Pagamenti e Spedizioni
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Attività in Pagamenti e Spedizioni

Ritiro BRT tracking non si aggiorna

Salve, BRT è passato a ritirare in data 30/05 un pacco, con etichetta comprata su ebay spedizioni. Ad oggi 3/06 il tracking ancora non risulta attivo e non è arrivato nulla.Mittente: ArcoreDestinatario: TrevisoQualcuno mi può dire cosa potrei fare? g...

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Pacco restituito al mittente

Buongiorno,ho venduto un oggetto ad una persona in Spagna.Ho utilizzato il servizio integrato di Packlink (scegliendo Crono Poste Internazionale).Ieri l'acquirente mi contatta dicendo di aver visto dal tracking che il pacco è stato rispedito indietro...

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Piego di libri spedizione

Buongiorno, ho diverse inserzioni per la vendita di francobolli e come metodo di spedizione è inserito piego di libri quindi con un costo di 2€ circa essendo una busta di pochi grammi. Solo che al momento che l’acquirente compra e io devo acquistare ...

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Perché devo pagare una tariffa di 4,50 se non ho venduto nulla?

Scusate ma ho bisogno di aiuto....mi arrivano email e anche messaggi dentro l apod di eBay dove mi viene richiesto di pagare una tariffa di 4,50€ su prodotti che NON HO VENDUTO...NIENTE DI NIENTE...Ho messo in vendita poco tempo fa dei prodotti , ma ...

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Etichetta di spedizione reso non inviata, ma solo indirizzo

Buonasera,ho ricevuto un oggetto che, contrariamente alla descrizione, si è rivelato difettoso e non funzionante. Ho richiesto il reso con rimborso al venditore, e ha accettato. Essendo in questo caso responsabilità del venditore acquistare la spediz...

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oggetto perso

ho spedito l'8 maggio 2024 un oggetto consistente in "mini album del 1997 mancante di 3 figurine,,buon stato" a mezzo posta 1 con mia affrancatura ;non risulta arrivato a destinazione seppur l'abbia consegnato allo sportello della mia citta',quindi r...

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Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.

Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...

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richiesta acquirente per cambio da ritiro in zona a spedizione

ho acquistato un oggetto con spedizione gratuita ma per un caso fortuito mi sarei trovata nella zona del venditore entro una settimana, perciò per evitargli un costo extra ho optato per il ritiro in zona; purtroppo per problemi famigliari ho dovuto a...

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Comparatore Di Spedizioni cercasi !

Un comparatore di spedizioni è un servizio che permette all'utenza di confrontare ed acquistare on line l'operato dei corrieri nazionali e internazionali con un risparmio che può arrivare fino al 70% in meno.La parola 'risparmio' usatissima in ogni a...

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Prodotto non arrivato

L'oggetto acquistato dall'acquirente italiano è stato spedito dal Giappone tramite Fedex il 14 maggio.Dal 31 maggio la consegna non è stata possibile a causa di ritardi nel controllo doganale italiano.Abbiamo ricevuto richieste non consegnate da part...

Modalità di pagamento delle tariffe

Buongiorno a tutti.Certamente molti di voi, se venditori, hanno sperimentato quello che a me è appena accaduto e, forse, condividono il mio sentimento. Mi spiego: circa due settimane fa ho venduto un oggetto e i relativi fondi, al netto delle tariffe...

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Etichette ebay

Salve ragazzi,mi servirebbe il vostro aiuto. Non ho mai spedito tramite etichette ebay,ma solo tramite il classico metodo "posta"...ovvero uso pacco postale tracciabile da 10€ ,vado alla posta e spedisco.Però vedo che questo prezzo (su cui fra l'altr...

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Risolto! Pagamento spedizioni con Postepay

Salve sono una nuova venditrice privata, per spedire uso quasi esclusivamente ebay spedizioni, ma nelle ultime vendite non mi ha fatto pagare con la Postepay, metodo di pagamento preferito, il saldo c'è e la carta non è scaduta, al momento del pagame...

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Conferma acquisto etichetta e ritiro BRT

Buongiorno, ieri ho acquistato un'etichetta con ritiro a domicilio di BRT tramite il servizio di spedizione Ebay, quindi Packlink.La mail di conferma con l'etichetta da stampare è arrivata da Packlink come al solito, ma non ho ricevuto nessuna confer...

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E' tecnicamente possibile effettuare una truffa utilizzando Posta 1 di poste italiane?

Sto raccogliendo prove ed evidenze della possibilità di effettuare una truffa a danno degli acquirenti utilizzando il servizio Posta 1 di poste italiane. Chi ha informazioni e/o non ha ricevuto una consenga che invece poste italiane da per consegnata...

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Mail da Nivi per fattura non pagata di tre anni fa senza aver mai venduto nulla

Buongiorno, spero possiate aiutarmi. Al mio compagno (https://www.ebay.it/usr/giobart1) è arrivata una mail da nivi per il recupero di un credito Ebay riguardante una fattura per commissioni di oltre 400€ risalente a febbraio 2020 (dal dettaglio dell...

Risolto! Sblocco doganale FedEx per importatore

Ciao a tutti,in buona sostanza ho fatto un'acquisto dal Giappone con spedizione gratis,in pochissimi giorni è arrivato in Italia ma al momento il pacco è fermo in dogana per "Sono necessarie le istruzioni dell'importatore per lo sdoganamento.Azione c...

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Ho ricevuto una lettera da NIVI s.p.a. con oggetto ''Richiesta Pagamento eBay GmbH''

Salve, oggi mi sono ritrovato tra la posta una strana lettera inviata da una certa Nivi s.p.a in cui, a nome di eBay GmbH, richiede un mancato pagamento di 28,33 euro. BASTA. non dice altro, nessun dettaglio. Cosa dovrei fare? Girando il foglio poi, ...

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Risolto! Esiste solo codice spedizione. Il pacco risulta spedito. Cosa fare?

Ho comprato un oggetto e tale oggetto risulta spedito con tanto di numero di tracciamento. Per e-Bay il pacco risulta spedito. Dal sito delle Poste risulta che esiste solo il numero di tracciamento, ma che non è stato consegnato loro alcun pacco asso...

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Ho una segnalazione possibile comportamento scorretto

Ho comprato dei pneumatici con consegna gratuita, ed effettuato il pagamento di 246€. Il giorno dopo mi arriva una mail dal venditore che mi chiede il pagamento di 10€ per le spese di spedizione come indicato nell'inserzione. ma nell'inserzione non è...

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Etichetta con indirizzo mancante

Ciao, sono un venditore privato, un pacco sta tornando al mittente (me) per indirizzo errato. Mi son reso conto che nell'etichetta (creata con servizio spedizione eBay) manca l'indirizzo ( è un punto di deposito). Come funziona con il rimborso all'ac...

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Packlink, incompetenti allo stato puro DA EVITARE ASSSOLUTAMENTE!!

Acquisto il servizio di spedizione Packlink tramite EBAY, spedizione con POSTE, mai fatto e prima e credo sarà l'ultima volta. MI dispiace pure per EBAY che pensavo fosse seria e invece si affidano a incompetentidel genere. Parte il pacco e comincia ...

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Etichetta

Ho acquistato l'etichetta per un reso ma non me l'ha fatta scaricare 

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Risolto! Vendita verso l'Inghilterra

Ciao a tutti, se vendo una macchina fotografica ad un acquirente inglese, io come venditore devo pagare qualcosa ? Oppure le tasse e tutto il resto sono solo a carico suo?Grazie

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Aiuto su spedizione crono internazionale awb

Salve a tutti,devo spedire un oggetto negli stati uniti, e nella dichiarazione di libera esportazione viene richiesto di inserire il riferimento tracking AWB.Ora, essendo AWB acronimo di air waybill, mi viene da pensare che sia richiesto il codice Ld...

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Pagamento Dazi Doganali Canada - Giappone

Salve a tutti, avrei una domanda da fareDovrei acquistare degli oggetti in Giappone e in Canada del valore di 30€ circa Dovrebbe essere esente dal pagare la dogana quel valore, giusto? eBay tra l'altro non mi dice " le autorità potrebbero applicare d...

Costo di spedizione

Buongiorno, volevo chiedere se vi è la possibilità di impostare un costo fisso di spedizione in modo tale da non dover necessariamente inviare la fattura.

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Risolto! devo obbligatoriamente inserire il numero della spedizione?

Buonasera, ho venduto un prodotto di grandi dimensioni e devo spedire entro il 17, ho la possibilità di effettuare la spedizione e dunque la consegna tramite una società di spedizioni a me fidata (sono miei amici) posso spedirla così senza dover inse...

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Ho una domanda

Salve sulla mia carta ho visto un addebito su eBay ( io non ho fatto nessun acquisto, come la cifra ammonta a 239€ vorrei sapere se c'è qualche possibilità di scoprire chi ha acquistato con la mia carta , a risalire a un account o qualcosa) Ringrazio...

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Spedizione a carico dell’acquirente

Buongiorno, sono nuovo di eBay e poco pratico.ho venduto un oggetto, l’acquirente ha organizzato la spedizione mandando Bartolini a ritirare il prodotto. Mi ha fornito la lettera di vettura con dei codici, ma inserendoli nella pagina dell’avvenuta sp...

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Packlink e Carte di Credito

Salve a tutti! Ho sconnesso le spedizioni eBay (fatte con Packilnk) dal mio conto PayPal per evitare che, a seguito di verifiche "creative" su peso e dimensioni dei pacchi inviati, mi prelevino forzatamente SENZA AVVISARE quello che (loro) ritengono ...

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Spedizione Raccomandata dalla Germania ritorna al mittente

Ho acquistato delle cartucce per la stampante dalla Germania, probabilmente la spedizione è una raccomandata estera, quindi fra DHL e Poste Italiane, è vero che sono partito per qualche giorno, sono stato assente dal pomeriggio del 3 maggio, al tardo...

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Pagamento delle spese postali nel caso di un'unica spedizione

Ho venduto 6 oggetti ed effettuerò un'unica spedizione ma eBay indica nella fattura un importo per le spese postali maggiorato di 6 volte (18,00 anzichè 3,00) . Ho provato a correggere l'importo sulla fattura ma il sistema ritorna sempre sulle 18,00 ...

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Risolto! Tempi limite di consegna.

Ciao a tutti, necessito di un consiglio su un'oggetto NON ricevuto.Ho acquistato un mouse da un venditore inglese, spedito con Royal Mail (standard, non tracciabile) il 27 marzo.Sono passati alla data odierna 44 giorni e del pacco nessuno sa nulla, i...

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Account blocked \ Account Bloccato!!!

Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...

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Risolto! Spese importazione

Non so se siano cambiate le regole ma ricordavo che c'era una franchigia sul valore tassabile. O almeno in acquisti precedenti (in genere USA o giappone) sotto i 20€ non ho mai pagato alcun fee. Vedo oggi che per comprare una action figure vintage da...

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Pagata spedizione con corriere arriva con posta 1 per giunta in ritardo

Salve a tutti, ho acquistato del materiale da un venditore e come opzione ho scelto il corriere piuttosto che opzioni più economiche per aver prima la merce ed in un paio di giorni SDA mi consegna il dovuto, il giorno successivo l'arrivo effettuo lo ...

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Acquirente con indirizzo incompleto che non risponde

Buongiorno,un utente mi ha acquistato un oggetto e ha pagato regolarmente,il problema è che l'indirizzo fornitomi è incompleto e non posso effettuare la spedizione.Ho provato a contattarlo ma non risponde.Purtroppo dovrei spedire nel termine di tre g...

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Pacco consegnato come da tracciato Poste Ita ma non registrato su Ebay

Ho spedito un pacchetto con POSTE1 con cui mi trovo molto bene (consegna dalla Sardegna alla Liguria/Toscana in 24 ore), dal tracciato Poste Italiane risulta consegnato ma sul portale Ebay no.Il mese scorso altro problema, non risultava consegnato su...

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Account sospeso definitivamente e pagamenti sospesii per 170giorni

A quanto pare sono il primo a cui vengono bloccati per così tanto tempo i pagamenti. il tutto dopo aver ricevuto la seguente mail"" Ti informiamo che il tuo account eBay è stato sospeso in modo permanente a causa di attività che riteniamo rischiose p...

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Raccomandata internazionale ferma da 10 giorni all'ufficio postale di spedizione

Buonasera a tutti, ho spedito una raccomandata internazionale per l'Inghilterra il 24 aprile 2024. Ad oggi, 5 maggio, dal servizio tracking la raccomandata risulta non aver mai lasciato l'ufficio postale di spedizione. Cosa mi consigliate di fare? In...

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Vari acquisti eBay mandati a Paese diverso dal mio, ma con lo stesso CAP

Recentemente sono stato da BRT, perché l' indirizzo era errato, di un pacco che dovevo ricevere, tutto era corretto tramite il Paese/Frazione, telefonicamente ho dato i codici corretti è stato fatto il dirottamento, 2 giorni dopo ho ricevuto il pacco...

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Packlink Sovrapprezzo

che voi sappiate c'è qualche class action contro le appropriazioni indebite per misure errate?senza prove non posso prelevare i soldi dal conto paypal, ma lo fanno costantemente e regolarmente

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Can't access my account and have payments to make

Hi I can't access my account cause I forgot my password and I changed my phone number, but I had a 5 dollars fee to pay, unfortunately as I couldn't access my account I wasn't able to pay it, rn I've received an email regarding the fact that if I don...

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Buongiorno, ho spedito un pacco con etichetta eBay, mai consegnato anche se così risulta.....

Fatto richiesta a Poste Italiane, che latitano e non rispondono in modo appropriato. A loro risulta consegnato, non c'è firma di chi ha ritirato.... per evitare questioni ho provveduto ad effettuare il rimborso all'acquirente.C'è ora la possibiità di...

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CUSTODIA PER PENNA OMAS

Ho acquistato con e-Bay una rara custodia per penna stilografica OMAS ma non mi è stato spedito nulla. Non riesco neanche ad inoltrare una lamentela a mezzo computer vista la farraginosità del sistema operativo. Se non siete laureati in informatica v...

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Oggetto mai ricevuto.

Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...

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Dati carta credito rubati

Giorno 26 aprile 2024 rilevo un addebito sulla mia carta di credito per una transazione mai fatta su eBay del 24 aprile 2024. Nello specifico, l’accredito di Euro 84,90 é stato fatto in favore di eBay Luxembourg.Chiamo quindi la mia banca per bloccar...

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Risolto! Iva prima del pagamento

Buongiorno da quando ho iniziato a vendere su ebay ho sempre avuto un problema che non sono ancora riuscito a risolvere:sono un venditore privato e vendo ricambi per elettrodomestici sia nuovi che usati, spedisco sia in Italia che all’estero. Gli acq...

Spedizione articoli voluminoso internazionale gestita da acquirente

Buonasera ho venduto un lotto di vecchi fari usati e avevo annuncio con ritiro del cliente ma l’acquirente che mi ha contattato ha detto che avrebbe mandarmi lui a ritirare il bancale ma non riusciva ad acquistare e pagare con paypal, pertanto ho dov...

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Come comportarsi con pacco di reso

Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...

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restituzione chiusa significato

allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna

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Aiuto per pacco internazionale

Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...

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Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni

Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...

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Colore lettera di vettura

Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.

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effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione

Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...

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Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?

Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...

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Problema ebay spedizioni packlink

Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...

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