eBay

ho venduto un oggetto in giappone con ebay italia , mi hanno contestato con ebay germania, ebay ha restituito i soldi ma l'acquirente non restituisce l'oggetto che devo fare ? ... Mostra altro

siamo messi in d'accordo ... ... Mostra altro

se viene registrato un mancato pagamento sul mio account cosa succede? ... Mostra altro

Ciao a tutti... ho vinto un'asta da un venditore che si trova in inghilterra. Lui nella sua inserzione non aveva specificato che vendeva al di fuori del suo paese, ma trattandosi di un oggetto da me ricercato da moltissimo tempo, gli ho chiesto se spediva anche fuori e lui mi ha detto che non c'erano problemi, lo faceva volentieri. Ovviamente il prezzo sarebbe stato leggermente maggiore di quello indicato per la spedizione "fra le sue mura", ma che comunque mi avrebbe fatto qualche preventivo in merito.   Ne ha fatti un po e mi ha mandato questo messaggio che vi traduco: "ho fatto un po di preventivi per la spedizione e ce n'è sono alcuni poco piu economici ma non offrono l'assicurazione. Sarei piu che felice per te se riuscissi ad organizzare il tuo corriere personale se riesci ad averlo piu economico"   Come si fa a fare ciò?   ps   ad un altro utente che aveva un inserzione in cui offriva la spedizione internazionale (si trovava in belgio) dopo mia richiesta di un perventivo di spedizione, mi ha risposto che lui non si preoccupa minimamente di ciò e chi avrebbe vinto l'asta avrebbe dovuto organizzarsi, che lui le fa pure online queste cose   Qualcuno sa darmi qualche consiglio? A chi devo rivolgermi? Corrieri? Devo guardare online?   ... Mostra altro

Buongiorno,   Ho acquistato 2 display per iphone dalla Germania ed entrambi erano difettosi. Li ho spediti indietro con la posta prioritaria che non ha una tracciabilità. Ho scritto diverse volte al venditore e l'ultima mi ha risposto che gli oggetti non sono ancora arrivati. Posso chiedere il rimborso? Devo per forza aspettare che gli arrivino i pezzi per fare il rimborso o mandarmi altri 2 pezzi nuovi? Visto che si tratta di posta prioritaria potrebbe sostenere che non li ha mai ricevuti? ... Mostra altro

ID Oggetti:140759667140,140759680210 Salve, una domanda velocissima. Ho acquistato due oggetti che non mi sono mai arrivati. Nonostante i miei numerosi acquisti e conoscendo le regole di ebay continuo a commettere l'errore di non aprire subito una controversia quando accadono queste cose. Generalmente contatto sempre il venditore e magari dopo diverse mail riesco a risolvere il problema. Accade però anche che si trova il furbo di turno che ritarda sempre le risposte conclusive per far passare i 45 giorni di tempo per aprire una controversia. Nel mio caso il venditore non rispondeva ad alcune mail mentre ad altre ritardava sempre adducendo il fatto che era fuori per lavoro e come se non batasse giocando sul fatto della lingua diversa ritardava sempre a capire il problema. E' mia abitudine, quando si tratta di acquisti all'estero di richiedere subito al momento dell'acquisto i riferimenti del vettore e del numero di tracciabilità (nel caso il vettore era DKL packet). il venditore non ha mai fornito questi dati nonostante le mie successive richieste. Scusate se mi sono dilungato e torno alla domanda specifica. Avendo pagato con bonifico so benissimo che non ho possibilità di rimborsi alcuno,ma ciò che vorrei sapere e come devo comportarmi per segnalare il comportamento scorretto del venditore al fine di poter mettere in guardia ulteriori acquirenti. Segnalo anche che il mio ritardo nella controversia è stato anche dettato dal fatto che il venditore ha un feedback del 100% e ho sempre pensato che fosse in buona fede e di poter risolvere il tutto in via bonaria. Grazie a tutti. Mario Giunta. p.s. Mi è arrivata ora una mail che il venditore ha annullato la asta di un oggetto che scadeva domani e su cui avevo fatto la migliore offerta.....ora non ha più oggetti in vendita. ... Mostra altro

salve un informazione ho venduto un oggeto all'estero e l'acquirente essendo greco mi ha scritto con una tastiera non internazionale  e quindi non posso spedirli l'oggetto con raccomandata       seconda domanda ho fatto il negozio secondo livello mi dice che ho assistenza telefonica ebay ma dove prendo il numero ... Mostra altro

Ciao a tutti, sono nuova di ebay e non molto esperta in spedizioni internazionali.. Ho comprato un ciondolo dalla cina (2 euro per il prodotto e 50 centesimi circa per la spedizione, quindi niente di chè) e ho letto che potrebbero volerci anche 2 mesi a causa della dogana ecc. fin qua tutto OK, ma poi ho letto che potrebbero aprirlo e farmi pagare altri 5,50€, che potrebbero darmi la multa se il venditore ha scritto GIFT e che potrebbero darmi la multa anche perché l'ho fatto spedire presso il mio ufficio. Il venditore ha un buon feedback quindi non mi preoccupo che potrebbe non spedirmelo, e comunque al massimo ci ho perso 3 euro, quello che vorrei sapere è se quello che ho letto (e scritto su) è vero. Grazie per le risposte 🙂   ... Mostra altro

quando metto gli oggetti in vendita tipo adesso in corso ho una ps2 e una xbox 360 mi contattano via email solo acquirenti della nigeria con nomi assurdi e cifre spropositate tipo uno x xbox 360 pagava 500 euro e l'ogetto era 200 euro ... Mostra altro

ho fatto una offerta su ebay per un smarpone ma mi assale il dubbio di non poterlo usare con gestori italiani ... Mostra altro

nel sito di paypal dice che il pagamento è stato concluso correttamente, che il pacco è stato spedito con usps (tra l'altro mi dà un numero per rintracciare il pacco ma se lo inserisco nel sito di usps mi compare la scritta: delivery status information is not available for your item via this web site. A return receipt after mailing may be available through your local Post Office). Però su ebay nello storico acquisti mi dice nessun acquisto (tra l'altro nell'ultimo anno ne ho fatti anche altri ma non risultano nemmeno quelli nell'archivio) e non mi è mai arrivata una mail da ebay che mi dicesse che avevo fatto un acquisto, mentre dal sito di paypal sì. ... Mostra altro

Ho venduto un dvd ad un utente francese. Nell'inserzione accetto solo bonifico bancario.   Dopo aver inviato il totale la ragazza mi dice se posso fargli un po' di sconto perchè le spese sono troppo alte a suo avviso (avevo scelto il servizio di mailbox etc. per essere piu' veloce), al chè modifico il totale calcolando la raccomandata internazionale postale.   Successivamente la ragazza molto candidamente mi chiede di pagare con Paypal (nonostante non sia prevista come forma di pagamento), quindi a me sorge un legittimo sospetto : premettendo che non so come sia riuscita a fare l'offerta visto che vendevo e vendo solo in Italia, secondo me questa str ozna vuole fare la furba, ricevere il dvd e poi chiedere il rimborso.   Quando le ho ho detto che avrei aperto controversia per oggetto non pagato (con rischio di chiusura del suo account) lei prontamente mi ha inviato la "promessa" di pagamento con bonifico bancario, in fatti avendo solo 9 feedback si  è cagata un po' sotto.   Ora dopo 3 giorni di richiesta del codice CRO e totale silenzio, questa sera mi chiede ancora di pagare con paypal perchè la sua banca chiede 12 euro di commissioni. Ora non so se sia vero (saranno anche kazzi suoi), ma intravedo della malafede nel suo comportamento perchè : _si aggiudica un prodotto in un paese (Italia) che spedisce solo in Italia - è previsto un solo tipo di pagamento, quindi si dovrebbe preoccupare in anticipo di eventuali costi - continua ad insistere nel richiedere Paypal.   Io Paypal lo offrirei anche però ho letto e riletto che la tracciatura vale fino alla dogana Italiana, dopodichè tanti saluti, quindi se come credo sta ragazza dopo aver ricevuto un doppio dvd originale per qualche motivo chiede il rimborso, io PERDO SOLDI E MERCE! Come fare? Esiste qualche servizio di spedizione internazionale per il quale Paypal accetta la tracciatura fino alla firma dell'acquirente? ... Mostra altro

è possibile una traduzione da parte di ebay di un iserzione non in italiano e se si come si procede grazie a chi mi puo aiutare ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei farvi una domanda: ho appena commesso uno stupido errore - colpa mia, lo dico subito! - ho fatto un'offerta per un'asta (tra l'altro in scadenza, e sono l'unica offerente) ma solo dopo mi sono accorta che era l'asta sbagliata! Avevo aperto più finestre per confrontare diverse aste, è ho inserito l'offerta in quella sbagliata, nello specifico io volevo comprare alcune crystal beads, invece ho fatto un'offerta per un lotto di glass beads! Nulla di grave, e il prezzo è buono, ma non sono ciò che volevo e non mi servono. Ho mandato una mail al venditore chiedendo se può annullare la mia offerta, perchè ho letto su questo forum che in questo caso non ci sono altri modi, ma ovviamente il venditore, che è cinese, non mi ha ancora risposto (colpa del fuso orario, credo, e poi è sabato, lo capisco!) Però l'asta scade tra meno di un'ora, e c'è di mezzo anche il fine settimana, perciò secondo la vostra esperienza come dovrei comportarmi? Aspetto la risposta del venditore almeno fino a lunedì? il venditore richiede di pagare entro 48 ore, perciò il tempo dovrebbe bastarmi, ma ho qualche dubbio! Oppure mi consigliate di pagare e tenermi il mio acquisto? Lo so chè è stata colpa di un mio momento di distrazione, e per fortuna la cifra non è alta, ma sarebbe comunque un acquisto inutile. Davvero non ci sono vie d'uscita? grazie per la vostra attenzione! ... Mostra altro

è da 2 giorni che ho pagato un'oggetto che proviene da parigi.. quando vado su riepilogo l'oggetto mi mostra ancora la scritta paga subito! quando effettuo l'accesso mi dice che l'oggetto è già stato pagato! "e in effetti ho già pagato" ma il sibolo non cambia! e non capisco perchè?? l'oggetto non mi viene spedito.. ebay cosa sta succedendo????     grazie ... Mostra altro

Ho notato, poichè mi ero annotato i dati precisi prezzi, che i relativi prezzi in Euro (da $ o £) da un giorno all'altro cambiano di pochi centesimi (le ultime 2 cifre dopo la virgola)... come mai? a cosa è dovuto?   N.B. ho pensato che potrebbe essere causato dal tasso di cambio che varia altrettanto, ma ho notato che il prezzo dell'oggetto e il costo di spedizione a volte divergono (quando invece dovrebbe o entrambi aumentare o entrambi diminuire), cioè uno aumenta e l'altro diminuisce... ... Mostra altro

salve a tutti:)il 16 giugno mi è stato spedito dall america tramite USPS un pacco.Il codice di tracciatura è questo LN871647165US,so che una volta che esce dagli stati uniti non è tracciabile però vorrei sapere se è normale che oggi 19 luglio non mi sia ancora arrivato nulla,poi vorrei anche sapere con precisione che tipo di spedizione è perchè non l ho capito(se è una lettera,pacco ecc...)e quindi quanto tempo dovrebbe impiegare ad arrivare. Grazie a tutti anticipatamente ... Mostra altro

Buonasera. Ho comprato un faro per moto dall'inghilterra, paese da dove ho già comprato diverse volte e mi è sempre arrivato il pacco in max 10 giorni, con INTERNATIONAL SIGNED FOR. Ora invece ho notato che il venditore m ha spedito il pacco con "Royal Mail Airmail (Small Packets)"e oltretutto a 12,50 euro, quindi nn meno del solito. per dire, un pezzo del pc che avevo comprato il 12 con la stessa modalità di spedizione, mi è arrivato ieri.ho già chiesto in posta nn ce l'hanno.   la mia domanda è: secondo voi il pacco è perso? se io aprissi una controversia diciamo fra un'altra settimana (ovvero il 27/7), per esseer sicuri cheormai è perso, potrei vincerla? di chi è la responsabilità secondo paypal? a me han sempre spedito con i.signed for, quindi ero abituato che i pacchi dall'uk erano tracciati in automATICO. se lui avesse il tagliandino della spedizione, c'è un modo per trovare sto cavolo di pa cco? CIOè , HO PROPRIO PERSO 60 EURO COSì, A CASO? AURA UNIVERSAL STREETFIGHTER FAIRING HEADLIGHT BLACK (120724195043)   ... Mostra altro

si trattiene 110 euro che è  11% o al max 55 euro che è il massimo che puo trattenere? ... Mostra altro

ciao, leggo sui forum che le spedizioni dalla cina sono lente a causa della dogana che li ferma per parecchi giorni e che infatti un pacco ,dalla cina,in media ci mette 5 giorni per arrivare in dogana ma poi il pacco viene recapitato al destinatario dopo 2/3 settimane che sta lì fermo. Per questo mi chiedevo... Se un pacco dalla cina non si ferma in dogana;quanto ci mette il pacco ad arrivarmi a casa? qualcuno che mi aiuta? grazie!   ... Mostra altro

Vorrei vendere all'estero,e mi piacerebbe sapere come fare apparire le mie inserzioni nei siti ebay internazionali. un grazie a chi mi potesse aiutare. ... Mostra altro

QUALCUNO SA COME CI SI DEVE CONTENERE IN CASO DI COMPRAVENDITE INTRACOMUNITARIE TRA OPERATORI PROFESSIONALI? SPESSO ALLA MIA RICHIESTA DI FATTURA CON L'INDICAZIONE SE SI TRATTA O M ENO DI VENDITA INTRA NON RICEVO ALCUNA RISPOSTA COSI' O RISCHIO UNA MULTA DAL FISCO OPPURE MI BECCO UNA SEGNALAZIONE PER OGGETTO NON PAGATO MA COME FACCIO A FARE I PAGAMENTI SE PER IL FISCO ITALIANO LE FATTURE E BAY O LE RICEVUTE PAY PAL NON SONO VALIDE? AIUTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

come si deve fare per aprire un agenzia di compravendita ebay? come funziona e quali sono i guadagni?? ... Mostra altro

Quando ho partecipato all'asta sapevo che l'oggetto era in Inghilterra e il bayer aveva tutti feedback positivi. Appena mi sono aggiudicato l'asta mi è arrivata la fattura con l'IBAN di un signore lettone e la banca si trova a di Riga...adesso prima che faccio il bonifico volevo qualche consiglio da e-bayer più esperti o che hanno avuto esperienze del genere..aspetto vs consigli Pino ... Mostra altro

Ciao a tutti 😄 ho recentemente acquistato un oggetto dalla cina. Trattandosi di un oggetto da pochi euro (2€ circa) il venditore a spedito con la Economy Int'l Postage. Appena mi ha comunicato che il pacchetto era stato spedito mi ha comunicato anche il codice per tracciarlo. ma io non ho idea di dove inserirlo... Ho visto che qui sul forum ci sono molti post del genere ma tutti riportano codici a 13 caratteri mentre il mio è a 9 (3 lettere e 6 cifre)... dove và inserito questo codice? trattandosi di un pacco così piccolo e di poco valore, corro il rischio che si fermi in dogana? se si dovrò pagare i 5,50€? grazie a tutti coloro che mi aiuteranno 😄 ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto e al momento del pagamento mi appare "Uno o più oggetti al momento non possono essere acquistati" e quindi non riesco a procedere al pagamento. Che devo fare? Il venditore non mi contatta (gli ho mandato almeno 3 mail) non conosco l'importo con le spese di spedizione, non conosco i dati per il bonifico bancario e sono passati sette giorni. Il numero dell'oggetto/transizione è 150845453570. Vi ringrazio   ... Mostra altro

Potete rintracciarmi questo pacco: RA517728352CN proveniente dalla Cina?? io nn ci riesco 😞 ... Mostra altro

Ciao, vorrei comprare da un'asta in UK e il venditore non accetta restituzioni.. Ma esistono casi in cui l'oggetto diventi restituibile? Ad esempio se l'oggetto è stato dichiarato in principio come nuovo e poi non lo è o se è stato in qualche modo dichiarato il falso nei dettagli... grazie! :8} ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto in Inghiterra. Cosa che faccio spesso -e per evitare problemi con le poste italiane- ho sempre utilizzato Royal Mail International signed for, una sorta di raccomandata inglese.   Al momento di pagare, chiedo questo tipo di spedizione, il venditore acconsente, e pago di spedizione £ 8,65.   Dopo vari giorni, pulso il venditore, perchè non mi manda alcun codice, e mi dice che per "errore", non ha spedito con raccomandata ma con la "prioritaria inglese", Royal Airmal, che costa la metà!   Mi dice di stare tranquillo, che arriverà, e che mi risarcirà la differenza.   Sono molto sospettoso perchè: a) la differenza poteva risarcimela subito b) mi ha risposto dopo varie email c) un italiano (quindi cliente estero) che compra e chiede espressamente la tracciabile, non è facile scordarsene.   Ora sono passati 13 giorni, la mia intenzione è di attendere il finesettimana, e poi lunedì aprire un'eventuale controversia.   Ho letto di oggetti arrivati dopo 1-2mesi, ma non posso aspettare tanto nè voglio visto che avevo pagato diversamente!   Quindi volevo chiedere, la controversia, la devo aprire sul sito ebay UK, o su quello italiano? In ogni caso pensavo di scrivere il messaggio sia in inglese che in italiano per sicurezza.   Specifico che nella spedizione non era inclusa la signed for, l'ho richiesta espressamente, ma essendo finita l'asta non poteva modificarla, però ho le email su ebay che lo testimoniano, allegarci due foto non mi costa niente.   In caso poi arrivasse, in condizioni decenti, e fossi già stato risarcito, gli ridarei i soldi indietro. Ma non posso vivere di se e di ma, dato che mi pare la sua, una bella fregatura.   Grazie ... Mostra altro

il venditore tedesco non spedisce in italia e vuole che ritiri l'offerta. come fare. ... Mostra altro

...dovrei pagare altri 100 euro per le spedizioni... (il costo dei ricambi è di circa 70 dollari!!!) allora ho chiesto di farmi un prezzo scontato per riacquistare il tutto...senza dover pagare due volte la spedizione.... mi ha mandato un invoice al di fuori di e bay...sul suo sito...e alla fine scopro che mi avrebbe fatto pagare (l'acquisto originale era di due pezzi, trattandosi di cuscinetti per l'auto!) un solo pezzo, e che ne avrebbe spedito solo uno!!! alle mie richieste di spiegazioni mi ha liquidato con un ciao... perchè non gli interessa ... cosa posso fare? ho le prove di aver pagato con pay pal ....e ho anche il link al suo invoice esterno!!!   Grazie... non sono molto pratico...e qualuqnue consiglio è ben accetto! ... Mostra altro

dove si ritira la posta celere ? ... Mostra altro

Salve,premetto che ho convinto un venditore a vendermi un oggetto, anche se la spedizione non era disponibile per l'Italia, mi risponde va bene, a patto che acquisti da lui un altro oggetto, allora gli chiedo di darmi il link del suo store e scopro che è vuoto e non ha nessuna inserzione! Ma io so benissimo per certo che ha altri oggetti in vendita...perchè non riesco a vederli? ... Mostra altro

Salve, sarei intenzionato ad inserire una annuncio di vendita di una lambretta d'epoca su e-bay del Regno Unito. Volevo sapere quali sono le tariffe per la transazione per questo paese..ho già dato un'occhiata sul cosa fare e ho visto che basta mettere nell'annuncio --vendita internazionale e vendita con Paypal -- di cui sono già titolare..Aspetto vostre notizie grazie a tutti e tanti saluti ... Mostra altro

Ciao a tutti,prima di contattare le poste vorrei sapere se qualcuno avesse un ipotesi su questa assurda vicenda..   Pacco arrivato dagli USA e ora giacente in posta;sono andato a vedere l'etichetta  del pacco e nonostante il venditore abbia dichiarato un valore di 10 USD io per ritirarlo devo sborsare30,38 euro (CIRCA 40 DOLLARI.....)   Presentazione in dogana 2,50 euro Spese postali                 3,00 Base imponibile           118,49 21%                             24,88   TOTALE SPESE           30,38 euro   Come è possibile su un oggetto dichiarato 10 dollari???   L'unica spiegazione è che lui di sua iniziativa ha voluto spedire con metodo tracciabile molto piu costoso forse sforando i limiti ammessi;ma se anche così fosse sti 118 euro non esistono neanche a prezzo pieno di oggetto + spedizione cara. ... Mostra altro

Salve, ho venduto una maglia di calcio ad acquirente Indonesiano che richiede "invoice ASAP" Sapete dirmi cosa sarebbe questa fattura ASAP?! ... Mostra altro

Ciao ragazzi sono qui a chiedervi consigli riguardo una transazione con un acquirente americano, secondo voi è possibile una vendita a rate dell'oggetto che ho messo in vendita in questi giorni? Mi spiego meglio: visto l'alto costo dell'articolo, l'acquirente mi ha chiesto se può pagare l'intero importo concordato frazionato in 4 mesi e poi a saldo avvenuto gli spedisco il pedale. Secondo voi è solo un'alternativa valida per lui di pagare l'oggetto (e fin qui potrebbe anche starmi bene, tanto finche non paga tutto io non invio niente), o magari c'è puzza di fregatura in atto? Grazie a tutti voi ... Mostra altro

Carissimi e-bayer, mi trovo nell' incresciosa situazione per troppa pazienza ...è il colmo ! Ho ricevuto da un venditoreinglese un balckberry con problemi alla batteria, si surriscalda e non funziona + il telefono. Scrivo al venditore e mando feedback negaivo (sono prossimo alla scadenza temporale) con e-mail nella quale avviso che sono a disposizione a modificare il feedback appena ricevo il telefono in sostituzione. Spedisco raccomandata ricevuta di ritorno,e dopo parecchio tempo ricevo il cartoncino di ricevuta. Il venditore non risponde alle mie e mailed ha in mano il telefono non funzionante restituitogli da me.   OraVi chiedocosa posso fare, i tempi si sono oltremodo allungati,come posso ricevere i soldi in restituzione o un telefono funzionante ?   Qualsiasi suggerimento sensato è ben accetto !   saluti ... Mostra altro

Salve a tutti. è la prima volta che uso questo servizio. avrei necessita' di reperire il numero di telefono di un venditore degli u.s.a purtoppo non accetta utenti fuori u.s.a chiedo se qualcuno ha un account ebay usa x poter chiedere informazioni. grazie ... Mostra altro

ciao, un amico ha messo in vendita un paio di scarpe usate di marca a duecento euro. un signore della costa d'avorio e' interessato pagando con paypal e spedizione poste ita internazionali? mi chiedeva consiglio.. sapete di qualche truffa o simile? e se dice che le scarpe sono false e chiede il rimborso a paypal come dimostrerebbe la sua buona fede? grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei sapere come mettere un annuncio ad esempio su ebay.fr in modo che compaia tra i risultati "nazionali" e non su quelli dei venditori internazionali, per avere maggiore visibilità. ... Mostra altro

Venerdì 28/06 ho acquistato un paio di jeans in Germania e la spedizione è tramite Deutsche post brief, che il venditore ha effettuato il giorno stesso dandomi anke il numero di tracking del pacco monitorabile nel sito delle poste tedesche. Fin qui tutto ok, ora però il sito mi dà che il pacco/busta è stato registrato in Italia il 3/07  e che è in "destinazione", ma naturalmente da ora in poi non è più monitorabile. La domanda è, a chi è affidato di solito, ad un corriere o alle poste normali (cioè al postino)? E quanto ci può mettere ad arrivare? Grazie a tutti quelli che risponderanno Saluti ... Mostra altro

per chi non avesse capito bene lui sta aspettando l'oggetto al di fuori di ebay   se non avete capito posso ripostare questa domanda ancora una dozzina di volte :^O     PINNAAAA!!!!   BASTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

il venditore mi sta spedendo l'oggetto al di fuori di ebay come mi devo comportare grazie ... Mostra altro

l venditore mi sta spedendo l'0ggetto al di fuori di ebay come mi devo comportare grazie ... Mostra altro

Salve a tutti La scorsa settimana ho acquistato una videocamera (speed hd_200 sz) da Hong Kong. L'oggetto è pervenuto tempestivamente ma non funziona così mi trovo costretto a doverlo rispedire al mittente che si è offerto di sostituirlo e di pagare le spese di spedizione. Vorrei evitare di pagare nuovamente le tesse doganali al rientro dell'oggetto (euro 107,38) Sapete dirmi che tipo di documentazione devo allegare con il pacchetto da restituire? Il venditore ha richiesto di spedire con "registered air mail" ...a cosa corrisponde? ..forse al nostro servizio di posta aerea internazionale? Ho chiamato diversi uffici (TNT, Poste italiane, Dogana locale di Latina) ma nessuno sa dirmi con precisione cosa fare. Spero in un aiuto dagli utenti della rete. Grazie a tutti coloro che vorranno rispondere!! ... Mostra altro

Buongiorno a tutti!   E' la prima volta che utlizzo la community e pertanto vi prego di essere clementi se per caso ho sbagliato qualcosa nella pubblicazione e soprattutto luogo della pubblicazione (argomento).   Scrivo perchè ho bisogno di aiuto da parte di qualche anima pia o meglio ancora se quest'ultima sia anche veterana di ebay e soprattutto di acquisti internazionali.   Ho cominciato a fare acquisti su ebay a gennaio e non ho avuto grosse difficoltà, anche grazie alla protezione PayPal. Tuttavia in questi giorni mi sono imbattutto in un pasticcio bello e buono e non so come venirne fuori.   In breve, avendo un monitor LCD Acer guasto ed essendo appassionato di elettronica/informatica e FaiDaTe, ho deciso di riparlo (data anche l'impossibilità di acquistarne uno nuovo). Il problema era la scheda inverter, chiamato il magazzino Acer mi dicono che è fuori produzione e che magari posso essere fortunato e trovare qualche rimanenza online.   Così, grazie ad eBay, trovo il mio ricambio in Cina.. Per la verità più di un venditore, il prezzo è circa lo stesso (oscilla di qualche euro). Così acquisto il mio ricambio che a lordo dei tassi conversione mi viene a costare meno di 20€.   Premetto che ho già fatto altri piccoli acquisti dalla Cina, piccolezze ovviamente, ma in ogni caso sapevo più o meno come funzionava il tutto..   Ora, il ricambio doveva essere già arrivato da un pezzo, ma niente.. Contatto il venditore che cordiamente mi un numero di tracciabilità della raccomandata aerea (e mi chiedo perchè non l'ha fatto prima!?). Con questo controllo sul link delle poste cinesi e risulta partito il giorno 25 maggio per l'Italia, poi il nulla!   Su consiglio di qualche utente inserisco il codice sul sito di poste italiane ed ecco l'amara sorpresa..   Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 05-GIU-2012 Inviato dal centro postale di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM in data 05-GIU-2012   In un primo momento non capivo, poi grazie ad internet ho capito che si tratta di dogana. Chiamo il numero unico delle poste che mi rimanda al numero della dogana.   La prima operatrice mi chiede il codice e dice "è stata aperta e il valore dichiarato è di 7€.. sicuramente le hanno mandato una raccomandata con dei documenti da firmare, deve allegare copia del documento d'identità, della fattura, della distinta di pagamento etc..", inoltre mi dice "deve pagare 11 euro per le spese doganali" e poi "è stato sfortunato, sono controlli a campione, magari la prossima volta non glie lo controllano".   Sul sito delle poste trovo una tabella con i costi. Se l'acquisto è fatto da un privato ed il valore è inferiore ai 22€ non devo pagare nulla. Richiamo nel pomeriggio e questa operatrice non mi chiede neppure il codice dicendomi che "le poste non fanno mai il loro lavoro! perchè le hanno dato questo numero? è un numero privato! lei non può chiamare per chiedere informazioni. Se riceverà la raccomandata allora ci risentiremo."   Quindi non so proprio come comportarmi anche perchè sul sito delle poste il track è lo stesso ormai da quando è stato fermato.   Possibile che impiega uno o due giorni ad arrivare in italia e poi passano settimane se non mesi?   Qualcuno può parmi qualche informazione?   P.s. la cosa che mi lascia perplesso è che l'oggetto era un "Compra subito" ed era con "spedizione gratuita" quindi già compresa. Io ho pagato in totale 19€, di conseguenza non conosco il valore dell'oggetto. Ma essendo compresivo di spedizione credo che i 7 euro etc dichiarati dal mittente siano plausibili, o no!?   ... Mostra altro

salve, vorrei un chiarimento: vorrei acquistare un libro  da venditore tedesco il quale, da gennaio, lo ha messo in vendita ccome compralo subito o proposta d'acquisto. Scelta la seconda possibilità, dopo le 48ore stabilite, niente: la proposta è semplicemente scaduta, nè accettata nè rifiutata,nè è arrivata una contropoposta . Ho inviato ieri sera una mail,  senza ottenere risposta, come pure  una seconda propsta, lievemente  maggiore. Domani scadrà anche il  termine di questa seconda proposta inviata; volevo sapere: può comportarsi così o  è obbligato il venditore a rispondere in qualche modo?  2) se ancora non risponde è il caso di farlo presente a EBay? Altre volte mi  sono rivolto alla community ottenendo preziosi consigli!!!! Grazie  in anticipo !!! ... Mostra altro

So bene tutta la tabella dell'ammontare delle tasse.I vari "traguardi" dopo cui si aggiungono tasse.Volevo chiedere se io mi faccio spedire il pacco dagli USA con USPS Priority Mail International che è un servizio postale,quindi credo senza intervento di corrieri,pago le tasse alla dogana?Thanks folks. ... Mostra altro

Ciao, è corretto che il venditore non specifichi che le spese doganali saranno tutte e carico del acquirente alla consegna del pacco!?!!? ... Mostra altro

Ciao a tutti  innanzitutto vi scrivo per comunicarvi le ultime dal sito dovequando delle poste di un pacco spedito dalla Cina. Inviato dal centro postale di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM in data 09-DIC-2011 Ho comprato 12 boxer Calvin Klein, annuncio in questo momento su ebay a 60 euro + 20 di spedizione, insomma totale 80 euro, tutti originali. Il venditore se lo vedete , c'è solo lui che li vende dichiara di essere in Italia, ma poi quando acquistate vi dice che la merce sarà spedita dal suo fornitore di Hong Kong e fino a qui nulla di male direte voi. Il fatto è che mi auguro vivamente che la merce sia originale anche perchè non vorrei passare dei guai se fossero dei falsi. Io ovviamente ho comprato per originali, avendo l'utente il 100% dei feedback positivi, ed esistendo il suo account ebay da 2 anni.L'annuncio dice chiaramente originali. Qui alcuni dei commenti rilasciati sul venditore... Consigliatissimo.... Tutto perfetto, ottima merce. Merce esageratamente perfetta, ottimo venditore.... Ottima comunicazione,consigliato. E tutti sull 'acquisto dei boxer Calvin Klein.... Quindi se qualcosa dovesse essere difforme, visto che mi hanno detto che il mio pacco è stato preso in dogana come pacco campione, non dovrei esserne responsabile, giusto? Insomma non incauto acquisto, ma acquisto in buona fede..... C'è qualcuno che ha il pacco bloccato nelle mia stessa situazione? ... Mostra altro

Ciao a tutti vorrei sapere come mi debbo comportare, o vinto un'asta di un TV LCD Dai cinesi,per la cifra di €. 235 + €.80 di spedizione,mi anno detto che propalbilmente e una truffa. Ma se non concludo la transizione avro' dei FEEDBACK negativi? cosa debbo fare??? ... Mostra altro