eBay

Non riesco a caricare foto all'inserzione fatta .Mi risponde che il formato deve essere Jpeg,Gif,Png o Bmp ,ma ho provato con tutti . grazie    ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto un oggetto diverso da quello della foto, che riguardava un altro ogetto simile ma in condizioni perfette, posso segnalare la cosa come truffa?? ... Mostra altro

ho spedito un oggetto con posta prioritaria. Il pagamento è stato effettuato con paypal L'acquirente mi segnala di non averlo ancora ricevuto Credo che nei prossimi giorni lo riceverà   Se non accadesse per colpa delle Poste o se lui lo ha ricevuto e fa il furbo ( non credo pero ... ) cosa capita.   Ha diritto ad un risarcimento. A carico di chi? Del venditore o ebay/paypal in qualita di proprietari del "giochino"?   NOTA : ma se spedivo con raccomandata non cambiava nulla perche la raccomandata garantisce il ricevimento non il contenuto. Quindi la raccomandata toglie le poste dalla controversia ma tra acquirente e venditore non si puo capire chi è nel torto.     ... Mostra altro

cosa posso fare per cancellare della lista un pordotto e acquistare solo uno ... Mostra altro

Salve sono stata truffata per l acquisto di un iphone 5s 32g quella da 350€ , la vendita terminava il 21giugno 2015 , ho contattato a fatica il venditore e mi ha detto che nn è colpa sua ma di un hacker che gli ha rubato l account... Volevo sapere se qualcun altro ha subito la stessa truffa per metterci in contatto così da cercare di risolvere il problema ... Mostra altro

Ho ordinato un tiragraffi (ordine 374545) Non ho lasciato alcun dato né alcun indirizzo di spedizione. Ho deciso di aspettare. Mi scuso Grazie ... Mostra altro

Buongiorno. Ho partecipato ad un asta x un libro da un venditore americano. X ora sono l'unica acquirente. Ora x motivi personali, non mi è più possibile acquistare il libro. Volevo aspettare che scadesse la vendita. Al termine cosa succederà? Dovrò acquistare lo stesso il prodotto? Grazie Cecilia ... Mostra altro

Salve, è da qualche giorno che ricevo chiamate a casa da persone che cercano un certo Marco Almi per un annuncio su Ebay. Temo che questa persona abbia messo un annuncio ma abbia sbagliato il numero di telefono, così tutte le chiamate destinate a lui arrivano a me. Non so se si tratta di un errore in buona fede o un modo per rendersi volutamente irreperibile. Non conosco il nome utente del venditore e non ho modo di rintracciarlo, è possibile contattare Ebay telefonicamente per risolvere? ... Mostra altro

Ebay.it prende in automatico il CAP di chi lista e non mi lascia inserire valori di localita' che non siano italiane, per cui non voglio litigare ogni volta con gli acquirenti, che come si sa non leggono mai la descrizione, ma guardano sempre solo prezzo e titolo... ... Mostra altro

è diventato impossibile guardare i prodotti c'è troppa pubblicità di Amazon e altri siti e questo è sgradevole! gentili saluti. ... Mostra altro

Salve, tra i messaggi inviati ho notato che c'è un messaggio inviato da un utente a me sconosciuto verso un altro utente anch'egli a me estraneo. Com'è possibile? dovrei fare qualche segnalazione particolare? .... intanto ho cambiato la pw! ... Mostra altro

Ma qual'è il numero di telefono di EBay qualcuno lo sa?? ... Mostra altro

Salve ragazzi la domanda è semplice, se io dovessi avere un rimborso da un utente per sostituzione oggeto e questo avesse gia ritirato la somma nella carta (ove aveva trasferito i soldi della vendita) portandola a zero... cosa accadrebbe? ma sopratutto... se questo utente in passato avesse usato un'altra carta di credito (poi eliminata volontariamente) puo paypal (nel caso in cui IN QUELLA carta ci fossero i fondi) andare a prendere i soldi li dentro? grazie ... Mostra altro

Buongiorno il 16/05/2015 vendo gli oggetti sopra elencati con pagamento tramite bonifico,il cliente riceve la merce e non contento dell´acquisto, x il 3************* dice lui che sono falsi io dal mio canto nelle caratteristiche del prodotto avevo ben specificato la non sicurezza dell´autenticitá che i francobolli non erano periziati e che erano senza gomma. Ció nonostante, pur non accettando come da inserzione la restituzione dell´oggetto, mi offro di riprendere e rimborsare il costo dell´acquisto senza le spese postali.Da lí incomincia una serie di email cercando il pelo nell´uovo nelle descrizioni tra cui il fatto che avevo scritto in grassetto il valore del catalogo ma tutta la descrizione era in grassetto.... Per l´oggetto 2************* lui dice che la descrizione non era veritiera FALSO perché sia nella descrizione che nella foto era ben visibile le condizioni dei francobolli. Per l´oggetto 22************** lo stesso il difetto del francobollo ,una piccola macchia di ruggine,era ben visibile in foto lui asserisce che l´aveva scambiata per un´ombra,da tenere presente che nella descrizione dichiaro che il cliente riceverá ció che vede in foto. Io mi offro sempre di riprendere il tutto senza dare il rimborso dei costi postali anche perché sono sicuro di non aver fatto errori nell´inserimento delle inserzioni. Da lí incomincia una serie di email culminata con una in cui mi dice che se non accetto le sue condizioni mi perseguiterá legalmente e mi MINACCIA DI FARMI 3 FEEDBACK NEGATIVI dandomi un ´ultimatum. Puntualmte allo scadere dell´ultimatum mi fa i 3 feedback negativi e mi apre 3 controversie con la scusa non VERA che le mie descrizioni non erano corrette . Mi offro sempre di rimborsarlo dell´acquisto fatto ma lui pretende il rimborso totale compresi i costi che affronterá per il reinvio della merce. Premetto che mi ero giá rivolto all´assistenza ebay.at, ma non ho ricevuto le risposte al mio quesito ,forse il mio tedesco non é cosí fluido. Mi chiedo se non esiste un cotrollo da parte vostra che possa verificare le veridicitá delle inserzioni o dichiarazioni fatte da clienti o venditori.Oppure il cliente in oggetto puó dire ció che vuole dall´alto dei suoi feedback,da parte mia mi sono preso 3 feedback negativi, del" FALSARIO" ed imbroglione ,non mi merito ció anche perché non ho problemi a riprendermi gli oggetti ma, ritenendomi nel giusto non intendo pagare un centesimo per le spese postali. Mi auguro che eprimendomi nella mia lingua posso essere compreso meglio e venire fuori da questa PERSECUZIONE. Vi ringrazio per ogni suggerimento ed AIUTO. Cordialmente Giovanni  La Face ... Mostra altro

Recentemente ho ricevuto alcune email sulla posta personale (non quella eBay) simili a quelle che arrivano da eBay, in queste email c'è un pulsante con l'invito a rispondere ma è un inganno che porta a una falsa pagina eBay dove viene richiesto il codice d'ingresso. Prima di rispondere o cliccare qualsiasi pulsante nel messaggio, consiglio di controllare nella sezione messaggi eBay se esiste una copia dello stesso. ... Mostra altro

HO PARTECIPATO AD UN'ASTA, ME LA SONO AGGIUDICATA HO CERCATO DI EFFETTUARE IL PAGAMENTO CHE PER FORTUNA NON è POTUTO ANDARE IN PORTO, HO COMUNICATO CON IL VENDITORE CHE ALLA FINE NON MI HA PIU' RISPOSTO. MI CONTATTA EBAY DOPO UNA SETTIMANA E MI DICE CHE HANNO ELIMITATO L'INSERZIONE PERCHE' NON ERA CONFORME, LI CONTATTO IN LIVE CHAT E MI DICONO CHE SONO STATO FORTUNATO A NON FARE IL PAGAMENTO, IL VENDITORE AL MASSIMO SE LA CAVERA' CON LA SOSPENSIONE DELL'ACCOUNT MA A ME NULLA E' DOVUTO. MI HANNO RISPOSTO CHE SI SONO ACCORTI CHE L'OGGETTO IN VENDITA NON ERA CONFORME SOLO ADESSO E CIOE' AD UNA SETTIMA DALL'ASTA CONCLUSA. MI CHIEDO CHE MANIERA E' DI PROTEGGERE L'ACQUIRENTE SE PERMETTI AL VENDITORE DI METTERE IN VENDITA OGGETTI NON CONFORMI, DI FARE DELLE ASTE, DI FARLE CONCLUDERE CON UNA PERSONA FISICA CHE SE LE AGGIUDICA SENZA CHE EBAY ABBIA FATTO I DOVEROSI CONTROLLI IN TEMPO, PRIMA DELLE OPERAZIONI DI TRANZAZIONI PER PAGAMENTI. IO SONO FORTUNATO PERCHE' HO RITARDATO NEL PAGAMENTO PER MOTIVI IMPUTABILI AL VENDITORE E ALLA MODALITA' SCELTA PER IL SUDDETTO MA SE LO AVESSI EFFETTUATO SAREI INCAPPATO IN PROBLEMATICHE MAGGIORI E FARRAGINOSE. IL VENDITORE SE LA CAVA CON POCO E NON MI DEVE NULLA, EBAY CHE NON HA CONTROLLATO E CHE MI HA PERMESSO DI AGGIUDICARMI L'ASTA NON MI DEVE NULLA E NON AVREBBE DOVUTO RISPONDERE DI NULLA NEMMENO SE AVESSI EFFETTUATO IL PAGAMENTO DI UN OGGETTO CHE LORO AVREBBERO DOVUTO IMPEDIRE CHE FOSSE MESSO ALL'ASTA . IN SINTESI IN QUESTI CASI SAPPIATE CHE TUTTE LE REGOLE DI PROTEZIONE PRE L'ACQUIRENTE DIVENTANO INEFFICACI E RELATIVE , IL CONTROLLORE (EBAY) SE NE LAVA LE MANI E ANNULLA SEMPLICEMENTE TUTTO, COME E' GIUSTO CHE SIA OVVIAMETE, DICENDOTI CHE LO HA FATTO PER PROTEGGERTI ANCHE SE CON BEN 6 GIORNI DI RITARDO. IL VENDITORE SE LA CAVA CON UNA PACCA SULLE SPALLE E UN AMMONIMENTO E L'ACQUIRENTE CHE IN BUONA FEDE E IN TOTALE FIDUCIA DEL CONTROLLORE, OVVERO LA PIATTAFORMA EBAY, PARTECIPA AD UN'ASTA CHE IN REALTA' NON DOVREBBE AVERE LUOGO E SI AGGIUDICA UN OGGETTO CHE NON E' CONFORME , RESTA L'UNICO VERO DANNEGGIATO DI QUESTA VICENDA . QUESTO E' TUTTO CIO' CHE PREVEDE IL PROGRAMMA DI PROTEZIONE DEGLI ACQUIRENTI DI EBAY, UNA MAIL DI AVVISO E UN CORDIALE SALUTO, NON TI FANNO NEMMENO LE SCUSE PER NON AVER CONTROLLATO PRIMA E TI DICONO CHE SEI FORTUNATO A NON AVER FATTO IL PAGAMENTO. VORREI NON DOVER AFFIDARE ALLA FORTUNA QUESTE COSE MA POTERMI FIDARE DI EBAY. PRATICAMENTE TUTTO QUESTO POTREBBE RIPETERSI ALLA MIA PROSSIMA ASTA COME ANCHE ALLA VOSTRA E LE CONSEGUENZE SARANNO PIU' O MENO GRAVI IN BASE AL FATTO CHE ABBIATE O NON ABBIATE EFFETTUATO IL PAGAMENTO. MORALE DLLA FAVOLA NESSUN RESPONSABILE VIENE VERAMNTE SANSIONATO O PUNITO IN MANIERA INCISIVA  E NULLA COMUNQUE E' DOVUTO ALLA FIDUCIA ESPRESSA DELL'ACQUIRENTE. ... Mostra altro

Buongiorno, mi sono aggiudicato un oggetto martedì; l'inserzione riportava chiaramente che il venditore accetta Paypal, così ho cercato più volte di farmi dare i suoi riferimenti ma invano. Continua a ripetere che preferirebbe bonifico, e non mi risponde da oltre un giorno. Il venditore è obbligato a darmi gli estremi (e nel caso come si fa ad obbligarlo)? Sta cercando di perdere tempo per chiudere la transazione senza portarla a termine? In questo secondo caso c'è modo di segnalarlo? Non mi sembra una procedura corretta dal momento che ho speso anche qualche euro di commissione bancaria per ricaricare il mio conto Paypal... Grazie a tutti quelli che vorranno intervenire e Ciao! ... Mostra altro

buona sera ,ho bisogno di un consiglio da utenti piu' competenti di me. Ho acquistato con paypall una serie di vasetti di vetro ,che prontamente il venditore ha spedito il giorno successivo al pagamento, tramite codice di spedizione noto che ancor prima della consegna nella bolla di accompagnamento compare la scritta :" verificato il contenuto si riscontrano alcune boccettine rotte, contenuto privo di protezione" , nonostante io fossi a casa il pacco non è mai stato recapitato e nella traccia della spedizione risulta che l'indirizzo era sbagliato (ovviamente l'indirizzo è giusto ed è sempre stato consegnato tutto correttamente). allorchè mi reco alla posta dome mi consigliano di rifiutare il pacco perchè ritirandolo accetterei le condizioni dello stesso, cosi' ho fatto,l'ho rimandato al mittente spiegando la situazione. Sta di fatto che il venditore mi dice di ritirarlo perchè farlo tornare indietro mi mette dalla parte del torto oltre che dover attendere tempistiche lunghe, quindi mi dice di ritirare comunque il pacco che poi lui provvede a ritirare le boccette rotte e rimandarle nuove. CHE FARE???????RITIRO O NON RITIRO???   ... Mostra altro

Il venditore mi ha detto che loro fatturano a ebay e che ebay dovrebbe fatturare a noi, ma come si fa? Io ho già acquistato e ricevuto ma ebay non mi ha chiesto se volevo la fattura. Qualcuno sa cosa devo fare? Grazie Paola ... Mostra altro

salve vorrei cancellare un feedback negativo,come posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno e qualche tempo che ricevo mail come queste! Indubbiamente son truffe e vorrei segnalarvele.. Avviso di annullamento offerta eBay - Oggetto ************* Gentile utente della Community eBay,  L'offerta da te inserita per l'oggetto è stata annullata. Per prendere visione del motivo dell'annullamento, seleziona il link Cronologia dell'offerta dalla pagina dell'inserzione. Fai attenzione se vieni contattato per aquistare l'oggetto dopo che l'asta è stata annullata ed evita di pagare oggetti tramite servizi quali Western Union o MoneyGram: questi metodi di pagamento non sono sicuri. Cordiali saluti,  eBay      ... Mostra altro

sono incarnato Anna assunta ho effettuato l'ordine il 25/05/15 e non è ancora arrivato ... Mostra altro

 smarphone non funziona il venditore e me l ha fatto rispedire il venditore  non risponde piu cosa devo fare?   ... Mostra altro

se acquisto merce, con pagamento tramite bonifico bancario :quali garanzie ho di ricevere il prodotto da mè comprato? ... Mostra altro

sono stato ingannato dal venditore  per due biglietti per acdc Imola. Ho pagato 220 €, ed i biglietti non sono arrivato, ho scoperto che ha truffato più persone provenienti da Italia (io sono croato). Cosa devo fare? se potete aiutarmi? ... Mostra altro

Salve volevo sapere come eseguire una restituzione per oggetto non conforme con rimborso.Ho acquistato su negozio online con massimo dei feedback etc..dopo aver provato l'ogetto,un obiettivo fotografico,ho constatato che era difettoso e contattato il rivenditore per oggetto non conforme (sabato 23 maggio) , Ad ora non ho ricevuto risposta.Se non ricevessi risposta ,che devo fare? 1)Ho l'indirizzo del riveditore  e l'oggetto mi sembra esteticamente identico a quanto vendiuto. 2)La mail del rivenditore invece non mi convince    ... Mostra altro

Salve! E bay mi consiglia di scaricare i cookies,(sta facendo una campagna martellante)percè secondo loro si naviga meglio. Non  sono  convinto di ciò. Credo che accettando i cookies,ebay mi bombarderà di pubblicità ( cosa che io odio tantissimo)da parte dei partner di ebay. Chiedo a voi se queste considerazioni personali possano concretizzarsi, in base alle vs. esperienze. Cosa ne pensate? Le vs. considerazioni/consigli possono servire a farmi cambiare idea o cristallizzare la mia opinione. Un cordiale saluto.   ... Mostra altro

In questi  giorni  ho comprato e ricevuto uno smarphonev da un rivenditore (in EBAY.it) cinese  ma con spedizione gratuita dall'italia con dhl.. come da dichiarato  l'oggetto era in una sede italiana (formello9 ma mi è arrivato tramite dhl  con  scatola e sigilli  di Amazone.fr   ora  il telefono risulta difettoso ..il rivenditore dichiara  che ne accetta la restituzione entro 14 ggiorni con spese a mio carico..ma chiedo  a chi e dove lo spedisco ..Da amazone.fr  in cina   o dove ?? un aiuto grazie ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto il 28 del mese scorso e oggi l'acquirente mi ha chiesto la restituzione per oggetto non conforme quando l'oggetto era nuovo e in questi giorni lui ha usato le scarpe che gli ho venduto ( ho foto a disposizione) che devo fare? ... Mostra altro

Buon pomeriggio Ho un utente appena iscritto in USA che mi vuol comprare un Rolex e vuole che lo spedisca in England..... Come faccio ad avvisare la sicurezza di Ebay? Grazie ... Mostra altro

è stato effettuato pagamento in data 4maggio , dopo oltre 15 gg non sono riuscito ad avere track di spedizione o altre risposte se non scuse e attese. temo in una frode . come posso fare a recuperare importo già pagato tramiter pay pall e segnalare eventuale frode? posso contattare direttamente polizia postale? grazie alessandro ... Mostra altro

come posso contattare un altro acquirente che la lasciato un feedback negativo? purtroppo non visualizzo il mnome completo ... Mostra altro

Sto ricevendo, da qualche giorno, strane mail di gente che vuole ardentemente comprare qualche mio oggetto ma che, stranamente, ha mille problemi al pc, all'account ebay, di lavoro...persino di salute o familiare (una mi disse che voleva un mio anello x il figlio malato terminale di leucemia.)..tutte queste persone mi fanno strane domande sull'oggetto: se è mio, se accetto il prezzo...e tutte vogliono i miei riferimenti paypal diretti senza usare il modello di acquisto regolare di ebay... Non mi piace affatto e non mi fido, mi puzza tanto di truffa o di virus... se è capitato anche a voi, fatemi sapere come ci si regola o di che si tratta!!   Grazie,  Etrusca2012 ... Mostra altro

ho ricevuto un'oggetto rotto pagato con pay pal, come devo comportarmi? ... Mostra altro

Buona sera come si chiamano i cookies di e baY? non vorrei cancellarli nella scansione con spy hunter. Grazie Saluti ... Mostra altro

ho necessità di aiuto telefonico  vorrei utilizzzare vendere con il sistema avanzato ma modifica in automatico "aggiungi specifiche " Attendo     ... Mostra altro

buongiorno mi sapete dire come trovare un cliente ebay ... Mostra altro

Salve. Credo proprio di essere stato gabbato da un venditore scorretto. Mi ha indotto a pagare con poste pay con la scusa di uno sconto . Dopo il pagamento il venditore manifestava dubbi sulla provenienza delle scarpe a lui fornite da terzi e mi scriveva proponendomi la restituzione delle somme, ma dopo ciò lo stesso non adempiva e non rispondeva più alle mail di sollecito. Inoltre il prodotto è stato rimosso da ebay. Conservo tutte le mail scambiate. Del venditore conosco il n. della carta, il nome e cognome ed il cf. Come posso tutelarmi e comunque segnalare il venditore truffaldino? Grazie e saluti. ... Mostra altro

Informo Ebay che il mio account presumibilmente il 01/05/2015 è stato violato , con esso sono stati effettuati ordini da me non effettuati . Come da voi suggerito è stata sostituita la password . ... Mostra altro

non sono bravo  a riferire con co un e mail in fatti comprato un pc con ram da 1 gb mi a dato ram da 512     parlare con un operatore rende molto facile  grazie  ... Mostra altro

non riesco ha cambiare la password,perche? ... Mostra altro

  Perfavore è un'ora che cerco di contattarvi please aiutatemi non riesco a inviare il denaro con paypal devo assolutamente avere il vs. aiuto grazie   paola  ferraro ... Mostra altro

buongiorno ho fatto un ordine e mi risulta non pagato  però i soldi dalla carta sono stati tolti cosa devo fare? ... Mostra altro

Per favore sono alla mia prima vendita. ebay mi dice che ho venduto l'oggetto messo in vendita e x il quale ho chiesto il pagamento con paypal, ma risulta non pagato. Dovrei spedire entro tre giorni ma se non ricevo il pagamento posso non spedire? altrimenti rischio anche le spese di spedizione. Grazie ... Mostra altro

avrei bisogno delle istruzioni dell'allarmr explorex roHs. grazie              Fernando ... Mostra altro

ho acquistatto un lotto di banconote da un utente top con migliaia di (probabili) falsi feedback positivi, una volte arrivate le banconote mi sono accorto che erano tutti degli ottimi falsi, l'ho denunciato ai carabinieri ed ora per vendicarsi del feedback negativo ha replicato allo stesso mettendo nome cognome e indirizzo violando così la mia privacy, al tempo stesso via mail mi ricatta dicendo che lo toglierà solo quando toglierò il feedback negativo e gli rimanderò la merce.   Ho pagato con paypal che però mi ha risposto che lo farà solo quando rimanderò la merce al mittente con id tracking, quale parte del fatto denuncia -> sotto sequestro -> indagini.... non hanno capito? ma cosa più importante voglio tutelare la mia privacy, come si può fare?     grazie in anticipo per eventuali risposte ... Mostra altro

Ho acquistato un pc e spesso va' in stand by come se qualcuno mi controllasse per accedere ai miei dati ma non riesco a trovare questo tizio potete aiutarmi grazie ... Mostra altro

Salve ho avuto oggi per la prima volta un problema.  Ho venduto un orologio d' epoca un omega del 1970 da riparare ( n° oggetto 331513042998 ).  Pur avendo messo nell' asta tutte le immagini dettagliate di tutti i segni e difetti,  compresa un' immagine dell' orologio smontato in ogni sua parte con cura e pur avendo dichiarato sia in italiano che in inglese che l' orologio è da riparare e che non si accettano reclami ( elencando anche i pezzi da sostituire ) sia pur con movimento funzionante. Lo ha acquistato un buyer da Hong Kong, a soli 2830 ( il ploprof mark I ha un valore inestimabile per i collezionisti, è introvabile, un mark III in dubbie condizioni estetiche viene venduto a 5500 ). Nonostante avessi chiesto 40 euro per spedizioni internazionali, dato che si trattava di HK, ho pagato 57 euro per un ups ultrarapido e sicuro. Appena ricevuto l' oggetto questo buyer mi ringrazia per la spedizione veloce e la ottima logistica, ma contestualmente mi dice che l' orologio non funziona e che si aspettava tenesse bene il tempo. Ho replicato che nell' asta era ben chiaro che - pur essendo in buone condizioni il movimento - l' orologio aveva bisogno di riparazione e sostituzione di pezzi. Trattandosi di HK, ed avendo già avuto per lavoro brutte esperienze, ho ritenuto opportuno fare un video dell' orologio in condizioni di funzionamento prima di spedirlo.  L' acquirente ha rifiutato di vedere il video, passando subito alla richiesta di risarcimento integrale. Ho più volte spiegato che ( come ampiamente detto e mostrato nell' asta prima, e successivamente nei messaggi privati ) andava intervenuto professionalmente. Non ho intenzione di restituire la cifra dato che già ho pagato commissioni altissime e mi sa di truffa. Potrebbe aver smontato quanto gli servisse e rimandarmi un rottame o se in buona fede aver provato a riparare da sè danneggiandolo irrimediabilmente. Come descritto dall' art. 1491 del codice civile, laddove l' acquirente conosca i vizi non si è tenuti a garanzia post vendita. Preciso che sono un privato e non venditore professionale. Grazie. ... Mostra altro

Un venditore ha rubato una mia foto, con tanto di loghi, e la sta usando per vendere un oggetto. La foto in questione ha me come soggetto con  un costume creato a mano da me personalmente. E' impossibile che l'oggetto che vende sia quindi il mio costume. La foto in questione è presente nel mio sito e in alcuni miei account, non su ebay Ho provato a segnalare ma tra le opzioni suggerite da ebay non ho troavto nulla inerente. La cosa più vicina è che copia una mia inserzione, ma non ho inserzioni su ebay perchè appunto quell'abito è a casa mia non in vendita. Come posso procedere? Posso far chiudere il negozio al venditore? sono stufa che le mie foto vengano utilizzate da negozi ebay. ... Mostra altro

Buona sera,. La mia domanda è:Pagando con postepay,quale garanzia ho di ricevere la merce?   ... Mostra altro

Salve,volevo fare presente questo problema,sono già tre volte che comprando da venditori con spedizione gratuita da venditori cinesi  la merce non arriva,non sarebbe meglio eliminare il gratuito e farla raccomandata in modo da essere sicuri,io non do la colpa ai venditori ma credo che siano le nostre poste grazie a chi gentilmente mi risponde ... Mostra altro

ho dato un feedback negativo prima della consegna poiche il pacco era in ritardo ... Mostra altro

Devo disdire un acquisto, come faccio?   ... Mostra altro

Salve a tutti .. Ho vinto un asta da un venditore che possedeva feedback positivi ..però non mi ero accorto che non possedeva paypal..Si classifica come Venditore professionale e fornisce fatture .Io mi sono insospettito quando nelle opzioni del pagamento del bonifico mi ha dato un conto corrente postale, con consegna a mano presso Rovigo - pagamento in contanti o con carta di credito.Poi in ultimo mi ha dato  questa opzione  bonifico SEPA ordinario alle coordinate di un conto della  Cartalis Imel S.p.a. famosa per essere utilizzata dai truffatori . adesso i miei dubbi sono     come mai non abbia paypal classificandosi come professionale, l'indirizzo della sede non esiste ovvero la via si ma il civico non esiste e non esistono aziende in quela via   controllando i feedback l'ultimo è stato dato negativo dicendo che dopo 5 giorni non ha spedito .Pessima comunicazione e disponibilità ZERO......   Cosa faccio posso farlo presente ad ebay .. prima di pagare vorrei esserne sicuro o nel caso non volessi pagare perchè è sospetto posso ? ringrazio tutti    ... Mostra altro

perchè devo pagare come se avessi venduto il prodotto, mentre invece ho chiuso la vendita senza acquisto per motivi personali ? non intendo pagare nulla! ... Mostra altro

salve ho vinto  un asta su e-bay, ma il pagamento viene richietro solo tramite bonifico bancario o postagiro , come posso tutelarmi da un eventuale truffa  se lui nion accetta pay-pal (premetto che in fase d'asta non era richiesto transazioni paypal)         ... Mostra altro

per favore rispondete grazie   ... Mostra altro

Domando perchè mi sono appena giudicato questo notebook, e volevo sapere se qualcuno che ha vinto l'asta (visto che l'utente mette la stessa inserzione ogni 24h) se era affidabile o no, visto che accetta solo Bonifico e Vaglia postale. Grazie ... Mostra altro

ciao ho un acquirente che continua a comprare 1 o + oggetti ma non li paga come posso fare per bloccarlo? ... Mostra altro

Salve a tutti ho vinto un asta per una formella thun,il venditore chiedeva SOLO pagamenti con bonifico o postapay e io ho usato il bonifoco,adesso risulta utente cancellato ed ebay non mi fa aprire una controversia e non mi da le informazioni di contatto,continua a rispondee con mail automatiche he non mi aiutano.Possibile che se non usi paypal (cosa che faccio sempre) ebay ti molla così???????????????????? il venditore è 2015.comit a qualcuno è successo?? Grazie! ... Mostra altro

A causa di restrizioni legali in vigore in alcuni paesi non è possibile vedere questa inserzione. Ti stiamo impedendo di vedere questa inserzione perché la vendita di questo oggetto non è consentita in alcuni paesi. Sfortunatamente, in alcuni casi gli utenti non potranno vedere anche delle inserzioni perfettamente legali a causa di limitazioni della tecnologia esistente. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti e speriamo che tu riesca a trovare l'oggetto che stai cercando. ... Mostra altro

oggi ho ricevuto 2 sms dal numero 34241126. I due messaggi giunti un minoto dopo l'altro alle 15:32 e 15:33 hanno tuttte e due lo stesso testo. Yuor single use e Bay PIN is.... e poi ci sono 4 cifre...diverse da messaggio a messaggio. Grazie. ... Mostra altro

Email inviate tramite lo strumento Contatta un utente eBay e che contengono offerte commerciali non richieste.   Oggi 31-03-2015 alle ore 12:00 circa controllo la posta e trovo una email di un certo utente.  Utente che non conosco, tanto meno mai contattato o fatto offerte reciproche.   Intestazione Messaggio: Pagamento e Modulo di pagamento: *************** ti ha inviato un messaggio relativo all'inserzione numero 4********************     Personalmente non avendo mai avuto nessun contatto con l'utente in questione, non ho risposto alla sua email. Ho segnalato la cosa al Servizio Clienti OnLine per tutelarmi da qualsivoglia controversia.   Domanda: Ho fatto tutto il necessario per tutelarmi. Vi sono altri passaggi che potrei fare?  Cosa pensate dell'accaduto? Hanno forse hackerato l'account si questo utente?   Ringrazio anticipatamente per la disponibilità nel rispondermi. Ciao ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato delle  telecamere da un venditore professionale della germania (o perlomeno gli oggetti erano in germania al momento dell acquisto). Appena acquistate ho richiesto la fattura a favore della mia azienda. Gli oggetti sono arrivati in tempo e conformi ma il venditore (che parrebbe cinese) dice che nn può emettere fattura anche se è un venditore professionale. Come devo comportarmi? ... Mostra altro

.... continuo, scusate. A qualcuno è capitato di essrre minacciato di cancellazione dalla lista dei propri clienti se non cambia il feedback da neutro a positivo? È possibile che bisogna per forza lasciare il feed positivo anche quando ti imbrogliano e offendono? Secondo me è assurdo!  Ho rappresentato la cosa a ebay... ... Mostra altro

E' inutile che ripetete sempre nelle risposte la romanzina scritta da PayPal. Ho 2 carte nel portafoglio. Una è quella principale. Voglio cambiare la carta principale SENZA eliminarla. Come si fa a rendere quell'altra carta "PRINCIPALE"  ??? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, ingenuamente rischio di aver subito una truffa. Un utentedi Potenza mi ha venduto un telefono iphone 5. Io molto ingenuamente ho accettato di concludere fuori e-bay e di pagare tramite bonifico bancario. Ho effettuato il bonifico e mi ha detto di aver spedito, senza alcun numero di tracciabilità! Da allora non ho più notizie del venditore. Tra l'altro oggi mi accorgo che non è più un utente registrato! E' sparito! Avendo il suo nome e cognome nonché coordinate bancarie, posso presentare una denuncia ai Carabinieri? Posso tentare di recuparare la somma? Grazie mille per il prezioso aiuto ... Mostra altro

Salve, sono convinta di avere trovato il venditore che ha truffato me ed altre persone. Ho visto che un nuovo utente ha messo in vendita gli oggetti che il "truffatore" aveva finto di vendere. Le immagini sono le stesse, con lo stesso sfondo. Riesco solo a segnalare l'inserzione, io invece vorrei scrivere una mail segnalando il nome utente del venditore che mi ha truffata e l'inserzione sopetta. Potete consigliarmi come posso fare? ... Mostra altro

Salve a tutti. Vi espongo il mio problema. Premetto che ho letto diverse discussioni qui sul forum su problemi simili al mio. Mi scuso per l'ennesimo post ma ho ancora qualche dubbio che vorrei sciogliere.   Ho acquistato 8 giorni fa un oggetto su eBay. Per la prima volta in diversi anni mi sono rivolto ad un venditore NON PROFESSIONISTA (ergo: un privato). La scelta è stata dettata dal prezzo abbastanza irrisorio dell'oggetto (25 euro) e dal numero di feedback del venditore sufficientemente corposo (150 tutti positivi). In più il venditore ha messo in vendita diverse unità dello stesso oggetto e tra i feed nessuno sembrava lamentarsi. Insomma, ho deciso di potermi fidare.   Oggetto descritto come NUOVO e pagato con PAYPAL.   Ieri ho ricevuto l'oggetto spedito con posta raccomandata (anche se non mi è stato mandato il codice per tracciare e l'oggetto risulta ancora come non spedito). L'oggetto si presentava esattamente come da descrizione: nuovo, imballo originale etc etc. Purtroppo per mia sfortuna però aperta la confezione e testato il prodotto mi sono accorto che non funzionava. Per inciso: si tratta di una scheda sd per cellulari che viene riconosciuta come danneggiata su praticamente tutti i dispositivi su cui ho avuto la possibilità di provarla. Ora, sono decisamente convinto che il venditore sia in buonafede. L'oggetto era sigillato e non c'era modo che potesse saperne lo stato ed i più che hanno acquistato lo stesso oggetto dallo stesso venditore hanno lasciato feedback solo positivi. Detto ciò, che posso fare? Mi spetta chiedere una sostituzione al venditore? O piuttosto devo rivolgermi all'assistenza? In tal caso, essendo l'oggetto descritto come NUOVO non dovrebbe essere fornito di garanzia e scontrino (ribadisco che il proprieario è un privato)? Nel caso possa fare reclamo tramite paypal i tempi massimi sarebbero 45 giorni giusto?   Grazie a chi risponderà ... Mostra altro

 realicé un pedido y lo pagué. Al día siguiente recibo un correo con una solicitud de cancelación de la transacción por parte del vendedor. esto significa que no me van a mandar el pedido o es que me dan la opción de cancelarlo? Gracias ... Mostra altro

Buonasera,   di norma non disturbo nessuno, ma questa volta non sò dove andare a parare.   Ho fatto una inserzione e un acquirente cinese ha vinto l'asta, all'inizio voleva che spedissi il tutto in Cina, ma quando gli ho presentato il conto della spedizione, ha cambiato indirizzo e mi ha messo un indirizzo in italia.   Mi ha pagato il tutto, e io il giorno dopo ho fatto la spedizione, come carte ho: ricevuta della posta, numero traking con avvenuta ricezione del pacco, e sono in attesa della cartolina di ricezione Andata/Ritorno, inoltre ho attivato anche l'assicurazione del valore di 350 euro (il valore del prodotto)   Da qui ogni giorno continua a mandarmi email che non ha ricevuto nulla, e che vuole i soldi indietro.   Io sono andato anche nell'ufficio postale e mi sono fatto stampare il foglio del traking e dell'avvenuta ricezione, e spero che la cartolina firmata mi arrivi quanto prima (ormai sono passate due settimane).   Ovviamente gli ho spedito il tutto, l'indirizzo è corretto, ho pure fatto il video dove prendo il pacco, lo chiudo e gli metto indirizzo, schotch e lo chiudo perfettamente.   Devo aspettare che lui mi dia un feedback negativo (sarebbe il primo dopo quasi 10 anni di ebay), oppure posso contattare ebay e chiedere cosa fare?   grazie in anticipo per chi vuole rispondermi.   Luca     ... Mostra altro

Salve ho cercato di vendere un iphone 5 il mese scorso, ma due volte sono stato frodato da due acquirenti(ovviamente il telefono non glielo ho inviato ad ambedue), i due hanno messo comprasubito e secondo ebay il telefono è stato risultato venduto. Ho aperto due controversie, una delle due è stata pagata ma l'altra no.   Cosa devo fare? è normale che devo pagare io come venditore la commissione che dovrebbe pagare l'acquirente?    Cosa succede se non pago?  ... Mostra altro

salve   sapete come posso avere i dettagli acquisto/vendite degli anni indietro?  tabulati?     grazie ... Mostra altro

mi e' arrivato che devo pagare a ebay gmbh 32 euro ma conti aperti non ho e non mi dice neanche a chi? ... Mostra altro

Se un venditore non spedisce l oggetto aggiudicato all asta perché sostiene che vale molto di più,come mi devo comportare? ... Mostra altro

Salve ha tutti, ho un dubbio che vorrei chiarire. Ieri ho notato una cosa strana relativa al mio punteggio di feedback. Da qaundo sono iscritto a Ebay, ho ricevuto un totale di 59 feedback tutti positivi, però il numero tra parentesi affianco al mio nick ne segna solo 52. Ora ho letto che quel numero è dato dalla somma di feedback positi, neutri e negativi... Però se i miei feedback sono tutti positivi non dovrebbe essere 59? ... Mostra altro

ciao a tutti, ho appena vinto un'asta proposta per un frigorifero combinato samsung. Dopo l'asta mi sono accorto che il nome del frigo non coincide con le caratteristiche tecniche descritte dal venditore, e che il valore del frigo è minore di quello che pensavo cercando il nome sul web. Posso non pagare l'oggetto senza entrare in controversie? ... Mostra altro

Mi è arrivato un messaggio da eBay di " risposta automatica a una richiesta di informazioni di contatto". Di cosa si tratta? Sembrerebbe di capire che un utente ha chiesto informazioni su di  me relative ad un mio oggetto in vendita. E' così? Ma non poteva l'utente contattarmi direttamente? Ed è autorizzato eBay a dare informazioni? Grazie se qualcuno potrà chiarirmi questo dubbio. Saluti ... Mostra altro

salve ho lasciato feebek a venditore ok   ma voglio toglierlo e metterlo negativo perche mi sono accorto subito dopo che l'oggetto era difettoso e ho aperto contestazione paypal come posso fare a togliere feebek positivo grazie saluti ... Mostra altro

buona sera a tutti   una semplice domanda,   come mai oggetti che hanno avuto una contestazione per ONP   compaiono sui venduti? un grazie anticipato e un saluto a tutti ... Mostra altro

Voglio parlare con operatore eBay personalmente al telefono, per risolvere un problema di contrasto col venditore..!! ... Mostra altro

salve la sicurezza ebay non toglie parti esenziali di armi.queste parti sono otturatori e canne,in europa questi pezzi sono vietati.il possesore viene arestato subito ,ecome possedere droga. 261799516869 ogni persona che e a conoscenza dovrebbe comunicare alle autorita del propio paese.la polizia postale dovrebbe intervenire ... Mostra altro

Buongiorno   Qualche giorno fa ho provato ad acquistare un iphone 5s , dopo il pagamento con la mia carta paypal il venditore mi ha rimborsato l'intera somma solo che ho dovuto aspettare una settimana, poco male. Poi, per non ritrovarmi nella stessa situazione ho contattato diversi venditori per l'acquisto di un iphone 6, tutti mi rispondono che accetto il pagamento checkout ebey. Mi sapreste spiegare che significa ?   Grazie Saluti ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un telefono da un privato. Sono stato truffato, non ha spedito l'iPhone 6 plus64gb pagato 550 euro con paypal. Nella sua ultima mail ha detto di aver spedito ma alla richiesta del codice di tracciamento non ha più risposto così ho aperto il reclamo su paypal e speriamo bene ... Non sono tranquillo , temo il peggio .. Devo andare a fare denuncia alla polizia postale o aspetto? Vi prego aiutatemi!!!! ... Mostra altro

Salve:mi sapreste dire dove trovo,L'indicazioni sul READ CARREFULLY.?grazie..a presto. ... Mostra altro

ciao,   vi racconto la mia storia.   Ho acquistato su e-bay un cellulare, a novembre l'ho ricevuto a casa tramite corriere, ma una volta aperta la confezione ho trovato la scocca del cellulare rotta per cui ho contattato il venditore e come da prassi mi è stato sostituito. Premetto che il cellulare che ho acquistato punta tutta sul fatto che è  robusto, impermeabile e antiurto, la sigla ip68 è proprio la garanzia di massima robustezza di un telefono. Per la precisione il telefono è lo smartphone android 4.2 uphone u5a impermeabile antiurto ip68 rom 4 gb dual core, dategli uno sguardo, girando poi su internet ho scoperto che è l'esatta copia del telefono dell'Hammer, inclusa la foto sullo sfondo dello scalatore che si vede sul sito dell'Hammer.  Vado avanti con la mia storia, dopo due mesi il microfono del telefono ha smesso di funzionare così che non potevo più sentire la voce dell'interlocutore e quindi ho ripreso contatto con il venditore. L'epilogo è che il telefono in data 12 gennaio è stato rispedito indietro non per una sostituzione, dato che era passato più di un mese e la garanzia era scaduta ma per una riparazione e ad oggi, 3 marzo non ho più notizie del io cellulare in quando il venditore non risponde più alle mie mail.   La mia domanda è, in una situazione come questa e-bay non interviene a tutale del compratore? E poi, e-bay non verifica la serità della gente che vende sul suo sito?  Anche se la garanzia è "scaduta", mi sembra chiaro che qui ci sia una situazione di presa in giro, o comunque di poca serietà da parte del venditore. E cmq sono così tanto sfortunata io che due telefoni su due erano difettosi!! Oltre al fatto che del mio secondo telefono non ho più notizie!!  Questo era il mio primo acquisto su e-bay e data la situazione non credo che farò altri acquisti su questo sito e anzi, credo proprio che lo sconsiglierò.   Se e-bay vuole prendere contatti con me sono ben lieta di ripetergli la mia storia totalemente verificabile.   Intanto aspetto notizie sul mio cellulare!! ... Mostra altro