eBay

Buongiorno, ho messo in vendita per la mia prima volta un oggetto. Ho ricevuto una proposta, ho rilanciato ed è stata accettata. Ho visto che sull'App risultava venduto ho pensato anche pagato da parte dell'acquirente. Ho segnato "oggetto pagato " e ho spedito. L'oggetto è stato consegnato secondo le modalità riportate nei dettagli dell'ordine. Ad oggi non ho ancora ricevuto l'importo ne su PayPal, né come credito ebay.  Ho segnato l'oggetto come " non pagato" , poi Ho contattato l'acquirente che asserisce di aver pagato.  Come posso risolvere questo problema? C'è una pagina o funzione che devo utilizzare per capire lo stato effettivo dell'ordine? grazie ... Mostra altro

Ho comprato un portataga per moto da un venditore tedesco e mi è arrivato dopo due giorni. Purtroppo mancano delle parti. Il portatarga è composto da 2 parti di plastica e dalla luce targa. Ebbene mi è arrivata la sola parte superiore. Ebay mi propone unicamente la restituzione. io non voglio la restituzione, voglio che mi vengano inviate le parti mancanti. Nelle foto dell'inserzione il portatarga è completo e quindi pretendo che mi arrivi completo di tutto, altrimenti avrei cercato solo quella parte spendendo di meno. Su Ebay non ho trovato nulla che mi possa aiutare, al momento ho mandato un messaggio al venditore, spero capisca la situazione. Grazie a chi legge e a chi può darmi qualche consiglio ... Mostra altro

Buongiorno mi appare questo messaggio per pagamenti tramite carta o paypal:   Hai raggiunto un limite temporaneo sugli acquisti. Al momento puoi acquistare oggetti solo aggiungendoli al carrello di eBay e pagandoli subito. Questa opzione ti verrà offerta per tutte le inserzioni in formato a prezzo fisso o Compralo Subito cliccando sul pulsante Aggiungi al carrello. Se l'opzione Aggiungi al carrello" non è disponibile, trova un'inserzione in cui è presente. ... Mostra altro

Vorrei chiedere alle persone che avevano la scadenza di aggiornare il proprio account per passare ai nuovi metodi di pagamento entro il 30 aprile 2021 e non l'hanno fatto, se vi permette di modificare le inserzioni che avete in corso, grazie. ... Mostra altro

busta non ricevuta ma la posta segnala consegnata l'acquirente  rientra nel programma rimborso? Il venditore può richiede il rimborso? ... Mostra altro

Vorrei sapere se ebay mette a disposizione la possibilità di vedere al venditore se l'account di un acquirente è verificato con conto corrente e/o con numero di telefono ... Mostra altro

Se viene accettata una proposta d'acquisto a prezzo inferiore da parte del venditore è possibile comunque inserire prima del pagamento un eventuale sconto che ebay offre su quello stesso prodotto? Nel regolamento dello sconto non è specificato questo aspetto (quindi credo si possa applicare anche in quel caso).   ... Mostra altro

BUONASERA  DEVO ACQUISTARE -COMPRALO SUBITO MA QUANDO VADO PER PAGARE CHIEDE LA PARTITA IVA , MA IO NN HO PARTITA IVA E MI BLOCCA IL PAGAMENTO COME DEVO FARE VI E' CAPITATO ?? E' LA PRIMA VOLTA CHE MI CAPITA DOPO DIVERSI ACQUISTI GRAZIE SE QUALCUNO SA COME FARE ME LO PUO' SPIEGARE  GRAZIE   P.S. HO CHIESTO AD EBAY DI CONTATTARMI MA IL SERVIZIO CHIUDE VENERDI ORE 18 A ME SERVE DI ORDINARE ORA--- ... Mostra altro

salve   non riesco a completare gli acquisti su ebay, ho i fondi nella carta e i dati sono scritto correttamente.   è un problema che ho solo sul sito ebay.   come risolvere?  ... Mostra altro

Aiuto  ... Mostra altro

Salve a tutti,c'é un venditore che secondo me ha spedito ad un amico/familiare l'oggetto che ho comprato,inventando che l'indirizzo che ho scritto su ebay sia in Inghilterra e che non ha intenzione di darmi il rimborso,cosa dovrei fare? ... Mostra altro

La ditta mi ha inviato numero di pacco ma risulta consegnato ad altra città e altra persona. Ho chiesto il rimborso e mi hanno detto di rintracciare il pacco alle poste . Non capiscono che hanno messo un indirizzo diverso.  ... Mostra altro

Aiuto ... Mostra altro

Buonasera, ho un coupon eBay di € 5,00 con scadenza il 27, ma applicandolo agli oggetti sul carrello non mi applica lo sconto. Grazie ... Mostra altro

Poco fa mi è uscito un banner con uno sconto dedicato a me. Una volta inserito sono uscito dall’app per fare altro e l’ho perso. È possibile recuperarlo? ... Mostra altro

Buongiorno... Nonostante io sia su eBay.it e residente in Belgio, nella ricerca di un prodotto, i venditori sono tutti del regno unito, o perlomeno il 90%...Come posso cambiare la ricerca sul venditore? Grazie.  ... Mostra altro

quando provo a chiedere un nuovo totale al venditore mi compare un messaggio di errore. Come mai? Grazie mille ... Mostra altro

Il venditore mi chiede di annullare l'ordine subito dopo aver vinto un'asta senza darmi motivazioni valide   Premesso che non ho ancora pagato l'oggetto, cosa posso fare? Non vorrei ricevere un altro sollecito di pagamento da ebay e rischiare segnalazioni come non pagatore   Grazie   S.G. ... Mostra altro

Salve, il venditore non fornisce ne  il tracking ne il corriere con cui ha spedito. l'ordine è stato effettuato lunedì con ricevimento ieri, massimo oggi. potete controllare? grazie ... Mostra altro

buonasera ho gia contattato il venditore per l annullamento dell offerta ma non ho ricevuto risposta ... Mostra altro

Buongiorno nn riesco a contattare e BAY x un rimborso, avevo acquistato una moneta ma il venditore nn aveva più l oggetto e mi ha rimborsato, ma a oggi è dopo 10 giorni lavorativi nn ho ancora ricevuto il totale pagato coi metodi e BAY, il sito dice al massimo dopo 3 5 giorni lavorativi sul mio conto dovrei avere il rimborso, ne sono passati 10 e niente rimborso cosa devo o posso fare? Grazie.  ... Mostra altro

Visto che cambia la modalità di riscossione dei pagamenti e bisogna fornire un iban, volevo sapere se qualcuno ha già usato l' iban di una Postepay evolution con successo. Grazie ... Mostra altro

Dopo avere Comprato un oggetto il Venditore dice che puo' SPEDIRE soltanto dopo un' altra Settimana. Dato che a noi non va bene questa modifica ... Ci dicono di annullare l' Ordine. Accettiamo di annullare l' Ordine ma invece di ridarci indietro tutti i soldi PAGATI ci restituiscono soltanto il prezzo degli Oggetti ... tenendosi i soldi della SPEDIZIONE. Vi sembra GIUSTO ed ONESTO tutto questo ? ... Mostra altro

Salve ho comprato un articolo e pagato tramite APP con Paypal. Ma il venditore dice di non voler spedire perche non ha ancora ricevuto il pagamento . come funziona il pagamento , dopo quanto ebay paga io venditore? Come devo comportarmi e cosa devo dire al venditore per farlo spedire? Grazie saluti ... Mostra altro

Buongiorno. Scrivo perchè oggi stesso esco da E-Bay dopo circa un anno di buone vendite di oggetti vintage. Era una bella attività poiché vendevo oggetti che qualcun altro aveva buttato via. Mi forniva una minima entrata mensile di circa 300 euro, che mi serviva. Ebbene: nemmeno io ero contenta quando ho dovuto associare l'account al mio conto corrente però l'ho fatto. Andava tutto bene e avevo ricevuto anche il primo accredito. Poi mi capita di accettare l'acquisto di un mobile da un utente americano. Ho aspettato due settimane ma del denaro non vi era traccia, nonostante l'oggetto risultasse pagato. Allora ieri commetto la sciocchezza di telefonare al servizio clienti. Preciso che ho 35 feedback positivi e che sono considerata ottima venditrice. Ebbene: ho parlato con una donna albanese che non solo non mi ha aiutata nemmeno per sbaglio ma ha iniziato ad incalzarmi con domande offensive, trattandomi come una delinquente. Ho riattaccato scontenta e ignorante quanto prima. Immediatamente dopo mi arriva un messaggio da E-Bay che pretende che io fornisca carta di identità e certificato di residenza.  E-Bay e donna albanese io non sono una delinquente e grazie mille per averlo pensato Esistono altre piattaforme di vendita e sto pensando di partecipare ai mercatini. Su E-Bay non ho più intenzione nemmeno di comprare, nemmeno uno spillo.  Buona giornata a tutti e coraggio: quello del venditore on-line è uno sporco mestiere ma qualcuno dovrà pur farlo ... Mostra altro

Ho inserito più e più volte i miei dati richiesti con anche fotografie di documenti per verificare il mio conto ma non è possibile la risoluzione, mi vengono respinto ogni volta  Come si fa?   ... Mostra altro

Ho comprato terza batteria di Huawei honor 8 sul ebay ma lei batteria non mi fanon un meso ,sempre il stesso problemi la batteria spegni gli cellullare e mette batteria scarica ,scarico di pui spegni il cellullare 60poucentage si carica batteria , adesso io no capire niente , qualcuno puoi mi dare auito  ... Mostra altro

Ho restituito al venditore un oggetto che mi era stato spedito della taglia sbagliata. Ho ricevuto il rimborso dal venditore. Ho sostenuto circa sei euro di spese postali per la spedizione del pacco di restituzione al venditore. Domanda: Questa spesa la devo sostenere io anche se l'errore non è  mio ma del venditore? Grazie a coloro che vorranno darmi indicazioni in merito. ... Mostra altro

Ciao a tutti. Come posso segnalare un comportamento scorretto di un venditore? Grazie ... Mostra altro

buongiorno , vorrei rendere 4 coprimozzo dell'ordine inserito nell'oggetto , non ho capito se non è possibile renderli o ho problemi io , arrivo ad un punto dove mi dice che non ci sono restituzioni che richiedono le etichette. ... Mostra altro

Salve ho fatto offerta per un oggetto ma ho letto il tempo di scadenza in maniera errata pensando che finisse in ore e non in giorni.volevo ritirare offerta.come posso fare grazie   ... Mostra altro

e' possibile che da venditore non ho nessuna tutela e l acquirente dopo 20 giorni dalla ricezione dell oggetto mi abbia chiesto il rimborso perche difettoso io  sia obbligato ad accettare la richiesta  pagando anche le spese di spedizione? mi sembra del tutto sbilanciata la politica di ebay in tal senso come posso accogliere senza remure  una simile richiesta dopo 20 giorni dalla consegna , se funziona cosi non ho piu modo di sentirmi sicuro nel vendere attraverso questa piattaforma, cosa posso fare? ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta e mi sono accorto solo dopo che non è l'articolo di cui ho bisogno (vorrei fare un'offerta per un articolo simile dello stesso venditore). Ho provato a contattare il venditore che mi ha risposto che non dipende da lui. Come posso fare per annullare?   ... Mostra altro

Perché non posso utilizzare più PayPal per ricevere i pagamenti ? ... Mostra altro

salve, i 4 pallini della consegna sono verdi...dice consegnato ma di fatto nn ho ricevuto nulla andando sul sito di sda con nr traking riferisce ultimo stadio il centro di smistamento sda di madalloni prov caserta....puo essere che sia ancora li? Non mi e' chiaro....domani proverò a sentire SDA, ma ebay dice Consegna stimata gio. 20 magg....e poi mette i 4 pallini verdi dicendo consegnata....consegnata a chi ad sda maddaloni??? non a me...il 4 pallino dovrebbe essere quando destinatario riceve....e' normale sta cosa?   grazie per chi vorrà rispondermi   ... Mostra altro

Ho per errore indicato che ho reso un oggetto che invece non è possibile renderlo, ora il sistema non mi lascia aprire una richiesta di aiuto in quanto vede l'oggetto come in restituzione. Come posso contattare ebay per annullare il reso e aprire una contestazione? ... Mostra altro

sia con poste pay visa sia con PayPal pagamento rifiutato . Che  fare ???? ... Mostra altro

Ordino un riscaldamento elettrico a pavimento. Avrei dovuto riceverlo in 3/5 gg. ma ne sono passati 20 e ormai avevo fatto il pavimento. La ditta mi ha assicurato il rimborso a fronte di un apprezzamento positivo ma sono rimasto fregato...niente rimborso e niente scuse. Ma questa è la garanzia eBay? ... Mostra altro

Salve, ho chiesto gentilmente al venditore se potessi ritirare l'offerta, visto che non sono più interessato all'oggetto perché regalato, nel frattempo, uno uguale. Manca più di un giorno alla fine dell'asta, ma il venditore dice che l'offerta la devo ritirare io. Ma su eBay mi dice che è il venditore che deve farlo. Cosa devo fare a questo punto? Grazie ... Mostra altro

Buona sera, Accidentalmente mi sono trovato con questa schermata: come posso tornare alla visualizzazione dei prezzi di spedizione? Grazie   ... Mostra altro

Vorrei chiedere se anche a voi tutte le volte che fate l'accesso a Ebay trovate tutte le difficoltà di questa  terra per una operazione  semplicissima come l'accesso a un sito in questo caso a Ebay.Ho un portatile  e un computer fisso e mi capita di accedere sia con uno che con l'altro magari solo per curiosare, ma tutte le volte è una tragedia ,continui rifiuti perchè non riconoscono la password e una continua richiesta di cambiare password,ora devo dire la verità mi sono veramente stufato e trovare una soluzione a questa cosa sarebbe d'obbligo altrimenti con dispiacere sarò costretto a chiudere il mio account. Ciao a tutti, Tommaso. ... Mostra altro

Come posso riaprire una procedura di rimborso? Il venditore mi ha chiesto di chiudere perché ci fornì assistenza telefonica ma non e servito a nulla e quindi dobbiamo restituire il prodotto. ... Mostra altro

Ho comprato una Xbox Serie X da un tizio che poi si è rivelato un truffatore. Il giorno della consegna ho ricevuto solo una busta e un foglio di riepilogo d'acquisto. Come faccio a farmi rimborsare? Vi ringrazio in anticipo.. non so proprio come fare. ... Mostra altro

Salve,  Ebay mi ha inviato un messaggio  inerente a un'acquisto, con l'importo e la scritta " da contabilizzare." Di cosa si tratta?   Ringrazio anticipatamente chiunque sappia rispondere. Grazie.   P.S. Mio Nonno, che il buon Dio l'abbia in gloria, sovente diceva: "Nuddu nasciu 'nzignatu! " Per i non avvezzi al siculo dialetto, signifca: "Nessuno è nato imparato." ... Mostra altro

Salve se un utente mi fa una proposta e vorrei accettare ma capire che indirizzo ha per programmare il ritiro del corriere in anticipo come posso fare c’è un sistema per vedere i dettagli di un utente eBay ? ... Mostra altro

Da un paio di giorni non riesco a fare il pagamento paypal. Una volta immessi email e password il processo non viene mai portato a termine. Allego screenshot. Ho provato a pulire cookies e dati di navigazione ma non si risolve. Il browser è Opera per linux. ... Mostra altro

Buonasera a tutti.  Vi espongo il mio problema che da quanto ho capito, è molto ricorrente.  A Marzo ho acquistato un articolo dagli Stati Uniti. Il venditore ha ottimi feedback.  Purtroppo però, una volta giunto ad Amsterdam, il tracking non è più stato aggiornato probabilmente perché entrato in Europa. Il codice del tracking delle poste americane si è “trasformato” in questo codice:  LPKEN000000710887468 Il che, mi fa capire che è entrato effetivamente in Europa.    Dopo varie ricerche sono riuscita a trovare il codice di tracking delle Poste Italiane ed è il seguente: 9C4834I379672   Sono due mesi che provo ad inserire questo codice nella ricerca spedizioni di Poste Italiane ma tutt’ora mi da sempre il medesimo risultato cioé: Prodotto non disponibile.  Anche provando a contattare le Poste, mi riferiscono sempre che se il prodotto non è disponibile, significa che non è ancora entrato in Italia.    Come posso fare?  Grazie mille a chi risponderà.    Vi auguro una buona serata. Paola ... Mostra altro

Salve ,non sono stato rimborsato di un oggetto mai arrivato  e- bay  dice che ha aperto una controversia e detto che hanno reso l'importo del mio pagamento nello stesso modo con cui io ho pagato ,   ma cio' non e avvenuto. Come faccio a contattare e-bey per il reclamo ?   Ringrazio anticipatamente chi volesse aiutarmi. ... Mostra altro

Ciao a tutti, premetto che sono un venditore professionale, pago il negozio con le relative tariffe per fa fuori del materiale di mia proprietà, giacenza di una vecchia ditta di un amico. Da un paio di settimane ho notato un calo notevole delle vendite e pensavo fosse un periodo "normale". Un giorno mi contatta un cliente dal Regno Unito, il quale mi ha riferito che ha avuto molte difficoltà a rintracciarmi e che all'interno del mio negozio non vi erano inserzioni. Allora ecco che si "accende la lampadina" . Provavo ad entrare nei siti ove avevo piu' successo con l'account di mio marito, ebay.uk e com e constatavo che le mie inserzioni erano raggiungibili esclusivamente tramite nr. di oggetto e qualora entrati al negozio non vi erano inserzioni. Non capisco il motivo e contattata l'assistenza 6-7 volte, la risposta è sempre la stessa( sollecitato con alta priorità al dipartimento di competenza)...... Non hanno risolto ancora nulla.... vi è mai capitato prima?? avete risolto? Cordialmente ... Mostra altro

vorrei annullare una offerta ma il venditore non vuole acdcettare la mia richiesta. Come fare? ... Mostra altro

non mi è arrivato questo pacco io non voglio avere il rimborso io voglio il pacco che ho ordinato  melo potete spedire unaltro spendo di non perdere anche questo senno vi denuncio grazie buona giornata  ... Mostra altro

salve succede una cosa incredibile ebay non invia i pagamenti . con i nuovi sistemi di pagamento ,dove ebay diventa gestore pagamenti e filtra i pagamenti in entrata , a volte non invia i pagamenti fatti , non riesco a contattare assistenza ebay , è sparito qualsiasi contatto con loro, avete anche voi questo problema? grazie  ... Mostra altro

Salve, mi è arrivato un hard disk esterno difettoso che presenta rumori di clicks come quando si sta per rompere la testina di lettura ma il rivenditore non vuole riconoscere il difetto, il mio tempo per la restituzione è passato da poco, come potrei agire?   cordiali saluti   pier ... Mostra altro

Come faccio a farmi risarcire il pagamento effettuato con carta dato che il venditore non mi fa avere l'oggetto acquistato ? che devo fare una denuncia a EB ... Mostra altro

Il venditore mi chiede, dopo 3 gg dall'ordine e dal pagamento (effettuati in data 16/5), a 12h dalla consegna prevista (20/5) , il venditore pretende di ricevere un'ulteriore cifra supplementare pari a 5 €, scrivendomi che il prezzo del prodotto si è alzato, altrimenti non mi spedisce l'oggetto… Allucinante... Ho già dato riscontro al venditore invitandolo a rettificare la sua assurda pretesa, minacciandolo di aprire una segnalazione, di recensire un feedback negativo e di chiedere il risarcimento perché il prodotto in questione è un regalo e lo avrei dovuto consegnare in serata... Volevo sapere se a qualcuno sia mai successa una cosa simile? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho bisogno di sapere come procedete con la fatturazione elettronica. Devo io consultare ogni fornitore? dove trovo le mie fatture in pdf? ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto per la mia moto in data 13/05/2021, consegna prevista entro oggi 20/05/2021 Il prodotto pochi giorni dopo è risultato come "spedito" ma non "in transito", e oltre al codice (che sul sito del corriere non risulta nemmeno) non ho mai avuto informazioni sul pacco.  A un certo punto mi è salito il dubbio, e ho chiamato direttamente il negozio.  Mi hanno detto che loro il prodotto (che su Ebay risulta ancora come "più di 10 disponibili") in realtà NON lo hanno disponibile, che lo hanno ordinato dal fornitore e che dovrebbe arrivare in una data ignota verso fine maggio.  Come dovrei comportarmi? A me il prodotto serve, ma onestamente mi sento pesantemente preso in giro da questo venditore (98% di feedback positivo) e dalle informazioni volutamente false che ha fornito.  ... Mostra altro

Scusatemi ma il codice usa e getta non viene generato. Si può procedere in modo differente? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, praticamente io in data 19 maggio alle ore 00.47 ho ricevuto un messaggio di eBay in cui mi informa che il venditore ha inviato un rimborso dell'oggetto restituito. In pratica i fondi saranno disponibile tra 3 e 5 giorni nel mio metodo di pagamento utilizzato. La domanda è a prescindere che ancora siano trascorse 24 ore dall'invio e ovviamente ci vorranno vari giorni, conta pure il sabato e domenica per la scadenza dei giorni lavorativi o debba attendere anche altri giorni della settimana successiva? Informatemi cortesemente anche via email  Grazie  ... Mostra altro

SALVE VORREI COME FACCIO AD ELIMINARE UN VEICOLO DAL MIO GARAGE eBay ... Mostra altro

prima di dire altro premetto che ebay fa schifo! non si riesce a contattare una cavolo di assistenza ne chat ne telefonicamente. Ho una limitazione nel mio account senza nessun motivo e non riesco a toglierla di conseguenza non posso comprare nessun oggetto. FATE SCHIFO! ... Mostra altro

mancato rimborso spese spedizione...cosa fare? ... Mostra altro

Cosa fare per un oggetto non pagato? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho riconosciuto un articolo che mi è stato rubato o che con molta probabilità corrisponde esattamente a quello che era di mio possesso. Come mi devo comportare? Grazie ... Mostra altro

buongiorno a tutti, è possibile rinunciare ad un oggetto acquistato che arriva fra 15 giorni in quanto trovato da altra parte uno uguale che arriva prima? pagato con paypal   Grazie a tutti ... Mostra altro

Buongiorno, mi è arrivata una fattura di Euro 9,69 pur non avendo venduto niente, qualcuno sa qualcosa? grazie per l'eventuale risposta ... Mostra altro

ho acquistato uno smatphone su ebay ma quando e' arrivato il pacco era solo una bustina visibilmente vuota ed io pertanto ho rifiutato la consegna, adesso come faccio ad avere il rimborso di quanto pagato visto che il venditore non mi risponde?il pagamento e' avvenuto con carta di credito postepay. ... Mostra altro

Posso modificare un mio feedback di circa 20 giorni fa'?  ... Mostra altro