eBay

Salve ho cambiato la carta prepagata per fare acquisti ma al momento di comprare un oggetto e pagare non so dove devo aggiornare i dati.   Come procedere? Grazie mille ... Mostra altro

VIi contatto per un aquisto con publiciata' inganevole, vorrei parlare con voi per questo aqusto il mio numero tel. 3405264885 cordiali saluti ... Mostra altro

Buonasera, Ieri ho acquistato una scheda video da un venditore, non so perchè non ho guardato nemmeno quanti feedback avesse, cosa che faccio sempre. Oggi trovo un messaggio da parte del venditore, che mi dice che non sa come abbia fatto ad acquistare l'oggetto, in quanto l'aveva rimosso da ebay. Ho pagato direttamente con carta di credito, dato che al momento ho problemi ad accedere all'account paypal. Il messaggio del venditore mi ha insospettito, ma gli ho appena risposto, quindi staremo a vedere. La cosa che mi insospettisce è che l'oggetto arriva dalla Francia, ho provato ad accedere dal sito di paypal e la lingua del sito è impostata su francese. Ora....io di francese non ne so nulla, nè ho mai cambiato la lingua dalle preferenze. Sospetto che questo utente abbia provato ad accedere in qualche modo con le mie credenziali, ed ora Paypal imposta in automatico la lingua che ha rilevato dal suo browser. Per caso siete al corrente di questo modus operandi? Devo cominciare a mettermi il cuore in pace per i soldi persi immagino. Grazie per qualsiasi informazione ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un oggetto, il venditore dichiara di avere spedito, però non ha fornito nessun Tracking Number nè corriere utilizzato, gli ho inviato due e-mail di richiesta dei dati di spedizione, inoltre su paypal, il metodo di pagamento da me utilizzato, ho ricevuto i dati di spedizione forniti dal venditore, anche qui non compare il servizio di spedizione, è vuoto, e viene segnalato che non è presente lo Shipment Tracking. Alle mie mail non stà rispondendo. Devo preoccuparmi e fare qualche segnalazione a ebay?   Saluti ... Mostra altro

Un saluto a tutti .Chiedo aiuto ho delle restrizioni che non capisco ,i prodotti in vendita sono acquistabili ma non riesco piu' a inserire nuovi articoli.Ho pagato tutto il possibile pagare ( forse anche 2 volte ) ma no si tolgono le restrizioni .Non so piu' cosa fare .Grazie  ... Mostra altro

Un saluto alla community! Mi è capitato di fare un acquisto in Cina con il "Compralo subito" spedizione gratis, ho applicato un coupon di 10 euro maturato in Ebay Extra che mi è stato calcolato come sconto nel riepilogo ordine però se vado a controllare l'importo che pagherò con la carta di credito lo sconto non c'è e pertanto pagherò il prezzo pieno.. A qualcuno di voi è capitato? Chi eventualmente devo contattare per segnalare l'inconveniente? Grazie a chi mi darà una dritta! ... Mostra altro

Buonasera, siamo un rivenditore con Partita IVA di utensileria, ferramenta e abbigliamento da lavoro e vorremmo inziare a vendere qualche articolo con eBay per dare maggiore visibilità al nostro negozio e cercare di incrementare le nostre vendite.  Cosa mi consigliate per iniziare? Iniziamo come venditori professionali creando un Negozio Ebay oppure iniziamo come venditori non professionali e poi si vedrà?   Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno, avrei bisogno di sapere se si può bloccare un utente indesiderato. Grazie ... Mostra altro

ciao a tutti, ho bisogno di un aiuto nell' installazione di office che ho acquistato (licenza ) il venditore mi ha risposto inviandomi la procedura :  ******************************************************************************************************************* Grazie per il vostro ordine! Se hai bisogno di supporto tecnico, contattaci. Ti aiuteremo e ci assicureremo che il tuo Office Professional Plus 2019 1 Key For 5 USER sia attivato correttamente.   Attendiamo il tuo feedback positivo, dopo averlo scaricato e attivato con successo. ====> Guarda il video Come usare la chiave per lavorare al 100%: ==== ==> https://drive.google.com/file/d/1q0K_k042R_oqYHWtnf1Jn2JQg1wVpEVD Ecco la chiave 1 di Office Professional Plus 2019 per 5 dispositivi PC: &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ===> *****-*****-*****-*****-DJ4XQ &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& Microsoft Office 2019 pro plus Link Download da Google Drive: https://www.mediafire.com/file/s3ez1fihin2hkcd/Office_2019_ProPlus_VL_x64.iso/file il tuo ufficio è attivato a vita. ***************************************************************************************************************   questa è la procedura, io seguo passo passo il video scarico , espando, ma quando clicco su install mi compare un errore microsoft 30029-1015(0) come vedete  nella videata che vedete allegata,ho provato a disinstallare antivirus, a farlo senza connessione, ma in tutti i casi mi compare la stessa videata che blocca.   se riuscite a darmi delle info vi ringrazio   p.s. se riuscite a indirizzarmi sull' installazione vi regalo una licenza passandovi il codice in privato     P.S. naturalmente il venditore non risponde neanche più   ... Mostra altro

Buongiorno. Mi state rubando i soldi in modo fraudolento. Ho contattato il mio avvocato per riavere indietro i soldi. Il pc non l'ho venduto e ho provato a rimuovere l'inserzione ma voi continuate a prelevarmi i soldi dal mio conto pay pal. voglio rimuovere l'inserzione e l'abbonamento da voi... qualsiasi esso sia. Siete dei ladri ... Mostra altro

buongiorno a tutti.trovo inaccettabile mettere un oggetto all'asta e attendere che il venditore accetti oppure no l'offerta di base.secondo la mia opinione una volta inserito il prezzo dovrebbe accettare l'offerta piu alta senza rimuovere l'oggetto in corso ... Mostra altro

salve,  ho comunicato al venditore che la foto non è congrua al prodotto che vende.  Ma non ricevo nessuna risposota da parte sua ad annullare la mia offerta. Vi prego di avvisarlo che non sono più interessato. Grazie   Ruggiero Montella  ... Mostra altro

Salve ho acquistato un prodotto e a distanza di 5 mesi scopro che il prodotto è falso, questo perchè non funziona piu, chiamo la sony e mi dicono ci dispiace ma il prodotto è falso ... Mostra altro

Dopo oltre un mese dalla data prevista della consegna e dopo aver aperto diverse controversie non ho avuto ancora risposte efficenti sulla situazione in merito alla mancata consegna, si prega gentilmente di chiarire tale disguido al fine di non rivolgermi alle autorità competenti per risolvere tale controversia. ... Mostra altro

buongiorno, devo rispedire un pacco che ho ricevuto ieri, come faccio a recuperare l'indirizzo del fornitore e i dati utili per restituirlo essendo tutto scritto in cinese?   rimango in attesa di una gentile risposta. grazie. ... Mostra altro

PERCHE NON AVETE DATO RIMBORSO SE NON HO RICEVUTO OGGETTO??? AVETE PERMESSO A QUESTO VENDITORE DI STARE SU EBAY A TRUFFARE: NESSUNO HA MAI RICEVUTO NULLA ... Mostra altro

Un pacco spedito da tre settimane non e' ancora arrivato e non si hanno notizie. Il venditore e' d'accordo a rinboersare l'importo ma su eBay non capisco come fare. Mi viene detto di aspettare fino al 5 Dicembre ma per me e' gia' troppo tardi e non me ne faccio piu' niente dell'oggetto.  ... Mostra altro

In fase di ordine di un prodotto come bisogna operare per farsi fare la fattura e dove mi chiederanno partita IVA e codice Univoco? ... Mostra altro

ho sostituito la mia postepay clonata, con nuova postepay, come faccio a fare la sostituzione? ... Mostra altro

ordinato per errore copricerchi taglia 15 " anziche 14"  ordine 05772-56312   25 ottobre RICHIESTA A VENDITORE   27 Novembre  VENDITORE HA RIFIUTATO RIMBORSO o CAMBIO   A chi mi posso RIvolgere?? ... Mostra altro

salve volevo comunicarvi che l articolo e' stato inviato a loro stessi e quindi risulta consegnati il venditore non risponde ai miei messaggi cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve credo quasi sicuramente mi hanno rubato la posta dalla cassetta postale.....pertanto non so cosa fare.Mi hanno consigliato di fare una denuncia ma a questo puntoposso riavere i miei soldi...??? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, il 13 novembre ho acquistato un oggetto da un venditore in UK, pagato tramite Paypal, il 16 novembre ebay mi invia un'email in cui mi comunica che l'ordine è stato spedito e mi fornisce un codice della spedizione del tipo UPAAC***************. Il 18 novembre mi arriva una mail dal venditore che mi informa che il mio pacco, che ha spedito con Royal Mail, è stato consegnato al Global Shipping Centre di Lichfield, come ho potuto verificare grazie al tracking number sul sito di Royal Mail. Anche Ebay mi ha inviato una mail in cui mi diceva che il mio ordine era arrivato al centro di spedizione internazionale. Da qui la spedizione è stata affidata a Pitney Bowes e ho potuto seguire il tracciamento sia su Ebay che sul sito di Pitney Bowes, grazie al tracking number fornitomi all'inizio (UPAAC***************). Ad oggi riporta questo:   19 nov. 2020 20:05 In Transit with Destination Carrier   19 nov. 2020 14:05 Shipped from the Global Shipping Center to International Destination Lichfield, Staffordshire WS13 8UR 18 nov. 2020 14:46 Customs Documentation and Labeling Lichfield, Staffordshire WS13 8UR 18 nov. 2020 14:45 Processing at the Global Shipping Center Lichfield, Staffordshire WS13 8UR 16 nov. 2020 12:58 Tracking Details Uploaded   16 nov. 2020 13:57 Codice della spedizione fornito   L'arrivo era previsto fra martedì 24 novembre e oggi, venerdì 27 novembre, quindi mi sembra strano che dal 19 novembre io non abbia più ricevuto aggiornamenti, in più l'ultima informazione dice che il pacco è in transito con il corriere di destinazione, che a quanto pare è SDA, quindi poste italiane, e cliccando sul link di tracciamento che mi da Ebay nella mia pagina personale (ABC=ABC******&KC=LPGBA*********&AN=E*************) mi rimanda al sito TrackYourParcel che mi da il numero di tracciamento di SDA ( 9C93*****) con queste informazioni:   19/11/2020 21:05 Shipped   19/11/2020 19:23 Transit Scan Transit scan check - Warehouse : LON   18/11/2020 14:46 Ready to Ship FML label requested   peccato però che oltre a essere sempre fermo a quel "spedito" del 19 novembre ormai da più di una settimana, se provo a cercare il numero di tracking direttamente sul sito di poste italiane mi dice semplicemente "prodotto non disponibile". Insomma è normale che io non sappia più nulla da più di una settimana? non so nemmeno se il mio pacco sia arrivato in Italia e a chi è stato affidato visto che non risulta registrato su Poste Italiane 😞 . qualcuno con una simile esperienza che può rassicurarmi? dovrei semplicemente aspettare e sperare? ... Mostra altro

il fatto è semplice in caso di restitutzione per acquisto erroneo, l'impegno ricade sull'acquirente. bene, per poter spedire l'oggetto ho bisogno di tutti i dati del venditore compresa e-mail e numero di telefono. Il venditore in questione *** sembra non disporre di questi due requisiti fondamentali per perfezionare la spedizione. Da ricerche sul web risulta una società facente capo a un cinese con sede in Olanda avente si un indirizzo ma nulla di più.  Come faccio a rispedire l'oggetto se non mi vengono forniti dal venditore i dati necessari alla spedizione??? ... Mostra altro

Buongiorno da giorni sto contattatando un venditore perchè non riesco a tracciare il pacco che mi ha spedito, e che ho pagato su ebay. Ricevo come risposta che si analizzano i messaggi e che non è possibile concludere un transazione fuori da ebay. Ma chi lo ha mai chiesto! Il venditore non mio sta più rispondendo. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Ho comprato e testato delle auricolari blutooth Samsung Galaxy Buds e hanno dato da subito un problema di durata della batteria: 1 e 30' con tro le 6 dichiarate. Prima di chiedere la restituzione ho provato a caricare e scaricare 3 volte le batterie per verificare che non fosse un problema di batteria da attivare ma il problema è peggiorato. Ho richiesto la restituzione ed è stata rifiutata dopo 15 minuti Venditore poco serio ... Mostra altro

l'acquirente ha ricevuto la merce. contattato tramite messaggio mi ha detto che va tutto bene. tuttavia non contrassegna come consegnato la transazione. per me cambia qualcosa ? ... Mostra altro

Buongiorno ho pagato tramite bonifico e ancora non ho ricevuto l'oggetto e ne risposte su chiarimenti. ... Mostra altro

Buinasera, ho venduto un articolo con la dicitura sottoindicata. Sono obbligato  ad accettare la restituzione?!... Grazie Regola sulla restituzione Informazioni sulla restituzione Il venditore non accetterà la restituzione. ... Mostra altro

Vorrei mandare il totale pagamento a un utente americano che ha acquistato un oggetto. L inserzione non prevedeva la spedizione in usa ; posso comunque modificare tramite Ebay qualche impostazione in modo da permettere al cliente di pagare e quindi spedire? Grazie   ... Mostra altro

ho fatto un bonifico superiore, al valore del acquisto, come posso fare per recuperare il soldi in più  che ho pagato, già che il bonifico non. lo posso annulare, grazie  Ortega Edgar ... Mostra altro

Credo che sarebbe giusto che i partecipanti ad una asta on line sappiano che per un determinato oggetto sia stato fissato dal venditore un prezzo di riserva, pur mantenendo il riserbo sul suo valore. ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho acquistato un articolo, ma quando clicco su PAGA SUBITO, mi esce questa scritta: "Uno o più venditori al momento non possono accettare pagamenti. Contatta i venditori per assistenza". Ho contattato il venditore, ma non sa cosa fare. Qualcuno mi può aiutare? Grazie. ... Mostra altro

Ciao ragazzi, scusate se porgo questo problema, magari per voi sarà inutile, ma da un pò di tempo sono rimasto indietro con le regole vigenti di ebay. Ho sempre saputo che le videocassette usate non si possono vendere in quando contengono video, films famosi ecc,ecc  e quindi violano le regole sulla contraffazione dell'originale. allora vengo al dunque.... Vi domando : si possono vendere vhs ( videocassette ) registrate o usate come qualsivoglia dire, di qualunque contenuto esso contiene??? Grazie anticipatamente ... Mostra altro

non mi è ancora arrivato un oggetto che ho ordinato ... Mostra altro

Ho pagato un oggetto e il venditore non l'ha spedito e non risponde più ad alcun messaggio, vorrei soltanto essere rimborsato e non perdere ulteriore tempo. ... Mostra altro

Come posso tracciare gli ordini che ho ricevuto? Grazie ... Mostra altro

Devo contattare telefonicamente ebay. Che numero devo fare? Grazie ... Mostra altro

salve sono un venditore che inserziona e vende dall'italia, ho venduto un profumo all'estero, e nel corpo dell'inserzione, scrivo chiaramente (ovviamente in italiano) che su ogno boccetta incido un segno di riconoscimento per evitare che qualche furbo, acquista un profumo falso da altre persone e poi dichiara che glie l'ho venduto io per farselo sostituire. premesso ciò, l'acquirente, ha aperto una richiesta di restituzione proprio perchè vi è un segno sulla boccetta e sicoome sostiene che è un regalo, diche che non lo puo cedere. chiedo aiuto a voi.... ... Mostra altro

non poso aggiornare nuovo numero di telefono Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso.  Ricevi una chiamata per accedere al tuo account e per poter vendere, fare offerte e comunicare con altri utenti. {e72058-1120533x} ... Mostra altro

COME SI FA A MODIFICARE UN FEEDBACK CHE HO LASCIATO A UN COMPRATORE ? GRAZIE MILLE   ... Mostra altro

Salve,ricevo un messaggio che dice dice "pagamento non completato", ma io non ho acquistato l'oggetto,infatti non risulta nella cronologia acquisti,cosa devo fare?  Grazie ... Mostra altro

Come dal titolo ... vorrei pagare un oggetto ma mi esce sempre questa dicitura ---->>  You don't have permission to access "http://pay.ebay.it/rxo?" on this server Cosa posso fare ??? ... Mostra altro

IL VENDITORE MI HA DETTO CHE L'OGGETTO ERA STAT TOLTO E CHE EBAY LO AVEVA INSERITO X ERRORE E MI AVREBBE RIMBORSATO MA NON VEDO RIMBORSI NONOSTANTE I SOLLECITI.... ... Mostra altro

IL pacco da restituire con la Posta le spese di chi sono a carico? ... Mostra altro

RESO USA Buon pomeriggio a tutti, Un cliente americano mi ha reso un prodotto che è stato trattenuto dall'agenzia delle entrate per quasi 3 mesi. Non so ancora se nella scatola c'è il mio prodotto o meno, domani dovrei andare alle poste a ritirare il pacco. I resi dall'America di solito arrivano in 3/4 settimane, in questo caso, vista anche l'emergenza e le difficoltà che sta causando, ci sono voluti ben 3 mesi. Io come venditore sono tutelato da qualcuno se nel pacco trovo i famosi "sassi"? Sapete dirmi come mai ebay&paypal hanno rimborsato la cliente nonostante le mie prove e proteste che puntualmente ho presentato??  Non capisco come sia possibile che una cliente venga rimborsata prima che il pacco ci arrivi in negozio, senza aver controllato se il prodotto è integro. Esiste un modo per "proteggersi" da queste situazioni? Forse ho sbagliato io qualcusa nella procedura? Vi ringrazio per l'aiuto! Saluti, Box4fashion   ... Mostra altro

Ho restituito un prodotto, aprendo una controversia con il venditore, che ha accettato il reso.  Gli è stato già consegnato da 14 giorni e ancora nella procedura di reso risulta ancora  in transito, mentre bartolini lo ha consegnato. Non c'è un modo per farmi aiutare da Ebay, è tutto fermo da 15 giorni. Qualcuno sa come risolvere questo problema? Grazie   ... Mostra altro

buongiornobuongiorno vende palesemente dvd contraffatti, si prega di controllare anche i suoi messaggi in entrata e uscita dove dichiara che vende materiale masterizzato e di chiudere questo account pena denuncia alla finanza chiedo con urgenza la chiusura di questo account vende palesemente dvd contraffatti, si prega di controllare anche i suoi messaggi in entrata e uscita dove dichiara che vende materiale masterizzato e di chiudere questo account pena denuncia alla finanza chiedo con urgenza la chiusura di questo account ... Mostra altro

Salve a tutti, sono indignato dal fatto di aver acquistato una scheda video venduta come "usata" e tutti sappiamo bene tutta la descrizione di oggetti messi in vendita come tale, mentre ho ricevuto una scheda video guasta e non funzionante, buona solo per sopramobile e poco più. Chiesto di restituire a mie spese pure, nella controversia ebay mi ha dato torto, che schifo!!! Ho fatto appello, in caso di ulteriore risposta negativa mai più acquisti su ebay!!! Anni fa un altro problema con una scheda "cinese" mai arrivata e altri soldi persi, non acquistate su ebay se non strettamente necessario!!! Amazon sarà un po caro ma non ti abbandona mai, che prendano esempio!!! ... Mostra altro

Buongiorno, il trackin number fornito dal venditore non è corretto e, lo stesso, si rifiuta di fornirne un altro accampando scuse ridicole. C'è la possibilità di fare un reclamo prima della data di arrivo prevista? Grazie ... Mostra altro

   Ho acquistato due giubbotti in pelle da una azienda in Inghilterra chiedendo se la consegna poteva essere effettuata entro il mese di novembre invece che a Gennaio 2021. Hanno risposto dicendo che era possibile ma nell'ordine effettuato la consegna è rimasta quella iniziale di Gennaio e da quel momento e dopo aver pagato non hanno più risposto ai miei solleciti . Nella pagina di Ebay risulta che il pacco e' in viaggio e pronto per essere consegnato ma chiamando il corriere risulta che il pacco ancora è fermo in deposito nonostante sia stata fatta la prenotazione perchè il committente non ha consegnato il pacco !!!. Ho cercato di contattare EBay ma non riesco a contattarli perchè se cerco di avviare la contestazione per mancata consegna il sistema mi blocca la richiesta perchè dice che è ancora presto e perciò devo aspettare Gennaio. Ebay è impossibile contattarli e il venditore è irrintracciabile già da vari giorni. Chi può aiutarmi??? Grazie                     Carlo    ... Mostra altro

Buongiorno, questa mattina ho acquistato una resistenza per forno eletrico ma non mi è stato applicato lo sconto del buono di 5 euro perchè? ... Mostra altro

salve,  ho messo in vendita un oggetto n. 193763398046 con asta online, al teremine l'acquirente aggiudicatario chiede di annulare la transazione, quindi annullo e oggetto non venduto, come mai mi vengono addebitate le tariffe d'inserzione ?   Grazie anticipatamente  ... Mostra altro

Inserzione con reso accettato,compro,arriva,non mi sta,richiedo il reso,accetta,mando indietro,NON RITIRA LA CONSEGNA.fra la qualche giorno il corriere mi dirà che non e stata fatta la consegna e mi riporta il pacco.venditore professionale ineccepibile con tanto di inserzioni con reso accettato,ma in pratica io non posso fargli il reso,eBay che NON posso fare intervenire prima che il pacco rientri, semplicemente non contempla questa possibilità e chiedere aiuto al di fuori del menu a tendina non è possibile, PayPal che in uguale misura se non entro nelle casistiche previste da loro non posso rivolgermi. Con ciò ,mi ritrovo con un brutto oggetto,le spese pagate 2 volte, impossibilitato a chiedere l'intervento dei intermediari,eBay e PayPal. ... Mostra altro

SALVE CAPITA ANCHE A VOI DI NON POTER  PARLARE DRETTAMENTE CON QUALC'UNO DI PAY PAL? le risposte che danno non sono contestabili ... Mostra altro

Il mio oggetto non è arrivato e credo che ormai non arrivi più.  Il mio sbaglio e' stato quello di fare il bonifico, se avessi fatto pagamento paypal sarebbe stato meglio. Voglio inserire un feddback negativo, come devo fare . Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato con l'utilizzo di un buono da 5 euro una cover spigen air liquid che su amazon viene venduta a 27 euro il venditore **** tempestivamente mi scrive: L’oggetto è attualmente non disponibile, preferisce essere rimborsato subito annullando l’ordine oppure farsi spedire la cover della iVencase [vede foto] È disponibile anche la cover della Aicek, sempre TPU come materiale(vede foto). cover che su amazon hanno un costo inferiore ai 7 euro questo comportamento mi pare alquanto truffaldino, mi ha fatto perdere tempo e il buono da 5 euro... vi chiedo cortesemente di verificare che questo utente non usi annunci "esca" per poi vendere oggetti di qualità inferiore. Buona giornata, Andrea  ... Mostra altro

Ciao vorrei sapere se anche altri utenti hanno notato un comportamento ambiguo in merito alle aste di oggetti molto ricercati (tipo playstation). Mi e' capitato 3 volte, che all'ultimo momento un acquirente con pochi feedback offrisse e si aggiudicasse l'oggetto per poi sparire senza pagare. Nessuna comunicazione, nessun messaggio. Io come da procedura ho dovuto aspettare 4 giorni per aprire controversia e aspettare altri giorni per la chiusura e il riaccredito delle tariffe. risultato? 15 giorni persi e oggetto non venduto. Io ci vedo un azione sistematica da parte di alcuni utenti che in questo modo inibiscono le vendite e promuovo le proprie aste spingendo i possibili compratori sui propri oggetti. Vi e' capitato?   Trovo infine scandaloso il metodo ebay che non tutela piu' i venditori dato che non e' possibile nemmeno inserire un feedback negativo a questi utenti. In compenso ebay si prende il 10% della vendita e promuove paypal che sottrae un altro 3.4% (conteggiando anche le spese di spedizione, ridicolo)   Grazie ciao ... Mostra altro

Buongiorno Comunity, sto valutando di acquistare delle scarpe dal Pakistan e mi domando se questo acquisto sarà soggetto a IVA e dazio doganale o, in alternative, le importazioni dal Pakistan ne sono esenti. Grazie per l'aiuto e un cordiale saluto a tutti. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho provatp a fare un'offerta per un'asta ma quando provo mi si apre una finestra che mi dice che ho una limitazione sugli acquisti. Sono da poco registrato con questo account inquanto con il   precedente  avevo perso tutti i dati. Se qualcuno mi sa dare indicazioni lo ringrazio in anticipo ... Mostra altro

Ho mandato le foto al venditore e non mi risponde chiedo un rimborso subito e passato pure la data della risposta prevista da ebay ... Mostra altro

ogni volta sempre la stessa storia , metti un oggetto in vendita in asta a partire da zero e puntualmente chi vince l'asta SCOMPARE !!! Ebay che fa ??? tutela solo gli acquirenti , non puoi lasciare un feedback negativo ( ma invece l'acquirente anche se non paga puo lasciartelo ) e non puoi fare niente , devi solo aspettare 10 giorni per rimettere l'oggetto in vendita perdendo ovviamente potenziali clienti  EBAY è UNA GRANDE PRESA IN GIRO  A QUESTO PUNTO CONVIENE AMAZON O METTERE UN OGGETTO IN VENDITA ANCHE SU MARKETPLACE  EPPURE NON CI VUOLE NIENTE : BASTA UNA CAZZO DI CAUZIONE ANCHE DEL 10 % A CARICO DELL'OFFERENTE E COSì IMPARANO TUTTI      ... Mostra altro

Buongiorno, un venditore su eBay rivende articoli elettronici senza alcuna certificazione CE. Il venditore si dichiara un privato, quale evidentemente non è viste le centinaia di aste effettuate e le dichiarazioni nelle descrizioni. Ci vorrebbe "qualcuno" che gli dicesse di "ridimensionarsi" un pochino e di istruirsi ... In pratica vende effettivamente oggetti non solo senza CE, ma effettivamente a rischio non calcolato, per esempio non dimensionando sufficientemente le dimensioni per il collegamento e passaggio di fli elettrici sotto tensione in apparecchi che una volta installati, potrebbero con buona probabilità provocare corto circuiti con conseguenti incendi. Ho provato a segnalare il problema direttamente a tale al venditore, ma come risposta ho ricevuto denigrazioni riguardo ad una mia presunta incapacità nel montaggio.... Non solo non "capisce" e vende in modo illegale, ma è pure arrogante. A chi si può segnalare tali comportamenti in modo che venga istruito qualche provvedimento di "rettifica" per tale venditore....? Grazie. ... Mostra altro

A qualcuno è capitato che un coupon appena rilasciato non si applichi??   Esce la scritta: Purtroppo questo codice non funziona più. Continua con l'ordine.???   Prima volta che mi capita ... Mostra altro

Salve, sono stato truffato da un tipo che si faceva chiamare ****  mi chiedevo se puo' andare bene che prima di fare un bonifico l'assistente ebay nella domanda MI POSSO FIDARE lei mi risponde controlli i suoi Feedback non ci sono altre verifiche da fare? Ovviamente io ho controllato inserito in Ebay dal 2014 con ottimi voti, quindi chiedo a tutti voi se la colpa è solo mia che mi sono fidato di fare il bonifico o anche un po da Ebay sinceramente che dovrebbe fare delle verifiche piu profonde con le persone inserite nel circuito, e dovrebbe anche avere una assicurazione che copre questi furti online per garantire sicurezza alle persone oneste grazie in anticipo per le vostre risposte. ... Mostra altro

hello !! can you help know what should i do because item not arrived as  estimated dilivery time and i sent text to seller many times but they never reply ... Mostra altro

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Salve Carissimi colleghi, vi sarei immensamente grato se qualcuno di voi mi suggerisse come è regolamentata la norma sugli accrediti?  Grazie  ... Mostra altro

Buonasera, l'acquirente mi ha pagato tramite paypal e nell'indirzzo fornito il CAP è errato, mentre tutto il resto è OK. In base alle protezioni di paypal non dovrei inviare il pacco a un indirizzo diverso, in questo caso è solo il CAP errato... Posso inviare ugualmente o in caso di problemi con l'acquirente perderei le protezioni di paypal perchè l'indirizzo è diverso per il solo CAP errato ? Ve lo chiedo per capire se è meglio chiudere la vendita e crearne una nuova o se l'acquirente può in qualche modo modificare l'indirizzo.   ho letto questo articolo : https://www.ebay.it/help/buying/shipping-delivery/modificare-i-dettagli-sulla-spedizione-dopo-un-acquisto?id=4028&st=12&pos=2&query=Modificare%20i%20dettagli%20sulla%20spedizione%20dopo%20un%20acquisto&intent=indirizzo&context=DEFAULT_SELLER#section2   In particolare nel testo che riporto qui sotto, è l'acquirente che ha un opzione per chiedermi di modificare l'indirizzo ? Grazie   "Modificare il metodo di spedizione dopo aver pagato" Se il venditore non ha ancora spedito il pacco, puoi chiedergli di modificare il metodo di spedizione. Se accetta, potrebbe essere necessario corrispondergli un sovrapprezzo se viene utilizzata un'opzione di spedizione rapida o con tracciamento. Se il venditore non è disposto a modificare il metodo di spedizione, puoi chiedergli di annullare l'ordine e quindi acquistare nuovamente l'oggetto specificando il metodo di spedizione corretto.     ... Mostra altro

Credo di essere stato truffato.. se pur per pochi euro...  ho notato che il venditore non è più rigistrato su ebay .. e non capisco ..    Davvero non capisco .. per €6.00 abbassarsi a ste piccole truffarelle ... oltre tutto, i pupazzetti che avevo acquistato erano per mio figlio appasionato di Lego e Marvel ...    per così poco denaro sopravvivo.. ma è una questione di principio, ho sempre comprato poco su ebay, perchè lo ritenevo poco sicuro.. adesso credo proprio che dopo l'ennesima delusione, non solo faro sempre cattiva pubblicità ad sito ebay, ma mi cancello definitivamente...    è una vergna ... davvero ... abbassarsi a così piccole frodi ... perchè tanto alla fine per €6 ... tu compratore non ci stai a perdere tempo .. ma alla fine quanta gente hanno frodato .. ed ebay .. non può fare nulla ???  che pena .. davvero ...che schifo..    ... Mostra altro

salve, perche al momento del pagamento, mi dice che ho un limite tempraneo sugli acquisti e devo pagara solo da carrello bla bla, anche se poi non me lo fa lo stesso. io compro pochissimo su ebay! ... Mostra altro

Buonasera, io non riesco a convertire i miei punti eBay extra in coupon. Faccio già fatica ad accedere alla sezione dedicata, nel momento in cui l'accesso riesce ad avvenire non riesco a fare niente, quindi neanche convertire i punti in coupon. Come posso fare? ... Mostra altro

abbiamo effettuato il pagamento di euro 26.90 per l'acquisto di un videogioco Call of duty ma dopo aver ricevuto il pagamanto, il venditore ci ha comunicato che non ci vendeva il videogioco ma solamente ci dava la possibilità di entrare in un suo account play station per poter giocare con un account diverso dal mio. A questo punto dato che noi non volevamo l'accesso all'account del venditore ma fisicamente il videogioco,  abbiamo richiesto il rimborso, anche perchè come ben si sa, la legge Bersani attualmente vigente permette la restituzione dell'importo pagato, se la richiesta di restituzione e rimborso è fatta entro 10 giorni dall'acquisto, che  è stato fatto il 22 novembre 2020. In più la pubblicità della vendita del prodotto non era chiara ed ingannevole. Non abbiamo ne ricevuto il videogioco ne utilizzato il suo account per il gioco ma, il venditore " stefano_dsm " a questo punto continuando a sottolineare il fatto che il prodotto non è rimborsabile, ed adducento che è totalmente legale ed approvato da sony ed oltretutto ha chiesto il permesso ad Ebay di mettere in vendita un prodotto non rimborsabile, adducendo altresì di aver ricevuto  l'approvazione di Ebay, ha chiuso la ns. richiesta di rimborso di sua spontanea volontà senza darci la possibilità di continuare la richiesta di rimborso. A questo punto chiediamo ad Ebay di farsi garante del suo venditore nei ns. confronti e di rimborsarci l'intero importo e di rivalersi nei confronti di " stefano_dsm" che è un suo venditore della sua piattaforma digitale. Chiediamo una soluzione della questione ed eventuali indicazioni per ottenerlo,non per l'esiguo importo ma per un senso di giustizia. Attendiamo una risposta Grazie Erika ... Mostra altro

Innanzitutto un saluto a tutti i membri della community. Avrei bisogno di delucidazioni in merito a un inconveniente venutosi a creare dopo aver venduto un oggetto venduto. Allora: ho venduto un paio di scarpe ( prontamante pagate) che ho spedito tramite il gestore delle spedizioni con corriere DHL, spedizone express. Dopo alcuni giorni di transito noto che il pacco è fermo ma non ci faccio tanto caso (anche perchè DHL ha la cronologia tracking in tedesco e non conosco la lingua) ma dopo un paio di giorni traduco ciò che viene riportato nella cronologia tracking e m'accorgo che il pacco è fermo a causa di indirizzo incorretto e noto la dicitura " in attesa di ritiro da parte del destinatario come richiesto". Ho contattato l'acquirente e dopo vari tentativi mi ha detto che lo ritirerà a giorni ma ieri ho ricevuto una mail da parte di Packlink e mi viene detto che il pacco resterà in giacenza fino al 28 novembre e che verrà distrutto in caso di mancata risposta. Oltretutto potrebbero essermi addebitati 25 euro+iva per la giancenza e altri 30 nel caso in cui il pacco mi venisse spedito indietro. Ora l'acquirente non risponde ai messaggi, l'indirizzo della spedizione è esatto a quello che ha sia su eBay che su PayPal e io non voglio pagare assolutamente i costi di giacenza né tantomeno i costi di una evetuale spedizione al mittente. L'acquirente per l'articolo ha pagato 40 euro+ 20 di spedizione ed è tutto assicurato. Potreste consigliarmi? Grazie. ... Mostra altro

buonasera, quando inserisco i dati della carta x il pagamento rimangono salvati o dopo ogni acuisto vengono cancellati? ... Mostra altro

Buona sera, ho pagato la spedizione ma non ho ancora ricevuto nulla, nonostante sia stata oltrepassata abbondantemente la data massima della consagna, ho chiesto aiuto ad ebay il quale mi ha risposto che è normale e quindi quando e se arriverà il pacco ovviamente potrò restituirolo.   Magari dopo aver atteso invano a casa un'intera giornata cioè il giorno in cui mi è stato comunicato che il pacco sarebbe stato consognato, oppure dopo come spesso accade una fila interminabile alla posta per rispedire il pacco.  Invece penso come giustamente avviene per gli acquisti online (NO SU EBAY) ma su altri siti ,  se l'ordine non arriva per la data stabilita vengono rimborsate le spese di spedizione.   Forse effettivamente dovrò attenzionare meglio dove effettura un acquisto online, almeno che non si paghi un servizio non reso e/o che comporti stress e nocumento. ... Mostra altro

MANNOL 5W-40 Formula PD Motoröl MB 229.51, ACEA C3, 20 Liter, non ho ricevuto la merce. Ho contattato inutilmente piu volte il venditore. Hanno spedito con DHL-Germania ma la spedizione in Italia è sconosciuta quindi è impossibile rintracciare il pacco. Non riesco nemmeno a contattare EBAY sul sito. Ho intenzione di annullare l'ordine e farmi rimborsare. ... Mostra altro

Salve a tutti... mi sono aggiudicato un' asta ma quando è arrivato il momento di pagare mi è sato chiesto di effettuare un bonifico bancario con i relativi dati bancari. Volevo sapere se è normale una cosa del genere o si tratta di una truffa?Ho sempre effettuato acquisti utilizzando la mia postepay e non mi è mai capitato di fare bonifici.   Grazie roberto ... Mostra altro

Salve, è da anni che acquisto su ebay e prima volta che mi capita una cosa simile. Mi aggiudico un oggetto con spedizione gratis, chiedo al venditore quanto costa la spedizione tracciata, mi risponde che non spedisce se non pago, riformulo la domanda che è ovvio fammi sapere il prezzo della spedizione tracciata e provvedo al pagamento. silenzio assoluto a tarda sera mi comunica che ha provveduto a eliminare l'annuncio. e l'ho rimette in vendita a un prezzo quasi raddopiato dall'aggiudicazione. non so che dire.  ... Mostra altro

Salve, volevo chiedere se e' possibile fare un annuncio che compro biglietti del festivalbar ... Mostra altro

oggi doveva passare il corriere x restituire,come convenuto,il telefonino vendutomi da satgroupsrl n.ordine 23-05944-43426 .il venditore al telefono fisso non ha mai risposto e neanche al cellulare.    vorrei essere richiamato da e-bay che e' a conoscenza del problema ma non ci riesco piu suggerimenti, si grazie enricros7      ... Mostra altro

Buongiorno. La mia carta postapay è scaduta e sono in quarantena per via del virus. Secondo voi posso pagare con la carta di credito o postapay di un amico che mi presterebbe i dati? Grazoe ... Mostra altro

salve sono nuovo nella vendita ed oggi mi hanno accreditato la cifra dell'oggetto con paypal ma ho trovato una soppresa un messaggio mi dice che il fondo sara' disponibbile il 16 dicembre come mai tutto questo tempo grazie qualcuno mi delucidi ... Mostra altro

Ebay mi dice che non mi sono aggiudicata un'asta ma nella cronologia risulto io come ultimo offerente. Non capisco cosa sia successo e cosa devo fare! Grazie ... Mostra altro

Salve , ho comprato un ACER 8920G dalla Germania, il venditore ***  Il portatile  pagato € 249,70 è questo :  ACER Aspire 8920g 18,4" ssd-250gb ddr-4gb win-7 64bit   Il portatile  è arrivato con S.O.  Win 10 in tedesco, ha funzionato per 2 giorni , dopodicè mi sono cmq deciso di cambiare il S.O. da tedesco a italiano in quanto il tedesco non lo mastico. Prima di fare questo sono uscito per lavoro e ho abbassato il monitor, come facciamo tutti, per metterlo in standby. Alla sera, al rientro volevo appunto cambiare sistema operativo ma non ci sono riuscito. Il pc non accendeva, era morto. Ho provato con altri 2 alimentatori ACER della stessa famiglia diciamo, ho staccato la batteria, scaricato l'eventuale carica ecc.., ma no c'è stato verso di accenderlo. Il venditore mi ha detto che non me lo ripara , e che se glielo spedisco dovrei pagare l'intervento.  A questo punto io rivoglio i soldi indietro...ma non so se li riavro'.  Grazie !  ... Mostra altro

Un venditore registrato come professionale può iniziare subito anche con le vendite internazionali o deve aspettare per qualche motivo? ... Mostra altro

Ciao a tutti,  il giorno 20 Novembre ho acquistato da *** 2 hard disk. Al momento dell'acquisto erano disponibili 4 pezzi su 4 e io ne ho acquistati 2 pagando il sovrapprezzo della spedizione dovuto al seconto pezzo. Dopo qualche giorno mi ha contattato monclick dicendo che a causa di elevata richiesta avrebbero spedito 1 solo pezzo e mi avrebbero rimborsato il secondo. Ad oggi, della spedizione del primo pezzo neanche l'ombra, mi hanno rimborsato il prezzo del secondo pezzo ma non il sovraprezzo per la spedizione. Non c'è alcun modo di comunicare con loro ne per telefono e ne tramite il canale ebay. Come ci si comporta in questi casi?   Per la spedizione, cortesemente non diamo la colpa al covid perchè sono giorni che regolarmente acquisto da germania e uk sia su ebay che su altre piattaforme e la merce arriva spaccando il secondo di orologio.   grazie a tutti Pasquale  ... Mostra altro

buongiorno ebay, ho acquistato una marmitta proma oggetto n.221994940668 il venditore mi ha garantito che andava bene per un ape 50 ma purtroppo va bene solo per la vespa 125 ho restituito l'oggetto al venditore con cura e nella scatola originale come mi era stata consegnata. chiedo la sostituzione di essa con la marmitta corretta per ape 50 o rimborso totale da me pagato. grazie per la vostra attenzione in attesa di una vostra risposta cordiali saluti ... Mostra altro

Rivende prodotti tecnologici nuovi, acquistati all’estero come privato, portandoli così fuori dalla garanzia di 24 mesi garantita dalla legge italiana, che potrebbe rappresentare il 35% del valore dell’oggetto. Sembra incredibile, ma è proprio quello che fa. Modifica l’annuncio riportando le corrette avvertenze dopo la mia richiesta di scontrino o fattura per la garanzia, ma dice che è comunque colpa mia che non avevo intuito dall’annuncio che giavastore88 non ha partita iva e il suo fornitore non è italiano. E' il primo feedback negativo che do in 14 anni di ebay, e lo faccio con grande tristezza, ma si sente dalla parte della ragione al 100%. ... Mostra altro

Buongiorno. Ho pagato un oggetto tramite Paypal. Paypal ha regolarmente prelevato il denaro e trasferito a Ebay. Ebay non lo ha ancora trasferito sul conto del venditore. Sapete perché?Vi è mai successo?  Grazie ... Mostra altro

buongiorno, sto pagando ordine ma non mi permette di usare il codice sconto di ebay extra appena riscattato ... Mostra altro

Ho chiuso per errore una richiesta di restituzione. Ora non trovo più il modo di riaprire. Possibile??? ... Mostra altro

ho chiesto di restituire un oggetto immediatamente dopo averlo ricevuto perché ho trovato un prezzo più basso (dallo stesso venditore, tra l'altro) .ho accettato la proposta di rimborso parziale della differenza con trattenuta dell'oggetto e ebay ha chiuso la procedura .. però una volta aperto, l'oggetto (smartphone ) è  risultato guasto e non riesco più a chiedere ulteriore assistenza..nonostante i miei messaggi il venditore continua a non rispondere, mentre ebay non mi da più la possibilità di riaprire una nuova procedura di restituzione. Possibile che non si possa avere una minima assistenza post vendita per chiedere la riparazione o eventualmente il  recesso come sarebbe in mio diritto, visto che sono ancora nei tempi previsti ?. grazie per l'aiuto    ... Mostra altro

In maniera assurda mi viene rispedito al mittente un pacco che aspettavo dalla Germania. Il pacco dopo esssere passato dal DHL tedesco all' SDA poste italiane non mi e' stato mai recapitato a casa , pur avendo indirizzo dove secondo loro mancava solo isolato della scala assurdo....non si sono proprio scomodati sti signori ed hano pensato di rispedire al mittente in Germania il pacco. Ho provato a contattare SDa di Napoli dove il pacco era in giacenza ma hanno pensato bene di rispedirlo subito al mittente in Germania , ho gia' contattato cmq il venditore avvisandolo dell'accaduto......Cosa mi consigliate di fare ??? Grazie a chiunque mi possa essere di aiuto.   ... Mostra altro

ho leto e riletto ma non ho trovato supporto......da poco sono passati  i 60gg e ho perso tutte le mie inserzioni in vendita...:( c'è una qualche soluzione?? ... Mostra altro