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Post del forum
Filtro "provenienza" non più impostabile
Da un paio di giorni non funzionano più i filtri "provenienza" e "condizioni". I realtivi pulsanti di scelta rapida non permettono alcuna selezione e a volte non compaionio nemmeno più quando si fa una ricerca.E' possibile invece selezionare la prove...
Non funziona il filtro provenienza, e la ricerca avanzata non riporta il testo già inserito
Con qualunque browser da qualche giorno non funziona più la ricerca per provenienza, cliccando su Italia semplicemente nulla cambia.Inoltre se dopo aver eseguito una ricerca si clicca su ricerca avanzata, misteriosamente sparisce il testo appena cerc...
buongiorno
ho contattato il venditore è non risponde
FILTRI NON PIù FUNZIONANTI
Sapete perchè non funzionano più i filtri "inserzioni scadute" "oggetti venduti" ?
tasse doganali
Buongiorno a tutti ,mi è arrivato oggi, 19 settembre in ritardo di 8 giorni dal termine, un pacco ordinato su ebay che doveva provenire dagli stati uniti (spese di spedizione 34$). Mi viene consegnato proveniente da Zurigo (CH) con l'aggiunta di 82€ ...
Pagamento con PayPal e carta di credito
Buongiorno Ho solo 2 soluzioni di acquisto: Karma e PayPal. PayPal però non mi lascia pagare con carta di credito senza fare obbligatoriamente l'iscrizione al conto. Perché? E cosa posso fare?
Caricatore Xiaomi non funzionante in garanzia
Caricatore Xiaomi non funzionante ancora in garanzia, non riesco a contattare eBay per il problema
Non trovo la fattura del mio acquisto
Non trovo la fattura del mio acquisto
Ho vinto un'asta eBay, sull'annuncio era scritto45 euro
45 euro spedizione dall'estero..ora il venditore mi contatta e ne chiede 96
filtro provenienza
Da ieri non funziona più il filtro per selezionare la provenienza degli oggetti (es. Comunità Europea)
Eventuale acquisto carta pokemon falsa
Salve, vorrei sapere una cosa: se dovrei acquistare una carta pokemon e poi quando arriva e la porto da uno specialista (negozio di fiducia di carte) per farla controllare e risulta non essere originale ma falsa posso chiedere un rimborso? Grazie
Ho annullato un ordine ma mi sono sbagliata. Come posso fare per ricevere l’articolo ?
Ho annullato un ordine ma mi sono sbagliata, voglio ricevere l’articolo cosa posso fare
Ho annullato una restituzione come posso fare restituire l'articolo
Ho annullato la restituzione di un articolo su eBay m lo voglio restituire come posso fare
Vorrei essere contattato da un operatore telefonico
Vorrei essere contattato da un operatore telefonico
Rivedere l'inserzione
Vorrei rivedere la mia inserzione integrale dopo la chiusura della trattativa ma non riesco proprio a trovarlaSe potete darmi un aiuto ve ne sarei grato.
Truffato senza che abbiate mosso un dito
Sarò sintetico e devo anche avvisare che continuerò in questa opera di ricerca della giustizia fino a quando non vedrò raggiunti i miei obiettivi, che sono1) bannare il venditore (che cambia nick un giorno si e l'altro pure)2) vedermi ripagati i dann...
illegal and illogical decision of eBay Italy support service
The Italian support service makes strange decisions. I don't understand why. I suspect they have a negative attitude towards foreigners. The bottom line is that I bought a product in Italy for 100 euros with delivery to my Italian address (10 euros)....
Fattura
Buonasera, ho messo in vendita un tablet nuovo sigillato. Ma avendolo ricevuto come regalo, lo voglio vendere essendo doppio, l'ho quindi inserito come annuncio e lo ha acquistato una persona che mi chiede la fattura a suo nome, essendo però un accou...
Oggetto non ricevuto
Vorrei sapere per quanto tempo ebay mi tutela per un oggetto non ricevuto, grazie!
restituzione
buongiorno non riesco a stampare l etichetta per la restituzione Restituzione 5300505567: procedura avviata
il rivenditore reco-8987
Vorrei capire che tipo di garanzia c'è negli smartphone di questo venditore cinese
C'è QUALCUNO HA AVUTO ESPERIENZE NEGATIVE CON LA LOGISTICA FEDEX?
LA LOGISTICA FEDEX MI HA INVIATO UNA BOLLA DOGANALE CON DATI FALSI E HA EMESSO UNA FATTURA FALSA CON IMPORTI FALSI E DATI FALSI.OGNI VOLTA CHE RICEVO MERCE CON LA LOGISTICA FEDEX MI NOTIFICANO SEMPRE FATTURE FALSE.
problema restituzione
Buonasera, qualche giorno fa ho avviato una procedura di reso per 4 cerchi di una macchina. Dopo aver pagato l’etichetta di reso per la restituzione mi è stata mandata per mail, una sola etichetta di reso per due colli da spedire (facenti ovviamente ...
proposte del venditore
Perché non tutte le inserzioni compralo subito permettono di inviare proposte a chi osserva l'oggetto?
Venditore sparito
Da quasi un mese chiedo una ricevuta di acquisto del cellulare, per la garanzia,ma il venditore non risponde ai messaggi, sembra sparito.
rimborso ordine 18-13491-39959
non riesco ad emettere rimborso perchè?
CONSEGNA
Buongiorno vi scrivo per questo mio ordine che ad oggi non si sa dove si trovi il pacco. Ho scritto al venditore mi ha risposto che è stata aperta una segnalazione con poste per vedere dove è il pacco. Al momento non si hanno notizie. Chiedevo in att...
account verify
I have to make a counteroffer but when it comes time to send the proposal ebay asks me to verify the account, how do I solve it?
Azzeramento improvviso di tutti i numeri delle visite sugli oggetti in vendita
Azzeramento improvviso di tutti i numeri delle visite sugli oggetti in vendita. Qualcuno sa dirmi perchè? grazie
Etichetta x spedizione reso
Salve il venditore non mi ha fornito etichetta di spedizione di reso per oggetto non funzionante come posso riceverla x ora non mi ha ancora rispostoGrazie
Anunnaldo un ordine si può recuperare il codice sconto grazie
Vendendo sulla piattaforma ho ricevuto un codice sconto. Ho fatto un ordine errato e successivamente annullato. Riesco a recuperare il codice sconto? Grazie
Accesso per i team ebay (Non posso aggiungere nessuno al mio team.)
Non posso aggiungere nessuno al mio team.
segnalo un venditore
salve a tutti, vorrei segnalare il modo truffaldino del venditore kaizongshangmaoyou che utilizza inserzioni fasulle per rifilare prodotti scadenti e privi dei requisiti proposti. nel mio caso, ad esempio, l'inserzione era di un orologio meccanico/au...
iPhone 14
Appena arrivato massaggio del venditore non fa la spedizione ha problema con la banca
Acquisto con proposta
Ho acquistato delle scarpe per le quali il venditore mi ha fatto una proposta e poi ha aggiunto un codice sconto extra del 10% che puoi inserire solo dopo aver accettato. Quindi accetto ma quando inserisco il codice mi dice non valido ed ho dovuto ac...
Codice di ritiro smarrito
Ciao ragazzi ho avuto un piccolo problema non so se qualcuno di voi ha già ha avuto un’esperienza a riguardo. Ho effettuato un acquisto, inserendo come indirizzo di spedizione una cartolibreria. Il pacco è stato consegnato quando in realtà Dal tracci...
Spese di spedizione inserite dopo la vittoria dell asta
Salve a tutti,Ieri ho vinto un asta con spedizione gratuita.Oggi il venditore mi manda una fattura ma aggiungendo le spese di spedizione! Cioè... io mi aggiudico l asta con la spedizione gratuita e lui tranquillamente la aggiunge dopo avermela aggiud...
Ordine non arrivato
Non ho ricevuto l'ordine, ho contattato il venditore, ma non ha risposto
Ho una domanda
Buongiorno, ho acquistato un articolo che non mi è ancora arrivato. Non è disponibile il tracciamento sull'app e l'unico messaggio è "consegnato". Cosa devo fare?
Mancato rimborso dopo 2 mesi dal venditore dysonofficial
Ciao a tutti, ho acquistato un asciugacapelli Dyson Supersonic dal venditore Ebay dysonofficial il 29 Aprile 2025. Il 10 Maggio 2025 ho inviato una comunicazione al venditore tramite messagistica per avvalermi del diritto di recesso e mi è stata data...
Sono un venditore ho accettato un reso
Buonasera sono un venditore ho venduto un oggetto in Irlanda adesso l acquirente vuole restituire l oggetto comunque non abbiamo dialogo perché non risponde ai messaggi ok ho comunque accettato la restituzione anche perché qua mi hanno bloccato i fon...
Sei invitato a partecipare a un colloquio di ricerca su eBay
Buonasera, mi è appena arrivata una email da parte di ebay alla quale mi invita ad un colloquio di ricerca e volevo sapere se era veritiera, in allegato foto della mail che mi è arrivata
Ho effettuato un ordine 2 giorni fà, e il venditore ancora non spedisce il pacco
Ciao a tutti, ho effettuato un ordine 2 giorni fà. Ma il venditore ancora non spedisce il pacco, né risponde ai messaggi e non ha caricato ancora il codice spedizione, appunto.Come dovrei agire? Nelle sue vendite comunque ha recensioni 100% positive.
Vendita - modalità Variante
Salve, ho bisogno di mettere in vendita degli oggetti con delle varianti sui colori (ad esempio un supporto nero ed uno rosa). Non riesco a trovare l'opzione quando creo l'inserzione. Qualcuno può o riesce ad aiutarmi? Grazie in anticipo
come funzionano le spese di spedizione ?
buona sera e' la prima volta che vendo su ebay, ho venduto un oggetto a 31 euro ma come funziona la spedizione? io desidero che le spese di spedizione se le paghi il comratore.io voglio incassare euro 31 puliti dalla vendita
Problema controversia in sospeso
Salve ragazzi, scrivo in quanto mi servirebbe l aiuto di qualche utente piu esperto…ho fatto un ordine da un venditore il 30 agosto dove mi diceva consegna tra il 4-8 settembre, tuttavia fino a quella data il venditore non ha mai spedito nonostante m...
Non trovo la fattura dove posso rivolgermi per una copia
Ho un problema sul telefono mi serve la fattura per ripararlo dove posso rivolgermi per una copia?
Download Etichetta
Ho acquistato un etichetta di reso ma non riesco ad avviare il download né con il telefono ne dal pc…come posso fare? Vengono domani a ritirare il pacco ma non ho modo di scaricare l’etichetta!
Come fare il reso per un srticolo difettoso
Come fare il reso per avere un rimborso da un articolo acquistato personalizzato dopo che il venditore non risponde ai messaggi vorrei il rimborso? Chi paga la restituzione?
Costi di spediziona dall'Italia verso la Cina
Se acquisto un prodotto proveniente dalla Cina e, una volta arrivato ho un ripensamento, chiedo di restituirlo.Chiarissime le indicazioni che attribuiscono i costi della spedizione all'acquiriente.Ma se i costi di spedizione sono onerosi, come quelli...
ho fatto un ordine ma non ho ricevuto nessuna e-mail di conferma
vedo che non sono l'unica alla quale è successo, vi prego se qualcuno sa cosa fare può darmi un consiglio?Ho fatto un ordine che è stato pagato, non ho ricevuto e-mail di conferma e non riesco a trovare traccia dell'ordine nonostante mi sia segnata i...
spedizione
siccome la spedizione è in ritardo mi dite per favore una data esatta di quando arriva grazie
Orologio Sector S-02 r3251232001 smartwatch 46 mm EUR 25,00Prezzo unitario EUR 25,00 Numero ogget
questo venditore ho fato 1 ordine pagato ma mai avuto codice rintracio ho provaro via mail ma non mi risponde o anulato lordine e oggi mi viene detto rifutato in cosa o perso il mio denaro???Orologio Sector S-02 r3251232001 smartwatch 46 mmEUR 25,00P...
Sono gia due vendite e ho ancora i fondi in sospesiso
Non capisco questa regola visto che ad ebay gia sono arrivati i soldi
Come faccio a farmi fare per un iPhone prima generazione?qualcuno può aiutarmi?
Avrei bisogno di farmi fare una stima per un iPhone prima generazione
Fare Offerte
Buonasera Non riesco a fare le offerte, nel momento dell'offerta mi scrive che ci sono gli oggetti non pagati.Ma non è vero, ho pagato tutto e gia da tanto tempo non facevo le offerte Attendo vs gentile riscontro GrazieDistinti salutiIuliia
Risolto! Iva doppia e diritti amministrativi
Salve di recente ho comprato un auto da un utente tedesco che però ha spedito dall'india, e nei dettagli dei costi di spedizione c'era scritto che era inclusa l'iva però alla consegna Fedex è stato chiesto a chi ritirava in quel momento una iva extra...
Restituzione citofono
Non ho sentito il citofono quando il postino è venuto per ritirare l'oggetto che devo restituire. Devo restituire un citofono che credevo fosse delle stesse dimensioni di quello vecchio che non va più bene. Chiedo a chi si ha avuto la stessa esperien...
Ho acquistato il set di fiches del negro e vorrei sapere se arrivera 'all indirizzo dato grazie mill
Ho acquistato il set di fiches dal negro e vorrei sapere se l'indirizzo mandato è giusto grazie mille per la risposta che mi darete saluti grandi
perchè viene abbassato il livello del venditore pur spedendo nei termini?
se c'è qualcuno a conoscenza di questa problematica gli sarei per avere qualche info grazie
Rimborsi
Ho acquistato un ebike e quando ho preso accordi per il ritiro con il venditore mi è stato detto che era già stata venduta e se volessi un ebike me ne avrebbe data un altra ma completamente diversa e sicuramente non con lo stesso valore ho richiesto ...
La cronologia acquisti non mostra tutti gli acquisti!
Volevo risalire ad un acquisto effettuato a gennaio (per un fattore di garanzia) ma non ce n'è traccia sulla cronologia tanto meno sulla messaggistica e ho notato che non è l'unico a non essere piu presente! Visualizzo acquisti del 2017 ma saltuariam...
Oggetti venduti che restano in asta.
Salveda un pò di tempo noto che gli oggetti che vendo restano ancora disponibili in asta, questo nonostante alla voce quantità, sin dall'inizio, sia indicata disponibilità i singolo oggetto. Questo mi espone al rischio di dover annullare delle vendit...
N° taglia scarpe sbagliato
Buonasera ho sbagliato ad ordinare una taglia delle scarpe negli usa volevo prendere il numero più grande sempre dallo stesso venditore cosa devo fare?
Il venditore non spedisce la merce pagata
Ciao, ho pagato della merce che non mi viene spedita e il venditore non risponde ai messaggi
Problema con spedizione internazionae Ebay
Ciao a tutti e ringrazio in anticipo chi potrà aiutarmi. Il 22 agosto 2025 ho acquistato un disco in vinile dall’UK con spedizione internazionale ebay, laspedizione sembrava procedere normalmente se non fosse che dal 4 settembre lo stato del tracking...
Collezione soldatini in plastica
Salve,non so se questo supporto community possa essere utilizzato per avere delle informazioni su oggetti vari o se serva solo per aiuto sui reclami.Non sapendo a chi rivolgermi ho pensato di scrivere qui.Ho trovato diversi piccolissimi soldatini in ...
Recupero soldi dopo chiusura contestazione
Ciao a tutti. Vi racconto la mia esperienza di acquisto su ebay. Ho acquistato un display dal venditore Abcreshop di circa 300 euro che ho ricevuto dentro una scatola di cartone con un pò di pluriball avvolto. Il display mi viene consegnato frantumat...
Monitoraggio reso
Come posso monitorare un reso venditore?
Ho una domanda
Salve, nel mese di gennaio 2025, ho acquistato due telecamere di cui una da un paio di giorni non funziona, ho cercato di contattare il venditore ma non risponde, su ebay non trovo opzioni che mi possono aiutare, qualcosa mi può aiutare? Grazie
Venditore non effettua il rimborso
Ho restituito un telefono perché non conforme, il corriere mi scrive che è arrivato il 3 settembre, ad oggi( 12 settembre) non ho ricevuto rimborsi, il venditore dice che non l’ha ricevuto ed ebay continua a scrivermi di inviare il pacco entro oggi.
Non ho più accesso al messaggio sms per codice. Come fare?
Buongiorno, ho un problema. per non aver ricaricato la scheda del mio cellulare da oggi riesco più ad accedere all'account ebay . il numero di accesso per la verifica non mi arriva più tramite sms ed ho bisogno di avere un codice per email all'indiri...
Blocco spedisioni verso USA da Poste Italiane, alternative economiche
Buonasera, a partire da fine Agosto Poste Italiane ha sospeso le spedizioni verso gli USA, ho un altro account eBay come venditore e non riesco a trovare alternative economiche o non esagerate da parte dei corrieri concorrenti. Speriamo che questa si...
allegare video ai messaggi
Ho contattato il venditore per segnalare il malfunzionamento della zanzariera che mi ha inviato. Mi ha chiesto un video che ho fatto (6 s 16,2 MB) ma non riesco ad allegarlo al messaggio di risposta che ho scritto. Sembra che gli allegati ai messaggi...
Buongiorno, avrei bisogno di un aiuto per un oggetto acquistato e arrivato incompleto
Ho acquistato un kit, da utente non registrato, e mi sono accorta che è incompleto. Ho contattato il venditore il quale mi ha detto di scrivere ad eBay ma non so dove. Conservo mail dell'ordine, numero ordine, id oggetto e foto
Richiesta di vendita
Salve, io volevo iniziare a vendere su ebay, ma non riesco a verificare il conto corrente perché non mi arrivano i piccoli bonifici che mi manda ebay per convalidare l’account e non so come fare
costretto a cambiare account da privato a professionale
salve,stò vendendo la mia collezione di modellismo ferroviario (trenini) di circa 300 pezzi. Ho iniziato dall'anno scorso senza grossi problemi,ora però ebay mi ha scritto che,entro un mese,devo per forza passare a venditore professionale per limiti ...
etivhetta eliminata per errore
ho eliminato per errore l etichetta,come posso recuperarla?
feedback
è possibile cancellare un feedback negativo? Grazie
Servizio chat eBay
Buongiorno dove è finita la chat dell’ assistenza?
Etichetta senza codice eCP
Ho creato un etichetta per 1 pacco da spedire con ebay, ma in quest'ultima non compare il codice eCP... probabilmente l'acquirente ha scelto un FermoPoint ...Mex Ebay:"Ora che l'acquirente ha pagato, puoi ottenere l'etichetta per la spedizione.Ricord...
Reso
Ho fatto un ordine come ospite, ora devo fare la restituzione che mi è già stata accettata ma non la trovo più. Come faccio? Ho tutti i codici
Si può utilizzare il Compralo Subito senza attendere la scadenza della mia Proposta D'Acquisto?
Se procedo con il Compralo Subito, senza attendere che la Proposta D'Acquisto fatta in precedenza scada o riceva la risposta del venditore, la Proposta viene meno o rimane attiva con vincolo d'acquisto se il venditore la accettasse. Grazie per l'atte...
Conoscere il compratore.
Salve. Vorrei conoscere l'indirizzo del venditore da cui ho comprato. Dove lo trovo ? Grazie.
Assistenza spedizione
ASSISTENZA SPEDIZIONE Buonasera a tutti, stavo aspettando un pacco dal regno unito, mi è arrivata email da poste che il pacco, è arrivato nella mia città ma è bloccato a causa di indirizzo sbagliato o incompleto, bisognerebbe svincolarlo. Ho sentito ...
Rimozione feedback negativo con giustificazione
Alla fine di agosto ho inviato un dvd usato dal titolo UN CASTELLO IN ITALIA ad un acquirente. Come è mia abitudine fare, ho informato l’acquirente dei possibili tempi di consegna (da venti a venticinque giorni). Trascorsi poco meno di dieci giorni l...
Diffidenza tra membri di ebay e salute mentale
Richiamo l attenzione ad una sana ed onesta ponderazione delle persone, acquirenti e venditori, con cui si ha a che fare nelle nostre contrattazioni MA non facciamoci prendere dalla psicosi internettiana del profilo fake. Più di una volta sono stato ...
Ma i furbi non si possono bloccare?
Compro spesso francobolli con ebay. Mi capita, durante le ricerche, di vedere offerte di francobolli di prezzo praticamente zero (es 10 lire Siracusana usato, naturalmente non una varietà) a prezzi di 500 - 1000 euro! In più il poveretto dice che ha ...
2IVC0064539324
tracciamento pacco non visibile riferisce che e' in lavorazione
Come fare a capire se ordine è stato annullato?
Il giorno successivo a quello in cui ho fatto il mio ordine, ho ricevuto una mail in cui c'era scritto che era stato effettuato il rimborso (effettivamente ho ricevuto i soldi su paypal). Non ho però ricevuto nessuna mail riguardo l'annullamento dell...
Problemi di accesso
Salve ho cambiato fatto l accesso a ebay con Google e ho reimpostato la passw dopo di che ho provato a entrare nel app ma l app non mi carica non vedo più niente in quanto stavo trattando per un reso . Volevo chiedervi perché e se la soluzione è di c...
Kindle nuovo
Buonasera. Ho acquistato kindle Amazon ma e’ arrivato senza la sua confezione originale. L’ho acquistato per nuovo, ma e’ stato spedito in una busta di plastica priva di sigillo e in una scatola di Amazon.Ma e’ una cosa normale?????
Come si fa a cambiare metodo di pagamento in entrata
Non mi fa mettere le mie coordinate per i pagamenti in entrata voglio mettere la Postepay che ho adesso
Mi scrive "spiacente, questo accaount non è stato trovato" pur vedendo le mie offerte, acquisti etc
Mi scrive "spiacente, questo accaount non è stato trovato". Eppure sono sul mio e.bay ed appare in alto a sx il mio nome utente, vedo le offerte, acquisti, osservati etc. Sono sulla app da smartphonePoi non saprei come disconnettermiHo cambiato passw...
Account non trovato
Buonasera a tutti, qualche giorno fa' ho effettuato un acquisto ed oggi sono andato a vedere se il venditore mi avesse rilasciato il suo feedback! Andato sul mio profilo mi dice che non c'è nessun account trovato. È capitato a qualcun altro? Grazie a...
oggetto non ricevuto dal cliente
Buongiorno,ho un problema con un reso. Il cliente ha restituito l’articolo, ma il pacco non mi è mai stato consegnato ed è tornato nuovamente all’indirizzo del compratore.Attualmente mi trovo in Pakistan e non posso ricevere chiamate, quindi vi chied...
articolo consegnato ma mai ricevuto
Io ho acquistato un articolo qui su Ebay e sia al venditore che a me dà che è stato consegnato ma non l'ho mai ricevuto. L'indirizzo che ha il venditore è sbagliato, nonostante nel mio profilo ci fosse quello corretto, quindi non so se pensato che è ...
account Allenatore Clinic
ATTENZIONE! Questo fa proposte d'acquisto che vengono accettate e non paga. Con me lo ha fatto due volte, Ebay mi dice che ha comprato tante cose e le ha sempre pagate, ma io resto nel dubbio che lo abbia già fatto con altri venditori.
Problemi di accesso alla sezione oggetti venduti dell'account
Da stamattina la sezione degli oggetti venduti (i miei ordini) del mio account non è accessibile o risulta vuota.Ciò accade sia utilizzando il sito che la app da cellulare.Tutte le altre sezioni e operatività sembrano funzionare correttamente.E' un p...
Risolto! "Spiacenti, questo utente non è stato trovato" dopo una vendita
Salve, ho appena venduto un oggetto su ebay, e risulta pagato (almeno secondo ebay) di fatto dovrei aspettare qualche giorno prima che ebay mi invii il bonificola cosa strana e che se vado su dettagli della vendita, l'utente non solo ha un nome cogno...
inserimento inserzione impossibile
In fase di pubblicazione di un annuncio appare il messaggio Ci risulta che non hai fornito le informazioni necessarie per confermare la tua identità o i tuoi dati finanziari. Per garantire una piattaforma sicura in cui fare affari a te e a tutta la C...
Fallimento inserimento inserzione vendita per dati incompleti
Ciao,vorrei creare una inserzione di vendita, per un tablet nello specifico. Ho inserito moltissime specifiche, tra cui tutte quelle obbligatorie, ma quando vado per mettere in vendita ricevo messaggio di errore per dati incompleti, senza che mi veng...
Oggetto consegnato risulta ancora in consegna
Buongiorno,ho venduto un oggetto ma c'è stato un problema con la consegna (poste italiane indicava impossibilità a consegnare causa indirizzo errato). L'acquirente è andato direttamente al centro SDA e ha preso il pacco (peraltro confermandomi succes...
Risolto! Rimozione REVOLUT
Ciao, ho dei problemi nel rimuovere il mio account revolut da ebay. Non lo trovo da nessuna parte per poterlo eliminare, e sembra che a causa di questo conto ebay mi continua a mandare notifiche di problemi nella verifica del secondo conto bancario (...
Refund didnt came
Hello I still haven’t received a refund for the order 01-13242-38520. The seller is not responding to my messages. He already told me a week ago the refund its on the way and now he is disappeared. Please could you intervene and talk with him?
Pezzo non più in magazzino
Ho comprato un oggetto, ma il venditore mi chiama e mi dice che non l' ha più in magazzino, mi chiede di annullare l' ordine che mi rimborserà Posso stare tranquillo?
garanzia alla sostituzione
ho comprato un apricancello scorrevole il 10/08/2024 un mese fa non ha piu funsionato la scheda di comando avendo una garanzia di 3 anni, il venditore mi ha risposto mi ha risposto che il guasto non dipende dalla creazione della scheda ma da un anima...
Ciao 👋🏾
Please call me ±393515343583
affidabilità venditore
ciao come faccio a sapere se un venditore è affidabile dal momento in poi non ho la possibilità nemmeno di contattarlo?
Tempistiche fondi sospesi
Salve a tutti ,Ho venduto il mio primo prodotto qui su eBay e miei fondi attualmente sospesi ,si sbloccheranno l' 11 settembre.Ma li troverò direttamente sul mio conto ,che eBay ha già verificato,il giorno 11 ? O ci sono altri step da fare ? Grazie m...
Risolto! Autofattura commissioni eBay - quale aliquota usare?
Salve,sono un venditore professionale (S.R.L.) che vende a clienti privati in Italia e ho un dubbio sull'autofattura per le commissioni e l'abbonamento mensile. Nella Tax Invoice compare la dicitura "Reverse Charge". Non ho trovato però informazioni ...
Venditore non mi risponde per sostituzione merce in garanzia
4 mesi fa ho acquistato delle lampadine led per la mia auto. Una ora non funziona più, ho contattato il venditore inviando una foto del problema, richiedendo la sostituzione in garanzia. Mi ha chiesto un video per constatare il reale problema invitan...
L' etichetta non viene riconosciuta in posta
Ho stampato l' etichetta ma in posta non viene riconosciuta
Poste Italiane verso Brasile
Ciao a tutti, ho spedito un oggetto dall'italia al brasile, servendomi di Poste Italiane. Sul tracking qui in ebay (e non sul sito delle Poste) ora compare la dicitura "necessità di informare del codice CPF/CNPJ del destinatario. Per maggiori informa...
Mancato rimborso
Dopo 9 giorni lavorativi non mi è stato ancora accreditato il rimborso
eBay Account Locked Due to Identity Verification – Anyone Ever Seen This?
I'm having trouble with eBay temporarily locking my account due to additional identity verification.Has anyone else encountered this? Is there a way to quickly contact support?Help needed
Spese di sdoganamento
Buongiorno, qualcuno mi sa dare delucidazioni su quanto segue? Ho acquistato una macchina fotografica USATA dal Giappone. Le spese di spedizione erano INCLUSE ma ieri mi sono ritrovata una richiesta di pagamento di 77 euro per sdoganare la macchina f...
Il mio pacco è bloccato da quasi una settimana a Carpi (MO)
Ho effettuato l'ordine il 31 agosto e il pacco è stato inizialmente spedito in tempi ragionevoli. Tuttavia, l'ultimo aggiornamento del tracciamento risale al 3 settembre, dove risulta bloccato "in transito". Oggi è l'8 settembre e da allora non c'è s...
feedback negativo, ma credo per errore di e-bay
Buongiorno avevo messo in vendita un piccolo oggetto a circa 16 euro + spese spedizione utilizzando la spedizione con e-bay che, mi dava, secondo peso e dimensioni circa 6 euro per Italia e 10 per EU. L'oggetto mi è stato acquistato da Cipro, ho scar...
Errore nel codice di spedizione
Salve, oggi il mio acquirente mi ha avvisato che l'oggetto che gli ho venduto gli è arrivato, ma eBay ancora non lo ha registrato come tale, perciò mi sono accorto che c'è un errore nel codice di tracciamento che avevo digitato al momento della spedi...
feddback nonpubblicati
Salve, ultimamente, dopo molti mesi di assenza da Ebay, i feedback ( postitivi) che lascio ai venditori non vengono più pubblicati.dove sta il problema?
Problema con vendita di un MacBook
Il 25 di agosto ho venduto, e successivamente spedito, un MacBook del 2009 (quelli bianchi). Il giorno della consegna, il 3 settembre, l'acquirente ha ben pensato di aprire richiesta di restituzione perché il computer è "vecchio" e non aggiornabile a...
Spedizione articoli da USA
Ciao a tutti, sto per acquistare due articoli dagli stati uniti, entrambi con spese di spedizione di circa 15 dollari l'uno dallo stesso venditore, al momento del pagamento però continuo a vedere le spese di spedizione X2, ho contattato il venditore ...
Come aggiungere metodo fi pagamento paypal
Come faccio ad aggiungere Come metodo di pagamento paypal
Acquisto oggetto contraffatto - anello Bulgari
Ciao a tutti. Ho partecipato ad un'asta per l'acquisto di un anello di Bulgari, venduto come originale, anche con garanzia.Forse sono stato incauto nell'acquisto perché ad esempio nella foto la garanzia è rovesciata, si vedono quindi solo i marchi ed...
Dazi dal giappone
Salve, volevo chiedere se qualcuno ha comprato oggetti fotografici dal valore di 500 euro dal giappone quanto ha pagato i dazi e se c'è da pagare anche l' Iva al 22% Grazie
buono di acquisto eBay
mi è scaduto un buono di acquisto posso richiederne un'altro ??
Restituzioni accettate e restituzioni non accettate?
Buongiorno, ho acquistato un oggetto usato solo perché il venditore accettava la restituzione ma, poco fa, non appena mi è stato consegnato, l'ho contattato su eBay per informarlo che probabilmente mancavano dei pezzi e che mi vedevo costretto a valu...
Prezzi diversi
Come mai appare un prezzo e poi come vado a pagare mi aumenta di santo la cifra? Grazie
Ho restituito un oggetto di valore con una spediz
Ho effettuato una restituzione con spese di spedizione a mio carico,in accordo con il venditore che me le avrebbe rimborsate, il venditore è una settimana che continua a tirare scuse che non riesce e rimborsarmi anche dopo che ho fornito per ben 2 vo...
ho un oggetto in attesa di rimborso, ma avrei un ripensamento vorrei tenere l'oggetto
il decoder lo vorrei tenere
AirPods 4 anc truffa
Ho comprato delle AirPods chiedendo se fossero originali e mi è stato data risposta positiva fornendomi anche il codice seriale, che ho riscontrato sul sito di Apple. Oggi ho avuto un problema è contatto assistenza Apple.mi dicono che il codice è con...
Ho preso un tablet usato il 24 agosto, oggi schermo KO. Il venditore non ammette restituzioni.
Ho preso un tablet usato il 24 agosto, oggi schermo KO. Il venditore non ammette restituzioni. Sarei cmq perplesso nel rispedirlo, ci sono dati sensibili che sarebbero recuperabili e non funzionando lo schermo no ho modo di cancellare. La garanzia cl...
buongiorno ho acquistato una batteria moto 5 mesi fa ora non funziona piu
il venditore mi dice che la batteria non la sostituisce ,perche la batteria se fallata dovrebbe non funzionare subito ,ma la realta non è questa cosa posso fare
L’ordine ritarda vorrei annullare e ricevere il rimborso
L’ordine ritarda vorrei annullare e ricevere il rimborso
Buongiorno, come mai alcuni articoli non possono essere spediti in italia ?
Ho provato ad acquistare due articoli provenienti da Francia e Stati Uniti ma non si possono acquistare. Come mai ?
Zu viel Zeit für die Versand
Hallo [Name],ich wollte dich freundlich fragen, ob du das Spiel Marvel’s Avengers PS4, das ich am 20. August verschickt habe, schon erhalten hast.Laut eBay sollte die Lieferung bis zum 1. September erfolgen, deshalb möchte ich sicherstellen, dass all...
PRODOTTO SPEDITO - L'ACQUIRENTE DICE DI AVER RICEVUTO IL PACCO CON DENTRO CARTA E LEGNO
Buongiorno, vi scrivo per capire come procedere, di seguito la storia:- A settembre sono riuscito a pre-ordinare 2 Ps5 Bundle pee il 30th anniversario Sony da 1100€, ho subito venduto i pre-ordini su Ebay specificando che avrei spedito non appena Son...
Risolto! Spese di spedizione acquirente
Buongiorno, ho un dubbio, Io sono il venditore e il mio acquirente ha acquistato un mio oggetto e c'è scritto che ha pagato le spese di spedizione dell'oggetto venduto.Perché allora in fase di preparazione della mia etichetta di spedizione (dove mi c...
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Risolto! Annullamneto della vendita dopo che l'ho aggiudicata
Il venditore Drakaris88 ha annullato l'ordine solo dopo che me lo sono aggiudicato per "oggetti esauriti e danneggiati" si trattava di una collezione di francobolli usati regno e repubblica....non mi è stato possibile fare un feedback
Risolto! Controversia aperta da acquirente e rimborso parziale
Buonasera, ho venduto giorni fa delle piante e il pacco è arrivato in ritardo (tra l'altro c'è stato anche un tentativo di consegna andato a vuoto). Dopo qualche giorno dalla spedizione, trattandosi di piante delicate, l'acquirente ha aperto una cont...
Risolto! Dazi doganali
Se ho speso già iva ma dice spedizione gratuita pago dazi doganali?
Dazi doganali
Buon pomeriggio qualcuno di voi sa dirmi quanto pago come dazi doganali perf? Viene da un venditore giapponese e con l Iva ho pagato 144 euro
ufficio clienti.
Buongiorno.Non riesco a farmi contattare dall'ufficio clienti. Non ho nessun blocco chiamate e dicono di avermi contattato.
Mi sono ritrovata del credito sull accaunt per un articolo che per errore avevo lasciato in vendita
Come faccio a rimborsare l acquirente?
Restituzione chiusa da ebay prima della spedizione dell'oggetto
Ebay ha chiuso una restituzione prima della scadenza della data di reso.Ho acquistato un prodotto il 05/08/25 e ricevuto il 06/08/25 ma è risultato non conforme (taglia sbagliata), il venditore ha accettato la restituzione ma non ha inviato la proced...
Domanda riguardante il QR code per un pacco da spedire ad una persona.
Io ho venduto un libro ad una persona che abita dall'altra parte d'Italia rispetto a me; l'acquirente ha scelto come metodo di spedizione il ritiro in zona: cosa alquanto strana dato che non vedo come sia possibile che lei mi possa raggiungere per un...
Ritiro
Buongiorno, mi è arrivato un pacco presso il punto di ritiro selezionato tramite BRT, da qualche giorno ma non mi è stato fornito il codice per il ritiro. Ho controllato sia tra la SPAM che gli SMS ma nulla. Come ci si comporta in questo caso?
Etichetta non data per il reso
Settimana scorsa ho effettuato il reso di un articolo al corriere che mi aveva mandato il venditore, senza fornirmi alcun codice o etichetta.Io ho consegnato il pacco e sto ancora aspettando notizie, nonostante gli abbia scritto 2 volte.sapete come f...
Importo più alto dell’offerta accettata
Buonasera. Il venditore mi ha accettato l’offerta, ma quando vado a pagare, l’importo è più alto. Sapete come mai?
Ho venduto un libro e in accordo con cliente vorrei modificare i tempi di spedizione. Come fare?
Allungare i tempi di spedizione dopo la vendita
Cosa fare se il venditore non vuole fare il rimborso?
Ciao a tutti. Ho acquistato un oggetto. Appena arrivato ho notato che mancavano dei pezzi e che il cavetto era storto e quindi non poteva caricare l' oggetto . Ho chiesto il reso al venditore,accetta .. ma una volta che gli è arrivato il pacco mi ha ...
ARTICOLO IN GARANZIA
Il 2.09.24 fa ho acquistato un articolo coperto da 1 anno di garanzia a fine agosto e’ stato contattato il venditore perché l’articolo si è rotto e ne chiedevo la spedizione di uno nuovoHa risposto ai primi due messaggi e poi è sparitoCome devo proce...
Se la Posta ha perso il mio pacco come devo comportarmi? Grazie
Come devo comportarmi?
Fregatura gioco preordinato
Nell'ottobre 2024 ho preordinato metal Gear solid Delta in un negozio eBay con ottimi feedback. Il Gioco oramai è uscito da diversi giorni ma il gioco non mi è ancora stato spedito e il venditore non vuole rispondere.Che posso fare? È passato molto t...
RIMBORSO PACCO RIFIUTATO DAL DESTINATARIO
Scrivo per chiedere come comportarmi in questo caso. Mi sono appena iscritto ad Ebay come venditore e ho realizzato la mia prima vendita settimana scorsa. Ho spedito il pacco immediatamente all'indirizzo indicato sull'etichetta Ebay (che ho stampato ...
Asta vinta da chi ha offerto meno di me
In questo momento sono alquanto indignata col sistema ebay poiché l'oggetto all'asta è stato vinto da chi ha offerto di meno di me. Il sistema diceva che non ero il miglior offerente mentre digitavo l'offerta maggiore della sua. Il tempo intanto scad...
Rimborso
Buonasera come mai in 2 vendite praticamente di uguale prezzo mi sono stati accreditati 2 importi diversi?
Vorrei avere il tracciamento del bacar di mojito che ho ordinato e pagato non risulta ancora neanche
Pessima recensione non so dov'è finito il mio ordine non voglio perdere soldi
Consolle Venditori: come uscirne?
Come si fa ad uscire dalla modalità "consolle venditori"?
Salve ,ho fatto un reso ma il venditore non si fabtrovare quando arriva il corriere
Ho fatto un reso ma il venditore non si fa trovare quando arriva il corriere
richiesta assistenza su venditore
Salve chiesto assistenza, ho acquistato un oggetto da un venditore e adesso avrei bisogno di assistenza ma il venditore non riesco al contattarlo. Non risponde alle email e non risponde al telefono chiedo aiuto. Grazie
Recupero scontrino fiscale o fattura
Salve potrei capire come fare a recuperare uno scontrino fiscale o fattura di un acquisto fatto nel novembre del 2024 cui il venditore nn mi ha inviato ne scontrino e ne fattura.
che fine ha fatto il mio ordine già pagato ?
sto ancora aspettando il mio ordine già pagato e mai arrivato.
DEVO PAGARE UN OGGETTO ARRIVATO IN RITARDO E RIMBORSATO DAL VENDITORE
ho acquistato e pagato un oggetto ... il plico è arrivato con molto ritardo ed il venditore correttamente mi ha restituito la somma versata.Ora l'oggetto è arrivato .... come posso pagarlo .... posso effettuare un pagamento con PayPal.????Vm
oggetti comprati e pagati, ma non risultano nei miei dati e come ordini
Ho comprato degli oggetti la settimana scorsa, li ho pagati, ho ricevuto correttamente le mail, ma se clicco sui link per vedere lo stato dell'ordine, mi dice che non esistono. Nel mio storico ordini non sono inseriti questi due. Consegna prevista il...
ho prenotato un oggetto su ebay
salve ho acquistato un oggetto su ebay, ma hanno affidato la consegna a un corriere amazon, il quale mi chiede un codice otp, che non ho mai ricevuto nella email, per questo motivo non mi consegnano il pacco, qualcuno mi può aiutare a risolvere il pr...
Upgrade di negozio ebay: oltre il danno la bebba
Il 31 agosto volevo fare l'upgrade del mio negozio a livello plus. Poi mi è sembrato che mi fosse calcolata la tariffa per un solo giorno di settembre, quindi ho subito annullato la richiesta. Ma oggi mi sono trovato una richiesta di pagamento di olt...
Oggetti che osservi
Buongiorno, ho notato che nella sezione "oggetti che osservi" è vuota, perdendo molti oggetti che stavo valutando, che cosa è successo ? grazie
dogana lenta
salve ho acquistato giorni fa un oggetto da collezione in Inghilterra però è da 5 giorni che è fermo in dogana chi posso contattare?
domanda contatti ebay
Buonasera, qualcuno riesce a dirmi come contattare ebay via mail o similare? Tempo fa lo fecima non trovo piu la procedura....Grazie!!! p.s uso lo smartphone. Grazie Marco
Tracking
Buonasera, ho fatto un acquisto l’8 agosto dall UK giorno 21 è stato spedito mi dice Ebay… ma non riesco a rintracciare l’ordine come mai? Cosa devo fare? Contatto il venditore ma non mi risponde.
Aiuto etichetta resi
Salve, ho comprato un’etichetta resi direttamente da ebay ma quando vado per scaricarla non c’è niente! Qualcuno può aiutarmi?
Cambio indirizzo
Salve posso cambiare l’indirizzo di spedizione dopo l’acquisto?
posso impostare un minimo d'ordine ?
Salve.. ho in vendita molti oggetti da 1 euro ma anche qualcuno da svariati euro ... ed a conti fatti se compri solo un oggetto da un euro (e c'è gente che lo fa) io ci rimetto quindi tutte le volte devo annullare l'ordine.C'è un modo per impostare c...
PROGRAMMA SPEDIZIONI INTERNAZIONALE
Buongiorno, ho acquistato 2 fotografie da un venditore di UK e quando ho richiesto la spedizione cumulativa (si tratta di 2 fotografie, non di 2 scatole o altro ....) questi mi ha risposto che non poteva accontentarmi in quanto lui si avvaleva di que...
reso 09-12618-13088
salve ho effettuato il reso di un ordine in oggetto ma ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso, il venditore mi dice sempre che verifica e mifa vedere, potete verificare gentilmente,
App di eBay non funziona
Purtroppo da due giorni l' app di eBay non carica gli oggetti che ho in vendita nel mio negozio e mi dà solo un messaggio di errore. Avete qualche consiglio da darmi? Ho già contattato l' assistenza ma al momento sembra che non ci siano bug sull'app
Salve ho spedito un pacco ma non risulta eBay
Ho spedito un pacco molto prima della scadenza per una restituzione , visto che sono stata truffata , L etichetta infatti mi è stata mandata da eBay , ma mi è appena arrivata l’email che devo spedire entro il 3 settembre , ma io ho provveduto il gior...
Cambiare dati spedizione
Buon giorno Devo spedire un servizio piatti e lo farò in tre pacchi invece di uno, sapete come si puó cambiare l´informazione? Grazie
Fatto un ordine email non arrivata
Email non arrivata
Quando sarò in ferie, come faccio a sospendere gli annunci per quel periodo?
Vorrei sospendere le trattative , magari con un messaggio che indichi la data delle riprese
ordine fatto ed email di conferma non arrivata su due ordini
il primo ordine non compare negli acquisti mentre il secondo si
Aiutatemi
Ho fatto un aquisto all'inizio di questo mese e il pacco non è mai stato spedito, ho provato pure a chiedere il rimborso ma è stato respinto e il venditore non risponde e non ha mais risposto i miei messaggi. Non so cosa fare, se qualcuno riesce a da...
Ho dovuto pagare delle spese aggiuntive al corriere
Ho dovuto pagare 31,66 euro al momento della consegna su un ordine dal Giappone di 149,39 euro. L'IVA era già stata calcolata in automatico nel carrello e ammontava a circa 26 euro, inclusi nel costo totale. Il venditore dice di rivolgermi a eBay. Ch...
salve, ho avviato una pratica di reso
Salve a tutti, ho acquistato un'oggetto da un venditore, che mi ha inviato un'oggetto danneggiato. Ebay mi ha chiesto una ricevuta di spedizione senza fornirmi i dati del venditore per la spedizione. Dove li recupero ? nel pacco non ci sono.
Utente apre contestazione senza diritto di replica
Spedito articolo il 9/08, con corriere 72h, ad oggi non è arrivato ma il compratore invece che scrivere ad esempio la settimana scorsa mi scrive oggi, venerdì sera, consiglio chiamata lunedì alla sede del corriere vicino a casa sua per svincolare un ...
Reso
Salve ho fatto il reso perché l articolo non funzionava , il venditore ha organizzato tutto per il reso ma non mi ha dato etichetta né mi vuole dare il trancking cosa devo fare ???
Voglio annullare due ordini, ma i venditori non rispondono. Che devo fare?
Ho vinto due aste, ma dopo di aver fatto le offerte, ho trovato prezzi migliori, quindi voglio annullare quelle aste vinte, ma i venditori non rispondono. Che devo fare? se non vengono annullate, non posso fare offerte su altre aste.
Reso nn tornato indietro
Come è possibile che un acquirente mi ha chiesto di restituire l'oggetto.. lho accettato..il pacco nn mi è mai arrivato.. l'acquirente ha ricevuto il rimborso il mio pacco nn si sa dove si trova eBay dice che ho ricevuto il pacco.. gli ho fatto anche...
RAPTOR H650 RC. RAPTOR H650 E' COMPLETO DI TUTTO? EVENTUALMENTE COSA MANCA?
RAPTOR H650 E' COMPLETO DI TUTTO? EVENTUALMENTE COSA MANCA?
Ebay ha rifiutato il rimborso per il mancato ricevimento del 50% della mer
Il venditore ha inviato solo il 50% della merce.Ho presentato più di un reclamo a Ebay.Tra le varie risposte una diceva che era necessario inviare la denuncia presentata ai carabinieri.Ovviemente la denuncia l'ho inviata tramite Ebay ma nella corrisp...
Richiesta di infrmazioni
Buongiorno, sono un'insegnante e vorrei acquistare un libro usato che si trova all'estero, con la carta docente. E' possibile? Grazie, cordiali saluti, Maria Nica
Feedback non si aggiornano
Perché i miei feedback non si aggiornano?
Oggetto non ricevuto
Buonasera,In data 8 agosto ho spedito l'oggetto acquistato dall'acquirente ma tutt'oggi la spedizione risulta in transito. Deduco sia stata smarrita. Ora l'acquirente giustamente mi chiede il rimborso ma come faccio io a mia volta a farmi rimborsare ...
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