eBay

chp.102

Salve, ho vinto un'asta, ma mi sono accorto solo ora che il venditore accetta solo bonifico bancario o ricarica postepay. Si tratta di un ultrabook, ed il prezzo a cui l'ho vinto, è nettamente inferiore al valore di mercato, inoltre l'inserizione aveva una descrizione molto scarna, ed anche il titolo mi sembrava strano. Il venditore, nei messaggi privati, è stato molto celere nelle risposte, e mi ha anche proposto di aggiungere 20€ per avere un accessorio in più rispetto a quello che offriva nell'insezione, anche se ha poi ritirato la sua proposta, perchè a sua detta, la sua partner, preferiva tenere suddetto accessorio per lei (penna touch screen per l'ultrabook). Il venditore mi è sembrato frettoloso, in quanto, siccome non ho effettuato il pagamento in giornata, mi ha chiesto se fossi sicuro del'acquisto, dicendomi che ha altri 3 acquirenti, ed infine, in serata, mi ha inviato gli estremi per il pagameto mediante postepay, dicendomi che lo attende per la giornata di domani. In primo luogo, io preferirei pagare mediante bonifico bancario... Non so se fidarmi o meno. Ebay tutela i pagamenti mediante bonifico effettuati mediante il sito stesso di ebay? Oppure dovrei chiedere al venditore la possibilità di pagare con paypal? Grazie mille!

priviangel

salve volevo sapere se ero stato rimborsato dal venditore

giuseppfell_2

venditore vorrei rivedere gli oggetti in vendita di questo nominativo saluti grazie

drueit6

la custodi del mio cellulare e' stata spedita? grazie liliana

ivanromeo12

Salve a tutti, sarei intenzionato ad acquistare un I Phone dal negozio Ebay. Vende telefoni ricondizionati di Grado A++ Questo negozio ha ricevuto il bollino " Affidabilitá Top" e ha il 100% feedback positivi. La mia perplessitá sta nel fatto che si tratta di telefoni importati dalla Cina, e che utilizza come indirizzo di spedizione la sigla APO/FPO. ( forze armate) , forse per aggirare le spese doganali. La spedizione é gratuita e avviene tramite corriere DHL. Qualcuno di voi ha mai fatto acquisti da questo venditore? Secondo voi sono originali gli I phone che vende? grazie.

alex.minato

Buonasera, come da titolo, vorrei acquistare delle attrezzature per la mia ditta e che mi sia emessa regolare fattura intestata pertanto mi chiedo,devo modificare il mio account come utente business? Grazie

alieneagle

Spesso mi sono ritrovato ad analizzare gli oggetti venduti da uno stesso venditore e tra i partecipanti alle aste compaiono spesso quelli con ZERO feedback che partecipano a quasi tutte le aste dello stesso venditore che hanno solo la funzione di LEVA sul prezzo finale. Io ho gia' una mia ipotesi che giustifica questa mancanza di controllo da parte di chi amministra. Ma ormai quando osservo queste situazioni abbandono la partecipazione perche' viziata o "truffaldina" da parte dei venditori. Quindi perche' non porre un limite minimo di partecipazione alle aste, per esempio, almeno 10 feedback maturati con acquisti diretti. Questo porrebbe i suddetti venditori in una posizione piu' scomoda. Ma a fronte di uno che rinuncia alla partecipazione ce ne sono tanti che subiscono un danno economico. Non mi aspetto di ricevere approvazioni, gia' immagino quelli con pochi feedback che si rivoltano, ma la mia opinione e' che se un "mercato" e' piu' sicuro lo e' sopratutto per quelli che non hanno molta esperienza, quindi potrebbe essere una condizione accettabile. Io mi sono fatto una certa idea dei meccanismi che nascondono certi comportamenti e quindi quando fiuto la trappola giro a largo.

rollit8

Nel corso di comunicazioni ,tramite ebay, per richiedere info su un prodotto da acquistare, il venditore mi invia questa mail.Cosa devo fare?.Il venditore è Top " sì hai ragione ti dispiace darmi il vostro indirizzo e-mail? siamo in grado di inviare direttamente la fattura voi (con il prezzo di sconto) per pagare?"

astvisionelettronica

Buon di. vorrei proporre di dare maggiore flessibilita ad acquisti internazionali, dove la spedizione e gratis. ad esempio ora mi ritrovo con tre acquisti che saranno fermi in dogana, pero per ebay son passati 60 giorni compresi sabato e domenica, dove gli oggetti non viaggiano, sarebbe miglio contare 60 giorni lavoratavi da lunedi a venerdi oppure portare a 90 gironi max solo per spedizioni free. grazie e saluti

augustodec

Salve, io ho acquistato un' oggetto da un venditore in Germania. Quando è arrivato e l'ho aperto ho scoperto che l'oggetto non era quello che ho acquistato. Ho contattato il venditore e mi ha detto di richiudere il pacco e rispedirlo con la dicitura "acceptance refused". Quello che non ho capito se devo ripagare io la spedizione oppure no? Perché lui dice di no. Però non vorrei che lì in Germania funzzioni diversamente! A qualcuno è mai successo?

jakkoman0

Buongiorno a tutti, ho trovato un oggetto in vendita a cui sarei interessato...contatto il venditore per chiedere se è possibile il ritiro sul posto per risparmiare sulla spedizione...mi risponde che forse nei prossimi giorni viene uno a vederlo e che mi terrà in considerazione se l'affare non dovesse andare in porto. Ma è regolare? E se invece di contattare il venditore lo avessi acquistato e pagato con l'opzione compra subito o avessi fatto un'offerta che faceva?

mau0066

salve non riesco a capire il problema dei fornetti per le unghie.....io ho pagato il 23-01-2017 Euro 64,50 non riesco a capire dove e' il problema (pagato con MCARD x-6127..ho avisato anche bes srl .....se mi volete spigare cosa vuol dire ((((( Questa vendita è stata annullata e una controversia per Oggetto non pagato è stata registrata

marcowest91

Buongiorno, sarei intenzionato ad acquistare uno smartphone da un venditore registrato ad Hong Kong che si occupa di drop shipping per conto di altri venditori ma esso stesso ha un negozio ebay. Lo smartphone però è venduto come "spedito da Londra" (nel suo negozio tutti gli articoli costosi sono a Londra, tutto il resto, come accessori vari e di poco valore, sono ad Hong Kong). Ho chiesto allo stesso venditore e mi ha garantito che il telefono viene spedito dal loro magazzino a Londra e che quindi non dovrò pagare alcun tipo di tasse doganali. Il mio dubbio è: se invece spedisce da Hong Kong e poi devo pagare i dazi (prezzo di 310€ significa quasi 100€ di dazi!)? Una eventuale contestazione paypal mi garantirebbe il risarcimento dato che non ha indicato esplicitamente che si tratta di drop shipping (che credo sia obbligatorio indicare)? Grazie in anticipio a chi volesse aiutarmi

restaurilobue2013

dovrei annullare un aquisto sbagliato inserzione n.110959429473

tiziandicarl9

o acquistato delle foderine panda 2011 e sono arrivate 2012 se potete mandare quelle giuste

stefanipesc_8

ho fatto offerta ora è arrivata richiesta pagamento e ci ho ripensato perchè la descrizione data dell'oggetto non mi convince su funzionamento

cardslimited

Salve , oggi acquisto un oggetto . Lui mi parte dicendogli di pagare visto che i soldi ce li ho sul conto corrente e lui non vuole aspettare di pagarlo con ( carta gialla )postepay e che mi avrebbe mandato i dati per fare prima . Io contatto ebay e mi viene confermato che non è possibile fare con postepay ed è addiritura una violazione delle norme. Qualche ora più tardi dopo avermi detto di tutto e di più per la mia richiesta pacifica di annullare la transazione mi rifa un altra asta e mi dice di comprare. Io compro di nuovo . la sera , ieri , mi dice hai già pagato , io : no aspetto lo stipendio a giorni... lui incomincia ad insultarmi , a dire che si farà vedere lui , che non capisco un tubo , che ho problemi mentali etc etc Io gli scrivo subito un feedback negativo scrivendo esattamene : Accetta anche postepay attenzione ! Dialettica poco gradevole ? ho fatto bene ?

lisa39116

Buonasera, vorrei qualche chiarimento riguardo la mia situazione se possibile. Due settimane fa ho fatto un ordine, articoli ricevuti correttamente e a causa di un errore (mio) di valutazione delle taglie ho richiesto il reso con sostituzione entro i 14 giorni stabiliti dal venditore. Ho spedito la merce con posta ordinaria ormai tracciabile, visto l'avvenuta consegna online e pagato tramite paypal le ulteriori spese per una seconda spedizione. Ad oggi il venditore sostiene di non aver ricevuto nulla, nonostante abbia inviato via email lo screen che prova l'avvenuta consegna e la ricevuta postale. In questo caso come mi dovrei comportare? È possibile eventualmente aprire una controversia tramite paypal e ottenere un rimborso?

giancarlonespoli1

Buonasera. Ho un piccolo problema. Da qualche giorno ho effettuato un acquisto da un venditore, che però non risponde alle e-mail. Allora ho chiesto le informazioni di contatto, ma qui è sorto il problema. Provando a formulare il numero di telefono che è uscito dalle informazioni di contatto, la Telecom mi dice che quel numero è inesistente. Quindi, a questo punto mi chiedo: quando capita un guaio come questo, come posso fare per parlare con il venditore? C'è qualche altra soluzione? O devo solo rassegnarmi e sperare che prima o poi risponda? In attesa di informazioni, ringrazio tutti in anticipo e saluto.

ed_warner

Salve, mi trovo nella seguente situazione: acquisto una ps vita, pago con paypal, la merce arriva regolarmente ma sul display ci sono dei solchi visibili anche a schermo acceso non indicati nell'inserzione. Faccio presente la cosa al venditore che si dichiara disponibile al rimborso previa rispedizione (SENZA APRIRE ALCUNA CONTROVERSIA). Rispedisco la merce, faccio segnalazione a Paypal per le spese di reso e la richiesta viene accettata quindi arriverà il rimborso. Il venditore ha detto che mi rimborserà solo le spese della console senza i 10 euro delle spese di spedizione che IO ho sostenuto per farmi inviare l'oggetto. Non mi sembra molto corretto, e vorrei aprire una controversia per le sole spese di spedizione. Ritenete fondato aprire una controversia con ebay/paypal? Ci sono possibilità di ottenere il rimborso?

biven56

Ciao a tutti ragazzi, ho acquistato un paio di scarpe adidas ma all'arrivo ho notato che sono chiaramente false e nell'inserzione non era specificato. il pagamento è avvenuto tramite paypal, vorrei chiedere come si deve procedere in questi casi? Ho provato a leggere diverse domande simili ma non ho ben capito, andare da GDF ,verbale e poi inviarlo via fax? ciò comporta però il ritiro della merce ma vengo in ogni modo rimborsato? allego la foto dell'inserzione, cosi potete darmi qualche consiglio.

so4trap

Dopo aver regolarmente acquistato e ricevuto un oggetto, ho inviato feedeback positivo ad un venditore, ma lui, pur essendo stato pagato, non mi ha inviato il suo feedback. Non era obbligatorio per i venditori che avessero ricevuto il pagamento, il rilascio del feedback positivo al compratore?

fabio75-2008_2008

Salve a tutti,da un pò di tempo che qualche venditore non mi lascia più i feedback,cosa posso fare per rimadiare?Grazie 1000 a tutti quelli che mi risponderanno!

eriktr69

Ciao. Sono nuova in eBay e per di più sono in Germania. Ho comprato 2 piumini che non sono come descritti e voglio restituirli. Errore mio- ho pagato con bonifico. La venditrice fa scena muta. Consigli dagli esperti? Grazie

archi6464

se dopo aver fatto il bonifico bancario non ricevo la merce o la ricevo danneggiata e diversa da quanto dichiarato che garanzie ho da parte di Ebay?

nerone_1974

In breve, acquisto da lui una Reflex nuova, pagato con Paypal. il prodotto arriva velocemente ma lo scontrino me lo invia solo in copia scansionata, perchè dice che tanto lo scontrino scolorirà... e questa è gia la prima stranezza. Dopo un pò di giorni mi chiede il feedback, che lascio in modo vago e senza fretta. Appena ricevuto il feed, il signore annulla la segnalazione di pagamento ricevuto e apre controversia di annullamento transazione senza indicare alcuna motivazione. Ovviamente, ho rifiutato tale richiesta... (ho fatto bene?) Mi sembra palese che tale comportamento sia finalizzato al recupero delle commissioni ebay, privandomi inoltre della possibilà di lasciare un bel feed negativo. C'è modo di segnalare ad ebay questo comportamento scorretto?

gun68

Ciao, mi sono aggiudicato un oggetto avendo inserito una offerta massima di 20 euro quando l'oggetto aveva un prezzo di 5 euro. Al termine dell'asta mi sono aggiudicato l'oggetto per 15 euro; ora però mi piacerebbe vedere la cronologia delle offerte ricevute dall'oggetto, ma non vedo più il link. Una volta era a fianco del prezzo finale di vendita, ma ora non compare più. Qualcuno sa dirmi come fare a vedere la cronologia offerte? Grazie. Ciao

rescit7

Salve, ho aperto una controversia per un oggetto che mi è arrivato mancante di un pezzo, chiaramente descritto nell'inserzione. Il venditore ha proposto il reso, ma offrendomi solo 1/3 dell'importo pagato e senza rimborsare le spese di spedizione o di restituzione. Intanto (purtroppo avevo necessità di utilizzarlo) ho provveduto a comprare il pezzo mancante a mie spese per poter utilizzare l'oggetto ed ho convertito la contestazione in reclamo. In questi casi pay-pal come si comporta? Effettua rimborsi parziali per aver acquistato le parti mancanti? Ovviamente ora l'oggetto è usato e non posso più restituirlo

lukyluka71

ebay mette le regole e gli altri se ne fregano ... cosi' non va bene ... mi son perso due fotografie perche' il venditore mi ha annullato l'asta poche ore prima della scadenza perche' io solo ero l'offerente e qualcuno di certo si e' messo d'accordo e se le son vendute tra di loro in altro modo . sono incazzato nero perche' certamente le avranno pagate poco e io non potro' avere le due immagini della mia citta' . per giunta magari son state vendute a commercianti e verranno rivendute a me stesso ... ebay non fa nulla ed ora io alle prossime aste faro' sempre la richiesta di far togliere gli oggetti senza aspettare la scadenza ... firmato luca .

rma4703.54vldm

Chiedo aiuto per sapere come inserire un annuncio x comprare da privato un giocattolo della azienda TOY che non è più in commercio. Grazie

oboi1904

Mi interessano strisce reattive per misurare glicemia, ma nella descrizione non vi e' la data di scadrenza del prodotto. Questo prodotto necessita di scadenza almeno un anno, se a breve scadenza questo e' coperto dalla Vs. garanzia? In attesa della Vs. cortese risposta. Distinti saluti, Boikova Olga

pisolop

Un venditore mi ha inviato feedback positivo ma il contatore generale non me lo conteggia

san-tonego

Il vostro venditore mi ha spedito un amplificatore da 600 euro che non funziona... Finora non mi ha ancora risposto.... Avvisatelo voi... Grazie....

ro0sy

salve, ho acquistato un prodotto pagato e consegnato. non capisco perchè però è stata aperta una controversia che dice che non ho pagato l'oggetto. ora mi viene il dubbio che forse durante la procedura di acquisto magari ne siano risultati due di oggetti acquistati. come posso risolvere questo problema? se serve posso inviarvi ricevuta di pagamento tramite paypal. resto in attesa e saluto distintamente. diego barberio.

2006lumi

Salve a tutti, ho appena vinto un' asta ma l'inserzionista non mi risponde. Io dovrei pagare con paypal, ma aspettavo mi rispondesse per avere dati maggiori sulla spedizione, insomma per concordare il tutto con lui. Ora sto cercando di ottenere le sue informazioni di contatto, ma non riesco a capire come si fa. aiuto!

fabilide

Come da titolo, Gradirei sapere come mai è stato cancellato un feedback negativo ad un venditore scorretto? Questo "negozio" ha avuto in 7 giorni 4 feedback negativi per comportamento scorretto. Non rispondeva alle mail, la mece non è mai arrivata, rinviava la data disponibiità senza avvisare chi aveva pagato. Oggi questo tizio, si ritrova misteriosamente con il 100% dei feedback positivi. Mentre in realtà, doveva averne 4 negativi e 1 neutro. Come funziona? basta pagare e i feedback negativi, vengono tolti? Gradirei una risposta. Grazie.

20fantastici20

5 Lire Quadriga Briosa 1914 Ci sono delle cose che non mi convincono. Così a naso. Un vostro giudizio? Grazie a chi mmi darà una mano. Arianna

mattebellardit0

E' AFFIDABILE COMPRARE UN IPHONE DALLA GERMANIA? SI PUO TRANQUILLAMENTE USARE IL ITALIA? GRAZIE

ald_tambo

Buongiorno, volevo per cortesia sapere se i miei due ordini hanno avuto seguito, Grazie Aldo Tamborini

gia.ernes

ho fatto un ordine a nome angiolo conti ma ho sbagliato a scriver indirizzo email come faccio a cambiarlo e inserire quello giusto

romal_m_16fv94g

dal 17 12 2016 non ho ricevuto l'oggetto ordinato e pagato dov'è?

caenassi

Salve, ho acquistato da un venditore privato francese, pagando via PayPal, un campionatore, descritto nelle condizioni dell'oggetto come nuovo e che sarebbe stato spedito nell'imballaggio originale con tutti gli accessori. Spediva solo in Francia, l'ho fatto arrivare a casa di un amico in Francia, che lo ha ritirato venerdì o sabato e che oggi me l'ha consegnato. Aperto l'imballaggio, fatto bene, la triste delusione: 1. il campionatore non era nel suo imballaggio originale; 2. era privo di qualsiasi accessorio; 3. l'oggetto, descritto come nuovo, anche se ha un ottimo aspetto purtroppo non si accende! Io lo considero non conforme alla descrizione e vorrei restituirlo pretendendo il rimborso. Nell'annuncio la restituzione è indicata come non consentita, ma nella mia cronologia acquisti, in corrispondenza dell'oggetto in questione, vi è il tab blu "Restituisci l'oggetto" pronto da cliccare. Non mi è mai successa prima una cosa del genere e vi chiedo un consiglio urgente. Contatterò di sicuro il venditore e chiederò la restiruzione inviandogli tutto ben imballato ma ovviamente pretendendo il rimborso: ma se lui non dovesse accettare? Ringrazio dell'attenzione e dell'aiuto che vorrete darmi.

lucab

Sono vostro cliente dal 1995. PERCHE' DOVETE OFFENDERE I MIEI DODICI ANNI DI STUDIO DELLA LINGUA INGLESE, E I QUARANT'ANNI IN CUI LA PARLO, IMPEDENDOMI DI DISATTIVARE QUESTO TRADUTTORE AUTOMATICO? PERCHE'? DITEMI PERCHE?

rollerboall

Ciao a tutti il mio problema potrà sembrarvi insolito ho aquistato da un Francese, evento rarissimo, non ho molta simpatia in questo ambito sbirciando i sui feedback come venditore ho trovato una marea di utenti ''non più registrato'', ma tanti tanti, mai vista una tale sequenza, acquirenti quasi totalmente connazionali, non credo sia corretto scriverne qui il nick non ha negativi, ma gli acquisti sono spesso multipli e pieni di non più registrati, insomma una sequela inusuale non comune, vi dice qualcosa? la spesa è modesta ma non irrisoria, vorrei un parere.

btut58

salve quindi per essere prodotto nuovo no deve essere scritto grado solo scritto nuovo ? Grazie saluti

a9s

Volevo sapere se un offerta rimane vincolante fino a fine dell'asta anche se ci sono state offerte migliori, mettiamo che venditore non piaccia compratore che ha offerto piu' di me, puo aggiudicare la merce a me al prezzo della offerta e io rimango vincolato e obbligato a comprare ?

gessitto

Salve a tutti...Ho acquistato un oggetto richiedendo una regolare fattura...Quando questo mi è arrivato essendo conforme alla descrizione (da fesso) ho subito lasciato un feedback positivo...Ad oggi a più di un mese dall'acquisto ancora non ricevo la famigerata fattura è quando contatto il venditore questo mi dice: si..no..ora la mando... è arrivato addirittura a dire di averla inviata x mail e che secondo lui sono io a non averla ricevuta. Cmq dopo questo sproloquio volevo chiedere a qualcuno più esperto di me se c'è qualcosa che io possa fare..Vi ringrazio anticipatamente.

aldomaior

vorrei un elenco di tutti gli ordini da me fatti negli untimi 2 anni

ornella6875

Se l'importo della transazione è superiore a 2000 euro, quanto tempo impiega ebay a chiudere la controversia e a effettuare il rimborso , dopo che l'oggetto restituito risulta regolarmente consegnato?

finny3110

Non riesco a pagare un oggetto errore 102

vell.rosa

Salve qualcuno può aiutarmi? ho effettuato un pagamento con paypal, ma il giorno dopo mi contatta il venditore, dicendomi di nn aver ricevuto nessun pagamento, nn solo mi dice pure di controllore l indirizzo mail sul quale ho pagato (che tra l altro é fornito da ebay) perché dice che ho sbagliato ad effettuare il pagamento.... com'è possibile? se è una procedura automatica... nn l ho inserito io l indirizzo del venditore.... che dovrei fare adesso...

claud_mond

ciao ragazzi, premetto che nemmeno un mese fa sono stato fregato con una truffa dove mi sono partite 330 euro. Detto questo (per farvi capire la mia diffidenza) posso iniziare. Sto cercando un telefono e ho trovato un asta per un cellulare (iphone) che vorrei comprare. Il venditore ha 100 % feedback positivi ma tutti quelli d venditore risalgono a più di un anno fa, ed ho notato che ha già venduto una decina di telefoni ed ha ricevuto feedback positivi. l'utente è iiscritto da diversi anni su ebay. Riguardo l'oggetto accetta paypal e bonifico ma non accetta restituzioni.l'asta scade tra 15 ore e non so proprio se fidarmi, so che sono diciamo "protetto" con paypal ma ho letto di diverse esperienze negative con queste aste. che faccio?? Grazie per la disponibilità.

stenigrassett_0

Buona sera, non capisco come cancellare un'offerta effettuata? Stenia Grassetto

michel58bell

Salve nel 2015 la stessa truffa ! offerta fatta da canale ebay da acquirente poi bannato : se le regole ci sono e vengono eseguite tutte ,cosa possiamo fare noi compratori ? Non aver più fiducia in ebay e nelle sue regole ? presentarci di persona ogniqualvolta ? chiedere la fedina penale invece del feedback? Ma sono passati 2 anni e si ripete la truffa : cosa ha fatto ebay in questo frattempo ? chi controlla i venditori ? i metodi di pagamento? La fiducia nell e-commerce è tutto. Non puoi bannare un venditore a marzo 2016 e a dicembre questo fa un ' asta. Non puoi mettere 3 o 4 tipi di pagamento se poi di fatto l'unico riamane paypal! A saperlo...

faustfelle-0

Ho acquistato su ebay uno smartphone la scorsa estate. Ora, essendo necessaria una riparazione, scopro dal centro assistenza Samsung che lo smartphone ha un software non commercializzabile in Italia. Pertanto non possono prendere in carico la riparazione. Il venditore (è un negozio!) inizialmente ha risposto in maniera fuorviante, poi, su mia domanda chiara e diretta, non risponde più. Cosa posso fare? Grazie

piccandre_0

ho dfatto l'errore sula versione omglese di ebay per un offerta con rilancio automatico ora non riesco a toglierlo, come devo fare ?? grazie

genoa_58

Le Poste Italiane sono al collasso totale vi prego di prendere una posizione in questa vicenda poiche' il danno provocato e' immane per tutti.Grazie.

2014vozel

Salve, Il 16 gennaio mi sono aggiudicata un oggetto ad un'asta, da un venditore cinese. Due giorni dopo gli ho inviato il pagamento. Dal 18 provo a contattarlo ma niente. Non ha ancora inviato l'oggetto che mi sono aggiudicata, non risponde ai miei frequenti messaggi. Ad oggi non ho ottenuto ancora nessuna risposta. Dopo quanto posso aprire una controversia nei suoi confronti? Ho provato ad aprire controversia tramite Paypal, più e più volte, ma dopo che premo il pulsante "Invio", dopo aver scritto il messaggio al venditore, mi appare una schermata con scritto "Spiacenti, si è verificato un errore. Riprova". Ho provato a contattare Paypal via e-mail ma mi hanno risposto con una mail automatica che non mi ha aiutata affatto. Forse sto provando a far valere i miei diritti troppo presto? Spero che qualcuno possa aiutarmi. Buona giornata

xt_uno

In fase di invio della bozza creata per vendere un oggetto, appare questa dicitura. Cosa posso scrivere nella tabella dei "dettagli" ?? cosa non posso inserire? grazie. attendo Vs.riscontro.

rosinzoll0

chiedo con cortesia se si può pagare alla consegna?

jhonnyxl

Come mai dopo 2 mesi non posso più lasciare un feedback ad un venditore? Se un pacco arriva con enorme ritardo,il sistema automaticamente accantona la transazione ed elimina la possibilità di lasciare il feedback. Si può annullare questo limite? Grazoe

e-vinz

Salve a tutti, vorrei chiedervi un consiglio su questa custodia perche nel titolo dice che è compatibile con smarphone da 4.7 pollici, ma poi leggendo le misure dettagliate in descrizione dice che la misura è di 90-160mm quindi misure all'incirca di uno smartphone da 5.5 pollici, ora io avendo uno smarphone da 5.2 pollici con misure 71 di larghezza e 145,5 di altezza vi chiedo se mi consigliate di prenderlo facendo riferimento alle misure in descrizione oppure è meglio non prenderlo? Ho anche cercato di contattare il rivenditore ma dopo due mail non mi ha mai risposto...grazie, saluti.

finny3110

come posso eliminare una proposta d'aquisto

andryu84

Salve, ho vinto una controversia per oggetto non conforme alla descrizione. Il venditore ha emesso un rimborso pari al pagamento da me effettuato dopo l'intervento di ebay. Adesso cosa devo fare? Per restituire l'oggetto al venditore, egli non dovrebbe prima inviarmi la somma per le spese di spedizione? Perchè leggendo le regole di ebay, nel caso di oggetto non conforme, il venditore è tenuto al pagamento delle spese di spedizione per la resistuzione. Ad oggi non ho recevuto nessuna somma per queste spese di restituzione, motivo per cui non ho ancora spedito l'oggetto. Grazie

anpav67

Ho visto un prodotto all'asta, con 0 offerte ma ha già un prezzo, quello è il minimo oppure si possono fare offerte inferiori?

elibevilacqu0

Salve a tutti, Di recente ho acquistato alcuni oggetti su ebay pagando subito e tramite paypal, solo che ho potuto farlo (tranne una sola volta) tramite compro subito. Se provo a fare un'asta (premetto che inizialmente una l'ho anche vinta, ed un'altra l'ho presa) ho scoperto che sono impossibilitato a fare offerte o proposte d'acquisto. L'errore che mi appare riguarda un ID filtro che mi "blocca" nel momento in cui tento un'asta. Ho scritto un'email a ebay, e nel frattempo chiedo se a qualcuno è già successo e come potrei risolvere. Grazie in anticipo.

grilluig

vorrei sapere se insieme alla tastiera e' compreso il recivitore wireless

savamihai67

ho fatto un ordine in novembre e fino oggi non ho ricevuto nulla

lucianperon_0

Com'è possibile consentire al venditore, di mettere Inserzioni di oggetti con fotografie che non corrispondono ad essi. Cioè: vendo un oggetto ma la fotografia che uso per identificare l'oggetto, non gli somiglia affatto o molto vagamente?!?!? Nel mio caso, ho ordinato un carter salva motore per una vettura dopo aver visionato diversi modelli e proposte, tutte con una fotografia ed una descrizione del modello. Non essendo sicuro però della sigla del mio modello, mi sono fidato della fotografia, l'unica uguale al mio pezzo da cambiare. Mi è stato spedito però, un modello completamente diverso e per di più rotto!!! La fotografia di questo modello era stata usata dallo stesso venditore per un'altra promozione sempre di un carter salva motore per la stessa tipologia di vettura, ma ad un prezzo molto inferiore con una descrizione diversa . Ho chiesto chiarimenti e bellamente mi è stato risposto che la potografia è indicativa ... tanto valeva mettere la foto di Padre PIo, quella magari fa miracoli !!!!

pagliaalessandro

Salve, vorrei contattare un utente che ha acquistato un oggetto al quale sono interessato. E' possibilie?

antonifum-0

non ho ricevuto il mio ordine kimono da bambino green hill consegna prevista il 17/01/2017

antony7707032

Salve, ho acquistato da questo venditore su ebay (all'apparenza affidabile) un monitor. Il venditore abbastanza giorni dopo la prevista consegna ancora non mi spedisce l'ordine, ma non solo dopo poco tempo mi arriva una notifica di ebay che il venditore ha annulato l'ordine e mi ha rimborsato, ma sono passati ben quattro giorni e ancora niente, gli ho inviato anche email, chiamato a telefono, ma contattarlo è impossibile. Così ho fatto una protesa ebay, (in quanto paypal mi dava errore) e mi dice che posso intervenire per farmi restituire i soldi il giorno 28 gennaio!!! MI rimborseranno ? Cosa mi consigliate di fare??

adolfcasa60

Salve chi sa dirmi come si può entrare nella pagina di Ebay estero una volta erano riportati tutti i paesi del mondo grazie Adolfo

katiag15

buongiorno, sono interessata all'acquisto di cerchi in lega. l'offerta scade il 03/02/2017 per € 519,00. sulla pagina mi si presenta la scritta € in verde paga solo 441,15 e mostrami come: 15% sconto inserendo il codice COUPON al momento del pagamento its..... pagamento con paypal entro il 26/01/17. questo sconto vale anche per me???? grazie. non ne ho mai usufruito e quindi prima di fare pasticci meglio informarsi.

tattiwoman

Ho fatto un'offerta, ma poi ho visto che una delle caratteristiche dell'oggetto non è compatibile con le mie necessità. Come posso fare?

sirice2014

Salve a tutti, mi farebbe piacere avere un parere da voi tutti Inserzioni del genere: SMONTATA DA PC DESKTOP NON HO IL TEMPO DI TESTARLA QUINDI LA VENDO COME NON FUNZIONANTE Poi quando arriva si vede subito a colpo d'occhio che è rotta: secondo voi è lecito dar ragione ad un venditore che basta che scriva come sopra e può venderti di tutto? di seguito la mia risposta al venditore e ad Ebay; premetto che il venditore mi ha offerto un piccolo indennizzo ebay invece mi ha DATO TORTO "smontata da pc non ho il tempo di testarla??? come si fa a testarla se si vede ad occhio nudo che è inservibile ,,,, troppo comodo scrivere poi la vendo come non funzionante dopo aver detto che è stata smontata da pc e non specificare difetti palesi che altri, correttamente, e ce ne sono tanti, lo scrivono." VOI COME LA VEDETE?

francesco0790

Buongiorno, a novembre ho comprato qui su Ebay due prodotti provenienti dalla Cina. Dal sito e dalle mail di risposta leggo che il pacco è stato spedito il 25/11/2016. Tramite la tracciatura scopro che il prodotto è fermo dal 1/12/2016 nell'Ufficio di cambio in Guangzhou con questa motivazione: sono stati esportati per aprire. Ho aspettato la fine delle festività natalizie e poi ho contattato il venditore che, dopo una lunga serie di mail, mi ha risposto dicendomi che lavoreranno con l'Ufficio postale per risolvere il problema. Premetto che quest'ultimo messaggio è del 16/01/2017. Nel frattempo ho cercato sui siti varie informazioni riguardanti il mio problema ed ho notato che la maggior parte di persone che compra prodotti dalla Cina ha come codice di tracciatura un codice alfanumerico mentre il mio è SOLO numerico. Secondo voi questo può influire in qualche modo? Per caso anche voi avete avuto il mio stesso problema? Come mi conviene muovermi? Grazie

faustmaria-0

dopo una controversia mi è sparito l'articolo da "il mio ebay" "riepilogo". Tengo a precisare che la controversia è ancora aperta.

verdeluisa1979

buongiorno a tutti, è la prima volta che mi succede. Ho pagato un oggetto con CARTA DI CREDITO (non PAYPAL) andato tutto a buon fine. Non ho più ricevuto l'oggetto pagato. Ho scritto più volte al venditore, ma non ho ricevuto repliche Cosa devo fare? Non c'è modo di essere tutelati? Grazie

it_zorni

EBAY NON MI LASCIA ACQUISTARE I PRODOTTI DICENDOMI CHE HO IL CARRELLO DEGLI ACQUISTI PIENO DI OGGETTI DA PAGARE, ED E' ASSURDO DAL MOMENTO CHE TUTTO QUELLO CHE ACQUISTO E' IMMEDIATAMENTE PAGATO, COMUNQUE HO GUARDATO NEL CARRELLO SE CI FOSSE QUALCOSA MA ERA VUOTO, COSA DOVREI FARE?

thomazanoll-0

COME REGISTRARE LA PARTITA IVA PER AVERE LA FATTURA DEGLI ACQUISTI

gingonfiante

Buongiorno volevo saper come fare per farmi spedire un acquisto ad un indirizzo diverso dalla mia residenza

lilli.apple

Ho ricevuto in regalo un apparecchio elettronico che dopo diversi mesi di utilizzo mi sono accorta essere difettoso (funziona con una testina e quando ho deciso di sostituirla mi sono accorta del suo difetto, le testine nuove non si incastrano). Ovviamente è ancora in garanzia. Ho inviato il prodotto al venditore (accollandomi pure le spese di spedizione) che mi ha detto che non può sostiuirmi l'oggetto, può solo rimborsarmi i soldi, TUTTAVIA vorrebbe rimborsarmi una cifra minore rispetto a quanto è stato pagato (perchè l'apparecchio è stato utilizzato). Cosa posso fare? Non mi sembra giusto che il rimborso sia di prezzo inferiore, l'apparecchio è EVIDENTEMENTE difettoso e INUTILIZZABILE, usato pochissimo (prova ne sia il fatto che mi sono accorta mesi dopo del suo problema). Il venditore sostiene che nell'annuncio fosse specificato nelle condizioni di vendita che l'oggetto sarebbe stato riparato o sostituito, e che in caso questo non fosse stato possibile sarebbe stato effettuato il rimborso tenendo conto del tempo di godimento del bene, ma non mi sembra giusto perchè 1) le condizioni di vendita non sono state negoziate con me (l'ho ricevuto in regalo) 2) l'apparecchio è stato usato pochissimo, è difettoso e non credo sia giusto perderci pure dei soldi. Grazie per l'aiuto!!!

renata200669

vorrei comprare un'articolo in Regno Unito,ma il venditore non riesce a modificare inserzione da spedizione uk a spedizione internazionale. Io sono negata in inglese grazie per un aiuto

lapinturiana1985

e alla fine mi sono avventurata in questo acquisto!fiducia ripostra male. l'oggetto è arrivato rotto in un punto.è ancora utilizzabile...però che rogna!pensi di acqustare qualcosa di usato ma ancora integro e poi ti arriva rotto in una sua parte. il corriere mi ha letteralmente scaricato il pacco nel androne del palazzo,mi ha chiesto (sulla soglia,sembrava dover scappare da chissa' chi,un classico)se fossi la persona che cercava,io ho confermato,ma potevo essere chiunque.e senza dire niente e' volato via come il vento! per farla breve lo scatolone era molto piu' grande dell'oggetto.e il venditore non ha pensato bene di chiudere tutti questi spazi con carta o altro,per impedire all'oggetto di scorrazzare per il pacco.tra l'altro l'oggetto e' abbastanza fragile.. niente ha solo buttato dentro un po'(troppo poco)di,non prluriball,non so se avete presente quei cuscinetti pieni d'aria..ecco quelli,tra l'altro non solo ne ha messi pochi,ma li ha anche strappati con le mani e molte camere d'aria sono scoppiate rendendo vano il loro scopo. in piu' i vari piccoli pezzi anche quelli erano liberi di girare ovunque. vi lascio immagianre che effetto maracas era tirare su e spostare quel pacco. mandato foto del danno al venditore e fatto presente il mio disappunto.protestero' con il corriere ti rimborsero' completamente!(con ricarica postepay...rimborso paypal??sia mai) mandato anche foto del pacco con una piccola ammaccatura (normale con i corrieri). sparisce per 4 giorni. allora gli mando una mail e gli dico se mi fa avere una risposta o devo far intervenire ebay.la risposta magicamente arriva! qui il tono cambia,niente rimbroso perche' tu hai firmato e quindi hai accettato il pacco (come ho deto io non ho firmato niente o si inventa lui o si inventano quelli del corriere),e poi non so quali altre lamentele...al massimo ti posso fare una ricarica da 10 euro sul cellulare.nuova forma di rimbiorso ebay? senza andare oltre gli ho risposto e contando i suoi tempi biblici di risposta forse mi rispondera' domani.con una serie di lamntele in italiano incertissimo. 😕 io sono da fine dicembre circa che gli sto appresso e mi sono stufata.non avrei neanche la vpglia di aprire una ipotetica controversia con uno che in ogni messaggio mi scrive lamentandosi,che lui ci ha rimesso con le spese di spedizione(come se l inserzione l avessi fatta io..)e latre cose.tipo lamnatsi delle commissioni ebay. e non me ne frega neanche di avere un rimborso totale o parziale.e' solo il fastidio di dover comunicare che e' successo questa cosa. mi aveva gia' chiesto cose assurde (tipo due feed positivi anche con un account di un amico per accettare una proposta di acqusito). prima cosa posso bloccarlo gia' da adesso?non voglio piu' leggere i suoi messaggi. ditemi cosa devo fare di preciso con il feed il mio fegato vi ringraziera'. 🙂

patriziscal-2

Fine Novembre 2016 fatti 3 acquisti su e-bay pagato con carta di credito con previsione di consegna già scaduto da tempo e mai arrivati a destinazione. Chi vigila su questi venditori furbi e inaffidabili? Non farò mai più acquisti su e-bay nemmeno in contrassegno con pagamento alla consegna, tanto non inviano un bel nulla!!! Consiglio a chi legge questo messaggio di stare molto attento a questi furbetti. Patrizia Scali

lorenzcacci0

Avrei bisogno di un' aiuto per capire come muovermi per fare la richiesta di reso direttamente seguendo le indicazioni del venditore. Alla pagina http://www.ebay.it/itm/282323235341 nella parte che riguarda i Termini e la condizioni riporta quanto segue : 1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a xxxxxxx un riferimento di Partita IVA, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti 3 e 5. 2.Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a SempreUtile una comunicazione in tal senso, entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Indirizzo del venditore ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di dieci giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti SempreUtile provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a SempreUtile entro dieci giorni dall'autorizzazione. Se ho capito bene non basterebbe mandare una raccomandata con avviso di ricevimento ma dovrei prima mandare tale richiesta via telegramma o fax e poi mandare la raccomandata. Ho capito bene ? Quindi la richiesta di reso fatta direttamente dalla pagina dei dettagli dell' ordine non conta nulla ? grazie in anticipo per le info

berpiero

non riesco a contattare il venditore ,, ho inviato numerosi messaggi non risponde piu

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