eBay

 questo ordine non arrivato  ... Mostra altro

Sono stato vittima di truffa sulla mia carta prepagata, sono stato costretto ad estinguerla.  Per tale motivo  ho un conto paypal, ma senza nessuna carta prepagata associata. Essendo che dovrei effettuare una spedizione , di un articolo venduto sul vostro sito,  vorrei effettuare tale spedizione sempre sul vostro sito. Ma nel momento di pagare mi chiede di inserire una carta , e non di pagare tramite paypal.  Lascio il mio numero per avere una risposta quanto prima.  Visto che l'acquirente ha gia effettuato il pagamento  ed è in attesa di ricevere l'oggetto. Grazie.   ... Mostra altro

Ho chiuso un acquisto all'asta ma il venditore sostiene che al prezzo raggiunto (9€) non possa vendere l'oggetto che ho già pagato tramite PayPal. Come devo procedere? ... Mostra altro

Salve a tutti praticamente ho effettuato un acquisto da privato e mi dice pagamento sospeso però dal mio conto paypal risulta regolarmente pagato. Che cosa è successo?  ... Mostra altro

Mi potete contattare  ... Mostra altro

Buongiorno, ho concordato con un mio cliente su un articolo in vendita ad euro 70 più 20 di spedizione, abbiamo concordato per 65 euro compresa di spedizione, mi ha inviato la proposta di 65 ed ora lui è obbligato a pagare 85 euro. come faccio a far comprendere la spedizione all'interno dei 65 euro? Grazie mille ... Mostra altro

ho effettuato un acquisto ma avevo come predefinito un latro indirizzo, ho chiesto al venditore di cambiare indirizzo di spedizione , mi ha rimandato a ebay come posso, dopo aver corretto l'indirizzo chiedere al ebay ,di comunicarlo al venditore senza dove annullare l'acquisto? grazie ... Mostra altro

Salve, ho venduto un prodotto su eBay il prodotto e una cuffia bluetooth l'acquirente a ricevuto il pacco con le cuffie......ora a aperto una controversia per oggetto non ricevere e mi scrive che le cuffie non gli piacciono e vuole il rimborso altrimenti mi denuncia!!! Come devo comportarmi?? È chiaro che l'oggetto è stato ricevuto altrimenti come fa a sapere che non gli piace???  Io sono disponibile al rimborsa il cliente ma vorrei anche le cuffie indietro, un conto è che non vanno un'altro e che non gli piacciono!!!   ... Mostra altro

Vorrei chiudere il mio account .paolaneri ... Mostra altro

Buon pomeriggio, ieri ho vinto un'asta di tre schedine gioco nintendo ds che ho pagato subito 3 euro + 1,50 euro spese spedizione. Pagato con sisalpay con la quale sto facendo diverse transazioni su ebay, mi risulta tutto pagato, detratte dal conto e pagato su ebay. Il venditore mi ha contattato dicendomi che non ha conti legati ad ebay e quindi non risulta che io ho pagato e quindi non mimanderà nulla. Cosa mi consigliate di fare e come devo fare? Grazie. ... Mostra altro

Salve, controllando i  movimenti della carta di credito vedo che ci sono due importi bloccati con pre autorizzazione dal 22/3. Vicino agli importi sono indicati i codici degli 'ordini' ma non capisco a cosa si riferiscano né riesco a risalire agli articoli. Come si fa a risalire agli 'ordini' tramite i codici eBay? In cronologia non c'è nulla... ... Mostra altro

Per usufruire dell'agevolazione devo comunicarlo ad Ebay o devo contattare il venditore? ... Mostra altro

Buongiorno, Posso sapere xke è stato bloccato il pagamento?   ... Mostra altro

Salve, e la prima volta che vendo su eBay ..mi appare il mio prodotto venduto, ma non capisco come continuare... ... Mostra altro

MI CHIEDEVO SE VISTO LA LUNGHEZZA DELLA CONSEGNA  ESISTA UNA GARANZIA IN CASO DI NON CONSEGNA , NEL SENSO CHE SIA EBAY CHE PAY PAL NON HO CAPITO SE RISPONDANO NEL CASO CHE L'OGGETTO NON ARRIVI MA SOLO  ENTRO UN MESE AL MASSIMO . CHIEDO SE QUALCUNO SA SE IL MESE SI INTENDA DAL GIORNO DEL PAGAMENTO O DALL'INDICAZIONE DELLA DATA DELLA CONSEGNA DA PARTE DEL VENDITORE.  RINGRAZIO SE QUALCUNO POTESSE DARMI DELLE INFORMAZIONI IN MERITO. ... Mostra altro

Salve, nelle mie inserzioni uso solo il “compra subito” non ritenendo opportune o utili per me le altre opzioni. Sono registrato dal 2012 e prima questo problema non c’era invece adesso da un anno circa il problema c’è e lo trovo anche molto noioso, brigoso e quindi antipatico! Il problema è questo: ogni volta che Ebay mi rinnova in automatico le inserzioni aggiunge l’opzione (senza che io lo voglia e quindi contro la mia volontà e contro i miei interessi) “proposta d’acquisto”. Quindi ogni 30 giorni circa mi tocca ogni volta modificare tutte le mie inserzioni togliendo appunto l’opzione “proposta d’acquisto” che a me non interessa proprio (e che in origine, al momento in cui creo l’inserzione non c’è proprio)! Come posso fare per superare questo problema? Grazie a tutti e buona domenica  ... Mostra altro

qualcuno conosce il numero di telefono dell'assistenza clienti? ... Mostra altro

In merito all’ordine in oggetto desideravo specificare quanto segue. ho acquistato l’oggetto per errore, contattato il venditore la Sig. Ra CATERINA CAPPELLO, mi rispondeva dopo diversi giorni con un messaggio di sbeffa facendomi palesemente capire che non avrebbe proceduto al rimborso da me chiesto. Tra l’altro segnando l’oggetto come spedito. Oggetto mai arrivato. Pertanto , non trovando altro modo per annullare l’ordine, chiedevo la restituzione,  ma di fatto non ho mai ricevuto ne l’oggetto tantomeno il rimborso. Chiedo a Ebay di intervenire e contattare il venditore nella speranza che risponda e faccia chiarezza sull accaduto, provvedendo PER LEGGE al rimborso di un oggetto che non ho mai ricevuto. Grazie  ... Mostra altro

Ciccarello Antonino ... Mostra altro

Ho fatto reso con rimborso a fine marzo. la transazione di marzo è stata regolarmente addebitata e poi a aprile è stato fatto nuovo addebito che invece è stato stornato. in sintesi due addebiti e uno storno per unica transazione. ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto qui su eBay 1 settimana fa. All momento dell'acquisto ho pagato utilizzando PayPal come forma di pagamento. I soldi sono stati regolarmente prelevati al momento dell'acquisto. Il venditore mi dice che non ha ricevuto i soldi perché sembrano bloccati e di conseguenza non spedisce l'oggetto. Questo blocco nel caricare i soldi al venditore fa parte del meccanismo di protezione per l'acquirente (quindi i soldi verranno sbloccati quando o l'oggetto), o il venditore deve inviare qualche segnalazione a eBay? ... Mostra altro

da alcune settimane mi compare, in prima pagina del sito, una mail da leggere; si tratta di un indirizzo che ti offre un cellulare a pochi soldi: mi è costato il blocco di una carta causa tentativo di trasferimento cifre verso paesi extra-ue. vorrei chiedere ai gestori delle pagine ebay come è possibile che costoro si inseriscano addirittura nella pagina principale... Mario Repossi. ... Mostra altro

Sono settimane che provo ad aggiornare i miei dati, come richiesto entro il 30/04, ma mi è IMPOSSIBILE terminare l’indirizzo, perché sia su app che tramite browser, arrivata alla voce del paese o non me lo fa selezionare o series a inserirlo mi da sempre ERRORE. Ho avuto solo io questo problema?! ... Mostra altro

ebay mi ha bloccato l'account senza motivo e non posso più acuistare.tra meno di un'ora scade lo sconto offerto dal venditore.una cosa vergognosa ... Mostra altro

Salve ma se acquisto un oggetto tramite carta di credito da un privato ebay mi da le garanzie sul pagamento.grazie ... Mostra altro

Dopo aver effettuato acquistò e pagamento con tramite EBAY sul canale paypal, il venditore mi dice di non aver ricevuto nulla da paypal. In effetti, controllando paypal il pagamento risulta effettuato a ebay. Cosa e successo? Il venditore giustamente non spedisce e io non so come comportarmi.  ... Mostra altro

Vi è capitato di avere nel sito ebay i soldi della vendita ma nn li trovi su PayPal o come recuperare questo denaro? ... Mostra altro

Come si fa a farsi autorizzare per la vendita di mascherine, gel igienizzanti ed altri articoli sanitari? ... Mostra altro

x ricevere il pagamento che e' gia stato fatto cosa devo fare? ... Mostra altro

salve ragazzi dopo 400 feed positivi ho ricevuto un negativo totalmente allucinante e volevo sapere secondo voi se me lo leveranno un acquirente dopo aver acquistato(io chiedo sempre prima) mi chiede quanto costa la spedizione in Germania io gli dico essendo 1500g la spedizione costa 28,65 postandogli anche il link con le tariffe dopo ciò mi dice che purtroppo era tanto e doveva lasciar perdee quindi naturalmente ho annullato dopo averlo annullato mi metti il feed negativo dicendo che la spedizione era troppo grazie a chi mi risponderà 🙂 ... Mostra altro

Salve, perché eBay mi chiede il mio IBAN per ricevere un pagamento per un'oggetto venduto? Io ho solo il conto PayPal come posso fare? ... Mostra altro

oggetto  che dalla tracciabilità risulta  "consegnato"  ma in realtà  non è stato ricevuto dal cliente il fornitore contattato diverse volte risponde sempre  con la cronologia  che comprende "consegnato" non propone soluzioni ho chiesto di inviarmi eventuale copia di un documento di consegna per capire dove è stato consegnato finora inutilmente nessuna assistenza o supporto da altri chiedo consigli su come agire ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ieri ho acquistato un kit tagliando per scooter da un venditore, ma il sistema di eBay mi rifiutava l'acquisto e perciò ho rifatto la procedura d'acquisto. Dopodiché nella "cronologia acquisti" ho visto che era uscito un doppio acquisto dello stesso articolo. Dopo circa 20 minuti dall'avvenuto primo acquisto ho chiesto l'annullamento di uno dei due kit e ho anche scritto al venditore. Dopo non so quante ore mi ha risposto il venditore scrivendomi che gli articoli erano già in preparazione (ma non ancora spediti) e che perciò non poteva farci niente. Di due kit tagliando non me ne faccio niente perciò vorrei evitare di ritirarne uno dei due ed averne il rimborso. Potete suggerirmi una soluzione? Grazie  ... Mostra altro

Voglio rimborsato  ... Mostra altro

La mia consegna non è arrivata e non mi hanno rimborso ancora  ... Mostra altro

Salve, per errore ho acquistato un oggetto ma ho chiesto immediatamente al venditore l'annullamento dell'ordine, il quale ha accettato la mia richiesta. Il problema è che nel carrello è rimasto l' oggetto da pagare anche se è stato annullato. C'è un modo per rimuovere l'oggetto dal carrello? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Se un venditore annulla un ordine non ancora pagato, in accordo con acquirente,  gli vengono addebitate le Commissioni di vendita ugualmente ?   Nel caso posso chiedervi dove trovo questa risposta nel vasto regolamento ebay? Grazie a tutti per la disponibilità  ... Mostra altro

Come posso recuperare l'ammontare di un oggetto venduto senza usare il conto corrente bancario? ... Mostra altro

Salve ho acquistato dal venditore the Cube 1520(728) l'oggetto relaxtone 8 spin vip  numero oggetto 263765202243 numero ordine 05-06708-60486 già pagato senza averlo ricevuto. Attendo vostre notizie ... Mostra altro

Non riesco annullare un un'ordine,  con app eBay mi dice che ce un un'errore. Non ho pagato ovviamente,  ma voglio annullare e non riesco.  Cosa posso fare, oltre non pagare? ... Mostra altro

Salve, come si può rimettere in vendita un oggetto che non è stato pagato dall'acquirente? Sono decaduti i termini e sono sicuro che non verrà pagato;  ma la procedura mi impedisce sia di chiudere la controversia che di rimetterlo in vendita. Grazie saluti ... Mostra altro

Ma come si deve fare per essere richiamato da Ebay per un oggetto arrivato in ritardo completamente rotto usurato e privo di parti acquistate??? non si riesce a contattarli.... Ormai i venditori hanno imparato a prendere tempo  rispondendo alle tue richieste semplicemente augurandoti buon week end  e traslando dopo mesi di attesa  ancora la soluzione ............. Non è possibile più fare questo tran tran con i cinesi ....... forse  provo con amazon pare sia più semplice ed efficace!!!   ... Mostra altro

Ho ricevuto nella fattura di febbraio 2021 l'addebito di 102 euro di commissioni per un oggetto che avevo in vendita e che non mi è stato pagato. Ho aperto la controversia e mi viene segnalato che non è stata applicata la commissione. Ma, invece, l'addebito mi è stato applicato! Come devo comportarmi? Grazie g ... Mostra altro

non è arrivato l'oggetto richiediamo rimborso ... Mostra altro

Salve a tutti,   ho acquistato dallo stesso venditore due oggetti, ma il prezzo di spedizione mi è stato accreditato due volte.  Come posso fare per ricevere indietro il pagamento di almeno di almeno una delle due spese di spedizione? Grazie a tutti. Chris. ... Mostra altro

in pratica voi mi state chiedendo i miei dati personali bancari per pagare gli acquisti che faccio ma io come sono tutelato dalle truffe?????????????????????????????????????????????? ... Mostra altro

Chiedo a chi ne sa di più: Ho approfittato dell' offerta in oggetto, è trascorso un mese ed è scaduta la promo ma le inserzioni continuano ad essere rimesse in vendita senza che io ne faccia richiesta, devo aspettarmi spese ? ... Mostra altro

mi è stato spedito un articolo che non corrisponde alla mia richiesta, ma devo pagare io la restituzione, perchè? ... Mostra altro

Salve, non mi era mai capitato fin'oggi, ma un acquirente mi inviato una richiesta di restituzione, nonostante io abbia scritto nell'annuncio a caratteri cubitali, che non effettuavo ne restituzioni o rimborsi per oggetto non funzionante, e non davo nessuna garanzia, per sbaglio io ho accettato la restituzione , adesso vorrei capire se si può annullare,procedendo nuovamente con la controversia, anche perchè vorrei che l'acquirente dimostrasse le prove di malfunzionamento dell'oggetto, perchè anche se l'ho contattato via messaggi su ebay nemmeno mi ha rispsto.. Grazie ... Mostra altro

Il mio limite di vendita è di 10 euro. Per un mese. Perché? Ho venduto due anni fa, avevo un limite di 1000 euro! cosa dovrei vendere qui adesso? Gelato !? Richiedi limiti di vendita più elevati Purtroppo, al momento non possiamo aumentare i tuoi limiti di vendita. Prova a presentare la tua richiesta più avanti. Grazie per aiuto. ... Mostra altro

Buongiorno,   ho acquistato un oggetto pagando con Paypal; il pagamento sembrava essere andato a buon fine, e infatti sull'estratto conto della carta vedo il prelievo corrispondente.   Su Paypal il pagamento inizialmente figurava come "in attesa di essere accettato" dal venditore; poi però è sparito dalla lista dei pagamenti effettuati. I soldi, però, non sono stati restituiti.   Non posso aprire un ticket su Paypal, perché per farlo dovrei indicare la transazione con cui ho il problema (e la transazione non risulta più). Non posso aprire un ticket su Ebay, perché mi rimanda a Paypal. Tutto quello che ho adesso come prova è la transazione in uscita dalla mia carta.   C'è un contatto da usare per l'assistenza tecnica in questi casi?   Grazie ... Mostra altro

salve posso avere il rimborso x questo articolo doveva arrivare ieri ma ci sono stati problemi con spedizioni siccome non posso aspettare vorrei acquistare tramite altro venditore su ebay il frattempo faccio unaltro ordine e chiedo il rimborso x quello precedente non vorrei che mi trovo con 2 articoli grazie  ... Mostra altro

come si fa a sapere se non e una truffa   ... Mostra altro

Metto all’ asta una bici con un costo di spedizione di 1€. Nell’inserzione (che allego) specifico che quel costo è indicativo e chiedo di contattarmi per un preventivo spedizione personalizzato.  Un acquirente, pochi minuti prima della chiusura dell’asta, mi chiede un preventivo per spedizione su un’isola.  Non faccio in tempo a rispondere che si aggiudica l’asta.  A quel punto mi dice che se il trasporto è troppo oneroso preferisce rinunciare. Io mando un preventivo.  Poi suggerisco soluzioni differenti tipo smontare la bici  e ridurre il peso volumetrico. Cerco su internet come fare, chiedo ancora preventivi. Un lavoro.  L’acquirente intanto mi pone una serie di domande da prevendita, tipo se i freni funzionano, la bici è davvero nuova come in foto, dimensioni e altro ancora.  Dopo un giorno di tira e molla mi dice di voler rinunciare e durante la notte paga improvvisamente il costo bici più 1 euro. Poi mi manda un messaggio dove mi dice che se il costo trasporto è superiore a 40€ rinuncia.  Faccio notare che mi sono adoperato delle ore per trovare una soluzione per un errore suo che non ha letto l’inserzione e ha chiuso l’asta mentre avevo già concordato con un altro offerente il costo trasporto. Dico che a quel punto non mi rimane che aprire una controversia con ebay e lui risponde che non è la soluzione giusta perché lui lavora con un negozio ebay e questo comprometterebbe la sua reputazione. Cosa mi consigliate di fare? Altre volte ho accettato ripensamenti ma in tal caso è davvero troppo. Il tempo speso per trovare soluzioni e anche, devo dirlo, la maleducazione e totale mancanza di rispetto per la mia persona da parte dell’acquirente.  Grazie in anticipo    ... Mostra altro

Buona sera vorrei gentilmente essere rimborsato!grazie ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere com'è possibile riuscire a contattare telefonicamente ebay, soprattutto come ricevere il "codice usa e getta" Grazie. ... Mostra altro

Mi è arrivato un prodotto non conforme all'ordine ed ho chiuso la restituzione perchè avevo selezionato la voce sbagliata e non mi fa più riaprire una nuova restituzione voce ne contattare ebay in nessun modo. Il fornitore non risponde ...che posso fare? ... Mostra altro

ho un problema,  sono venditore ebay da dicembre 2020, sempre andato tutto bene, feedback utenti positivi, oggetti consegnati nessun problema se non 2 utenti fake, già segnalati a ebay. Giovedi, ebay mi ha sospeso account, mi ha chiesto diversa documentazione, documenti identità, estratto conto bancario, foto varie, fatture, ecc. Ho inviato il tutto tempestivamente, ma da quel momento, ho ricevuto le stesse identiche richieste da 5 operatori diversi, continuano a chiedere le stesse cose e addirittura vogliono dati sensibili dei miei fornitori sia in dropshipping che diretti. Questi 5 operatori, non sono italiani, e non riesco a far capire loro, che, operiamo in italia con leggi italiane e di conseguenza, non sono autorizzato a fornire dati sensibili di altre persone. Hanno gia in loro possesso, i dati della mia carta di credito, del mio estratto bancario, e dei miei documenti identità. Oltre alle fatture d'acquisto dei prodotti messi in vendita. Sono trascorse abbondantemente le 72 ore indicate per la chiusura dei loro controlli, e pochi minuti fà, con mio stupore ricevo altra mail dal 6° operatore, che chiede di nuovo tuti i dati. Mi posso fidare?, ripeto, io sto inviando tutto e non so di fatto chi sta gestendo la pratica. Chiedo a voi della comunity, aiuto, consigli e supporto. Spero che qualcuno mi possa aiutare a capire come e con chi mi devo relazionare. Grazie per l'attenzione ... Mostra altro

Salve vorrei avere assistenza x un rimborso di una cover ... Mostra altro

Buon pomeriggio, Non posso ritirare il pacco a casa, è possibile ritirare in un punto vendita? O in alternativa dal corriere? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, eBay ha annullato un mio ordine pagato con PayPal, ma nel riepilogo del mio profilo è ancora visibile. La mia domanda era se comunque non essendo specificato null'altro, possa ricevere il rimborso in automatico o debba effettuare una qualche richiesta o procedura particolare. Grazie ... Mostra altro

Vorrei sapere se devo comunicare il codice fiscale io al venditore o è previsto un inserimento su eBay. Comunque il messaggio con i dati (CF) passa sempre attraverso eBay.grazie ... Mostra altro

Salve, devo annullare una richiesta di restituzione, nell'app c'è scritto di andare alla cronol acquisti, selezionare l'oggetto, vedi dettagli della richiesta, chiudi la tua richiesta. Però non trovo la dicitura "chiudi la tua richiesta"! Come faccio?  ... Mostra altro

Non riesco a trovare l'etichetta, mandatami dal venditore, per la restituzione ... Mostra altro

Ciao, ho effettuato un ordine il 25 gennaio che non è ancora arrivato. Contattato frequentemente il venditore, purtroppo nessuna risposta da parte sua, è possibile ritrasferire il pagamento. Aspetterò un'altra settimana, ma poi spero di riavere l'importo. Ho pagato 218,72 €. Grazie e spero in una risposta. ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un oggetto in Canada il 5 febbraio. Attualmente non l'ho ancora ricevuto, non c'è tracking e ho più di un dubbio sulla buona fede del venditore. Tuttavia i tempi di arrivo previsti indicano che non potrò reclamare prima del 5 luglio (5 mesi!). Un tempo mi pare di ricordare che eBay eliminasse le aste concluse dopo 2 o 3 mesi... quindi mi chiedo se potrò ricevere il rimborso anche a distanza di tanto tempo. Grazie a chi risponderà ... Mostra altro

salve a tutti, il compratore mi ha garantito di aver pagato con paypal, ma su paypal non vedo il pagamento,forse viene traghettato su bonifico ed è per questo che non lo vedo? ... Mostra altro

Un acquirente, che a me sembra palesemente fasullo, non ha pagato un oggetto che si era aggiudicato a una mia asta , quindi ho aperto una controversia per mancato pagamento. In seguito lui mi ha scritto di aver pagato l'oggetto, ma ebay mi segnala ancora che il pagamento non è stato effettuato, ne su browser, ne su app. Lui mi ha mandato uno screenshot di un sms, che però non è effettivamente la transazione, ma un preliminare ancora da autorizzare... Ho controllato il suo account; è stato aperto da poco e non ha ne acquisti, ne vendite, ed ha 0 feedback... Cosa dovrei fare? ... Mostra altro

Buongiorno, chiedo aiuto a voi perchè in 4-5 giorni non sono mai stato in grado di chattare col personale E-Bay 😞 Ho venduto 1 lotto, con specifiche spedizione in Italia, solo che acquirente è greco, non risponde e non mi ha ancora pagato dopo 4 giorni. Ci sono i presupposti per annullare la transizione senza incappare in "problemi"? Vi ringrazio per la disponibilità. Ciao Filippo ... Mostra altro

Buongiorno; Alcuni acquirenti mi segnalano che, volendo comprare più articoli di diverse mie inserzioni e, volendo raggruppare la spedizione e quindi la relativa spesa di spedizione, hanno problemi nel richiedermi il totale per spedizione combinata. In particolare un acquirente mi segnala (vedi foto allegata) che non gli viene consentito di richiedermi il totale perché avrei già offerto uno sconto (e non mi risulta di averlo fatto). Qualcuno può aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, il fornitore mi ha consegnato l'articolo acquistato con pagamento in contrassegno e non ha registrato il pagamento. In questo modo non riesco ad aprire la controversia. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un articolo per 19 euro (10 il prezzo dell'articolo e 9 di spedizione). Organizzo la spedizione e spedisco e mi costa 8 euro circa. eBay mi accredita in conto 10 euro e pochi centesimi. Ma quindi ho guadagnato neanche 2 euro dalla vendita? Una volta quando si utilizzava PayPal arrivava tutta la cifra senza le commissioni paypal e poi ebay fatturata le sue spese. Ora i miei 9 euro della spedizione dove sono andati ? 🤔 Grazie  ... Mostra altro

Cioa, ho venduto un poggetto, risulta pagato, ma non vedo il pagamento su paypal come mai ? ... Mostra altro

Ciao, ho venduto un oggetto e n on riesco a capire dove arriva il pagamento perchè su paypal non risulta niente. Come mai ? ... Mostra altro

Temo di essere vittima di una truffa e purtroppo non godo della protezione eBay perché ho pagato l’oggetto tramite bonifico bancario. L’inserzione sembrava decisamente benigna, il venditore ha risposto a svariate domanda prima e dopo l’acquisto ed ha tutti feedback positivi. Però all’atto della spedizione ho perso del tutto il contatto e non risponde più, nonostante l’abbia sollecitato svariate volte. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti, mi sono accorta ieri sera che mi è stato hackerato il mio account ebay. Mi hanno modificato la password senza che mi arrivasse la mail ma solo un messaggio all'interno dell'app. Hanno messo in vendita un oggetto che una persona ha acquistato per circa 2400 euro e che ovviamente non ha mai consegnato. L'acquirente, visto che la persona che usava il mio account non gli rispondeva ai messaggi mi ha scritto una lettera raccomandata intimandomi la consegna o la restituzione dell'ammontare. E' così che mi sono accorta della truffa. Ho immediatamente scritto un messaggio a questa persona avvisandolo che non ero stata io a vendere l'oggetto e che si trattava di una truffa. Oltretutto a fronte di questa vendita fasulla ora Ebay mi chiede oltre 200 euro di commissioni. Ho scritto una mail ad ebay perché il servizio clienti telefonico non è attivo fino a lunedì. Come devo comportarmi? Io pensavo anche di andare a fare una denuncia alla polizia postale lunedì mattina appena riaprono. Grazie a chi potrà essermi di aiuto. Alessandra ... Mostra altro

Salve se ho acquistato un prodotto con coupon ebay cosa accade in caso di rimborso? Il valore del coupon mi viene restituito o é da considerarsi perso?  ... Mostra altro

Ho fatto ordine acquisto per oggetto non posso pagarlo la mia carta delle poste non è più valida su ebay  per annullare ordine il venditore mi ha detto che devo io annullare acquisto ma non capisco. Come fare ?? o se sono obbligato per forza a comprare  ( più complicato rispetto ad Amazon )  ... Mostra altro

Salve,  ho acquistato recentemente un oggetto che costa 7,99€. Ho tentato in un primo momento di pagare con Google Pay, ma è apparso un disclaimer in cui mi si diceva che il pagamento non era andato a buon fine. Ho riprovato, stessa risposta. Ho quindi pagato con PayPal. Al venditore risulta che io abbia pagato con PayPal, non sa però se risultano altri pagamenti a mio nome. Sulla lista movimenti della mia carta di credito risultano però due pagamenti effettuati il 5/04/21 (la data coincide) di 7,99€ ciascuno. Come faccio ora a farmi rimborsare questi soldi? Come faccio a sapere se il venditore ha effettivamente ricevuto 3 pagamenti anziché uno? Ho contattato il venditore che mi ha risposto che lui non può risalire né al metodo di pagamento né alla cifra, ma che ha solo ricevuto il messaggio di ebay che lo avvisava che l'oggetto era stato venduto e che doveva provvedere alla spedizione. Qualcuno può aiutarmi? Grazie!  ... Mostra altro