eBay

Ho acquistato un prodotto su ebay per la somma di euro 56 compresa spedizione, mi ha contattato DHL chiedenomi 26 euro per sdoganare l'oetto, nell'inserzione non era indicato da nessuna parte che dovevo pagare ulteriori somme? Il prodotto provviene dall'inghilterra, ma ripeto a diferenza dei prodotti provvenienti da altri stati dove vi ė chiaramente indicato che ci sono spese doganali in questo caso non era specificato. ... Mostra altro

più di un mese fa ho venduto un oggetto su ebay, l'acquirente non potento pagare tramite il sistema paypal ha richiesto di annullare l'ordine, cosa che ho regolarmente fatto. come possibile che questa persona mi invia un feedback negativo senza aver mai ricevuto tale oggetto? ho già segnalato il tutto con le procedure prevviste ma ancora il feedback non è stato rimosso. ... Mostra altro

Mi serve sapere come faccio a recuperare i documenti di un acquisto fatto nei mesi precedenti relativi all'acquisto delle pasticche per freni, grazie ... Mostra altro

3 settimane fà ho venduto un oggetto ma nonostante svariati messaggi, visto che lui vive in australia, e fila in posta per capire quanto mi costava spedire l'oggetto fino a là non ha pagato e io ho aperto la controversia. controversia chiusa ed oggetto rimesso in vendita. Allo scadere della nuova asta c'è un'altra offerta di un altro utente che stranamente...vive nella stessa città australiana e si chiama (nome e cognome non nick) nello stesso modo... Un sacco di domande ma alla fine non ha ancora pagato...COSA DIAMINE DEVO FARE? Sono quasi sicuro si tratti della stessa persona visto che nome, cognome, nazionalità (italiana) e città sono gli stessi. Cambia solo la via, ma la città è piccola e io non credo ad una coincidenza così... ... Mostra altro

Buonasera, ho già chiamato l'assistenza che mi ha modificato le mie informazioni di contatto, ma ancora quando provo ad inserire un annuncio mi da il messaggio in allegato. vede la mia residenza in Cina.   grazie mille Paola ... Mostra altro

Buonaseara a tutti ho acquistato un oggetto dagli USA e ormai da quasi 2 mesi risulta "Delivered to Postal Agent - Milan, IT". Ho provato a chiamare le Poste all'803160 e la Dogana all' 800893893.  Purtroppo il pacco non risulta mai entrato in dogana, quindi non posso rintracciarlo. Ho provato a scrivere all'USPS ma senza ricevere risposte concrete. Mi hanno detto di far riferimento all'Acquirente, ma anche lui non riesce ad aiutarmi. Qualcuno ha dei suggerimenti? Grazie in anticipo, saluti Valerio ... Mostra altro

Ciao a tutti ho acquistato una spazzola lisciante da flm.speed l'ho usata tre volte, alla quarta accenzione si è bruciata la resistenza.   spazzola acquistata a novembre 2020 rotta a gennaio 2021, durata 3 mesi scarsi.   il venditore non risponde ai miei messaggi!   non ho esteso la garanzia perchè non era previsto al momento dell'acquisto.    ho qualche possibilità di rimborso o sostituzione?   come posso farmi aiutare dall'assistenza ebay a riguardo?   grazie anticipatamente a chi mi aiuta   Ilaria ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto da in venditore,non mi è mai arrivato ( sicuramente per colpa del corriere che ha deciso di non venire a casa mia e ha scritto poi volte che ho rifiutato il pacco. Oggetto tornato al mittente e soldi persi. eBay ha deciso che non diritto al rimborso. Sono schifata!!! ... Mostra altro

Salve, ho effettuato un pagamento a un venditore tedesco con PayPal ma non risulta fatto allo stesso me bensì a ebay diretto. Sul contatto venditore nella scheda transazione PayPal non risulta nessun numero ma l’indirizzo ebay www.eBay.con/help. Che cosa mi sfugge? Grazie ... Mostra altro

perché l'acquirente deve pagare la restituzione se l'oggetto non è conforme alla descrizione? ... Mostra altro

Come posso vedere nel mio account gli acquisti che ho fatto negli anni 2018 e 2017??   ... Mostra altro

Buongiorno, sto valutando se aprire un account Venditore su Ebay. Vorrei provare a vendere degli articoli dall'Intalia in Germania. Sapete dirmi se è possibile limitare la comparsa degli annunci e le opzioni di vendita al solo mercato tedesco?  Grazie a tutti per l'aiuto, A. Cervellati ... Mostra altro

avendo fatto acquisto da un unico venditore più articoli come chiedere rimborso di tutti gli articoli se il link te ne fa scielere uno solo? ... Mostra altro

Salve io ho una controversia aperta non riesco ha risolvere il problema con il venditore per favore mi potete aiutare voi aspetto risposta grazie ... Mostra altro

salve come posso annullare procedura di restituzione perche ci siamo messi accordo con il rivenditore  ... Mostra altro

Spett.le ebay, Se possibile, vorrei poter inviare una richiesta di acquisto della moneta d'argento: "Primo volo spaziale con equipaggio Cinese", al venditore ompompanoosuc, che attualmente scrive:"Non può spedire in Italia". Io proporrei al venditore che pagherei tutte le spese di spedizione, compreso Assicurata, e forse lui potrebbe accettare di spedire in Italia. Nel reciproco interesse vi chiedo di darmi la possibilità di contattare il venditore, poichè il Vostro sistema di protezione clienti me lo impedisce. Ringrazio per un Vs. reale interessamento e saluto cordialmente.  Amore Rufini ... Mostra altro

salve volevo anullare procedura di restituzione perche ci siamo messi d'accordocon il rivenditore io non riesco a farla  ... Mostra altro

Buongiorno ho acquistato un oggeto il 21 gennaio, oggetto si trova in francia, a grenoble, il 22 gennaio mi arriva il numero della spedizione, ad oggi 29 gennaio il mio oggetto non è mai partito, l'oggetto si trova sempre allo stesso posto, ho capito che ormai chi vende su ebay per prendere in giro il compratore ti dia un numero di spedizione, ma in realtà come in questo caso l'oggetto secondo me non è ancora partito. Sono andato a verificare su unaltra pagina di ebay e mi dice che l'oggetto arriva intorno al 20 di febbraio, come è possibile dalla francia il corriere impiega 30 giorni per la consegna, molto strano. Cosa mi consigliate di fare. grazie ... Mostra altro

hO FATTO OGGI UN ACCOUNT PROFESSIONALE E MI DICE PROSSIMO RINNOVO IL 01/02, COME è POSSIBILE? ... Mostra altro

ebay fornisce un corriere per le spedizioni? ... Mostra altro

Non avendo ricevuto l'oggetto da me ordinato quando vado a cliccare su oggetto non arrivato mi dice che ebay non puo agliutarmi e mi rimanda a paypal ... Mostra altro

Buonasera, ho avviato procedura di reso per merce difettosa, il venditore ha accettato con spese di spedizione a suo carico mi ha fornito etichetta per la spedizione, a questo punto devo preparare il pacco ed attendere che qualcuno venga a ritirarlo?  ... Mostra altro

Salve volevo chiedere perchè non posso aprire una controversia  per oggetto non pagato a 8 giorni dall'acquisto se seguo il percorso mi esce la seguente scritta         La Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato aprirà una controversia per questo oggetto il 21 feb 2021 se il pagamento non è stato registrato. Puoi disattivare la Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato dopo che viene aperta la controversia. Vedi tutte le controversie aperte   E' possibile che devo aspettare un mese?   ... Mostra altro

perche dall'inghilterra si devono ora pagare delle spese di inportazione su certi oggetti?   grazie ottam80 ... Mostra altro

restituzione di oggetto danneggiato. Quando arriva il rimborso?  Figura approvato il rimborso, ma non si capisce quanto tempo occorre per l'effettivo rimborso. ... Mostra altro

Salve un venditore mi dice che non può effettuare il pagamento perchè riceve il messaggio che uno o più venditori non possono accettare pagamenti. Il conto Paypal è ok, non capisco cosa succede. Per favore mi chairite la questione. Grazie ... Mostra altro

Bisogna pagare il dazio sugli acquisti effettuati in Inghilterra ? ... Mostra altro

Salve, non mi è più possibile utilizzare Turbo Lister perchè mi viene richiesto di accedere a eBay e inserire account e password per l'autorizzazione.. Appare sempre la dicitura " errore nello script della pagina" che non riesco a superare. Qualcuno può aiutarmi ? Grazie in anticipo ... Mostra altro

Buonasera, un acquirente dalla cina che si è aggiudicato un mio prodotto all'asta mi ha chiesto se posso inviargli la fattura. Il fatto è che non riesco a capire in cosa consiste. ad esempio, dove arriverà questa fattura? devo inserire il mio iban nelle note per permettergli di pagare? come organizzo la spedizione? ... Mostra altro

Salve, se acquisto beni sotto le 135 gbp ho solo un ritardo nei tempi di consegna rispetto prima ? Sotto questo importo non ho dazi ma posso avere iva o altre spese? Grazie.  ... Mostra altro

Buona sera a tutti. ho annullato un acquisto che non era pagato, per non perdere tempo ho cliccato su annullato su richiesta dell'acquirente. Mi chiedo se per caso questo acquirente sarà rimborsato dei soldi mai spesi o no? Ho sbagliato?   ... Mostra altro

se in seguito ai casini brexit, la mia spedizione proveniente da UK non viene consegnata, posso ricevere il rimborso dal venditore ? non capisco perchè ho trovato nella transazione scritto che non sono coperto dalla garanzia cliente ebay (ho pagato con paypal) qualcuno sa spiegarmi perchè ? ... Mostra altro

Ho spedito l'oggetto all'indirizzo presente su ebay con raccomandata tracciata. Mi è tornata indietro con dicitura delle poste: destinatario sconosciuto. E ora? Se lo devo rispedire chi paga le nuove spese di spedizione? grazie ... Mostra altro

Possiedo e gestisco un profilo business sulla piattaforma e mi è da poco arrivata la fattura del mese di gennaio, fattura che contiene anche l'iva.   Il commercialista mi ha comunicato che la voce e l'importo iva sono presenti solo in caso di acquisti privati (ma il profilo è business come già precisato) e che in quanto emessa all'estero e se emessa ad un'azienda, la fattura non dovrebbe riportare l'iva. Scrivo questo messaggio in quanto necessiterei, come si sarà intuito, di fattura emessa ad azienda e non a privato. ... Mostra altro

Ho vinto un asta di occhiali da sole. sono arrivati e sono assolutamente contraffatti. nella descrizione, ovviamente non c'è nessun accenno. solo che non aveva etichetta ne scontrino di acquisto.   L'ho conttattato subito, ha fatto il vago, " ne ho venduti tantissimi, tu sei l'unica che si lamenta" -    ho chiesto il reso immediato, mi ha proposto, di darmi indietro 60 euro. io ho pagato 119.00 .   60 euro e ovviamente con costi di spedizione a mio carico.     ora chiedo a voi, dove posso denunciare questa cosa? non è corretto!!!     ... Mostra altro

non riesco ad acquistare un oggetto.non ho capito cosa non funziona nella mia prepagata .vedi l'oggetto che debbo acquistare . ... Mostra altro

Scrivo qui perche iun supporto email da ebay non esiste, preferendo non essere chiamato al telefono. Ho ricevuto un email da ebay extra che promette 50 punti se si accede al proprio account da un link contenuto nell'email. Peccato che per tutto il giorno il tentativo di connettersi al link, va in time-out con il seguente messaggio:   Gateway Timeout The proxy server did not receive a timely response from the upstream server. Reference #1.6cf85568.1611850904.e41aa5a       Sauti   Salvatore ... Mostra altro

Buonasera. Ho ricevuto un pacco contenente un orologio che è molte danneggiato. Ho mandato un messaggio  con le foto al venditore, mi ha risposto che lui non ha colpe perche l'orologio e stato spedito da ebay. Domando cosa devo fare. Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, Ebay ha chiuso la procedura di restituzione il 09/01/2021 ma a oggi non è pervenuto nessun rimborso. Nella procedura di restituzione dell'articolo ,come richiestomi,ho allegato la copia della ricevuta di spedizione tramite raccomandata del 01/12/2020. Il venditore mi ha rassicurato che appena riceveva l'articolo avrebbe eseguito il rimborso ma cio non è avenuto ; in data odierna Poste Italiane mi ha riconsegnato  la raccomandata con l'articolo  dicendomi che non è stata mai ritirata nonostante gli avvisi. Pur essendo una modica cifra rimane l'amarezza che queste furbate non vengano tutelate se non in un determinato e breve periodo, ... Mostra altro

Buonasera, ho necessità di restituire un oggetto non conforme a quanto acqwuistato. Il venditore mi ha risposto che le spese di spedizione sono a suo carico , visto l'errore, ma ad oggi non mi ha ancora inviato un'etichetta da dare al corriere per poter evitare di versare la quota di spedizione. Nella sua mail, che suppongo possiate visionare all'interno del mio account, mi dice di contattare ebay.  Potete aiutarmi cortesemente? grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho già aperto una controversi per quest'ordine mai ricevuto di due articoli Chiedo di avere il rimborso in quanto il venditore non ha risolto il problema. Grazie Giorgio Ghidotti   ... Mostra altro

mi dice pagamento in sospeso? Al termine dell'asta dove mi sono aggiudicato una autoradio non succede più niente. Grazie  Se può essere utile il mio cellulare è: ******** ... Mostra altro

ho comprato un iphone x quanto ho contatato il veditore per meterci d accordo per il ritiro mi ha detto che me lo voleva spedire io non ero d accordo perche ero a 30 km da  lui  e gli  ho detto che sarei andato io a ritirarlo quando gli ho detto di mandarmi l indirizzo non l o piu sentito ... Mostra altro

perchè non permette di pagare la fattura combinata del venditore che ha tolto un oggetto su 7 e ha decurtato le spese mediche(1 era doppio e ha annullato su mia richiesta l'acquisto,auricolari),quando clicco sul pagamento il messaggio di errore dice che non è possibile completare la richiesta,di cambiare la quantità o verificare lo stato del mio account,ma cosa? il mio account è a posto   ... Mostra altro

Salve a Tutti,  vorrei chiedervi se anche a voi e' capitato di avere a che fare con venditori (nel mio caso un venditore platinum), che riescono a farsi togliere i feedback negativi. Io ho avuto una pessima esperienza con un venditore, che dopo un mio feedback negativo, il giorno dopo tutti gli 8 che aveva sono spariti, dopo una settimana ne aveva altri 19 e oggi anche loro sono spariti. Ora mi chiedo se sia cosi' facile toglierli e a cosa servano i feedback se tanto una persona che si comporta male, e nel mio caso ti riempia anche di insulti, possa magicamente risultare senza feedback negativi e continuare a comportarsi male (solo oggi ne ha ricevuti altri 3 negativi che magicamente scompariranno anche loro ?!?!) Grazie a chi mi fornira' informazioni in merito Saluti   ... Mostra altro

Salve a tutti, ho fatto delle offerte per delle aste di un oggetto che mi interessava ma poi ho rinunciato in quanto ho deciso di acquistare l'oggetto altrove. Poi mi arriva la notifica per un'asta vinta da cui però mi sono dimenticato di ritirarmi. Ho contattato il venditore ma non mi risponde, come faccio a rinunciare all'asta vinta? ... Mostra altro

come potrei ritirare un annuncio di messa in vendita  per errore di un articolo?Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho comperato una stampante ma è arrivata spaccata e non funzionante, mi è sata rifiutata la restituzion  almeno vorrei un po di rimborso,(pagata 191,00 euro!) ma il venditore non risponde ai miei messaggi e non trovo la via per risolvere, ho fatto un commento negativo che ho atteso sperando in una soluzione ma...al momento mi è parsa unica quella di rivolgemi alla comunity grazie simona ... Mostra altro

Sono in attesa di avere info su un prodotto non ricevuto  ... Mostra altro

Buongiorno,   abbiamo importato della merce pagando £ 18,18 a titolo di Import Charges. Tale spese ci verranno fatturate da EBAY o dal forniore della merce?  Grazie. Saluti.  ... Mostra altro

Ho aquistato un cellulare Umidigi F1. Il venditore è cinese. Dopo circa un anno dall'acquisto, cioè in vigenza di garanzia, si è rotto un componente del dispositivo elettronico (la presa di alimentazione del cellulare). Ho effettuato la riparazione a mie spese e cura. A chi mi devo rivolgere per il rimborso? Grazie per l'aiuto. ... Mostra altro

Buongiorno ho bisogno di sapere come mai il mio annuncio di vendita di un computer commodore plus/4 e finito nel settore libri riviste /saggistica e non in computer e videogiochi grazie. ... Mostra altro

salve volevo farvi una domanda,vi sembra normale che su un acquisto il pagamento viene effettuato subito mentre l'oggetto e' in previsione larrivo dopo un mese? quale e' il motivo di questa enorme attesa. ... Mostra altro

BUONGIORNO, ho aperto una controversia nei confronti di un utente ebay che non ha pagato l'oggetto che si è aggiudicato all'asta. Volevo sapere cosa accade  ora, quali sono le altre azioni da compiere. nel caso vorrei Anche rimettere in ventita l 'oggetto. grazie per la collaborazione. ... Mostra altro

Salve non essendo pratico di queste cose volevo chidere una cosa;ho aperto una controversia per oggetto non pagato,quanto devo attendere per poter rimettere in vendita l'oggetto?non ho anocra ricevuto il pagamento e ebay non mi ha fatto sapere nulla sulle intenzioni dell'acquirente.   grazie ... Mostra altro

per il venditore: http://www.ebaystores.it/PC-Distribution-informatica non funziona il link di accesso agli smartphone... ... Mostra altro

Salve a tutti, oggi purtroppo mi è successo un problema importante sulla piattaforma PayPal. Dopo aver acquistato qualche settimana fa un oggetto su ebay e pagato con PayPal, per problemi di ritardo nelle spedizioni il venditore ha deciso di annullare l'ordine. Il venditore ha quindi accettato nel chiudere l'ordine e ha rimborsato l'intero importo. Tuttavia mi sono accorto che sullo stato PayPal risultava, sotto la voce rimborso, la dicitura "in sospeso". Dopo alcuni giorni dal rimborso, vedo che esso risulta annullato e pertanto i soldi mi sono stati nuovamente scalati dalla carta di credito. Ho provato ad aprire una controversia su ebay ma risulta impossibile. Penso che ciò sia dovuto al fatto che sebbene l'articolo sia stato pagato con PayPal, esso stranamente non godeva della garanzia ebay. Ho quindi deciso di aprire controversia su paypal per "oggetto non ricevuto" ma non è possibile.Secondo voi cosa mi conviene fare ? A qualcuno è successo qualcosa di simile ? Grazie anticipatamente ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato uno smartphone xiaomi mi max 3 usato dalla spagna e nell' annuncio c'era scritto che era la versione a 6 gb di ram ed invece mi è arrivato nella versione a  4gb di ram. Il venditore non accetta restituzioni quando è evidente che l' errore è il suo. L' ho gia contattato sentendomi rispondere che è un errore di battitura e che il defolult quando scrivi che è da 64 gb di rom c''e solo la versione a 4 gb di ram e che quello che può fare è restituirmi € 20, quando io voglio essere rimborsato del telefono delle spese di spedizione da me sostenute per farlo arrivare e di quelle che dovrò sostenere per rimandarlo indietro. Io invece non voglio un telefono con delle caratteristiche  che  non rispondono a quelle dell' annuncio. Mi auguro che paypall intervenga a mio favore perchè ho ragione.   ... Mostra altro

Buondi'. Da qualche giorno non riesco piu' a pagre gli oggetti che vorrei comprare con la prepagata. Anche riscrivendo i dati non me lo fa fare.Prima mi bastava cliccare su "vai al modulo di pagamento" ecc... Mi sono anche informato in banca ma per loro e' tutto a posto. Mi sapete dire cosa posso fare? Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Pur riconoscendo che per l'Emergenza Coronavirus subiamo alterazioni organizzative sia per Venditori, Acquirenti o Corrieri, vorrei capire perchè questi ultimi non si attengono alle indicazioni fornite dai Destinatari della Merce in quanto mi accade troppo speso che mi avvisano di aver tentato una Consegna al di fuori dell'orario indicato e solitamente credo che siamo in moltissimi Utenti Ebay che per garanzia di presenza giornaliera forniamo come lPunto di consegna la propria Sede di Lavoro.avvalendosi anche del supporto di Colleghi per delegare la Ricezione. Quindi sebbene su Ebay si affrontino positivamente problematiche e Controversie tra Acquirenti e Venditori, rilevo una incapacità di intervento nel ridurre i disagi causati esclusivamente per pura negligenza di alcuni Corrieri come rifiuto di raggiungere una determinata destinazione, mancata comunicazione telefonica, omissione nell'osservanza degli orari indicati per la consegna , etc., perciò suggerirei di affrontare pacificamente queste problematiche coinvolgendo nelle Transazioni EBAY anche una Responsabilità sulla "essenziale" attività delle Ditte di Spedizionieri e potendo altresì inserire un Feedback isolato, relativo al Corriere che di per sè potrebbe compromettere la Transazione stessa. Buona Giornata !   Gnesin Dario ... Mostra altro

Dopo aver effettuato un acquisto con paypal il venditore si rifiuta di spedirmi il prodotto. Ho provato ad aprire una controversia ma questo è quanto trovo scritto:  ''Non possiamo aprire una controversia per te a causa di un problema relativo al pagamento di questo ordine. Contatta il servizio clienti Paypal per annullare il pagamento. Se hai pagato con carta di credito, contatta il tuo fornitore per annullare il pagamento.'' Come devo fare? ho versato la somma dovuta e il pagamento risulta effettuato correttamente. ... Mostra altro

Salve,   ho necessità di cambiare la mail del mio account. Attualmente è registrata una mail tiscali ormai disattivata da anni. Attualmente ho una mail Gmail che però quando la inserisco nella modifica della mail, mi dice che ne esiste già una all'interno... è impossibile poichè di gmail con il mio indirizzo ne esiste una sola, la mia. come posso fare?   naturalmente ripondetemi sulla mia mail gmail: elubich@gmail.com   devo sostituirla con l'attuale vecchi elubich@tiscali.it   grazie ... Mostra altro

vorrei che ebay intervenisse nella dispue invitasse il venditore a inviarmi un'etichetta per il reso putroppo ho cercato in ogni modo, seguendo le indicazioni e non sono riuscita vorrei parlare con un operatore telefonicamente se non riuscirò a risolvere non farò altri acquisti  grazie, mara ... Mostra altro

buonasera, ho fatto un acquisto, ma il pezzo arrivato era sbagliato, così ho richiesto il reso e gentilissimi mi hanno rimandato il pezzo giusto, però non riesco a mettere su ebay che, appunto, il pezzo mi è stato sostituito. mi potete aiutare? grazie mille ... Mostra altro

come mai non riesco a vedere la cronologia acquisti?     grazie ... Mostra altro

Adesso ebay obbliga ad avere un conto corrente.   considerazione:   il conto corrente mediamente costa circa 200 euro all'anno.   Questo costo verrà detratto dalle tariffe che si paga a Ebay ?     Spero proprio di si    altrimenti bye bye ebay           ... Mostra altro

Buonasera, in data 07/01/2021 ordinavo presso il negozio motoferrionlinestore, un kit cilindro modifica 90 cc per Vespa/Ape 50 cc. Il kit è arrivato il 12/01/2021 con un difetto sul pistone; prontamente il 13/01/2021 segnalavo il problema avviando procedura di restituzione/contestazione tramite ebay e paypal. Il venditore in data 18/01/2021 mi avvisa di avere ricevuto la segnalazione e in data 20/01/2021, mi invia questo messaggio: "MANDAMI TUTTE LE FOTO DOVE SI VEDE TUTTO IL KIT COMPLETO NUOVO COME RIVEVUTO INQUADRA TUTTO COSI VEDONO CHE SIA TT NUOVO E NN MONTATATO METTI OVVIAMENTE IL PISTONE DALLA PARTE DEL DIFETTO E POI UNA FOTO SOLO PISTONE COME HAI FATTO ORA MANDA TUTTO A infomotoferri@gmail.com IN MODO DA APRIRE PRATICA GARANZIA VERSO DR ED ALLEGARE FOTO MANDAMI TUTTO IL PRIMA POSSIBILE". Prontamente la stessa sera inviavo tutte le foto come richiesto e in data 22/01/2021 il venditore mi scriveva: "pratica aperta al fornitore gentilmente choudere questa pratica ebay a breve avremo risp". Forse troppo ingenuamente ho chiuso la pratica come richiesto dal venditore sia ebay che paypal. Ora il venditore ad oggi non risponde nè alle e-mail nè alle telefonate di richiesta restituzione/sostituzione articolo difettoso. Non ho modo di riaprire la procedura di contestazione per oggetto non conforme. Quali altre strade se ci sono possono essere percorribili? Non esiste modo per contattare direttamente ebay?   Grazie per le eventuali risposte.   Nicola ... Mostra altro

Buongiorno, il 12 gennaio scorso ho ricevuto una cassettiera rotta. Per semplificare, mi ero accordata con il venditore per un rimborzo parziale (un terzo) di 50 euro, che avrebbero docuto essermi accreditati sul mio conto. Non ho ancora ricevuto nulla, e il venditore continua a rimandare dicendo che non c'è il titolare. Grazie ... Mostra altro

ELIMINATE IMMEDIATAMENTE L'ANNUNCIO DELLA CASSETTIERA PORTAUTENSILI USAG, PERCHE IO NON CI RIESCO!!!!!! GRAZIE ... Mostra altro

In data odierna 27/01 ebay segnala come 'consegnato' un oggetto spedito il giorno 25 dall'estero mentre questo risulta ovviamente ancora in transito e non sdoganato dal paese estero in cui è stato comperato. Normalmente attenderei senza preoccuparmi ma questo certamente puo' creare problemi se l'oggetto non dovesse proprio arrivare. Cosa potete consigliarmi di fare? grazie ... Mostra altro

Buonasera, ho diversi problemi con un articolo acquistato, primo fra tutti è arrivato in ritardo rispetto alla data di consegna e ho quindi avviato per maggiore sicurezza una controversia per oggetto non ricevuto, tuttavia l'oggetto è poi stato consegnato il giorno dopo  all'interno di un cartone e poi avvolto con un pò di pluriball purtroppo però danneggiandosi su un lato. Premesso quindi che l'oggetto doveva avere almeno una scatola protettiva oltre che ad altri accessori cd e cavi, mancanti del tutto , però inseriti all'interno dell'inserzione di vendita. Ho contattato il venditore informandolo di quanto avvenuto, mi ha risposta quindi di controllare se effettivamente l'oggetto è funzionante, ma ho deciso di non constatare l'effettivo funzionamento dato che già all'esterno l'oggetto è stato ovviamente danneggiato e ho quindi richiesto di effettuare la procedura di reso, le cui spese di spedizione sarebbero a mio carico secondo quanto da lui detto. Siccome ho acquistato poche volte online e non mi era mai capitata una situazione simile ho aperto per mia sicurezza una controversia su Paypal, e il venditore si è lamentato minacciandomi di azioni legali.   Gradirei il consiglio di persone che hanno avuto a che fare con una situazione come la mia o simile, vi ringrazio in anticipo. ... Mostra altro

Devo acquistare un navigatore per la mia auto però prima di acquistarlo volevo sapere se era compatibile ho scritto 2 messaggi al venditore però non ho avuto risposta come devo fare? ... Mostra altro

buonasera ho acquistato quest'oggetto:   ordinato e spedito e consegnato stesso giorno Dettagli sul codice della spedizione Codice della spedizione USPS: EP988083449US 26 genn. 2021 17:09 DELIVERED PARCEL LOCKER OKLAHOMA CITY, OK 73125 26 genn. 2021 17:51 DEPART POST OFFICE OKLAHOMA CITY, OK 73118 26 genn. 2021 16:40 USPS IN POSSESSION OF ITEM OKLAHOMA CITY, OK 73118 25 genn. 2021 19:28 SHIPPING LBL CREATED USPS AWAITS ITEM OKLAHOMA CITY, OK 73154 25 genn. 2021 20:28 Codice della spedizione fornito ovviamente non ho ricevuto nulla   ora ritrovo lo stesso oggetto   qualcuno può darmi delle spiegazioni?   Grazie Guido ... Mostra altro

Buonasera a tutti,   ho ordinato un pacco dagli USA, partito l'11 gennaio. Da 4 giorni il mio pacco è fermo ad Amsterdam e lo stato risulta "customs cleared" ovvero sdoganato. Dopodichè nessuna notizia. Ho chiamato l'assistenza di Ebay ma non hanno saputo darmi informazioni. Cosa posso fare in questa situazione e a chi posso rivolgermi? Avete avuto esperienze simili? Grazie per il vostro aiuto ... Mostra altro

salve, sono luca, ho comprato una centralina parrot unika da un utente francese, ma la descrizione era sommaria ed incompleta, l'oggetto è arrivaato con fili tranciati e parti di collegamento mancanti, ma tutto ciò nella descrizione non ci era scritto! il venditore ha rifiutato la restituzione, ma praticamente ho buttato i soldi in quanto il collegamento risulta assai difficile e costoso e mai e poi mai avrei comprato questo aggeggino se a conoscenza che mancava il cavo di collegamento ! cosa posso fare ora? ... Mostra altro

scarpe arrivate dalla cina come faccio per renderle poichè il numero è errato?la spedizione mi verrebbe a costare più dell'oggetto forse il venditore ha calcolato anche questo  così che non si possa restituirle! e poi l'indirizzo è scritto con caratteri ceinesi. ... Mostra altro

Ma se l'oggetto che metto in vendita non viene venduto, devo pagare comunque il 10% del totale?   e se l'oggetto non viene venduto, devo per forza rimetterlo in vendita? ... Mostra altro

ho inserito un messaggio e visto nella sezione messaggi un bel po di clienti truffati per aver pagato con bonifico.   la domanda che faccio è questa:  se acquisto un oggetto e all'atto del pagamento vedo che l'unica forma di pagamento è il bonifico,  posso recedere dall'ordine?   posso dire che non ho il conto in banca e non ho l'auto per andare nella banca che è  nel paese vicino o che non posso perdere tempo con le file?   saluti   ... Mostra altro

buonasera    ho effettuato un ordine che però non è mai arrivato l'ho segnalato aprendo una controversia ma poi io e il venditore abbiamo continuato a scriverci messaggi normali e non sotto questa controversia appunto... fatto sta che me l'hanno chiusa... come faccio a contattare ebay e riaprirla? se alla fine l'oggetto non arrivasse mai (ordine di novembre) fino a quando sono tutelata da e bay??? ... Mostra altro

Buona sera è normale che da un'ora e mezza il centro etichette per la restituzione di un oggetto dopo aver pagato ha questa dicitura: Pagamento completato con successo Il tuo pagamento è stato completato con successo. , per favore aspetta ... E un cerchio verde continua a girare, posso chiudere e riaprirlo domani per avere l'etichetta da stampare? Grazie per la vs gentile risposta ... Mostra altro

Buonasera, dopo aver accettato la restituzione per l'errore fatto, il venditore mi invita a restituirgli la merce con spese a mio carico, dicendo che me le avrebbe accreditate al momento della ricezione della merce. Ho effettuato la restituzione con spese a mio carico, fidandomi di quanto mi aveva scritto, ma ora non mi vuole rimborsare quanto ho speso per rispedirgli la merce Come mi devo comportare, ora? Grazie anticipate a chi vorrà aiutarmi ... Mostra altro

buonasera. ho sempre acquistato in UK ma ora non lo farò più a causa dei costi di dogana.   Per una ricerca più selettiva, chiedo di cercare un prodotto solo in UE ma PERCHE'  il sito di eBay mi include anche i prodotto inglesi?     GRAZIE per le risposte     ... Mostra altro

salve io questo ordine mi doveva arrivade il primo dicempre o il 27 gennaio ma non e arrivato nulla come mai mi fate sapere grazie ... Mostra altro

Buonasera a tutti.    Ho appena acquistato un pacchetto office 2019, ma dopo l'installazione, durante la procedura di attivazione mi viene detto che il prodotto non è valido.  Il venditore non mi risponde più ai messaggi, e ancora non posso richiedere il rimborso perchè è segnato che l'oggetto mi arriva il 29.    ... Mostra altro

Buongiorno...   ... come faccio a cancellare un articolo in vendita, non più disponibile ? ... Mostra altro

Ho ordinato un libro il 12 Gennaio con spedizione gratuita. Il venditore mi contatta per informarmi che si tratta di un errore e ci accordiamo per l'annullo dell'ordine e per riacquistare il libro con spedizione a pagamento. Il libro non è mai stato spedito e il venditore non risponde più ai miei messaggi.  Come dovrei comportarti?? ... Mostra altro

Questo venditore è un truffatore. Ho pagato il cellulare 250 euro con bonifico bancario perchè accettava solo questo tipo di pagamento e quando ha visto l'accredito ha rimosso l'oggetto in vendita e non è più contattabile. Penso che ebay dovrebbe intervenire con segnalazioni comne queste, inoltrandole direttamente alla Polizia di Stato. Anche ebay ne va di mezzo quanto a reputazione. ... Mostra altro

L'unico riferimento relativo al venditore (straniero come si deduce dall'indirizzo scritto in lingua orientale) dell'oggetto che intendo restituire è solo un qr-code che ho fotocopiato e appiccicato all'involucro del pacco. Recatomi all'ufficio postale, mi hanno detto che a quel Qr-Code non corrisponde alcun nominativo. Come faccio a restituirlo? Può che altro, a chi lo restituisco?   ... Mostra altro

non ho ricevuto l'oggetto. ... Mostra altro

Buongiorno, C'è un utente che ripetutamente su un prodotto in vendita che ho, e anche su altri, mi stalkers, mi offende e deride. L ho. Bloccato, ma continua a inviare messaggi. Mi potete aiutare? ... Mostra altro

per favore quale e ul mio nome utente?????????????? ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto da un negozio eBay italiano con oltre 1000 feedback e il 98,9% positivi, la consegna era prevista per il 22 gennaio, ma ad oggi non è ancora arrivato. L'altro ieri ho contattato il venditore per chiedere se ci fossero problemi e non mi ha risposto, non ha contrassegnato l'oggetto come spedito, ma ha solo lasciato il feedback. Sono andato a vedere meglio i suoi feedback e nell'ultimo mese su 25 feedback ne ha ricevuti 5 negativi che lamentano oggetto non ricevuto (ad averli letti prima). Purtroppo l'assistenza clienti eBay mi dice che l'oggetto in questione NON è coperto dalla garanzia clienti eBay. Io ho pagato con PayPal.   Possibile che ora non possa più ricevere il giusto rimborso? ... Mostra altro

Salve, vi e' mai capitato di aver fatto 1 acquisto e dopo che avete fatto il pagamento, l'oggetto, cosi come il venditore siano spariti? A me si, il venditore e' ***** Ho comprato 1 cellulare Xiaomi Mi 10T Pro e dopo avere trattato del prezzo, mi hanno chiesto via messaggi ebay, per effettuare il pagamento e dopo di che, Ebay mi ha comunicato che l'oggetto era stato ritirato, quindi non piu' disponibile e non finisce qui, ho scritto al venditore, che a sua volta e' svanito. Non riesco a contattare Ebay in nessun modo, sinceramente non mi era mai capitato niente del genere su Amazon! Sono molto delluso dal sevizio clienti di Ebay!!! A qualcuno era mai capitato qualcosa del genere, e come l'ha risolta? Sinceramente vorrei recuperare i miei soldi... Aiuto!!! ... Mostra altro

Buongiorno! Ho aperto una pratica di restituzione perchè il l'articolo inviatomi non corrispondente alla descrizione e alle foto. Il venditore dopo varie scuse voleva offrirmi 3usd a fronte di 30usd spesi. Gli ho detto che volevo restituire l'oggetto e volevo un rimborso, alla fine ha accettato la restituzione. Non mi ha mandato un'etichetta di spedizione: "Il venditore paska2016 ci ha comunicato che non può acquistare un'etichetta di spedizione per la restituzione da usare per Oak Wine Barrel Brewing Port Keg Beer For Tequila Wine Whiskey Restaurant. Il venditore paga le spese di spedizione per la restituzione, quindi contattalo per organizzare la spedizione.". Ho fatto un calcolo delle spese di spedizione e verrebbe circa 92€. Gli ho scritto inviandogli il preventivo e dicendogli che non conveniva spedire, era meglio per tutti rimborsarmi senza restituzione. Mi ha scritto che le spese di spedizione sono a mio carico. Non ho intenzione di pagare le spese di spedizione per un loro errore! Come devo comportarmi? Sicuro del fatto che mi risponderete quanto prima, grazie anticipatamente! ... Mostra altro

Buongiorno, come posso ritirare un'offerta che ho eseguito per sbaglio?   Grazie  ... Mostra altro

Salve dove posso trovare un'inserzione che ho salvato ma non ho messo ancora in vendita? ... Mostra altro