eBay

Buongiorno, come venditore ho sempre dato i feedback appena il compratore mi pagava. Da qualche tempo pero' ho notato che se io do' il feedback per primo non mi arriva mai il mio...voi come vi comportate?Lo mandate dopo che gli e' arrivato il pacco? mandate un messagio? grazie ... Mostra altro

SDA non mi ha consegnato un pacco perchè dice che l'indirizzo non è corretto - ma evidentemente l'operatore è un incapace e non l'ha trovato, pur essendo un un'area centrale - risulta impossibile contattare telefonicamente SDA, e alla mail non risponde, che si fa? ... Mostra altro

Perchè mi hanno bloccato il pagamento di una vendita? ... Mostra altro

Salve, ho fatto un acquisto il 7 gennaio, ancora a oggi non ho ricevuto nulla. La descrizione parla di spedizione da MIRANO-ITALY, ma questa spedizione a quando mi risulta, non e mai partita da MIRANO. Questa e una inserzione ingannevole, e una truffa per l'acquirente, perché  l'oggetto è spedito da CHINA, se sapevo la data così lunga non FACEVO L'ACQUISTO. DESIDERO CHE MI VENGA FATTO IL MIO DOVUTO RIMBORSO. ... Mostra altro

Salve il venditore mi ha annullato le richieste che erroneamente avevo fatto ma da ebay risulta ancora che il devo pagare oggetti annullati dal venditore.....Come devo fare x annullare anche da ebay questa nota? Vi è  mai capitato  ... Mostra altro

Buongiorno, purtroppo c'è stata la brutta sorpresa di un oggetto acquistato in UK e a cui sono state applicate spese di importazione dalla Posta. Non erano segnalate nell'asta ed era un acquisto usato da privato. Cosa bisogna fare (oltre a pagare)? Grazie. ... Mostra altro

perché dhl mi chiede le spese di sdoganameto metre io ho gia pagato le spese d'importazione e le spese di spedizione? e a quanto ammontano le spese? ... Mostra altro

perchè dhl mi chiede le spese di sdoganamento mente io ho gia pagato le spese di importazione piu spedizione? e a quanto avviene la tariffa? ... Mostra altro

Salve a tutti, non riesco a farmi avere un nuovo totale per piu oggetti dallo stesso venditore. Ebay scrive che il venditore non accetta sconti per la spedizione,questo purtroppo dopo aver avviato l'ok per lacquisto,perche' non si puo' sapere prima di fare l'acquisto sta cosa? come faccio a sbloccare la matassa? continuo a mandare messaggi al venditore di annularmi l'ordine oppure modificare le spese di spedizione,lui dice che accetta la unica spedizione ma io ancora non ho pagato perche' non mi fido e ebay continua a dirmi sempre la stessa cosa.Non viene accettata scontistica su spedizione con il relativo codice in oggetto. Che fare? ... Mostra altro

comprato oggetto da 349 euro e pagato con paypal con garanzia cliente ebay.dopo qualche giorno ebay mi comunica che il venditore non e' registrato ( come e' possibile questo ???? ). riavro' i miei soldi se l'oggetto non arriva ???? consegna prevista fino al 1 aprile.pensate che l'abbia preso in tasca ?? ... Mostra altro

Salve, ho recentemente messo in vendita 1 iphone usato al prezzo di 465€ , ricevute numerose offerte (ho spuntato la possibilità di fare offerte) oggi mi arriva direttamente il pagamento di 465€ e di seguito vi elenco le caratteristiche: 1) acquirente registrato oggi stesso, zero feedback , email strana (nel senso che è praticamente solo numeri @gmail.com ) 2) è un acquirente con nome straniero (cinese, ovviamente non centra niente ma voglio dare più dettagli possibile) 3) non ha fatto nessuna offerta, si è registrato e ha comprato 4) è un acquirente non verificato e non statunitense, l'indirizzo però sulla ricevuta di pagamento paypal risulta "indirizzo verificato" e la transazione è idonea per la "protezione vendite" 5) il pagamento è stato inviato da "nome in cinese xyz" e l'indirizzo di spedizione è a nome di altra persona (sempre cinese) ma con nome/cognome differenti 6) l'indirizzo è ben scritto, in Italia (toscana). 7) ho provato a contattare l'acquirente per chiedere un numero di telefono e vedere se risponde, ma niente. Sulla ricevuta comunque compare un numero di telefono che probabilmente provo a contattare domani. Le mie domande sono: a) se volessi annullare la transazione, dovrei comunque pagare tariffe paypal (già addebitate) e tariffe ebay (che mi addebitano il mese prossimo) ? b) se invece spedisco e l'acquirente dopo qualche giorno o settimana effettua chargeback con la carta di credito per "transazione non autorizzata", perdo soldi e telefono? Sappiamo bene che la "denuncia" seppur possibile, non serve a nulla quando si tratta di prestanome/minori che usano le carte di credito altrui.. c) possibile che ad oggi, non ci sia modo di difendersi totalmente come venditori? Ho account ebay da circa 15 anni e feedback 100% positivi Ho provato a contattare ebay ma sono aperti solo fino alle 18.00 ... Mostra altro

Se chiudo anticipatamente un asta online senza offerte pago la commissione?   ... Mostra altro

salve vorrei sapere non avendo ricevuto l'oggetto acquistato nella data prevista ,ed il venditore non e' reperibile,come fare per avere garantito il proprio diritto .( p.s.: non compare neanche lo stato spedizione)  Grazie ... Mostra altro

Buonasera, recentemente ho acquistato diversi libri. Nel rilasciare il feedback però mi sono accorta di aver sbagliato i parametri, come si fa correggere? più che altro ho dichiarato il falso, dicendo che avevo ricevuto il rimborso totale in quanto il libro risultava danneggiato. Invece era un altro. Come faccio rimediare? Grazie ... Mostra altro

Ho pagato un oggetto tramite bonifico. Il venditore ha chiuso l'inserzione e non ha spedito. eBay se ne lava le mani. Permette le truffe accettando pagamento con bonifico senza eseguire controlli anticipati.  Chi mi restituisce i soldi? ... Mostra altro

Salve,sta capitando troppo spesso che acquirenti con Feedback (0) o 2/3 Fb,dopo aver acquistato annullino l'ordine,senza motivazioni.Le descrizioni sui metodi di pagamento sono chiare,non capisco perchè questi mi fanno tribolare.....chiedo lumi...grazie ... Mostra altro

non ho ricevuto l'oggetto ... Mostra altro

Come apro una constatazione per mancata ricezione di un oggetto? Ho già contattato il venditore che ha dichiarato che l'oggetto non è in suo possesso, non è stato spedito, e sta prendendo tempo anche per eseguire il rimborso, poichè è passato un mese da quando ho effettuato l'acquisto vorrei accellerare un pò la pratica ... Mostra altro

Buonasera. Premetto di essere assolutamente ignorante sul tema. Ho trovato sul mio estratto conto della carta di credito un addebito di Euro 57,95 ( descrizione: EBAY.IT/CC 888-749-3299). Non ho mai fatto nessun acquisto, avevo solo messo un paio di oggetti in vendita, ma non ho mai nè comprato nè venduto nulla. Qualcuno mi sa spiegare cosa può essere successo e, soprattutto, come è possibile contattare ebay per avere una  spiegazione? Grazie mille. ... Mostra altro

Salve vorrei porvi una domanda.Ho ordinàto un libro oltre un mese e mezzo fa’,circa 15 gg fa’ho aperto una controversia,ma dopo un giorno mi contatta il venditore àlle 23 30 in privato su whatsapp,e mi chiede di annullare la controversia ,io ammetto in buona fede e ingenuamente l’ho fatto,ma non avendo ancora ricevuto nulla ho chiesto con la stessa cortesia al venditore un rimborso(cosa che lei mi aveva garantito di fare qualora avesse tardato ulteriormente).IL problema è che ho scritto al venditore e non rispinde e non collabora,pur avendo fatto presente che non riescono meglio non posso riaprire la controversia....cosa mi consigliate? ... Mostra altro

Buona sera il venditore più volte contattato da me per ricevere informazioni sulla spedizione non sono mai stato ricontattato,oggi sono 13 giorni oltre la data di consegna massima e l'oggetto non é ancora arrivatoLo contattato ancora 2 giorni fa. ma continua a non rispondere. Se potete aiutarmi Grazie cordiali saluti ... Mostra altro

Buonasera, ho ricevuto una mail in cui dite che la controversia relativa all'acquisto di " LUCI PER ALBERO DI NATALE A LED 300 400 500 PER ESTERNO E INTERNI VARI COLOR " è chiusa. Nella mia precedente mail Vi chiedevo notizie sulla consegna, che non ho ricevuto. Se non potete  effettuare la consegna, allora inviatemi il rimborso di euro 13,90. Resto in attesa di una Vs. sollecita risposta. Cordiali saluti.   Osto Manuela   Numero ordine: 24-06216-76491 Venditore: aerregiferramenta Quantità: 1 Controversia num.: 5256258033 Controversia aperta: 25 dic. 2020 Controversia chiusa: 26 gen. 2021 ... Mostra altro

La carta con la quale ho effettuato l'acquisto qualche mese fa non è più attiva come faccio per ricevere il rimborso? Grazie. ... Mostra altro

Troppo spesso su Ebay si trovano in vendita oggetti a prezzi fuori mercato e da ogni logica. Vanno di moda le monete italiane da 10 lire in vendita a compralo subito a 2.000 euro mentre da catalogo fdc sono qotate non più di 5 a parità di anno e condizione. Uno di questi rivenditori, ala mia domana, ha risposto che in regime di libero mercato lui può chiedere quello che vuole. Uno ricco può comprargi la monete di 1 euro che non vale nulla a 100.000. Mi domando: il venditore non deve seguire un codice deontologico? Una volta su ebay giravano meno filibustieri e comunque erano facimente isolabili. Ora invece proliferano come funghi. Alessandro   ... Mostra altro

Buongiorno, ho subito una truffa preparata Ad hoc.  Cosa chiedono i carabineri per fare denuncia? COMPLIMENTI AD EBAY CHE NON VERIFICA I PROPRI VENDITORI E NON FA UN CXXXO PER AIUTARTI.  ... Mostra altro

Qualcuno sa decifrare questa firma? Grazie ... Mostra altro

Ciao," sto tentando di mettere in vendita un Lettino per bimbi usato ma durante la procedura di creazione di inserzione nel campo "Condizione" trovo solo il campo "nuovo". Cosa sbaglio?   Grazie Mike ... Mostra altro

Buongiorno, sto aspettando un pacco proveniente dagli Stati Uniti per il quale è stato fornito il codice. Ora, so bene che a causa dell'emergenza sanitaria il pacco può subire ritardi, però è già trascorsa una settimana dalla data presunta di consegna. Dal tracciamento risulta come ultima notizia che il pacco è arrivato in Italia (ovvero nella nazione di destinazione) ma è fermo (a Milano), consegnato all'ufficio postale, dal 12 gennaio, data dalla quale non ho ricevuto più notizie. Credo che il venditore, poveraccio, non mi possa dare ulteriore aiuto. E' possibile interrogare il serizio postale? O chi sennò? Grazie. ... Mostra altro

Io ho acquistato un TV durante il black friday. Non è mai arrivato! Il venditore non risponde più. Ho aperto una controversia 3 settimane fa, ma di rimborso non ne ho visto l'ombra! Come mi metto in contatto direttamente con eBay visto che i messaggi al venditore non funzionano? ... Mostra altro

Come devo comportarmi? Ho già scritto al venditore, ma ancora non mi risponde ... Mostra altro

buongiorno. ho venduto un oggetto ma l'acquirente non ha pagato. Ho aprto controversia. Visto che l acquirente e' sparito ho chiusola controversia. In questo caso dovrebbe apparire sulla scheda dell acquirente un feedback negativo o sbaglio? grazie ... Mostra altro

Buon giorno   ebay il bruciatore eletrico non mi fuziona,voglio restituirlo non mi ha mandato  letichette per la consegna, cosa devo fare ho mi manda unaltro opure voglio il rimborso. Saluti  Giulio   ... Mostra altro

buongiorno, avrei una domanda. ho messo in vendita un oggetto a un prezzo fisso ma con possibilità di fare un'offerta. un utente mi ha fatto un'offerta e io l'ho accettata. aveva 4 giorni per fare il pagamento ma ora mi dice che ha trovato lo stesso oggetto a un prezzo inferiore e non vuole pagare. come posso procedere? la trovo una scorrettezza davvero fastidiosa. io non faccio un'offerta per poi rimangiarmela. grazie a chi mi aiuterà.  ... Mostra altro

buongiorno ho appena effettuato un ordine (aigostar 6.5l) ma non ho avuto modo di applicare il coupon a me dedicato vorrei inserirlo   ... Mostra altro

ho cercato di contattare il venditore diverse volte, ma non ci sono mai riuscito ... Mostra altro

Buongiorno,   ho richiesto il reso di un oggetto, il venditore ha accettato e mi ha chiesto di spedire il tutto. Concretamente cosa devo fare ora? comprare e stampare un'etichetta?   Grazie   ... Mostra altro

Buon giorno ho aquistato una radio 1 din dopo mesi la radio non funziona il venditore non risponde cosa posso fare grazie a tutti ... Mostra altro

Salve, Ho già segnalato che nella sezione Vendite del mio Ebay  nei Totali dei Venduti e dei Pagamenti ormai da diversi giorni l'impostazione  (non modificabile) è di 60 giorni. A me serve cambiare l'impostazione in "mese corrente" com'era prima. Mi è stato detto che è stato fatto un'aggiornamento e probabilmente questa è una conseguenza. Non so ad altri, ma a me non serve a niente avere il totale Vendite e Pagamenti su 60 giorni ! Se qualcuno ha la soluzione.... Grazie ... Mostra altro

ho un ordine che non mi risulta ed e stato prelevato l importo  ... Mostra altro

Salve, come da oggetto , purtroppo non posso pagare l'ggetto, in quanto la mia carta pay pal recentemente e' stata bloccata x acquisti al di fuori effettuati non dal sottoscritto, e mi dispiace tantissimo x l'accaduto e a parte una prepaid della Ubi Banca non possiedo altro, per poter pagare la i cam di sky.   Come posso risolvere il problema??? ... Mostra altro

Ci siamo messi d’accordo con il venditore di non restituire il oggetto in cambio lui mi avrebbe rimborsato 15 euro e me lo tengo pero ho ricevuto una mail che il oggetto e stato spedito da me ed non e vero non vorrei che il venditore avrà dei problemi e tutto apposto ..se e possibile annullare la restitutione che io no fatto grazie mille ... Mostra altro

Ho rifiutato di accettare un prodotto proveniente dalla Gran Bretagna (venditore Basicport) poichè il prezzo era stata aumentato causa oneri doganali non segnalati dal venditore. Anzi il venditore dichiarava che il prezzo era all inclusive anche dei costi di spedizione. Accettano la restituzione e il rimborso. Comunicano però che non sono in grado di rilasciarmi una etichetta di reso. Pertanto contattano loro  il corriere per disporre la restituzione dato che il bene non è materialmente nelle mia mani.    La situazione sembra risolta ma continuano a negarmi il rimborso dopo che è trascorso un tempo tpiù che triplo rispetto a quanto avevano impiegato per la spedizione iniziale adducendo che non hanno ancora ricevuto il collo. Scrivo per l'ennesima volta facendo  notare che è un loro problema da risolvere con lo spedizioniere ma ancora il rimborso non avviene.   Nei fatti non posso aprire una contestazione poichè per le procedure di ebay la controversia è stata risolta con l'accettazione del rimborso. Non posso ottemperare alla restituzione poichè non ho un codice di spedizione non avendo mai avuto il bene nelle mie mani. Oggi scade il tempo di ritorno per cui decade il dirittto al rimborso Non esiste un modo di far intervenire ebay e continuo a non vedermi riconosciuto il riaccredito in Paypal.   In questo processo kafkiano ritengo che le procedure di ebay che li 'proteggono' da un loro diretto coinvolgimento nella risoluzione del problema mi lascia molto perplesso per non dire altro. Domani proverò per le vie brevi ma, se mi è concesso, devo ammettere che la concorrenza si comporta diversamente.   Speriamo in bene. Qualcuno può suggerrmi cosa fare?          ... Mostra altro

Buonasera sono interessato all'acquisto di un McIntosh essendo stato già truffato per un importo di qualche migliaia di euro anche qui l'inserzione parla do bonifico bancario per poi fare la spedizione. Come evitare di essere truffato un'altra volta? ... Mostra altro

buona sera è capitato a qualcuno di ricevere un oggetto diverso da quello odinato ? io ho ordinato un paranco con tradiocomando e mi è arrivato un. comune paranco con comando a filo ho contattato iil fornitore che mi ha chiesto le foto ma poi non mi hanno fatto sapere piu' nulla almeno sino ad'ora !!!!   ... Mostra altro

Ho paerto una richiesta di restituzione, il compratore mi ha risposto e dopo alcuni controlli, anche se non ero del tutto convinto ho chiuso la richiesta. Ho poi ricontrollato e mi sono accorto che l'oggetto vendutomi è un falso. Posso riaprire la richiesta di restituzione? grazie Michele ... Mostra altro

Aiuto dal 20 gennaio la spedizione crono economy non aggiornata sempre Bologna aiuto ... Mostra altro

Qualche giorno fa il mio account è stato ristretto perchè apparentemente c' è una forte correlazione tra il mio account ed un certo allyouneed12321, basato da quel che ho capito investigando un po' online o in Israele o negli Stati Uniti. L' assistenza clienti non mi ha saputo dare nessun tipo di risposta utile, insistendo nel dirmi che si doveva risolvere prima la situazione di allyouneed12321 e rifiutandosi di dirmi che informazioni il mio account aveva in comune con questo account straniero. Insomma, non posso nè vendere nè acquistare nulla su eBay finchè questo tizio che è stato ristretto un annetto e mezzo fa non torna sui suoi passi e decida autonomamente di risolvere la sua situazione corrente o terminare il suo account. Qualcuno per caso si è mai trovato in una situazione simile e sa darmi una mano? Grazie per l' attenzione! ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto che l'acquirente ha ritirato di persona e pagato. come faccio a segnalarlo consegnato? ho già segnato pagato e dato feedback positivo. Grazie x l'aiuto ... Mostra altro

Ciao, è il primo oggetto che vendo. Pensavo si potesse semplicemente fare una raccomandata e fornire il tracking al compratore. Ebay propone un servizio a parte che per chi vende sporadicamente è complesso. E' obbligatorio usare quello? Grazie ... Mostra altro

salve se a casa mi arriva un prodotto non conforme alle foto e non conforme al peso chi paga la restituzione dell oggetto ? ... Mostra altro

Mai capitato a nessuno ? mi e' stato spedito un ricambio moto non conforme al mio modello (anche se nell'annuncio era specificato esattamente il mio modello). ho avviato una procedura di restituzione ,ebay mi chiede di acquistare un etichetta a pagamento per rispedire indietro... perche'?? non ho cambiato idea per futili motivi ma perche' il venditore ha sbagliato il modello .. e secondo ebay devo pagare io la restituzione ??  17-06285-54754 allego codice  ... Mostra altro

Salve a tutti, il 31 dicembre ho ordinato e pagato tramite paypal una friggitrice da un tizio che ho poi scoperto che non risponde alle email e non consegna. Di fatti, lo stesso è stato con me, a data attuale non ho ricevuto nè la friggitrice nè alcuna risposta alle email. Come devo intervenire per avere un rimborso?  In realtà vorrei fare denuncia ai carabinieri.  Spero possiate aiutarmi.  Ho provato ad annullare l'ordine e mi dice che non si può più fare, dopo quanto tempo posso chiedere il rimborso? Ma poi un personaggio così mi rimborserà? Grazie. ... Mostra altro

Eliminate la pubblicazione di vendita della CASSETTIERA PORTAUTENSILI USAG che ho messo in vendita, grazie ... Mostra altro

Buona sera ,ha fatto un acqusti di 19,50 per delle lampadine ed avevo il coupon di 5,00 euro da inserire al momento dell acquisto,ho effettuato l operazione ma lo sconto di 5,00 euro non e rientato ed ho pagato prezzo pieno di 19,50 euro .come mai.vorrei una risposta .buona sera. termine ultimo dello sconto di 5,00 euro  25/01/2021  codice YITMGVLJVFM3ZQM   ... Mostra altro

Ho acquistato e ricevuto un articolo non corrispondente alla descrizione del venditore. Pertanto ho aperto una controversia relativamente alla quale venditore e acquirente avevano posizioni oposte. Ho avviato la procedura di contestazione sulla piattaforma E.bay che mi ha inviato dei messaggi per dire che avevo diritto al rimborso e che questo sarebbe stato effettuato appena il prodotto fosse stato riconsegnato, e ricevuto, al venditore. Così ho rispedito indietro il prodotto con POSTEITALIANE che attesta di averlo consegnato il 21 gennaio scorso. Sono passati così 5 giorni ma nessuno si è fatto vivo: né il vendore, né soprattutto Ebay. Che copsa èprevede il regolamento di E-bay in questi casi ? Giuliettaspyder ... Mostra altro

buonasera a tutti volevo sapere da voi come erano modificati i tempi di consegna  grazie ... Mostra altro

Ho contattato il venditore e ma detto che l oggetto é stato perso e di aprire un caso su eBay per oggetto non ricevuto ... Mostra altro

salve domanda sulla tariffazione ebay, mi sono state adebitate le commissioni di una vendita che è stata annullata e di cui avrei dovuto ricevere il rimborso, ovvero se si controlla la transizione viene indicata come annullata e rimborsata in realtà le commissioni sono state incassate lo stesso da ebay e non risultano da nessuna parte come eventuali crediti da stornare a mio favore, qualcuno ha info? grazie ... Mostra altro

non voglio più vendere un oggetto in vendita su ebay, come devo fare ? ... Mostra altro

salve volevo sapere se qualcuno e' riuscito a farsi rimborsare avendo ricevuto un oggetto rotto  ma non e' riuscito a trovare accordo con il venditore, ho pagato con paypal grazie a chi risponde ... Mostra altro

Buonasera, volevo sapere come mai l'ordine che avevo fatto in novembre deve ancora arrivare. Ho guardato il tracciamento dell'ordine la consegna era stimata per il giorno 25.01.2021 cioè oggi, non è arrivato. Lascio il codice di spedizione: AS197524385CN NUJMERO ORDINE: 24-06036-59721 ... Mostra altro

Buongiorno come si fa a impostare "spedizione gratuita" in modo che compaia sotto il titolo. Non riesco proprio a capire come si procede. Grazie della collaborazione!!! ... Mostra altro

Salve, ho aperto una segnalazione per oggetto non ricevuto ma il venditore non mi sta facendo il rimborso, come posso fare per far intervenire Ebay nella contestazione? Grazie ... Mostra altro

non riesco a svuotare il carrello nonostante il loro messaggi dica articolo cancellato e questo da parecchi giorni . E chiaro che finche vedo oggetti sul carrello non mi fido ad acquistare niente ... Mostra altro

il venditore da giorni non risponde a nessuno, non spedisce, infatti i feedback continuano a diminuire e quelli lasciati ultimamente sono solo negativi. Trattasi di TRUFFATORE che ha recuperato il malloppo. Ho aspettato fino ad oggi perche era l'ultimo giorno per l'arrivo, e non riesco ad aprire una controversia per il rimborso da parte di Paypal. Che devo fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un paio di scarpe, ho richiesto la sostituzione e restituzione ma il venditore è scomparso ... Mostra altro

Ho presentato un archiesta di restituione per un oggetto. Adesso cosa succede? Devo contattare il corriere, se si come? devo aspettare il passaggio del corrire senza fare nulla? non mi è mai capitato di restituire. Grazie a chi mi darà una mano ... Mostra altro

ma allora e vero che su ebay fanno solo truffe? ... Mostra altro

Buongiorno, un cliente dagli USA mi segnala che se cerca di vedere tutte le mie inserzioni con l'opzione "vedi altri oggetti" gli viene comunicato che non ce ne sono. Io però ne ho 140 in corso. Qualcuno può aiutarmi? Grazie, Sergio.     ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una autoradio, ma mi è stato consegnato un pacco contenente solo un accessorio della stessa. Ho chiesto delucidazioni al venditore, ma non ottengo risposta. Vorrei aprire una diatriba, ma se contatto ebay mi si dice di attendere la consegna entro oggi, ma il pacco è già stato consegnato. Come posso risolvere la questione? Grazie. ... Mostra altro

Salve ho acquistato un pò di tempo fà una striscia led, da un paio di giorni il prodotto ha incominciato a funzionare male. Essendo in garanzia ho contattato il venditore che mi ha detto che glielo devo rispedire a mie spese. Essendo in garanzia non dovrebbe essere il venditore a pagare le spese? Spero possiate essermi di aiuto.   ... Mostra altro

Non sono riuscita a stampare l'etichetta per un reso anche se il pagamento era andato a buon fine. Come faccio a stamparla?   ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un cupolino moto su Ebay, l'articolo è arrivato correttamente nei tempi previsti. Per una serie di problemi ho montato il cupolino dopo oltre un mese dall'acquisto e ho riscontrato che era difettoso. Tramite Ebay ho chiesto se fosse possibile la sostituzione benchè fossero passati i 30 giorni utili per la restituzione. Il venditore, sempre tramite Ebay comunica che è disponibile ad accettare il reso e mi invita a restituire il cupolino, però subito dopo cambia idea e con ulteriore email mi informa che essendo passati 30 giorni non accetta più la restituzione. Nel frattempo ricevo una email di Ebay che mi chiede di dare una valutazione sugli articoli acquistati, però quando provo ad accedere mi dice che non ci sono articoli da valutare, il che è ridicolo perchè non ho avuto modo di dare un punteggio basso ad un venditore scorretto. Ancor più ridicola è al email successiva di Ebay che mi dice che il cupolino non è ancora stato restituito e mi sollecita a farlo quanto prima. Ho provato a rispondere alla email cercando di spiegare che in realtà il venditore aveva cambiato idea e non accettava più il reso, ma non è stato possibile farlo. Tutto ciò mi pare assurdo, lo staff di Ebay finge di essere interessato che tutto vada bene ma in realtà non è in grado di seguire le controversie cliente/venditore fino alla risoluzione e non dà la possibilità al cliente di informarli sugli esiti.  Con Amazon non ho mai avuto problemi simili, è forse per questo che ormai ha acquisito quasi tutto il mercato ed Ebay è praticamente sparito. Inoltre non capisco perchè ci siano solo 30 giorni per restituire un articolo difettoso quando la garanzia dovrebbe essere almeno di un anno. Se lo stesso articolo lo avessi acquistato in un negozio vero avrei potuto sostituirlo anche successivamente ... Mostra altro

Per errore ho chiuso la restituzione di un oggetgto come posso riaprirla? ... Mostra altro

Ho ordinato in data 9 gennaio u.s. il Puzzle Gibson Jigsaw 1000 piece - London Landmarks e voi mi avete risposto in data 10 gennaio che non era più disponibile   ho chiesto che mi venga restituito l'importo da me pagato e non voglio un'altra alternativa.   L'importo di Euro 23.72 è già stato prelevato dalla mia carta di credito.   Chiedo risposta in merito al mio reclamo   Lucia Scherl  ... Mostra altro

Salve Non posso aprire una contestaszione perchè su quel prodotto Ebay non offre protezione... ho provato a contattare il venditore ma non risponde... l'oggetto doveva arribvare un mese fa ma non è stato nemmeno spedito... come posso fare per il rimborso o per avere il mio oggetto? Grazie a turri ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,   prima di natale ho effettuato una spedizione di un oggetto venduto, circa 50€ di valore. Qualche giorno fa, giustamente, l'acquirente ha richiesto il rimborso per pacco smarrito e ebay lo ha concesso (tralasciando che lo trovo assurdo, poi spiegherò il motivo).   Io ho utilizzato per spedire, il gestore di ebay quindi packlink. Dopo diversi giorni ho aperto segnalazione per pacco smarrito. La tempistica di scadenza, per poi rimborsare, era il 16 gennaio. Premetto che prima del 16 hanno sempre risposto...ma indovinate un po' dopo il 16??? SPARITI.   Non risponde più nessuno visto che io ora dovrei ricevere il rimborso in quanto pacco assicurato. Fanno schifo.   Ora...ebay se ne è lavata le mani anche se il gestore ebay è il loro e packlink è un loro patner. Non si sono nemmeno minimamente interessati di contattarli, visto che a loro avrebbero sicuramente risposto. Inoltre, essendo il pacco assicurato, secondo me avrebbero dovuto attendere prima di rimborsare l'acquirente il rimborso lato spedizioniere... comunque sta di fatto una gestione di m---a.   Vi è mai capitata una cosa del genere? Avete ricevuto rimborsi per pacchi smarriti? Come vi siete comportati?   Io ad ora ho contattato ALTRO CONSUMO che ha li ha contattati, farò anche una segnalazione ad AGCOM , se qualcuno ha avuto i medesimi problemi volendo potrebbe unirsi a me.   Comunque uno schifo questo servizio. Avete una pec di ebay? Avete una pec di Packlink per caso? Vorrei scrivere inoltre ad ebay di rivedere gli accordi con questo fantomatico patner....   Grazie a chi potrà aiutarmi     ... Mostra altro

Buongiorno, voglio restituire un ogetto, ho iniziato la prattica ma non ho fatto pagamento del tiket per spedirlo. Adesso mi fa vedere che pacco e stato mandato, ma in realta sta da me. Come posso fare questo reso ?   Cordiali saluti,  IFTODE   ... Mostra altro

STO PROVANDO AD EFFETTUARE UN PAGAMENTO CON CARTA DI DEBITO MA MI APPARE SEMPRE QUESTA SCHERMATA DI "PAGAMENTO NON EFFETTUATO", LA CHAT DI EBAY NON FUNZIONA.COME DEVO PROCEDERE? ... Mostra altro

scusate come devo farfe per sapere che devo farecon questo pacco che non mi arriva . ebay non mi risponde neanche il trasportatore e il vendiotore non mi da risposte o mi rimborsate oaltrimneti mi fate arrivare oggetto ok? grazie  ... Mostra altro

buongiorno volevo sapere se è possibile vendere libri,riviste,ricettari ecc. in pdf    Perchè ho visto che ce ne stanno di pdf in vendita però volevo esserne sicuro e se si volevo sapere come e su che argomento dovrei inserirle.   grazie mille  e le auguro una buona giornata ... Mostra altro

Ho comprato un carrettino della Radio Flyer, del valore di circa 85$ più altri cento tra spedizione e sdoganamento. Ho ricevuto un codice ma sembra che il pacco non ha mai raggiunto la sede di Fed Ex  a Erlanger,  è in transito da 13 giorni????? Non sono preoccupato per i soldi dato che ho pagato con PayPal, ma non capisco come funziona il servizio caro e inefficente. Aspetto ancora fino al 28/1 poi chiedo il rimborso. Comprare in USA tra tasse e lungaggini è diventato impossibile, peccato. ... Mostra altro

Salve, qualcuno sa dirmi come mai non si riesce a pagare con carta di credito o debito oggi? Ho provato con 2 diverse ma niente... grazie ... Mostra altro

Buona sera , volevo sapere  se il pannello solare da 100w v12 , sia in grado ad irrigare a goccia una superfice di orto da 150 m2, grazie ... Mostra altro

Buonasera,   ho ordinato, a fine Dicembre, 4 articoli da un venditore (in Germania, un buon profilo con oltre il 98% di feedback positivi).    Il venditore non risponde ai messaggi e non ha inviato gli articoli (dovevano arrivare entro metà Gennaio).   Ho già avviato il reclamo per il rimborso su Ebay, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta nè da ebay, nè dal venditore.   Volevo sapere come comportarmi in questi casi, non avevo mai avuto problemi comprando su ebay.   Vi ringrazio in anticipo ... Mostra altro

Salve a tutti, una domanda: nel mio negozio ho attivo "Infobonifico" per consentire agli acquirenti anche di pagare con Bonifico. In aggiunta ho flaggato l'opzione che obbliga l'acquirente ad inserire il codice fiscale in fase di pagamento, ma vedo che i clienti non lo inseriscono o che comunque non mi viene comunicato quando ricevo gli ordini, qualcuno mi può aiutare a capire come mai? Grazie ... Mostra altro

Salve ad oggi mi è stata chiusa la richiesta di rimborso ma io non ho ancora ricevuto il rimborso dal cliente vorrei che voi intervenite a risolvere grazie il venditore ha ricevuto la sua merce senza problemi ... Mostra altro

la mia offerta non è piu visibile  ... Mostra altro

Salve, non riesco a capire come togliere questa impostazione che rimette in vendita gli oggetti non venduti una volta scaduto l'annuncio ... Mostra altro

ebay e solo una truffa non ho ricevuto l oggetto pagato anticipatamente cmq mi cancellero da ebay visto che truffano le persone in vita mia non voglio piu avere a che fare con ebay ......siete ladri ... Mostra altro

Non riesco a trovare l'opzione per la spedizione gratuita nella mia proposta di vendita.   Grazie ... Mostra altro

Buonasera,  ho ricevuto tramite mail un buono sconto ma, quando ho inserito i dati di pagamento e ho cliccato su "Conferma e paga" mi è comparso il messaggio "Il pagamento non è stato effettuato. Controlla i dati della carta e l'indirizzo di fatturazione inseriti o seleziona un'opzione di pagamento diversa." Ho provato a inserire nuovamente i dati ma erano corretti e nulla; ho provato a cambiare carta ma nulla; ho provato a pagare senza il buono in caso ci fossero termini e condizioni, ma nulla; ho provato ad acquistare un altro articolo in caso ci fossero delle condizioni applicate dal venditore ma nulla. Il buono scade domani, cosa devo fare? ... Mostra altro

dove trovo il codice usa e getta? ... Mostra altro

Ho acquistato quella che doveva essere un orginal key per il programma SuperAntiSpyware. Per messaggio, al posto di una chiave originale, mi hanno inviato invece il link ad un cloud per scaricare un programma chiaramente piratato. Praticamente questo venditore vende programmi crackati che trova gratuitamente in rete per farne un profitto.   Come mi devo comportare per essere risarcito e anche al fine di segnalare tale comportamento alla community? Prima del 26/01, non posso agire con nessuna contestazione perchè è settata la consegna dopo quella data. Grazie. ... Mostra altro

Ebay ha bloccato il mio account dopo un'ora dalla registrazione. Avevo appena messo un articolo in vendita quando mi è arrivato il messaggio del blocco. Non ho capito cosa ho fatto di male. Comunque, vorrei capire come fare ora a chiudere ed eliminare il mio account. Non voglio che resti presente su ebay il mio account con i miei dati senza che io possa chiuderlo. Mi sembra un attegiamento abbastanza mafioso. ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto quanto ordinato ma, risultando  il pacco nel tracciamento  ancora " in transito", non mi permette di inviare il feedback e di chiudere cosi' la transazione. Numero Ordine : 22-06062-02860. Qualcuno sa dirmi come posso fare? Ringraziando ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, come da oggetto volevo chiedere se è consentito ad un venditore richiedere il pagamento tramite ricarica postepay. grazie a tutti ... Mostra altro

Ho ordinato un paio di oggetti da venditori UK, pagando per consegna "signed for". Entrambi gli oggetti risultano "in transito" sul portale Ebay, ma consegnati sul tracking di Royal Mail. Ho contattato entrambi i venditori: mentre uno ha avviato la procedura per accertare che il pacco è andato perduto ed ottenere un rimborso, l'altro mi ha semplicemente detto che a lui risulta consegnato e quindi che sono tutti affari miei. Ho anche contattato SDA (che dovrebbe curare la consegna dei pacchi di Royal Mail in Italia), ma non ho ricevuto risposta. Attenzione ad ordinare dall'Inghilterra post Brexit. ... Mostra altro