eBay

SAlve sto acquistando tre oggetti dallo stesso venditore ma ebay mi fa terminare l'acquisto prima di farne un altro percio mi fa pagare 3 spedizioni al posto di una. Come si puo risolvere il problema? ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto il 14/09/2013, pagato subito con paypal e mi è stato spedito il 19/09/2013 con posta ordinaria di poste italiane. Non ho ricevuto niente! Sono passati 20 giorni e la postina dice che forse è perso e non posso farci niente! E' vero?   ... Mostra altro

Salve vorrei sapere se è possibile usare la paypal di mia sorella che ha un altro account qui su ebay ma utilizzando il mio account visto che ebay mi ha offerto un coupon da 10 € ... Mostra altro

sono da poco su ebay ..alla mia prima vendita gratutita alla ricezione dei soldi su paypal mi mancano 2,05 euro come mai?? ... Mostra altro

come posso eliminare l'ordine     ... Mostra altro

Sulla pay pal avevo 95 ,00 € ho fatto un acquisto di 87,80, come mai il saldo è di € 4,95. ... Mostra altro

Quando vengono addebitati i costi per l'inserzione?   ... Mostra altro

ha comprato uncellulare da un venditore ebay dopo svariati probblemi è riuscito ad inviarlo il probblema è che la dogana lo ha bloccato e sequestrato . cosa succede adesso ??? ... Mostra altro

Ciao a tutti, un anno fa ho avviato la pratica compra subito per un oggetto ma dopo qualche passaggio ci ho ripensato e ho lasciato stare. Dopo qualche giorno mi sono arrivati avvisi inerenti a quel mancato acqisto e che sarei stato segnalato su ebay con un feedback neativo. Oggi però ho ricevuto una lettera da una banca tedesca dove mi viene chiesto il pagamento immediato di una multa. Questo sulle regole dove è specificato? Devo pagare? Come posso risolvere questo problema? Grazie a tutti ... Mostra altro

Ho visto che i prezzi delle spedizioni sono molto variabili. Gli oggetti che metterei in vendita sono bigiotteria, quindi pochissimo peso e volume del pacco (una busta). Non mi interessano i tempi, o meglio max 5-10 gg lavorativi. Per iniziare vorrei mettere il costo di spedizione piú basso possibile. Ho provato a guardare sui siti dei vari corrieri ma è un labirinto (non ne esci piú fuori).. Chi meglio di voi puó darmi un aiuto? 🙂 grazie infinite a tutti quelli che mi daranno una mano! Ludovica ... Mostra altro

Voglio comprare delle cose qui su ebay...mi piace molto questa pagina...ma voglio sapere si posso pagare in contante alla ora di la consegna????.....perfavore mi potete rispondere???..   grazie tanto...Rosy ... Mostra altro

gli orecchini che ho ordinato il 21/09 in data odierna 9/10 non sono ancora arrivati  ... Mostra altro

buongiorno   ho acquistato qui su ebay un cellulare il 2/10/2013 con pagamento fatto su ricarica postpay,il venditore dice di aver spedito il cellulare il gg 3/10/2013......Ad oggi 9/10/2013 non ho ricevuto ancora nulla e chiamando in sede SDA non risulta nulla a carico mio come destinatario,come devo comportarmi?? ... Mostra altro

Salve ho acquistato da un venditore in data 30/09/13 dei francobolli non ancora pagati perche sono ancora in asta per un'altra serie ... le spese di spedizione sono triplicate mi potete dare una spiegazione ... Mostra altro

Volevo sapere se quando restituisco un oggetto che mi è stato venduto con spedizione gratuita mi viene rimborsato l'intero importo o mi vengono comunque detratte le spese di spedizione di invio..?? Grazie. ... Mostra altro

voglio sapere cosa posso fare sonoaggiudicato   una a'sta  è una tv ho pagato ma il venditore non vole spedire pacco in questo caso cosa posso fare grazie ... Mostra altro

cosa devo fare per pagare in contrassegno grazie ... Mostra altro

l'acquirente ha fornito un indirizzo errato senza il numero telefonico, come si fa per contattarlo se ai messaggi non risponde? è possibile avere il numero telefonico da ebay? grazie ... Mostra altro

Ho cliccato su ... pagamento con carte di credito..... e non ho avuto la possibilità di pagare infatti la mia spedizione è in stalllo, come faccio a sbrogliarmi ?     ... Mostra altro

c'è modo di controllare un feedback dato? e - se mai anche con una procedura lunga - di correggerlo?   ... Mostra altro

buon giorno, ieri ho fatto un acquiisto , ma il venditore nonostante lo abbia anche chiamato al telefono , non mi comunica i dati per il bonifico, metodo da lui indicato per il pagamento. Dopo quanto posso annullare l'acquisto ? senza incorrere in feedback negativo. ... Mostra altro

sapete come fare per cambiare nelle impostazioni di e bay il mio indirizzo di spedizione? ... Mostra altro

salve, sapete quanto devo aspettare per poter rimettere in vendita diversi oggetti non pagati? e cosa si puo fare per questi aquirenti non paganti? lassare feed negativi? grazie ... Mostra altro

ho messo in vendita una giacca, ho ricevuto un'offerta, ma ora non so quale sia il modo più conveniente per spedirla. non vorrei uscirne in perdita ... Mostra altro

Ho messo in vendita degli articoli sulla pagina E Bay di mia madre quindi dove  l'iscrizione è avvenuta coi suoi dati (nome,cognome,ecc..) come pagamento ho scelto post pay dove c'era scritto di mettere l'email con la quale è associata la carta,cioè la mia.La transazione di denaro avverà regolarmente?oppure vsto che non è la mia pagina e i dati sono diversi ci possono essere problemi? ... Mostra altro

Un dubbio: se vinco ad un'asta, devo pagare subito o posso farlo anche nei giorni successivi se uso Paypal? grazie e buona serata a tutti   ... Mostra altro

Salve, alla fine in merito ad un'asta nella quale l'oggetto non era conforme alla descrizione (molto rovinato anzichè nuovo) il venditore mi ha detto che è disponibile al rimborso completo incluse le spese che sosterrò per rispedirlo. A questa soluzioni siamo giunti dopo esserci scambiati parecchi messaggi su ebay e ora mi chiedo, per rendere "ufficiale" questa cosa (si sa mai che mentre lo rispedisco cambia idea oppure nega il rimborso) cosa dovrei fare? Intendo proprio qui, su ebay, c'è una procedura da seguire? Ho pagato con paypal... Grazie in anticpo! ... Mostra altro

Mi hanno appena comprato un oggetto, ma l'acquirente ancora non ha effettuato il pagamento tramite il Modulo di pagamento di eBay. Sicuramente dovrò aspettare, ma visto che l'utente è nuovo (0 feedback), come faccio a spiegargli che può pagarmi con il Modulo di eBay? Oppure mi consigliate di procedere "alla vecchia maniera"? Cioè gli mando il mio indirizzo Paypal e chiedo i dati per la spedizione. Grazie mille! ... Mostra altro

salve, ho ordinato una cover per cellulare data di spedizione 8 sett. 2013, non l'ho ancora ricevuta il nr. di tracciamento che mi ha dato il venditore è RT185193148HK, sa dirmi che fine ha fatto il pacchetto. grazie ... Mostra altro

salve  volevo sapere quando un venditore ti chiede di effettuare un pagamento tramite bonifico o postepay si e tutelati in qualche modo da ebay? ... Mostra altro

Lo scrivente ha acquistato una radio stereo digitale tecsun pl 380 black dsp ecc. , essendo che non possiedo nessuna carta di credito come è possibile effettuale il pagamento? Potrei pagare direttamente al consegnatario della merce? Aiutatemi sono un pensionato e non so come muovermi in  questi iter burocratici. Grazie. ... Mostra altro

salve ho acquistato un vestito l'altro ieri vorrei sapere se arriverà la conferma via e . mail o arriva direttamnte al mio indirizzo grazie cordiali saluti diletta tortella ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto tempo fa (non arrivato) e ora vorrei rivedere i dati che ho scritto al momento del pagamento (indirizzo) Come faccio? ... Mostra altro

Ciao il 30 luglio 2013 ho acquistato un cellulare da un sito cinese purtroppo il pacco non l'ho ancora ricevuto ma non riesco nemmeno a monitorarlo per sapere dov'è bloccato ho contattato il sito parecchie volte ma mi danno sempre la solita risposta "devi pazientare"qualcuno mi potrebbe aiutare ad avere notizie???track num EE948981315CN ems grazie ... Mostra altro

Buonasera, Ho sbagliato l'importo di una fattura, appena me ne sono accorta ne ho mandata subito un'altra giusta, ora devo fare qualcosa non so annullarla? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

e' possibile salvare una carta di credito con indirizzo del proprietario che sia in Italia? ... Mostra altro

ciao a tutti ma un venditore mi sembra visto che è successo a me non può vendere un oggetto se ha feedback uguali a zero se non ha un conto paypall? ... Mostra altro

perchè utilizzando la app di ebay non si riesce a rilasciare un feedback negativo?   Ho venduto un oggetto ma l'acquirente non ha pagato. Ho aperto una controversia tuttora in corso Utilizzando la app, ho rilasciato un commento negativo ma non mi è stato possibile selezionare "negativo" perchè non è possibile gestire la selezione. Adesso il compratore risulta avere il mio feedback come positivo anche se il commento non esprime gradimento   Esiste una soluzione?     ... Mostra altro

Salve a tutti e vi ringrazio delle risposte. Recentemente ho acquistato un oggetto d'epoca su eBay in UK via PayPal.Giuntomi, ho notato alcune inesattezze e stranezze che mi hanno fatto dubitare dell'originalità dell'oggetto.Ho contattato il venditore per un rimborso che si è detto disponibile.Quello che mi chiedo è : avendo pagato via PayPal devo aprire una contestazione via PP per "avviare le pratiche" del rimborso o deve rimanere una cosa tra me e il venditore ? Ho letto diverse guide sul sito non riuscendo a capire con esattezza questo punto. Grazie,Edoardo ... Mostra altro

ora desidero dare a questo utente un feedback negativo, come devo fare? grazie ... Mostra altro

In data 7 sett ho effettuato su ebay un acquisto:   ad oggi dopo numerosi solleciti il pacco non mi è ancora pervenuto.  Il venditore continua a dirmi di aprire un caso di oggetto smarrito, vado sulla funzione e su ebay Uk e non mi fa andare avnti inquanto dice che lo si puo fare solo per acquisti con paypal . Io ho pagato con carta di credito.   Il venditore non vuole spedirmi altro zaino in sostituzione. Cosa devo fare?   Giovanni Trotta ... Mostra altro

b giorno ho rimborsato un acquirente tramite paypal perche aveva aperta la controversia per oggetto non ricevuto dopo 3 giorni dal pagamento cosa un po buffa pero vabbe.. come faccio ad avere l accredito della vendita?procedura?grazie;) ... Mostra altro

Ricevo da ebay la seguente mail "Ti chiediamo di accettare l'annullamento del tuo recente acquisto. Accetto vendita poco seria. Seconda mail di ebay "La transazione è stata annullata correttamente" nel teso e poi scritto che se non ho ancora ricevuto il rimborso contatta il venditore per richiederlo. Contatto il venditore rsponde:"Scusi, guardi che già le ho inviato la guida da lei acquistata..se voleva poteva benissimo non accettare l'annullamento". Sel'oggetto è stato spedito perchè se ne chiede l'annullamento? Se spedito sono passati circa 40 giorni dov'è? La richiesta di annullamento è stata inviata da ebay, ma se l'oggetto è stato inviato, e ebay lo può controllare, perchè mi invia la mail di annullamento? l'altra di richiedere il rimborso al venditore? chiedo scusa ma qualcuno è in difetto e non certo io. Spero ebay legga e mia dia una risposta seria e concreta. Non è questione di denaro il comportamento da misero lo lascio ad altri, ma di comunicazioni a mio parere poco chiare e doppio tagli. ... Mostra altro

ho comprato un oggetto il 25 settembre, ho fatto  il pagamento via paypal il 27 settembre e ancora non mi arriva! Ha già tre giorni di ritardo e mi serve urgentemente per un regalo... ... Mostra altro

Come da titolo ho acquistato un oggetto, e il Venditore invia fattura con spese di spedizione maggiorate rispetto all'inserzione. Lo può fare? O meglio puo maggiorare a piacere le spese di spedizione dopo che l'oggetto è stato venduto? Tra l'altro sceglie un altro servizio di spedizione non indicato nell'inserzione e non mi dice nulla. Saranno anche pochi euro in piu, ma non mi sembra corretto dichiarare prima nell'inserzione un ammontare e servizio di spedizione e poi sceglierne un altro mettendo una tariffa maggiore nella fattura, senza possibilità di scelta. Devo dire che dopo anni di acquisti è la prima volta che mi capita. ... Mostra altro

Salve. Avrei da vendere un auto del valore di circa 2500 €. Come consigliate di metterla in vendita su Ebay? Quanto mi costa se la vendo e quanto se non la vendo? Posso chiedere il pagamento immediato sulla mia Paypal? Grazie a chi vorrà gentilmente rispondermi. ... Mostra altro

Scusate la domanda che a qualcuno potra' sembrare stupida ma ho chiesto rimborso della merce acquista comprensiva di spese di restituzione perche' arrivato rotto ,ora lui mi chiede l'ID utente .Non so che cosa devo dagli L'ID utente di e-bay oppure quello pay-pal e se fosse quello paypal dove lo trovo?? ... Mostra altro

b sera a tutti sabato  un acquirente si e aggiudicato un mio oggetto due lettori cd a 200 euro http://www.ebay.it/itm/251345922788?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649 e ha pagato con paypal da paypal ho trasferito i soldi sulla carta quindi di norma 2 giorni lavorati(lunedi o martedi  li ricevo il pagamento fisicamente spedisco come se uno mi fa un bonifico e logico che spedisco quando li vedo in banca non ho mai visto un venditore che spedisce prima che ricevi i soldi. l acquirente mi manda un messaggio con scritto devo annullare l ordine perche i lettori mi servivano per domani e ha preso e sene ha gia comprati altri 2 di lettori cd e ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto come vedete nell inserzione c e scritto tempo d imballaggio e spedizione 2 giorni lavorati  spedizione pacco celere 3 tempo 3 a 5 giorni da milano in puglia come poteva pretendere che gli arrivava giovedi ho chiamato paypal e si so messi a ridere del fatto  quindi domani faro un rimborso da paypal e poi come devo far per aver l accredito dell inserzione?devo mandargli l annullamento dell ordine?cioe posso capire se passava na settimana e non spedivo capivo ma  cosi no pero..     ... Mostra altro

Ho acquistato tramite un'asta un iphone 5. I feedback e i commenti del venditore erano buoni, cosi mi sono fidata. Una volta arrivato il momento di effettuare il bonifico per il pagamento, il venditore mi ha dato l'iban di Cartalis Imel spa, che non è una vera e propria banca ma solo una spa, ho letto su internet ed è utilizzatissima per le truffe. Non posso rifiutare di pagare, se penso che sia una truffa bella e buona? ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto in cina con spedizione gratiita il 25/08/2013 ma ancora non l'ho ricevuto Oggi ho contattato il venditore il quale mi ha risposto dicendomi di aspettare altri 5 giorni perchè eventualmente mi avrebbe rispedito il prodotto o mi avrebbe rimborsato. Purtroppo il termine per avviare una contestazione scade tra 4 giorni cosa mi consigliate? Grazie ... Mostra altro

Vorrei unire due oggetti acquistati da due negozianti diversi,per evitare di pagare due spedizioni? ... Mostra altro

un utente non paga e non risponde a mail, se apro una controversia per oggetto non pagato, questi può darmi un feedback negativo? ... Mostra altro

buonasera ho aquistato un'oggetto su ebay e possibile seguire la tracciabilità del pacco? ... Mostra altro

non ho ricevuto ciò che ho pagato che posso fare? ... Mostra altro

b sera a tutti sabato  un acquirente si e aggiudicato un mio oggetto due lettori cd a 200 euro e ha pagato con paypal io domenica mene so reso conto.  da paypal ho trasferito i soldi sulla carta quindi di norma 2 giorni lavorati(lunedi o martedi . li ricevo il pagamento fisicamente spedisco come se uno mi fa un bonifico e logico che spedisco quando li vedo in banca vabbe morale della favola mercoledi cioe ieri mi arrivano i soldi e oggi dovevo spedire l acquirente mi manda un messaggio con scritto devo annullare l ordine perche i lettori mi servivano per domani e ha preso e sene ha gia comprati altri 2 di lettori cd come mi devo comportare?devo mandare l ordine dell annullamento in modo che cosi viene rimborsato e a me vengono ridate le commissioni oppure glielo devo spedire cmq?io penso di non avere torto perche lui se gli servivano subito prendeva e se li compra di persona in negozio e non faceva l offerta scusate il poema; aspetto una risposta grazie   ... Mostra altro

buonasera, quanto tempo ha il venditore per spedire l'oggetto? ... Mostra altro

o arriva un solo pacco e quindi pago una sola tassa di spedizione? Grazie ... Mostra altro

BUONGIORNO, GENTILMENTE POTREI SAPERE DOVE MI ARRIVANO GLI OGGETTI  ... Mostra altro

vorrei sapere come risolvere questo problema, ho acquistato giorno 16 sett 2013 l'oggetto in questione, il 24 sett 2013 ho ricevuto via email la conferma di avvenuta spedizione, solo oggi dopo mie ripetute email al venditore di non aver ancora ricevuto l'oggetto, ho ricevuto il nr. della spedizione tramite poste italiane, recatomi all'ufficio postale di competenza, ho scoperto che solo oggi 03 ott 2013 l'oggetto è stato spedito da ravenna per torino alle 09:20 circa.. invece che il giorno 24 sett. posso richiedere la restituzione dell'intera cifra? ... Mostra altro

se acquisto un oggetto che prevede una spedizione gratuita e io volessi assicurarlo a mie spese come faccio, essendo un'oggetto delicato non vorrei riceverlo dannegiato e non poter far nulla. Grazie ... Mostra altro

Salve per sbaglio ho cliccato su comperalo subito e addesso mi trovo un oggetto in sospeso da pagare che alla fine non voglio. Come mi devo comportare e a cosa posso andare in contro? grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti 🙂 Ho visto che nella community sono già state affrontate situazioni analoghe, ma in nessuno dei post che sono riuscita a trovare mi è parso di leggere una soluzione chiara e univoca, dunque vi pongo la mia domanda sperando che qualcuno sappia rispondermi o almeno mi indichi un link che possa essermi utile! All' inizio della scorsa settimana si conclude l' asta per la vendita di un abito, l' acquirente mi paga entro breve e io entro 24 ore contatto il corriere per il ritiro del pacco, avvisando il cliente. Come di routine il corriere passa a ritirare entro 48 ore, era giovedì e subito avviso la mia compratrice. Il lunedì vedo che il pacco non è stato consegnato causa "Destinatario Assente", contatto subito la cliente e....sorpresa! Lei mi dice di abitare dall' altra parte del mondo, che era importante che il pacco arrivasse entro il venerdì come concordato (concordato da chi? nella mia inserzione specifico che la consegna avviene di solito entro 7-8 giorni lavorativi...in più sapeva che il pacco era partito da casa mia giovedì e MAI mi ha detto che aveva urgenza di riceverlo entro una certa data). Per 3 giorni il corriere prova a cosegnare il pacco e io le scrivo costantemente - la inondo di mail ç_ç- cercando di trovare una soluzione, dato che lei mi aveva detto che c' era possibilità che lo ritirasse una sua vicina o il suo fidanzato. Ora il pacco è in giacenza e le comunicazioni con lei continuano ad essere lente, io vorrei risolvere tutto al più presto ma questa ragazza - che è anche molto gentile e piacevole- mi sembra piuttosto disinteressata e non mi dà istruzioni su come risolvere la giacenza, rimane sul vago. Io non so come comportarmi! è anche la prima volta che devo sbloccare un pacco in giacenza e non ho ben chiaro il procedimento nè i costi, in più tempo che mi torni indietro con relative spese in addebito. Davvero non so cosa fare...E in più: se il pacco mi tornasse indietro posso rifutarlo o incorrerei in delle sanzioni? Grazie a chiunque mi risponderà! ... Mostra altro

Salve a tutti, ho comprato un oggetto e quando sono andata a pagare, c'erano le modalità di pagamento e tra le quali c'era altre forme di pagamento e io ho premuto lì, e mi è comparso scritto "contattare il vendiore per le diverse forme di pagamento". Io ho contattato il venditore e abbiamo chiarito. Ora se vado sull'oggetto per pagare non mi compare paga subito. Come devo fare?  ... Mostra altro

devo spedire in svizzera, ma le spese previste erano solo per una spedizione nazionale, come devo fare per aumentare le spese?? ... Mostra altro

Salve a tutti, di ricente ho acquistato una collezione di fumetti, in cui nella descrizione erano presenti delle foto ma non di qualità tale da far apprezzare evidenti effetti dovuti all'incuria e usura (pieghe vistose, ingiallimenti notevoli), anzi sembravano anche ben tenuti e a rifonrzo di ciò nella descrizione era riportato "in perfette condizioni, come nuovi!!!!".  Ora, è ovvio che un fumetto di 10 anni fa non può essere come "nuovo", qualche segno di usura del tempo è inevitabile, ma davvero quando ho ricevuto il pacco ho notato che i volumi sono la maggior parte in uno stato veramente malconcio, soprattutto le copertine hanno delle vistose pieghe dovute non tanto all'usura ma alla non curanza, in totale disaccordo con quanto riportato nella descrizione.   Cosa posso fare io ora? Se restituisco di comune accordo con il venditore il pacco, devo pagare le spese di restituzione? Devo aprire un contenzioso con paypal per forza? Vorrei tanto risolvere questa cosa in maniera pacifica con il venditore, vediamo ora cosa mi risponde... nel frattempo accetto consigli! Grazie! ... Mostra altro

vorrei comprare 2 articoli dallo stesso venditore. ma pagare solo 1 volta le spese di spedizione. come faccio? il venditore è solo on-line e non trovo un recapito.     ... Mostra altro

ho comprato uno stock di dvd....il venditore chiedeva pagamento con bonifico bancario.... quando ho aperto la'inserzione, ho premuto su PAGA SUBITO... si è aperta la pagina paypal del pagamento.....ho premuto continua, invia pagamento....e subito dopo GRAZIE PER L'ACQUISTO, le invieremo un mail di conferma... nella mail di conferma mi dice che il pagamento è stato effutuato in automatico dal mio paypal come bonifico.... ora mi chiedo....è possibile fare un bonifico (in automatico a quanto pare) dal mio paypal collegato alla mia postpay? ... Mostra altro

Buongiorno, Ho acquistato un oggetto non funzionante e il venditore mi ha proposto di rinviare l'oggetto per controllarlo . Gli ho chiesto se le spese di invio potevo metterle a suo carico visto che l'oggetto non funzionante me lo ha mandato lui. Siccome non si è più fatto sentire volevo sapere come dove agire. La spesa è una spesa minima intorno ai 10 euro ma è il principio che non mi piace. Vorrei poterli riottenere. Grazie mille ... Mostra altro

ho venduto un oggetto ma dopo aver ricevuto il pagamento non ho potuto più effettuare la spedizione e quindi ho rimborsato il pagamento . Poi quindi ho inviato la richiesta al cliente per annullare la transazione ma il cliente ha rifiutato così non ho ricevuto l'accredito delle commissionu e quindi dovrò pagare 35 euro, il cliente invece doveva accettare visto che ho dato il rimborso e ora devo pagare cmq le commissioni? anche se ho rimborsato?? ... Mostra altro

Ho comprato un telefono pagando con bonifico bancario, poichè il telefono funzionava ho segnalato il feedbak positivo al venditore. Dopo 2 giorni il telefono ha smesso di funzionare, osservando meglio il dispositivo mi sono accorto che non era il modello e nemmeno la descrizione dell'asta che indicava, nuovo e imballato oltre che non mi ha rilasciato fattura o scontrino . ho provato a contattatare il venditore tramite telefofo, gli ho lasciato messaggi sulla segreteria e inviato messaggi SmS, ma non risponde! Ho aperto una controversia e mi ha risposto con una mail un po vaga. che mi consigliate!!! Grazie.... ... Mostra altro

ho rispedito un oggetto non funzionante al venditore, non ho piu notizie cosa posso fare? ... Mostra altro