eBay

Salve a tutti ragazzi giorno 07/12/2013 ho comprato un telefono con formula offerta diretta fatta tramite ebay da un venditore. Dopo varie mail e tante fastidiose arrabbiature l'unica risposta avuta tramite mail giorno 11/12/2013 é stata :il suo ordine é in fase di lavorazione. Superfluo dire che ad oggi non ho piu' dentito nessuno. Potreste darmi qualche delucidazione su cosa e come comportarmi in merito? Ringrazio tutti augurando un buon natale. Saluti crilan75.   ... Mostra altro

Salve a tutti , chiedo scusa per l ignoranza  , il fatto in questione è il seguente , ho acquistato in dato 9/12/2013 un paio di scarpe da un top ebayer tedesco , nella stessa giornata del 9 mi arriva l avviso di avvenuta spedizione ( pagato con paypal) , mando il giorno dopo un messaggio dove chiedo cortesemente il codice per la tracciabilità del pacco e mi viene risposto Hello , by Dhl deutch post , codice tracciabilità , tomorrow is in the tracking , il giorno dopo controllo sulle poste tedesche e non riesco a trovare nulla ... aspetto un paio di giorni e riscrivo al venditore che mi risponde '' the it is already in italy , so you have call italian post with this number' , i can only track when it is in Germany'' , ora è passata più di una settimana e non riesco a trovare traccia di questo codice anche perchè fondamentalmente non ho capito se spedito con dhl , posta raccomandata o che cosa ( ho provato a inserirlo su tutte le piattoforme che conoscevo )  , avete suggerimenti da darmi per riuscire a capirci qualcosa ? Grazie anticipatamente !  Stefano ... Mostra altro

Ho comprato un computer da un venditore professionale e una scheda video aggiuntiva sempre da lui. Vorrei pagare con contrassegno entrambi gli oggetti beneficiando della spedizione combinata, il problema è che quando vado a fare il checkout mi calcola due volte le spese di spedizione (per ogni singolo oggetto) e due volte il contrassegno.   Ho fatto quindi "richiedi il totale al venditore" specificandogli la mia richiesta, aggiungendo che, se ci fossero problemi di volume del pacco, potevano inserire la scheda video aggiuntiva direttamente all'interno del del computer. (sono pezzi nuovi che dovranno essere assemblati)   Purtroppo il venditore non risponde, pur essendo già due volte che gli richiedo il totale ma non ricevendo risposta. A questo punto io lascerei anche perdere e prenderei il computer che mi serve da un altro venditore, visto che questo non risponde alle mie domande, ma ho paura di prendermi una segnalazione.   Che fare quindi ? Aspettare che si accorga che non ho pagato e che si degni di rispondermi con una controversia per oggetto non pagato ?   Grazie in anticipo!   ... Mostra altro

sono un venditore... un acquirente non mi ha pagato della merce che si era aggiudicato, dicendo peraltro che stavo manipolando l'asta e mettendomi anche un feedback negativo. Come posso mettergli "io" un feedback negativo e denunciarlo "io" a ebay? grazie per la risposta ... Mostra altro

civico ,non mi e ancora arrivato ,   ... Mostra altro

Le mie esperienze con SPEDIREWEB: 1) Smarriscono i pacchi e non sanno dare alcuna spiegazione. 2) Non ritirano nel giorno prefissato all'atto della prenotazione. 3) Chiudono i tickets a loro insindacabile (in)discrezione. 4) Non consegnano il giorno previsto per la consegna. 5) Non rispondono alle e-mail 6) Non rispondono al telefono In altre parole: GIUDIZIO PESSIMO SOTTO TUTTI GLI ASPETTI. Dovrebbero revocargli la concessione o licenza che sia. Decidete voi se rivolgervi ancora a SpedireWeb ... Mostra altro

ciao ,  se succede qualcosa , ad esempio un'oggetto non intatto all'apertura del pacco come faccio a non creare disagi al venditore ed avere un rimborso. avendo pagato con Pay Pal ?? grazie xk un venditore mi ha detto ke altrimenti gli bloccano il conto e allora ho lasciato perdere ... Mostra altro

scopro dopo una settimana che il rivenditore a cui ho acquistato un oggetto non spedisce in Italia la merce risulta pagata e spedita regolarmente... mi devo fidare? li devo contattatre per accertarmene? ... Mostra altro

Ciao tutti: qualche giorno fa ho comprato un oggetto tramite asta, e la spedizione risultava di 5,50 €. Al momento di pagare noto che è aumentata a 8,90 €, così contatto il venditore che dice essere per una spedizione più veloce, ma che posso benissimo pagare i 5,50 iniziali; il problema è che sia tramite mail, sia tramite tasto "paga subito" la spedizione rimane quella alta: gli ho chiesto più volte di modificare la fattura, indicandogli anche il procedimento (è tedesco, e ho provato a spiegarglielo sia in tedesco che in inglese), ma mi dice di non riuscirci perchè è modificata "per sempre". Quindi mi chiede di pagare direttamente da Paypal con i concordati 5,50. Vi chiedo: solo tramite Paypal, quali tutele ho in meno rispetto al pagamento su Ebay (+ Paypal)? Grazie. ... Mostra altro

Visto che non mi arriva più alcun oggetto acquistato come comportarmi e a chi rivolgermi? ... Mostra altro

buona sera, vorrei sapere se la spedizione con pacco celere 3 è tracciabile e quindi sicura oppure no. In caso contrario, è possibile fare una spedizione che offra maggiori garanzie di sicurezza? grazie ... Mostra altro

salve a tutti sono nuovo e sono al primo acquisto su ebay... ho pagato tramite paypal ieri sera un cell da un venditore con 100% di feed positivo.... l inserzione ora dice ke è scaduta ma non mi e ancora arrivato il mex da ebay ke dice ke l oggetto è stato spedito..... qualcuno può spiegarmi un po come ci si comporta di conseguenza e cosa posso fare?? grazie in anticipo.... ... Mostra altro

Ciao a tutti,immancabilmente ogni due-tre oggetti che vendo mi tocca aprire una controversia perchè o spariscono nel nulla o trovano le scuse piu assurde.. ultimamente quando sollecito (gentilmente) per il pagamento si trovano tutti all'estero.. La mia domanda è: se apro controversia e rimetto subito in vendita l'oggetto non ricevo piu le tariffe d'inserzione,giusto? Altra domanda: siccome quando apro controversia è perchè ormai sono incarognito e non vorrei piu vendergli l'oggetto,non si puo aprire e chiudere subito per fargli dare l'ammonizione? Ogni volta con sta cosa dei 4 giorni da aspettare per rimettere in vendita è pesante. Grazie ... Mostra altro

ho pagato un'oggetto ma ieri mi è arrivata un'email di ripagare l'oggetto.com'è possibile? potete aiutarmi ? grazie mille in anticipo!  ... Mostra altro

Ho venduto un paio di scarpe che non sono ancora state pagate dopo 3 settimane. Non so come gestirmi la questione, essendo nuovo. Come posso risolvere il tutto senza ricevere feedback negativi? ... Mostra altro

Buongiorno, vedo che alcuni venditori di sterline oro indicato un prezzo di base d'asta basso ma chiedono delle spese di spedizione di anche 350 euro. E' legittimo? Grazie Akelarosa ... Mostra altro

salve, l'acquirente dopo aver vinto un asta rifiuta il pagamento come devo comportarmi? ... Mostra altro

Salve avrei bisogno di un piccolo aiuto ,ho vinto l'asta per un oggetto il cui venditore si trova in America , non so' per quale motivo il costo dell'oggetto quando è arrivato il pagamento e' aumentato molto. Ho contattato il venditore chiedendogli spiegazioni che non mi ha saputo dare ....ho ricevuto da ebay una controversia per oggetto non pagato e ,ricontattato il venditore,ho chiesto se poteva sistemare con ebay ma ha risposto che devo pensarci io....(ho letto diversamente sul l'assistenza clienti )...non so come uscire da questo disguido chi mi può aiutare? Grazie Simona ... Mostra altro

Salve questa mattina sono andato, come faccio spesso, all'ufficio postale a spedire un libro, ma non ho potuto fare il Piego di Libro perchè mi hanno detto che da ieri non esiste più, qualcuno sa dirmi qualcosa? Grazie Maurizio. ... Mostra altro

ho un problema ho pagato l oggetto e ricevuto per email la ricevuta di pagamento ma per l utente io non ho pagato ... Mostra altro

Ciao a tutti, il 5 dicembre ho acquistato un regalo di natale su ebay. oggi 19 dicembre non ho ancora ricevuto il pacco perchè è bloccato da giorni ad alessandria. Ho chiamato mille volte il corriere e ogni giorno viene rimesso in consegna e poi sta fermo di nuovo. Il venditore non mi sta aiutando affatto per risolvere il problema. A questo punto io non volgio più rischiare... la mia domanda è: ho il diritto di bloccare il pagamento con paypal? ... Mostra altro

ho acquistato un iphone 5s ma il venditore risulta come utente non piu registrato mi aiutate a capire se ho perso i soldi???? ... Mostra altro

ma la tracciatura si ferma a quel giorno in quanto risulta preso in consegna dal servizio postale italiano.Sul sito di poste italiane esiste solo la sessione per ritracciare oggetti spediti dall'italia.C'è un modo per sapere che fine ha fatto il pacco o come rintracciare dove sia?Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato a luglio una lampada led per la ricostruzione unghie, dopo due mesi appena di utilizzzo (tra l'altro occasionale) mi sono accorta che non catalizzava piu' i semipermanenti, guardandola i led di un lato erano tutti spenti. Ho contattato il venditore varie volte ma se ne lava le mani, non risponde proprio, cosa devo fare? Normalmente gli apparecchi elettrici hanno una garanzia, volevo sapere come comportarmi. Ma non vengo assolutamente considerata, vorrei anche segnalare il venditore, in quanto non si sta affatto comportando bene.   ... Mostra altro

ciao a tutti, oggi ho fatto un acquisto, l'unico metodo di pagamento disponibile era visa/mastercard, appena comprato l'oggetto avevo intenzione di pagarlo e credevo che mi avrebbe aperto una finestra dove inserivo i dati della mia carta ed avrei pagato l'oggetto, invece non e stato cosi, adesso il venditore mi chiede di fare il pagamento diretto alla sua carta. E' una cosa corretta?? o rischio che la transazione non risulta su ebay e potrei aver perso i miei soldi e non ricevere l'oggetto acquistato? ciao e grazie ... Mostra altro

Pago abitualmente con la mia CartaLis Mastercard Paypal prepagata, oggi non mi fa chiudere la transazione perché  dice: "Non puoi utilizzare un indirizzo email o un numero di carta appartenente a un conto PayPal esistente. Se sei titolare di un conto PayPal, accedi. In caso contrario, modifica l'indirizzo email o il numero di carta e riprova."   Ma cosa vuol dire?? Perché non me l'aveva mai detto? Grazie!  ... Mostra altro

vorrei disdire l'ordine ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto senza pagarlo ma ora (avendo trovato un altro articolo piu adatto) vorrei toglierlo... come faccio? ... Mostra altro

QUESTA MATTINA HO ACQUISTATO UN OGGETTO NON PAGANDOLO, ORA VORREI PAGARLO COME FACCIO? ... Mostra altro

ho acquistato con asta, ho pagato €268 quindi il venditore è uscito da ebay e non mi risponde nemmeno  più elle email. cosa fa ebay per una feccenda come questa? premetto che il giorno stesso lui mi ha annullato la transazione, io ho pensato che fosse una normale modalità poichè l'oggetto mi era stato aggiudicato. ebay conosce gli indirizzi ed i numeri di telefono dei venditori? Possono tutti cos impunemente fare ciò che vogliono? mi ha chiesto di pagare con postpay ed io ho accettato, ho la ricevuta. qualcuno mi spiega qualche cos? ebay continua a dirmi di contattare il venditore. Come faccio se è uscito da ebay? Grazie a chi mi volesse aiutare ... Mostra altro

salve volevo una informazione pratica sto facendo un asta e siccome non so come funziona volevo sapere se terminata l asta bisogna aspettare il pagamento su paypal ed effettuato il pagamento successivamente si spedisce ! oppure si deve spedire prima l oggetto e dopo avviene il pagamento?? ... Mostra altro

non mi arriva l'oggetto pagato 40 giorni fa.. come faccio? ... Mostra altro

ho acquistato un lcd pero ho deciso di non  comprarlo e ho voluto il rimborso loro dicono che hanno fatto il rimborso ..sono andato a controlare e nonce niente son pasati 2 giorni, cosa debo fare ... Mostra altro

mi è stato proposto dall'acquirente un pagamento di persona con consegna dell'oggetto nonostante l'opzione non fosse indicata nella vendita comporta qualcosa soprattutto per il pagamento mancato con paypal poichè avverrà di persona e poi verrà registrato come pagamento effettuato? grazie per ogni risposta ... Mostra altro

Avevo scelto di pagare un acquisto con bonifico bancario, ma poi ci ho ripensato, vorrei pagare con paypal, ma riesco, l'ordine mi propone sempre bonifico bancario, anche se il venditore mi assicura di aver cambiato la tipologia del pagamento. Secondo il venditore dovrei poter pagare con paypal ora ma non riesco. Come posso fare? grazie ... Mostra altro

devo disdire l'ordine ,io volevo solo vederlo non acquistarlo cosa devo fare mi hanno aperto una controversia ... Mostra altro

grazie per la risposta, mi spiego meglio, ho venduto un oggetto, l'acquirente ha pagato e lo vedo entrando sul mio ebay nella parte di sinistra,ora, come faccio a portare quell'importo nel mio conto pay pal?  ... Mostra altro

il mio comune ha cambiato il nome alla mia via come devo fare per comunicarla ... Mostra altro

dopo aver pagato l oggetto con bonifico il venditore non si è più fatto vivo.sono passati 5 giorni lavorativi da quando ho effettuato il bonifico. ... Mostra altro

Buongiorno, alcuni giorni fa ho ricevuto la notifica da eBay che il mio bonifico bancario era stato ricevuto. Ora vorei capire come posso fare a sapere in che data mi è stata mandata questa notifica, sull'applicazione del telefono e su internet trovo il bollo "pagato" ma non la data relativa.   Grazie per l'aiuto ... Mostra altro

come posso spostare i soldi di una vendita nel mio conto pay pal?   ... Mostra altro

Se l'oggetto non arriva nei tempi indicati dal venditore cosa posso fare? ... Mostra altro

Buona sera! Ho acquistato dagli usa un notebook e vorrei sapere come tracciare il pacco UPAAA... con International Priority Shipping.   Grazie ... Mostra altro

ho fatto una proposta d'aquisto che e' piu' bassa del prezzo di vendita asta e' scaduta adesso cosa devo  fare per concludere ... Mostra altro

Ciao pensavo di avere fatto un affare ad acquistare un orologio che doveva essere immacolato, mentre ricevo un orologio un po usato, si vede dal cinturino un poco segnato, ma soprattutto mancante della pellicola originale e graffiato sul vetro, 4 graffiettini. Non mi sono mai trovato in una situazione simile e volevo sapere come conviene muovarmi. Il venditore è un privato.    Grazie   Giacomo ... Mostra altro

ho comprato un oggetto aggiungendo le spese di spedizione. Al ricevimento della merce mi è stato chiesto il pagamento di euro 14,44 per spese postali e doganali. Queste spese non erano mensionate al momento dell'ordine. Pensate che sia giusto pagare due volte il trasporto ? Grazie ... Mostra altro

Accettando la modalità compralo subito, quanti giorni posso aspettare prima di pagare??? ... Mostra altro

Buonasera a tutti,    sto cercando di districarmi nella selva dei corrieri per cercare prezzi convenienti in merito alle spedizioni internazionali. MI sembrano più o meno tutti uguali; le poste mi sembrano carissime rispetto al servizio (andare all'Uff. Pt, fare la fila, chiedere il modulo da compilare) anche le indicazioni riportate sul loro sito paiono approssimative. Mi piacerebbe vedere un sito chiaro, con poche tariffe ma che coprano il globo. in modo tale da poter riportare le indicazioni chiare sulle inserzioni. Grazie e buona serata ... Mostra altro

come faccio a farmi rimborsare??.. ho il codice fiscale e il nominativo comunque ... Mostra altro

salve a tutti, ho acquistato un oggetto e pagato regolarmente tramite paypal ma il venditore non ha ricevuto i soldi in quanto ebay ha messo l'indirizzo errato (così dice) cosa devo fare adesso? ... Mostra altro

come faccio a segnalare che l'oggetto l'ho restituito e quindi che il venditore deve restituirmi i soldi ... Mostra altro

Buon giorno, dovuto che io habito in Sud America, volevo sapere come debbo fare per fare seguimento (tracking) a un pacco che ho comprato la scorsa settimena. Grazie ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un samsung note 3 con gear. I metodi di pagamento sono mediante carta di credito e vaglia. Il venditore mi ha spedito i dati della sua postpay chiedendomi di pagare mediante ricevitoria sisal o tabaccheria (una ricarica?). Gli ho chiesto se potevo pagare mediante paypal, ma mi ha riferito che non ha tale conto. Gli ho inviato una e-mail indicando che il metodo di pagamento da lui richiesto non mi tutela, e se fosse possibile mediante carta di credito. Attendo una sua risposta. Voi cosa ne pensate? ... Mostra altro

ho comprato un oggetto da un utente tedesco il 29/11/2013 pagato con carta di credito ,per la ditta l'oggetto risulta spedito, ma il codice di rintraciabilità non risulta reggistrato in italia. a chi bisogna rivolgersi per recuperare il pagamento che o fatto. ... Mostra altro

HO COMPRATO UN OGGETTO KE RISULTA SPEDITO,MA IL CODICE PER RINTRACCIARLO NON RISULTA VALIDO !! COSA DEVO FARE???? ... Mostra altro

Ho un ordine in sospeso voglio pagarlo con carta di credito ma non riesco a rientrare nel pagamento ordine. ... Mostra altro

Buonasera, dopo aver vinto un' asta, ho ricevuto il totale da pagare maggiorato di una cifra riferita alla spedizione assicurata. Premetto che all' interno dell' Inserzione DA NESSUNA PARTE figurava questo costo aggiuntivo ma solamente il tipo di spedizione (Pacco Celere 3), secondo voi è una procedura corretta da parte del Venditore oppure no !? ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho acquistato da un sito americano. Pacco regolarmente pagato con paypal e regolarmente spedito. A causa dei corrieri a cui si affida poste italiane non ho ricevuto avviso di mancata consegna nè di giacenza pacco e a causa di un lutto in casa non ho controllato subito la tracciabilità. Il pacco è stato restituito al mittente. Ora ho fatto reclamo alle poste per le spese di spedizione, sto cercando di contattare tramite e-bay il venditore ma inutilmente, addirittura il server mi da errore per l'invio di e-mail. Come procedo per farmi rimborsare i soldi dei prodotti (le spese di spedizione escluse). E se dovessi avviare una controversia come procedo... è la prima volta, non ho mai avuto problemi, neanche con lo stesso venditore. Grazie per l'interessamento GeGe Mastucola ... Mostra altro

...mentro mi attendevo di vedere l'accredito per il pagamento non avvenuto. Come devo muovermi? ... Mostra altro

tutto bene mi tengo l oggetto ma e bay mi ha addebbitato la vendita io ho aperto controversia come devo fare? grazie ... Mostra altro

BUON GIORNO A TUTTI, sn appena iniziato a vendere sul ebay ,e vorrei vendere qualche tipo di cover per iphone 5. ho fatto qualche ricerca sul ebay, e ho visto che ci sono i venditori che vendono i cover a 1euro o 2euro e spedizione gratis!!!! ma come riescono a guadagnare con questi prezzi cosi bassi!!!   visto che con la posta prioritaria prezzo minimo per la spedizione è di 70cent ,però può spedire a questo prezzo solo con l'oggetto formato piccolo standard,cioè meno di 20grammi e spessore meno di 5 mm....  invece con medio standard posso andare fino a 50 grammi e di un spessore di 25 mm. però prezzo minimo è di 1.90euro.   siccome un cover di iphone ha un spessore almeno di 8mm, sia cover sia bumper.   vorrei chiedere ma in che modo hanno fatto a vendere un cover con 1-2euro ???? hanno qualche abbonamento o contratto con posta?? ... Mostra altro

posso pagare una sola spedizone per più oggetti comprati dallo stesso venditore si o no ... Mostra altro

Non riesco ad effettuare il pagamento di n 4 oggetti selezionati, ... Mostra altro

Buon Giorno,devo acquistare 4 oggetti,dove devo selezionare per fare un unico pagamento?visto che non riesco ad aggiunderli sul carello tutti a 4.grazie ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho venduto un oggetto con la clausola ritiro in zona. Ora la persona che si è aggiudicata l'asta e ha già pagato mi chiede di spedirglielo (a sue spese). Il costo è di circa 10 euro e chiede a me come fare per pagarmi. Pensavo di far fare a lui la richiesta di spedizione con ritiro a casa mia, in pratica quello che avrei fatto io. Altre idee oppure questa può andar bene?. Grazie.  ... Mostra altro

l'acquirente ha pagato l'oggetto ma non trovo i soldi nel mio conto cosa si fa? ... Mostra altro

Esiste una spedizione TRACCIABILE in italia più economica della raccomandata?   ... Mostra altro

La mia è solo un'osservazione che vuol essere uno spunto di riflessione per "magari" provare a rivedere certe regole.     Agosto 2013- Quest'estate dopo una vendita il corriere (TNT) ha tenuto in deposito 20gg il collo, la cliente (di Licudi, piccola isola del sud d'Italia) invitata a contattarlo per fissare un appuntamento non l'ha fatto, dicendo che non le era un suo obbligo e che il pacco doveva esserle recapitato a casa senza che dovesse fare alcuna telefonata, risultato feedback negativo, solo dopo mille scuse da parte mia, ed invio documenti di spedizione a conprova della spedizione avvenuta, tramutato in neutro e la mia impossibilità di rendere il commento negativo.   Dicembre 2013 Dopo una vendita prontamente pagata dall'acquirente, prenoto un ritiro con Spedireweb, che si appoggia ad SDA, ad una settimana dalla data di prenotazione il correire non era ancora passato per il ritiro ed il cliente a ragione mi ha sollecitato, Mi scuso con lui e rendo immediatamente  il pagamento e ad oggi ci rimetto i 15 € di corriere.....nell'attesa di un feedback negativo.   Posso capire anche se non condivido la scelta di Ebay di impossibilitare i venditori a lasciare feedback negativi per gli acquirenti, ma perchè i venditori devono "pagare" per l'inefficenza dei corrieri ricevendo feedback negativi, non sarebbe meglio inserire una valutazione a parte per lo spedizioniere che non coincida col giudizio lasciato al venditore?   Buone feste           ... Mostra altro

Ho  fatto recentemente alcuni acquisti, ho acquistato un decoder tv dopo 15 giorni l'alimentatore a smesso di funzionare ho scritto al venditore il quale mi ha risposto che se lo rimandavo me lo avrebbero cambiato pagando io le spese di spedizione, oppure se ordinavo qualcosa me lo acrebbero mandato  in allegato, cosa che ho fatto ho ordinato altre tre cose che mi sono arrivate in un solo pacco,però mi avevano addebitato tre spese di spedizione, e nell pacco non c'era l'alimentatore, riscrivo al venditore segnalando la cosa e  volevo un chiarimento sulle spese di spedizione che ho pagato, la risposta e stata che effettivamente c'era l'errore e mi avrebbero rimborsato 8 euro e spedito l'alimentatore, allora risposi da non mandarmi  i soldi ma facevo una ordinazione dello stesso importo, così me la avrebbero mandato con l'alimentatore,del quqle non avrei dovuto pagare la spedizione così avrei dovuto ricevere il tutto gratuitamente, invece non ho pagato la spedizione ma ho pagato 8 euro che doveva essermi dato in sostituzione del rimborso dovutomi. In attesa di un chiarimento, poorgo distinti saluti Pevsinva ... Mostra altro

quando il venditore incassa la somma e non invia l'oggetto io o pagato con poste pay cosa fare ... Mostra altro

il cliente effettua il pagamento ma nn glielo fa concludere come mai? ... Mostra altro

salve vorrei sapere sei pagamenti devono essere per forza anticipati o si puo pagare in contrassegno ... Mostra altro

come faccio ad acquistare più articoli dallo stesso negozio ma pagando solo una spesa di spedizione ... Mostra altro

Salve a tutti, dovrei fare un acquisto dalla Germania e desidererei sapere se oltre al prezzo dell'articolo e la spesa di spedizione ci sono spese aggiuntive. Grazie Pietro ... Mostra altro

come si può ottenere il rimborso dell'importo versato se la vendita nn va a buon fine? ... Mostra altro

Buongiorno, sto vendendo dei capi di abbigliamento, offrendo come spedizione sia la raccomandata che la prioritaria. Naturalmente ho inserito la dicitura "con spedizione non tracciabile non mi ritengo responsabile bla bla bla" e solo leggendo tutti i post ho capito che non serve a niente. Ho spedito un pacco dalla Sardegna il 28/11 e a oggi l'acquirente dice che non è arrivato e ha aperto una controversia. Non mi è mai capitato prima......Come funziona???? A parte che mi sembra di capire che ho già perso.....ma il rimborso viene fatto da paypal o da me; mi conta come, diciamo una macchia nel mio curriculum o cosa??? Come mi devo comportare???' Vi ringrazio tanto per l'aiuto. Renata ... Mostra altro

Ho acquistato da un venditore eBay, il quale mi ha spedito un pacco con all'interno solo della carta. Pagato con ricarica postepay. Cosa devo fare? ... Mostra altro

ho pagato un oggetto in UK ma il venditore dopo 8 giorni no ha ancora spedito.. ... Mostra altro

ho bisogno di essere contattata da ebay urgentemente ... Mostra altro

buondi a tutti,,,,,, avrei bisogno un chiarimento per quanto riguarda la sicurezza sul pagamento di oggetti su ebay, partendo da paypal che,a quanto pare e' l'unico sistema automatico tracciato e garantito,a un normale bonifico bancario. ora quest'ultimo e' il metodo di pagamento piu richiesto dopo paypal ma,come funziona? vado in dettaglio,se decido di comprare la funzione paga ora esiste come per paypal? se e' no,come penso,tutto il procedimento avverrebbe al di fuori di ebay giusto? E quindi con la solita problematica di tutti i pagamenti(a parte il contrassegno)che io pago  e se non ricevo nulla? cavoli miei? se cosi fosse non sarebbe utile obbligare tutti!!!!!!! compratori e venditori ad usare paypal come circuito di pagamento? intanto vi ringrazio in attesa di qualche risposta e auguro una buona giornata a tutti saluti,   ... Mostra altro

Come faccio ad evere i soldi indietro con bonifico effettuato e già accreditato?Ebay mi ha scritto che l'oggetto non esiste più e non posso comunicare con il venditore.Grazie. ... Mostra altro

ciao, sono una nuova utente. In data 6 dicembre H venduto un oggetto , il mio account è collegato come suggerito ad un conto paypal , ad oggi il pagamento nn è stato effettuato , l'acquirente mi ha contattato dicendo che lo avrebbe effettuato in data 16/12/2013 in quanto a quanto capisco voleva vincere anche la mia seconda asta ancora in corso . I come opzione ho dato diritto di reso entro 14 giorni dal ricevimento degli oggetti . la mia domanda è questa : lui effettua il pagamento lunedì io lo visualizzo subito ? Quanto tempo ho per prelevare il denaro ( chiaramente dopo che lui ha ricevuto il pacco ) , devo aspettare che scadano le tempistiche del reso ? Ho letto addirittura 20 giorni ? Vi ringrazio per delucidazioni in merito Buona giornata G. ... Mostra altro

ciao a tutti, ho venduto sabato un oggetto, l'acquirente mi paga io spedisco, oggi l'oggetto arriva a destinazione e l'acquirente lo rifiuta...rivuole i suoi soldi, io apro una controversia lui risponde positivamente...domanda: il rimborso è automatico tramite il mio credito postepay, o devo fare la procedura paypal?io non ho un € su paypal come faccio???grazie aspetto risp... A. ... Mostra altro

Ho ricevuto una e-mail con conferma acquisto di un oggetto, ma credevo che l'ordinativo non fosse andato a buon fine. Come posso annullare l'acquisto visto che non mi occorre più l'oggetto?   ... Mostra altro

Salve, ho venduto un orologio se l'ho sono giudicato ma l'aquirente nn mi ha ancora pagato, ma sul mio profilo esce gia come prodotto pagato, e nn riesce ad effettuare di nuovo il pagamento cosa bisogna fare, grazie in attesa di risp vi mando i miei saluti ... Mostra altro

HO COMPERATO 2 GIOCattoli nuovi, come faccio a capire se mi sono stati inviati? e sono in viaggio, dopo aver messo tutti i dati della mia carta di credito non ho ricevuto nulla. ... Mostra altro

buonasera vorrei sapere come annullare un asta che ho vinto oggi , io ho contattato il venditore per sapere se lui poteva spedirmi lo stesso l oggetto in questione però lui mi ha detto che spedisce solo nel territorio inglese , ho provato ad annullare l offerta ma era gia troppo tardi ora l ho contattato , cosa devo fare per non avere problemi ? ... Mostra altro

Ciao a tutti! sono nuovo sul forum. Forse non è proprio la sezione giusta per chiedere ma tenterò lo stesso: dunque, mi è stato spedito un pacco dagli USA (International Letter) con USPS e spedizione First Class Mail International il 12 novembre. Oggi è passato un mese esatto e il pacco non è ancora arrivato. Siccome so che i tempi medi sono 15-20 giorni massimo (e ho sempre ricevuto tutto dall'America) e il venditore è sicuramente in buona fede, ho da temere che si sia perso definitivamente durante il "viaggio"? ho un tracking number per questo pacco (che è un vinile), ma essendo First Class ovviamente funziona soltanto finchè il pacco è negli States (l'ultimo aggiornamento diceva che il pacco aveva lasciato Chicago il giono 15 novembre). Ho chiamato le poste al numero verde qualche giorno fa e mi hanno detto che il pacco non gli risulta in Italia, anche se a dire il vero il primo dei 2 operatori con cui ho parlato mi ha detto che il pacco in realtà non si può rintracciare, essendo International Letter. Mi è stato detto anche che se fosse fermo in dogana per qualche ragione, avrei ricevuto per posta la comunicazione con un biglietto. Ora il punto è: c'è qualcosa che posso fare secondo voi o non mi resta che rassegnarmi e aspettare/sperare? Qualsiasi consiglio o suggerimento sarà enormemente apprezzato! ... Mostra altro

Sicuramente è un frescone ed io ancora di più. Il pagamento accettato è solo il bonifico. L'ho contattato più volte ma non mi ha mai risposto alle email ed il telefono è insesistente. Allora ho portato avanti la trafila del pagamento e sia durante l'asta che ad asta conclusa non ho ancora ricevuto il suo IBAN. A questo punto io non vorrei pagare. Posso desistere per sua mancanza? Io sto provando a contattarlo ma lui non mi risponde. Eventualmente, oltre al feedback negativo ricevo anche una sanzione di qualche tipo. Mi date qualche help, ... Mostra altro

ho fatto un acquisto ma mi sono ricordata che non avevo soldi sulla paypal come faccio a disdire l'ordine ... Mostra altro

ciao sto vendendo un oggetto alla asta,ho un conto paypal con associata una posta pay,i soldi delle tariffe ebay li prende dalla posta pay,non avendo soldi sul conto paypal??? ... Mostra altro

Ciao! . come posso vedere quando mi arriva il pacco?l'ora e la data. ... Mostra altro

inizio a preoccuparmi per un acquisto che ho effettuato, credo sia una bufala grandissima, se lo fosse potrei recuperare il mio denaro inviato al venditore tramite paypal? ... Mostra altro