Regolamento e sicurezza
Questa area consente agli utenti di discutere tra loro di come acquistare e vendere in sicurezza su eBay.
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Attività in Regolamento e sicurezza

cosa pensate di utente con feed forse acquistati

salvecosa pensate di questo utente - o cosa ne pensate di questo utente -- https://www.ebay.it/fdbk/feedback_profile/bombalberto?user_context=BUYER -- con forse feed acquistati dato che la maggior parte dei feed come acquirente sono solo da tre o qua...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 145 Visualizzazioni
  • 11 risposte
  • 0 Utile

Reso a mie spese ma l'articolo non è conforme al titolo e alla descrizione

Buongiorno,ho acquistato per mia sfortuna un articolo che non è conforme nè al titolo nè alla descrizione, in quanto viene indicato che il caricatore è originale ma in realtà è un falso e non ha le caratteristiche dichiarate.Ho avviato la procedura p...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 50 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Codice di tracciabilià per una restituzione

Ciao a tutti!Allora ho duvuto effettuare un reso per un oggetto non conforme alla descrizione, il venditore ha accettato e mandera un corriere bartolini a ritirarlo, inoltre ha dato confermato ad ebay che mi ha inviato l'etichetta del corriere bartol...

Vendedor ¿Scammer? Número de seguimiento falso después del pago. No responde nunca.

Hace días he pagado casi 60 euros por un disco, desde España, el vendedor no responde y da un número de seguimiento falso para no cancelar la venta como se le ha solicitado desde que había pasado el plazo sin contestar ni dar señales de vida. Además ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 87 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Il Fermopoint BRT scansiona il codice sul pacco ma non mi arriva alcuna mail di Presa in carico

Buongiorno, come da oggetto, Lunedì mattina mi sono recato presso il mio solito BRT Fermopoint per spedire due pacchi, ho usato questo negozio centinaia di volte quindi non mi sono preoccupato di nulla, ad oggi non avevo però ancora ricevuto la mail ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1740 Visualizzazioni
  • 18 risposte
  • 0 Utile

Serie di inserzioni rimosse perché le monete sono erroneamente ritenute contraffatte

Per la seconda volta in un mese eBay mi rimuove una serie di inserzioni relativa a monete da collezione autentiche con la motivazione che si tratta di copia o peggio di "contraffazione". Al momento sono 10 di cui 9 in 24h. Più della metà delle monete...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 391 Visualizzazioni
  • 12 risposte
  • 0 Utile

Addebito su conto corrente anche dopo revoca mandato: possibile?

buongiorno a tutti,ebay ha chiuso una controversia a favore dell'acquirente.A prescindere dalla decisione scandalosa (l'acquirente, con un solo feedback, si è inventato un difetto estetico aprendo l'oggetto acquistato).Mi è arrivata la notifica che è...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 3261 Visualizzazioni
  • 56 risposte
  • 1 Utile

ho pagato e non ho ricevuto l'oggetto richiesto.... e bay ha dato ragione al venditore.....

Buongiornoho fatto un ordine e mi è arrivato altro... con un valore inferiore e per me non utilizzabile.Ho fatto parecchi tentativi per mettermi in contatto con il venditore ma mi è stato detto di rivolgermi a ebay.Ho scritto e mi avete risposto che ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 181 Visualizzazioni
  • 9 risposte
  • 0 Utile

come sapere se questo oggetto è una possibile truffa

Buonasera, sto per acquistare questo oggetto avuto per un prezzo di 360 dollari inferiore di circa 150 rispetto al prezzo che si trova dappertutto. Il venditore mi ha detto che è compreso di spedizione e senza spese di dogana... ora gli ho chiesto a ...

Non ho ricevuto l'oggetto venduto dopo aver rimborsato l'acquirente

Buonasera, nel mese di Novembre 2023 ho venduto un oggetto in germania, ho effettuato un accurato doppio imballaggio e ho spedito con corriere assicurato.L'acquirente lo riceve e mi scrive sin da subito che il pacco prima di aprirlo era visivamente d...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 2956 Visualizzazioni
  • 20 risposte
  • 0 Utile

Due account

Buonasera a tutti, avevo due account attivi con due mail diverse e potevo mettere in vendita su entrambi tra l’altro entrambi con 100 % feedback positivi, come posso riattivare l’account “nascosto” ? Prima potevo accedere o su uno o sull’altro e ades...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 118 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Feedback negativo! Cosa fare?

Buonasera. Ho ricevuto il mio primo feedback negativo dopo 20 anni su eBay. L'acquirente, pur riconoscendo che l'articolo inviato è ovviamente quello dell'annuncio, nuovo con cartellini eccetera...si lamenta che non gli stia bene, rifiuta la restituz...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 401 Visualizzazioni
  • 14 risposte
  • 0 Utile

CHUWILAPTOP / CHUWI2018 – LARKBOOK TOUCHSCREEN DIFETTOSO, ASSISTENZA ASSENTE

Ho acquistato un laptop CHUWI LarkBook CON TOUCHSCREEN da un venditore su eBay. Da subito lo schermo NON era touchscreen come promesso nella descrizione, e dopo pochi mesi, esattamente 6, lo schermo si è BRUCIATO durante la normale visione dei video ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 399 Visualizzazioni
  • 15 risposte
  • 0 Utile

Acquirente riferisce prodotto difettoso,come sapere se è vero

Buonasera,ho venduto una batteria per elettroutensili,batteria caricata completamente prima della spedizione,spedisco il prodotto e l'acquirente riferisce che dal Caricatore lampeggia la spia in segno di batteria danneggiata,ho chiesto al venditore d...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 133 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

Informazione riguardo a responsabilità pacco perso durante il transito

Buongiorno a tutti, premetto che il quesito che vi pongo è ipotetico, dunque non mi è (fortunatamente) ancora capitata una situazione di questo tipo; tuttavia, siccome prima o poi potrebbe sicuramente capitare, volevo un attimo capire come funziona l...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 154 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Risolto! PACCO NON RITIRATO DALL'ACQUIRENTE AL PUNTO DI RITIRO POSTE

Ciao a tutti. Ho venduto un articolo ad un acquirente che ha selezionato la spedizione ad un punto di ritiro Poste Italiane durante il pagamento. Per l'articolo in questione era espressamente vietato l'annullamento e la restituzione (ovviamente per m...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1125 Visualizzazioni
  • 35 risposte
  • 0 Utile

Minaccia di denuncia su reso

Buongiorno, ho ordinato un prodotto da un venditore ebay, vendutomi come nuovo , ma privo di confezione.All'arrivo però si è dimostrato ampiamente usato e non funzionante. Così come suggerito dal venditore ho effettuato la richiesta di reso.Ora il pa...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 204 Visualizzazioni
  • 4 risposte
  • 0 Utile

Truffa addebito automatico eBay

Buongiorno a tutti, spero che la sezione sia giusta, vorrei raccontare cosa mi è successo per mettere in allerta altre persone ed eventualmente fermare o prevenire questo tipo di truffa. Il primo aprile controllo il conto in banca tramite l'app e ved...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 18275 Visualizzazioni
  • 32 risposte
  • 9 Utile

monitor nuovo detto dal venditore ma adesso grande buco nero

poco piu di tre mesi ho aquistato dal venditore o venditrice -- ma dopo poco piu di tre mesi grande difetto una mancanza di pixel con un grande buco nero che si allarga ogni giorno che passa --- adesso risulta 17 di lunghezza e 6 cm di altezza --- ho...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 332 Visualizzazioni
  • 7 risposte
  • 0 Utile

Follow-up on Account Restriction – Signed Declaration Submitted

Dear eBay VeRO Team,We have already signed and submitted the declaration as requested, and we were informed that our account would be reinstated accordingly. However, our account still appears to be restricted, and we are unable to list items in the ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 176 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

Messaggio bloccato senza motivo: come fare ?

Salve a tutti, stavo rispondendo al messaggio del venditore ma insistentemente esce il banner rosso che dice "Il tuo messaggio sembra contenere informazioni di contatto o coordinate per un pagamento, .." ma nel mio testo NON c'è proprio nulla, poche ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 615 Visualizzazioni
  • 5 risposte
  • 0 Utile

Garanzia in caso di restituzione non prevista dal venditore

Buon giorno a tutti, mi è sorto un dubbio per questo specifico caso:1) Il venditore dichiara già in fase di offerta che "NON ACCETTERA' RESTITUZIONI"2) Il prodotto arriva rotto o comunque non funzionante3) ebay dichiara nelle sue garanzie che la rest...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 242 Visualizzazioni
  • 6 risposte
  • 0 Utile

BIGLIETTO CONCERTO

ciao,vorrei acquistare dei biglietti per un concerto tramite ebayc'è la protezione acquisti? perchè il venditore deve fare il cambio nomi e mandarmi maildopo quanto tempo posso annullare ordine se non mi arriverà nulla?grazie

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 155 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Oggetto spedito (con codice di tracciamento) e perso da Poste. Ho dovuto rimborsare io

Ho spedito un fumetto tramite raccomandata tracciabile di Poste Italiane, l'oggetto (come ammesso da Poste dopo un reclamo) è andato perduto. L'acquirente ha giustamente aperto una controversia, eBay ha risolto (giustamente) a suo favore con un rimbo...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 212 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

United States Munitions List !

In questo elenco USA vi sono tre aree che esplorano tutti i prodotti (armamenti, munizioni, e anche vestiario) che solo nel territorio americano sono consentiti, pena sanzioni pesanti. I prodotti di vestiario che possono avere anche un utilizzo milit...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 171 Visualizzazioni
  • 0 risposte
  • 2 Utile

Risolto! insulti e feedback

Salve, sono su eBay da sempre (qualcuno si ricorda iBazar?).In circa 26 anni non mi era mai capitato qualcosa del genere.Acquisto un oggetto di venerdì sera, per problemo personali, il lunedì mattina molto presto, chiedo di annullare la transazione.I...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 633 Visualizzazioni
  • 16 risposte
  • 0 Utile

Restituzione smartphone, ho dei dubbi...

Buonasera a tutti.Qualche giorno fa ho comprato uno smartphone su eBay, il quale è arrivato ieri.Sempre ieri l'ho iniziato ad usare, ma da subito mi sono reso conto che non mi piace dal punto di vista del software (troppo caotico, dispersivo, poco pr...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1930 Visualizzazioni
  • 9 risposte
  • 0 Utile

PROBABILE TRUFFA EBAY DOGANA IMPORTI DOGANALI

Buongiorno a tutti, Scrivo perché temo di essere incappato in una truffa e chiedo a voi come potermi tutelare. Ho venduto un articolo su eBay a un acquirente nel Regno Unito. Ho ricevuto il pagamento e i miei fondi sono stati bloccati in attesa che l...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 632 Visualizzazioni
  • 7 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Fatturazione errata ( senza spese di spedizione) e mancata risposta dal parte del venditore

Buongiorno, vi scrivo nella speranza che qualcuno mi possa far capire se è possibile richiedere l'assistenza di ebay su un vendita con fatturazione errata.Ho un articolo da venditore professionale.Ho richiesto contestualmente all'acquisto la fattura ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 282 Visualizzazioni
  • 6 risposte
  • 0 Utile

RIMBORSO DOPO 30GG

Buongiorno ho venduto un ricambio il primo di aprile , pagato spedito e l'acquirente l'ha ricevuto .mi contatta ieri, quindi dopo 29gg, per dirmi che l'oggetto non va bene per la sua auto , pretendendo il rimborso.il problema è che nell'inserzione ho...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 274 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

Info Regolamento oggetti per adulti

Buonasera, è la prima volta che scrivo qui quindi scuserete eventuali mie mancanze. Vendo foto vintage di nudo artistico (1850-1980), mi attengo scrupolosamente al regolamento eBay e spesso chiedo all' assistenza per fugare eventuali dubbi prima di e...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 981 Visualizzazioni
  • 11 risposte
  • 0 Utile

cosa fare se il venditore non rispetta accordo dopo chiusura controversia

Ho acquistato una lavasciuga dichiarata usata ma in buono stato, pagando con carta di credito. All' arrivo, oltre ad essere sporca e con ragnatele e foglie, presentava diverse rotture che la rendevano inutilizzabile e che ho segnalato diverse volte a...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 258 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Oggetto Venduto Acquirente Non Risponde e Non Restituisce Dopo Rimborso Ricevuto

Salve , Non capisco come si possa dar ragione a dei ladri di questo livello . Venduto un pc su ebay dopo due giorni dalla vendita l'acquirente avvia il reso , non mi e mai arrivato nulla ne il traking del corriere ne risposte alle mie domande in priv...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 346 Visualizzazioni
  • 7 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Reso di un oggetto non completo

Buonasera gentili Signori/e del forum. Sono qui per chiedervi aiuto su un fatto abbastanza increscioso che mi ha colpito.Ho effettuato una vendita su eBay, l'oggetto è arrivato non funzionante e ho accettato Senza problemi il reso da parte dell'acqui...

Acquirente sospetto - come comportarsi?

Buonasera, oggi mi sono accorto che un acquirente sospetto, con soli 4 feedback, ha acquistato un oggetto che ho messo in vendita. La cosa sospetta però è che non mi è arrivata la solita email di ebay che ti avvisa dell'oggetto venduto e ti fa il rie...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 474 Visualizzazioni
  • 5 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Feedback negativo non pubblicato

Buonasera ho inserito un feedback negativo a mio avviso senza aver commesso alcuna violazione e non è stato nemmeno pubblicato.Di seguito il testoContachilometri messo in vendita come da restaurare.Il venditore ha omesso di dire nella descrizione e n...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 363 Visualizzazioni
  • 8 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Feedback negativo per ripicca

Il caro utente che ben conosciamo ha pensato bene, nonostante l'ordine sia stato correttamente annullato di lasciarmi un feedback negativo per ripicca, che posso fare per tutelarmi? Calcolando che ho ovviamente il suo nome e cognome a disposizione pe...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 373 Visualizzazioni
  • 8 risposte
  • 0 Utile

IVA aggiunta al prezzo finale

Buonasera, volevo avere delle delucidazioni, un pò di tempo fa, mi sono imbattuto in un asta di un modellino proveniente dagli states, rettifico ( asta o possibilità di offerta ), comunque vado d'accordo con il venditore di una determinata cifra che ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 915 Visualizzazioni
  • 4 risposte
  • 0 Utile

Doppia "fregatura"

Buonasera e grazie a chiunque stia leggendo questo. Cercherò di essere il più dettagliato possibile su questo evento a mio malgrado spiacevole. Premessa, non sono un venditore professionale. Ho sempre venduto da privato e quasi sempre altrove, Ebay l...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 852 Visualizzazioni
  • 21 risposte
  • 0 Utile

0 tutela per i venditori, come difendersi?

Buonasera a tutti,ho ricevuto oggi un feedback negativo dall'ennesimo fenomeno del c...o.Riassumo la situazione: vendo un oggetto a metà Gennaio, spedito, arrivato tutto ok. Oggi mi contatta l'acquirente dicendo di aver aperto il pacco oggi (cioè qua...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 539 Visualizzazioni
  • 5 risposte
  • 0 Utile

Pacchi inviati e ricevuti vuoti

Questa è più una segnalazione che una domanda. Nel giro di pochi giorni due pacchi che ho spedito a due persone diverse (abitanti non troppo distanti tra di loro ma effettivamente diverse ho parlato a entrambe per telefono) sono arrivati vuoti. È qua...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 262 Visualizzazioni
  • 4 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Non è stato possibile verificare alcune delle informazioni fornite

Buongiorno, chiedo un aiuto per risolvere questa situazione.Ieri ho concluso la mia prima vendita ebay, i fondi ricevuti dalla vendita sono stati trattenuti e saranno sbloccati, da dicitura ebay, per il 20 marzo. Da quel che ho letto è possibile sia ...

Avrò un rimborso?

Buongiorno,ho acquistato su ebay da un venditore con più di mille recensioni, circa al 98% positive (prima dell’accaduto), un telefono, con tempi di consegna circa 2 settimane.il venditore però non ha mai spedito l’oggetto e dopo 2 settimane ho fatto...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 263 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

Reso per oggetto danneggiato ma con assicurazione sulla spedizione (io venditore)

Salve, ho spedito in quanto venditore una carta, come spedisco sempre le mie carte le quali non hanno mai avuto problemi . In questo caso essendoci un valore più alto ho deciso di fare tramite la spedizione web di eBay anche l'assicurazione sul valor...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 256 Visualizzazioni
  • 4 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Cantonate dell'AI di ebay

Ieri eBay mi ha rimosso un paio di inserzioni relative a delle monete per presunta "contraffazione" contro cui ho fatto appello perché l'accusa non aveva alcun fondamento. Appelli entrambi respinti perché "non è consentita la vendita di oggetti/docum...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1155 Visualizzazioni
  • 28 risposte
  • 0 Utile

Ho un domanda

Buonasera, Well I couldn’t understand when my Feedbackit was 98.6 now I wasn’t having any problem but I got it 97.1 with not having any problems but but every every day it is decreasing why?Hope so I’ll get answer thank you so much. Have a nice day

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 604 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Ho venduto una PSP dopo aver ricevuto una proposta di acquisto ma l'acquirente è sparito!!

Salveho venduto una PSP dopo aver ricevuto una proposta di acquisto, ma l'acquirente è sparito!!Dall'11 febbraio non risponde ai messaggi che invio, nemmeno dopo aver inviato la fattura.Come dovrei procedere?Visto che gli acquirenti sembrano i soli a...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 318 Visualizzazioni
  • 6 risposte
  • 0 Utile

Vendita effettuata ma mi viene fornito indirizzo errato, devo rimborsare?

In breve, effettuo una vendita (tra l'altro ad un utente ebay nuovo in quanto vedo che ha aperto il suo account nel 2025 e ha 0 feedback), faccio la spedizione e oggi controllo il tracking per vedere se la spedizione è andata a buon fine e vedo che i...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 639 Visualizzazioni
  • 14 risposte
  • 0 Utile

CLIENTE / VENDITORE CHE LASCIA FEEDBACK NEGATIVO

Salve ho ricevuto un feedback negativo, al momento del feedback al cliente non era stato consegnato il prodotto acquistato, era in corso anche una richiesta per oggetto non ricevuto.Dopo il feedback ho rimborsato il cliente ed ho chiesto scusa per il...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 236 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

truffa del pacco vuoto ... quando l'acquirente ha sempre ragione

Gentili Admin e moderatori un saluto prima a voi e a tutti i forumisti più attivi . Da molti anni non mi interesso più di orologi per motivi di altri investimenti.E sempre dopo tanti anni decido di mettere in vendita il mio Rolex submariner 16610lv a...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1128 Visualizzazioni
  • 11 risposte
  • 1 Utile

garanzia

ho acquistato un orologio usato,arrivato non funzionante.Ho pensato che fosse da sostituire la batteria ma oggi,dopo 5 mesi,l'orologiaio mi ha comunicato che non è riparabile. Per quale motivo non posso accedere alla garanzia? il venditore non rispon...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 641 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Ripristino di un account parzialmente sospeso

Saluti a tutti, Questo post è piuttosto lungo, ma devo spiegare un problema che sto cercando di risolvere da alcuni mesi. A giugno del 2021, quando vivevo in Italia, ho aperto il mio primo account eBay e ho venduto una varietà di oggetti con successo...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 207 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Tempistiche di risoluzione di una controversia

Buongiorno,ho aperto una controversia per un oggetto non ricevuto in quanto il venditore non ha mai spedito (da "stato dell'ordine" ne ha mai risposto alle mie domande.la controversia è stata aperta il 31 Gennaio e ad oggi vedo che lo stato è ancora ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 204 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Feedback

Ho fatto un acquisto e dopo un po’ di giorni chiedo quando mi verrà consegnato l’articolo il venditore mi risponde in modo evasivo che la settimana successiva verrà spedito, al che dopo il termine di spedizione Ebay mi chiede come è andata. Giustamen...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 934 Visualizzazioni
  • 4 risposte
  • 0 Utile

Il venditore mi ha scritto di aver inviato l’oggetto sbagliato…

…e mi ha proposto di restituirlo e di rimborsarmi le spese di spedizione. L’oggetto però non è ancora arrivato ma vedo che tra le opzioni è già attiva la voce relativa alla restituzione. Cosa devo fare? Devo aspettare che arrivi il pacco? E sul serio...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 386 Visualizzazioni
  • 10 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Chiarimento sui feedback degli acquirenti e su come contattare l'assistenza Ebay

Salve,Vendo saltuariamente su eBay e non ho molta esperienza con la piattaforma.Alcuni mesi fa ho messo in asta un oggetto che è stato poi acquistato. L'acquirente ha impiegato quasi una settimana per effettuare il pagamento, citando ogni volta diffi...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 516 Visualizzazioni
  • 6 risposte
  • 0 Utile

Account sospeso

Buongiorno colleghi venditori,Avevo un quesito da sottoporre alla vs.attenzione:In data 30 gennaio, dopo anni di attività su ebay (5) quest'ultimo mi scrive che vuole la conferma della miaidentità, una bolletta luce/gas e/o acqua, inoltre mi chiede d...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 803 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Dac7 e 730, come comportarsi

L'anno scorso ho venduto, al netto delle imposte di ebay, 2236,37€ (di cui 563,26€ di spedizioni), per un totale di 198 oggetti.Nella sezione imposte non mi è ancora arrivato nulla, ma visto che ho sforato abbondantemente il numero di oggetti (pur es...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 3286 Visualizzazioni
  • 15 risposte
  • 0 Utile

truffa?

Buonasera, ieri sera ho fatto un ordine di un prodotto; ordine regolarmente confermato con un messaggio ricevuto da e bay. Ieri ricevo un altro messaggio da E bay dove mi veniva notificato l'annullamento dell'ordine e il rimborso in quanto io avrei r...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 710 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 1 Utile

Acquisti tramite lotteria

Buongiorno, vorrei avere maggiori informazioni sul funzionamento dell'assistenza clienti nel caso di una vendita organizzata tramite lotteria. Mi spiego meglio: ho trovato un annuncio in cui viene venduta una carta di valore attraverso un sistema a l...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 204 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Indirizzo generato da ebay errato

Salve ho spedito un pacco in UK Prendendo. L'indirizzo in automatico da ebayL'indirizzo era errato mi è. Stato confermato da un operatore. EbayPacco mai arrivato mi hanno fatto rimborsare il pacco a me mi sembra un assurdità contro ogni logica avrei ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 124 Visualizzazioni
  • 0 risposte
  • 0 Utile

Venditori ingannevoli e senza partita iva

E' possibile che su Ebay si possa dichiarare di vendere da un paese della UE mentre in realtà le spedizioni avvengono dalla Cina ?E' possibile che Ebay consideri venditori privati anche quelli che propongono centinaia di inserzioni senza esporre la p...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 2208 Visualizzazioni
  • 23 risposte
  • 1 Utile

Il mancato ritiro di un pacco, permette di ottenere il rimborso completo?

A titolo informativo, chiedo, come da titolo: se effettuassi un acquisto su eBay - da un account registrato come venditore privato - lo facessi arrivare presso un fermopoint e, successivamente, per diversi imprevisti non riuscissi a ritirarlo, il pac...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 277 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Cosa devo fare?

Salve, ho fatto un rdine in data 9/01, il problema è che il pacco non è stato ancora spedito e il venditore non mi risponde su ebay, ho provato a effettuare anche l'annullamento dell'ordine ma niente.Come mi consigliate di procedere?

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 684 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Reclamo Oggetto non Ricevuto

Buonasera,volevo raccontare brevemente quanto mi è appena capitato, sarò molto sintetico. Oggi 19 gennaio mi viene aperta una contesa per oggetto non ricevuto,in riferimento ad una vendita di una cartolina effettuata il 14 OTTOBRE, più di 3 mesi fa.C...

Controversia

Mi è stata chiusa oggi 15 01 2025 Mentre spedivo la merce errata al venditoreEbay ha chiuso la controversia scrivendomi che non avevo Fornito il codice di spedizione che lo stesso ebay mi aveva fornito dicendomi che avrei dovuto spedire la merce entr...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 810 Visualizzazioni
  • 1 risposte
  • 0 Utile

Sul tuo account è stato imposto il blocco delle vendite per il sito eBay.de

Salve, abbiamo un account venditore da molti anni con ebay, qualche giorno fa ci arriva questa comunicazione da parte di ebay, non riusciamo a capire il perché, non superiamo vendite pari a 100.000€ euro annuli in DE in più da quest'estate aderiamo a...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 2534 Visualizzazioni
  • 17 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Posso spedire lo stesso oggetto ma di colore diverso?

Ciao a tutti!avevo in vendita due oggetti identici allo stesso prezzo, ciò che cambiava era la colorazione dei due. Un acquirente mi acquista l’oggetto e il giorno dopo mi scrive (senza salutare e senza cortesia, vabbè) se potevo inviargli quello del...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 128 Visualizzazioni
  • 2 risposte
  • 0 Utile

Ebay protegge gli acquirenti; perché non i venditori?

Ciao, racconto brevemente la mia esperienza. Oggetto spedito con Posta1 di Poste Italiane, spedizione che risulta "in lavorazione".L'utente non riceve l'oggetto, apre controversia, ebay gli da (giustamente) ragione ma da torto a me e mi trattiene l'i...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1536 Visualizzazioni
  • 20 risposte
  • 0 Utile

Probabile truffa

Buongiorno, l'8 dicembre ho acquisto da un certo dabe-2506 un microfono Shure ad un prezzo scontato. Il venditore aveva 100% di feedback positivi ed era in Spagna - quindi in UE - e, nell'entusiasmo, non mi sono accorta che aveva solo 1 feedback e ch...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 713 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

Come accettare restituzione su controversia sospesa?

Salve a tutti,ho un problema da risolvere.Ho venduto un oggetto,e l'acquirente ha aperto richiesta di restituzione perché sosteneva che l'oggetto non era quello nelle foto.Ovviamente mi sono rifiutato perché l'oggetto era esattamente quello,ma tempo ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1278 Visualizzazioni
  • 18 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Feedback negativo MERITATO ma CANCELLATO...

Salve a tutti, di recente ho acquistato un oggetto da un venditore professionista. Scelsi la spedizione veloce, perchè mi serviva quanto prima, per cui selezionai la spedizione con corriere con +5euro sul totale. Nonostante ciò l'oggetto è arrivato o...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 763 Visualizzazioni
  • 15 risposte
  • 0 Utile

Rimborso "vecchio" ordine?

Salve a tutti,pochi giorni fa un cliente mi ha segnalato che un oggetto elettronico che ha acquistato a Luglio non funziona più, dopo aver verificato che effettivamente si è guastato volevo procedere al rimborso ma nell'ordine non c'è l'opzione del "...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 221 Visualizzazioni
  • 7 risposte
  • 0 Utile

Risolto! Ennesima beffa da eBay... la parola dell'acquirente vince contro le prove a favore del venditore

Premesso che sposterò sicuramente i miei oggetti vintage e da collezione su altre piattaforme nonostante già lo avessi fatto per quelli più costosi, ma quest'ultima mia esperienza mi ha fatto cadere letteralmente le braccia difronte al palese schiera...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1251 Visualizzazioni
  • 25 risposte
  • 2 Utile

Info sulle caegorie a cui applicare il GPSR

Buongiorno perdonatemi ho un account ebay è vendo bici e accessori per bici, non mi ricordo per quale categoria era necessario mettere il GPSR se solo per le bici elettriche o per tutte le bici anche normali e non accessori oppure sia per bici che ac...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 201 Visualizzazioni
  • 3 risposte
  • 0 Utile

Ho ricevuto un oggetto non conforme come segnalarlo ad ebay per un rimborso

Buongiorno ,ho acquistato un oggetto e dopo un po di tempo mi è stato consegnato .Mi era stato inviato un tracking che è stato possibile tracciarlo solo oltre 5 girni dopo , cmq . Ho ricevuto il biglietto "usato " , anticipatamente ho chiesto al vend...

20241206_203801.jpg 20241206_203821.jpg
Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 393 Visualizzazioni
  • 11 risposte
  • 0 Utile

Domanda restituzione oggetto

Salve, ho acquistato un oggetto da un venditore che non accettava resi.L'oggetto era descritto come in perfetto stato.All'arrivo invece ho subito notato che l'oggetto era danneggiato: si tratta di un obiettivo fotografico pieno di muffa sulle lenti, ...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 221 Visualizzazioni
  • 7 risposte
  • 0 Utile

Pacco non arriva entro i termini

Salve mi trovo nella seguente sitauzioneIl 23/11 ordino un oggettoIl 25/11 li contatto perché non risulta ancora niente... mi dicono di aspettare che entro il 29/11 - come specificato da annuncio avrò il pacco a casaal 29/11 l'oggetto non risulta spe...

Come posso contattare Ebay attraverso la Chat ?

La Chat è stata ufficialmente soppressa il 30 giugno scorso. Era molto piacevole perchè ti rispondeva in tempo reale un addetto o un'addetta dell'assistenza. Ora puoi farti chiamare al tuo numero o mandare una email. Quando rispondono via email però,...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 1577 Visualizzazioni
  • 7 risposte
  • 3 Utile

Vendita su eBay - come proteggersi da possibili truffe da parte di acquirenti malintenzionati

Save a tutti,non sono un venditore professionista, ma un semplice appassionato di giochi da tavolo, un boardgamer come si dice in gergo, che talvolta vende appunto giochi usati o anche nuovi e volevo un consiglio su come difendersi da potenziali acqu...

Troppo rischioso vendere alle attuali condizioni.

Dopo un periodo di inattività ho ripreso a vendere... e ieri c'è stato il primo acquisto da parte di un acquirente di Singapore.Ecco il link dell'asta: https://www.ebay.it/itm/226411480745Però i soldi non mi sono arrivati e dopo aver indagato per cap...

Avatar dell'utente da Utente della Community
  • 696 Visualizzazioni
  • 13 risposte
  • 2 Utile
Inizia

Vogliamo che la tua esperienza qui sia la migliore possibile, per questo abbiamo messo insieme alcuni link per aiutarti a familiarizzare con la Community di eBay.