eBay

Ho fatto una inserzione multipla, alla fine mi esce questo avviso:  Sembra che ci sia un problema con questa inserzione.   La quantità deve essere un valore valido maggiore di 0. MPN ha un valore non valido di '{1}". Inserisci un valore valido e riprova, oppure lascia il campo {0} vuoto. Cosa devo fare per completare questa inserzione? Grazie ... Mostra altro

salve.come anticipato sul oggetto del msg ,la mia pubblicazione prevedeva ritiro in zona,ma l acquirente è a 1000km...e vorrebbe che spedisco l oggetto.come consigliate?rimborso l acquirente o prendo accordo per spedire(a carico suo ovviamente) l oggetto ? grazie buonasera ... Mostra altro

Buonasera ho ricevuto in automatico da Ebay una vautazione bassa per spedizione in ritardo per un'acquisto effettuato quando il negozio era in modalità ferie, come potrei far modificare la valutazione? Inoltre alcune volte, per fortuna raramente, ricevo valutazioni basse per spedizione ricevuta in ritardo anche se il ritardo è dovuto  dall''assenza del destinatario o problemi da parte del corriere e non dalla partenza che è sempre rapida, come ci si può difendere da queste valutazioni non veritiere? Grazie per le eventuali risposte. ... Mostra altro

buongiorno a tutti, chiedo vostro aiuto in quanto come venditore privato in data 13/09/2017 ho venuto un oggetto usato e perfettamente funzionante,regolarmente pagato dall'acquirente con pay-pal Numero oggetto eBay: 112550174120 procedo con invio del pacco assicurato,all arrivo del pacco l'acquirente chiede la restituzione e apre contestazione oggetto difettoso,proponendo lui stesso la restituzioneo,io acconsento ,paypal mi ha bloccato i fondi disponibili,ma mi chiedo se all'arrivo del pacco c fosse un mattone come potrei tutelarmi?attendo consigli da chiunque si sia trovato nella medesima situazione ... Mostra altro

Come mai non riesco a ripubblicare i miei annunci?Si paga a ripubblicare gli annunci?? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sono alla mia prima controversia per oggetto non conforme e avrei bisogno di aiuto. L'acquirente è statunitense e, anche se l'oggetto è acquistato è vintage e io non ne accetto la restituzione, so bene che sarò costretta a farlo comunque e che sarà inutile tentare di provare che l'ha sciupato lei quando l'ha ricevuto perchè quando è partito era perfetto e perfettamente imballato. Ebay mi propone l'opzione di restituire i soldi al momento in cui ricevo l'oggetto, e Paypal mi ha già bloccato il conto. Come mi devo comportare per la spedizione di reso? So che è a carico mio ma glieli renderò quando restituirò anche il resto della somma? A parte essere tracciabile, il tipo di spedizione la sceglie l'acquirente? E se è particolarmente costosa, come faccio a saperlo prima che spedisca? Grazie per l'aiuto! ... Mostra altro

Buongiorno,  vorrei sapere dove scaricare un modello CSV da compilare per caricare un inventario di articoli con varianti senza dover ricorrere a partner di ebay a pagamento (categoria abbigliamento). Avete avuto questo problema? se si come avete risolto?  Caricando gli articoli con il csv che fornisce ebay per il magazzino non c'è l'opportunità di inserire le varianti di taglia, inserendole in righe diverse vede ogni riga come una pubblicazione differente. Se avete affrontato questo problema e risolto aiutatemi a risolvere please.   ... Mostra altro

Lo chiedo perchè pur avendo letto discussioni simili non mi è molto chiaro se è legale oppure no Grazie in anticipo a chi saprà chiarirmi .. 🙂 ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, vorrei farvi una domanda in merito ad una questione abbastanza dolorosa in merito alla fatturazione delle tariffe ebay. Io come NEGOZIO BASE ho un certo numero di inserzioni gratuite; superata questa le iserzioni a compralo SUBITO (SENZA SCADENZA) costano 16 centesimi cadauna. La mia domanda è questa: ESSENDO LE INSERZIONI SENZA SCADENZA E SI RINNOVANO OGNI MESE IO PAGO OGNI MESE 16 CENTESIMI PER QUELLA INSERZIONE? Se si cosa suggerite di fare? Passare al negozio premium dovrebbesero essere gratis tutte le inserzioni comprasubito?  un saluto ... Mostra altro

Salve a tutti,vorrei un chiarimento,ho venduto un oggetto a fine Agosto,all'arrivo del pacco l'acquirente mi ha comunicato che aveva un difetto non segnalato nell'annuncio,mi ha mandato delle foto ma a me il dubbio che non sia l'oggetto mio mi rimane,però riconoscendo la buona fede dell'utente e siccome si parla di una cifra bassa,20€,ho proposto un rimborso parziale ma non è stato accettato,allora gli ho offerto la metà e non è stato accettato nemmeno questo,voleva almeno 15€,allora mi ha detto che me l'avrebbe rimandato indietro,malgrado io non ho inserito la voce per la restituzione ho accettato ugualmente,gli ho dato l'ok e ha aperto la pratica di restituzione,a questo punto doveva spedirmi l'oggetto entro il 15 settembre ma non l'ha fatto,scaduti i termini stamattina mi ha scritto dicendo che per problemi lavorativi non ha potuto inviarmi l'oggetto e per chiudere la cosa si tiene l'oggetto e accetta i 10€ che gli avevo offerto io all'inizio ! Ora la mia domande è : Come devo comportarmi in questo caso? C'è una procedura di rimborso aperta,non trovo nessuna voce ora per mandargli i 10€,è la prima volta che mi trovo poi in questa situazione. Grazie a tutti ... Mostra altro

Ciao a tutti, condivido la mia esperienza per capire se anche la mia problematica si è verificata anche ad altri di voi. Ho messo in vendita n.2 oggetti in particolare un set Lego raro e fuori produzione e nell'inserzione ho pubblicato come foto principale la foto di entrambe gli oggetti. Nella descrizione della vendita non facevo alcun riferimento al fatto che il prezzo di vendita fosse riferito ad entrambe ma, come per tantissimi annunci on-line ho reputato che mostrare entrambe gli oggetti in vendita rappresentasse un modo in più per rendere accattivante il mio annuncio e non pre fregare nessuno. Nella q.tà ovviamente il mio annuncio mostrava la disponibilità di 2 oggetti. Vendo il primo set, nessun problema, l'acquirente mi paga riceve la merce, contentissimo mi rilascia feedback 5* La vendita continua. Aumento ulteriormente il prezzo del secondo oggetto oramai rimsto in vendita vista la sua rarità ed inserisco l'opzione "proposta d'acquisto" per valutare eventuali richieste. Ricevo una proposta per un prezzo inferiore ma decido di accettarla specificando che la q.tà a cui si riferisce il prezzo accettato è 1. Tt ok l'acquirente mi paga, spedisco l'oggetto e toh! Dopo 3 gg appena l'acquirente riceve l'oggetto mi contatta infuriato perchè si aspettava 2 oggetti così come nella foto e mi dice che ho tentato di imbrogliarlo!!! Non c'è Santo, io gli spiego che non c'era alcun riferimento al secondo oggetto anche perchè uno lo avevo già venduto e la q.tà della proposta era 1 ma lui niente. Gli ricordo che non accetto restituzione vista la natura da collezione dell'oggetto che potrebbe rovinarsi andando avanti e indietro tra italia e francia ma lui niente. Gli propongo un riborso parziale e lui niente ancora... alla fine mi apre una reclamo che si trasfoma in contestazione e Paypal senza nemmeno contattarmi gli da ragione: devo restituire il denaro a fronte della restituzione dell'oggetto. Indovinate che succede?!? L'oggetto mi arriva in una scatola ammaccata ma non troppo (al punto di accettare con riserva la spedizione) e all'interno il set Lego è completamente rovinato, la scatola rotta e ammaccata in più punti, dento una delle buste è rotta con i mattoncini sparsi ovunque, un disastro, praticamente il set ha perso completamente il suo valore! Chiamo Paypal per segnalare l'accaduto e niente, devo fornire una documentazione fatta da un terzo che attesa il danno all'oggetto e qui viene il bello....chi mi fa una simile attestazione!? Provo a girare tutti i negozi di giocattoli partendo da quello in cui ho acquistato i set ma niente, nessuno vuole prendersi rogne.... Dunque cornuto e mazziato!!  Ps.: Ho appena scoperto che l'etichetta del set ricevuto è diversa da quello inviato... quindo è possibile anche che sia stato frodato ma a Paypal non gli frega un caXX.    Trovo assurda questa cosa sono un venditore con svariati feedback positivi e non mi sento in alcun modo tutelato dopo questo accaduto anche perchè Ebay se ne è lavata le mani!!!!   Oggi provo a farmi fare una certificazione in un centro Mail Boxes etc per farmi attestare il danno alla scatola, sperando che me la faccio non so se a Paypal andrà bene... vi aggiorno! Fatemi sapere se vi è capitata la stessa cosa Grazie Renato ... Mostra altro

Stavo pensando di passare ad un negozio premium plus, ma per comparire quindi in ebay di altre nazioni devo modificare o ricreare le inserzioni che già ho oppure fa tutto in automatico? ... Mostra altro

Buongiorno, ho spedito un oggetto con pacco celere 3 del quale ho conservato la ricevuta ma l oggetto dopo più di 10 giorni non è arrivato a destinazione. Facendo il monitoraggio dice che la spedizione è in viaggio spedizione in data 5 settembre e al 14 dello stesso mese mi dice che è ancora in viaggio.l utente dopo 16 messaggi nei quali chiedevo un numero di telefono per contattarlo alla fine ha aperto una controversia. ... Mostra altro

A fine di una statistica veritiera e precisa ebay da la possibilità di discriminare il proprio indirizzo IP;   quindi non contare le visite se entra il venditore a visualizzare o modificare  i propri prodotti? ... Mostra altro

Buongiorno,   con la nuova versione di ebay è possibile inserire piccoli video nella descrizione degli oggetti messi in vendita?   grazie mille e buon lavoro ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutto il forum.   Premetto che quando c'era la possibilità di caricare le inserzioni con T.L. mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto problemi.   Anche adesso che carico le inserzioni direttamente utilizzando quanto formito da e.Bay.   La mia domanda sarebbe questa: chi utilizzava prima T.L. e ora carica le inserzioni NON UTILIZZANDO gli strumenti forniti da e.bay, che programma/software usa ??? Indipendentemente che quest'ultimo si a pagamento o free.   Un grazie anticipato a chi potrà essermi di aiuto.   Un caro saluto da Gian Luca.       ... Mostra altro

Salve, come da oggetto avrei necessità di avere informazioni dettagliate riguardo la creazione di un negozio on-line come venditore professionale. Ho già un account privato al quale ho associato un negozio (devo solo scegliere la tipologia BASE, PREMIUM o PREMIUM PLUS) corredato da partita IVA... attendo vostre   Grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve a tutti,   il giorno 21 agosto ho venduto un bracciale ad un acquirente basato in germania.   Il giorno 23 arriva il prodotto in Germania, tuttavia l'acquirente, mi contatta solo il 29 agosto, in quanto il suo acquisto era privo di etichette e difettoso.   L'oggetto come riportato nella descrizione era venduto senza scatolo nè etichette e le foto confermavano ciò.   Tuttavia, prima di fare inserzione e prima di spedire ho controllato il bracciale il quale era in perfette condizioni e le mie foto lo comprovano.   L'acquirente richiede in data 29 restituzione tramite Ebay Germania il quale mi blocca il conto paypal. Il bracciale mi è stato spedito solo 4 giorni fa (14esimo ed ultimo gg disponibile per restituzione).   Ora, non vorrei che il bracciale fosse stato usato e danneggiato.   Vorrei chiedere inoltre che protezioni mi garantisce ebay/paypal, considerando che il caso è aperto su ebay Germania?   Come posso agire?   Grazie molte in anticipo, A     ... Mostra altro

si va bene che non è obbligatorio, ma una cortesia si può fare, contattati una mezza dozzina di acquirenti tutti soddisfatti, ma nessuno che sgancia il feed, uno addirittura mi dice che lui non rilascia, peccato che nei 15 gg precedenti ne abbia rilasciati 4 ad un megavenditore straniero  , comunque vale la regola che l'importante è vendere, son d'accordo, ma intanto questi li blocco, se son così fetenti anche da mentire, magari la prox volta mi schiaffano un red gratis. E' uno sfogo non una richiesta di soluzione perchè non esiste, finchè non ridaranno la possibilità di mettere il rosso anche agli acquirenti ... Mostra altro

HO APERTO UNA CONTROVERSIA PER OGGETTO NON PAGATO, MA ORA VORREI CHIUDERLA PERCHE'  MI SONO ACCORTO CHE L'UTENTE HA PAGATO. COME POSSO FARE ? GRAZIE ... Mostra altro

Un saluto a tutti e ringrazio in  anticipo chi mi darà una risposta. Ho venduto  un  proiettore funzionate , con scatola e imballo originali. Dopo un paio di giorni l'acquirente mi contatta tramite email dicendo che non funziona e vuole restituirlo. Lo contatto io telefonicamente per capire il problema. Lui mi dice che non riesce a mettere a fuoco l'immagine. Ok nessun problema,mi rispedisca tutto avendo cura dell'imballo adeguato,anche se la scatola aveva già al suo interno il polistirolo di fabbrica. Ho  prenotato io il corriere a mie spese,perchè lui non sapeva bene come fare. Quando ho ricevuto il reso (documentato con foto )sono rimasto allibito. Ha preso una scatola un pò più grande dell'originale,ha spezzettato il polistirolo del proiettore e quello delle bobine all'interno e chiuso malamente con un pò di nastro vecchio. Ora secondo Voi di quanto dovrei rimborsare l'acquirente? ps. Tutta la transazione è stata fatta con Paypal   ... Mostra altro

spiego meglio : metto in vendita senza nessuna opzione un i-phone (   282587310161) ricevo 2 offerte , cambio idea e ben oltre le 12 ore dalla scadenza cancello le 2 offerte e chiudo l'asta perchè decido di tenere il telefono x mia figlia ......ieri arriva  fattura di 63 euro , ho chiamato ebay e dicono che devo pagare .....sto aspettando la mail che mi indichi il link dove da regolamento vi è scritto che sono tenuto a pagare ugualmente .....l'anno scorso ho fatto una domanda simile ma l'oggetto non aveva avuto offerte , sono subentrate modifiche al regolamento da allora ? grazie a tutti x l'aiuto ... Mostra altro

Salve, ho recentemente venduto un cellulare con vari danni esterni tutti documentati da foto ma funzionante, ora, 14 giorni dopo la ricezione dell'oggetto l'acquirente mi scrive "dopo poche ore ha avuto problemi di funzionamento e chiede la restituzio e che tra l'altro nell'inserzione era "non accettata" . Come devo comportarmi? Io sono sicuro del funzionamento dell' oggetto venduto, e non vorrei che magari il cliente avendolo danneggiato accidentalmente ora si stia "inventando " qualcosa per poter essere rimborsato. In caso di mio rifiuto della restituzione cosa succederebbe? Ebay mi darebbe ragione visto il tempo passato e la restituzione non accettata? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti,   sono il solo, quest'oggi, ad avere problemi col modulo di eBay per creare inserzioni? Anche le opzioni "vendi oggetto simile" o "completa bozza" sono, apparentemente, non funzionanti (da circa due ore). Qua sotto uno screenshot della schermata:   ... Mostra altro

Salve, vorrei fare un annuncio di vendita tramite l'app ms ho riscontrato due problemi che non mi fanno proseguire con l'inserzione. La prima, non mi fa caricare le foto, clicco il pulsante e non fa niente. La seconda, giorni di inserzione me ne dà solo 1, se volessi fare un'asta di 7 giorni non mi è possibile ... Mostra altro

Mettendo anche il prezzo compralo subito, se l'offerta è inferiore a quel prezzo posso rifiutarla? oppure devo per forza accettarla? ... Mostra altro

VORREI APRIRE UN NEGOZIO E SONO UN PRIVATO, QUANTO MI COSTA? ... Mostra altro

 scusate ma il cellulare nei dati non si scrive? ... Mostra altro

Cosa devo fare se un acquirente ha fatto richiesta di rimborso per oggetto non conforme alla descrizione o danneggiato o arrivato in ritardo, e dopo aver ottenuto il rismborso rifiuta di restituire l'oggetto? ... Mostra altro

modificare fattura inviata inviare LINK grazie ... Mostra altro

buongiorno!   sono nuovo su ebay, vorrei pubblicare vari annunci e ho visto che fino a ottobre e possibile pubblicare fino a 100 annunci gratis mi interessa sapere come posso sbloccare tale opzione, per pubblicare piu di 10 annunci. grazie mauro ... Mostra altro

Non ho capito che altro devo fare per iscrivermi ... Mostra altro

nel mio accaut è in corso una controversia dove l'acquirente dopo 15 giorni dichiara che nn funziona il tel vendutogli, nell'inserzione ce stata impostata la restituzione non accettatta, inoltre ho cercato di contattare l'aquirente se era tutto ok, e mi ha risposto dopo 15 gg, e ebay ha dato ragione all'acquirente, vorrei sapere il motivo, altrimenti mi cancello da ebay, non ho notato la solita serietà stavolta... ... Mostra altro

si può mettere in venditya una attività commerciale (hamburgeria) ... Mostra altro

Ciao a tutti Da oggi pomeriggio la console venditori (che possono vedere solo i venditori professionali) non da segni di vita. Non riesco a spedire gli ordini poiché non posso accedere alla cronologia di vendita "da spedire". Qualcuno ha un link esterno o si è trovato con il mio stesso problema? ... Mostra altro

Buongiorno,   relativamente a questi due oggetti che non ho venduto vorrei che non mi fossero accreditate le spese di insersione per questo oggetto 222603103257 ho già effettuato il rimborso il 14 agosto.   per questo ordine 222594993420 l'utente non mi ha mai spedito i soldi purtroppo.   vorrei cortesemente un riscontro da voi    grazie   cordiali saluti   Andrea Sparaciari ... Mostra altro

Mi é stato aperto il negozio eBay senza il mio consenso oggi pomeriggio 20 agosto alle 18:53. Io non ero in casa e quindi non sono stato io e poi mi sono state addebitate 262,05 che non ho. Che devo fare? Posso denunciarli. ... Mostra altro

Salve! Da venditore è possibile impostare un prezzo per le spese di spedizione in automatico a seconda di quanti oggetti l'acquirente acquista? In concreto, sto vendendo dei mazzi di carte e come spedizione ho messo la raccomandata, tuttavia per motivi logistici se l'acquirente acquista 3 mazzi devo spedire con pacco ordinario e quindi il prezzo sale, è possibile impostare una spedizione automatica quando l'acquirente prende più di 2 cose? Grazie! ... Mostra altro

VORREI PREPARARARMI  VENDERE DEGLI OGGETTI CON MESSA IN VENDITA NEL SOLITO PERIODO .... VORREI SAPERE QUANTE BOZZE POSSO FARE...... MI SONO CCORTO CHE MI CANCELLA QUELLE INSERITE PRIMA.....   COME POSSO FARE PER FARE VENDITE  NEL SOLITO PERIODO GRZIE ... Mostra altro

Esempio pratico, ho tante monete da 20 cent. di Lira della serie Impero a partire dal 1939 fino ad arrivare al 1944, come posso specificare la quantità di ogni singola annata in un singolo annuncio che racchiuda tute le monete? Ho visto degli annunci che hanno una sorta di menù a tendina, ma non riesco a capire come si faccia ad inserirlo nell'annuncio stesso. Grazie per le preziose risposte ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come devo muovermi per segnalare a eBay un utente che ha copiato pari pari diverse informazioni da un mio annuncio ? In sostanza, un utente ha copiato la foto di un mio annuncio, e praricamente un copia-incolla di quasi tutto il testo. L'assistenza cienti non è affatto chiara e molto lacunosa in merito a segnalazioni di questo tipo, non si capisce deve e come inserire questa segnalazione-denuncia. Potete aiutarmi ? Grazie.   ... Mostra altro

Sono un principiante di ebay, mi sono iscritto creando un account nel quale erroneamente ho detto di chiamarmi ASIELLO anziche AIELLO. ccome posso rimediare? Grazie ... Mostra altro

HO CREATO PIU MODELLI PER LE INSERZIONI COME CONSIGLIATO DA EBAY PER RIUTILIZZARLE MA SONO SPARITE NEI MODELLI APPARE SOLO CREA MODELLO MA I MODELLI REALIZZATI SONO SPARITI LI HO FATTI NUOVAMENTE MA SONO SPARITI ANCORA E' UN ANOMALIA CHE SUCCEDE ANCHE AD ALTRI????? ... Mostra altro

Buon giorno,   non riesco cominciare a vendere perché dopo la compilazione di informazioni personali chiedute (e-mail, paese, indirizzo, telefono), il pulsante "Continua" non diventa attivo e non si può andare avanti. Io ho conto Paypal Bussines, ma non su Paypal.it. Qualcuno mi può aiutare?  ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto su Ebay ed il pacco mi è arrivato direttamente da Amazon. E' legittimo? E' corretto fornire i miei dati che ho registrato su Ebay ad altro venditore? ... Mostra altro

Salve, non ho più Turbolister installato sul PC e vorrei convertire i miei files TLB/IMB in formato CSV. Se vi mando i miei files potete convertirmeli per favore ? Grazie mille. Alberto   ... Mostra altro

Devo vendere un oggetto, e avevo bisogno di aiuti per la spedizione. Così ho provato a chattare con un operatore e mi chiede il Numero Oggetto, non so cosa mettere   ... Mostra altro

Come faccio ad avere i soldi sulla carta e non sul conto PayPal unavolta che il compratore ha acquistato il mio oggetto? ... Mostra altro

Devo rendere un articolo acquistato che non va bene. si tratta di un costume. Come posso fare?   ... Mostra altro

Salve,   Vado a spiegarvi la situazione.   1)Un utente con 1 feedback mi ordina un oggetto e seleziona come metodo di pagamento il Vaglia postale (fin qui nulla di male) , io lo ringrazio, chiedo se e tutto corretto e lo informo sulle tempistiche (lui non risponde)   2)3gg dopo, effettua un ulteriore ordine dello stesso oggetto e questa volta seleziona bonifico bancario; cinque minuti dopo effettua altri 2 ordini e questa volta non seleziona alcun metodo di pagamento.   3) Successivamente, sebbene non risponde alla mia iniziale domanda(del vaglia postale ecc), mi contatta e mi dice che non essendo molto pratico con EBAY ha il dubbio di aver commesso qualche errore… e mi prega gentilmente di annullargli gli ordini effettuati.   Qui sorge il problema...   Siccome sono a conoscenza di "truffe/dispetti" riguardo gli annullamenti!  In pratica a quanto ho letto …  tu mandi la richiesta di annullamento e loro la RIFIUTANO! cosi paghi le tariffe ebay e magari ti mettono pure commenti negativi!  (Questo sistema ho letto viene spesso perpetuato da altri venditori o chi ha interessi a far ciò.)   Secondo voi mi dovrei fidare e mandargli l’annullamento dei 4 ordini o aspettare le tempistiche e aprire la pratica per oggetti non pagati? ?   So che se  opti per una non potrai poi cambiare idea o aprire l'altra soluzione, una esclude l'altra!!   Vorrei quindi avere pareri da venditori con varie esperienze a riguardo, per consigli sul da farsi per non incorrere in problemi.  (Dovrei contattare ebay?)   Grazie, in anticipo.    P.s Scusatemi se sono stato prolisso... ma ho cercato di esporre al meglio la questione 😉               ... Mostra altro

Da un po' di settimane quando creo un'inserzione e voglio condividerla su facebook l'immagine di anteprima su Facebook non viene visualizzata più. Come mai? ... Mostra altro

Non sarò disponibile dal 5 al 21 Agosto per ferie ... Mostra altro

il sito da un messaggio di alert: Si è verificato un problema. Correggi il seguente errore..   non viene indicato tipo di errore e in quale riga di form???? ... Mostra altro

salve avevo aperto una controversia per ogetto non pagato ....sono trascorsi i giorni necessari per chiuderla come devo fare? 7 ... Mostra altro

In fase di inserzione tra le "Condizioni dell'oggetto" mi appare solo l'opzione: Nuovo Come faccio a modificarle? ... Mostra altro

Compaiono informazioni inutili e invece manca uno spazio per segnalare a ebay le SUE mancanze Ultimo esempio: in ILMIOEBAY compare un questionario NON in italiano,bensì spagnolo o portoghese,non c'è modo di avvertire ... Mostra altro

dopo circa 15 anni che lavoro con ebay mi è stato bloccato l'account per livello sotto lo sttandard dovuto a scarse vendite che ammontano a circa 1000,00 euro al mese. Ma che metodi sono questi? Io sono un venditore professionale con partita iva. Ho un negozio su ebay con 17,000,00 oggetti, frutto di anni di intenso lavoro. Questo non è accettabile, sono forme ditattoriali disumanizzanti. Oltretutto non consentono neppure che uno che ha lavorato onestamente per tanti anni, possa telefonare per chiedere spiegazioni. Questo non è consentito. Si può inviare una mail alla quale rispondono in modo automatico. Ma una piattaforma come ebay è legale che si comporti in questo modo? Ci sono altri casi simili? se volete contattatemi. Grazie ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutto il forum.   Come da oggetto:   Esiste un modo, per caricare le inserzioni su e.bay, SENZA essere collegati/on line con Internet ???   Per capirci, preparare le inserzioni con calma essendo " off line " e poi travasarle su e.Bay (a questo punto anche essendo On Line)   Grazie a chi mi potrà essere di aiuto.   Un caro saluto da Gian Luca. ... Mostra altro

Salve, qualche settimana fa ho ricevuto un feedback negativo da un acquirente, dopo averlo contattato mi ha risposto scusandosi e spiegando che l'account è condiviso con la madre ed è stata lei a lasciarlo visto che l'oggetto non era arrivato. Ci siamo quindi accordati per la rispedizione e lui stesso ha insistito per voler modificare il feedback. Ho quindi provveduto dopo qualche giorno a inviare la richiesta, nel frattempo la busta è stata consegnata ma ancora non ho ricevuto nessuna risposta dall'utente. Domani scadono i 10 giorni per la modifica del feedback, cosa devo fare? Secondo voi se spiego al servizio clienti e faccio leggere le mail permetteranno all'utente di modificare il feed anche dopo il tempo massimo? ... Mostra altro

Salve ho degli oggetti da vendere come posso fare?   ... Mostra altro

Come si fa ad applicare uno sconto sul prezzo di vendita? Grazie in anticipo  ... Mostra altro

Ho un piccolo problema. L'oggetto che voglio vendere si trova in un comune diverso dal lmio di residenza. Ho quindi indicato il cap di Suzzara, dove si trova il mobile, ma nell'annuncio viene indicato un comune diverso, che non so nemmeno dove sia. Come faccio a cambiarlo?   ... Mostra altro

un cliente ha comprato il 07 giugno. mi ha contattato subito perchè non riusciva ad usare correttamente il prodotto e ha ricevuto tutto aiuto possibile (valore prodotto 25 eur), oltre 1 ora di assistenza telefonica.   dopo oltre 30gg ha aperto richiesta di reso dichiarando genericamente che il prodotto "non funziona". richiesta di reso rifiutata perchè superato tempi offerti da ebay = 30 giorni.   domanda cosa ha fatto nei 30 gg dopo la ricezione? ma non è finita.   oltre feedback negativo motivato per mancata accettazione del reso, il cliente ha aperto controversia su pyapl che accetta il reclamo e mi obbliga al rimborso.     a questo punto sorgono queste domande: * a cosa serve definire le regole di restituzione? * la normativa italiana sulle vendite a distanza non vale nulla?   ma SOPRATTUTTO: le regole di paypal valgono più delle regole di EBAY, delle regole del Venditore, della legge ITALIANA?   trovo tutto questo senza senso e particolmente penalizzante per i venditori ONESTI.     ... Mostra altro

Chi mi aiuta cortesemente?  Vorrei mettere un oggetto in vendita. Ma come devo fare per spedirlo con sda o brt? Come quantificò il costo di spedizione? ... Mostra altro

Per vendere, in quale categoria devo inserire i caschi? ... Mostra altro

Salve,  un aiuto per un novello venditore. Per farmi trovare prima meglio srivere SCARPA ANTINFORTUNISTICA O SCARPE ANTINFORTUNISTICA? Grazie ... Mostra altro

come inserire foto, immagini nell'area descrizione delle inserzioni senza utilizzare photobucket o simili, grazie ... Mostra altro

Domanda: Se invio una raccomandata senza ricevuta di ritorno la consegna come avviene? Nel senso, la consegna dovrà essere fatta per forza in presenza del destinatario (come avviene per quella con ricevuta di ritorno) oppure la lettera\pacco può anche essere inbucata\persa come spesso capita con POSTA1?   Ok che a differenza di posta1 è tracciata ,a ma mi chiedevo se poteva andar persa?   La spedizione che devo fare è verso una persona fidata per cui non ho bisogno che mi torni indietro la cartolina però vorrei avere la certezza che la riceva.   grazie ... Mostra altro

Per inserire un corredo fotografico alle mie inserzioni ho utilizzato da prima Imageshack, poi sono passato a Photobucket perché utilizzando ll primo hostring le foto non comparivano più. Ora anche Photobucket pretende il pagamento di un' utenza pro, per permettere la visualizzazione da terze parti delle foto archiviate sui loro sistemi. In poche parole non si vedono più le foto nell'annuncio, a quale hosting passo?   Grazie! ... Mostra altro

ebay è una sociatà che promuove le truffe ! Perchè? ho venduto prodotti, spediti il cliente li ha ricevuti tardi per disguidi postali e nononstante appelli e prove inconfutabili ebay ha accettato di rimborsare il cliente, mi ha bloccato il conto paypal e si scusa perchè non può fare nulla !!! Stiamo scherzando? oppure c'è da vergognarsi profondamente? Inoltre non è la prima volta che ebay mi penalizza come venditore e pure come acquirente io che conto piu di 1500 feedback ed anni di iscrizione ! Adesso se non provvederanno non mi lascerò prendere in giro per l'ennesima volta ma provvederò a pubblicizzare ilf atto in tutto il web e a fare denuncie on-line alle autorità competenti... sperando di avere solo ciò di dirittto !!! FATE SCHIFO !!!!!! ... Mostra altro

salve al compratore gli sono stati riacreditati i soldi ma ebay non mi annulla lordine e dice che devo pagarlo come posso fare??' ... Mostra altro

sto tentando di rimettere in vendita degli oggetti con vecchie inserzioni. purtroppo non riesco a eliminare opzione disegna la tua inserzione. Grazie.   ... Mostra altro

buongiorno, mi è arrivato un prodotto che non va bene per la mia auto anche se nella descrizione era inclusa, come devo procedere per restituirlo? grazie Fabio ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto ad un acquirente resindente nel Regno Unito. L'oggetto è stato consegnato il 1 giugno 2017 con corriere DHL che mi ha fornito la prova di consegna. In data 1 luglio 2017 l'acquirente mi apre una richiesta di restituzione dicendo che l'articolo è rotto. Le mie domande sono queste: In teoria è possibile aprire una richiesta di restituzione entro 30 giorni dalla data stimata di consegna, ma dato che ho la prova che la consegna è stata effettuata il 1° giugno, una volta inoltrata la pratica a eBay posso richiedere l'annullamento della richiesta? Questo non perché io voglia fare il furbo, ma perché mi sembra molto strano che l'acquirente si sia accorto di un malfunzionamento molto evidente (dice che il dispositivo non si accende proprio, quando io gli ho inviato le foto che provano che il dispositivo funziona). Inoltre non ha mandato nulla che possa dimostrare che l'oggetto è rotto, nonostante tali prove io glie le abbia chieste più di una volta, e quindi mi sembra che sia lui che voglia fare il furbo. ... Mostra altro