eBay

Buongiorno   Da un po' di tempo non riesco ad aprire nel mio browser predefinito gli oggetti in pubblicità che mi invia EBAY. Nella foto allegata ci sono degli oggetti che se clicco su di essi non si apre il corrispondente ne browser.   ... Mostra altro

salve, vorrei sapere se qualcuno per esperienza personale ha pagato spese doganali dal giappone per un pacco grande simile alla confezione di un gx04 goldrake.grazie ... Mostra altro

Salve, vorrei una valutazione di un feeback negativo piu di un anno visto che il mio feeback ha sceso al 98.5%. Ho venduto il articolo e dopo di 25 giorni il acquirente ha chiesto la restituzione di soldi. Ho restituito tutto il soldi il problema che non mi ha arrivato il articolo in dietro.   Forse ho lascito passare tropo tempo ma non mi sono reso conto.     ... Mostra altro

Salve. come devo fare per rilasciare un feedback a un venditore? Grazie, Giancarlo ... Mostra altro

Scheda  313929713654 ... Mostra altro

Buonasera ,sto aspettando un pacchetto dal Canada sono passati due mesi circa ..un mese dalla data di consegna prevista. Purtroppo il venditore non ha il codice di tracciabilità.Mi ha riferito che non usa codici di tracciailità per pacchetti piccoli La spedizione è stata effettuata tramite Small Packets - International - Air. Cosa posso fare? Mi consigliate di aspettare? Oppure farmi effettuare il rimborso' Grazie ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto ad un acquirente e la sera stessa in cui lo ha ricevuto, quest'ultimo ha aperto una richiesta di restituzione e lasciato un giudizio negativo senza neanche provare prima a contattarmi.   Nell'inserzione era specificato che non accettavo restituzioni (visto il valore dell'oggetto non aveva veramente senso) ma per venire incontro all'acquirente alla fine gli ho rimborsato il 75% di quello che lui aveva pagato (spedizione inclusa) e gli ho lasciato l'oggetto. Ovviamente l'acquirente si è preso subito il rimborso ma si è guardato bene dal cambiare il giudizio negativo anche dopo la mia richiesta.   Ho segnalato l'acquirente al servizio assistenza ma non mi hanno nemmeno risposto e non hanno fatto nulla.   Cosa posso fare ?   Per ora smetto di usare ebay sia per acquisti che vendite, questa piattaforma non mi tutela ne' come venditore ne' come acquirente. Mille volte meglio altri siti. ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere se qualcuno di voi che ha aderito alla promozione in oggetto ha trovato delle anomalie.   Io ho aderito (come privato) poco prima di Natale ed ho iniziato a pubblicare le prime inserzioni dall' inizio del nuovo anno fino al 4 gennaio, data termine della promozione (testualmente entro le 23:59 del 04/01/2021). Solo oggi, a seguito della vendita di un oggetto, mi sono accorto che le pubblicazioni del. e solo del 04/01/2021 mi vengono applicate le tariffe piene al 10%, ovvero gli oggetti mi sono stati conteggiati nel calderone delle 150 inserzioni mensili, nonostante ancora in periodo promozionale.   Premesso che ho pubblicato meno di 100 inserzioni consentite e che per gli oggetti venduti e pubblicati in data andecedente al 04/01/21 la tariffa applicata è stata quella promozionale di max 1 euro, volevo sapere se qualcuno ne sa il motivo ed, eventualmente, quali sono i canali ebay per questo tipo di assistenza.   Grazie anticipatamente a tutti, saluti.   ... Mostra altro

Salve mia moglie effettuato un'offerta per un oggetto, mi sono accorto quasi subito che l'oggetto non era quello che pensava e ho provato ad annullarla ma il venditore l'ha accettata, è possibile annullarla una volta accettata? Incorro in qualche sanzione? Grazie ... Mostra altro

salve, volevo vedere nei feedback di un venditore cosa l 'acquirente aveva acquistato, ma mi da' per tutti i 26 feedback "inserzione privata". ma è legale? cosi non posso valutare se il feedback positivo è stato dato per la stessa categoria che mi i nteressa. ... Mostra altro

buongiorno a tutti. l'argomento è già stato trattatato ho visto diversi topic al riguardo.quello che non capisco è perchè in alcuni casi le spese di dogana sono indicate al momento dell'acquisto ed addebitate  subito al momento del pagamento , mentre in altre inserzioni le spese di spedizione sono rimaste le stesse e non vengono calcolate le spese di dogana. chi sta sbagliando ?? quelli che mi fanno pagare queste spese o chi invece non me le fa pagare ?(magari col rischio che la merce non arrivi ) faccio presente che io acquisto da privati oggetti di collezionismo usati e che tali differenze le ho notate tra inserzioni molto simili  esempio lotto di materiale da 200 sterline di tizio A non mi ha fatto pagare alcun dazio, lotto dello stesso materiale dal tizio b mi ha fatto pagare 20 sterline di dazi oltre al normale costo di spedizione...cosa mi sfugge ?? è possibile che le spese doganali non indicate dal venditore mi siano richieste al momento della consegna dal corriere ?? grazie 1000 ... Mostra altro

passati poco più 50 giorni , non ho ancora ricevuto l'articolo Kit viti i Phone 6s; per questo richiedo il rimborso dell'articolo non ricevuto... ... Mostra altro

Salve, non mi è  ancora arrivato un pagamento di una vendita.Mi è arrivata la notifica di PayPal che l'acwuirente ha pagato, però dal 5 gennaio non ricevo i soldi perchè mi dice che Ebay li ha momentaneamente bloccati. Come mai?   Grazie e buona giornata ... Mostra altro

il venditore ha messo su un prodotto la marca diversa ( marca tra le piu introvabili sul mercato ) ma il prodotto è fabbricato da un altro produttore come faccio ad annullare l'ordine inoltre dopo decine di tentativi non riesco ad andare avanti nella registrazione dell'utente   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, volevo solamente precisare che sono rimasto completamente insoddisfatto da ebay, ho acquistato un oggetto pagando con bonifico, l'oggetto non è stato consegnato ed ebay ha chiuso la controversia senza minimamente intervenire, ok ho pagato con bonifico non sapendo che ebay non garantisce questo metodo di pagamento ma potrebbero almeno inviare un allert di avviso della mancata copertura quando uno sprovveduto come me sta effettuando un bonifico (credo di non essere il solo visti poi  i commenti sul venditore), mi sentivo tranquillo utilizzando questa piattaforma di acquisto in quanto pensavo che i venditori fossero valutati dalla piattaforma stessa, ma evidentemento ero in errore. Questa mia precisazione per dirvi che non utilizzerò mai più ebay e a tutti state attenti al metodo di pagamento. Buona giornata ... Mostra altro

Buon giorno, qualcuno può aiutarmi a risolvere questo dubbio? sarei interessato a un oggetto ma ho problemi con la ricezione al mio domicilio; sarebbe utile per me ricevere presso un punto di ritiro. Il venditore non lo ha messo come opzione e inoltre spedisce dalla Francia. Questa persona può modificare la sua offerta di vendita oppure deve annullarla e ripubblicarla di nuovo?  E soprattutto l'opzione punto di ritiro può essere attivata dall'estero verso l'Italia? grazie mille. ... Mostra altro

salve io  ho  un  account  ebay.it   e  per  errore  ho  creato   un  altro  account  ebay.com dentro  questo  account  sono  comparsi  tutte  le mie  inserzioni   presenti  su  ebay.it.   volevo chiedere  ma adesso  ebay  mi  fara'  pagare  le  inserzioni  presenti  anche  su  ebay .com ?   io  vendo  solo  in  italia      devo  chiudere l'account  ?   mi  adebiteranno  spese ?       ... Mostra altro

Questo mi è successo ed è evidente ai tecnici a cui ho chiesto di capire se del danno poteva essere inconsapevole il venditore oppure , come confermato, era cosciente. e ancora mi chiedo come mai Ebay non interviene (ho chiamato è spiegato 3 volte)almeno per tutelare i prossimi utenti che potrebbero essere "fregati" dallo stesso venditore. grazie per la lettura ... Mostra altro

Save, il cliente a acquistato l'oggetto ma prima di pagare mi chiede la fattura con sconto su spedizione. Abbiamo pattuito un prezzo ma da "venduti" cliccando l'oggetto venduto non mi appare la voce "invia fattura", come devo fare? Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un buono Amazon da 50€ soltanto che dopo pochissimo mi arriva il messaggio che il venditore mi ha scritto che per avere questo buono devo aprire un nuovo conto. Io il conto non lo posso assolutamente fare per motivi personali, questo venditore non accetta ne la restituzione e neanche l'annullamento dell'ordine. Io domani chiamerò immediatamente l'assistenza di eBay e chiederò aiuto a loro. Se potete aiutarmi in qualche modo sarei felicissimo. ... Mostra altro

Salve! Una venditrice vende in asta ad 1 euro e io a fine asta la vinco quel prezzo base...neanche il tempo di pagare che mi annulla l'inserzione vinta motivandola coma scelta dell'acquirente di annullare l'acquisto senza consultarmi e senza avermi scritto una parola... Come posso segnalare il comportamento  disonesto a ebay? ... Mostra altro

Mi hanno comunicato che il mio annuncio era online ma in realtà non c'è e non risulta nemmeno controllando il mio account!  Come è possibile? Ringrazio chi mi potrà aiutare. ... Mostra altro

ho acquistato un prodotto non conforme alla descrizione ho aperto la controversia per la restituzione ma il venditore ha come indirizzo di sede un indirizzo cinese  che mi sembra una truffa visto che e arrivato 2 giorni dopo il pagamento ed e un casino rispedire un prodotto da 50 euro in cina, sembra fatto apposta gli ho chiesto il rimborso e mi ha offerto 2 ipotesi la prima di tenermelo e ricevere il 10% di rimborso cioè 5 euro   assurdo la seconda di rivendermelo ad un amico per recuoerare i soldi siamo nell assurdome risponde ogni 2 giorni..come devo muovere per recuperare il mio denaro ed essere tutelato? ... Mostra altro

Salve, ho ricevuto un accredito sul mio conto PayPal da Ebay Gmbh da me mai autorizzato. Voi sapete qualcosa? Premetto, non ho mai venduto mediante Ebay, ho solo acquistato in maniera sporadica. ... Mostra altro

Salve,   non capisco perchè dopo aver accettato l'ultima offerta promozionale "Fino all'80% di sconto sulle Commissioni sul valore finale" ad ogni inserzione pubblicata non mi viene scalata dall'offerta, ma dalle inserzioni normali mensili, mentre viene scalata per inserzioni vendute naturalmente pubblicate precedentemente all'offerta. Grazie ... Mostra altro

In quanti giorni arrivano i rimborsi ? ... Mostra altro

ho accettato la promozione delle 100 inserzioni con sconto 80 o 30 % ho provato a mendere in vendita,ma continua a scalare dalle 150 inserzioni che ho al mese anziche' da questo tipo di offerta,non so se mi sono spiegato bene. ... Mostra altro

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come faccio a togliere una inserzione perchè ho già venduto l'oggetto da altre parti? ... Mostra altro

Mi è arrivato questo decoder compatibile con la scheda TV Sat ma , avendola inserita  e fatto tutti i collegamenti si aggancia al satellite ma mi dice  che il segnale è criptato. Come risolvere il problema? Una cosa che mi infastidisce molto è che le spiegazioni sono in tutte le lingue tranne che in italiano e ritengo che vendendo in Italia queste dovrebbero essere prioritariamente in italiano. Qualcuno puoò aiutarmi ? Grazie   ... Mostra altro

ho un problema, non riesco a fare il cambio di azienda perchè quando ho creato l'accaunt ho inserito il nome di mia figlia che non compare da nessuna parte nel camerale ... Mostra altro

Buonasera,   ho comprato un oggetto peròp al momento del check out non riesco a completare la transazione (ho una carta Mastercard prepagata). Ho già provato varie volte ma senza successo, come posso completare o annullare l'acquisto?   Grazie ... Mostra altro

Buon pomeriggio ho acquistato un iPhone rigenerato sto tentando di contattare l'azienda via chat ma a oggi non mi ha ancora risposto potete aiutarmi a trovare in azienda per poterli contattare telefonicamenteMagari su eBay si chiama diversamente e l'azienda nostra non so se posso mettere il nominativo dove ho acquistato visto che per me la prima volta e non ho mai usato questa chat ... Mostra altro

Salve, nessuno mi dice dove inviare oggetto da restituire. da un mese che ho ricevuto articolo rotto non funzionante. nessuno mi dice come fare. chiedo di essere contattato perche questa si chiama truffa,  truffa organizzata. devo fare una denuncia ad ebay e al vendidore presso la guardia di finanza? saluti Mauricio Rubio ... Mostra altro

Ho pagato il mio ordine il 07-01-2021 con consegna entro il 21-01-2021 è normale che dopo 9 giorni il venditore non ha ancora spedito il pacco? Ho provato a contattarlo tramite ebay per 2 volte ma gnente nessuna risposta . Secondo voi è una cosa normale ho mi devo preoccupare? Ringrazio tutti per eventuale risposta. ... Mostra altro

Buongiorno,   un paio di mesi fa ho creato una bozza per una futura inserzione. adesso che finalmente volevo terminarla e inserire l'articolo in vendita scopro che è stata cancellata. Non capisco sinceramente perché ebay debba cancellare le bozze facendo perdere tempo all'utente, anche perché ne ho inserita una sola. Se creo una bozza nel mio account di posta elettronica posso lasciarla lì per anni senza correre questo rischio. Gradirei se qualcuno mi desse delle spiegazioni, tra cui capire quanto tempo passa prima che una bozza venga cancellata. Grazie. ... Mostra altro

Vi chiederei un info. Com'è possibile chiedere un rimborso per un oggetto spedito dalla Cina (non arrivato) superati i 2 mesi dall'acquisto? Sto provando a fare la richiesta di rimborso ma non m'è possibile in quanto mi viene detto che l'oggetto è in transito, ma fra 2 giorni supererò i 2 mesi dall'acquisto e non mi sarà più possibile nemmeno lasciare un feedback.   grazie   ... Mostra altro

buon giorno, non capisco che il mio ordine è partito da Sant Stino di Livenza il 13/01/ 2020,oggi ne abbiamo 16, e non e arrivato,penso che da SanStino di Livenza a Padova siamo a un tiro di fucile che ci inpieghi tutto questo tempo, non venite a dirmi che è causa corona virus, dalla Gemania a Padova ci impiega 2 giorni come mai?anche loro anno il corona virus, ma le spedizini sono piu veloci di noi Italiani, o che il comerciante lo ha spedito in ritardo o sono i corrieri.Cordiali Saluti . ... Mostra altro

Buongiorno. Da Settembre, e con frequenza sempre più regolare, al momento di accedere eBay mi viene chiesto di reimpostare la password. La schermata recita letteralmente "Per motivi di sicurezza abbiamo temporamente bloccato il tuo account. Reimposta la password per accedere al tuo account". Non ho mai ricevuto alcuna email da eBay o soggetti che si spacciano per eBay che mi invita a resettare la password: questo avviene sempre al momento di accedere l'account.   Accedo ad eBay da un solo dispositivo (il PC di casa): non uso la app di eBay nè ho mai effettuato l'accesso dal browser di un dispositivo mobile. Il provider Internet di casa è lo stesso dal 2019: mai avuti problemi. Il browser è lo stesso oramai da anni: Mozilla Firefox. Non ho installato nuovi elementi aggiuntivi negli ultimi sei mesi. E mai avuto problemi simili con altri siti di acquisti online che utilizzo.   Più di così non so che altre informazioni dare... vorrei capire se altri hanno avuto problemi simili e se sì come li hanno risolti prima di contattare direttamente eBay.   Grazie ... Mostra altro

Io ho acquistato un rolex non originale pagandolo come tale. L'ho rimesso in vendita specificando che era una replica e ebay lo ha rimosso. Come devo comportarmi nei confronti di chi me lo ha venduto, che non ha specificato che era una copia? Grazie. ... Mostra altro

il venditore dice di non essere al corrente dell'acquisto di un oggetto (compralo subito) e di non essere stato informato da ebay della transazione, mi domando come possa essere possibile e non solo come fa ad avere oltre 600 feedback positivi. comunque sono passati sette giorni e solo oggi mi dice che lui non sa nulla. chi mi aiuta? ... Mostra altro

Ciao. Vorrei sapere come annullare un acquisto ”compralo subito” senza dover pagare e poi chiedere rimborso. Grazie😊 ... Mostra altro

salve, come faccio a annulare un articolo? ... Mostra altro

Ho acquistato uno smarthwatch come regalo di Natale. L'oggetto non funziona, il touch è inesistente. Ho chiesto la sostituzione e mi è stato risposto che non è possibile che un oggetto nuovo non funzioni. Ho proposto di inviarlo per far valutare la situazione, Nessuna risposta. Ho aperto richiesta di rimborso e leggo che la richiesta è chiusa perchè il venditore ha rifiutato la sostituzione. Se questo significa che io devo tenermi uno smarthwatch non funzionante (regalo andato in malora) perchè il venditore può decidere così, la mia fiducia in E-bay sparisce del tutto! ... Mostra altro

mi è sparita la visualizzazione classica delle vendite ora è inguardabile - come faccio x rivederla? ... Mostra altro

Buongiorno, ho aderito alla promo del 15/01/2021 con sconto sulle commisioni di vendita fino all'80%, inserisco l'inserzione con formato asta ma dalla pagina di riepilogo dove si vedono le promozioni attive il contatore delle 100 inserzioni disponibili non la conteggia. I miei requisiti sono sopra lo standard e ho sempre usato le promo con soddisfazione ma questa mi sambra che non funzioni. potete aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Ho fatto una controproposta ad un acquirente. Posso annullarla e accettare la sua proposta precedente?   ... Mostra altro

Non riesco a inserire il feedback sugli oggetti acquistati. Aiutatemi ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei sapere perché nel mio profilo c'e scritto che ho 71 feedback accanto alla stella blu ma poi sotto c'e scritto che ne ho ricevuti 79 ... Mostra altro

Ho il seguente problema:mi sono aggiudicato un'asta per un lotto di dischi 33 giri di un venditore in Germania,la descrizione e le condizioni erano per me interessanti.Quando chiedo di pagare la spedizione standard di 20€ che compariva nell'annuncio (lui ora ne chiede 100)mi dice che non fa spedizioni internazionali,anche se,l'annuncio,recitava l'opposto,e,inoltre,sempre in disaccordo con la descrizione,mi scoraggia il pagamento perche' sostiene che il materiale che mi sono aggiudicato e' quasi distrutto! A quel punto,MOLTO EDUCATAMENTE,gli scrivo se mi sta prendendo in giro,e,lui,per risposta mi dice di effettuare il pagamento e apre una controversia,senza,peraltro,fornirmi i dati per il bonifico (unico pagamento che accetta). Che devo fare? ... Mostra altro

Per errore ho fatto varie offerte a un prodotto  per un altro, diverso da quello che mi interessava vorrei annullarla ho contattato il venditore ma non vuole annullarla come mi devo comportare ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto un addebito su paypal a favore di Ebay GMBH di 30€ per un acquisto non specificato CHE NON HO MAI EFFETTUATO. Ho già segnalato la cosa a paypal, cosa devo fare nei confronti di ebay per farmi togliere questo addebito ed evitare situazioni simili in futuro? Grazie mille Paolo ... Mostra altro

Salve,   avrei bisogno di sapere come avere il rimborso delle tariffe di vendita per una controversia che si è risolta a favore del compratore, con conseguente reso del prodotto e successivo rimborso totale al cliente.   grazie mille ... Mostra altro

Buongiorno. Ho venduto il mio primo oggetto. Dove devo cliccare che accetto il pagamento? Grazie Alex   ... Mostra altro

Spedizione partita regolarmente , arrivata nella sede qui vicino ed è ripartita nuovamente per ritornare dal venditore , qui non è passato nessuno a consegnare ( e sono a casa H24 per cui avrei visto ..) .. non è che dopo risulti regolarmente consegnata e buona notte al secchio? ... Mostra altro

Ciao, Ho acquistato un frigorifero costoso da un venditore con profilo 99% affidabile e protetto da garanzia Ebay. Poco dopo aver effettuato il pagamento (con PayPal) e aver contattato il venditore mi è stato detto - dal venditore - che tutte le inserzioni sono state bloccate da ebay e di richiedere il rimborso a ebay. Purtroppo, mancando ancora 5 giorni al limite della consegna stimata ebay non mi permette di aprire la contestazione. Ma vorrei intervenire in maniera tempestiva. C'è un modo per contattare ebay in altro modo o bloccare la transazione paypal? ... Mostra altro

Salve a tutti ho un problema sono un venditore ho  venduto un oggetto, l acquirente non ha pagato  ed ho aperto una controversia,  per errore ho premuto il tasto  di pagamento ricevuto, ho annullato immeditamente l'errore , ma ebay ha chiuso la controversia , non riesco piu' a riaprirla , mi aiutate. grazie ... Mostra altro

  Ciao ragazzi, potete aiutarmi se è capitato anke a voi...aspetto un pacco dalla Francia spedito con mondial relay, oggi controllo il tracciamento e risulta non consegnato per destinatario assente.  Ma io ero assolutissimamente a casa!!! Questo corriere in itaIia si appoggia a Hermes, ma non c'è un sito, un numero, una mail...non so cosa fare o chi contattare ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto a ottobre scorso e probabilmente causa emergenza Coronavirus è stato trattenuto a Cipro quasi 2 mesi. L'acquirente ha aperto controversia ed ebay mi addebita l'importo senza troppe esitazioni nonostante avessi fornito prova della tracciatura e avessi chiesto di attendere qualche giorno poichè dalla tracciatura si poteva evincere che la situazione si era finalmente sbloccata. Faccio appello contro la decisione riscrivendo quanto già scritto sopra e mi dicono che entro trenta giorni posso contattarli nuovamente per fornire prova della consegna. Tre giorni dopo l'oggetto viene consegnato (in realtà il primo tentativo di consegna è avvenuto giusto il giorno dopo ma l'utente non era in casa). Contatto ebay e fornisco prova della consegna ma Ebay mi dice che ormai la controversia è chiusa. Contatto l'acquirente ma si rifiuta di restituire l'oggetto o l'importo dicendo "ebay mi ha dato ragione". La cosa assurda è che ebay stesso scriveva sui dettagli dell'ordine che "a causa dell'emergenza Coronavirus le consegne potrebebro subire ritardi" ma poi non ci hanno pensato due volte a procedere con l'addebito.   Ricevo questionario ebay che mi chiede come è andata la gestione della controversia e chiedo di riesaminare il caso ancora una volta. Mi inviano email che la decisione presa era corretta. Mi faccio contattare telefonicamente e l'addetto ebay mi dice che ho ragione io, che adesso l'acquirente deve restituirmi o i soldi o l'oggetto ma che loro non possono fare nulla e mi invitano a contattare direttamente l'acquirente. Gli dico che l'acquirente si è già rifiutato e mi invitano a fare una causa internazionale tramite avvocato!!! L'acquirente intanto continua a rifiutare e ignorare le mie richieste e mi dice che se continuo a contattarlo mi segnala a ebay per uso scorretto della messaggistica.   Paypal intanto mi dice che nemmeno loro possono fare nulla, che se fosse stata gestita da Paypal mi avrebbero sicuramente rimborsato ma siccome è stata gestita da ebay devo vedermela con loro. Chiedo quindi di disconoscere il movimento di accredito verso ebay ma mi dicono che loro non sono una banca e non possono disconoscere il movimento.   questa volta l'importo è irrisorio ma questa cosa mi è già accaduta qualche anno fa con un oggetto del valore di circa 1.600 euro solo che l'acquirente in quel caso ha "acconsentito" a reinviarmi il pagamento (ma ha pensato bene di farsi uno sconto) mentre ebay e paypal mi dicevano entrambi ch enon potevano fare nulla. Cosa altro posso fare in questi casi? ... Mostra altro

Ho ricevuto una proposta d'acquisto,ho accettato il prezzo proposto.L'indomani mi dice che non compra più.Vorrei sapere se pagherò la commissione sul valore finale.grazie ... Mostra altro

Perchè Ebay continua ad accettare venditori che pretendono il pagamento con bonifico se non può offrire garanzie? Ebay prende la percentuale anche da venditori che non rispettano gli adempimenti contrattuali non inviando la merce regolarmente pagata? saluti ... Mostra altro

Buonasera, ho regolarmente pagato l'oggetto acquistato con bonifico.  Il venditore dopo avermi confermato che il bonifico è stato regolarmente accreditato non ha fornito il codice di tracciamento del pacco come promesso . Inoltre non risponde ai messaggi di richiesta  di chiarimenti. Il pacco doveva essere consegnato il 15/01/2021. Il venditore è ancora presente su ebay con tre articoli in vendita. Quali azioni mi consigliate ? grazie   ... Mostra altro

Ciao, a seguito di una vendita su ebay ho spedito l'oggetto ma l'acquirente mi sta dicendo che non gli e mai arrivato niente , a me risulta invece tramite traking number che la spedizione  e stato consegnata. Cosa devo fare? l'acquirente pretendera un riborso se e vero che non gli e arivato nulla. ... Mostra altro

Buona sera, ho mandato un messaggio al venditore in quanto il numero di traking della spedizione non esite su nessun spedizioniere,anche se sul sito di EBAY dice che verrà conconsegnato entro lunedì 18/01/2021 lo stesso venditore mi risponde con questo messaggio: EBAY HA CHIUSO TUTTE LE NOSTRE INSERZIONI SE QUALCUNO NON HA RICEVUTO LA MERCE CHIEDETE IL RIMBORSO PER OGGETTO NON RICEVUTO E VERRETE RIMBORSATI. CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO. A questo punto cosa devo fare per essere rimborsato avendo pagato con PAY PAL   Grazie di una eventuale risposta ... Mostra altro

e' da poco che vendo su ebay avendo partita iva come posso richiedere codice fiscale agli acquirenti ... Mostra altro

Dove sta dal momento che mi danno consegna il 15 gennaio! Oggi non è arrivato niente  e sarei curioso di sapere se mi verrà consegnato   23-06352-77587   da Besozzi Dino  ... Mostra altro

Salve sto vendendo dei porta mascherine con questo titolo: Porta Mascherina - Contenitore Mascherine Chirurgiche lavabili - Azzurro/Rosso/Rosa/Bianco però non mi fa inserire questo oggetto per il titolo infatti cambiandolo me lo accetta, posso saperne il motivo? vedo altri centinaia di annunci con più o meno lo stesso titolo ... Mostra altro

vorrei sapere perche il prezzo di spedizione e carissimo, 90€ dalla spagna mi sembra esagerato ... Mostra altro

Ciao a tutti,    ho venduto un oggetto in data 29.12 L'acquirente ha pagato in dta 30.12 tramite paypal. Ho spedito l'oggetto (segnalato come consegnato) in data 11.01.   Oro, l'oggetto risulta pagato in data 30.12 ma ad oggi, 15.01, non vedo soldi nel sul mio conto nel suo mio account paypal.   Come faccio a capire dov'è il problema e fare in modo che e-bay sblocchi i soldi?   grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un oggetto che ho fatto spedire ad un punto di ritiro che lo stesso Ebay suggerisce. Qualche tempo dopo vedo attraverso la mia app di tracciamento spedizioni che l'oggetto è stato rifiutato e rispedito al mittente. Telefono al punto di ritiro e mi informano che non sono convenzionati con eBay. Risultato, ho dovuto avvertire il venditore e farmi rispedire l'oggetto ad un altro indirizzo di mia fiducia, sborsando nuovamente i soldi per la spedizione. Ora io vorrei sapere perchè eBay fornisce indirizzi punti di ritiro che non esistono? Chi mi rimborsa? Ringrazio chi può rispondere alle mie domande Luca ... Mostra altro

Buonasera a tutti, dovrei acquistare da  un venditore in UK diversi oggetti ( sono 8 yankee candle) ma non offrendo e non volendo fare il venditore la spedizione combinata mi ritrovo con spese di spedizioni e di sdoganamento altissime.C'è un qualche modo per poter risparmiare sulle spese di spedizione e di sdoganamento?il venditore peraltro  mi ha detto di rivolgermi al servizio  clienti di ebay per questo, ma non ho ben capito perchè ... Mostra altro

ho bisogno di aiuto,ho fatto un acquisto  ma il venditore non a spedito la merce a comunicato tracciamento spedizione falsa, non risponde alle email e ne al telefono,sto cercando di segnalarlo ad ebay ma non si riesce, la consegna era prevista per 11/01/2021  ma nulla,per sbaglio ho cliccato su restituzione merce ma ho annullato subito.  ma  ebay non mi lascia reclamare e richiedere il rinborso ... Mostra altro

Buonasera, ho la cronologia acquisti totalmente vuota, come è possibile e ora come faccio a restituire un oggetto ricevuto il 24 dicembre? Il venditore non risponde alla mail. Grazie  ... Mostra altro

Buonasera, Essendo un nuovo utente di ebay ho messo in vendita un oggetto successivamente venduto con pagamento addebito su carta prepagata. Ma sembra che senza aver collegato la mia carta prepagata ad un conto paypal è impossibile ricevere il pagamento e quindi rimangono bloccati i soldi su paypal ma non ho capito su quale conto? Eventualmente come posso risolvere il problema? ho contattato l'acquirente spiegando il problema e chiedendo se era possibile annullare il pagamento e addebitarmi i soldi direttamente sulla mia carta prepagata. Ovviamente una volta ricevuto l'ordine che dovrebbe essere consegnato domani Grazie in anticipo ... Mostra altro

occorre pagare i dazi di importazione per un oggetto usato proveniente dall= inghilterra con valore inferiore a 135 pound?   Grazie ... Mostra altro

Salve, ho accettato l'offerta promozionale che ebay ha promosso quest'oggi e cioè:   Fino all'80% di sconto sulle Commissioni sul valore finale 80% di sconto sulle Commissioni sul valore finale se il prezzo di vendita supera 100€, 30% altrimentiviene aperta una nuova finestra o scheda Inizio:15 genn. 2021, alle 18:08 CET Fine:18 genn. 2021, alle 23:59 CET   Come si può notare da quanto ho sopra copiato/incollato, ho accettato l'offerta alle ore 18.08 ma le inserzioni che ho pubblicato alle 18.14 (quindi successivamente all'accettazione dell'offerta promozionale) non sono state detratte dalle 100 dell'offerta ma dalle 150 per le quali ebay offre, mensilmente, la tariffa di inserzione gratuita !   Qualcuno ha già notato questa anomalia ed ha già contattato l'assistenza di ebay ?    Purtroppo l'assistenza ebay termina alle 18.00 di venerdì (oggi) e si riattiverà solo lunedì .... 😞    Grazie, un saluto cordiale          ... Mostra altro

Buongiorno, devo lasciare un feedback negativo su un cellulare ricondizionato che mostra gravi problemi al Software e non trovo il modo.   Vi chiedo un aiuto per mettere in allerta altri possibili acquirenti   grazie   GS ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Non ho ricevuto un oggetto comprato parecchio tempo fa. Il venditore non risponde alle mail. Ho tentato di trasformare la controversia in modo da ottenere un rimborso ma senza successo. Si accettano consigli. 🙂 Grazie,   Marco Bertolino ... Mostra altro

Ho acquistato il pacchetto OFFICE ESD con licenza a vita. Installato e utilizzato senza problemi. Ho dovuto cambiare PC e ho provato a reinstallarlo inserendo lo stesso PRODUCT Key, ma mi dice che non è valido. Cosa posso fare per utilizzare il pacchetto acquistato solo sul nuovo device? ... Mostra altro

Buongiorno, mi sono ahimé imbattuta in un folle venditore di libri, che nella descrizione ha scritto: "Oggetto Come Nuovo".  Poi però nella foto il libro aveva la copertina rovinata.   Bypassando questo dettaglio, allora gli ho scritto chiedendo altre foto dell'interno.   Mi ha risposto MALISSIMO, dicendo che io ero pignola e che non potevo pretendere la perfezione su  un libro di 40 anni.... e lui non aveva tempo di fare altre foto.     A parte che ha perso un cliente, mi chiedevo se è lecito per un venditore scrivere quello che si vuole ??   Lo chiedo perchè anche io vendo cose, e vorrei sapere se si può fare di testa propria.   Grazie     ... Mostra altro

Salve, il 21 Dicembre ho acquistato due fumetti che non ho ancora ricevuto. Cosa posso fare ... Mostra altro

Ho provato a scrivere al venditore per avere il numero di tracciamento dell'oggetto acquistato e ho ricevuto questa risposta. Che devo fare?         Hi stefanogrem, **** is out of the office until 11/02/2021 and may not be able to respond to your message. Message from ****: EBAY HA CHIUSO TUTTE LE NOSTRE INSERZIONI SE QUALCUNO NON HA RICEVUTO LA MERCE CHIEDETE RIMBORSO PER OGGETTO NON RICEVUTO E VERRETE RIMBORSATI. CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO Email reference id: [#120e5aa55ad647b6a508f0315d56b3c6#] ... Mostra altro

Buona sera community vorrei sapere se alcuno di voi sa come fare per inserire le specifiche in blocco? qualche tempo fa, mi chiamo al telefono un assistente eBay, per dirmi che era possibele farlo gratuitamente fino al 31 dicembre e poi succesivamente a pagamento, ma ho oggi, chiesto alla assistenza eBay e la ragazza non ne sapeva niente. vi ringrazie in anticipo per la vostra gentile collaborazione. Cordiali saluti Niussea ... Mostra altro

come segnalare un truffatore per evitare che altre persone ci rimettano. ... Mostra altro

come richiedere un rimbrso se la carta di credito è scaduta? grazie ... Mostra altro

Come devo pagare per essere sicuro di non essere truffato e in caso ottenere un rimborso? ... Mostra altro

Voglio annullare l’ordine ma non riesco come faccio? Grazie ... Mostra altro

Il venditore non risponde ai miei mex e articolo acquistato non è mai arrivato... Che devo fare? Sfortunatamente ho acquistato non loggata ma come esterno e non ho mai ricevuto il numero spedizione.. Ho perso tutto? ... Mostra altro

Di seguito l'acquisto di un kit videocitofonico e a causa del Covid-19 è stato installato dopo un mese dall'acquisto, nella circostanza l'elettricista installatore si accorge che qualcosa non funziona, dopo vari tentativi si rende conto del malfunzionamento dell'intero Kit. Si contatta il venditore, il quale risponde di rivolgerci ad un CAT della zona. Interpellato il CAT, questi riferisce che essendo un acquisto On Line non risponde di eventuali malfunzionamenti di un singolo pezzo perché trattasi di un Kit. Cosa posso fare. ... Mostra altro

Salve, ho comprato unkit meccanico ,prima mi è stato inviato messaggio di avvenuta spedizione, il giorno dopo mi restituiscono i soldi dicendo che il pezzo è esaurito, poi guardando ritrovo lo stesso pezzo della stessa ditta a 20€ in piu, ma non era esaurito? O magari si son sbagliati a mettere il primo prezzo? Ora io coe faccio a segnalare a ebay questa scorrettezza?grazie se qualcuno mi risponde gli sono grato ... Mostra altro

Buongiorno. Mi succede una cosa strana! Eseguo un acuisto su ebay. Contatto due giorni dopo il vendirore per la restituzione dell'oggetto (cambio attività - non mi serve piu). L'oggetto è in viaggio. Dò ordine in ufficio di non ritirare pacchi provenienti da ebay o dal venditore in oggetto e rimandarlo indietro. In ufficio oggi trovo un pacco SPEDITO DA AMAZON che però è l'acquisto fatto su ebay. Il venditore qui su ebay, avviata la procedura di reso, non risponde. Su Amazon non posso restituire l'articolo in quanto, ovviamante, non esiste l'acquisto. Ebay è impossibile da contattare. Mi trovo in un limbo, come risolvo? Grazie, Ferruccio. ... Mostra altro

Una grossa bugia; la ricerca di risposte da ebay, ci da questo risulytato:   Controllare lo stato della spedizione dell'oggetto Quando il venditore carica un codice della spedizione, puoi seguire online il pacco fino al momento in cui ti viene consegnato.   Non è vero, niente e nessuno tutelano l'interesse del compratore; i dettagli della spedizione si fermano quando il vettore decide di fermarli. Corrieri come Mondial Relay, Hermes ed altri dichiarano di aver consegnato gli oggetti a chissàchi, lasciano l'acquirente in una sorta di limbo senza risposta. Non è la prima volta che rimango all'oscuro di un mio acquisto senza che possa avere notizie di un servizio che ho ià pagato. Sono sorpreso che ebay non prenda provvedimenti nei confronti di vettori poco civili e per niente rispettosi di chi paga loro i trasporti; sarebbe sufficiente imporre la dichiarazione del secondo o terzo vettore cui vien consegnato un pacco. Stiamo parlando di servizio a pagamento già corrisposto e, se non sbaglio, l'affidamento di una spedizione si intende come -contratto-, e per questo motivo, deve esserne rispettato ogni diritto del mittente ma anche del destinatario. Non è la prima volta che mi trovo nella condizione di cercare notizie di un oggetto pagato, inclusa spedizione, perdendone poi le tracce. Visto come procede la cosa, dovrò trovare soluzioni alternative a ebay. Peccato.  ... Mostra altro

because your country is italy , when we send you the camera, we need you to have the corresponding customs clearace ability to assist in customs clearance. if you have ,we will arrange the delivey for you regards    ho aquistato un prodotto da l'inglitterra compreso spese di spedizione . mi arrinato questo messaggio dal venditore  cosa devo fare o ho perso i soldi e il prodotto  grazie aiutatemi ... Mostra altro

Quando vengono accreditati i punti di un coupon che ho attivato? Sono 500 punti da accreditare e sono trascorsi già alcuni giorni ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un prodotto ieri intorno alle 18 ed alle 19:30 ho chiesto l'annulamento ordine poichè non risulta congruo alle mie esigenze (misure troppo grandi). Purtroppo mai nessuno mi ha risposto alla mail di annulamento e l'ordine stamattina intorno alle 11 mi è stato notificato come spedito. Come posso fare? ... Mostra altro