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Salve, ho comperato materiale elettronico (delicato), mi è arrivato con imballo non adeguato (pacchetto schiacciato), provo il materiale dopo un mese (attese di altro materiale), risulta difettoso, praticamente si è guastato il giorno dopo, il venditore non vuole rimborsare o sostituire. Come posso fare per avere la sostituzione dell'oggetto o il rimborso? ... Mostra altro

Salve a tutti,   il 21 Settembre ho acquistato un telefono cellulare ancora in garanzia da un venditore di eBay con meno di 50 feedback. Il problema è che il pacco è arrivato senza nessuno scontrino, ergo se dovessi avere qualche problema con il telefono, non potrei usufruire della garanzia che era compresa nel mio acquisto. Chiedendo spiegazioni al venditore, mi disse che era sicuro di averla inserita nel pacco, ma, dopo vari controlli, posso dire con certezza che la suddetta garanzia non è presente. Ho contattato nuovamente il venditore per informarlo delle mie novità, ma, dopo 3 giorni, non ho ancora sue notizie. Ho letto che il pagamento tramite PayPal (315€) viene sbloccato per il venditore dopo 21 giorni dall'acquisto del compratore ed i 21 giorni nel mio caso scadono il 12 Ottobre. La domanda è: come posso incentivare il venditore ad inviarmi la garanzia? Un feedback negativo aiuterebbe la situazione? Oppure nonostante la nota negativa, i soldi gli si sbloccherebbero ugualmente? In questo caso io non potrei più avere la possibilità di rivedere i miei soldi? Cosa mi consigliate di fare?   Vi ringrazio in anticipo per la vostra gentilezza. ... Mostra altro

Buon Pomeriggio. Se un venditore mette all'asta un oggetto... e un compratore, dopo l'asta, se lo aggiudica...: il venditore può ritirare il suo oggetto...decidendo di non venderlo più? Vi ringrazio anticipatamente.! ( scusate..ma sono poco pratico di eBay).   ... Mostra altro

salve ho acquistato un notebook, dove il venditore dichiarava nella descrizione che non riusciva a portare a termine l'installazione del sistema operativo..è arrivato il pacco integro, ma completamente distrutto, superficialmente imballato ( in quanto trattandosi di un portatile si parla di un oggetto delicato )...le cerniere del portatire distrutte, la scocca abbondantemente danneggiata, ho mandato le foto al venditore, il quale non si ritiene responsabile, anzi afferma che sia io un furbetto. ho aperto una controversia per oggetto non conforme alla descrizione, come posso comportarmi? ... Mostra altro

Ieri ho acquistato una console xbox 360 250gb MATTE nuova sigilata , prezzo eccezionale, 5€! Sono nuova di ebay ed ho pensato, accidenti! Che fortuna... Ho prontamente cliccato sul compra subito, un'occasione così quando si ripresenta? Ma.... vado per pagare, con paypal, naturalmente,( mi sono informata prima su come fare acquisti sicuri) e mi ritrovo un costo spedizione di... 200 €!!!!!!!!!! Ma è possibile? Contatto il venditore e chiedo come fare per annullare l'acquisto, quello mi manda un annullamento e fin qui, tutto ok, ma mi scrive anche sveglia,pensavi di comperarla a 5 euro...!!!!!!!!!!!!!!!!!   Ora mi chiedo, ma come? Quello imbroglia alla grande e si permette anche di criticarmi? Lo ha fatto anche all'interno della controversia   La controversia è stata aperta dal venditore con il seguente motivo: l'acquirente ha acquistato l'oggetto per errore o ha cambiato idea. Informazioni supplementari fornite dal venditore: visto che sei nuovo per questa volta va cosi pero ti devi svegliare e guardare bene quello che fai...   Gli ho lasciato un negativo, secondo voi ho sbagliato? Se si, come devo fare per rimediare? Grazie a tutti, Lisa   ... Mostra altro

Ciao a tutti...ho effettuato alcuni acquisti da un solo venditore. Tutto è andato a buon fine, eppure il numero dei miei fb non è aumentato. Gli acquisti li ho effettuati in giorni differenti,i fb mi venivano dati quasi immediatamente eppure il totale dei miei fb rimane invariato. Ad esempio acquisto fatto lunedì  fb ricevuto dopo due ore, totale fb uguale! acquisto fatto giovedì  fb ricevuto subito, totale fb invariato...Sono acquisti fatti con compralo subito quindi non accumulabili....qualcuno mi sa spiegare il perché  Saluti e grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho trovato questo oggetto su ebay.it   http://www.ebay.com/itm/Give-Blood-Play-Hockey-Keychain-Lanyard-Car-Truck-4x4-/280661011592?_trksid=p5197.m1992&_trkparms=aid%3D111000%26algo%3DREC.CURRENT%26ao%3D1%26asc%3D14%26meid%3D2526448622455225453%26pid%3D100015%26prg%3D1006%26rk%3D1%26sd%3D270620051809%26   cliccando la miniatura mi manda su ebay.com, su cui non sono registrato, anche se il venditore dichiara di essere disposto a spedire anche in Italia. Come posso effettuare l'acquisto da ebay.it? Mi devo per forza registrare sul portale americano?   Grazie ... Mostra altro

Buon giorno a tutti. Vedo che sono in buona compagnia. Anch'io mi sono aggiudicata un oggetto che ora il venditore rifiuta .... di vendere perchè il prezzo non era quello che si aspettava. Non sono neppure riuscita ad aprire una controversia. Qualcuno può indicarmi una soluzione? Grazie, chetempochefa ... Mostra altro

mi spiego meglio,ho partecipato ad un asta con base 0,01 cent e mi sono aggiudicata l'oggetto per 0,51.mi sono aggiudicata l'oggetto ieri sera e sempre ieri sera ho pagato.accendo il pc questa mattina e mi trovo un messaggio del venditore che mi spiega di aver sbagliato a mettere la base d'asta e quella cifra da me pagata e' poca,ora vuole 5 euro di piu'.non e' sicuramente per la cifra,ma per il comportamento,mi chiedo se sia corretto.io non ho mai venduto,ma mi sembra assurdo accorgersi solo oggi ad asta finita di aver sbagliato.o e' possibile?grazie per l'aiuto che mi darete! ... Mostra altro

DOMANDA ... Mostra altro

salve a tutti! vorrei sapere come fare in caso un oggetto non corrisponda a descrizione. in data 30 agosto 2012 ho acquistato un oggetto in formato asta su ebay venduto come nuovo. all'arrivo a casa scopro che l'oggetto e usato e con parti mancanti ( lo so perche avevo gia lo stesso oggetto nuovo ma da collezione  quello acquistato su ebay mi interessava esporlo) a quel punt ho contattato il venditore che si e giustificato che era la prima volta che trattava quel marchio e al vederlo gli sembrava nuovo ( e un'action figures e guardando nei suoi oggetti vende quasi solo action figures) mi chiedo come una persona che tratta tali oggetti non riconosca un nuovo da un usato... preciso che l'unico difetto che aveva descritto era la scatola in pessime condizioni. ora se dovesse succedere ancora cosa posso fare? posso pretendere una percentuale di rimborso sul prezzo che ho pagato? perche si era proposto che lo restituissi con spedizione a carico mio ma non reputo di dover pagare nulla dato che la compravendita era pert un oggetto nuovo. grazie in anticipo paolo ... Mostra altro

Dopo 4 settimane di uso il telefono "comprato usato" smette di funzionare, e il venditore mi accetta la restituzione. Rispedisco ma dopo una settimana ancora non mi ha rimborsato come promesso e non risponde. Ora non posso più aprire reclamo ne feedback negativo, che posso fare prima di fare chargeback della carta di credito? Grazie ... Mostra altro

Per essere più chiaro ;Io ho mandato la mia proposta il venditore la accettata. Adesso mi trovo che dovrei pure acquistare il prodotto che non ero ancora deciso.Dico perché non cera visibile il tasto compara era solo fai una proposta(non confondere con offerta). Mia domanda e se per forza dovrei comprare il oggetto? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, non ho mai capito una cosa: se lascio un feedback negativo a un venditore prima o durante una controversia aperta per lo stesso motivo (oggetto acquistato di qualità e valore MOLTO inferiori alla descrizione), questo farà chiudere automaticamente la controversia a suo favore? Cioè lasciando un feedback rinuncio alla volontà di essere rimborsata? C'è collegamento tra le due cose o posso anche lasciare il feed DURANTE la controversia in modo da fare più pressione sul venditore? Premetto che è una persona molto disonesta, e continua a vendere oggetti dello stesso tipo, potenzialmente ingannando quindi altre persone. Spero possiate aiutarmi! ... Mostra altro

Salve a tutti Scrivo in questo forum in quanto ho un dubbio che spero voi possiate rimuovere dalla mia testolina...!! Qualora volessi comprare un oggetto su ebay, diciamo una fotocamera del valore di 550 euro, da un venditore privato che accetta pagamento mediante paypal, e mettiamo caso io pagassi quella cifra e poi l'oggetto non arriva a destinazione, e mettiamo in conto che il venditore ricevuto il pagamento svuoti il conto paypal io i miei soldini come li riprendo? Il fatto che paypal "congeli" l'importo pagato è una legenda o davvero funziona così? In attesa di vs delucidazioni porgo saluti a tutti! ... Mostra altro

aridaje con ste modifiche............... ... Mostra altro

Alcuni giorni fa ho partecipato ad un'asta. Per vari giorni sono rimasto l'unico offerente, poi un'ora prima della scadenza ecco apparire un altro offerente.Cerco di rimanere fermo e di agire negli ultimi secondi con un'offerta ma, complice la lentezza della connessione, perdo il tanto desiderato oggetto.Inizio ad avere qualche dubbio sul mio rivale dell'ultima ora.Andando a visitare la Cronologia dell'offerta per 30 giorni del fantomatico h***o ( 338) noto che nell'ultimo mese ha fatto una sola offerta, quella dell'oggetto cui gareggiavo io ovvero; 8 Snuff Bottle Snuffbottles - Top+Sammlung E' possibile che ci sia la zampina del venditore oppure è solo l'amarezza di aver perso?Grazie a tutti coloro che rispoderanno ... Mostra altro

Ho acquistato un tablet con le seguenti caratteristiche:   CPU: Cort€x A10 da 1,5 GHZ Dual Core RAM: 1GB DDR3 Hard Disk: 8 GB Display: 800x600 HD, 3D Touch: Capacitivo, multitouch 5 punti Girando per la rete ho letto che il Cort€x A10 da 1,5 GHZ Dual Core NON ESISTE. Le alternative quindi sono due: la CPU non è Cortex ma una marca sconosciuta (chi lo sa magari anche dual core) o è un Cortex da 1GB monocore. Come se non bastasse ho anche il dubbio che la RAM non sia da 1GB o che non sia DDR3 come scritto nell'inserzione (in una frase l'ha descritta come DDR2 ma chiedendo info il venditore mi ha risposto che è DDR3). Questo dubbio è avvallato dal fatto che lo stesso venditore venda un altro tablet ad un prezzo superiore di 2€ ma con ram da 512 MB e le altre caratteristiche identiche a quello da me acquistato. Ora il tablet dovrebbe arrivarmi domani e non ho ancora lasciato un feedback, inoltre ho il diritto di recesso (pena dover pagare di tasca mia le spese di spedizione ed aver rimborsato solo il costo effettivo senza gli altri 10€ di corriere assicurato). Cosa devo fare?   La cosa che mi da più fastidio è il fatto che quei soldi non potevo proprio uscirli di tasca al momento (mi sono convinto per l'enorme "convenienza") e mi ritrovo con un prodotto peggiore di quelli a basso costo venduti al negozio ma pur sempre di marca. Ah dulcis in fundo il buon venditore fin ad ora ha frodato in tutto 361 acquirenti! Sono veramente amareggiato, ma come fa certa gente a dormire la notte?! ... Mostra altro

Ciao a tutti, stavo visionado un decoder sky ed ho cliccato su scegli (credo!). Subito dopo, volendo annullare la scelta prima del pagamento, ho cliccato su "archivia" pensando che fosse la scelta appropriata per annullare...ora nn so se ho fatto la cosa giusta, perchè non ritrovo più l' articolo su "il mio ebay". Mi potete aiutare, non vorrei fare figuracce con il venditore subito, appena iscritto!! Grazie. ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta per un masterizzatore interno x notebook. Mi sono accorto però che le caratteristiche non sono compatibili per la mia macchina. Posso ritirarmi, dal momento che sono l'unico offerente e l'asta è ancora in corso? (mancano 2 giorni e qualche ora) Grazie. ... Mostra altro

Ieri ho chiesto il rimborso per una micromemoria subito dopo averla comprata e prima che il venditore avesse il tempo di spedirla. Il venditore è stato un santo e non ha fatto storie dandomi anche un feedback positivo. Io ho fatto lo stesso ricambiando con feedback positivo. Il problema è questo, è giusto dare un feedback positivo e soprattutto una valutazione (le stelline) sulla compravendita non essendoci stata? Io gli ho dato il massimo in tutto perchè è stato davvero gentile però effettivamente non posso valutare cose come la velocità di spedizione o se la merce è come nella descrizione. Corro qualche rischio con Ebay? ... Mostra altro

C'è un modo per sapere se un oggetto è stato osservato da altri utenti? Grazie a tutti ... Mostra altro

Vorrei fare una contestazione per oggetto non pervenuto ma quando provo a farla e inserisco l'ID transazione mi dice INTERNAL SERVER ERROR o qualcosa del genere e di contattare l'azienda paypal via email in caso avessi sbagliato qualcosa. C'è un modo più rapido? Non posso acquisto più suebay se quando un oggetto non arriva poi non funziona la procedura di rimborso. ... Mostra altro

Si può sapere da quanto tempo un oggetto è stato messo all'asta? Grazie a tutti coloro che risponderanno ... Mostra altro

ragazzi salve a tutti.ma se uno nn lascia il feebeck positivo  prima ke arriva la merce  il denaro su paypal e bloccato? ... Mostra altro

salve io ho vinto un asta e il giorno dopo il venditore mi ha contattato e mi ha detto ke ha avuto problemi con l'oggetto ora mi vuole rimandare i soldi ma ha detto ke se nn lascio un feebeck positivo i soldi nn si sbloccano,e vero?cosa devo fare? ... Mostra altro

Ho comprato un cellulare e ho pagato ben 12 euro per la spedizione con pacco celere 3, il venditore invece ha spedito con raccomandata, giustificandosi dicendo che arriva prima. Io sono veramente rimasta male essendo che ho pagato per un servizio tra l' altro penso piu veloce della raccomandata e ne ricevo un altro. Come devo comportarmi? voi cosa fareste al mio posto? Grazie a tutti per i preziosi consigli ... Mostra altro

dopo varie peripezie che alcuni di voi già conoscono...(in breve:oggetto ricevuto non funzionante sostituzione e rimborso negato xchè avevo perso la ricevuta..)vengo salvato e rimborsato da pay pal!! scrivo il mio feedback e il venditore scorrettissimo risponde che ho restituito un oggetto comprato da altro negozio e che mi ha segnalato ad ebay e querelato!!!???MA STIAMO SCHERZANDO DAVVERO!!!!!SONO BASITO.... xchè dopo essere stato preso in giro x mesi da questo personaggio ora passo io x scorretto?no non ci sto!!quindi vi prego ditemi cosa devo fare non sono pratico ma questa è troppo grossa x lasciarla passare così.... grazie a tutti ... Mostra altro

> (...) se non vuole spedire in Italia perchè mi apre tre controversie?   > Non capisco perchè aprire tre controversie. Io non potevo pagare, lui non spediva. Se io apro una controversia (mai fatto) è perchè desidero ricevere il pagamento. ---------------------------------------------------------------------------- Le controversie da parte dei venditori NON si aprono sempre e solo per "Solleticare" la controparte a pagare ma spesso vengono invecve aperte per altri motivi quali riaccredito commissioni, blocco del feed, per "far capire qualcosa alla controparte" ecc. Nel tuo caso l'ultimo dei pensieri di questo venditore sembrerebbe essere proprio quello di volere che tu paghji ma al contrario vuole proprio impedirti di pagare e probabilmente di fare danni impedento a te di aprirne e di dare feddback senza aver pagato. E' chiaro  che se ne impippa del fatto che tu paghi anzi...B-) ... Mostra altro