eBay

mber6284

purtroppo il capo che ho ordinato erroneamente ha una misura che non può interessarmi. Come posso fare per annullare l'acquisto? Vi sarei grata se qualcuno potesse venirmi in aiuto.

bonit31

il prodotto arrivato e errato come posso rispedirlo e riavere il denaro? grazie

1981checco1986no2004

Salve, ho terminato un'asta vincendola, ho contattato il venditore in GB ma non spedisce il prodotto in Italia, l'ho contattato, lui dice che lo ha già rivenduto ad altri, ma a me resta sempre la notifica di pagamento dell'oggetto. Come posso togliere l'oggetto dalla lista dei pagamenti? Grazie

rgal8038

si grazie mille

arancio111

La cassa con dei vasi è arrivata al corriere della mia cittá con ritardo e danneggiata ed è sta massa quindi in giacenza dalla ditta fino a nuova disposizione del mittente. Che nei vari messaggi circa la mancata consegna ha continuato ad accampare mille scuse: indirizzo errato o assenza del ricevente. Una semplice telefonata al corriere ha chiarito subito i motivi della mancata consegna e mi è stato anche detto che il venditore ha sbloccato la giacenza autorizzando l'invio per domattina. È la prima volta che mi succede, suggeritemi qualcosa. Grazie arancio111

aston39

L'acquirente desidera ricevere l'oggetto in un indirizzo differente da quekllo di ebay. Sono protetto?

fpat3504

Ho acquistato e pagato tre oggetti da un venditore di Taiwan il 20/10, non mi sono ancora arrivati, nei dettagli dell'ordine la data prevista di consegna varia ma non riesco a tracciare gli oggetti attraverso il codice di spedizione; ho provato anche a contattare il venditore ma senza risposta; il sistema mi chiede entro oggi o di lasciare un feedback oppure contattare il centro soluzioni; io però non so dove sia il centro soluzioni. Aiuto.

maran_sar

Dove posso vedere dove e il mio pacco?

rori3349

Come posso verificare a che punto è una spedizione che arriva dal Regno Unito e che è stata fatta con modalità Standard Int'l Postage ??? Grazie

iamnco

come eliminare dal carrello 2 oggetti che risultano già pagati? é possibile vedere tutti i pagamenti fatti con la carta ?

eusebio1972

La scorsa settimana,ho acquistato un oggetto in Francia e ho pagato con "EUROGIRO"come richiesto dal venditore,ma ad oggi sono passati 10 giorni e non ha ancora ricevuto il pagamento. Qualcuno ha mai pagato con questo metodo? Quanto tempo ci vuole perchè il pagamento arrivi a destinazione? Grazie

puglielen

Buonasera, il 20 novembre ho comprato un cappotto. il pagamento è avvenuto, ma la mia mail di registrazione era una vecchia mail alla quale non riesco piu' ad accedere. cio' puo' aver compromesso l'ordine? Ieri, inoltre, non riuscivo ad accedere al mio account e ne ho registrato uno nuovo! ...ora come faccio a sapere che l'ordine è andato a buon fine? Grazie, Elena

cescoerita

SALVE, DEVO REGISTRARMI CON UNA NUOVA PAY PAAL, QUALE PROCEDURA DEVO SEGUIRE?

it2014.maxim

il compretore non risponde ai messaggi ......cosa devo fare?

carefmanuwilli

non riesco a modificare la frase descrittiva dei "pagamenti e spedizioni" a sinistra del negozio

filip-muss

Ciao mi sono aggiudicato l'asta ma mi sono accorto solo adesso che il venditore non spedisce in ITalia. posso richiedere l'annullamento della transazione ?

fabio.seth1

Io compro un oggetto alle 4 e riesco a pagare con Paypal...ne compro un altro alle 17 e non riesco a pagare...impossibile pagare l'oggetto.sto impazzendo... In più noto che ad ogni messaggio inviato io all'acquirente viene scritto Il 02/Dic/2014 16:36 "Utente di eBay: fabio.seth1" <<indirizzo email rimosso in base alle Regole di eBay>> ha scritto: Ma come mai? Help me puuuueeeerrr favor. Ringrazio anticipatamente tutti

bigzeta70

buonasera ... ho acquistato un oggetto in Francia , e vorrei farlo spedire in Francia , tenendo conto che ho sostituito l'indirizzo Mio con quello francese , come faccio a cambiare la spesa di spedizione ? grazie a tutti bigzeta70

enrico1963it

come faccio a sapere se un mio acquisto è stato spedito o no?

ilducagomes

Salve a tutti. Avevo in vendita un oggetto con spedizione solo in Italia. Un acquirente estero ha fatto un'offerta e poi mi ha contattato dicendomi di modificare la spedizione. Purtroppo me ne sono accorto troppo tardi. Premetto che l'acquirente si è registrato ad ebay il giorno stesso della scadenza della mia inserzione e la cosa non mi convince molto. Che faccio? Posso annullare?

halismey82

Ho vinto un asta on line, un orlogio, pagato subito. 5 giorni, il venditore non risponde alle mail, l'oggetto non risulta neanche spedito, non so di che colore arriverà e se arriverà sto orologio. Ma è una cosa normale? I venditori seri, rispondono alle mail e danno info. circa le caratteristiche dell'oggetto in questione. Io queste persone non le sopporto. Halismey82

cbmercurio

ho fatto una proposta d'aquisto su un prodotto che era 100 euro spedizione gratis con compralo subito io propongo 80 euro e mi vedo addebitare 30 euro di spedizione è normale tutto questo?

us-patrizio

Buongiorno ho avuto un problema per quanto riguarda un pagamento effettuato dove il cliente mi da dei codici errati per la spedizione potete aiutarmi ?

marra_erik

ciao a tutti,io ho una carta prepagata mastercard posso pagare su ebay?non è una paypal

anto_uffyy

come faccio a chiedere un rimborso di un articolo mai arrivato e il fornitore non piu attivo

mton6845

Scusate, ho appena effettuato un ordine e confermato il relativo pagamento con carta Visa. Per ben due volte prima però, mi era stato risposto che l'operazione non può essere conclusa, però ogni volta mi è stato scalato circa 1 euro dalla carta. Perché? E' possibile averne la restituzione? Grazie Miriam

kaith-90

salve. ho acquistato un oggetto dall Inghilterra pagato con paypal.. sembrava tutto apposto fino a quando scade la data stimata e il pacco non è arrivato.. il tracking inizia con UPACC ecc.. solo che non ha piu movimenti dal 19 novembre.. quel tracking mi riporta a un altro tracciamento ma mi da sempre errore... ho contattato il venditore ma mi ha riferito che da quando l' ha spedito, non puo saperne piu nulla.. come mi devo comportare ora? apro una controversia prima che scadano i 45 giorni? grazie mille

chrisstefy

QUALI SONO LE MIGLIORI TARIFFE PER SPEDIRE IN ITALIA ? UN PACCO DA 20 X 20 X 18 CM DEL PESO DI 1 KG ? GRAZIE A CHI CORTESEMENTE MI RISPONDE

nard-carl

b.giorno volevo sapere se si puo risalire agli ordini che sono stati effettuati con la poste pay senza aver fatto nessun acquisto effettuato da me stesso. grzie.

pietrogo772013

ho avuto problemi con la connessione internet, e nell'acquistare due lampade a led, le ho acquistate due volte. Come posso fare per acquistare una sola coppia di lampade e non due coppie?

macronicus2010

ragazzi vorrei acquistare 2 oggetti da uno stesso venditore tedesco. ho fatto aggiungi al carrello ma quando vado a fare il pagamento mi escono 2volte le spese di spedizione. mi viene difficile parlare con il venditore perché parla solo tedesco e, usando il traduttore, mi ha detto che è possibile pagare una sola spedizione e poi chiedere il rimborso a paypal, ma come funziona????

gigetta76

Buongiorno, ho venduto due oggetti allo stesso acquirente. Questi oggetti però erano in due inserzioni diverse e devo spedirli insieme allo stesso acquisrente. Come faccio per ricalcolare le spese di spedizione al cliente in modo da addebitargliele una sola volta? Grazie mille Michela

fede-tomm

ho effettuato l'acquisto un mese fa ma il pacco non è ancora giunto a destinazione e il venditore dice di averlo spedito ,cè qualche modo per rintracciare il pacco?

martamey

Leggo a malincuore che la persona da cui avevo vinto due aste x due cd ha già preso 5 feed negativi, si è fatto pagare senza spedire e dare codici ed è sparito da Ebay. Io per fortuna non avevo ancora pagato, ma ora come faccio con ebay?!? Verrò segnalata?

smettodifumare2014

buona sera a tutti scusate ho capito l'errore ...se potete cancellare il post vi ringrazio

gceglie00

Salve, ho acquistato da American express un vaucher di 25 € per gli acquisti su ebay. Ho intenzione di effettuare un acquisto ma non trovo dove inserire il codice del coupon. Potete darmi indicazioni? Grazie

denis690

Come posso ottenere un rimborso all'oggetto che ora non ho più in quanto rispedito al mittente??

tino1945

come devo comportarmi non avendo ancora ricevuti l'oggetto ordinato e pagato.

jleniajle

devofarloxforzaonlineopossorecarmiinbancaoallapostaefarlolì?

antoncorbo

per saldare un acquisto ho scelto per errore assegno al posto di paypal come posso rimediare?

tizianaeffe

Buongiorno, un cliente mi ha chiesto di pagare con postpay. Io ho paypal come metodo di pagamento preferito, e ho collegato la mia postpay al conto. Posso farlo pagare con postpay o no? ho sentito dire che è illegale.... Per favore rispondetemi Grazie Tizianaeffe

fokyna

Ho comprato un oggetto con paypal ma senza conto, ovvero con una carta mastercard associata. Non mi fa aprire contestazione al di fuori di paypal perchè il sito mi dice che ho pagato con paypal, ma senza il conto non ho il numero della transazione... Quello nella mail di ricevuta non lo accetta! ho provato anche a creare il conto ma nelle transazioni c'è scritto nessuna transazione (perchè l'ho aperto solo ora)! come apro una controversia? Grazie anticipatamente.

spuc8465

ho venduto un oggetto con pagamento paypal, ma lui vuole pagare con bonifico che io non accetto; come faccio?

khmldar.7bqtijd

salve, ho ordinato un tel da 16 gg fa tramite pstnl nel sito cè era scritto che enrto 10-15 gg era a casa mia, pero questo tel nn mi è ancora arrivato. sn andato a vedere l'intracciamento e ho visto che cè era scritto articolo partito in destinazione ma però è partito 1 sett fa,il tel è stato accetato dal vettore sia quello olandese sia quello italiano,è sato affidato alle poste italiane,però quando sn andato a controllare nel sito del della posta cè scritto articolo in elaborazione nei centri postali, ma non ho capito quali centri postali quelli olandesi o quelli della posteitaliane?non so cosa fare?dovrei andare dalle poste?o forse è stato bloccato in dogana?.

ciliade

Devo acquistare due oggetti dallo stesso negozio, ma nel momento in cui preparo l'ordine, ebay non mi consente di richiedere il totale da pagare al venditore, né di mandare a buon fine l'ordine rinviando ad un momento successivo il pagamento in modo da consentire al venditore di mandarmi la fattura dell'importo totale. L'unico sistema consentito per aggiudicarmi gli oggetti è effettuare il pagamento (tramite paypal) contestualmente all'ordine, pagando due volte le spese di spedizione. Qual è la soluzione?

fabioski75

ho acquistato due orologi piu' di un mese fa e regolarmente pagati tramite postepay a chi mi devo rivolgere..come mai questo ritardo?

clde.cla.1aeqx7v

ho comprato delle cartucce dall'inghilterra e la consegna era prevista tra il 20 e 25 novembre. ad oggi 28 novembre non è arrivato niente qualcuno mi puo' aiutare?

twiggyr

ho fatto un acquisto una decina di giorni fa, la merce sarebbe dovuta arrivare oggi ma niente! volevo vedere a che punto era l'acquisto direttamente sulla pagina del corriere espresso ma, sulla pagina de"i miei acquisti"di eBay non c'è scritto alcun codice di spedizione!qualcuno sa dirmi come fare? grazie!

resistance_is_futile

Riscontro diversi malfunzionamenti sul sito paypal in questi giorni. Es. non ho potuto trasferire denaro sulla prepagata paypal ( mi diceva credito insufficiente!!) ma sulla postepay nessun problema. Non mi accetta l'iban nuovo del c/c dicendo che è sbagliato.. Capita anche ad altri? è un problema di paypal o del mio account? grazie per le risposte

bogoit0

ho acquistato un oggetto e al momento di pagare su paypal mi trovo le spese di spedizione raddoppiate che faccio? sull' inserzione le spese per l'italia sono esattamente la meta'

gior.banf

Ho visto un tastino per il rilascio dlla fattura di vendita. Vale solo per le attività, vero? Non sono pratico in merito. Sono un privato e non ho mai venduto nulla su EBAY Grazie, buonasera. Giorgio

everex241169

come fare se il venditore è sparito dopo il pagamento della merce?

2010sax77

Ho ordinato un prodotto , che non e mai arrivato,il veditore non risponde più e non miha fatto il rimborso. Cosa devo fare ?

kaith-90

Buongiorno a tutti io ho comprato un oggetto nel regno unito, pagato tramite paypal.. il mittente mi ha fornito un tracking che inizia con UPA.. dopo alcuni giorni questo tracking si converte in un IT seguito da alcune cifre.. cliccando su questo nuovo track, mi manda nel sito di bartolini, dandomi tuttavia un "errore". a quel punto, vedendo che la spedizione è in ritardo, mi sono recato nella loro sede, ma loro mi hanno detto che quel pacco non è gestito da loro.. la domanda quindi è.. cosa devo fare / dove devo guardare?? grazie mille a tutti

alesfior-dnpdlgy2

come faccio per contattare il servizio ebay perchè il 18 settembre 2014 ho acquistato un capo che non è ancora arrivato?

sergidohot

Ho fatto un acquisto tramite e bay, pero la carta paypal e intestata a mia moglie. Come posso pagare?

fantoman77

a fine Ottobre 2014 ho acquistato un prodotto da un venditore che vi ho appena segnalato, dove nel mio caso ha intascato i soldi dell'offerta in vendita senza spedire il prodotto, molti feedback negativi testimoniano il tutto e secondo me i feedback positivi sono dei fake. Il venditore in questione mi ha risposto che mi rimborserà la spesa. Ebay ha una sua procedura oppure basta che mi metta d'accordo tramite email col venditore in questione? Cordiali Saluti

hitali_123

salve ,ho pagato una lampada a led da un venditore tedesco(sbadatamente non mi sono accorto che era straniero)ho effettuato il pagamento di 80,00eu più 19,90 di spedizione come al solito con la mia carta prepagata comunicato al venditore dell'avvenuto pagamento ,lui mi comunica di non averlo ricevuto. questa è la prova che ho pagato ti confermiamo che hai inviato a Licht-Design Skapetze GmbH & Co. KG (licht@skapetze.com) un pagamento di €99,99 EUR tramite PayPal. Questa transazione con carta di credito sarà riportata sull'estratto conto come "PAYPAL *LICHTDESIGN". Ora che hai completato il pagamento, apri gratuitamente un conto PayPal cliccando "Registrati subito" di seguito. La prossima volta potrai pagare in modo più rapido e accedere alla cronologia pagamenti per gli oggetti acquistati su eBay. grazie per l'aiuto.

pierpaolo46

Salve, se da una contestazione viene riconosciuto il rimborso,.......vedi oggetto. Pierpa.

skipperclaudio1

Salve,dopo la fine di un'asta che non ho vinto sono stato contattato dal venditore,il quale mi ha detto se ero ancora interessato all'oggetto in quanto chi se lo era aggiudicato era all'estero e quindi il venditore preferiva venderlo a me. ho provveduto al bonifico bancario,dopo d ichè il venditore non ha inviato l'oggetto ed è sparito. quanlcuno sa se e come posso tutelarmi? grazie

gimery12

Salve , volevo sapere se faccio un acquisto su Ebay e pago con Bonifico Bancario , sono tutelato dalla Banca , grazie

silvia8017

Gentili ho ricevuto in ritardo scarpe comprate 2 settimane fa marca Posh delle ballerine con zeppadi gomma mi sono arrivate scollate e secondo me già messe da qualcun altro... mi dispiace perchèmi piacevano tanto sono immettibili vorreicambiarle tra l'altro sono strette rispetto alle altre che avevo comprato sempre uguali a settembre. Cosa devo fare per cambiarle? Grazie Silvia Ceccangeli

sesto_senso

Un acquirente sostiene di aver effettuato un vaglia postale diretto a me che però, a distanza di 10 giorni, non è ancora arrivato. E' possibile localizzare un vaglia postale?

martamey

Oggi mi sono aggiudicata due aste di un venditore con feed zero... Chiedo prima di fare offerte se fa spedizione combinata e se devo poi aspettare fattura. La manda con spese di spediz sbagliate (perché voglio raccomandata e non priorotaria). Lo faccio notare, rimanda fattura sempre con spese di priorotaria. Rimando mess a cui non risponde. Vado sul suo profilo e mi accorgo che delle mille aste che aveva non ha più nessun oggetto in vendita.... Sarà una truffa???

sparkly65

Ho effettuato due acquisti il 25/11/2014 pagandoli con PAY PAL, ora i venditori mi chiedono i soldi e su PAYPAL non vi è traccia di transazioni, che faccio???

stellina7430

salve,ho comprato uno stock il 10 novembre e ancora non mi è pervenuto. dopo varie volte che ho cercato di contattare il venditore alla fine mi ha risposto che me l ha spedito. allora gli ho chiesto il numero della spedizione e ancora lo sto aspettando.dopo quanto posso aprire una controversia ? sono veramente stanca e mi sento pèresa veramente in giro! grazie a chi mi rispondera'

20559307

Vorrei pagare in contrassegno l'oggeto manubrio merek bianco per MTB 158 gr. a euro 69

tiglioverde04

Buonasera, io di solito per spedire all'estero fino ai 2 Kg uso la raccomandata internazionale di poste italiane tracciabile e quindi nel caso di problemi posso dimostrare che ho spedito. Ho scoperto che dai 2 Kg in poi potrei spedire con il pacco ordinario internazionale che è abbastanza economico però a differenza della raccomandata da quello che vedo non è tracciabile. La mia domanda è: con la ricevuta della spedizione del pacco anche se non tracciabile sono coperto nel caso ci fossero problemi con Pay-pal oppure no? Nel senso che, la spedizione non sarà tracciabile ma con la lettera di vetttura del pacco io posso dimostrare che ho spedito oppure non viene riconosciuta? Grazie a tutti gli amici del forum che vorranno rispondermi.

videogirlai79

Ho acquistato da lui 3 oggetti, ma il venditore non mi fa la spedizione combinata! Gli ho inviato parecchie mail, ma lui sostiene che sia colpa mia ( e ovviamente non lo è, perchè è lui che deve fare il totale). Comunque non mi risponde più neppure alle email

silvas51

Il venditore non mi ha consegnato un giaccone da me acquistato e pagato e non ha nemmeno risposto ai miei continui solleciti. Ho fatto un feedback negativo che non è comparso sul suo profilo e ho cercato di fare interessare Ebay inutilmente. Cosa fare? Interessare la polizia postare o adire alle vie legali? Come mai non riesco ad avere da Ebay i dati di questo venditore? Grazie in anticipo per le risposte che vorrete darmi 🙂

lella6969

Il venditore ha aperto controversia per pagamento non ricevuto però se io entro nel mio eBay nel dettaglio ordine mi dice che l'oggetto (anzi i due oggetti) sono stati spediti. Cosa devo fare??

moon-crystal

Buongiorno a tutti, chiedo il Vs aiuto per il seguente problema. Ho alcuni oggetti in vendita per i quali è prevista spedizione gratuita con prioritaria per il primo oggetto. Dal 2° oggetto in poi, ed è indicato chiaramente nella descrizione, effettuo solo raccomandata al costo di € 5,00, nell'interesse di tutti. Ora un acquirente ha effettuato due acquisti ed ha pagato senza attendere la fattura pagando quindi senza i costi della raccomandata. Lo contatto, gli faccio presente quali sono le condizioni del negozio ma lui mi risponde che non è interessato alla raccomandata. Quindi mi dice che o gli rimborso la somma e annulliamo tutto o gli mando gli oggetti acquistati a quel prezzo con prioritaria. Ho provveduto pertanto a rimborsargli la somma ed ho richiesto l'annullamento della transazione. L'acquirente ha ora rifiutato di accettare l'annullamento della transazione e c'ho anche rimesso le commissioni di ebay. Al di là di queste commissioni, c'è altro che posso fare per tutelarmi? Può ancora rilasciare feedback (negativo) sebbene gli oggetti risultino non pagati? Chiedo un vs consiglio in merito. Grazie.

mr.tvservice

Salve, io e il mio acquirente ci siamo messi d'accordo per un articolo che sarebbe dovuto costare di più perché è stato aggiunto un alimentatore. Così l'acuirente mi ha inviato la richiesta di pagamento che ho modificato con il prezzo esatto e l'ho mandata. Ora l'acquirente dice che il sistema non gli fa pagare perché dice che ha già pagato, ma in realtà il pagamento non è stato effettuato. Ho controllato anche su paypal. L'acquirente non vuole che sia aperta una controversia per pagamento non effettuato, ma non so come fare. Consigliatemi.

gianluca1893

ho acquistato un foulard mercoledi scorso...pagato giovedi mattina...il venditore ha detto che avrebbe spedito probabilmente lunedi...con posta assicurata...da allora NN SI è FATTO PIù VIVO e nn mi risp ai messaggi... domani sarà passata un sattimana dal pagamento....l'utente in questione ha 132 feed di cui 96,5% positivi... ah! ed ha rimesso in vendita un oggetto identico a quello da me acquistato...... che devo fare?...l'importo è di 74 euro....quanto aspetto prima di muovermi?...grazie a tutti

colore444

il venditore dice che non è colpa sua se il pacco è tornato indietro. vuole altri soldi per rispedirmelo. come mi devo comportare ? grazie

toledo556

Ciao, un venditore mi ha chiesto di pagare l'oggetto tramite bonifico (on-line da banca intesa) fornendomi iban e nome)congnome della sua ricaricabile paypal, mi sono limitato ad inserire questi dati, come causale ho scritto acquisto ebay e NON ''ricarica'', ho sbagliato qualcosa o va bene cosi' ? Grazie

mojo_rising_90

Buongiorno, ho acquistato un oggetto pagando 10€ di spese di spedizione. Il venditore mi dice che spedirà con corriere SDA, che può giustificare il prezzo (alto per un oggetto leggero, ma vabbè, la velocità del corriere si paga…). Dopo pochi giorni il venditore mi manda il codice di tracking e scopro che ha usato una semplice raccomandata. Mi arriva la raccomandata e sulla busta trovo scritto 4,95€. Chiedo spiegazioni, e mi dice di calcolare il costo della busta, della benzina per arrivare all'ufficio postale, ecc… Ora, quando spedisco personalmente non accredito queste spese sul mio compratore, perchè non lo trovo giusto. Il suo è un comportamento accettabile o no? Alla fine si intasca il doppio di quanto ha realmente speso, e non mi sembra corretto. Cosa devo fare? Grazie a tutti coloro che mi aiuteranno a capire come comportarmi.

moreit_jpc4pz

ciao devo annulare un ordine come devo fare??

rober.gugli

ho compratu un gioco su ebay il 12 novemre senza essere ancora registrata, ho pagato con VISA e non ho ricevuto l'oggetto. il pagamento però è stato già effettutato come posso fare???

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