fa, mi rispondono: stiamo aspettando che il pacco torni indietro, e da quel momento, non si hanno fatto sentire piu, non mi rispondono nessuna mail, e l'unica cosa che fa ebay e dirmi che per non aver pagato con carta paypal, loro non possono fare nulla, ma Io mi dico, perche ebay non rifiuta qualsiasi acquisto fatto fuori della paypal? e io questo acquisto l'ho fatto con una carta di credito che sta collegata al mio conto paypal, qui lascio pure l'evidenza:  22/11/2017 20/11/2017 76.00   PAGAMENTO ON LINE 20/11/2017 09.59 PAYPAL *LCDFORYOU 35314369001 GB N. 641465 Ebay sta diventando pochissimo affidabile, vedeti cosa mi ha risposto ebay:   grazie per averci contattato io sono Florjan e sono lieto di assisterti in merito all'oggetto nr°182634647390    Dalle verifiche effettuate su i nostri sistemi e dalla messaggistica scambiata tra te e il venditore risulta che non ha ricevuto l'oggetto. Hai fatto anche richiesta per avere l'accredito che hai già pagato al venditore. A questo punto ti consiglio di aprire una richiesta per oggetto non ricevuto.  Ti comunico anche che, risulta che hai pagato con carta di credito. La garanzia eBay copre solo i clienti che pagano con PayPal, tutte le altre modalità di pagamento non sono coperte dalla garanzia e noi non posiamo intervenire per forzare il venditore a procedere con il rimborso. Ti allego anche il link della garanzia eBay: https://pages.ebay.it/help/policies/money-back-guarantee.html   ma quante richiesta per oggetto non ricevuto ci vogliono aprire? perche prima di questa email, l'avevo gia aperto       ... Mostra altro

Ho messo nel carrello due articoli venduti dallo stesso venditore, ognuno con un importo di spedizione diverso dall'altro (ma con ingombri piccoli e simili). Così scrivo al venditore per sapere se fosse possibile fare un totale di X€ che includa la spedizione unica per entrambi ed ottengo risposta affermativa dal venditore, il quale però dice di acquistare gli oggetti e che poi mi rimborserà la differenza rispetto a quanto concordato. Se poi non mi viene rimborsata la differenza? Mi chiedo se io invio una richiesta con l'apposito tasto per sapere il totale (vincolandomi quindi ad acquistare, come ricorda ebay) ma ricevo un totale diverso (cioè maggiore) alla cifra X concordata, sono tenuto lo stesso a concludere il pagamento o posso far valere lo scambio di mail avuto in precendenza?   ... Mostra altro

il 9/12/2017 abbiamo  iniziato a fare un ordine per una batteria originale microsoft nokia bv- 5 j da 1560ma per lumia 435 532. mentre facevamo l'ordine ci siamo accorti che la carta di credito di cui avevamo non adava bene , quindi non abbiamo confermato il pagamento . successivamente abbiamo fatto un altro ordine della stessa batteria con una altra carta di credito e ando' tutto bene e abbiamo gia' ricevuto l'oggetto. il 13/12/2017 abbiamo inviato l'annullamento e il 16/12/2017 alle ore 0.20 abbiamo richiesto l'annullamento dell'ordine anche al venditore  . RICHIEDIAMO DI NUOVO L'ANNULLAMENTO DELL'ORDINE E VI DIFFIDIAMO A  UTILIZZA RE I DATI DELLA CARTA DI CREDITO CHE AVEVAMO ERRONEAMENTE INDICATO ALL'INIZIO . GERINI FRANCO  SI RICHIEDE CONFERMA ... Mostra altro

Il 07 gennaio 2017 ho acquistato su Ebay il tritacarne  BOSCH MFW 68660  (282245580987). Si è rotto qualcosa all'interno e non funziona, per questo vi chiedo,gentilmente,di inviarmi la fattura per poterlo riparare in garanzia. Se potete aiutarmi in qualche modo fatemi sapere grazie.  ... Mostra altro

Ho pagato un oggetto con paypal, vorrei cambiare la spedizione da ordinaria a raccomandata aggiungendo di conseguenza la cifra adeguata. ... Mostra altro

Premetto che non ho mai avuto problemi. Ho acquistato una felpa, arrivata con difetti di fabbricazione. Richiedo restituzione e il venditore mi offre rimborso parziale. Se accetto il rimborso devo comunque rispedirgli l'oggetto difettoso?  ... Mostra altro

desidero comunicare che il corriere SDA e' inaffidabile e lungo con le consegne  ... Mostra altro

Ciao A tutti, È possibile ricevere il pacco di Sabato? Nella pagina dettagli del mio acquisto c'è scritto: Estimated delivery Wednesday, 20. Dec 2017 - Saturday, 23. Dec 2017   Grazie ... Mostra altro

Help! mi sonoa ccorta (troppo tardi) che l'indirizzo di spedizioen dell'oggeto che ho acquistato non corrisponde al mio indirizzo attuale! non riescoa  contattare il venditore. cosa posos fare? ... Mostra altro

Salve , non ho ricevuto ancora un ordine pagato con carta di credito a chi devo rivolgermi ? ... Mostra altro

Buonasera, oggi ho acquistato 3 oggetti dagli USA e ho chiesto al venditore di farmi il conto finale tramite il pulsante. Il venditore mi doveva fare uno sconto ma poi mi ha scritto che non poteva applicarlo, aggiungendo che i 3 oggetti sarebbero stati spediti separatamente. Ho provato ad annullare l'operazione a causa dell'eccessive spese di spedizione ma Ebay mi dice che l'operazione è gia stata annullata e che l'oggetto in vendita non è più disponibile, anche se in realtà appaiono ancora nel carrello. Contattando il venditore ha approvato l'annullamento dell'ordine ma non capiamo come annullarlo in maniera effettiva. Potete aiutarmi? ... Mostra altro

Ho effettuato diversi acquisti da due venditori... uno con 6 lotti e uno con 4 lotti di oggetti... al momento di effetuare il oagamento la pagina riassuntiva mi dava sotto ogni lotto la dicitura spese di spedizione gratuita ma nell'atto di effetuare il pagamento il costo di spedizione compariva sotto ogni lotto, diverso a seconda della quantita di oggetti, facendo lievitare il costo totale di parecchio nel caso dei 6 lotti addirittura maggiore del valore dei beni. Tale anomalia si è riproposta per entrambi i venditori. Sono state vane le richieste di spedizione combinata scritte nelle lingue di ogni venditore ma nessuna risposta. Anche le richieste a eBay sono cadute nel vuoto. Mi chiedo perche pagare inutilmete per 6 volte o 4 volte il costo di spedizione se chi spedisce è lo stesso e chi riceve sempre lo stesso... Sonoi soldi buttati. La merce in entambi i casi erano Minifigures della Lego per la serie Star Wars non oggetti pesanti o voluminosi chi vuole guadagnare su ogni singola spedizione... in Germania o in Ingilterra... In un caso il pagamento è stato effetuato con Paypal e nell'altro tramite bonifico... ... Mostra altro

se al momento della consegna non sono in casa cosa succede al mio acquisto? ... Mostra altro

Ho inviato una fattura per piu' oggetti venduti ma non ho specificato la spedizione combinata.Come posso annullare la fattura o inserire la spedizione combinata? ... Mostra altro

Compro un oggetto.....deve arrivare entro il 24 novembre. non arriva. apro controversia il 28 novembre. Il venditore mi dice che l'oggetto è stato spedito....ma non arriva...io voglio il rimborso...il venditore mi dice di controllare in posta ma non mi da il numero per il controllo del pacco. e bay chiude la controversia a mio favore e vengo rimborsato.Il venditore mi dice che se non restituisco l'oggetto entro 10 gg viene a prenderlo di persona....me o l'oggetto????  io non ho ricevuto nulla.....ma non credo che sia giusto ricevere minacce così.... Un venditore che non ti rilascia il numero di spedizione.....o non ha spedito.....o deve stare muto....invece minaccia....   Consigli??????   Grazie  ... Mostra altro

Il global shipping program di ebay. Mi ritrovo a comprare indumenti da ebay. Già la spesa di spedizione è alta, sono circa 14 euro solo per la spedizione. Già tantissimo. Allora cerco di compensare comprando dal venditore qualche altro capo in modo tale da pesarmi in generale meno la spesa di spedizione. Cosaa succede? Che per ogni nuovo capo, anche una blusa leggerissima, aggiungono altre 6 euro di spedizione. Ma non vi pare assurdo? Mi ritrovo a pagare per tre magliette 26 euro solo di spedizione, cioè la maglietta costa 1 euro magari... E i venditori non possono fare niente, nemmeno lo sanno. Inoltre a tutti ho chiesto se facevano spedizione combinata e se facevano sconti. Detesto questo global shipping programm,forse tutela solo per i grandi pacchi e i grandi acquisti, ma in questo modo non agevola nè i venditori nè gli acquirenti. Io ci penserò mille volte prima di comprare più capi dallo stesso venditore, come ero solita fare per farmi pesare meno le spese di spedizione e attutire un acquisto un po' più caro comprando qualche occasione. Che ne pensate? Che esperienze avete avuto a riguardo? Per favore, fatemi sapere, grazie in anticipo, so che sarete utili e pronti come sempre. Buon Natale! ... Mostra altro

ciao ragazzi devo spedire un pacco di circa 4 kg e assicurandolo per 1150 euro.quale corriere mi consigliate?nn vorrei spendere un’esagerazione x l’assicurazione ma essendo un pc di valore lo devo assicurare assolutamente.che corriere consigliate? ... Mostra altro

Buongiorno, nella parte relativa al Gestore delle vendite di Ebay ho letto che per spedizioni in Europa, DHL richiede di lasciare aperto il pacco per ispezione.  Vi è mai capitato che il fattorino faccia tale richiesta?  Grazie ... Mostra altro

E stata chiusa la controversia ma  ( Roberto Sottero ) non ha ricevuto il rimborso dell'oggetto N°2******* venduto   richiesto il giorno dopo  , perche era stato segnalato da Ebay quanto segue  : Abbiamo dovuto rimuovere questa inserzione dal sito e non devi più completare la transazione. Se hai già inviato il tuo pagamento, non preoccuparti perché la vendita dovrebbe essere completata normalmenteAbbiamo dovuto rimuovere questa inserzione dal sito e non devi più completare la transazione. Se hai già inviato il tuo pagamento, non preoccuparti perché la vendita dovrebbe essere completata normalmente.  Potete dare una risposta su email o meglio se e possibile parlare direttamente per telefono    Ringrazio Roberto Sottero ... Mostra altro

buongiorno, ieri ho fatto un ordine che comprendeva più articoli, uso una carta di credito ricaricabile per pagare on-line ed evidentemente non conteneva tutto l'importo. sono andata quasi subito in banca a ricaricarla, in qeusto caso l'ordine è stato annullato e devo farne uno nuovo o è in sospeso e non appena verificano che ci sono i soldi nella carta lo concludono? non mi è arrivata via mail nessuna comunicazione. grazie. saluti. Alessandra ... Mostra altro

Buongiorno Voglio sapere se acquisto un gioco PC, puo essere consegnato direttamente nella casella postale della mia casa se non sono presente, o la presenza di qualcuno è assolutamente obligatoria ? Grazie Cordiali saluti Philippe Nicolas ... Mostra altro

Rivolgendomi ai venditori, consiglierei di  trovare una soluzione vantaggiosa, tanto per  l' esercente quanto per l' acquirente, circa le spese di spedizione, sì da individuare  uno o più spedizionieri con un listino competitivo, magari sotto l' egida di Ebay stesso Regolarizzando de facto quella pletora di costi proposti, risultando per la maggiore difformi rispetto alle tariffe reali (mi rifiuto di pensare che esso rappresenti "un autre moyen de gagner de l'argent") Credetemi, spesso pesa acquistare un libro e farsi carico di tariffe spedizione (ovviamente escludendo l'incerto piego libri) che raggiungono percentuali del 40, 50 se non del 100% del valore della merce     ... Mostra altro

sono rodaro lucia ho fatto un ordine delle capsule del caffe non mi sono ancora arrivate????????????? ... Mostra altro

Salve, desidero avere un'informazione su un rimborso. Ho chiesto al venditore un rimborso di un prodotto acquistato e mi stato messo su paypal. Dal momento che ho acquistato con una postepay evolution, l'accredito verrà trasferito entro i prossimi giorni sulla postepay o bisogna crearsi un acconto paypal per ricevere il rimborso? In attesa di una vostra risposta, colgo l'occasione per porgere distinti saluti. ... Mostra altro

ho venduto un oggetto destinatario è negli Stati Uniti, ma non mi fa spedire l'oggetto e non mi stampa nessun modulo, la cosa è un strana ! chi mi puo dare una mano? grazie ... Mostra altro

ho acquistato un paio di scarpe. la mail di conferma mi dava come spedizioniere Altro Corriere, come data di consegna venerdi 1 dicembre. Non è arrivato finora... Altri dati utili: cod. spedizione CS570698405-- n° oggetto: 112367163020- Potete verificare? gianna guelpa ... Mostra altro

inglesi ma al momento dell'acquisto, la transazione si bloccava perché diceva che non era possibile spedire in Italia, ho provato su un paio di seller, ed ora mi ritrovo gli ordini come se fossero andati a buon fine con la richiesta di pagamento... non mi sembra molto corretto, anche perché poi ho acquistato il tutto da un altro venditore. Ora ho provato a chiedere a questi venditori l'annullamento dell'ordine, o devo procedere in modo diverso?.... aggiungo solo che uno di questi correttamente mi ha contattato dicendo che non poteva spedire in Italia mentre gli altri hanno poi completato l'ordine senza il mio consenso. grazie! ... Mostra altro

sospetto fortemente di essere stato truffato, continuo a sollecitare ma da Maggio non ho notizie di un prodotto pagato 98€ e mai arriavato, non riesco a contattare e bay , ho un numero verde che pero mi chiede un codice che non riesco a reoerire, qualcunoi sa come aiutarmi a contattare e bay grazie ... Mostra altro

salve, ho acquistato da diverso tempo dal 10 ottobre 2017 della merce da un venditore ebay estero, che mi stimava la consegna per il 21 novembre, a tutt'oggi la merce non è arrivata, però il venditore è gentile e risponde prendendo tempo e dicendo che ci sono stati problemi durante la spedizione...non so se poi però questa attesa renderà poi impossibile aprire una controversia nel caso questa attesa in più non vada a buon fine. attendo consigli grazie ... Mostra altro

QUANTO COSTA SPEDIRE UN CASCO DA CROSS ... Mostra altro

Ho comprato alcuni fumetti  e ho richiesto il totale con spese di spedizione. Il venditore non risponde e ho già ricevuto la minaccia di ONP da parte di ebay. Il venditore sarà morto? mando mail tutti i giorni, ma nessuna comunicazione. Come faccio a pagare senza fattura? grazie ... Mostra altro

Variazione indirizzo dopo ordine ... Mostra altro

Salve ho venduto un oggetto. io ho paypal e postpay. ho ricevuto i soldi ma io in paypal vedo che il pagatore non è verificato e non è statunitense. avrà pagato con postpay. c'è scritto protezione vendita accettato ma penso che non lo riguarda. voglio capire perché il tipo vuole raggirarmi e penso avvia una azione di reso o vuole soldi. grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una nintendo switch (pagata con PayPal) il 18/11 proveniente dalla Spagna, dopo il pagamento mi contatta il venditore dicendo che avrebbe impiegato 3 giorni per spedirlo, aspetto fino a Giovedì (23/11) e lo contatto chiedendo a che punto fosse la spedizione rispondendomi che sarebbe stato spedito il Lunedì (27/11). Ieri lo ricontatto chiedendo di nuovo a che punto fosse la spedizione e ad oggi non ho ancora ricevuto risposta è il pacco risulta tuttora non spedito. Ora la mia domanda è, dato che è la prima volta che mi capita, mi conviene aprire già la controversia o è troppo presto? E se si mi conviene farlo con PayPal o con la garanzia cliente di Ebay? Ringrazio in anticipo chi mi risponderà. ... Mostra altro

ho vinto un asta su ebay ma il venditore non risponde più ... Mostra altro

Buon giorno quando mi consegnano il pacco      stcpa000001732778089, e quale coriere ? ... Mostra altro

Ho fatto un ordine da un sito abbastanza famoso, la spedizione è partita dalla germania, dovevano arrivarmi 4 articoli, invece ne sono arrivati 3, manca un articolo da 70 euro. Ho chiamato subito il servizio clienti e ho fatto presente la cosa.  Mi hanno risposto che mi avrebbero fatto sapere,dopo 2 giorni nessuna risposta, allora richiamo e mi dicono che secondo loro l'articolo era stato inserito nell'ordine, facendomi capire che o è colpa del corriere o sono io che mi sto inventando di non averlo ricevuto. Mi hanno detto che stavano chiedendo chiarimenti al corriere e che mi fanno sapere tra oggi e domani. La mia domanda è, in questi casi che succede? io come posso dimostrare di non averlo ricevuto? rischio di perdere 70 euro per mancanza di prove? Se l'articolo è stato perso dal corriere loro me lo devono rispedire? se il corriere o qualcuno della logistica ha aperto il pacco e tolto 1 articolo come si dimostra? ... Mostra altro

che dati della mia postepay devo dare a un venditore che mi deve fare un rimborso ? mi potete aiutare dato che il venditore non mi da risposte  ... Mostra altro

ho ordinato per errore un prodotto da me nn gradito qualcuno sa come funziona per la sostituzione del prodotto (il pacco è in arrivo domani)   ... Mostra altro

il venditore ha continuato ad assicurarmi di aver inviato e reinviato l'articolo, non l'ho mai ricevuto. Ebay ha chiuso la controversia mentre aspettavo che arrivasse l'articolo e ora non posso più far nulla.  Certe spedizioni ci mettono più di un mese ad arrivare, in questo modo ebay aiuta i truffatori.     ... Mostra altro

Vergognoso che ebay accetti venditori che utilizzano come unico metodo di pagamento il bonifico... Sono complici e truffatori allo stesso modo   Sono i primi a incentivare i ladri   Fate schifo ... Mostra altro

Ho ordinato un pacco come ospite e la consegna era prevista dal 21/11 al 24/11 vorrei sapere visto che il pacco non mi è ancora arrivato come tracciare l’ordine per sapere se è imminente all’arrivo?? Grazie a chi risponderà ... Mostra altro

Buonasera, Ho comprato in data 30 Ottobre un display per il mio iphone 6. Conoscendo la fama del venditore e dopo aver visto i feedback positivi e negativi decido di comprare proprio quello. Passano i giorni e finalmente arriva (come potete immaginare avevo lo schermo in frantumi), la confezione è integra e non presenta alcun danno esterno. Dopo averlo consegnato ad un esperto, al momento del collaudo notiamo che lo schermo non si comporta come dovrebbe.Insospettito da quello strano comportamento confermiamo che lo schermo è difettoso. Avvio la procedura di restituzione informando il venditore dell'accaduto e fornendo prove fotografiche mentre egli sostiene la qualità dei suoi prodotti. Dopo aver convenuto che non si trattasse di una truffa, conferma la restituzione non fornendomi l'etichetta di spedizione. Invio un ulteriore messaggio per richiedere l'etichetta e rispondono dicendo che non avevano al momento etichette di spedizione e che avrebbero provveduto ad effettuare il pagamento di € 3,10 nel pomeriggio per i costi di spedizione. Passano 10 giorni e non arriva né l'etichetta, ne il pagamento ma arriva un messaggio di ebay che mi informa che entro giorno 26 avrei dovuto effettuare la spedizione. Contatto il servizio clienti ebay che mi rimanda a PayPal, mi risponde una signorina che mi rimanda alla fine al servizio clienti truffe e chessòio. Fortunatamente mi risponde un italiano dall'Irlanda che mi richiede i dati PayPal e la carta attraverso il quale è stato fatto l'acquisto. Mi invita nuovamente a contattare il venditore per informalo del fatto che accettando la restituzione è tenuto a rispettare le condizioni eBay e, quindi, versare il contributo per la spedizione, che è a carico del venditore per questa volta. Alla fine invio un'ulteriore messaggio al venditore spiegando che nel caso di mancato pagamento della restituzione avrei provveduto ad aprire una pratica con PayPal. Tra l'altro il sistema eBay mi permette di confermare l'avvenuta spedizione dell'oggetto ma come faccio a inviarlo se non inviano il pagamento? Cioè stiamo parlando di 3 euro che mi ritrovo benissimo in tasca e potrei inviare il pacco anche ora stesso. Avete esperienze simili? ... Mostra altro

IERI MATTINA POSTE ITALIANE MI HANNO CONSEGATO UN PACCO MA DENTRO MANCANO 2 TELI 1,50 X3,50 . ILDENARO E STATO PRELEVATO DALLA MIA CARTA DALLA SOC.DMA FERRAMENTA X UN IMPORTO DI € 24,50.ASPETTO UNA VOSTRA CONFERMA.DISTINTI SALUTI    ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un decoder il 17 u.s. ancora oggi non ho visto nulla. Come mai? ... Mostra altro

Buongiorno, avrei bisogno di un vostro aiuto riguardo un tipo di spedizione offerta da un venditore inglese per un oggetto in vendita visto su Ebay.    Nella spedizione vedo che viene offerta leggo la  Expedited Delivery to Italy al costo di  £13.80 sterline da United Kingdom che tipo di spedizone sarà ? (questo è il link dell'oggetto in vendita su ebay:  https://www.ebay.co.uk/itm/263307951994?ul_noapp=true#shpCntId )   Ho mandato anche un email al venditore per avere spiegazioni e dettagli sulla spedizione da lui offerta su ebay e mi ha risposto così....   io scrivo : Hi, the shipping from you bid (at £ 13.80) is traceable for italy ? because I prefer fine the Royal Mail Tracked & Signed How much would it cost ?   Venditore risponde: The shipping goes through eBays Global Shipping programme. We send it to eBay, they send it to you, I don't know who they use. Sorry.      Il punto è che prima di fare l'acquisto io vorrei capire per l'italia che tipo di spedizione possa essere cioè se è tracciabile con consegna come raccomandata o con corriere, secondo voi con che tipo di consegna sarà effettuato il pacco dopo l'acquisto ? ... Mostra altro

come posso contattare un utente ebay direttamente? A mio figlio hanno spedito gioco ad indirizzo errato ed ora non riesce a contattare venditore tramite suo account ... Mostra altro

Salve a tutti.   Mi trovo in una spiacevole situaizone.   Un cliente poco pratico di eBay, ha acquistato due oggetti nel mio negozio, pagando quindi due volte le spese di spedizione tramite Posta4, quindi € 1.90 invece di 0.95.   Ora mi contatta e pretende il rimborso della somma pagata in eccesso; gli ho risposto che avrei rimborsato solo a feed ricevuto, in quanto se ora emettessi rimborso (tramite paypal, in quanto, ritengo, tramite eBay non si possono fare rimborsi parziali) e poi lui mi aprisse una controversia per non aver ricevuto l'oggetto, mi verrebbe bloccata l'intera somma sul conto, cioè il costo dell'oggetto più la doppia spesa di spedizione, trovandomi così a perdere € 0.95.   E' corretto il mio ragionamento o posso comunque emettere rimborso parziale?   Grazie a chiunque saprà aiutarmi. ... Mostra altro

Qualche rivenditore che accetta eka bank? non riesco a trovare nulla riguardo a ciò... ... Mostra altro

Ho ordinato oggi alle 12:00 un cellulare, l'ordine è avvenuto con successo e mi è arrivata una email di ordine confermato. Sono ormai le 22:00 ma non mi è ancora arrivata nessuna mail che mi avverta che il pacco è stato spedito.  Come posso fare a sapere se il pacco è effettivamente partito o no? Se vado a vedere l'ordine mi dice che arriverà entro giovedì ma è possibile che non mi sia stata inviata nessuna mail che mi conferma la spedizione? ... Mostra altro

Buonasera, vorrei sapere se effetuo un acquisto e decido di pagare con carta di credito cosa cambia a livello di tutele (in caso di oggetto non conforme o qualora volessi restituire l' oggetto) rispetto a se pago con Paypal. Ebay offre le medesime garanzie? Grazie   francesca ... Mostra altro

Salve , ho contattato il venditore venerdì sera e mi ha risposto , poi Ho acquistato sabato mattina un oggetto, e ho contattato il venditore X alcuni chiarimenti da sabato a oggi ( lunedì) ma lui non ha mai risposto e l’oggetto c’e Scritto deve essere consegnato domani ( martedì ) ma non risulta ancora spedito . Che devo fare ? ... Mostra altro

mi hanno aperto una controversia per un oggetto che non ho pagato, in realtà mi sono sbagliato a digitare 'oggetto ed è per questo che non l'ho pagato, non mi interessava   Grazie ... Mostra altro

Buongiorno.  É possibile arrivare piu velocemente  Pagando la diferenza Non riesco a vedere il codice 800175052 Per favore ... Mostra altro

Ho messo nel carrtello una maglia e l'ho dimenticata li non perfezionando l'acquisto non procedendo con nessuna azione. adesso mi obbligano a comprarla minacciano controversie legali se non la compro e in più aumentano l'importo tutti i giorni. Chi mi aiuta? a chi mi devo rivolgere? Ho fatto altri acquisti mi sono trovata benissimo ovvio che a questo punto non ne farò più se basta mettere nel carrello x essere obbligati a comprare Grazie fatemi sapere non so che fare. ... Mostra altro

Come posso sollecitare la spedizione di un prodotto acquistato? ... Mostra altro

in una settimana già 2 utenti si aggiudicano l'asta e poi spariscono, non rispondono più alle email e non pagano. Perchè ebay tutela solo gli acquirenti e mai i venditori ? In questo caso sono stato danneggiato, perso un sacco di tempo, "bruciato l'oggetto", ecc ecc Non puoi lasciare un feedback negativo, non li sospendono, non si fa nulla !!! E questi scorretti continuano ... Mostra altro