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pay pall mi trovo in difficoltà... mi hanno tolto 1,50 per l attivazione xo sto aspettando il codice ke mi dovrebbero dare ma non me lo hanno ancora dato...  come devo fare? sts dovrebbe scadere un asta di un paio di timberland ... Mostra altro

prima di portare a termine l'annullamento di una transazione, è possibile comunque lasciare un feedback al compratore/venditore?   grazie ... Mostra altro

Ciao ho comprato e pagato subito con paypal un oggetto, premetto nell'inserzione c'era scritto che era disponibile e che lo inviavano entro breve con il corriere; sennonchè il venditore mi ha inviato un messaggio dicendo che non era più disponibile e che ne sarebbero arrivati nuovi nel 2013! Allora, siccome era un regalo per Natale gli ho chiesto se poteva resistuirmi i soldi, ma prima mi ha risposto se poteva propormi altre cose e in seguito che chiedeva al rappresentante di cercarmelo in giro...poi non si è più fatto vivo...Come posso fare a farmi restituire i soldi? quanti giorni devono passare per intentare un azione contro di lui?grazie a chiunque può aiutarmi.  ... Mostra altro

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Buongiorno a tutti!   Volevo sottoporvi un quesito che, francamente, mi lascia attonito, senza soluzione..   Vi spiego, la scorsa settimana ho approfittato di un offerta qui su ebay per l'acquisto di un Hard Disk esterno. Un buon prodotto, e ho risparmiato circa 10 o 15 € del prezzo in negozio.   L'oggetto è arrivato sigillato, nuovo.. insomma, tutto ok da questo punto di vista.   Tuttavia ho notato che all'interno non vi era alcuno scontrino fiscale. Dunque la domanda è questa. Lo scontrino è obbligatorio?   Ai fini della garanzia non indispensabile?   Infatti, poi, qualche giorno fa ho acquistato sempre qui su ebay un altro oggetto elettronico che mi è stato recapitato, come mi è sempre accaduto acquistando da negozi ebay, con scontrino fiscale.   Potete aiutarmi a capire meglio come funziona? Grazie.. ... Mostra altro

Salve a tutti, è la prima volta che scrivo. Ho acquistato un oggetto e ho lasciato un feedback positivo perchè non mi ero accorta che era un falso. Come faccio adesso a modificarlo o a ritirarlo? Grazie mille ... Mostra altro

ho partecipato ad un'asta ,ci sono state 4 offerte ma riesco solo a vedere la mia .Mentre nelle altre 3 dice "inserzione privata , l'identita dell'offerente è protetta" se clicco su vedi si legge : L'inserzione () è stata rimossa o non è più disponibile. Assicurati di avere inserito il numero di oggetto corretto. Se l'inserzione è stata rimossa da eBay, considerala annullata. Nota: le inserzioni scadute da oltre 90 giorni non verranno più mostrate su eBay. Ho vinto l'asta , ma vorrei capire se l'offerta è stata riterata io dovrei pagare l'oggetto al costo della 1 offerta. ... Mostra altro

ciao a tutti, volevo un chiarimento sulle ricevute spedite dai venditori. cosa devono riportare per essere cosiderate come regolari?   Ad esempio, mi e stata spedita questa da un venditore (Registrato come venditore professionale). E regolare?   http://i145.photobucket.com/albums/r210/alessio_xyn/ric.jpg   tanti saluti ... Mostra altro

come acquistare più prodotti dello stesso genere e dallo stesso venditore per risparmiare sulle spese di spedizione. perchè se compro sigolarmente mi costa di più per le spese di ogni singolo prodotto! aiuto! ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere se un venditore mi invia richiesta di annullamento di compravendita di comune accordo con il compratore...il compratore riceverà delle sanzioni?   Non riceverà ammonimenti per oggetto non pagato? ... Mostra altro

Buona sera a tutti.   Ho acquistato degli oggetti  con il "compralo subito". Un oggetto consta in margherita + cuoricini, l'altro acquisto è un "compralo subito" multiplo (10 oggetti). Ho verificato la merce e del primo acquisto i cuoricini sono perfetti ma la margherita presenta delle imperfezioni, del secondo acquisto (10 ornamento verde) 8 oggetti su 10 sono perfetti, i 2 restanti risultano imperfetti (uno in modo vistoso e l'altro un po' meno ma comunque non perfetto come nella descrizione). Ho contattato il venditore (professionale) nazionalità italiana. Non ha altri oggetti da sostituire ai difettati. Il rimborso da effettuare sarebbe meno di 28 euro  (il rimborso del primo oggetto che costa 18 euro è da quantificare perchè solo la margherita non è perfetta come da descizione, e gli altri due oggetti (ornamento verde) costano in totale 10 euro). Le spese per la restituzione con pacco celere 3 + assicurazione è pari a 12,65 euro. Visto l'esiguo importo da rimborsare che quasi non compensa le spese, gli ho proposto di tenere i tre oggetti ma che me ne rimborsasse almeno uno dei due ornamenti (5 euro). La sua prima risposta al mio tentativo di accordo è stata: - prima di tutto mettere in dubbio che gli oggetti siano davvero difettati visto che il pacco è stato preparato da una persona di sua massima fiducia molto pignola e precisa addetta alla verifica degli oggetti prima della spedizione, - che forse potrei averli manomessi io (visto l'attenta e sicura verifica della sua addetta), - che mi rimborserà i 5 euro che gli ho chiesto solo dietro la restituzione dell'oggetto ornamento verde, ignorando quindi la mia proposta di compensazione ed anche il fatto che in realtà gli oggetti non conformi siano tre e non uno solo. Io ho risposto che evidentemente non aveva ben inteso la mia proposta e che gli oggetti difettati erano tre. Risposta del venditore: rispedisci tutto altrimenti nessun rimborso. In aggiunta, le spese per la rispedizione degli oggetti, visto che è un venditore professionale, so che dovrebbe restituirmele, ma lui parla solo di rimborso degli oggetti. Viste le premesse, quanto posso fidarmi??? Non è che quando gli arrivano mi manda un messaggio dicendo che secondo lui gli oggetti sono perfetti e non vedo più ne' oggetti, ne' soldi? Ho pagato con Paypal, per fortuna! Ma come funziona??? Ho effettuato un pagamento unico dei due compralo subito (11 oggetti). Margherita + cuoricini erano un unico "compralo subito", come faccio a spiegare a Paypal che vorrei contestare solo la margherita? Il secondo articolo è un "compralo subito" multiplo.  L'importo totale è di 50 euro (10 oggetti) ma io vorrei contestargli solo 2 ornamenti su 10.   Non so come uscirne. Potete aiutarmi?   Grazie.   Cristina   ... Mostra altro

    Vi faccio il punto. Io compro tot oggetti da tal dei tali venditore. Mi offre la possibilità di cumulare in un solo importo pagando una volta le spese di spedizione, dicendomi che dopo aver confermato l’acquisto mi avrebbe mandato la fattura …..ma io come devo pagare la fattura? Voglio dire fino ad oggi mi limitavo a cliccare sul tasto Compralo Subito o attendere la fine di un asta , cambiando in alcuni casi solo la modalità di spedizione. Ma questa della fattura non capisco come fare. Aggiungo per chi vuole spiegarmi, che non possiedo un conto Paypal, pago ogni mio acquisto senza registrazione al sito. ... Mostra altro

VORREI ACQUISTARE PIU' ARTICOLI DALLO STESSO VENDITORE MA NON SO COME FARE, NON ESISTE UN CARRELLO PER AGGIUNGERE ? ... Mostra altro

Ho fatto un offerta per un prodotto, ma adesso ci ho ripensato, ed anche percheè non ho soldi per motivi personali. Ho chiesto al venditore di annullare l'offerta e si è rifiutato di farlo, come posso fare?, l'inserzione scade tra 6 ore ! ... Mostra altro

Salve volevo chiedere, come mi devo comportare quando uno oggetto e stato pagato, e non e mai arrivato a destinazione. grazie  ... Mostra altro

Salve espongo il mio problema. Ho acquistato un oggetto in legno da un venditore professionale tramite pay pal, ma il giorno successivo lo stesso mi contatta dicendo che ci sono problemi con pay pal e quindi avrei potuto riceverlo con contrassegno, pagando una differenza di 3 €. Ma veniamo al dunque, dopo 15 giorni di e-mail, l' oggetto arriva spezzato in due punti, ma l' involucro di cartone esterno intatto ed all' interno niente che possa bloccare l' oggetto nel cartone, quindi lo stesso traballante all' interno. La spedizione non era assicurata ed alla consegna nessuna firma con riserva Contattando il venditore ed inviandoci le foto,lo stesso mi comunica di volermi sostituire l' oggetto solamente al nuovo arrivo dal fornitore e quindi verso la fine di dicembre ( 1 mese e mezzo ). A questo punto chiedo il rimborso, ma lui mi rifiuta dicendo che la spedizione non era assicurata e che può soltanto farmi il piacere di sostituire tra un mese e mezzo. Pertanto vi chiedo cortesemente cosa fare, ad  oggi ho solo comunicato tramite mail su e bay, quindi niente controversia ( oggetto acquistato il 28 ott e pagato al corriere il 12 nov ) Mi posso fidare che tra un mese e mezzo mi cambierà l' oggetto, essendo io un novellino di e bay, quindi scadenze per controversia, reclami oltre i termini etc.etc, oppure giá da oggi apro una controversia per pretendere il rimborso previo restituzione dell' oggetto ? in ogni caso di sostituzione o rimborso, considerando che l'errore dell' imballaggio non idoneo è suo, ma ovviamente lui non lo ammette rispondendo sempre la stessa cosa che la sped. non era assicurata, le spese di corriere per la restituzione dovrei pagarle io, oppure farsene carico lui?. Grato  per quanto mi aiuterete. Saluti   ... Mostra altro

ho letto una inserzione su ebay per la vendita di un cellualre e il venditore scrive che il prezzo è franco fabbrica, cosa vuol dire? ... Mostra altro

buona sera a tutti  volevo sapere,acqustando una qualsiasi cosa posso farla arrivare ad un indirizzo diverso dal mio? grazie ... Mostra altro

Salve, Ho aperto e vinto una controversia per oggetto non conforme e paypal oggi mi avverte che otterrò il rimborso entro 5 gg. Poco dopo ricevo una mail di ebay dove mi di dice che il venditore ha aperto una controverisa per annullamento dell'acquisto...dato che è la prima volta che mi trovo in questa situazione volevo sapere se è l'iter normale anche perché nel messaggio ebay mi specifica di non accettare l'annullamento finchè non avrò il rimborso. Non capisco...il rimborso io lo avrò da paypal cosa c'entra il venditore 'furbetto'??? Grazie per chiarirmi le idee ... Mostra altro

Mi sapete dire se ce modo del rimborso..infatti ho comprato un moncler che il venditore mi asiccurava che e' autentico invece una volta ricevuto mi risulta falso..ho anche ricevuto la conferma del certilogo che e' falso..ma il venditore comunque sostiene che e' autentico..che fare??? ... Mostra altro

salve, vorrei fare un acquisto da uno che ha 72 fed. 100% solo che non è attivo da più di un anno e ora risulta 0%, pagamento paypal, mi posso comunque fidare? grazie a tutti buonaserata ... Mostra altro

Ho fatto una proposta di acquisto che il venditore ha accettato ma visto che non ho potuto inserire la taglia (non mi ha dato nessun campo per inserire la taglia) ho chiesto delucidazioni e per telefono mi ha detto che la taglia che vorrei non è disponibile, anche se nella descrizione vi è scritta come disponibile e che pensava lui a chiudere tutto...cosa devo fare aspetto lui o devo prendere precauzioni?  quali sono i metodi di precauzione visto che qualora il venditore accetta la proposta di acquisto sono costretto a comprare! ... Mostra altro

Salve a tutti gente, sono quì per esporvi il mio problema : ho acquistato un oggetto da 14 euro compreso spedizione con prioritaria da un negozio qui su ebay ma dopo più di 2 settimane non l'ho ancora ricevuto... volevo, a voi che avete più esperienza di me... come reagireste al mio posto? SE il venditore è in buona fede avrà modo di controllare come mai si sia volatilizzato il mio pacco?   ( la prioritaria solitamente mi è sempre arrivata entro un massimo di 3 giorni e qui sono passati già 16 giorni )   grazie a tutti, Roberto. ... Mostra altro

come faccio ad inoltrare una mail ricevuta dal venditore all'assistenza ebay? ... Mostra altro

Avendo fatto un offerta su un oggetto, ma non ho raggiunto il prezzo di riserva, ma risulto essere migliore offerente,  l'oggetto non interessa più posso ritenermi non  obbligato verso il venditore, non avendo raggiunto il prezzo da lui richiesto.Grazie per qualsiasi risposta. ... Mostra altro

Qualora mi trovassi nella posizione di migliore offerente,:-) decido di aumentare la mia offerta massima ed eseguo uno nuova offerta........... cosa accade? La mia nuova offerta supera la mia precedente migliore offerta e produco un aumento del prezzo d’asta??? ... Mostra altro

Salve, ho acquistato tempo fa (metà settembre) un telefonino difettoso e l'ho rispedito indietro (spendendo circa 12 euro, poiché il venditore ha preteso la spedizione con postacelere, anche se poi lui mi ha fatto perdere diverso tempo prima e dopo questo mio invio). Ci siamo messi d'accordo per una sostituzione con un articolo diverso e, visti i tempi lunghi e le spese affrontate, ho chiesto che non mi venissero addebitate le spese di spedizione (6 euro) per il secondo articolo. Tutto d'accordo ("non le ricarichiamo nulla"), solo che, per un oggetto sostitutivo che viene offerto su e-bay a 52 euro, mi viene risposto "il prezzo che le posso fare è di 53,90 euro".  Ovviamente ho protestato, dicendo che non mi possono "fare" nessun prezzo superiore a quello che hanno messo su e-bay, ma che comunque mi sono stancata e che pagherò quei 2 euro in più pur di chiudere questa faccenda. Ancora non hanno risposto (da venerdì), ma volevo sapere se c'è qualche modo di segnalare questo loro modo di fare, che mi sembra poco corretto. Ormai il giudizio positivo lo avevo dato quando ho ricevuto il telefonino 😞 ... Mostra altro