eBay

salve a tutti, e grazie per la vostra attenzione! in data 3 gennaio mi sono aggiudicato un asta, provvedendo al pagamento il giorno stesso, tramite bonifico (unico metodo consentito dal venditore, con dati fornitimi dallo stesso ebay una volta cnclusa l' asta) che è diventato contabile il giorno dopo; l oggetto risulta spedito il 6 gennaio, con tanto di numero per tracciarlo da lui fornitomi tramite copia della ricevuta rilasciata dalle poste; è stato sempre disponibile nonchè veloce nel rispondermi alle mail; ha quasi 3000 transazioni di cui 139 nel 2015, tutte positive.   oggi controllo dov è il pacco, imoaziente di riceverlo, e risulta che oggi stesso hanno provato a consegnarlo ma l' indirizzo era errato; ho ricontrallato per prima cosa l indirizzo registrato su ebay, ed è ovviamente giusto, dal momento in cui se lo avessi erronamente modificato non avrei ricevuto gli oggetti acquistati nei giorni immediatamente precedenti e successivi; proveniendo il pacco dalla germania, ha impiegato esattamente 20 giorni per essere "consegnato", quindi posso impotizzare ne impieghi altrettanti per tornare al mittente, almeno uno per essere corretto, ed altri 20 per arrivarmi nuovamente.   essendo un venditore da cui non ho mai avuto ilpiacere di acquistare prima di questo oggetto, non ho la garanzia sia una persona affidabile, nonostante i feed estremamanete positivi (seppur non decine di migliaia) dicano il contraro; ho immediatamente provveduto ad informarlo dell' accaduto, ora vedrò se sarà ancora veloce nelle risposte o se sparirà come ho letto essere accaduto a molti.. a questo punto vorrei sapee, dato che non ho trovato nulla in merito: entro quanti giorni dall' essermi aggiudicato un asta, ho la possibilità di lasciare un feed e sopratutto aprire una controversia con ebay?   grazie ancora dell' attenzione ... Mostra altro

Ciao a tutti! Come da titolo, mi serve un consiglio... Dovrei acquistare un oggetto da venditore cinese (hong kong),  valore circa euro 100, peso intorno ai 2 kg. Il venditore ovviamente offre tutte spedizioni tracciabili: Registered Air Mail, EMS e Express delivery e.g. DHL, UPS or Fedex. Chiedo a chi ha esperienza di acquisti di un certo valore dalla Cina: è vero che tra le tre, nella registered air mail sono incluse anche le tasse doganali? quali tra queste, tra pro e contro, mi suggerite di scegliere? come funzionano più o meno a livello di tempi e dogana? Grazie mille! ... Mostra altro

ho fatto ordine il 07/01/02016 strisce per controllo glicemia , consegna stimata il 12/01/2016 ad oggi 25/01/2016 ancora non ho ricevuto la merce cosa devo fare  ... Mostra altro

Ciao,oggi ho contattato  telefonicamente Pypal. Mi hanno detto che posso pagare per loro tramite, poi richiedere annullamento con bonifico perchè oggetto risulterà già pagato. Il micio non risponde (ho messaggio di sua accettazione registrato in messaggi eBay) si sarà risentito del fatto che gli ho detto non bello gonfiare aste (C'è un certo 7... con 0 feedback che ha fatto offerte molto alte per due su tre oggetti di micio in  vendita).  Ieri gli ho chiesto annullamento ma non ha risposto, è chiaro che aspetta scadenza pagamento. Non lo posso permettere perchè  già tre annullamenti su mio account due richiesti da me. Io pagherei e aspetterei. Se non spedisce  mi dovrà rimborsare e poi si becca uno SSSfedback molto negativo!!! Cosa consigli/ate? Rispondete prima possibile se p0tete. Grazieeeeeeeeeeeeeeeeee!!   ... Mostra altro

Salve a tutti, Ieri ho aperto un post dove spiegavo che un venditore metteva in vendità una moneta a 0,10 euro+9,90 euro di spedizione. Prima della scadenza gli mando un primo messaggio dove gli chiedo se fosse possibile il ritiro in zona dell'oggetto, ma lui non mi risponde. Gli rimando un messaggio dove chiedo gentilmente di darmi una risposta e lui mi risponde: "Per me non ci sono problemi". Quindi io faccio la mia offerta, scade l'asta e sono l'unico ad aver fatto offerta. Quando lo contatto per accordarci sul luogo di ritrovo per la consegna dell'oggetto lui mi dice che preferisce il pagamento con paypal. E mi dice che il prezzo totale è 10 euro. A questo punto gli faccio presente che non sta rispettando l'accordo e lui mi risponde in questo modo: "Ma secondo te ti do una moneta a 10 centesimi".  Ora, per non pagare questa persona che ha evidentemente preso ebay come un gioco e non ha rispettato l'accordo, cosa mi conviene fare?? Per  favore aiutatemi perché è la prima volta che mi succede una cosa del genere e non so come comportarmi Saluti   ... Mostra altro

Salve a tutti, Premessa: l'asta non è ancora finita, manca un giorno e nessuno ha fatto offerte.  Ho mandato un messaggio privato al venditore per chiedergli se in caso di vincita posso ritirare l'oggetto in zona e non mi sta rispondendo (l'oggetto in questione è una moneta e la sua spedizione è di 9,90 euro, il che mi sembra esagerato!!!!). Cosa mi consigiate di fare? Grazie a tutti e buona giornata Marco ... Mostra altro

Appare il codice di errore 70165 11068 e mi viene detto che il venditore non può accettare il pagamento. L'acquisto è un COMPRALO SUBITO. Ho provato a contattare il venditore chiedendo l'annullamento dell'acquisto ma non ho avuto risposta.Ho consultato i feedback del venditore e sono al 90% positivi. Cosa devo fare adesso ? ... Mostra altro

Buongiorno. Sono stato definito insolvente da un venditore nonostante abbia effettuato il pagamento con paypal al termine dell'operazione stessa di acquisto. Colto da dubbio ho controllato le mie operazioni sia su paypal che sul mio estratto conto ed in entrambi risulta il prelievo della somma in oggetto. Inviata copia in allegato al venditore, il quale mi risponde di attendere comunicazioni email. Dopo 8 gg di attesa, silenzio da parte sua e stato di insolvenza comunicato da ebay. Si può uscire puliti da una situazione simile?   ... Mostra altro

Ho aperto una controversia pochi minuti fa per oggetto n. 131673859555 non pagato e rivedendo la controversia mi sono accorto che l'importo da voi richiesto all'acquirente non comprende le spese postali di raccomandata (euro 6) che invece erano previste sulla fattura a suo tempo inviata e nell'asta. Prego correggere in 26+6= 32 l'importo richiesto in quanto non voglio rimetterci di tasca mia. Grazie e cordialità ... Mostra altro

salve, ho comprato una stufa su ebay ma il venditore, dopo che avevo pagato, mi ha comunicato che l'oggetto non era più disponibile e mi ha offerto un rimborso o una sostituzione, che io non ho accettato. l'oggetto risulta tutt'ora in vendita, mi sembra tanto uno specchietto per le allodole..... altra domanda: entro quanto tempo mi deve rimborsare (tramite paypal)? grazie se vorrete rispondere. saluti. ... Mostra altro

Buonasera ho ricevuto ieri 8 gennaio 2016 la conferma che il pacco da me acquistato da un venditore USA è arrivato ed è stato sdoganato, quindi a breve mi verrà consegnato. Cliccando su "vedi lo stato della spedizione" vengo indirizzata ad una pagina di "Poste Italiane" dove in azzurro si vede, caratteri grandi, un numero di tracking. Vengo invitata a cliccare sul link in fondo alla pagina di poste italiane "dovequando" ma, inserendo il numero suddetto, le Poste non lo riconoscono. Potete dirmi dove sbaglio? Ho paura che per qualche disguido indipendente dalla mia volontà il mio acquisto, per cui ho pagato una bella somma, venga reso al mittente!! Grazie mille, Angela.  ... Mostra altro

quando il pagamento risulta in sospeso come faccio a eseguirlo?   ho fatto un acquisto e pensavo di avere eseguito tutto correttamente invece sul ripilogo dellìordine ora risulta che i mio pagamento è in sospeso. E in effetti no ho alcun addebito sulla carta collegata all'account paypal. Come faccio ora per riprendere l'ordine ed eeguire il pagamento? ... Mostra altro

vorrei sapere se, nel caso di acquisto mancato per colpa del venditore (oggetto non più disponibile), è normale che le spese di spedizione non vengano rimborsate e rimangano a carico del compratore il quale è del tutto estraneo alla mancata vendita, da imputarsi esclusivamente al venditore. Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato diversi acquisti da un unico venditore e richiesta fattura totale, ma quando tento di concludere la transazione tramite pagamento via PayPal  (unico pagamento accettato) ebay non mi fa accedere al mio conto PayPal scrivendo un messaggio di errore: 404 not found... ho provato a pagare anche singolarmente ogni oggetto ma si ripresenta lo stesso problema. Come posso risolvere? Ringrazio anticipatamente per l'attenzione. Valeria  ... Mostra altro

mi è arrivata la notifica di controversia dal rivenditore perchè un giorno provando ad aquistare un oggetto con la mia carta prepagata ho impostato tutto ma mi dava errore sui numeri del mio codice, allora ho provato 2 volte ma stessa storia, quindi sono uscita ed ho lasciato perdere non pensando di aver effettivamente acquistato l'oggetto proprio perchè non mi faceva andare avanti con i passaggi di acquisto. Adesso il rivenditore mi sta facendo la controversia per un oggetto non acquistato quando io non l'ho proprio fisicamente acquistato perchè le operazioni non andavano avanti.  Non so se mi sono spiegata bene, spero che qualcuno mi capisca e mi possa dare una mano! ... Mostra altro

L'oggeto che mi viene richiesto di pagare,io non avevo dato la conferma perchè non ero sicura della taglia,per tanto non ho dato nessuna disponibiltà per il pagamento. ... Mostra altro

Ho effettuato il pagamento di un oggetto e mi ritrovo che il venditore mi chiede l'adeguamento carburante senza averlo specificato in fase di acquisto. Oltretutto mi chiede il doppio delle spese selezionate nell'inserzione.... posso rifiutare???? ... Mostra altro

Buongiorno,    Ho acquistato 4 oggetti pagati tramite bonifico una quindicina di giorni fa. Ho provato a contattare il venditore al telefono che è sempre occupato. Alle mail non rispondeva. Ora, in periodo di ferie e senza neanche contattarmi prima, ha aperto delle controversie per oggetti non pagati. L'ho contattato dicendo che il bonifico è stato effettuato e che essendo via non potrò verificare o produrre la ricevuta fino a lunedì. Così ha deciso di segnalare gli oggetti come pagati in modo tale che le controversie si chiudessero. Il problema è che nonostante la segnalazione di oggetto pagato da parte del venditore, queste controversie sono ancora aperte scadono domani. Che cosa succederà il mio account?  Grazie a tutti e buona giornata! ... Mostra altro

Salve....ho un problema con la carta paypal....quando cerco di inviare il pagamento mi esce un msg di errore...."Spiacenti,non è possibile completare la transazione con Mastercard/carta prepagata PayPal x -3044.Aggiungine una nuova. Qlcn ha avuto lo stesso problema? Mi è sorto da quando ho dovuto sostituire la vecchia carta ormai scaduta... ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto da un venditore che aveva un feedback abbastanza alto, ma poi e' scomparso e parecchia gente si e' trovata nella mia stessa situazione. Il problema e' che ho pagato tramite paypal ma senza l'account. Qualcuno sa come posso fare?  ... Mostra altro

Salve,ho acquistato un orologio in spedizione gratuita.tutto bene ma l'orologio è enorme.Lo posso rendere ma le spese sono a mio carico,e va bene,ma il venditore mi rimborsa meno le spese di imballaggio e stoccaggio, penso sostenute da lui.In pratica spendo due volte.funziona così? è la procedura? secondo voi è regolare? Grazie ... Mostra altro

  La questione è questa..E' possibile avere ad esempio in corso un COMPRALO SUBITO e non essere disponibile per l'invio del pacco dal XXX al XXX giorno?   grazie saluti ... Mostra altro

Vorrei indicare in modo chiaro che faccio pacco unico per più ordini della stessa persona, però non sò come fare e non sò se viene gestito il tutto in automatico o se devo comunicare via messaggio all'utente che ha comprato.   grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto e nel riepilogo mi da il seguente codice di tracking RSxxxxxxxxxNL ma non vi è indicato il Corriere e ne tantomeno il venditore mi risponde hai messaggi per comunicarmelo. Sapreste dirmi questo tipo tracking a che corriere potrebbe appartenere. Grazie!!! ... Mostra altro

Salve a tutti ...ho acquistato un oggetto in Lettonia (paesi Baltici) e il venditore mi ha scritto che ha spedito con USPS mandandomi il codice di tracciabilità....ma non riesco a capire come si fa a seguire la spedizione...qualcuno può consigliarmi? Grazie per l'aiuto... ... Mostra altro

Salve, quache giorno fa ho acquistato per sbaglio  un oggetto, (si lo so sembra stupido, ma c'è stata un incomprensione tra me e mio padre) pensando di comprare un cruscotto di un'automobile ma in relatà ho acquistato il servzio di riparazione offerto da quell'utente (inglese). Un paio di giorni dopo mi contatta il venditore per accertarsi che avessi capito esattamente il servizio offerto, e lì mi accorgo dell'errore, chiedendogli subito l'annullamento della vendita. Lui si dimostra molto disponibile e fa partire subito la controversia per  annullare la transazione. Sui dettagli della controversia mi appare questa schermata:   Non mi è chiara una cosa, il rimborso quando avviene e come avviene? Ho contattato il venditore ma ne sa tanto quanto me. Grazie a chi risponderà ... Mostra altro

Ho aperto una contestazione i primi di dicembre che passata poi a reclamo si è conlcusa a mio favore per oggetto non conforme alla descrizione, permettendomi cosi di ricevere un rimborso totale dei soldi spesi per il telefono comprato giorni prima. Mercoledi 9 dicembre ho inviato cosi sotto ordini di paypal,  il pacco contenente il telefono tramite raccomandata tracciabile e prova di consegna  all'indirizzo prestabilito , ma ancora oggi seguendo la spedizione da internet il pacco risulta in giacenza al centro postale del luogo di destinazione poichè in un primo tentantivo di consegna il venditore non è stato trovato in casa. Ora mi chiedo, se il venditore non volesse ritirare il pacco? In tal caso come evolverebbe la situazione e come farei ad ottenere di conseguenza il rimborso? Non vorrei che mi ritornasse indietro. Grazie anticipatamente per le risposte ... Mostra altro

Ancora ad oggi non è ancora arrivato l'articolo, cosa posso fare per avere indietro il denaro, visto che il venditore non risponde a emai  più'?  ... Mostra altro

Salve a tutti, ho acquistato due asciugamani da un venditore in Italia, che spedisce all'estero e in combinata. Ho acquistato gia' in precedenza da lei, ed e' sempre stata gentile e onesta. Prima di acquistare, le avevo chiesto se avrebbe potuto spedire la merce in Gran Bretagna, all'indirizzo di una mia amica. Questo indirizzo e' tra quelli inclusi nella mia pagina"indirizzi". Dopo l'acquisto chiedo l'aggiornamento del totale al venditore, che mi manda tutto secondo quanto avevamo stabilito precedentemnete. Dico che lo voglio pagare con Paypal ma che la ricarica prende circa 3 giorni lavorativi. Il venditore lo sa , l'avevamo fatto altre volte. Comunque, tanto per provare se funziona, vado sulla pagina del pagamento con il totale aggiornato, seleziono Paypal ma non posso continuare. Appare la scritta: Uno o più oggetti indicati di seguito non possono essere acquistati perché il venditore non spedisce verso il luogo selezionato Modifica l'indirizzo o rimuovi gli oggetti per continuare Dovresti ricontattare il venditore per chiedere di fare un'eccezione Il venditore spedisce in tutto il mondo (e' scritto chiaramente  nell'asta); se spedisce in tutto il mondo ( ed e' stata lei a dirmi il costo della spedizione in Gran Bretagna) perche' mai dovrei modificare l'indirizzo o chiedere di fare un'eccezione? E ho gia' contattato il venditore spiegando il problema. Lei non ne ha idea, sta cercando anche lei una soluzione. A qualcuno e' capitato? Il fatto e' che  il regalo non arriverebbe in tempo se lo facessi spedire a me e poi lo spedissi io in Gran Bretagna. Grazie mille per l'aiuto.   ... Mostra altro

Quest'utente, mi ha contattato dicendomi che come metodo di pagamento, accettava solo postapay o vaglia postale, cosi dopo 2 giorni, dall'acquisto, vado in posta ed effettuo un vaglia postale. Ma quando torno a casa, per comunicare l'avvenuto pagamento, il caso volle, che l'utente non è più registrato... Non ho come contattarlo quindi, in quanto, i messaggi che ci siamo scambiati, sono avvenuti tramite ebay. Come dovrei comportarmi? Ho provato a scrivere il nick dell'utente su google, e sempre il caso vuole, che nel l'unico primo risultato c'è un altro utente, che si lamenta del medesimo comportamento, ma quando vado per aprire, ed accedere a tutta la discussione, vengo reindirizzato su community.ebay, con la notifica che non ho sufficienti privilegi per poter accedere alla discussione, oppure che essa si trova sotto moderazione.         ... Mostra altro

quanto tempo ho per pagare oggetto aggiudicato dopo proposta d'acquisto ... Mostra altro

buonasera, ho effettuato un bonifico bancario verso lussemburgo, volevo sapere quanti giorni occorrono prima che il beneficiario si veda accreditato il bonifico? grazie:) ... Mostra altro

Salve ragazzi,   avrei bisogno del Vostro aiuto per capire meglio come si dovrebbe procedere nel momento in cui un acquirente chiede l'annullamento di una transazione subito dopo pochi minuti dall'aver pagato l'oggetto (che quindi non è stato spedito).   Dovrei forse effettuare il rimborso direttamete da Paypal? Se così fosse, la transazione visualizzata in ebay verrebbe automaticamente aggiornata?   Attendo Vostre delucidazioni, grazie. ... Mostra altro

Ho pagato quanto sopra e non mi è arrivato né l'oggetto né alcuna notizia dal venditore. Inoltre, nel tentativo di contattare il venditore, il n corrispondente all'oggetto, e da voi pubblicato, risulta errato. ... Mostra altro

Ciao a tutti, spero possiate aiutarmi. Da oggi mi accade che scelgo l' articolo ma nella pagina successiva e cioè quella in cui dovrei pagare, mi esce scritto: La tua richiesta al momento non può essere elaborata, code error 70004. Sono un acquirente molto corretto e tutti i feed sono assolutamente positivi, non so in quale modo possa muovermi o se potrebbe essere un problema momentaneo. Concludo: Non riesco oltre tutto nemmeno a vedere la cronologia di aquisti e tutto il resto, per questo ho pensato potesse essere un errore momentaneo.   Per cortesia qualcuno può illuminarmi? Grazie ... Mostra altro

Buona sera a tutta la comunity...Vi chiedo  come inviare un'oggetto, per avere la somma pagata...Ml è arrivato un oggetto  che non funziona,il venditore mi ha scritto che mi rimborsa,però prima devo inviare l'oggetto..Chiedo, è  sicuro che poi mi rimborsa...? ...Grazie a tutti....Buona sera ... Mostra altro

Salve,da poco ho fatto un ordine su ebay ho spedito il denaro e il pagamento è stato accettato quindi l'oggetto risulta pagato,un paio di giorni fa ho ricevuto una mail che mi comunicava che l'intersezione dell'oggetto da me acquistato era stata cancellata ma che avendo già pagato non ci dovrebbero essere problemi però io da new-entry ho contattata io venditore sia su ebay che su paypal ma adesso non riesco neanche a trovarlo su ebay né a contattarlo perché non risponde quindi per favore se è già successo a qualcuno mi può tranquillizzare o almeno dire cosa devo fare perché non so più a chi rivolgermi Grazie mille in anticipo ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto, era un decoder digitale terrestre che già aveva la sua scatola. L'ho imballato come ho sempre fatto finora, ossia con la carta da pacchi, quella marrone per intenderci. Ma allo speortello me l'hanno rifiutato dicendomi che non accettano più imballaggi con carta da pacchi; bisogna utilizzare una scatola priva di scritte pubblicitarie oppure una delle loro scatole della gamma Poste Free. Ma vi risulta questa cosa? E da quando è entrata in vigore? ... Mostra altro

buon giorno ho collegato il mio conto corrente a paypal e questa mattina l'hò confermato inserendo le due cifre che mi sono arrivate sul mio estratto conto  ora ho provato a fare un acquisto ma non mi viene pagato , mi ricordo che una volta mi prelevavano i soldi come fanno con la poostapay assocciata è cambiato qual'cosa o devo solo aspettare per pagare  ringrazio chi mi puo aiutare ... Mostra altro

Buongiorno ho spedito una cosa piccola con posta pro1 Ricevo il messaggio che l'acquirente non ha ricevuto il pacchettino. Risulta invece tramite poste che la consegna è stata effettuata ieri Cosa devo fare adesso? Ho fatto un copia e incolla della tracciabilità e gli ho mandato un messaggio. Cosa dovrei fare secondo voi? ... Mostra altro

  la merce è tornata indietro al venditore perchè l' acquirente ha registrato un indirizzo ritenuto da poste italiane incompleto, nella sezione spedizione oggetto a.... la domanda è la seguente : L'acquirente ha diritto al rimborso delle spese di spedizione, (oltre a quelle dell'oggetto ) , regolarmente sostenute dal venditore, anche nel caso in cui, come sopra  il suo indirizzo risulta errato/ incompleto ? Se la vendita viene annullata prima dell'effettuare la spedizione, ok, il rimborso deve essere totale, ma se l' annullamento della vendita avviene dopo aver spedito il pacco, e quindi sostenuto le,spese postali, e questo è tornato indietro a causa dell'indirizzo errato, gli spetta il rimborso ( quindi il venditore ce lo deve mettere di tasca sua ) totale ?? Nel mio caso specifico la spedizione costa € 9,90, ( ho però inserito un costo di spedizione di € 9,50, facendo un leggero sconto all'eventuale acquirente) mentre per l'oggetto è stato pagato € 5,50.                 ... Mostra altro

Ho acquistato tramite paypall un oggetto, sul sito di paypall risultava in attesa di riscossione da parte del venditore, contattato il venditore mi rispondeva che non risultava alcun pagamento su paypall, tra l'altro la mia carta di credito mi confermava l'avventuo pagamento, qualcuno mi può spiegare cosa sia accaduto ... Mostra altro

qualcuna sa dirmi se possibile modificare freedbak negativo? io sono un aquirente e per errore ho lasciato un freedbak negativo e vorrei poterlo cambiare. Grazie ... Mostra altro

una buona sera a tutti   potete spiegarmi come si possono mettere inserzioni simili con spedizioni e pagamenti?     GRATIS Economica   specifiche   Avviso!!!!!! Con posta prioritaria potete acquistare solo 1 pezzo non è consentito fare acquisti multipli , se acquistate più oggetti dalle mie inserzioni è obbligatorio la scelta della raccomandata, dopo l'acquisto di due o più oggetti dovete contattarmi prima di effettuare  il pagamento così vi invierò il totale  con spedizione unica tramite raccomandata o corriere Con raccomandata o corriere la spedizione si paga solo una volta!!!!!!!!!!! che senso ha?   Credo sia più corretto, onde evitare disguidi, offrire direttamente una spedizione tracciabile ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

Ciao a tutti, il 30/10/15 compro un prodotto dalla Germania, il 2/11/15 risulta inviato, il venditore mi fornisce un codice spedizione A0014C9F3000052FF191, oggi immetto il codice sul sito delle poste Tedesco e...sorpresa! risulta consegnato ma io non ho ricevuto nulla! visto anche i tempi di consegna esigui sarebbe impossibile...ora mi chiedo, è una raccomandata internazionale? il pacco risulta consegnato perchè è passato alle poste italiane? è stato uno sbaglio del venditore nel fornirmi un codice tracking errato? ... Mostra altro

Buonasera,   ho ricevuto un oggetto completamente non conforme alla descrizione, ho quindi aperto reclamo per il rimborso. Ho letto che le spese di spedizione sono a mio carico, ma Paypal, fino a fine anno, mette a disposizione questo servizio di reso gratuito. Ho pagato sì con Paypal, ma i soldi li avevo sulla mia Postepay. Leggendo le condizioni per avere reso gratuito, ho poi trovato questo punto che mi ha fatto dubitare:   "L'Utente ha acquistato un oggetto online usando il suddetto conto PayPal come unico metodo di pagamento per l'intero acquisto"   Posso usufruire del reso gratuito anche se al momento del pagamento Paypal ha scalato soldi dalla Postepay? Qualcuno ha già avuto un'esperienza del genere?   Vi ringrazio! Buona serata! ... Mostra altro

Salve,per errore ho cliccato su "compra",ora mi trovo con una fattura non pagata,come posso risolvere? ... Mostra altro

Buongiorno, vendo 2 oggetto ad uno stesso acquirente, paga con paypal e spedisco con corriere. Dopo un ora dalla spedizione, paypal mi manda una mail dove i fondi sono stati bloccati per il seguente motivo: "Riteniamo che un pagamento che hai ricevuto potrebbe non essere stato autorizzato dal titolare del conto PayPal." "Ti consigliamo di non inviare la merce finché l'indagine non sarà completata. Se hai già spedito la merce, accedi al tuo conto PayPal e vai al Centro risoluzioni per fornire i dati di spedizione. Per continuare l'indagine, abbiamo bisogno di dati aggiuntivi da parte tua."   Ho indicato e inviato la documentazione di spedizione a Paypal, altri consigli? Rischio che i fondi non siano sbloccati?   Grazie Enrico ... Mostra altro

Come faccio a sapere che fine ha fatto il mio pacco?!? Dal sito della spedizioni EMS se inserisco il codice che m'ha dato il venditore, l'unica cosa che vede è che è stato spedito il 24/10/15 destinazione Malpensa... dove sarà? c'è un modo per rintracciarlo?   Grazie   ... Mostra altro

ho inviato copia di eseguito bonifico in Germania..fatto al 12 ottobre 2015 e ad oggi 28 ottobre il venditore dice di non averlo ricevuto quando a me la banca ha addebitato la cifra...secondo me mi sta prendendo in giro..e non vuole spedirmi l'articolo... ... Mostra altro

Ho comperato un robot ma mi è arrivato senza accessori (batteria, ricarica automatica, ecc....ecc..) di conseguenza non funziona e devo spendare almeno 100 o 150 € ancora per farlo funzionare. Siccome l'ho comperato in un'asta on line chiaramente a un prezzo inferiore al listino di negozio secondo voi è corretto che arrivi senza l'accessorio indispensabile per farlo funzionare? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Chiedo consiglio alla comunity. Il mio problema: Ho acquistato una action cam da un venditore cinese. Sulla scheda d'asta il luogo di partenza della cam indicato era Karlsrhue in Germania. Cam arrivata effettivamente dalla Germania. Purtroppo era di modello differente e guasta! Seguo tutta la procedura sino al reclamo Paypal. Il venditore, dopo svariati tentativi con proposte di ridicoli sconticini, accetta di rimborsare a fronte rispedizione della cam e mi indica un indirizzo di Roma dove rispedire. Segnalo la cosa a Paypal. Paypal nel frattempo accoglie il mio reclamo (rimborso totale + possibilità loro rimborso sp.sped.) fanno finta di niente riguardo l'indirizzo italiano e mi impongono di rispedire la cam all' indirizzo in Cina del venditore. Contesto la cosa ricordando che io la cam l'ho acquistata poichè proveniente dalla UE, (non avrei mai acquistato dalla Cina) e che pretendevo di rispedire all'indirizzo in Germania (notare che il pacco è arrivato dalla DE con mittente senza indirizzo!, per cui chiedo a Paypal di obbligare il venditore a fornirmelo) Per due volte Paypal ignora le mie proteste. Ora chiedo consigli: Ho qualche strada da prendere per far valere le mia richiesta o è tempo perso. Se invece devo proprio rispedire in Cina, quale tipo di spedizione tracciabile assicurata mi consigliate (pacchetto peso 800gr). Cosa devo dichiarare sul pacchetto. Devo presentare della documentazione per le dogane ita e Cinese. Come fare per far ricadere sul venditore disonesto le eventuali spese accessorie e doganali, considerando che Paypal mi rifonderebbe solo le spese di spedizione fino ad € 30,00 documentate. Vi sarei grato per un aiuto. Ciao bigiemme ... Mostra altro

Ciao a tutti, pochi giorni fa ho fatto l'acquisto di una cover per smartphone da un venditore inglese. Una volta pagato mi è arrivata l'email di ricevuto pagamento e successivamente quello di "oggetto spedito". In serata, però, mi arriva un messaggio dal venditore in cui mi informava che il colore della cover da me scelto era terminato (nonostante durante l'acquisto era ancora disponibile). A questo punto il venditore mi ha chiesto se volessi cambiare colore o essere rimborsato. Ho scelto il rimborso e, il giorno dopo, ho ricevuto il rimborso. Pensavo fosse tutto finito, però, andando nel "il mio ebay" noto che l'oggetto è rimasto nella lista "oggetti non pagati". Come mai? Come posso toglierlo definitivamente? Ho provato a mandare una email al venditore, ma non ho ricevuto risposta. ... Mostra altro

 Salve cosa dovrei fare se il venditore a cui ho fato un bonifico si cancella da ebay? ... Mostra altro

Come posso modificare l'importo da pagare quando desidero un altro mezzo di spedizione? ... Mostra altro

Il sito di paypal non mi da il nuovo IBAN per la ricarica del conto tramite bonifico. Qualcuno ha avuto notizie in merito? ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato una credenza ad euro 36, partendo da 1 euro, senza prezzo di riserva. Nella descrizione il venditore, oltre alle misure, dice testualmente: "Vendo solo se asta arriva ad euro 2500".  Nelle 24 ore prima della chiusura poteva chiudere l'insarzione. Richiesto il totale mi manda una fattura di euro 36 + 2400 per imballaggio e spese di spedizione con ritiro di persona.  Chiedo se c'è una logica in tutto ciò.Chiaramente non ho pagato, ho chiesto spiegazione ricevendo email se non minacciose quanto meno ingiuriose. Ha aperto una controversia per OGGETTO NON PAGATO.  Qualcuno mi sa dire che devo fare? Grazie. Gaetano ... Mostra altro

Ciao ragazzi , Martedi 6 Ottobre 2015 ho spedito un paccocelere da ocnsegnare nei pressi di Roma , ora entro giovedì teoricamente sarebbe dovuto arrivare e invece nonostante siamo a Sabato non è arrivato ancora niente. Questa è la situaizone attuale , mi devo preoccupare o per Lunedì arriva?    06-10-2015 11:28:17 Avvio della spedizione Ufficio Postale di Corso Secondigliano 226, 80144 Napoli (NA)   06-10-2015 16:02:00 In lavorazione Ufficio Postale di Corso Secondigliano 226, 80144 Napoli (NA) 06-10-2015 20:02:00 In lavorazione Ufficio Postale di Via Ferraris Galileo Snc, 80142 Napoli (NA) 07-10-2015 10:28:00 In lavorazione Roma Hub Interporto 07-10-2015 15:43:00 In lavorazione Ufficio Postale di Via Corcolle 12, 00131 Roma (RM) 08-10-2015 15:56:00 In lavorazione Ufficio Postale di Aeroporto Inter.Le Leonardo Da Vinci, 00050 Fiumicino (RM) 09-10-2015 20:51:00 In lavorazione Ufficio Postale di Aeroporto Inter.Le Leonardo Da Vinci, 00050 Fiumicino (RM) ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto senza essere registrato, arrivata l'mail di conferma dove ebay tra l'altro mi fornisce automaticamente ID Utente cm_it_a2drnebxoh, registrandomi dopo alcune ore con ID Utente clamar-vo5wugt è possibile recuperare il primo account, quantomeno per vedere i dettagli dell'ordine e poter lasciare un Feedback positivo o negativo che sia? e se non lo fosse, devo contattare il venditore per farmi dare il codice tracciamento della spedizione o me lo spedisce lui? naturalmente è spedito tramite raccomandata. Grazie. ... Mostra altro

Salve, oggi ho venduto un oggetto e su Ebay risulta pagato con Paypal, ma sul conto Paypal il pagamento ricevuto non appare (la mail è esatta) e se clicco su "vedi transazione Paypal" ottengo un errore. E' normale? Cosa posso fare? ... Mostra altro

un acquirente ha effettuato un pagamento..su ebay risulta pagato ma su paypal non ricevo nessun pagamento all'acquirente sulla cronologia degli acquisti non gli spunta nemmeno ma ha ricevuto il messaggio  del pagamento ... Mostra altro

 Salve. E' normale che il venditore mi richieda il pagamento diretto tramite PayPal al suo indirizzo Email specilficando solo il mio ID ebay? Grazie ... Mostra altro

ho già fatto un acquisto(ieri) , ma mi sono dimenticato due pezi. Posso agiungerli alla stessa spedizione? Se si come? ... Mostra altro

buona sera a tutti   vi spiego come da richiesta di aiuto cosa dovrei fare o comportamento da assume   mi è stato recapitato un oggetto, di cui non ho fatto nessuna richiesta o acquisto, proviene da Hannover, non riesco a trovare su ebay il venditore, non vi è il nominativo del destinatario   cosa suggerite dato che qualcuno ha spedito e qual' altro non ha ricevuto il suo acquisto   un saluto ... Mostra altro

ciao a tutti, se un venditore deve fare un rimborso ma ha vuotato la paypal cosa succede? l'acquirente rimane senza rimborso? grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, ieri ho vinto un'asta (un tablet nexus 9 nuovo a 270€ circa che viene dal regno unito) ma ancora il venditore non ha lasciato "oggetto spedito" o cose del genere. Subito dopo essermi aggiudicato l'oggetto, ho contattato il venditore scrivendogli in inglese "Salve, vorrei sapere quando andrà a spedire il pacco, grazie" - ma non mi ha risposto. Oggi gli ho chiesto "Salve, vorrei sapere dove si trova il mio ordine e se è stato mandato, grazie" - Ma ancora nessuna risposta.. Ho pagato l'oggetto tramite PayPal. Stato dell'ordine (attualmente): Oggetto pagato, vinto a €248,12 + €23,12(spedizione) + €5(spedizione internazionale); Tipo di spedizione: International Priority Shipping; Consegna: Stimata entro 8-11 giorni lavorativi; Luogo in cui si trova l'oggetto: bradford, West Yorkshire, Regno Unito Dettagli venditore: Nome eBay: 100% Feedback positivo 326 Stelle 75 feedback positivi - 0 neutri - 0 negativi Utente di ebay fin dal 09 feb 2007     ... Mostra altro

Buon giorno a tutti. Come spedire un prezioso a Londra? ... Mostra altro

Non ho un conto paypal, ma vorrei pagare subito il mio acquisto, per poterlo ricevere il prima possibile, e non ho idea, se posso farlo o meno, voi che dite? ... Mostra altro

Come da oggetto,oggi ho ricevuto vari pagamenti,ma uno da 239,99 euro non risulta sul saldo disponibile........e dall'assistenza telefonica mi dicono che stanno lavorando da stanotte ad un bug?!?!........praticamente se non andavo sul sito di paypal non me ne sarei neanche accorto........e quelli che ricevono centinaia di pagamenti al giorno come fanno a sapere quali sono le transazioni che sono effettivamente arrivate oppure no? ... Mostra altro

Compro dieci oggetti ad un euro ciascuno, (Numero oggetto eBay:151662782535), spese di spedizione  € 3,49, pago con paypal senza accorgermi che i 3,49 diventano 34,90 dopo di che mi arriva la spedizione in un pacco unico. Tra l'altro si tratta di flessometri di bassa qualita: all'obi con poco più della metà si trova di meglio.., Consigli? ... Mostra altro

Ho acquistato un telefono fisso ma non mi è stato consegnato. L'ho già pagato. Il venditore non è rintracciabile per telefono e non ha risposto alle e-mail. Che faccio? ... Mostra altro

Buonasera, come da titolo ,se l'acquirente dopo l'acquisto: non si preoccupa di monitorare la spedizione , risulta assente nei vari tentativi di consegna effettuati dal corriere, non si cura di ritirare la merce presso gli spedizionieri, e dopo un tot di tempo la merce viene recapitata al mittente (a sue spese+ costi di giacenza).  Come poi bisogna comportarsi se una volta ricordatosi di aver fatto un acquisto richiedesse la merce? Cosa prevede in questi casi il regolamento ebay? Grazie in anticipo a chi risponderà ... Mostra altro

ho acquistato da un venditore top lo zgemma star h2 dall'articolo vedo le caratteristiche tecniche,ma quando mi arriva a casa e vedo la memoria flash è il modello ridotto,ho già pagato con paypal,la restituzione sarebbe a carico mio,dopo che loro mi hanno accertato  che mi arrivava quel prodotto,se apro una controversia su paypal ho il rimborso,e poi con il decoder ovvio lo dovrei mandare indietro ma sarà comunque a mio carico? ... Mostra altro

Buongiorno, dovrei acquistare un oggetto da un venditore tedesco utilizzando come possibilità del bonifico o info bonifico. Che differenza esiste tra i 2 metodi di pagamenti?   grazie ... Mostra altro

Non so  come seguire la tracciabilita    ... Mostra altro

URGENTE! Ho ricevuto un buono sconto di 10€ che scade domani 06/09/2015! Nelle condizioni c'è scritto:   • Valido fino al 06.09.2015 • Acquisto minimo: EUR 20 • Lo sconto non si applica alle spese di imballaggio e spedizione • Valido per i pagamenti effettuati con PayPal   Dato che l'acquisto minimo è di 20 euro, ma avrei almeno un paio di cose da acquistare di valore inferiore, ma cumulativo superiore all somma indicata, potrei comunque utilizzare questo buono sconto? O si può applicare esclusivamente all'acquisto di un singolo oggetto di valore pari o superiore? Grazie!   ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei chiedere se qualcuno ha letto, dal sito delle Poste Italaine, degli aumenti che dal 1°Ottobre p.v. saranno attivi. Ho letto il file pdf ...ma nella spiegazione non sono riuscito a capire se anche la RACCOMANDATA sarà aumentata (oltre la prioritaria). Grazie in anticipo a chi vorrà darmi delucidazioni 🙂 ... Mostra altro

Salve. Un utente si è aggiudicato un mio oggetto in asta, dopo qualche giorno procede con il pagamento e completa il modulo scegliendo erroneamente il Bonifico. Mi scrive puntualizzando lo sbaglio e dicendo che voleva pagare con PayPal, ma non può più. Mi accingo ad inviargli una nuova fattura con tutte le opzioni di pagamento abilitate, ma nei menu corrispondenti non trovo più la voce, a quel punto l'ho cercata in ogni dove, ma nulla. Prima di scrivere in Community ho fatto passare tutte le discussioni già aperte negli ultimi 24 mesi e la soluzione data è quella che conoscevo, "inviare nuova fattura" dall'apposito menu (voce che in passato trovavo in tre diversi luoghi). Qualcuno sa dirmi se, a modulo di pagamento completato, non c'è più la possibilità di notificare una nuova fattura o la voce è stata semplicemente spostata in qualche angolo nascostissimo?   Non trovando soluzione dirette, in alternativa, ho scritto all'utente:   «le vie da percorrere a questo punto sono: 1) le invio una richiesta di pagamento (fattura) direttamente dal mio account PayPal al suo, specificando l'oggetto dell'acquisto (nel caso le vada bene mi serve la sua mail PayPal per l'invio della fattura). 2) Procede con il pagamento via bonifico (nel tal caso, come da descrizione in annuncio, ha uno sconto di 1 euro sulle spese di spedizione, il totale sarebbe quindi 12,50 + 8 = 20,50 euro). 3) Di comune accordo annulliamo la transazione così da poter rimettere il Notebook in asta, a quel punto può effettuare il nuovo acquisto e procedere con il metodo di pagamento voluto.»   Nel caso l'acquirente non concordi con le prime due proposte (e avrebbe ragione, essendo comunque imposte e non scelta mia o sua) davvero non ci resta altra possibilità che un annullamento? eBay - il gigantesco sistema internazionale delle fantastiche megamultivendite per tutti - non prevede correzioni dopo un semplice errore di scelta come quello in oggetto?   Grazie per eventuali risposte e consigli, o semplicemente a chi avrà la pazienza di leggermi.   Antonio. ... Mostra altro

Buona sera chiedo aiuto nn essendo molto pratico,un utente stamattina ha acquistato un mio oggetto dicendomi che nn ha carta Paypal x concludere con il pagamento,mi propone postepay o bonifico,è possibile fare con questi altri tipi di pagamento adesso,dovevo specificarlo prima?aiutooo.. ... Mostra altro

 Salve. non so se succede solo a me. Da aprile pagando con una ricaricabile Master Card ogni acquisto mi viene addebitata una spesa in più di circa 1 €. per una spesa che può variare da 5 a 10 €. Chi devo ringraziare per questo furto ? Tal chè ho deciso di non effettuare più acquisti su ebay, Però mi vorrei togliere questa curiosità. Se qualcuno ha la risposta lo ringrazio anticipatamente per la collaborazione. Grazie 1000 ... Mostra altro

Salve. Ho acquistato un oggetto, scegliendo uno dei pochi venditori ancora non in ferie. Acquisto e pago. Dopo due giorni appare nella pagina dell'inserzione, un messaggio che prima non c'era, e cioè "venditore assente fino al 23 ago 2015". Infatti non ha spedito, eppure dovrei ricevere la merce entro domani,stando ai tempi stabiliti proprio dal venditore quando ha definito la pagina dell'inserzione. Sinceramente non mi sembra corretto. Io PRIMA di acquistare voglio sapere quando il venditore spedirà. Saperlo dopo non mi sembra corretto. Cosa dovrei fare secondo voi? Io non posso e non voglio aspettare e perdere tempo, per colpa di una persona menefreghista e disordinata. Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto tre pagamenti  eseguiti con paypal da tre utenti che mi hanno acquistato degli oggetti., fino qui tutto bene , trasferisco i miei soldi dal conto paypal alla mia carta ricaricabile post pay circuito visa e mi comunicano che in 2 giorni lavorativi avrò il mio danaro sulla post pay.Questo non accade  richiamo l'assistenza di paypal non mi sanno dare spiegazioni anzi per ben 2 volte mi risponde un signore con l'accento francese che mi dice in modo sgarbato e ironico che per loro l'operazione è completata. E i miei soldi dove sono?  a questa domanda il " signore " mi attacca il telefono in faccia. Ovviamente richiamo perchè non intendo fare beneficenza a paypal che già è un servizio ben pagato ,e finalmente mi risponde un'altra persona dicendomi che l'operazione era stata completata quel giorno e che ci volevano altri 5 o 6 giorni ancora per avere I MIEI SOLDI. io saprò l'esito di questa storiaccia al massimo martedì 11 Agosto 2015, e se andrà a buon fine sappiate che i 2 giorni lavorativi che scrive paypal durante i trasferimenti di danaro non sono veritieri. quello che mi chiedo perchè ebay non da la possibilità di poter pagare con ricarica post pay,e non ditemi per motivi di sicurezza perchè anche paypal non paga facilmente se una transazione non è andata a buon fine, e poi vista la poca serietà di paypal che si trattiene indebitamente il nostro danaro più del dovuto.E allora i feedback a che servono, noi ci possiamo fidare di chi ha feed positivi e pagare tranquillamente anche con altri metodi,perchè uno può truffarci anche se si paga con ricarica post pay ,con vaglia postale o con accredito bancario ,giusto!? Grazie ... Mostra altro

Nel mio account paypal ho collegato la mia postepay e non una carta di credito. Vorrei sapere se, quando un acquirente compra un mio oggetto, è necessario avere anche una carta di credito collegata all'account paypal. Grazie per la disponibilità! ... Mostra altro

Salve, come posso fare x rimediare errore due acquisti e pagare due spedizione invece di pagare una sola spedizione per i due acquisti. Francesco ... Mostra altro

Salve a tutti ho avuto ed ho ahimè  un problema con un venditore.: il primo oggetto mi è arrivato dopo un mese nel quale il venditore ha fatto promesse di rimborso per disagio dovuti al ritardo,sconticini, trattamento di riguardo ecc. Tutto falso! Nel frattempo ho acquistato da credulone 2o oggetto che sarebbe dovuto arrivare entro il 5/8 ma quasi a conclusione d'asta ha informato che causa ferie le consegne avverranno dopo il20/8 ( campa cavallo..) A me l'attrezzo serve prima e pertanto ho chiesto il rimborso della somma per acquisare altrove. Ho telefonato,scritto e inviato piccioni viaggiatori ma questo signore non risponde. Chiedo cortesemente: come fare a recuperare somma versata? Grazie. ... Mostra altro

come faccio a tracciare questo pacco con il seguente codice di spedizione RS290997477NL?? potete aiutarmi? grazie mille ... Mostra altro

Ciao, il 21 giugno 2015 ho venduto un oggetto spedito il giorno dopo che ho ricevuto il pagamento con Paypal, avvenuto il 23. In base alle richieste mi sono servito d'una Raccomandata Internazionale destinata in Canada. Con il monitoraggio ho scoperto che non è ancora stata consegnata al destinatario: è rimasta in lavorazione inviata all'estero dal Centro Postale di Milano. Eppure ho controllato tutto, l'indirizzo, il codice di tracciabilità... Per il Nord America servono circa 14 giorni lavorativi ed è passato quasi un mese, ho contattato l'acquirente ma non mi risponde: cosa può essere successo?  ... Mostra altro

Ben ritrovati tutti, vi espongo in breve il mio dubbio.   Inizio col dire che non ho mai effettuato una spedizione tramite posta prioritaria, conscia dei rischi.   Ieri sera sono stata contattata da un tizio interessato ad un mio oggetto, ma che è disposto a concludere a patto che la spedizione avvenga proprio tramite prioritaria. Mi dispiacerebbe perdere quest'occasione (la cifra non è per nulla disdegnevole), ma non so se ne vale la pena. Leggendo qua e là ho afferrato che si può ovviare alla controversia per ONR richiedendo il bonifico (che peraltro l'utente ha già accettato), ma il negativo comunque lo rischio, o no?   Grazie tante       ... Mostra altro

Ho acquistato una cover dell'LG G2 MINI al posto della mia (D802 LG G2 normale), ora ho ordinato in contrassegno, se al momento della consegna rimando indietro il pacco succede qualcosa? ... Mostra altro

ciao a tutti   cosa pensate se un negozio ebay dopo aver ricevuto un pagamento tramite paypal dopo quattro giorni non fornisce almeno la prenotazione dell'invio dell'oggetto fornendo un ipotetico tracking o presa in consegna dell'ordine?   un saluto a tutti ... Mostra altro

Recentemento ho acquistato e sto aspettando da un unico negozio più oggetti. Prima di aquistare mi sono accorto che avrei dovuto pagare un totale di 50€ di spese di spedizione dopo aver contattato il negozio e dopo essermi fatto spiegare come pagare un unica spesa di spedizione il venditore mi ha inviato la fattura del totale con l'aggiunta di una singola spesa di spedizione e mi ha detto di aspettare l'arrivo del corriere.   la mia domanda è questa:   ho ricevuto le mail da ebay ricordati di pagare l'oggetto ecc...ma il venditore mi ha detto di non fare nulla è normale? Se io vado nel carrello trovo tutti gli oggetti che ho "comprato" e il totale compreso di un unica spesa di spedizione in basso appaiono le icone continua a fare acquisti e paga ma il venditore mi ha detto di non fare nulla e di aspettare l'arrivo del pacco e che dopo aver ricevuto il pagamento mi spariranno tutti gli oggetti dal carrello. inoltre ho chiesto al venditore il codice di spedizione ma non mi ha più risposto.   prima di acquistare ho controllato il feedback e i commenti e il venditore dovrebbe essere ok. io ho scelto di pagare in contrassegno ma vorrei capire se mi ritrovo di fronte a una truffa o cose del genere.     se non mi sono spiegato bene scusatemi ma non mi era mai capitato di acquistare più oggetti da un unico venditore. ... Mostra altro

per pagare un acquisto mi hanno chiesto il NICK di ebay. cosa sinifica? ... Mostra altro

Perchè è tanto difficile contattarVi? Con gli altri siti di acquisti c'è un bel numero di telefono e tutto è facile! Per piacere, qualcuno mi può aiutare? ... Mostra altro

Mi è appena capitato di acquistare un paio di oggetti dall'Inghilterra con una fantomatica clausola "international priority shipping", che pretendeva di effettuare la spedizione a costi assurdi (£13,19 a fronte di un valore di £22,50, e £13,13 a fronte di £18,00). Ho chiesto al venditore di fare un unico pacco e di abbuonarmi letà delle spese di spedizione, ma lui mi ha detto che ebay gli impediva di unificare i due invii (prima malafede di ebay), proponendomi di pagare i due oggetti separatamente, e lui mi avrebbe decurtato la metà delle spese. Alla fine, però il venditore mi ha accreditato solo £3,50, perché effettivamente quelle erano le SUE spese di spedizione, mentre ebay a me ne ha chieste £26,32!!! Esaminando la transazione PayPal scopro che £10,12 sono andate a una fantomatica società "Pitney Bowes Limited", mentre le restanti £6,10 - immagino - a ebay (non capisco perché; altra malafede di ebay). Il discorso è poi che non c'è nessuna traccia dell'intervento di questa ditta di spedizioni, né di eventuale numero di tracciabilità; infatti, il venditore ha spedito una busta con posta ordinaria, pagando soltanto £2,46. A chi devo dirle tutte queste cose? E' il caso di denunciare ebay e la Pitney Bowes per truffa? Mi rivolgo ad Adusbef o altra società di difesa dei consumatori? Grazie a tutti, Sergio Internicola ... Mostra altro

Dove dovo inserire la richiesta di spedizione combinata? ... Mostra altro

Ho trovato un oggetto con possibilità di acquisto multiplo, i costi di spedizione però vengono calcolati singolarmente (es. 4 Euro per spedizione di un oggetto, 40 Euro per 10 oggetti), è un comportamento corretto? ... Mostra altro

Salve;allora il venditore mi ha detto che mi ha rimborsato un'oggetto che avevo pagato e che per dei motivi avevo deciso di avere il rimborso,ora mi è arrivata un'email di paypal con sù scritto:rimborso da parte di......(il nome del venditore)ti ha inviato un rimborso completo di...Se hai dubbi o domande sul rimborso, contatta (nome venditore) Il rimborso verrà accreditato sulla carta usata per il pagamento. Per vedere i dettagli della transazione, accedi al tuo conto PayPal. La transazione sarà disponibile a breve sul tuo conto. Sono andata su paypal,ma la somma del rimborso non c'è;però a destra mi dice(nome del venditore)rimborso e se ci clicco sopra si apre una schermata con dettagli transazione. Significa quindi che il rimborso totale è avvenuto?E prima di chiudere la controversia aperta di comune accordo fra me e il venditore mi conviene aspettare domani e chiamere il numero paypal per verificare?Voi cosa mi consigliate?E se è avvenuto il rimborso dopo quanto tempo è disponibile? ... Mostra altro

Ciao a tutti! E' la prima volta che mi capita una cosa simile. Vi spiego brevemente il problema: - Ieri 28/06/2015 faccio un ordine per un oggetto (è un regalo) dall'inghilterra, subito dopo mi accorgo che purtroppo ciò che ho ordinato (e pagato) non è corretto. Lo so sarei dovuto stare più attento prima di fare l'ordine. - Allora penso: che male c'è! Mando un messaggio al venditore chiedendo di annullare l'ordine - che per inciso non era ancora spedito - e riavere i soldi indietro. Ed è quello che faccio immediatamente, aggiungendo nel messaggio che se tutto va bene gli rilascio anche un feedback positivo, visto che si trattava di un errore mio. - Passa domenica senza ricevere risposta e oggi 29/06/2015 ricevo un messaggio dal venditore che mi comunica che purtroppo il pacco è già stato spedito e che per riavere i soldi devo avviare l'operazione di reso merce, complicata tra l'altro visto che proviene dall'inghilterra!   Ora, non so qual'è la procedura normale di un venditore ma presumo che prima di inviare l'oggetto dovrebbe quanto meno CONTROLLARE i messaggi di ebay per verificare che non ci siano problemi! Cosa mi consigliate di fare? Stavo pensando di aprire una contestazione a paypal, ma con quale motivazione? ... Mostra altro

ho acquistato un prodotto prima di creareun profilo ebay, ora non ho la possibilità di monitorare l'arrivo del prodotto, ho il codicedi acquisto e del prodotto...come posso fare per controllare? ... Mostra altro