eBay

fmaroma

Salve, ho acquistato ben oltre 1 mese fa un oggetto da un venditore di Londra e dal tracciamento del numero che ha fornito e che è pubblicato su EBAY insieme all'ordine risulta mai spedito ma semplicemente consegnato al corriere. Ho contattato il venditore che però privatamente mi ha fornito ogni volta altri codici di spedizione diversi da quello ufficiale e comunque senza esito. Pertanto con riesco ad oggi ad evere notizie certe - bensì tutte contradditorie tra loro - nè possibilità di sapere dopo tanto tempo dove realmente è e se è stato effettivamente spedito l'oggetto già pagato. Cosa posso fare?

arrent_0

È la prima volta che ho comprato su ebay,fuori Italia ma L ho fatto non appoggiandomi a un conto Paypal. Ho delle garanzie?

concala-76

Buongiorno! Non ho ricevuto un ordine e ho già aperto una controversia. Cosa devo fare?

giovap_0

il cliente ha ricevuto l'oggetto e ha dato un buon feedback

pata.m-4

Salve, ho comprato e pagato con paypal detto.orologio. Mi ha contattato il venditore e mi.dice che lui non ha messo in vendita il.prodotto. Io però l'ho pagato. Come devo procedere? Grazie

rosafoss_0

come faccio a richiedere la fattura elettronica ad un venditore dopo aver confermato l'ordine?

superciccio72francesco

Salve ho il pagamento PayPal bloccato dopo che ho consegnato manualme il telefono all acquirente, ho anche il codice di avvenuta consegna, ma non trovo il metodo di inserimento o scannerizzazzione, per sbloccare ll pagamento, ringrazio in anticipo per le risposte.

gavsa58

buongiorno non riesco a avere il rimborso oggetto n.20837500 punzone stella venduto da brika moto che non ho mai ritirato e nonostante contatti il venditore non ottengo nessuna risposta vi chiedo di aiutarmi a ottenere il rimborso

stefanogerola65

Questo oggetto pagato regolarmente non è stato spedito ?? Doveva arrivare martedì 12 maggio

simonjack20126

Salve ho acquistato una mattonella da un venditore me.lo ha spedito ma.l.oggetto è arrivato rotto allora apro una restituzione o un rimborso e il venditore mi chiama e mi dice di chiudere la.pratica e che mi avrebbe rispedito l ordine sono passate 2 settimane ma.ancora nulla . Cosa devo fare?

brx_04

Sicuramente ho sbagliato io, ma non riesco a ritrovare nulla di quello che ho fatto, credevo di aver fatto tutto ma non ritrovo ordine e non sa sa dalla carta sono stati prlevato cmq, qual'e' la procedura da seguire, ammesso che sia capace, per vedere se la merce mi arrivera oppure no? grazie scusatemi

gicuci-64

Ho sbagliato a gigitare l'indirizzo di consegna, posso cambiarlo prima che arrivi il pacco?

micvi-3416

Ho comprato una cyclette ma il venditore mi dice che non ha ricevuto il bonifico , io ho ricevuto del pagamento effettuato

salvsig-90

Volevo sapere perché il mio oggetto Ancora non è arrivato

linduzza88

Salve, cercavo informazioni in merito al fatto che oramai sono circa 10 giorni che sul Gestore delle Spedizioni Ebay non è più presente la possibilità di spedire con Poste Italiane: - Servizio Postedelivery Web 3 gg - Servizio Postedelivery Web Express a 24 ore. C'è la possibilità che lo spedizioniere venga ripristinato a breve? Un cordiale saluto Linduzza88

g_mumut_dcuhw7

A chi devo rivolgermi. Ho acquistato un prodotto con transazione eseguita, poco dopo mi contatta il venditore dicendo che sì era sbagliato perché il prodotto in realtà non era disponibile. Mi dice che avrebbe annullato l ordine. volevo chiedere sullo stato della cronologia acquisti mi dice pagamento in sospeso. Sul mio conto invece i soldi sono stati prelevati. A chi mi rivolgo. Chiedo un rimborso? Grazie

giueppcit_0

Il mio indirizzo app-ebay e corretto cso italia 322TARANTO-74121-4p-int 11cito giuseppe citof .quando acquisti esce in automatico ho pag pianta 20euro arrivata taranto bartolini cons zona qui pomeriggioconosc corrieredetto mai venuto non so nulka piantatua ma venditore non rimborsadice prima ind errato poi ammette cotrretto poi dice ho spedito ok ma ns soldi pianta dove sono habbiamo ripren consegna bartolini 28-29MA NULLA QUI BUSSATO NESDUNO CONSEGNATARIO RIP CI CONOSCE ANNI FERMATO NON SA NULLA PUANTA MAI VISTA MAI VENUTO MATTINA NON E ZONA POMERIGGIO MA MAI

diplo6402

o acquistato il 27 di marzo un autoradio 59 euro da ciroflex eletrodomestici con il codice 323544350493 e non e ancora arrivato o scritto piu mail al venditore ma non mi a mai rispoto ciioagrazie

62bryan

Comprato un oggetto in uk, il venditore l ha spedito ma dopo 2 mesi non è ancora arrivato. Che devo fare? Ho aperto una controversia, ma lui giustamente mi ha fornito il codice di spedizione, ma per il momento ancora nulla

ingrassi-1

Ho fatto un ordine il 23/04/2020 come utente non registrato. L'ordine è andato è stato subito ricevuto con pagamento nell'immediato (i soldi presi praticamente subito dopo l'ordine, con pagamento postapay) ma non ho mai ricevuto mail e di conseguenza non posso rintracciare il mio ordine non avendo il codice. La consegna dovrebbe avvenire entro il 12/05/2020,consapevole dei possibili ritardi ma almeno sapere se è in viaggio, come e cosa posso fare?

simscude_0

Sono due i pantaloni che mi devono rimborsare

silvio19547

Il g. 5 di Maggio c.a. ho acquistato un antivirus Norton security a € 10'30: ho segnalato ad E Bay il cambio d'indirizzo, ma ad un successivo controllo ho visto che la spedizione veniva fatta

zekhels-0

Salve, in data 19 marzo 2020 ho acquistato del filo zincato da italreti tramite ebay. Mi risulta averlo pagato 2 volte facendo lo scontrino della carta. Mi saprebbe dare qualche informazione. L'azienda italreti mi ha detto di contattare voi

nesmaal-62

Quando arriva il mio aquisto e stato acquisto il 3 di maggio e io devo viaggiare doppo 10 giorni voglio sapere quando viene Ese non viene voglio un rimborso

licci_anton

Salve, mi mandate per favore l'etichetta del reso per evitare il pagamento della spedizione? Urgente grazie

ange3712

Buongiorno, ho acquistato un' articolo che mi è arrivato differente da quello presente nell'inserizione. Sia la foto che che la descrizione dell'articolo indicavano un'articolo differente da quello che mi è arrivato. Il venditore mi ha rimborsato solo il costo dell'acquisto e della sua spedizione. Le spese di ri-spedizione del reso sono a mio carico nonostante l'errore sia del venditore? Grazie mille

giuseppinvetran_0

Ho fatto un ordine che doveva essere consegnato entro il 7 maggio ma non è arrivato. Mi è stato fornito il numero di spedizione ma dal sito del corriere risulta che non è stato spedito. Ma non posso nemmeno richiedere il rimborso perché mi hanno dato il numero della spedizione. Ho inviato svariati messaggi al venditore ma non mi risponde. Cosa posso fare

bopo3688

Buongiorno in fatti sono studente e vorrei sapere come fare per avere il numero d'urgenza dell'assistenzacliente di eBay ?perché ho comprato un PC hp il 27 di marzo e mi è arrivato un altro PC le 15 di aprile e quando ho parlato con il venditore mi ha detto che mi manderà il PC da me chiesto e ho aspettato giorni e sempre niente poi ho avviato la restituzione e da una settimana ha ricevuto l'oggetto ma non è ancora andato su eBay per confermare che l'ha ricevuto neanche informarmi e i soldi non mi sono ancora arrivati mentre sono già passati 5 giorni dal ricevimento oggi non risponde neanche più ai miei messaggi ho già provato tutto ma niente non so se qualcuno ha già avuto un problema del genere? Si chiama deprezzo zulli e abita in via cavallotti 232

aledep207

Salve, ho fatto un ordine il 3 maggio, con scritto che sarebbe arrivato tra il 5 e l'8 maggio, sarebbe dovuto arrivare oggi 8 maggio ma non ho ricevuto nemmeno il codice di spedizione, non è ancora stato spedito. Cosa posso fare?

aldo1909

Ho acquistato dei francobolli il 24 marzo 2020 il venditore non risponde alle mie domande. Cosa devo fare?

loris107

Ho acquistato alcuni oggetti e non ho nessun dettaglio sulla spedizione.

giuseppegeomzagaria

Ho acquistato una batteria ma la devo restituire, il pagamento è fatto tramite PayPal ma dato che su PayPal non ho credito i soldi li prendo dalla banca. Ora, il pagamento (al fornitore della Batteria) risulta con PayPal ma sul conto PayPal non risulta il pagamento ma risulta sul mio conto corrente. Come faccio a restituire?

primomaresc

Buongiorno, non riesco a pagare alcuni oggetti acquistati dallo stesso venditore.Ho più volte richiesto, come indicatomi dalla pagina di pagamento, di inviarmi il totale per la spedizione. Gianni

laurcara36

Aspetto il oggetto

gasparino1969

Ho fatto un'ordine il 30 aprile scorso gls si e' sbagliato nella consegna e il venditore non mi da risposte che fare?

lello73am

ho un ordine annullato dal venditore. mi viene ricaricato sulla prepagata usata per il pagamento? grazie

palicao86

Salve. Ho fatto un acquisto il 29 aprile ma il venditore non vede ad oggi i soldi quindi non invia. A me sono stati scalati subito. Dopo quanto riesce a vedereli sul suo conto paypal?

bluandevil76

Salve ho fatto un acquisto di una PS4 e il servizio mi dice che ho pagato ma il rivenditore non ha ancora spedito , gli stessi mi hanno mandato una mail chiedendomi di fare il bonifico con descrizione del mio nome eBay. Potreste aiutarmi per favore , non riesco a capire il perché.

3287gabry

Buon giorno e dal 30 aprile che ho acquistato e ancora il venditore non ha spedito, l'ho contattato e non mi ha risposto. L'ho chiamato per telefono e mi ha risposto che per adesso non spedisce perché sono incasinatI

filipposerio

Il venditore non spedisce l’oggetto e non risponde ai messaggi, è passata già una settimana ma per ebay dovrei aspettare la data di consegna prevista che essendo una spedizione internazionale è tra un mese. Non c’è nessun modo per annullare l’asta?

abdelelha6665

Salve. Ho comprato un tablet surfare 3 . Pagato , non spedito, . Ho contattato il venditore che si scusato con troppo lavoro, luì non ha tempo di spedire il mio ordine fino martedì prossimo.mi ha chiesto di poter chiedere il rimborso. Ho chiesto il rimborso direttamente a lui. Non ha fatto il rimborso.per caso navigo sul sito subito.it , trovo il mio tablet comprato è pagato su eBay.it in vendita su subito.it. questa è una truffa. il venditore sta vendendo il tablet sul sito subito.it.

pasqualmascol-9

Buonasera, ho acquistato un tapis roulant e ho effettuato anche il bonifico a casastore14. Volete togliere da ebay questo imbroglione. Ora denunce ro il tutto

cristiaraspant-0

L'oggetto acquistato non mi è arrivato ed è stato rimosso da ebay, vorrei ricevere un rimborso

alessandro120175

Buonasera ho contattato il venditore per avere informazioni della cover acquistata se potesse essere stata smarrita ma non ho avuto nessun tipo di riscontro.Da quello che vedo dice che il pacco è in transito e lo dovevo ricevere entro il 07/ 05/2020 ma non ho ricevuto nulla quindi richiedo il rimborso visto che non ho avuto nessun riscontro.grazie Strocchi Alessandro.

alessandrchirl0

Salve a tutti, Ho ordinato un oggetto il 31 Marzo e mi doveva arrivare tra il 6 e il 10 Aprile. Ho aperto una Controversia il 23 Aprile perchè ancora l'oggetto non era arrivato. Il venditore mi ha persuaso a chiudere subito la controversia perchè dobbiamo aver tutti pazienza e dovevo solo attendere ancora un pò.. poi per soli 13 euro perchè far tanto caos..?? Quindi l'ho chiusa ma gli ho anche promesso che avrei riaperto altra controversia se entro 10 gg non mi fosse arrivato l'oggetto.. a costo di ricevere rimborso e di annullare tutto, magari anche la spedizione (non so se è mai stata effettuata) Morale della favola l'oggetto ancora non l'ho ricevuto e Ebay mi dice che una controversia Chiusa non si può Più riaprire... Che devo fare..? Sono obbligato e prenderlo in quel posto e devo stare zitto..?

fransanc_43

Non ho mai ricevuto il prodotto in vendita, comprato il 22 febbraio, data stimata di consegna il 16 marzo ancora oggi non ho nulla, ho scritto più volte al venditore e non ha mai risposto, come posso richiedere il rimborso?

chianesdomenic-0

Salve subito dopo l'acquisto del telefono in oggetto ho chiesto spesso notizie per la spedizione........... Non ho mai avuto una risposta concreta da questo spettabile sito........ne dal venditore............ Gentilmente sareste così cortesi di darmi notizie concrete...e chiare....come "non è stato " fatto sin ora...!!!! Grazie

luxors13

Nn riesco a tracciare la mia spedizione ,domani e l'ultimo giorno per la consegna other #UH117618020AU

ac.4114

Ho contattato il venditore, come suggerito da eBay, dicendo che l'oggetto è stato pagato tramite PayPal e non ho ricevuto alcuna risposta. Cosa devo fare?

moscatellibeatrice2012

Buongiorno, Pochi giorni fa tramite il sito eBay ho effettuato un ordine per dei bicchieri da vino , non ho mai ricevuto conferma dell’ordine ma ho già pagato tramite PayPal.. Come mi muovo ? Non ho nessun codice non so dove tracciare ordine ecc e doveva arrivare entro il 5 maggio . Ordine a nome : Beatrice entrata come ospite Cordiali saluti Beatrice

parre-mari

Ho iniziato procedura rimborso per prodotto non conforme. Ho erroneamente indicato restituzione per ripensamento ed ora le spese spedizione sono a carico mio. Come posso ovviare?

tarsi-claud

Ho un problema sul mio ordine non mai arrivato, Risulta sul sito ebay in transito ma invece dalla spedizione data dal venditore consegnato, Cosa devo fare ? Ho speso 260 euro su un prodotto mai ricevuto

an_sgra_vakjwnm

dovrei disociare carta di credito dai pagamenti

frap-4038

Ho comprato una piscina da un venditore e pagata con bonifico ebay l ha rimossa come devo fare???,

cinziaadorni

Ho ottenuto il rimborso per un oggetto non arrivato, ma oggi è stato consegnato Aprendo il pacco mancano dei pezzi... cosa devo fare? Grazie

metal1977

Salve a tutti. Ho acquistato un oggetto. Il venditore è sparito. Ho aperto una controversia e nel giro di poche ore mi ha risposto dicendo che nel giro di 2 giorni mi avrebbe spedito l articooo. Io, ingenuamente ki sono fidato, ma è sparito di nuovo. Posso ancora ottenere il rimborso? Può agire ebay in qualche modo? Grazie Paolo

diatt-99

Arrivano i pacchi da questo venditore?

renzo85it

oggetto non conforme restituito e rimborso sparito

grazibaglion-0

Non riesco ad avere un rimborso

gnbeppe0

Salve ho acquistato un un'oggetto di streaming chromecast ma mi è arrivato un sms dicendomi di pagare le spese di spedizioni....però quando ho acquistato le spedizioni erano gratis...grazie se qualcuno mi risponde

emanlomb81

Prego cortesemente di provvedere alla consegna degli articoli in questione. Altrimenti vorrei provvedere al rimborso dei prodotti.

vito810_1

Salve, ieri ho acquistato un oggetto, dopo averlo acquistato ho inviato dei messaggi sia ieri che oggi al venditore per avere delle delucidazioni ma non ho avuto nessuna risposta. Posso annullare l’acquisto? Non ho ancora effettuato il pagamento. Grazie

francescvital93

Acquisto contrassegno prevede il pagamento contanti?

morcole-37

HO ACQUISTATO IL 28 APRILE UNO SMARTFONE IPHONE 7 EURO 149.90, IL 1 APRILE HO ACQUISTATO DISPLAY X HAWEI P 20 EURO 21,90 , 1 APRILE COLLARE SERESTO 8 KL EURO 29.40 , QUESTI SULLA CRONOLOGIA ACQUISTI DEL MIO EBAY NON CI SONO PIU', NON SI VEDONO , COME POSSO FARE ?

angeloa6265

Gradirei saper se l'oggetto non arriva nei tempi previsti e non mi trovo più all'indirizzo dato perche traferito altrove posso ottenere il rimborso?

vitomomoto

Salve si chiede di intervenire urgentemente in quanto il venditore dichiara di non aver ricevuto l'importo. Oggetto Numero 153906121470

samuzan

Ho contattato più volte il venditore per avere notizie sulla spedizione, non ha mai risposto! Acquisto fatto il 4 aprile mai risposto! Voglio annullare! Grazie

giuslat_59

Ho messo in vendita un oggetto che però alla fine ho venduto ad un mio vicino ma mi sono dimenticato di togliere l’inserzione da Ebay, un acquirente ha acquistato il mio prodotto ma non avendo più Ho detto che l’avrei rimborsato il problema è che Sono stato pagato e i miei soldi sono andati su PayPal ma non ho PayPal quindi i soldi dell’acquirente dove sono finiti? L’acquirente ha pagato ho anche avuto una foto della ricevuta ma appunto sulla ricevuta c’è scritto pagamento non riscosso

gianninard8tiscalicouk

Ho ricevuto un oggetto sbagliato, il venditore ha inviato il corriere a ritirarlo, ma io non ho il numero della spedizione. Il ritiro è avvenuto più di 15gg fa, ma non ho nessuna notizia. Vorrei aprire contestazione, ma non mi è permesso dal sistema che afferma io debba attendere. Cosa mi consigliate per dare un messaggio affinché il venditore mi restituisca i soldi? Grazie

sogas-5966

Il venditore boyoth non risponde alla email in merito al ritardo sulla consegna,Cosa bisogna fare?

biava64

Salve, Capisco la situazione di emergenza ma dalla data di consegna prevista (27 aprile) sono passati 9 giorni. Spero mi diate al più presto notizie sul prodotto che sto aspettando grazie

fiuster1968

Denaro bloccato

alesspas95

Non riesco a trovare il mio ultimo acquisto nella cronologia. Vorrei restituirlo. Come devo fare?

mirkoca91

Ho rispedito un articolo a un venditore (formula1italy). Ma non voglio il rimborso perché mi deve spedire altri articoli per lo stesso prezzo. Come posso annullare il rimborso? O potete annullarlo voi direttamente? Grazie della vostra risposta su questa email: ********@gmail.com

fabiopozzati65

Salve, ho venduto un oggetto l'1 aprile, che è stato puntualmente acquistato da un utente con 0 feedback, che ovviamente non ha pagato. Ora, per colpa della quarantena, ho comunque aspettato e mi trovo impossibilitato a avviare procedure per mancato pagamento. Quindi mi ritrovo comunque una fattura per qualcosa che non ho guadagnato. Come comportarsi? Possibile che quando un utente non paga, ci debba rimettere il venditore? È ridicolo.

gianl.visco

Buon giorno non ho più notizie del mio ordine di 4 lettini effettuato il 19 febbraio a produceshop, spedito il 28 ma non è stato inviato il traking e nulla è arrivato Cosa posso fare per verificare che non sia una truffa? Cosa dovrei fare? Grazie infinite

gabriviv

Buongiorno, vorrei informarvi che questo articolo ordinato il 15 aprile 2020 ancora non è stato spedito, non voglio il rimborso, vorrei sinceramente l'articolo da me ordinato, incomincio a pensare che il venditore non voglia spedirlo.

dananto-44

Ho pagato il set per la pasta e non ho ricevuto il prodotto rivoglio indietro l intero importo. Domani stesso se no domani procedo con la denuncia verso ebay dai carabinieri.

mauriziboff_6

Salve,in caso di rimborso per pacco non arrivato,il coupon di ebay viene di nuovo accreditato all'acquirente?...

faby89

Io vorrei restituire l'oggetto ,ma non riesco perche mi risulta che l'oggetto non é stato pagato, ma ho pagato l'oggetto al corriere alla consegna!

riccardbuccin0

salve, ho effettuato su ebay una selezione di articoli. Di questi, uno (1 ct. di 64 capsule di caffe) ero indeciso nell'acquisto e alla fine non ho proceduto all'acquisto, quindi non ho pagato l'importo. l'articolo non avendolo comprato, giustamente il venditore non l'ha spedito e quindi io non ho ricevuto nulla. ora il venditore ha aperto una controversia ad ebay per l'articolo non venduto e non consegnato, in quanto vuole ugualmente l'importo per acquisto non effettuato. non mi sembra una cosa tanto regolare. resto in attesa di una vostra indicazione prima di allertare gli organi statali competenti. grazie

riccardbuccin0

salve, ho effettuato su ebay una selezione di articoli. Di questi, uno (1 ct. di 64 capsule di caffe) ero indeciso nell'acquisto e alla fine non ho proceduto all'acquisto, quindi non ho pagato l'importo. l'articolo non avendolo comprato, giustamente il venditore non l'ha spedito e quindi io non ho ricevuto nulla. ora il venditore ha aperto una controversia ad ebay per l'articolo non venduto e non consegnato, in quanto vuole ugualmente l'importo per acquisto non effettuato. non mi sembra una cosa tanto regolare. resto in attesa di una vostra indicazione prima di allertare gli organi statali competenti. grazie

sabbert-62

Ho bisogno di aiuto.. Devo restituire un articolo tramite PayPal.. Ho attivato PayPal ma non so come proseguire.. Qualcuno può aiutarmi... Passo passo. Grazie

ingegiapiet

Ma se siamo a Maggio e la consegna doveva avvenire a l 11 Marzo arriverà l'oggetto?

Anonymous

Il venditore pharmamask e un truffatore chiedo immediatamente di intervenire fuori portale si mette a vendere i prodotti per adescare i compratori per poi non inviare i prodotti e fa uso del portale eBay per compiere degli illeciti

mariga_3081

Sapete indicarmi la mail per contattare il servizio clienti ebay? Grazie

cmarino3

Salve a tutti, ho acquistato un prodotto da un indiano (in India) che mi aveva assicurato di esserne in possesso, e mi ha confermato che spedisce in Italia. Partecipo all'asta, vinco il prodotto, ma al momento di pagare mi esce un alert: "il venditore non spedisce in Italia". Gli chiedo cortesemente di modificare i dati dell'asta (in modo da lasciarmi pagare) ma l'indiano E' SPARITO. Fa l'indiano, in pratica... Non risponde alle mail, io non posso pagare anche volendo (il modulo di pagamento mi blocca) e intanto eBay mi ha appioppato il flag di utente non pagante. Come posso fare?

andalusa72

Salve , nonostante i vari solleciti non ho ricevuto la merce. A questo punto chiedo immediatamente il rimborso. Grazie

gskr_52

Ho comprato un motore dalla Germania e mi hanno chiesto 350 euro di cauzione nel caso non avessi inviato il motore usato da restituire in permuta... il problema è che poi tra coronavirus e vari errori fatti da lui stesso, sono passati 3 mesi e io non ho rivisto la cauzione! Ho sollecitato e dopo avermi chiesto l'Iban non risponde più.... come posso fare?

canio71

Ad oggi non ho ancora ricevuto l'oggetto aquistato

madella-23

Ho pagato ma il venditore non spedisce oggetto cosa devo fare?

luciuseventy

Non riesco ad ottenere il codice usa e getta per contattare il servizio clienti e seppure la voce guida mi dice di usare in alternativa il solo cancelletto, non funziona. Come posso fare per parlare con un operatore?

dandema-95

Ho acquistato un articolo il 16 Aprile e doveva arrivare dopo 8/10 giorni lavorativi, ma purtroppo oggi e 4 maggio e non vi sono notizie. Sul tracciato del prodotto mi dice che doveva arrivare oggi.

gipedr3757

Se non ho scritto l’indirizzo di casa mia ma solo il cap il paese è la provincia il mio pacco dove viene lasciato?

marpitz_55

Scusate ma sono nuovo, se utilizzo una spedizione tracciabile, in particolare piego di libri raccomandato, è necessario aggiungere anche l'avviso di ricevimento? Nel malaugurato caso in cui il pacco venga perso, o l'acquirente dice di non averlo ricevuto anche se è così, sono costretto a effettuare il rimborso?

felchia_53

Perchè mi bloccate i soldi su paypal grazie

tommassann-0

Dopo la richiesta di restituzione il venditore "fa finta " di accettare in modo che il cliente sia bloccato ad aspettare. Risulta che i soldi e l'oggetto sono stati restituiti ma in realtà ancora non è stato fatto ne il rimborso dei soldi ne la restituzione .

alberto.n1

Salve come funziona il ristucione ordine

giggiolo82

Qualcuno è in grado di darmi informazioni su di un oggetto rimosso anche se è stato da me pagato... Grazie..

sgasil_a4jqpcx5

Ho comperato un robot da cucina Kitchenaid Artisan dal costo di 380 Euro pagando con PayPal. Dopo 2 gionri dall'ordine Ebay mi scrive che soggetti terzi non autorizzati potrebbero avere ottenuto l'accesso all'account del venditore per mettere in vendita l'oggetto in questione. Dice Ebay che l'oggetto è stato rimosso dal sito e la transazione è stata annullata. Mi invitano pertanto a scrivere al resolutioncenter.ebay.it. Ho tentato di scrivere ma non sono riuscito e allora ho fatto reclamo presso PayPal. Questi ha aperto un revisione della pratica ma il giorno seguente mi comunica che il mio reclamo non è stato accettato perchè la transazione non è risultata non autorizzata. Telefono a Ebay servizio clienti e mi rispondono che non possono fare nulla perchè ho contattato PayPal. Come è possibile che Ebay riconosciuta una truffa non blocchi il pagamento tramite PayPal? L'intervento dovrebbe essere immediato senza far intervenire il cliente ignaro. Ora cosa posso fare dato che non ho ricevuto l'oggetto regolarmente pagato? Silvio

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