eBay

Buongiorno a tutti vi chiedo con un negozio premium, quante inserzioni compralo subito senza scadenza, posso inserire? ho letto tutta la sezione dedicata, ma non trovo il numero di inserzioni che posso mettere? mi fate sapere??? vi ringrazio anticipatamente per la collaborazione.   Mariella ... Mostra altro

Ho appena messo in vendita un oggetto con questo titolo "casetta per bambini - casa woodland cottage" ma se vado a cercare scrivendo "casa per bambini woodland" non esce, e non riesco a vederla in nessun altro modo. si devono aggiornare gli archivi di ebay? ma allora perchè mi dice vendilo subito?   E' usato, deve uscire insieme a tutti gli altri vero? Scusate ma è la mia prima volta ... Mostra altro

un acquirente che ha vonto l'asta ha cambiato idea e mi chiede di annullare la vendita. Io accetto, lo rimetterò in vendita. Come faccio ad annullare? preciso che non ha pagato. ... Mostra altro

Ciao a Tutti, prima di tutto scusate il mio italiano... e da poco che sto in Italia.   Oggi per la prima volta in vita mio ho messo in vendita un Account per un gioco Online "League of Legends",  quello che vorrey sapere è come Io posso dimostrare che ho venduto il Oggetto. Come il gioco e online y non posso inviare per posta il Mio Account, devo farlo Online. Ho messo che solo per Paypal accetto il pagamento, ma come posso dimostrare che veramente quella persona a acquistato il Account dell Gioco, cosi io non ho problemi con la legge e non voglio problemi?   ho pensato si qualcuno acquista di parlare per skype e registrare la converzacione è solo una idea ma per siccureza mia. Qualquno che abbia avvuto una esperienza simile o uguale che mi possa dare una risposta perfavore. ... Mostra altro

La carta che utilizzavo in passato non è più attiva. Come posso modificarla? Mi è stato fatto un pagamento e l ho perso perchè non avevo modificato la carta.... ... Mostra altro

nell' opzione vendi voglo mettere immagini del prodotto, ma c'è scritto : Inserisci l'URL (indirizzo Web) della foto a cui effettuare il link su un server Web. non so come fare   ... Mostra altro

Buongiorno,  hanno acquistato un oggetto che avevo in asta, ma si sono tirati indietro.  come posso segnalare l'avvenuto ad e bay in modo che non mi addebitino la percentuale sulla vendita? grazie  ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto da privato e l'acquirente ha effettuato il pagamento, ma ora lo vuole restituire perchè non c'è lo scontrino per la garanzia. Come mi devo comportare? per quanto riguarda la restituzione perdo i soldi per l'oggetto venduto o li posso recuperare?   Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti mi aiutate x cortesia ho messo in vendita un orologio importante solo allo scadere mi arriva l offerta Da un utente estero appena registrato e visto che fuori Italia non vendo non ho confermato nulla mi sembrava una truffa Comunque ho rimesso l orologio in vendita una settimana fa ora si è chiusa con un offerta sempre cliente estero Il problema e che io l orologio non l ho venduto e ebay mi ha mandato la fattura di circa 80 euro Vi chiedo come posso fare per far annullare la fattura e sopratutto per non trovarmi più in queste condizioni Grazie è scusate la perdita di tempo ... Mostra altro

come posso garantire  la funzionalità del prodotto che vendo ? ad esempio un pezzo meccanico ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, io ho aperto una controversia per un oggetto non pagato, perché l'acquirente in questione mi sta facendo dannare per il pagamento. FORSE abbiamo trovato un punto di incontro, ma la persona è comunque molto scocciata perché voleva annullare l'offerta. Cosa che io non ho accettato perché ha superato l'offerta di altri 2 acquirenti e adesso dice che nn aveva letto pagamento con bonifico o assegno. Nel caso si decidesse a pagare, come mi posso tutelare su un feedback negativo scontato??? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei sapere se esiste un modo per eliminare in un colpo solo tutte le inserzioni caricate nel mio negozio ebay.   Grazie Rita ... Mostra altro

Posso fare in modo che un acquirente indesiderato faccia offerte nelle mie inserzioni??? ... Mostra altro

Salve, buona sera a tutti voi, sto tentando di rimettere in  vendita dei blu-ray ma anzichè prendere le spese di spedizione che avevo già inserito mi recupera quelle di altri oggetti messi in vendita oggi, vado a cambiarle e rimetto raccomandata ad euro 3,50 ma ottengo sempre la risposta che "non è possibile mettere in vendita l'oggetto perchè le spese di spedizione sono troppo alte!! Ho fatto pagare euro 3,50 per spedire un dvd e ne ho spese 5,35 in posta l'altro giorno quindi direi che non sono care per niente dal momento che faccio sempre pagare meno di quello che spendo! Grazie anticipatamente a chi di voi vorrà e potrà aiutarmi Paola ... Mostra altro

CON IL 1 FEBBRAIO 2014 ,SONO SOGGETTI AD UN IMPOSIZIONE DEL 20% TUTTI I BONIFICI ESTERI,PERTANTO TUTTI I VENDITORI PRIVATI ITALIANI CHE RICEVONO PAGAMENTI SU PAYPAL TRAMITE CARTE DI CREDITO,NEL MOMENTO IN CUII TRASFERIRANNO I LORO SOLDI SU UN CONTO CORRENTE ITALIANO SARANNO SOGGETTI AD UNA TRATTENUTA PARI AL 20 % DELLE SOMME TRASFERITE,TRATTENUTA CHE VERRA' PER LEGGE EFFETTUATA DALLA PROPRIA BANCA,QUESTO PERCHE' PAYPAL è UNA BANCA ESTERA E PERTANTO IL TRASFERIMENTO DI DENARO AVVIENE A TUTTI GLI EFFETTI DA UN PAESE ESTERO ,LA TRATTENUTA CHE è LEGGE DELLO STATO E PERTANTO IN VIGORE DAL 1 FEBBRAIO 2014,GLI ISTITUTI BANCARI SONO TENUTI A FARLA ANCHE SE NON SANNO ANCORA COME,è PREVISTO NELLA LEGGE CHE IL CORRENTISTA POSSA FARE RICHIESTA DI RIMBORSO ALL' UFFICIO DELLE IMPOSTE TRAMITE LA PROPRIA BANCA PREVIA DICHIARAZIONE CHE GLI INTROITI NON SONO FRUTTO DI ATTIVITà LAVORATIVA O RENDITA DA CAPITALI ALL'ESTERO,IN SOSTANZA BISOGNA AVERE PROVA DOCUMENTALE DA DOVE ARRIVA IL DENARO TRASFERITO CON TUTTE LE TRANSAZIONI E PRESUMO TENERE SEPARATI GLI IMPORTI DERIVANTI DALLE SPESE POSTALI DA QUELLI DERIVANTI DALLA VENDITA DEI SINGOLI OGGETTI (PROBABILMENTE SARà ANCHE UTILE TENERE UNA CONTABILITà DELLE SOMME TRATTENUTE PER COMMISSIONI DI EBAY NONCHE COSTI DI INSERZIONE ECC.L'INTENDENZA DI FINANZA PRIMA DI UN SICURAMENTE RAPIDO RIMBORSO,QUALCHE ANNO VISTI I PRECEDENTI,POTRà VENIRE A RICHIEDERCI LA PROVA DOCUMENTALE DELLE NOSTRE DICHIARAZIONI ,QUALCHE MONTAGNA DI FATTURE DI EBAY E RENDICONTI DI PAYPAL CON UN COSTO DI INSERZIONE QUI E UN ADDEBITO PER AVVENUTA VENDITA LA,UN COSTO DI SPEDIZIONE QUI ECC.MORALE PER FARLA BREVE CI VEDREMO TRATTENERE IL 20% NON DELL'IMPORTO A CUI ABBIAMO VENDUTO L'OGGETTO MA DEL TOTALE COMPRENSIVO DELLE SPESE DI SPEDIZIONE ,AL NETTO DELLE COMMISSIONI CHE CI VENGONO TRATTENUTE SUL TOTALE DELL'IMPORTO VERSATO TRAMITE CARTE DI CREDITO DAL CLIENTE.SEMBRA COMPLICATO MA LA SOSTANZA POTETE TOCCARLA CON MANO GUARDANDO LA MIA INSERZIONE DEL 17 FEBBRAIO UNICA INSERZIONE DEL GIORNO DI LUCKYLUKE7PISTA.RIPETO LA DOMANDA COSA FARE ?SI RISCHIA REALMENTE DI RIMETTERCI DEI SOLDI IMMEDIATAMENTE CON IL RISCHIO DI RECUPERARLI FORSE A BABBO MORTO COME SI SUOLE DIRE.iN UN PAESE CIVILE COME L'ITALIA SI VUOLE DI FATTO DISSUADERE GLI ITALIANI DALL'USO DELLA MONETA ELETTRONICA NELLE COMPAVENDITE TRA PRIVATI SE NON PEGGIO DISSUADERE LE VENDITE TRA PRIVATI. IO VEDO POCA INFORMAZIONE E TANTE TRATTENUTE SUI NOSTRI CONTI CORRENTI COSA FARE? SICURAMENTE ATTENZIONE PERCHè SI RISCHIANO DELLE VENDITE IN PERDITA  IN PARTICOLARE PER SPEDIZIONI CON COSTI DI SPEDIZIONE RILEVANTI E OGGETTI VENDUTI A BASSO PREZZO INFORMIAMOCI TRAMITE EBAY-PAYPAL E LE NOSTRE BANCHE HO PAURA CHE VERREMO PRIVATI  DEL DIVERTIMENTO DI COMPERARE E VENDERE SU EBAY LUCKYLUKE7PISTA  DA ANNI FELICE UTENTE DI QUESTO SITO ... Mostra altro

una volta fatto mi da lo stesso errore cosa devo fare? ... Mostra altro

cosa devo fare? non risponde neppure ad il mio sollecito.      ... Mostra altro

salve, mi sta capitando che ebay blocca le inserzioni perchè ritiene le spese di spedizione elevate. in realtà esse sono corrette avendo chiesto preliminarmente i costi. per cui per far accettare l'inserzione sono costretto ad abbassare le tariffe di spedizione. mi sta capitando di rimetterci anche somme non trascurabili rispetto ai costi di vendita. come posso fare? ... Mostra altro

Chiedo di sapere come procedere affinchè gli oggetti venduti non compaiano nel feedback e quindi risulti la transazione ma non ci sia il riferimento dell'oggetto., grazie ... Mostra altro

oggi scopro "l’ultima trovata del Tesoro: trattenuta del 20 per cento sui bonifici dall’estero a persone fisiche   La ritenuta d'acconto è automatica e spetta al contribuente dimostrare che le somme non hanno natura di "compenso reddituale" per chiedere la restituzione dell'imposta. " (virgoletto perchè riporto il testo di un articolo de il fatto quotidiano che ho appena trovato su internet)   Cosa ne pensate? Sarà la fine delle evasioni fiscali su ebay? ... Mostra altro

come e' possibile eliminare dal mio annuncio le domande e risposte tra me e utenti interessati ...poiche alcune non le reputo interessanti per altri utenti...   grazie a chi mi dara' una mano   Paolo ... Mostra altro

Volevo inserire una inserzione di borse con vari colori, e ho aggiunto nella variante colore principale 7colori. Poi ho messo disponibilità 1 per colore ma arrivo alla fine della inserzione per mettere in vendita ebay mi manda un notifica con scritto: eBay è sempre alla ricerca di nuove soluzioni per migliorare la sicurezza. Per questo motivo, limitiamo il numero degli oggetti che si possono vendere in un'unica soluzione. Devi perciò ridurre il numero di oggetti che offri prima di pubblicare l'inserzione. Ulteriori informazioni sui limiti di vendita. Ho cominciato ora a vendere su ebay e qst e la prima inserzione e ho già provato un giorno intero, cerco aiuto.... Grazie a tutti. ... Mostra altro

VOGLIO RISPONDERE  A UNA TRUFFATRICE  CHE HA MESSO UN FEDBACK NEGATIVO COME POSSO FARE? IL PRIMO MESS HO RISPOSTO..  IL SECONDO NON ME LO PERMETTE  PERCHE? ... Mostra altro

Come cavolo si fa a contattare il servizio clienti? Una banale mail la si può mandare? ... Mostra altro

un'acquirente mi ha messo un fedback negativo, io ho risposto lei ha riscritto ma io non riesco piu a rispondere come poso fare? ... Mostra altro

salve, ho ricevuto un fedback negativo da una che ha acquistato poi ha annulato ordine e che ho rimborsato, lei ha scritto ho risposto, poi lei  ha riscritto per 2° volta ma non riesco piu a rispondere come posso fare? ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Ho bisogno di un'informazione.   Sono iscritta su ebay da ottobre scorso. Mi ero iscritta perchè colleziono cartoline ed avevo intenzione di acquistare e vendere nell'ambito della mia collezione. Guardando il mio profilo si vede che ho acquistato più che venduto, ma va bene così in fondo mi sono iscritta per questo. Ora ho un problema di organizzazione delle mie vendite. Da un paio di mesi ho provato a mettere in vendita oggetti dei miei genitori molto avanti con gli anni che vogliono iniziare a vuotare la loro casa. Sinceramente non pensavo di trovare acquirenti ma invece non è così. Ora avrei la necessità di dividere i due tipi di vendita in due account: uno per le cartoline (acquisto e vendita) ed uno per l'oggettistica (immagino soprattutto vendita). Ma posso aprire un altro account su ebay? Se sì, posso aprirlo con lo stesso pseudonimo (15mara51)? E con il conto paypal come mi regolo? Cercando in google mi è sembrato di capire che posso aprire un secondo account cambiando tutti i dati (immagino pseudonimo ed indirizzo email) e cambiando anche indirizzo ID. Se davvero è così, mi spiegate per favore cos'è l'indirizzo ID?   Scusate la mia profonda ignoranza e grazie mille in anticipo a chi mi potrà rispondere. ... Mostra altro

Volevo capire quanto costa all'utente un'inserzione inserendo il prezzo di riserva. Grazie ... Mostra altro

Non so cosa inserire nel reparto spedizione alla voce " Nome della regola" Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti e grazie per le risposte.Aiuto ho venduto una camicia Moschino ma per stirarla prima della vendita l'ho bruciata e mi son trovata senza l'oggeto.Una situazione molto spiacevole.Ho subito rimborsato l'acquirente scusandomi per l'avvenuto.Lui mi sta minacciando di farmi estromettere da ebay accusandomi di essere "astuta".Cosa posso fare oltre il completo rimborso?In più ha acquistato tutti gli oggetti in vendita che avevo.Perchè?ora li spedirò ma sono turbata.Potete aiutarmi.Scusate grazie  ... Mostra altro

Salve, volevo sapere come posso,quando metto in vendita un oggetto, inibire le offerte degli utenti con meno di 5 feedback  o con segnalazioni di oggetto non pagato . Grazie Roberto ... Mostra altro

Qualcuno mi consiglia un programma gratuito o a poco prezzo per togliere lo sfondo dalle foto delle inserzioni e farlo risultare in bianco, in linea con le nuove disposizioni di ebay? Che sia facile e veloce da fare, visto che ne faccio sempre tantissime... Grazie per chi mi volesse dare queste info... ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho messo in vendita dei bicchieri che avevo inciso a mano e mi piacerebbe metterne altri in vendita ma a quel punto dovrei comprarli, lavorarli e rivenderli e presumo che dovrei aprire un negozio professionale per fare commercio. Ora mi chiedevo se su eBay era possibile vendere come "hobbista" o la regola vale solo x i mercatini  riporto delle informazioni che ho trovato:   "L’hobbista è quel soggetto che: vende, baratta, espone creazioni fatte a mano che sono frutto del proprio ingegno e che hanno un valore non superiore a 250 euro. svolge l’attività creativa in modo occasionale, saltuario e amatoriale, e non la gestisce invece in maniera organizzata come se fosse  un lavoro vero e proprio. non supera, dalla vendita delle sue creazioni, i 5000 euro l’anno Se sono presenti tutte queste condizioni, l’hobbista non deve prendere la partita iva e non deve essere iscritto in nessun albo in quanto non è né un artigiano, né un commerciante. Per questo, se lo scambio avviene tra privati, l’hobbista non ha l’obbligo di rilasciare ricevuta o scontrino."   E' possibile vendere con questi limiti? E i tanti venditori privati di eBay che vendono svariati oggetti in fimo e bigiotteria potrebbero farlo? Non credo siano oggetti che hanno in cantina!!!   Grazie a chi mi saprà spiegare. Ciao. ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto: Puntine per Grammofono per bassa usura de   e gliel'ho inviato per raccomandata. La lettera è stata consegnata come accerta il sito dellla posta:   Posta Raccomandata 149332545777 accettato dal centro postale il 03-FEB-2014 in lavorazione ai Centri Postali dal 03-FEB-2014 consegnato al destinatario il 10-FEB-2014   stato accettato Dettaglio Consegnato dal portalettere del centro postale di RM ESQUILINO CPD in data 10-FEB-2014 Accettato dal centro postale di MILANO 6 in data 03-FEB-2014   Questa sera mi ritrovo un voto negativo... con la seguente motivazione "Pagato da 2 settimane, nessuna risposta. Attenzione!" Cosa posso fare? Come venditore sono in balia di queste situazioni. Mi comporto correttamente come vendtore ma non mi sento tutelato da Ebay. Dopo 55 voti ne ho 2 negativi per lo stesso motivo. Ebay deve darci, come venditori, delle tutele per difenderci da queste situazioni!   ... Mostra altro

Cari amici ebayer, l'acquirente mi chiede di ritenere l'acquisto concluso. Io ho accettato il prezzo di riserva ma come faccio per evitare che arrivino altre offerte? Grazie ... Mostra altro

Un ciao a tutti, io sono un vecchio Ebayer da molto tempo, fino ad oggi ho solo comprato in ebay, adesso mi piacerebbe iniziare a vendere. Porgo questa domanda perchè vorrei capire come si vende correttamente in ebay, non credo basti piazzare li l'inserzione e tanti saluti. Mi piacerebbe aprire un negozio ebay, ma vorrei anche capire se mi conviene fare le inserzioni on-line o usare un programma specifico tipo Turbo Lister, mi piacerebbe che mi fosse spiegata la differenza, tra usare un programma e aprire un negozio oppore tutte e due insieme se si può. Considerato che ho parecchi oggetti da mettere in vendita vorrei dividerli per categoria, ma anche non diventare matto con la scadenza e il rinnovo delle inserzioni. Poi vorrei capire come ebay ti fa pagare le commissioni: Se a inserzione, se solo il prezzo dell'oggetto, se prezzo dell'oggetto + spedizione, ho letto che ebay ti prende un fisso tipo 20€ più o meno al mese per la sola apertura del negozio, ma che però hai molti vantaggi uniti a questa formula... come fare la scelta giusta? Poi Paypal, come ti spilla i soldi? Come ti calcola la commissione? Su tutto l'importo o fa distinzioni? Mi servirebbe proprio una bella infarinata prima di buttarmi a capofitto sulle vendite, sapere cosa fare e cosa no, insomma avere un quadro su cosa aspettarsi e cosa mettere in preventivo. Vi ringrazio tutti, chiunque potra autarmi scrivendomi qualcosa, mi serve davvero aituo e spero potrete essere così gentili da fornirmelo. Un grazie anticipato e un caloroso saluto. ... Mostra altro

salve, ho venduto uno scaldabiberon spedito con pacco ordinario, qualche giorno fa ho contattato l'acquirente chiedendo se era tutto ok visto che nn avevo ricevuto ancora il feed. mi risponde dicendo che era arrivato rotto e che non funziona. che devo fare? mi devo fare mandare le foto? lunedì vorrei andare in posta per fare reclamo, qualcuno di voi ha avuto un esperienza simile? grazie 1000  ... Mostra altro

Capita che un oggetto è venduto, l'utente lo paga e io prime di spedirlo scopro che è danneggiato. Per serietà avviso subito l'acquirente, invio foto del danno e mi offro di rimborsargli il pagato. Non so però come funziona, come lo rimborso, con un bonifico? O esiste un metodo ebay e ebay comunque mi tratterrà la percentuale anche se alla fine non ci sarà stata vendita? Grazie ... Mostra altro

Salve,vorrei sapere come devo procedere a l'annullamento di un offerta fatta da un offerente che mi ha contattato 4 ore prima della scadenza dell'asta dicendomi che ci aveva ripensato e che non avrebbe pagato? ... Mostra altro

Buongiorno. Volevo sapere, per cortesia, se fosse possibile vendere uova di farfalla. Grazie per l'eventuale aiuto.   paola ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto tramite Compra Subito. In due messaggi, quello allegato come nota al momento dell'acquisto ed in un altro inviato tramite eBay il compratore chiede di aver inviato altre foto dell'oggetto e chiede di poter conoscere i costi per la spedizione internazionale. Utilizzando l'indirizzo come da lui fornito il sito del corriere non riesce mi avvisa che il codice di avviamento postale e il nome del luogo indicato non corrispondono. Faccio presente di questo fatto al cliente il quale asserisce che l'indirizzo sia corretto e chiede nuovamente di poter ricevere delle foto tramite normale posta elettronica esterna ad eBay. Gli rendo noto che per questioni di sicurezza non mi è possibile scambiare comunicazione al di fuori di eBay e nello stesso messaggio e in quello successivo allego delle immagini. Da tre giorni non ricevo risposte. Temo di essere incappato in questo genere di truffa: chiedere di usare una normale casella di posta elettronica, invece del sistema di messaggistica interno ad eBay, per poi inviarmi un messaggio fraudolento che simuli i messaggi inviati da eBay e PayPal per farmi credere di aver ricevuto il pagamento. In che modo segnalare la cosa allo staff di eBay? Non sono riuscito a trovare un opzione apposita per casi simili al mio. Nel caso venga confermata la mia ipotesi è possibile aver riborsato i costi d'inserzione? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Se possibile vorrei creare delle varianti nelle mie inserzioni ma quando inserisco la categoria ...telefonia fissa e mobile - accessori cellulari e palmari - cover e custodie .... non mi fa inserire varianti mentre in altre categorie si...    cercando i vari post ho letto che non è possibile creare varianti per questa categoria ma guardando le cover di altri venditori ho visto che hanno inserito delle varianti in quest'ultima.   Posso utilizzare qualche strumento per crearle?  creando un negozio ebay posso fruire di questa opzione? Grazie in anticipo delle risposte ... Mostra altro

all'acuirente (che aveva vinto l'asta, ma non aveva ancora pagato)...come funziona? ... Mostra altro

spesso mi capitano degli acquirenti che hanno 0 feedbak e partecipano alle aste poi se vincono non pagano come devo fare per non fargli partecipare ... Mostra altro

Buongiorno a tutti ragazzi sono nuovo potreste gentilmente aiutarmi?   1-come faccio a verificare se il soggetto a cui sto vendendo/ o da cui sto acquistando ha un conto pay pall verificato?   2- se il conto dell altro soggetto è verificato sono piu tutelato?e piu sicuro   3- è vero che per evitare chargeback di paypall sarebbe auspicabile DISATTTIVARE il pagamento tramite carte di credito e accettare solo il pagamento tramite fondi dal conto paypall? perchè in tal modo è paypall a interessarsi della cosa anzichè la banca.... quale sicurezza da in piu questa tecnica di eliminare le carte di credito paypall?   un grazie a tutti quelli che risponderanno... ... Mostra altro

salve ho venduto un oggetto non mi e stato pagato ho aperto e poi chiuso controversia nei tempi ebay mi ha tolto le commissioni e mai restituite anzi mi stava bloccando l account per un mio debito di 2euro mentre loro ne hanno 12 dei miei como posso fare?grazie ... Mostra altro

Per aprire un negozio ebay anche come privato bisogna avere per forza la partita iva? ... Mostra altro

Ho aperto un negozio base, con la convinzione di poter pubblicare ogni mese 100 inserzioni con compralo subito e 100 inserzioni su base asta. Il costo del negozio è circa 20 euro al mese. Perchè quando tento di fare un inserzione con compralo subito mi dice che devo pagare o 0,15 o 0,35. Ho scritto a ebay e mi è stato risposto che ho 100 inserzioni grati con compralo subito... ma NON è vero.. altrimenti perchè alla fine del modulo che compilo per la pubblicazione dell'oggetto mi chiedono la commissione di compralo subito? ho allegato un immagine della maschera d'inserzione dove appare il costo ... Mostra altro

cosa significa che un'inserzione è il duplicato di un'altra?dublicati ... Mostra altro

Si possono pubblicare annunci di vendita gratuitamente o no? Grazie ... Mostra altro

Vorrei rimuovere un prezzo di riserva ma, nelle modifiche (come suggerito), non viene accettata la cancellazione della casella con il valore inserito all'inserzione. Eppure ho fatto come suggerito nell'help a finco della stessa inserzione. Come posso fare? Grazie della risposta. ... Mostra altro

Ciao a tutti, qualche giorno fa ho venduto su Ebay una scheda video di fascia medio-alta perfettamente funzionante, la vendita è avvenuta in seguito alla scadenza dell'inserzione poiché il cliente in questione mi ha contattato dicendomi che era disposto ad acquistare la scheda se avessi ribassato leggermente il prezzo. La transizione è avvenuta perfettamente, si trattava della scheda che avevo sul computer fino al giorno prima dell'invio, una scheda che non ha mai dato problemi di alcun genere ed ha sempre funzionato da un anno a questa parte. Dopo un paio di giorni dalla ricezione del pacco, il cliente mi contatta per dirmi che la scheda è "cotta" e non funziona, inviandomi immagini di errori che gli vengono dati da Windows, errori che, controllando sul web, risultano essere causati da conflitti tra driver e cose simili. Nella prima mail, il cliente mi ha detto che voleva i soldi indietro e che se io avessi accettato la restituzione non mi avrebbe dato feedback. Ho spiegato al cliente numerosi modi per risolvere i possibili conflitti e sono ancora in contatto con lui per vedere di risolvere questa "anomalia". Nell'inserzione ho specificato che non accettavo restituzione, in questo caso io ho spedito un oggetto perfettamente funzionante che risulta essere "danneggiato" dopo che il cliente lo ha utilizzato; in questo caso come devo comportarmi? La mia paura è che l'utente possa rispedirmi la scheda non funzionante magari perché ha tentato di fare overclock su di essa o cose simili, in tal caso cosa dovrei fare? E' la mia seconda vendita su Ebay, per questo chiedo consiglio.. Grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve a tutti,   Ho spedito un pacco con pacco celere 3 all'interno c'era un telefonino.Sono andata alla posta il pacco è stato pesato e messo il valore sulla ricevuta è stato scritto anche materiale elettronico.Non ho potuto assicurarlo in quanto richiedono lo scontrino ed essendo un telefono usato da un anno non lo avevo più.L'acquirente riceve il pacco e firma senza controllare se all'interno c'è ancora il telefono oppure no poi va a casa e la sera verso le 20.00 quindi passate ore e ore dice di aver ricevuto solo la scatola.Inizio a fargli delle domande dicendo se aveva controllato se il pacco era stato aperto se aveva verificato il contenuto prima di firmare..l'acquirente non risponde e apre una contestazione per oggetto non conforme che poi trasforma dopo due secondi in reclamo.Nel frattempo io chiamo le poste che mi dicono che l'acquirente deve rivolgersi a loro se vuole il rimborso.A paypal invece basta una denuncia anche se una persona dichiara il falso per rimborsarlo.Intanto ho risposto al reclamo inviando anche la ricevuta del pacco tracciato.Grazie.saluti ... Mostra altro

Buongiorno ragazzi mi potreste gentilmente ad aiutare a capire una cosa??? ho letto su vari siti della possibile truffa tramite chargeback....cioè vendo un oggetto l acquirente mi paga il pacco arriva a destinazione e poi l acquirente disconosce il pagamento e chiede il chargeback..... a questo punto il venditore si trova con i soldi stornati dal proprio conto paypall e il pacco spedito..... quali rimedi ci sono per evitare queste truffe??? ho letto che molto spesso poi cè la restituzione dell oggetto spedito , ma questo non è lo stesso , o è rotto robe di questo genere... come difendersi??? possibile che tutti i venditori  che usano come metodi di pagamento pay pall o bonifici o carte di credito ( praticamente tutti) sono soggetti a queste facilissimi truffe? il chargeback si puo chiedere solo con paypall e carte di credito? o anche con bonifici poste  pay o altri metodi? ... Mostra altro

come posso annullare una transazione di vendita da me erroneamente impostata ? premetto che il cliente non mi ha pagato. Quali sono i miei vincoli ? E i miei rischi ?   grazie ... Mostra altro

ho venduto un oggetto purtroppo c'è stato un ritardo di spedizione per cui ho effettuato il rimborso ma il cliente mi ha lasciato un feedback negativo su una vendita che alla fine non è stata mai effettuata come posso eliminare questa vendita e il feedback negativo ????????? ... Mostra altro

Dopo aver venduto un oggetto all'asta mi appare questo messaggio dove c'è il simbolo dell'euro ed una clessidra. Se clikko poi "vedi transazione Paypal" mi dice che l'ID transazione del tuo link non è valido. E' normale che ci mettano così tanto tempo per arrivare i soldi sul mio conto (quando mi loggo su PayPal non c'è traccia di accredito). Grazie. ... Mostra altro

Buon giorno. Nuovo problema tecnico con Turbo Lister. Premessa ho imparato le regole di vendita quali pagamento, spedizione, rimborso. Facendo le seguenti considerazioni: 1) sono un privato che stà rivendendo oggetti di casa per "racimolare" e riciclare; 2) credo di non rientrare nel profilo venditore professionale che rivende oggetti "nuovi" presi con partita iva; 3) faccio vendite sporadiche, faccio la seguente domanda. Perchè turbo lister nonostante le regole impostate e le descrizioni esatte specificate non mi invia le inserzioni? Ora si tratta di n°13 inserzioni di libri che mi voglio rivendere. Ho specificato tutto ma mi invia il seguente messaggio di errore: errore : impossibile trovare il file specificato. Grazie Labpsi ... Mostra altro

Buongiorno ragazzi, sono alle prime armi con la vendita di oggetti su ebay annunci....ho trovato un acquirente a cui vendere un paio di oggetti che ho in casa da diversi anni... cosa mi consigliate di fare per evitare di essere truffato?si parla di 2/3 mila euro... per me venditore quali sono le migliori precauzioni?   1)metodo di pagamento: paypall o bonifico? 2)spedizione: tracciata o assicurata? altre precauzioni?   io avevo pensato a bonifico anticipato e spedizione assicurata, in modo che se il pacco viene perso mi rimborsano i 2/3 mila euro, e bonifico per evitare che il malintenzionato possa contestarmi che gli oggetti abbiano difetti o non siano originali....voi che dite?   la spedizione assicurata mi copre questo importo? grazie a tutti ... Mostra altro

Vorrei sapere quanto costa al giorno tenere un oggetto in vendita. Grazie ... Mostra altro

Gentile Comunity, volevo sapere cosa poteva costarmi di inserzione un oggetto che vorrei vendere a 1000 € ? Non riesco a trovare il paragrafo dove sono segnalati gli scaglioni di vendite. Grazie,Patrizia. ... Mostra altro

Salve,io vorrei mettere in vendita tramite asta on line una barca con rispettivi motori...si può?se si l'annuncio è gratuito o c'è una tariffa? ... Mostra altro

avevo già postato in precedenza l'argomento.  se cerco i miei articoli in rete non li trovo.  mentre sono visibili ad altri.  l'assistenza clienti recita  "Clicca sul pulsante Ricerca di un'inserzione per trovare il tuo oggetto sul sito.".  dove si trova sto benedetto pulsante?  grazie per l'aiuto... ... Mostra altro

  non ho ancora capito come fare figurare l'iva del mio paese ITALIA (22%) nella stampa della fattura che faccio hai miei clienti ... Mostra altro

Ho messo in asta un PC non funzionante. Ho messo la disponibilità di chiudere e fare un comprelo subito (così ebay prende doppio|! Un utente mi ha dato la disponiblità L'asta è stata chiusa. Poi per motivi tecnici (il PC e altro materiale non funziona proprio) gli ho scritto che non è più disponbile. Risultato minacce di aprire controversie. Durante tutti i messaggi. Mah.  ho oltre 370 feedback positivi. Io mi sono stufato. Le tariffe sono aumentate, alcuni acquirente spariscono senza pagare. Alcuni venditori mettono in vendita oggetti rubati e io dopo sei mesi mi trovo i carabinieri che mi fanno domande.......mi sono stufato..... ... Mostra altro

scusate ma sono nuovissimo sono il venditore e una volt finita l'asta ch succede? ... Mostra altro

come venditrice su ebay sono alle prime armi, anche se ho comprato vari oggetti nel tempo. ora mi capita questa situazione: uno stesso acquirente ha comprato in asta 2 miei oggetti nello stesso giorno: mi ha subito scritto di non mandargli la fattura perchè stava seguendo un altro mio oggetto in asta e contemporaneamente mi chiede se gli azzero le spese di spedizione tranne che per il primo oggetto. Gli rispondo ok, che aspetto e gli azzero le spese. Si chiude anche la terza asta e vedo che lui non ha nemmeno partecipato. Allora gli mando la fattura per i primi due oggetti, chiedendo se gli interessa qualcos'altro. Silenzio assoluto. Aspetto un giorno e gli riscrivo: nessuna risposta. Passano i 4 giorni e apro la controversia per mancato pagamento. appena aperta la controversia si rifà vivo, dicendo che lui non può stare sempre al computer a vedere le scadenze e che pagherà immediatamente. Lo ringrazio e aspetto. passano 3 giorni e nulla. Stasera poco prima dello scadere del 4^ giorno mi arrivano i 2 pagamenti, ma io non vorrei più mandargli  le due cose perchè non mi fido. Vorrei restituirgli ovviamente tutti i suoi soldi, mi tengo l'addebito delle commissioni ebay, ma non mi fido. Uno così che non risponde neppure, che fa quello che vuole, fregandosi di quello che ha detto (partecipo all'asta, aspetta che ti pago poi si nega,....) è capace di lasciarmi un feed back negativo ingiusto. Ho venduto solo una decina di oggetti fino ad ora, ma sono tutti entusuasti e ho bellissimi feed back come venditore così come compratore. Cosa mi consigliate ? grazie  ... Mostra altro

asta aggiudicata, l'utente vuole la spedizione in Republica Ceca ma nell'inserzione avevo specificato che la effettuavo solo per l'italia; ai continui messaggi non risponde, come si risolve la situazione? grazie ... Mostra altro

se mi arriva una risposta per un mio annuncio, come faccio a rispondere all'acquirente? ... Mostra altro

Ho sbagliato a mettere un feedback negativo ad un venditore che in realtà ha agito correttamente. Voglio cambiarlo immmediatamente per rispetto al venditore. Attendo istruzioni. Grazie, cordialità ... Mostra altro

devo fare una domanda è un utente di eBay dal 28 gen 2014 e vive in Malesia   Come lo contatto? ... Mostra altro

salve , qualcuno puo' dirmi perche' le mie inserzioni non sono visibili? perche' non appaiono nella ricerca pur essendo presente l'inserzione? ... Mostra altro

una volta registrata come faccio ad usufruire della promozione negozio clienti base gratuitamente? ... Mostra altro

buona giornata. ieri sera ho pubblicato il mio primo annuncio.  risulta che l'oggetto è in vendita, ci sono anche dei visitatori ma...se faccio una ricerca in rete non lo trovo. c'è una ragione che mi sfugge, qualche particolare che trascuro ...mi sono perso nel classico bicchiere d'acqua? grazie a chi mi darà lumi...ciao  ... Mostra altro

o fatto la mia prima vendita ma nn so cosa mandare all aquirente per farla pagare mi aiutate? ... Mostra altro

come faccio ad annullare una vendita di un utente che per sbaglio pochi minuti prima della scadenza mi ha alzato il prezzo ? grazie ... Mostra altro

E possibile prevedere nell'inserzione che i beni (mobili per ufficio) siano disponibili a decorrere da una certa data e con spese a carico acquirente? ... Mostra altro

sono nuovo in ebay, volevo un suggerimento come posso mettere in vendita un oggetto in cima alle inserzioni per avere massima visibilità ... Mostra altro

come posso ritirare l'oggetto dall'asta? ... Mostra altro

Salve a tutti, come da titolo ho bisogno del vostro aiuto. Ho circa 2000 oggetti in vendita, e vorrei mettere gli sconti soltanto su quelli in vendita da piu' tempo.. Adesso mi chiedo, esiste un modo per vedere tutte le inserzioni in base alla data di messa in vendita dell'oggetto? E poi anche se esiste un modo piu' veloce per scegliere quali inserzioni mettere dentro una determinata categoria, perchè se penso a che ha 5000 oppure 10000 inserzioni, non credo sia possibile doverle selezioni una ad una per sistemare le categorie. Grazie a tutti per l'aiuto 🙂 ... Mostra altro

Salve a tutti, è da pochi mesi che utilizzo un account con relativo negozio eBay sfruttando la partita iva della mia famiglia, ho ricevuto una contestazione per oggetto non conforme alla descrizione, in pratica si tratta di un coprimaterasso avente 180 cm di  larghezza, il cliente contesta il fatto che il capo abbia 5 cm in meno in larghezza (ma non è vero ho altri pezzi qui in magazzino e misurano 180).   Nella confezione all'atto della spedizione ho incluso un bigliettino riportante la ditta del coprimaterasso ma che faceva riferimento ad un altro prodotto (con angoli elastici) e che quindi aveva 170 cm di lunghezza per potersi estendere. Ho infatti coperto la dicitura della misura mettendoci l'adesivo "180 cm" (misura del coprimaterasso a sacco). Senza neanche contattarmi il cliente mi ha mandato una contestazione paypal a cui ho subito risposto cercando di spiegargli la questione, ora l'iter quale deve essere? Nel peggiore dei casi in cui non riuscissi a convincere il cliente a tenere il prodotto (xkè appunto non c'è alcuno sbaglio) perdo comunque il prodotto o è possibile che mi venga restituito? Ha un valore di 50 euro e lo vendiamo tranquillamente nel nostro negozio fisico..grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

ho venduto tramite ebay una chitarra il cliente ha pagato su una mail dove non ho conto pay pal al contrario indirizo mail di pay pal è diverso , mi aiutate a cambiarlo e risolvere questo pagamento non ricevuto da pay pal? grazie  antonio calvaresi ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere nella mail che devo inviare a paypal dove che la consegna è avvenuta da dove prendo tutti i dati da inviare per farmi sbloccare il pagamento in sospeso?  Thank's ... Mostra altro

Vorrei sapere se la vendita non avviene, quanto costa ebay? Bisogna pagare per la vetrina? Quanto? ... Mostra altro

Un acquirente non ha pagato un oggetto ed io ho aperto una controversia e sucessivamente mi ha contattato dicendomi di essersi sbagliata (dopo piu di 7 giorni dalla scadenza) ma ormai avevo gia aperto la controversia per oggetto non pagato dopo aver richesto l'acredito della ccomisione sul valore finale l'acquirente mi ha rilasciato feedback negativo e non risponde neanche i messaggi, Come faccio a segnalarlo? ... Mostra altro

buonasera sono andrea angelucci nel mio negozio ho creato tre vendite promozionali come si fa ad mettere in promo nuovi oggetti che ho inserito successivamente..? ... Mostra altro

COME AVETE ANNULLARE L'OFFERTA ?????????????' ... Mostra altro

salce a tutti,  devo acqustare un oggetto , ma risulto che sono stato ammonito negli ultimi 12 mesi per mancato pagamento. come posso sbloccare questa cosa. ... Mostra altro

Salve. Ho venduto un oggetto, con Paypal come opzione di pagamento principale. L'acquirente, dopo aver acquistato l'oggetto, mi chiede di contattarlo e scopro che vuole concludere la vendita (pagamento e consegna) di persona perché risiede non molto lontano da casa mia. Io chiarisco che voglio rimanere nell'ambito della vendita eBay, almeno per il pagamento. Glielo ripeto per giorni, sia per messaggio sia per telefono. Dopo 8 giorni apro una controversia per annullamento della transazione (avrei potuto anche farlo per mancato pagamento, ma preferivo chiudere la vicenda senza ulteriori noie, visto che il signore mi stava tempestando di telefonate e sms). Due giorni dopo tale apertura, lo stesso effettua il pagamento via Paypal (comprese le spese di spedizione) e poi mi messaggia chiedendo di poter ritirare di persona l'oggetto ricevendo il rimborso delle spese di spedizione. Per quanto mi riguarda posso anche coincludere la transazione, ma la controversia oramai è aperta...posso chiuderla per conclusa transazione una volta spedito l'oggetto? Cosa mi consigliate?   Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto. ho spedito con tracciabilità. l'oggetto è stato consegnato al destinatario. Ora sono passati più di 15 giorni e l'acquirente non mi ha lasciato nessun feedback. cosa posso fare?   ... Mostra altro