eBay

...Scusate ma qualcuno sa spiegarmi, visto che si parla sempre di tutela del venditore e acquirente...ho appena ricevuto un assurdo feedback negativo da un utente Francese con 0 feedback...che aveva vinto un asta x un lotto di fumetti di oltre 30 kg, che non ha mai pagato, mai comunicato intenzioni di recedere etc...perche' la spedizione all'estero era di circa 75 euro con corriere...MA HA AVUTO IL CORAGGIO di lamentarsi.....dov'e la tutela di Noi venditori con 100% di feedback positivi...mi chiedo se non sia possibile impedirlo...magari filtrando attraverso il rilascio del feedback solo DOPO il Pagamento e la ricezione dell'oggetto...!!!!AIUTO!!!!   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, mi rivolgo alla vostra cortesia ed esperienza per sottoporvi il seguente quesito. E' mia intenzione acquistare un libro da un rivenditore di St. Paul nel Minnesota. Pagamento PayPal. Il venditore mi ha comunicato - 9 aprile via e-mail - che attualmente non spedisce verso l'Italia per il COVID19. Dato che il libro mi interessa molto, io gli ho chiesto se posso procedere subito con l'ordine e il pagamento - in modo da evitare che nel frattempo lo ordini e lo compri qualcun altro negli USA: poi, quando sarà possibile, dopo la fine del lockdown, me lo spedirà, non ho fretta. Il venditore mi ha nuovamente risposto di : "fare un controllo dopo che le restrizioni saranno diminuite. E che lui non può accettare un ordine finchè non sa che può spedire". Ora, io Vi chiedo un parere, se non seguissi il suo "consiglio" e facessi ugualmente il pagamento PayPal, in modo da accaparrarmi questo oggetto, secondo Voi potrebbe sollevarmi qualche problema? Alla voce spedizione indica quanto segue: "Shipping rates vary based on weight, value and destination. We will contact you with shipping rates via email. Once you approve the shipping cost we can ship". Il suo metodo di spedizione è:  International Priority Mail OR First Class Mail international (USPS)  Sono andata a vedere sul sito USPS e l'Italia non è tra i Paesi "vietati": quindi la restrizione è solo temporanea, e si suppone che quando Trump deciderà di interrompere il lockdown - da 4 maggio 2020 se non erro - tutti i servizi verranno ripristinati, inclusi gli invii internazionali. Cosa fareste al mio posto? Ogni idea è oltremodo gradita. Grazie a tutti. Angela. ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato delle mascherine chirurgiche da un venditore di Hong Kong Oggi guardavo se la merce era in arrivo, in quanto la consegna esra prevista tra il 10 e il 17 aprile, ma ho visto che l'articolo era stato rimosso e il venditore non risulta essere registrato su eBay. Cosa debbo fare? Avevo pagato con carta di crerdito e visualizzo comunque il codice di spedizione. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, premesso che non sono molto esperto di queste cose e quei pochi acquisti che ho fatto sono tutti andati bene. Ora però mi è capitato di acquistare un oggeto per il quale ho eseguito un bonifico (ad una banca spagnola) secondo le disposizioni del venditore, il problema è che questo binifico, è sempre in sospeso, cioè controllando la mia banca online, il bonifico non parte. Allora ho contattato il venditore per chiedere se ci fossero problemi o variazioni nell'IBAN, ma non mi ha risposto. Dopo due gfiorni ho deciso di eliminare il bonifico, ma ora come faccio ad eliminare l'oggetto che risulta sempre non pagato? Tra l'altro se faccio la procedura automatica, giunto alla pagina della rimozione dell'ìoggetto, mi da errore che segnalando che non è stato trovato alun oggetto da annullare, e se clicco sulla lente e inserisco il codice dell'oggetto non viene trovato. Cosa devo fare?  ... Mostra altro

Ho aquistato un oggetto su Ebay. A causa del Coronavirus il venditore non riesce a farmelo consegnare,mi ha chiesto di 'sbloccare' il pagamento paypal.Ma sul sito Paypal non trovo alcuna voce a riguardo ... Mostra altro

CIAO DOPO LA VENDITA, IL CLIENTE ESSENDO IN CINA DEVE PAGARE SPEDIZIONE, IO NON HO PREVISTO NELL'ANNUNCIO SPESA SPEDIZIONE VERSO LA CINA. ORA  DOVREI MODIFICARE LA VOCE SPEDIZIONI ED AGGIUNGERE CINA E IL PREZZO, PERCHE' LUI POSSA PAGARE L'INTERA SOMMA. NON RIESCO A FARLO E CHIEDO AIUTO O UNA SOLUZIONE ALTERNATIVA. CIAO   ... Mostra altro

Ho acquistato tre articoli dalla Svizzera, o almeno così c'era scritto, il 27 marzo 2020. Mi viene istantaneamente fornito un cod spedizione falso per segnalare che il pacco era stato spedito. Il 2 aprile il venditore mi segnala che il pacco è stato spedito e ci vorran 6 giorni circa. Oggi, 8 aprile 2020, tutti gli oggetti del venditore sono stati rimossi, compresi quelli acquistati da me. Provo a contattarlo via messaggi ma ebay mi dice che l'utente non è più registrato. Inoltre il luogo di partenza degli oggetti non è la Svizzera come descritto nell'annuncio; ma Hong Kong. quindi ora mi trovo senza un venditore da contattare, senza un codice spedizione valido e se provo  una qualsiasi azione su ebay mi parla di reso dell'oggetto, visto che secondo lui è stato spedito con quel codice spedizione falso e che la data di arrivo è tra il 7 e il 16.   ... Mostra altro

chi posso conttatre per fare un pubblicità su ebay relativa alle spedizioni ? ... Mostra altro

Buonasera, Con la presente vi comunico che non ho ricevuto nessun rimborso di un articolo già pagato ed annulato successivamente nei tempi marine stabiliti.           .  numero ordine : 27-04666-37204          ID oggetto : 254270365377          ID annullamento : 5175970915          ID Venditore : pafer4242 (1249)          TOTALE ORDINE  €47,99  Spedizione Gratis Distinti Saluti, Olives Chazin Pedro Leonardo     ... Mostra altro

non rtiesco a comperare questa fotografia. nè posso scrivere al venditore. C'è una qualche ragione? come posso ovviare? Grazie ... Mostra altro

come mai per un prodotto ebay mi risponde che devo cambiare indirizzo perchè non consegnano in Italia... cosa mi consigliate ... Mostra altro

Sono interessato ad un oggetto del valore di 30/40 € usato e che arriverà da Hong-Kong  Micro Seiki ST-10 Stabilizer Good for Luxman Technics Turntable Sono soggetto a maggiorazione ? la dogana tratterrà l' oggetto ?  ... Mostra altro

l'acquirente (internazionale) chiede ufficialmente la restituzione del denaro (sta cercando di imbrogliarmi) ma nella mia inserzione la Restituzione internazionale non è accettata. cosa posso fare per salvaguardarmi ? grazie a tutti ... Mostra altro

I Dettagli dell'Ordine di un piccolo pacchetto di integratori di medicina ayurvedica proveniente dall'India riportano "Segnalati problemi durante la verifica doganale" ormai da 2 settimane. Doveva arrivare entro il 2 Marzo, 18 giorni fa. Che posso fare? Grazie ... Mostra altro

l'acquirente afferma di non aver ricevuto l'oggetto ,dal tracking risulta consegnato,non contento apre controversia,nel messaggio scrive che ho correttamente spedito ma lui non ha ricevuto....che prove ho che non ha ricevuto? anche feedback negativo. ... Mostra altro

Buon giorno   Qualcuno sa dirmi se il centro scambi internazionale di Milano funzioni regolarmente in questo brutto periodo? Sono un privato e dovrei inviare oggetti venduti in Europa con Crono Internazionale di Poste Italiane.   Grazie   Un saluto   Paolo ... Mostra altro

Buongiorno, ho accettato il rimborso parziale per l'ordine n°: 1082399736023 ma al momento non ho ricevuto nulla ma bensi una email dove mi veniva detto:   This return is closed: View details Hi Marco, the return for 1/2 pcs super Stroke Putter Grip ultra vSlim Fat So 2.0 3.0 has been closed   Ma io non ho ricevuto nulla, benchè accettai già da tempo con il venditore la restituzione parziale dei soldi, visto che invece di due grips ne ricevetti soltanto uno; cosa devo fare?  ho pagato tramite PayPal. Resto in attesa di un vs. riscontro Cordiali Saluti   Marco Girolami ... Mostra altro

Buongiorno  un possibile acquirente mi ha chiesto quanto potrebbe costare la spedizione di 58 pacchetti di figurine del Parma Calcio  che erano un omaggio Esselunga. Mi sembra un po’ strano questo tipo di interesse per un articolo che per altro non vendo solo io.   Avete suggerimenti in merito? Non è strano? È successo anche a qualcun’altro? E se si che esperienza avete avuto?   grazie in anticipo  ... Mostra altro

Ho pagato 190 euro con paypal per un oggetto proveniente dalla cina completamente errato, di cui ho ottenuto la restituzione. Peccato che prima di scoprirlo ho dovuto pagare 60 euro di tasse doganali. Quelle chi me le rimborsa?!? ... Mostra altro

ho venduto un modellino perfetto,    1) fatto imballo con foto e email che attestano che mi sono attenuto alle disposizioni del cliente 2) Non ho responsabilità sul danneggiamento che è avvenuto durante la spedizione economica voluta dal cliente quando io avevo proposto una spedizione assicurata rifiutata da lui 3) la inserzione era "senza restituzione" Lui accettando questo si è assunto della responsabilità dell'articolo, Io ho rispettato le leggi di ebay e come tali vanno rispettate anche dal cliente e non è conforme la richiesta di risarcimento perché era espressamente scritto nella inserzione "senza restituzione 4) proposto un rimborso di 70€ per la riparazione del modello che ha rifiutato 5) io il modello non lo rivoglio indietro perchè deve spedirlo dall'america e mi arriverebbe ulteriormente rovinato in questo caso l'unico a rimetterci sarei io oltre al fatto che devo rimborsarlo completamente e non mi sembra giusto   come si muove in questo caso ebay? a quale sanzioni posso andare incontro? Fermo restando che il modellino era nuovo di fabbrica, e che il sottoscritto ha proposto la spedizione assicurata visto il lungo viaggio che doveva affrontare ma rifiutato dal compratore e scelta una più economica ben sapendo i rischi a cui andava incontro, secondo ebay che ho sentito il danno lo ha subito lui vero ma non causato da me o da negligenza mia nel fare il pacco, concludo che lui vuole rispedire il modello rovinato a miei spese e devo rimborsarlo per intero, ciò mi sembra veramente assurdo se cosi fosse il danneggiato sarei io a questo punto cosa fare? grazie ... Mostra altro

E' lecito che alla fine dell'asta il venditore annulli l'ordine perchè il prezzo raggiunto non è, a suo avviso, sufficiente? ... Mostra altro

Acquirente apparentemente svizzero con 0 feed acquista una telecamera, nell'intestazione del messaggio mi compare la scritta RESTITUZIONE più una richiesta di spedire a un civico differente da quello riportato in automatico...  È una truffa? ... Mostra altro

non sono riuscito ad effettuare il pagamento con carta di credito per la ditta Termoweb e vorrei eliminare totalmente la transazione che devo fare?? ... Mostra altro

Buongiorno, il 16 dic. 2019 ho acquistato da EGLOBAL CENTRAL GB , tramite un inserzione su Ebay, uno smartphone HONOR 9 LITE che ho ricevuto il 09 gen. 2020.  Il suddetto smartphone risulta difettoso. Ho cercato traccia dell'acquisto ma non risulta niente ed ho seri problemi per attivare una contestazione. EGLOBAL CENTRAL IT mi ha risposto che loro non hanno nulla a che fare con quest'ordine. Avendo emesso quest'ordine tramite voi, quindi, dovreste essere in qualche modo coinvolti/garanti della correttezza delle operazioni fatte attraverso il vostro sito.  Quindi, vi chiedo come posso fare a contattare un vostro inserzionista per risolvere la questione? Io purtroppo, mi sono accorto tardi che l'articolo arrivava da Hong Kong. Allego, la ricevuta di pagamento (PAYPAL). Fatemi, cortesemente, sapere qualcosa, grazie. ... Mostra altro

Devo contattare con urgenza ebay via telefono. Come posso avere il codice usa e getta??? ... Mostra altro

Ciao a tutti, come da titolo: tornio dalla repubblica Ceca, ma venditore registrato a Shangai, ci si puo' fidare sul luogo da cui parte la spedizione? Rischio i dazi doganali? Anche perche' essendo una macchina per produzione industriale (in realtà e' un prodotto hobbistico ma le regole di Ebay sono queste) non c'e' nemmeno la Garanzia cliente eBay. Grazie a tutti.     ... Mostra altro

Salve ho acquistato un articolo il 31 dicembre da un venditore negli Stati Uniti, il venditore mi ha detto di aver spedito ma su eBay risulta non spedito e non nessun numero di spedizione . Il servizio di spedizione credo sia la pitney Bowes cosa mi consigliate di fare? ... Mostra altro

Buongiorno, sono reduce da una maratona incredibile per vedere riconosciute le mie ragioni ma eBay non mi permette di rendere pubblico il mio disappunto e cancella il feedback negativo rilasciato al venditore. Premessa: sono come la maggior parte degli utenti eBay sia acquirente che venditore...come venditore ho il 100% di feedback positivi reali e sono estremamente attento alla soddisfazione del cliente. Breve riassunto della vicenda: acquisto presso venditore inglese vintageo_emporio alcune action figure Star Wars da regalare a mio figlio per S. Lucia. Acquisto a metà novembre per essere sicuro che arrivino per tempo. I primi giorni di dicembre il pacco non è ancora arrivato per cui controllo il track di eBay e risulta ancora in viaggio. Visto che non tutti i sistemi di spedizione sono veloci attendo. Dopo qualche giorno contatto il venditore ma non mi risponde. Apro contestazione per oggetto non arrivato e immediatamente mi si risponde che il pacco hanno provato a consegnarlo ma l'indirizzo era sconosciuto...cosa improbabile visto che spedisco e ricevo pacchi quotidianamente allo stesso indirizzo da anni! Faccio presente la cosa al venditore ma lui dice che ha scaricato l'indirizzo da ebay per cui sono io che ho fornito un indirizzo sbagliato. Nel mentre sia sul track di eBay che di Royal Mail il pacco risulta ancora in viaggio. Dopo parecchie ricerche da parte mia senza nessun aiuto da parte del venditore riesco a scoprire prima che il partner italiano di Royal mail è GLS e anche il reale motivo della mancata consegna: le spedizioni quando arrivano il Italia cambiano codice di spedizione da internazionale a italiano e il mio pacco è stato abbinato ad altro indirizzo. Faccio presente la cosa al venditore ma lui dice che è colpa mia e non gli interessano le schermate di GLS che gli ho inviato.  Il giorno 11 scopro che il pacco è già stato rispedito al mittente, scopro anche che il venditore quando ha ricevuto la notifica che l'indirizzo era errato non ha risposto.  Il venditore (tra le varie offese) mi dice che quando il pacco sarà tornato indietro mi rimborserà totalmente solo se l'indirizzo è sbagliato. Io faccio presente che l'indirizzo è corretto ma è stato sbagliato l'abbinamento con il codice di spedizione ma mi risponde che sto solo cercando di scaricare su altri il mio errore. eBay chiude la contestazione a favore del venditore in base a chissà quali prove fornite e senza chiedermi nulla. Visto che nel frattempo ho rifiutato il rimborso parziale in quanto ritengo di non avere nessuna colpa rischio di non ricevere nulla per cui riapro la contestazione allegando documentazione e per ben due volte mi arrivano risposte standard in cui si dice che il venditore ha fornito prove valide e quindi la mia contestazione viene annullata.  Lascio perdere le mail e comincio a chiamare il servizio assistenza clienti...stesso risultato: impiegati del callcenter albanese ascoltano e poi mi inviano le stesse risposte. Il pacco ritorna al venditore a cui chiedo di rispedirmi il pacco ma ricevo un rifiuto. Mi impunto e chiedo di parlare con un operatore italiano e finalmente posso spiegare a due ragazzi italiani che lavorano nel callcenter di Dublino la mia vicenda...loro capiscono perfettamente ma continuano ad arrivare mail firmate da altri operatori (dal nome non italiano) che ribadiscono la decisione a mio sfavore presa. L'ultimo operatore con cui parlo e a cui spiego cosa sta succedendo si prende la briga di parlare direttamente con i responsabili e di riportarmi le risposte in diretta. La situazione diventa allucinante...non sapendo più cosa rispondermi eBay cerca di far ricadere la colpa su di me affermando che ero io che dovevo controllare lo stato della spedizione e non il venditore...peccato per loro che io avessi scaricato le schermate del track di eBay che diceva pacco in transito e non riportava nessun problema legato alla mancata consegna per indirizzo errato o sconosciuto e questo parecchi giorni dopo che il pacco era già stato tornato al mittente. A questo punto mi hanno dato ragione e offerto il rimborso totale che ho regolarmente ricevuto.   Forte della ragione ricevuta ho ritenuto giusto rilasciare feedback negativo al venditore per la mancata assistenza...comunque mio figlio non ha ricevuto il regalo richiesto ne per S. Lucia ne per Natale su cui avevo ripiegato sostituendo il regalo di S. Lucia con un altro. Il feedback non conteneva offese ma riportava solo la realtà delle cose: il pacco non era arrivato per un problema postale e il venditore non mi aveva dato nessuna assistenza (se lui mi avesse contattato quando aveva ricevuto la comunicazione di indirizzo errato tutto si sarebbe risolto). Avverto correttamente il venditore che gli avrei lasciato il feed negativo e ricevo in risposta delle offese e che il feedback era già stato tolto!!!    Come già sottolineato più volte sul forum eBay tende a non danneggiare i venditori ma sono i venditori onesti e corretti che vengono maggiormente danneggiati da questo tipo di decisioni in quanto non spingono i venditori mediocri a migliorare e danneggiano la percezione di fiducia sulla piattaforma.   Ritengo che il feedback gestito così sia inutile e per questo motivo da oggi non rilascerò più nessun tipo di feedback (tanto è solo una perdita di tempo se vengono riportati solo quelli positivi) e spiegherò nei miei annunci il motivo.   Buon Anno a tutti...i venditori corretti.   Valter Cugini ... Mostra altro

Buonasera, cosa devo fare se il venditore accetta la restituzione ma non invia l'etichetta di spedizione per la restituzione? Grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una scheda madre usata da un venditore privato (non aveva un negozio) di Hongkong al prezzo di euro 40,58. Il postino mi ha recapitato il pacco ed ho dovuto pagare oneri e spese di sdoganamento per euro 13,47. Sul pacco era regolarmente riportato l'oggetto contenuto del valore di 30 dollari. Il valore intrinseco dell'oggetto è inferiore a euro 45,00, mi domando è giusto che mi abbiano fatto pagare le spese doganali? Se sono nel giusto come posso rivalermi nei confronti dell'ufficio doganale per recuperare tali spese. Ringrazio anticipatamente coloro che vorranno contribuire in modo che tutti possano cautelarsi in futuro per acquisti del genere. Grazie  Mp ... Mostra altro

Buonasera,   sto tracciando una spedizione dalla Spagna, inviata col corriere Enviàlia, la quale risulta - sul loro sito - presa in carico e in transito. Vorrei chiedere se qualcuno ha avuto esperiena con detto corriere, se sa chi ne gestisce gli invii una volta arrivati in Italia e se il codice per la tracciatura rimane il medesimo o cambia.   Grazie ... Mostra altro

Salve,il prodotto acquistato risulta nella mia cronologia in ''elaborazione del tuo pagamento del 08 novembre 2019 in corso'' gia da un mese, ma sull'estratto conto della mia banca e stato gia pagato (un mese fa). Come si puo risolvere? A questo punto vorrei annullare l'acquisto! Grazie ... Mostra altro

salve non riesco a visualizzare gli articoli di questo negozio http://www.ebaystores.com/San-Francisciana fino a qualche settimana fa ne erano presenti a centinaia. il venditore dice che non rileva problemi. qualche idea?   grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho un quesito, vorrei acquistare una console dei videogame dagli Stati Uniti, dal valore di 200 euro con 0 costi di spedizione. Ho tuttavia timore che la dogana e le relative spese mi facciano lievitare di non poco il prezzo. Qualcuno ha avuto una esperienza simile? O sapete per caso quale tariffa viene applicata in questo caso? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Ora so che sono registrato, ho reinserito la PASSWORD , e tutto pare che funzioni bene, ma vorrei reinserire la VOSTRA  App, ho provato in vari modi ma non ci riesco, mi potete dare una dritta semplice per poterla reinserirla come prima del resettamento del mio computer dovuto penso ai vari AGGIORNAMENTI OBBLGATORI di WINDOWS che dovevo fare per spegnere il computer , se non facevo l'aggiornamento non potevo spegnerlo. GRAZIE di tutto ALFREDO. ... Mostra altro

Vi ho mandato 2 email al riguardo..senza risposta. Non ho ancora ricevuto risposta riguardo ad orologio x power smart watck che è difforme alle mie aspettative. ... Mostra altro

Aiutatemi!  Devo spedire un orologio, valore circa 2000 euro, con assicurata in UK inghilterra. Poste italiane vedo che non mette l'Inghilterra tra i paesi in cui spedire perchè non ammette lo scambio di assicurate internazionali. Come devo fare? Vi sono modi di riuscire a farlo ad un costo accettabile (DHL chiede 110 euro e assicura solo per 1000 euro...)? devo per forza dichiarare che è un oggetto venduto? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Di recente ho acquistato da un venditore francese. La spedizione prevista era "lettere suivie internationale". Dopo l'acquisto, il venditore mi ha inviato un codice di tracciatura simile a questo: LSxxxxxxxxFR. Questa non è sicuramente una raccomandata, anche se pagata 9 €. Mi e Vi chiedo: questa spedizione è tracciabile anche in Italia? O solo fino alla frontiera francese? Grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi. ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto a un utente residente negli Stati Uniti d'America. La spedizione era tracciata.  L'acquirente ha lamentato il mancato arrivo dell'oggetto aprendo una controversia. Nella prima fase mi è stato chiesto solo di interloquire con l'acquirente. Questi ha proseguito nella controversia ma eBay non mi ha chiesto di allegare una ricevuta postale o altro: mi ha semplicemente comunicato che la controversia era "sospesa" per 10 giorni. Al termine, mi viene comunicata la decisione in favore dell'acquirente con conseguente addebito sul mio conto PayPal. Presento appello, allego la ricevuta postale e la decisione viene ribaltata in mio favore. Da circa un mese attendo il rimborso. Ho contattato l'assistenza eBay tramite cellulare, tramite chat online e tramite (tante) email: una volta mi hanno detto di attendere 48\72 ore, un'altra volta 7 giorni, poi 10, poi di nuovo 48\72 ore. Nessun rimborso è stato eseguito. Un assistente PayPal mi ha assicurato che sul mio conto non ci sono restrizioni o blocchi. Sono molto seccato. Per addebitarmi i soldi (in assenza di contraddittorio) ci hanno impiegato un minuto; per il rimborso che mi spetta, invece, dopo un mese ancora niente. Quanto ancora devo attendere?  ... Mostra altro

La  merce provenienei dagli USA (penso di acquistare un orologio di circa 2000 eur) è soggetta a tasse doganali in Italia ? Grazie ... Mostra altro

Acquisto e vendo da tempo e non ho mai avuto questo problema. Il venditore mi ha spedito il pacchetto ad un'altro indirizzo asserendo che il sistema EBAY mi ha associato a un tale indirizzo in UK. Che il pacco è stato spedito e consegnato a questo indirizzo e che non ci può fare nulla! Sono andato a verificare gli indirizzi di spedizione e ho guardato anche l'indirizzo che compare sui dettagli dell'ordine, questi corrispondono al mio indirizzo giusto. Non capisco come mai si sia potuto verificare questa cosa. Cosa faccio? Il venditore non vuole rimborsarmi Isoipse   ... Mostra altro

Gentile staff di Ebay, Buongiorno. Sono un appassionato di film con protagonista Chuck Norris, e volevo chiedere cortesemente (senza impegno) se siete in grado di richiedere un paio di DVD, ovviamente in lingua italiana. - il primo s'intitola "Hero and the terror"(1988). Tale film va anche sotto il titolo di "Un eroe per il terrore", ed era uscito in vhs come "Incubi di terrore". Da quello che so era uscito in dvd nel 2015. - Il secondo s'intitola "Il codice del silenzio" (1985). Film che ora trovo come "esaurito" ed apparteneva alla collana "I miti degli anni 80". Per facilitare il tutto, allego i file contenenti le immagini dei DVD che sto cercando. Ringrazio per la disponibilità. Cordiali saluti utente it_torino   ... Mostra altro

effettuo un ordine,pago con paypal,mi viene confermato. Ricevo dal venditore richiesta di ulteriore  pagamento tramite bonifico,chiedo spiegazioni dicendomi pronto ad annullare l'ordine in caso di problemi,ricevo una seconda mail con l'oggetto non più disponibile,una ancora con la comunicazione che avrei annullato io l'ordine (da ebay), una terza da paypal in cui mi informa del rimborso (occorre qualche giorno). Ma, è regolare? ... Mostra altro

Non voglio più vendere a un acquirente che si è rifiutato di lasciarmi il feedback, nonostante gli abbia inviato l'oggetto richiesto.Come posso fare per escluderlo dalle mie aste future  in modo definitivo? grazie Fabio ... Mostra altro

ho acquistato tre orologi vintage usati dall'India ho speso 45 euro incluse le spese di spedizione, qualcuno mi sa dire se alla consegna devo pagare dazi tesse etc grazie  MAx ... Mostra altro

venduto oggetto in brasile ma non lo trove nei venduti.. ... Mostra altro

comprare due lampade led solare dalla cina per un totale di 60 euro devo pagare lo sdoganamento? ... Mostra altro

salve ho predisposto la richiesta di pagamento per una vendita negli Stati Uniti ed oltre alle spese di spedizione mi è apparsa la voce    Imposta sulla vendita  che non avevo mai visto prima.  Di cosa si tratta? Grazie Carla ... Mostra altro

Salve a tutti, esiste uno strumento su ebay per valutare oneri doganali, duty e tax, prima di un acquisto visto che tra l'altro non conosco neanche chi sarà il corriere? ... Mostra altro

buona sera vorrei sapere se il mio ordine è andato a buon fine, e la conferma di quando arriverà. Se potete dirmi qualche cosa tramite posta elettronica      liliana.maccagno@alice.it ... Mostra altro

salve ho chiesto un rimborso a ebay per merce non arrivata , sono stato rimborsato , peò oggi con due mesi di ritardo la merce è arrivata , cosa devo fare . ... Mostra altro

scusate so benissimo che aliexpress centra poco , ma ho bisogno di un consiglio da parte vostra che siete esperti   , ho acquistato un paio di scarpe su aliexpress qualche settimana fa, dal 2/10 sono ferme in dogana, ieri ho aperto una controversia , aliexpress dice che devo pazientare e il 14/10 chiude la mia pratica. Ho acquistato parecchie volte su ebay e paypal mai avuto problemi, Sicuramente ci sara problema con dazi doganali, ma se il pacco non si sblocca rimaro fregato senza rimborso ... Mostra altro

è mai possibile che sia tollerato il prelievo "occulto" di PINEY BOWES  e che eBay risponda alle giuste rimostranze" ...leggete meglio le condizioni di vendita..."?!!! ... Mostra altro

Desidero sapere perchè non posso più acquistare dal venditore nancgeige-7 ... Mostra altro

credo di aver trovato una buona occasione di rolex dal valore di circa 3000 $ , ma non so come regolarmi con le tasse doganali qualcuno può aiutarmi grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato (nr.2) Unità Filtro Lavabile Per Aspirapolvere Dyson V10 Sv12 Cyclone Animal Absol E4S8 dal venditore 1-hk449... Oltre ad essere arrivato dopo 2 mesi... il filtro in questione fatica ad entrare nell'aloggiamento del mio aspirapolvere Dyson Absolute V10 e, una volta riuscito ad installarlo, fischia in maniera insopportabile! Inoltre il venditore continua a "tenere" lo stato dell'oggetto come "spedito" invece che "consegnato"... così è impossible lasciare il feedback. Inoltre per il reso le spese sono a carico dell'acquirente... così per rispedirli ad Honk Kong mi costerebbe come comprare l'aspirapolvere nuovo!   ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto da un venditore statunitense e una volta ricevuto, dopo un ritardo di 2 settimane, ho costatato che il prodotto non aveva le caratteristiche indicate dal venditore, il prodotto è quasi privo di valore. ho richiesto indietro il denaro pagato per l'acquisto e il venditore mi ha bloccato non dandomi più la possibilità di interloguire con lui. UN AUTENTICO TRUFFATORE CRIMINALE   ... Mostra altro

grazie   ... Mostra altro

Come anticipato ho acquistato 5 mesi fa un iphone 7  128 giga a 436 € inserzionato come nuovo e confezione sigillata ma in realta era usato e con la garanzia scaduta cosi come confermato dall assisenza apple. Il telefono non funziona e per ripararlo dovrei spendere altr i 350 €. Ho paato con Paypal e vorrei sapere come o cosa fare dato che sembra un rompicapo cercare una modalita per intraprendere un tentativo di reso e retituzione dei soldi. Razie ... Mostra altro

ho una spedizione spedita dalla germania con deutchpost il 16/4/2019, ad oggi vedo solo la tracciatura che si ferma in germania e non è ad oggi ancora arrivato. Volevo sapere gentilmente chi consegna questo tipo di spedizione A0014C9F....... grazie  ... Mostra altro

Salve, sono un venditore occasionale. Ho venduto due oggetti entrambi, casualmente, a due differenti utenti spagnoli, la settimana prima di Pasqua. Quello partito il 16/04 è arrivato subito, consegnato il 25/04, l'altro invece spedito il giorno prima (15/04, tra l'altro il più costoso, SIGH!) è fermo da una settimana in un imprecisato centro logistico. Il tracking non si aggiorna (raccomandata internazionale). Sono abbastanza ansioso e controllo sempre le spedizioni che faccio (essendo anche e appunto occasionali, ho il tempo per farlo). L'acquirente al momento non solo non mi ha detto nulla, ma purtroppo non risponde neppure alle mie mail. Gli ho suggerito di contattare le poste spagnole e chiedere chiarimenti. Ma silenzio assoluto da parte sua. Ho paura che invece di collaborare mi pianti qualche contestazione. Ritengo che purtroppo sarò io a dover rispondere in caso di perdita del pacco, restituendogli i soldi. E' corretto? Tutele per il venditore da parte di Paypal ci sono? Con un reclamo alle poste penso otterrei (forse) le sole spese di spedizione... Comunque è una raccomandata internazionale tracciata e pure con ricevuta di ritorno. Fossimo in Italia c'era anche il 25 aprile di mezzo e quindi le feste...ma purtroppo parliamo della Spagna...   Suggerimenti?   Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti. Circa una settimana fa ho fatto un acquisto da un venditore usa. Tracciando il pacco (usps) risulta arrivato a Milano ieri. Ora però mi sorge il dubbio se possa essere bloccato alla dogana (non avevo mai acquisto fuori ue). Nel caso potrei rifutare la spedizione e chiedere rimborso ebay/paypal per pacco non ricevuto? P.S. Chi vuole rispondere solo per dire "eh se non volevi avere problemi con la dogana potevi acquistare in ue" o altre risposte polemiche è pregato di non rispondere per nulla. Grazie. ... Mostra altro

Buonasera, ho conosciuto il sito mercadolivre, vorrei fare un acquisto, mi sono iscritto ma non posso inserire il mio indirizzo, si blocca alla richiesta cap, vivendo in Italia, in Sardegna è genericamente 09100....comunque sono bloccato, come posso fare per acquistare? Avete soluzioni? ... Mostra altro

Ciao,   ho completato l'acquisto in una compravendita internazionale. Dopo un pò di controproposte sul prezzo ho accettato una sua proposta. Dopo 20 minuti (non ho pagato perchè il pagamento è tramite bonifico e posso farlo solo la sera) ho riletto la condizione ed ho letto che era difettoso. Ho fatto richiesta di annullamento e mi è stato detto che aveva già spedito il pacco (cosa improbabile).   Ho scritto a lui per dire che sono a disposizione per dividiere le spese di pubblicazione del post.    Posso non pagare l'ordine? In cosa posso incorrere?   Grazie,     ... Mostra altro

Non mi è arrivato l'oggetto che ho pagato il 18 febbraio 2019  La consegna era prevista dal 12 Marzo al 27 Marzo Ho contattato il venditore i primi di Aprile che mi scrive di avermi recapitato l'oggetto il 6 marzo senza trovarmi al mio indirizzo e gli è tornato indietro ma io ho dato l'indirizzo giusto e sinceramente sono stata ad aspettarlo dal 12 al 27 marzo fino ai primi di Aprile. Ho chiesto al venditore di reinviarmelo il 3 Aprile ma non mi risponde  e non riesco a chiedere ad eBay di intervenire. Vorrei ricevere quanto pagato. Come posso fare? ... Mostra altro

non riesco ad effettuare acquisti su ebay , quando in automatico mi indirizza alla pagina di pay pal si stacca la connessione. Ho chiamato pay pal e mi dice che ha avuto diverse segnalazioni il problema sta sulla piattaforma di ebay che non fa procedere al pagamento da ieri .E se non si paga non si puo acquistare quindi lo scontento oltre che mio sara pure dei  venditori che non possono ricevere ordini per chi paga con pay pal . Ma non vi siete accorti che da ieri non so a che ora della giornata non incassate per le transazioni dei venditori perche non fa pagare?al momento di acquistare ed entrare sul pagamento dopo che accedi a pay pal inserisci i dati di accesso non procede come se ci fosse  forse un furto di credenziali . Senza un sito sicuro e serio come pay pal per chi acquista chi si pensa di fornire i dati della carta bancaria su una piattaforma che non risponde adeguadamente alle problematiche con il rischio  che come inserisci i dati chissa dove spariscono ?help fate funzionare ebay e ovviamente il pagamento con pay pal che per ora è lúnico metodo serio per effettuare pagamenti  ... Mostra altro

ho chiesto il reso di un prodotto acquistato su ebay da un rivenditore di taiwan inquanto il prodotto non risultava conforme all'immagine. Il rivenditore ha approvato il reso ma le spese di spedizione del prodotto sarebbero a mio carico, ebay si occupa delle modalità di spedizione dei resi? in caso vorrei saper il costo e le modalità. dettagli ordine:     Batman Mask Cowl Adult Full Overhead Deluxe Heavyweight Mask Dark Knight Mask   ID oggetto: ID venditore: ID restituzione: 5112730729 ... Mostra altro

Buongiorno, sono Claudia e avrei bisogno di un consiglio; ho acquisto un oggetto dagli Usa il 9 marzo; il venditore, peraltro molto gentile, ha spedito dopo 10 gg, il 19 marzo con USPS First Class Mail International , fornendomi subito il codice che inizia con LH. Leggendo qua e là nei forum, ho appurato che è un pessimo metodo di spedizione, al momento dell'acquisto non ci ho fatto proprio caso, quindi chi è causa del suo mal ecc ecc. Per farla breve, è andato tutto bene fino all'arrivo in Italia, dopodichè la situazione non si è più aggiornata ed è ferma al 23 marzo, il pacco è a Milano, presumo fermo in dogana. La consegna prevista è il 22 aprile; cosa mi consigliate di fare? Non dovrebbe essere la dogana a contattarmi in caso di problemi? Preciso che si tratta di un pacco di dimensioni abbastanza piccole, contiene abitini per bambole tipo Barbie, alcuni pezzi di ricambio per bambole, un piccolo armadio giocattolo.  Ho letto che per chiedere ad Ebay di intervenire bisogna lasciare scadere il termine ultimo di consegna, ma in tal caso non viene troppo tardi per ottenere un rimborso? Cosa potrebbe servirmi contattare il venditore? Lui ha fatto quel che doveva, il problema si è presentato qui in Italia.... Grazie a  chi vorrà darmi un consiglio, Claudia ... Mostra altro

Mi vuole il codice usa e getta... Grazie  ... Mostra altro

Buongiono, qualcuno sa dirmi perché acquistando dei prodotti in Inghilterra nel carrello hanno un prezzo ma poi quando accedo a Pay Pal per effettuare il pagamento il prezzo aumenta considerevolmente? Grazie  ... Mostra altro

DHL è un falso corriere quando si spedisce dalla Germania. I venditori tedeschi fanno pagare cifre elevate ( da 17 a 20 €)  anche per piccole spedizioni perchè, giustamente, dicono " Preferisco spedire con pacco assicurato con DHL per avere la certezza della consegna " .  Questo sarebbe giusto se DHL non fosse in Italia un corriere virtuale : infatti ogni spedizione fatta con DHL dalla Germania appena arriva in Italia non è più tracciabile perchè viene consegnata per il recapito a SDA o addirittura a Poste Italiane : E' facile verificare che dal momento che il pacco viene trasportato in Italia fino alla consegna passano 5,6 anche 10 giorni lavorativi , per non parlare diQUANDO il pacco addirittura  si perde ! E' capitato che il pacco si sia perduto ed il venditore prima di rimborsare ha aspettato per 30/40 gg. DHL per poi finalmente rimborsare quanto pagato ESCLUSE le spese di spedizione ( nel caso 17,00 €)!!! Vorrei conoscere l'esperienza fatta anche da altri acquirenti dalla Germania. Carmen ... Mostra altro

salve sono Angelo Rocca non o ricevuto l'oggetto n. 232998733512 codice spedizzione UH365695897TR  pagato con PAYPAL il 21/02/2019 con cosegna stimata il 14/03/2019 oppure 19/03/2019 poi sie temporegiato 7 giorni ma l'oggetto ame destinato non e ancora arrivato  vorrei sapare che fine a fatto  ... Mostra altro

Ho ricevuto un oggetto arrivato rotto. Il venditore mi ha chiesto di rimandarglielo indietro e poi avrebbe rimborsato scrivendolo per mail. L'ho fatto ma non ho ricevuto il rimborso.   Ora ho pagato un oggetto ho speso per mandarlo indietro e non ho nulla. Giorgio ... Mostra altro

Ciao a tutti,   anche se la Brexit è ancora in stallo, la sua entrata in vigore causerà molti problemi ai commercianti che spediscono in UK. Voi come vi siete organizzati? Che servizio di spedizione usate?   Grazie. ... Mostra altro

Ho comprato un articolo, subito dopo averlo comprato sparisce dagli oggetti in vendita da parte di un venditore che sino a pochi secondi prima ne aveva disponibili 50 (per fortuna non avevo ancora pagato). Non vedo neanche più la foto preview, l'oggetto è irreprensibile. Mi arriva la controversia per mancato pagamento, e alla mia richiesta di annullamento dell'ordine direttamente al venditore, mi vedo risposto lo stesso identico messaggio qualsiasi cosa io scriva. è successo già tre volte, copia incolla del loro messaggio fasullo ogni volta che rispondo dando il numero d'ordine chiedendo l'annullamento. Non c'è modo di ricorrere allo staff di ebay per risolvere questo problema?   ... Mostra altro

salve, vorrei acquistare un orologio da un venditore Russo. Mi sapete dire il valore delle spese doganali, anche approssimativamente, che dovro' sostenere? A livello indicativo il valore dell'oggetto e' circa 100 euro. Grazie per la disponibilita' Giovanni   ... Mostra altro

Ho acquistato un elettrostimolatore Axion  stim-pro x800 ma il libretto di istruzioni è in tedesco! Come fare per averne una traduzione in italiano o almeno in i nglese o francese? ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato un ordine  in data 11 marzo. Per difficolta' di connessione l'ordine si e' ripetuto tre volte senza averne riscontro. dopo avere finalzzato l'acquisto dell'oggetto interessato, averlo pagato ed  atteso in consegna in data odierna, ho scoperto di avere nel  carrello gli altri due ordini per lo stesso oggetto acquistato. Non riesco a parlare con nessuno dell'assistenza clienti per rimuovere i due ordini eccedenti ed evidentemente inseriti per errore. chiedo pertanto che questi ordini vengano rimossi dal carrello tempestiv<mente ad evitare comp'liucazioni. Grazie per il supporti ed attendovostra urgente conferma.    ... Mostra altro

Ho ricevuto un anello acquistato giorni fa che secondo la descrizione doveva essere in oro 18 Kt e avere incastonato uno zaffiro. Mi è sembrato subito falso e infatti l'ho fatto esaminare da un orafo e mi ha detto che è di metallo(neanche argento) placcato e che lo zaffiro è di plastica. Ho provato a cercare un contatto col venditore senza esito nè riesco a contattare ebay telefonicamente. Attendo risposta urgente e la restituzione della somma versata.   ... Mostra altro

Ho effettuato un piccolo acquisto in Inghilterra ho tentato immediatamente di effettuare il pagamento ma il sistema ha risposto che dovevo richiedere il totale al venditore perche' non era prevista la spedizione in Italia , questo benche' nell'avviso non ci fossero tracce di questa riserva . Comunque ho il richiesto il totale come previsto da Ebay  , il venditore non ha inviato il totale ma ha tergiversato con risposte strane .       Ho risposto a mia volta  che se non voleva spedire in Italia benissimo e che per me poteva annullare la transazione .  Silenzio del venditore. Ora dopo 5/6  mi vedo arrivare il totale con le sue scuse . La domanda e' questa considerato che l'acquirente (se non sbaglio)  entro 2 giorni deve pagare ,  il venditore non ha dei tempi   obbligati di risposta ?  ... Mostra altro

CERCO IL CODICE USA E GETTA PER PARLARE AL NUMERO VERDE VORREI SAPERE COME FARE MA VEDO CHE NON SONO L'UNICO, EVIDENTEMENTE E' UN SERVIZIO MOLTO COMPLICATO ... Mostra altro

mi hanno fatto controversia dalla francia x un oggetto non conforme ho perso soldi e pacco si può fare?   spiego brevemente: hi avuto controversia x un oggetto a detta dell'acquirente non conforme nessuna foto, nessuna spiegazione voleva che dovevo offrirgli rimborso in più soldi x la rispedizione. ripeto senza nessuna spiegazione plausibile "oggetto non conforme" di cosa?   ebay non vuole sentire ragioni paypal nemmeno ma perchè? comunque ho offerto restituzione logicamente restituzione a carico suo anche perchè nemmeno una foto una spiegazione.... mah ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un prodotto (funko pop) da un venditore inglese. Il prodotto è arrivato purtroppo per me rovinato.   Il venditore mi ha accordato il reso ma mi dice che devo affidarmi ai nostri servizi postali. Ora la mia domanda è: chi mi rimborserà le spese di reso? Verranno sommate all'importo riaccreditato? Dovrò rivolgermi a PayPal?   GRAZIE ... Mostra altro

Salve a tutti! Vi e' mai capitato di ricevere una spedizione internazionale EMS senza il documento di invio (contenente i dati personali del mittente, luogo esatto da dove è stato inviato il tutto, valore stimato dell'oggetto etc...)? In cima al pacco c'era una busta attaccata alla scatola, ma aperta e vuota. Quelli della dogana si saranno dimenticati di reinserirlo? Sul pacco c'erano solamente i miei dati personali e il foglietto adesivo con il totale da pagare al corriere, ovviamente posto lì dopo lo sdoganamento. Boh, che mi abbiano fatto uno scherzetto per farmi pagare dazi inesistenti? ... Mostra altro

L'ordine 362543534542 è arrivato ieri ma ho dovuto pagare un sovraprezzo per tasse doganali e la stampante non funziona. Una mancanza di serietà totale da parte del venditore. Furio Barba ... Mostra altro

Buonasera vorrei sapere se acquisto dall'Inghilterra pago la dogana?  ... Mostra altro

mi aiutate a fare ricorso su ebay fr ... Mostra altro