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oggetto non ricevuto ... Mostra altro

CIao a tutti a chi si rivolge per un monopattino in garanzia con batteria non conforme alla descrizione? ... Mostra altro

Salve a tutti, oggi mi è stata recapitata per errore una camicia da donna spedita dagli USA che avrebbe dovuto essere recapitata in Canada!   Io ho recentemente acquistato da un venditore USA un paio di vecchi videogiochi. In pratica credo che quelli di eBay Delivery Services negli Stati Uniti hanno scambiato l'etichetta del mio pacco contenente videogiochi con quella del pacco che mi è arrivato contenente una camicia da donna.   Infatti sotto le etichette di Deutsche Post spunta un codice di spedizione ESUSXXXXXXXX diverso da quello del mio acquisto e che visualizzo nei dettagli della spedizione su eBay.   Ho contattato sia il venditore dei videogiochi che il venditore della camicia da donna (nel pacco c'era la fattura con tutti i dati) che mi hanno risposto subito dicendomi che si rivolgeranno all'assistenza eBay USA per risolvere il problema.   Ma la cosa veramente assurda è questa: mi aspettavo di vedere il tracking dell'altro pacco (quello con i miei videogiochi) con consegna in Canada... invece vedo che sta facendo avanti e indietro da Milano alla Germania! Ahhaha!!! Allucinante!   27 Nov 2020 - 18:52 ARRIVAL IN COUNTRY [DESTINATION COUNTRY] MILANO ROS., IT, Italy, MILANO ROS., Italy   27 Nov 2020 - 20:37 PROCESSED AT TRANSIT FACILITY FRANKFURT/M, DE, Germany, FRANKFURT/M, Germany   30 Nov 2020 - 02:39 PROCESSED AT LOCAL DISTRIBUTION CENTER ITMILA, IT, Italy, ITMILA, Italy   02 Dic 2020 - 08:56 ARRIVED AT DELIVERY TERMINAL Geeste 2, IT, Italy, Geeste 2, Italy Reputo veramente fantastico leggere poi l'ultimo aggiornamento del tracking che pone il comune di Geeste in Italia! Rido per non piangere! A questo punto come dovrei segnalare la cosa ad eBay Italia? Se provo a segnalare oggetto non ricevuto su uno dei due giochi, mi appare l'avviso con il tracking che vi ho appena postato e mi dice che sta per arrivarmi... e non posso segnalare assolutamente nulla!   Vi prego qualcuno può darmi qualche consiglio? Ho chiamato DHL all'199 e mi hanno dato il numero verde di Deutsche Post dedicato all'Italia (perché l'etichetta  sul pacco è la loro): 800 69 30 80. Purtroppo dopo le 18 non rispondono (ho chiamato alle 18:09... che fortuna eh?!). Domani provo a sentire cosa dicono e in caso aggiorno questo post. Grazie in anticipo a tutti coloro che proveranno a darmi un consiglio. ... Mostra altro

Ciao a tutti   ho un'inserzione di vendita in corso con il prezzo di riserva. Ho ricevuto alcune offerte ma ora vorrei rivedere il mio prezzo di riserva ma non riesco a rimodificarlo.  Come posso fare ?   Grazie ... Mostra altro

ho bisognio di un codice usa e getta ... Mostra altro

Nella spedizione di libri col metodo "piegolibri" non esiste la tracciatura. Per contro faccio sempre la foto dell'avvenuta spedizione con timbro postale. Succede che in 6 mesi due pacchi non sono arrivati. Nel primo caso ebay mi dà ragione e sblocca il pagamento. Nel secondo caso un altro operatore mi dice l'opposto, che senza tracciatura la mia documentazione fotografica non ha valore. Quindi se fossi un acquirente disonesto acquisterei libri con "piegolibri" normale, poi direi di non averlo ricevuto. Un pò da uno, un pò da un altro mi farei gratutamente una libreria. Che mi dite? ... Mostra altro

Buon pomeriggio ragazzi, ho una transazione Paypal bloccata in Sospeso. Come posso sbloccarla?   Fatemi sapere che necessito di liquidità. Un abbraccio   RAMON ... Mostra altro

Da un po' quando pago con paypal non vengo più reindirizzato sul sito di paypal dove entro con account e psw, viene di fatto saltato questo passaggio. cosa devo fare per ripristinare l'iter che c'era prima. grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato da  mi ha fornito un codice di spedizione Gls che non risulta, qualcuno sa se si tratta di un venditore affidabile? Grazie a chi risponderà. ... Mostra altro

Salve, volevo sapere se qualcuno ha pre ordinato   PS5 presso PTRSERVICE? Perche fin ora non spedito la consol e ha  smesso a rispondere su celulare.   Grazie mille in anticipo. ... Mostra altro

Buonasera,   volevo sapere se è possibile inoltrare i messaggi di ebay alla gmail personale. Le mail dei venditori arrivano, ma quelle di ebay no (ad esempio mi sono sperso una mail di sconto che scadeva il 18 novembre perché non mi è arrivata sul mio account personale gmail).   Fabio ... Mostra altro

salve, non ho ricevuto il mio oggetto nella data indicata ... Mostra altro

Buona sera,   non riesco a lasciare il feedback per un oggetto comprato.   Come mai ?   Francesco  ... Mostra altro

A FINE NOVEMBRE AVEVO 150 INSERZIONI NEL FORMATO COMPRALOSUBITO - GRATUITE A DESSO A DICEMBRE C'E' SCRIRRO CHE POSSO METTERE 150 INSERZIONI GRATUITE LASCIANDO LE VECCHIE 150 POSSO METTERNE ALTRE 150 SENZA PAGARE NULLA OVVIO LA COMMISSIONE SE VENDO GRAZIE A CHI MI SA SPIEGARE COME FUNZIONA ... Mostra altro

Buonasera ,  mi è arrivato un msg in cui mi viene detto di pagare l'oggetto sopra descritto , ma io non avevo detto che lo avrei acquistato infatti avevo fatto alcune domande al negozio , ma non avendo nessuna risposta in merito alla seconda risposta ho preferito non andare avanti nella transazione e quindi non sono interessata ad acquistare l'hoverboard. Attendo un vostro riscontro per sapere come annullare questa cosa. Grazie mille. Laura. ... Mostra altro

Di che truffa parlo ? Della semplice truffa che fanno i bufoni con la vendita di file immagine delle nuove schede video Nvidia 3060 Ti, 3070, 3080 e 3090 e AMD 6800. Dove le persone creano l'inserzione e da soli creano i bot e poi fanno le offerte a se stessi. Perchè non vedo nessun tasto dove posso effettuare una segnalazione, quindi penso che è una truffa legalizzata.  ... Mostra altro

Buonasera. Qualcuno gentilmente sa consigliermi il dafarsi dopo che un paio di scarpe treeking, riportano dei diffetti strutturali subito dopo 40 giorni dal ricevimento delle stesse ?    ... Mostra altro

Ciao a tutti.   Ho bisogno di un aiuto da parte di chi è più esperto di me, visto che utilizzo Ebay da tanti anni ma come venditore sono un po una pippa data la mia inesperienza!   Fatte queste opportune e doverose premesse, la mia domanda è questa: ho messo in vendita un oggetto dal valore presumibilmente a fine asta intorno ai 700 euro.   Dato che non vendo da parecchi anni, sono andato un attimo a rileggermi qualche post. Mi sono abbastanza impanicato perchè ho letto che spesso i venditori sono molto meno tutelati degli acquirenti, in tante occasioni (truffe, contestazioni su spedizioni, pacchi vuoti ecc ecc)   Ho letto anche alcunisuggerimenti, antifrode tipo la verifica dell'indirizzo Paypal di spedizione, il peso del pacco ,fare delle foto al momento dell'imballo oppure annotarsi il seriale del prodotto.    Pertanto vorrei avere un vostro consiglio, dal momento che ho già ricevuto alcune offerte.   E' diventato così tanto rischioso vendere su Ebay tramite Paypal?    Conviene annullare le offerte e rifare l'asta con solo bonifico? ho letto in tal caso che dovrei pagare anche delle commissioni!   Grazie per l'attenzione!           ... Mostra altro

Buongiorno, se il venditore non accetta il rimborso e l'oggetto da me acquistato arriva non conforme alla descrizione posso richiedere la garanzia cliente ebay se acquisto con carta di credito? posso quindi avere un rimborso? Domande per stare tranquillo su futuri acquisti. Grazie   ... Mostra altro

non avevo mai ordinato da ebay. ma ora che l'ho fatto sono pentita! non c'e' modo di contattare nessuno! non ho ancora ricevuto la merce dopo 6 giorni e volevo sapere che fine ha fatto... Comunque Mai piu' ... Mostra altro

Ciao   vorrei sapere cosa posso fare dato che l'oggetto non arriva e il venditore non risponde. Il venditore, tra l'altro, non ha più oggetti in vendita. Sembra sparito. Ho pagato con PayPal ma ebay non mi fa aprire la contestazione, ho pagato il giorno 11 Novembre ma la consegna è tra il giorno 2 Dic e 1 Gen. 2021. Sono quasi sicuro che non arrivarà mai. Che posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti che ne pensate del comportamento di un venditore professionale che lancia un'asta e poco prima che questa si chiude lo stsso venditore l'annulla dicendo che l'oggetto non più disponibile ma è lo stesso che ha in vendita in un annuncio compralo subito? Il venditore in questione è ***, l'asta cancellata è *** mentre il compralo subito è KIT Per GOLF 7 LED INTERNI ANTERIORE+POST ERIORE+PORTAOG GETTI+VANO PORTAOGGETTI Non mi meraviglio del venditore ma mi meraglio di ebay che permette loro di operare come gli piace e pare e soprattutto perchè non viene permesso di lasciare nessun feedback per queste operazioni. Cosa ne pensate? ... Mostra altro

Buongiorno gia contattato molte volte il venditore continua a prendermi in giro sull'arrivo del pacco chiedo urgrntemente di intervenire e segnalarlo come persona inaffidabbile e restituendomi i soldi sulla carta con cui ho pagato grazie. ... Mostra altro

Salve, un acquirente ha acquistato del materiale di poco valore e dopo spedito richiede la restituzione per suo ripensamento. Visto che ho pagato alla posta la spedizione, se rimborso devo rimborsare anche quello che ho speso per spedirlo? ... Mostra altro

ho effettuato il pagamento, tramite bonifico, dell oggetto acquistato ma non ho notizie e risulta pagamento in sospeso. la sella è stata spedita? ... Mostra altro

**** UN TRUFFATORE   ... Mostra altro

Vi racconto questa esperienza negativa per capire com'è sia possibile che avvenga Oggetto mai arrivato, il venditore mi invia codice tracking di una spedizione POSTE consegnata a MILANO ma il mio indirizzo di spedizione è in altra provincia lombarda Sollecitato sulla cosa mi apre controversia che viene chiusa in pochi minuti negandomi il rimborso!!!! Infine lascio feedback logicamente negativo che sparisce nel nulla ma da sistema risulta pubblicato!!!!    Com'è possibile tutto ciò?  ... Mostra altro

Nel momento in cui viene fatto un annuncio, finchè il prodotto non è stato acquistato da nessun acquirente è possibile ritirare il proprio annuncio e togliere l'oggetto dalla vendita, senza alcun tipo di pagamento? ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un oggetto e non mi è stata mandata la fattura, ma un pezzo di carta indicante "da utilizzare per la garanzia" ?! Grazie ... Mostra altro

buongiorno, dopom un acquisto e non avendo ricevuto l'oggeto a scadenza ho contattato il venditore. mi ha risposto velocemente segnalandomi alcuni problemi nella spedizione. Successivamente non ricevendo nulla ho ricontattato il venditore senza avere più alcuna risposta. ... Mostra altro

buon giorno, come faccio a cancellare l'inserzione di un oggetto la cui vendita è andata a buon fine ed è chiusa completamente? Grazie ... Mostra altro

Salve avrei bisogno di risolvere un problema non so se è capitato anche a voi. Qualche giorno fa mi sono sbagliato ed ho inserito due prodotti uguali. uno l'ho pagato già con carta di credito l'altro non riesco a rimuoverlo dal carrello, mi dice che non posso farlo io devo contattare il venditore. ho contattato il venditore in Germania spiegando tutto sottolineando che voglio quello che ho acquistato ma vorrei rimuovere la copia del prodotto. Il venditore mi ha risposto con una mail probabilmente standar e mi chiede l'annullamento dell'acquisto. com'è meglio procedere? 1- non rifiuto l'annullamento dell'acquisto e lascio il prodotto nel carrello senza rimuoverlo aspettando che lo faccia eBay... spero 2- procedo annullamento dell'acquisto, aspetto il rimborso sulla carta di credito e riacquisto il prodotto che non riesco a rimuovere. P s. Se qualcuno ha un numero tel da contattare poteebbd girarmelo? Grazie ... Mostra altro

Salve, ci siamo già scritti nei giorni scorsi relativamente all'oggetto 143208360761 che è stato acquistato, NON PAGATO e sul quale ho aperto una controversia. Siccome l'acquirente continua a non pagare, nonostante sia stato da me sollecitato con numerose mail, vorrei sapere quando posso chiudere la controversia, visto che non ne giungiamo a capo e rimettere in vendita il mio oggetto. Grazie per la vostra cortesia Lucia ... Mostra altro

Buongiorno, ho bisogno del codice usa e getta per poter parlare con l'assistenza, come faccio ad avere questo codicd? grazie.... ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un tornio del quale dopo un paio di mesi si è bruciata la scheda elettronica. Ho scritto al venditore il quale mi ha detto di non preoccuparmi e che avrebbe risolto il problema inviandomi una scheda nuova. Ora sono passati più di 3 mesi e non ho ricevuto nulla. Ho mandato ripetuti messaggi al venditore il quale non mi ha mai risposto... Come devo fareper avere assistenza? Grazie ... Mostra altro

Segnalo questo caso perché potrebbe riguardare tanti altri utenti, a giudicare da quanto dichiara il venditore in questione. Compro, in data 9 novembre, numero ordine 13-06034-10339, un saturimetro, acquisto consueto di questi tempi, presso un venditore apparentemente italiano - "***" - che si accolla le spese di spedizione, per quanto garantendo tempi di consegna molto lenti. Dopo due settimane di inutile attesa chiedo informazioni, mi si dice che la spedizione é stata fatta mediante corriere aziendale (sic) entro 24/48 ore dall'acquisto, ma che il realtivo codice di tracking possono conoscerlo solo loro. Rispondo che se é successo davvero così, dovrebbero preoccuparsi perché il corriere potrebbe essere morto durante il tragitto senza lasciare traccia di sé. Ammettono di avere problemi di spedizioni in questo periodo, ma altro non concedono, invitano a pazientare. L'impressione é che al momento della vendita *** non avesse la disponibilità della merce venduta, e questo già non sarebbe corretto, lo si dovrebbe dire a chiare lettere, Ebay dovrebbe esigerlo. Ancora: la merce venduta corrisponde perfettamente a quella messa in offerta da venditori cinesi a un prezzo molto minore, anche loro con spese di spedizione gratuite e tempi di consegna molto lenti, ma nel loro caso in modo del tutto giustificabile. Inevitabile pensare che ***, non disponendo nell'immediato della merce, la compri presso venditori cinesi per poi riversarla all'acquirente italiano. Sempre che poi la merce arrivi per davvero (in questo momento può saperlo solo il cielo), ovvero che non ci siano intezioni truffaldine, tanto più deprecabili, vista la funzione pratica della merce in questione, al servizio della salute di ciascuno, in un momento di pandemia come questo.  Insomma, se di questi tempi volete comprare un saturimetro su Ebay verificate bene i tempi di consegna, se non vengono garantiti entro le due settimane al massimo é probabile che il venditore non disponga della merce che vende. Sempre che voglia vendere, e non truffare.  Saluti, GP, Roma ... Mostra altro

ciao, ho annullato la restituzione di un oggetto ma poi mi sono accorta di volerlo restituire perchè difettoso, mi sono quendi messa d'accordo con il venditore il quale mi ha mandato l'indirizzo al quale avrei dovuto fare il reso e poi mi ha detto che mi avrebbe fatto il rimborso. io l'oggetto l'ho spedito piu di un mese fa, piu volte ho contattato il venditore per chiedergli se fosse arrivano o no l'articolo per ricevere il reso, ma ogni volta mi diceva che non era arrivato. il venditore mi disse di fare la spedizione piu economica senza traking per il reso, quindi non so se realmente non  è arrivato o no, ma dato il tempo passato (ormai quasi un mese e mezzo) immagino che l'oggetto sia arrivat ogia da un bel po e semplicemente il venditore si rifiuta di effettuare il reso. come posso quindi agire? ce un modo per poter riavere i soldi? l'articolo in questione è un ipod 7g nano pagato 165€, numero ordine:  19-05729-84767 aiuto ... Mostra altro

buongiorno alla community. ho questo problema : ho vinto ad un'asta online un lotto di scavo ww2 del valore complessivo di 17 euro compresa la spedizione. come da mia consetudine ,avendo l'opzione paypal,ho eseguito subito il pagamento. il pagamento tramite paypal non e' stato accettato dal venditore ( premetto che ha solo 3 feedback -positivi essendo iscritto su ebay solo dal 5 ottobre) e dopo mi ha inviato un messaggio in cui mi diceva che il pagamento dovra' essere effettuato tramite ricarica pp o bonifico, inviandomi gli estremi pp a mia richiesta. alla mia domanda perche' non hai accettato il pagamento paypal mi risponde che non e' stato lui a fare il rifiuto. eseguo tramite paypal l'annullamento del pagamento e eseguo la ricarica pp avvisando il venditore dell'avvenuta ricarica inviando anche la foto del pagamento. il venditore mi richiede i dati per la spedizione,dopodiche' piu' il nulla....nonostante gli abbia inviato due messaggi di richiesta dei dati della spedizione. ora non posso effettuare nessuna azione in quanto ebay mi dice che c'e' un problema con il pagamento e di contattare paypal per l'annullamento dell'ordine. ho aggiunto la nota all'acquisto del pagamento tramite pp. come mi devo muovere? grazie . mauro   ... Mostra altro

Ciao a tutti volevo chiedervi come bisogna comportarsi dopo aver ricevuto un articolo rotto. premetto che il veditore è stato contattato e ho aperto una segnalazione di lamentela col corriere.   grazie   sdp ... Mostra altro

Buonasera,  come faccio a modificare il nome ed il cognome nelle informazioni di contatto? Nell'apposita sezione del mio account mi fa modificare solo email, indirizzo e numero di telefono, nome e cognome non sono modificabili. Grazie, Luca. ... Mostra altro

Buonasera, volevo chiedere come posso fare a contattare telefonicamente il servizio clienti ebay. Grazie. ... Mostra altro

ciao, aspetto il pagamento da un utente che ha fatto l'acquisto l'8 novembre. Quanto devo aspettare prima di rimettere in vendita quell'articolo? non ho ricevuto nemmeno una comunicazione (ho provato a conttatre l'utente più volte). grazie ... Mostra altro

Buonasera sono oraz_56 ho dovuto rispedire indietro l oggetto da me acquistato per il mio ape 50 doppio faro,perche la ditta mi ha spedito l oggetto sbagliato .l ho pagato  mi ha detto di rispedirglielo indietro,quindi ho chiamato il corriere e con cura ho rispedito il tutto.Pero il problema è che non mi hanno cambiato la merce e si sono trattenuti i soldi.Io chiedo la possibilità di intervenire con la possibililtà di ottenere la sostituzione anche con un altra marca tipo giannellli ecc ecc.Grazie per la vostra attenzione e spero di risolvere questa cosa visto che vorrei acquistare ancora altro tramite voi,grazie a risentirci ... Mostra altro

Buongiorno spiego il mio problema ho comprato un articolo e non mi è mai stata inviata la fattura o lo scontrino di acquisto e ho contattato il venditore ma non risponde ... Mostra altro

Buon giorno , vorrei un chiarimento per vendere dei sex toys nella apposita categoria , ho provatro ad inserire un annunci però non sono un utente verificato(ho appena iniziato a vendere ) , quindi credo che non riesco ad inserirlo , diciamo che mi sono un pò informato e leggevo che per essere un utente verificato devo :  Avere un account eBay in regola e attivo da almeno 90 giorni. Rispettare tutte le Regole di eBay. Mantenere un punteggio di Feedback positivo maggiore o pari al 98% Avere concluso almeno 100 transazioni e vendite per EUR 1.000 negli ultimi 12 mesi con acquirenti italiani. ora mi chiedo se questa sia le regola che devo rispettare o ci sia una regola a parte che faccia riferimento alla categoria  sex toys e diventare verificato per un'altro scopo e prassi,in caso se mi spiegate come si fa...grazie in anticito  ... Mostra altro

Devo restituire 4 pneumatici del peso di circa 9-10 kg ciascuno la procedura per la restituzione mi fa fare solo Poste Italiane e l'etichetta per max 30 kg .... cosa dovrei fare? Grazie e buona serata ... Mostra altro

Non riesco a capire come funzionano le spese doganali, vengono calcolate in fase di ordinazione, o si rischia una "sorpresa" quando il pacco arriva? ... Mostra altro

salve a tutti ho messo degli oggetti in vendita, degli utenti mi hanno scritto, ma ahime non riesco a vedere per intero il messaggio ma solo in parte, e non riesco neanche ha rispondere, come posso risolve grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un notebook usato dall'inghilterra con Compralo Subito, pagato l'importo con Pay Pal immediatamente. Ora vedo sia sul mio eBay che sul mio conto PayPal che il pagamento è in sospeso. Non riesco a capire, il venditore non risponde e non riesco a contattare ne eBay ne PayPal. Sopratutto perchè non so farlo, con più di mille acquisti non ho mai avuto il benchè minimo problema. Sapete aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

il venditore mi ha spedito  un oggetto   errato  , ho contattato  il venditore e mi  ha detto  che e stato  un suo  errore che mi avrebbe rispedito l'oggetto  , ma dal  19 novembre ancora non ho ricevuto quello  che avevo  pagato  , ritengo  un rimborso  di  quello  che io  avevo  speso  ... Mostra altro

salve il 20 novembre ho acquistato Titolo oggetto: TELECAMERA IP CAM ESTERNO PTZ WIFI CAMERA DOME WIRELESS SPEED ZOOM MICRO SD 4MM Numero oggetto: 393016892026 successivamente mi è arrivato il messaggio da ebay che Purtroppo, l'oggetto che hai selezionato non è più disponibile. Potrebbe essere stato rimosso da eBay a causa di una violazione delle regole ed il venditore è stato rimosso... Come posso procedere? grazie ... Mostra altro

Cari ragazzi della Community,  ho un problemino con le inserzioni. Ultimamente presa dalla disperazione, causa la salute e ..lasciamo stare, ho ripreso in mano il mio vecchio account ed ho messo in vendita tante cose e cosine. Ma che mortorio !! Navigando in qua e là ho visto le famose " Inserzioni sponsorizzate"! Cosi per dare una smossa alle mie...ho pensato di farle pure io, agognando in una più vasta visibilità, anche se costano un pò di più, pazienza..ho bisogno di fare spazio. Poi mi sono fermata per circa due settimane..ed ora, volendo approfittare anche del periodo natalizio, ho voluto farne ancora. Ho messo dei vecchi fumetti e qualcos'altro. Purtoppo però Ebay non mi permette piu' di fare inserzioni sponsorizzate ! Anche se ne copio una...nulla..non c'è il campo da riempire. Chi può spiegarmi il perchè ? Ringrazio tutti anticipatamente, a chi vorrà ed a chi potrà illuminarmi. Grazie mille. Cristina ... Mostra altro

Salve ho venduto un oggetto,pagato la spedizione tramite il servizio di ebay ma non sono venuti a ritirare il pacco come avevo richiesto.Come mi devo comportare ?? ... Mostra altro

Buonasera, si è conclusa la vendita di un mio oggetto e sono stato contattato dall'acquirente che mi ha detto di avere problemi col pagamento (paypal) e mi ha chiesto se può pagarmi in altro modo, tipo bonifico bancario... Non so se fidarmi e dare IBAN e ovviamente Nome e Cognome.     Grazie a chi vorrà darmi qualche consiglio... ... Mostra altro

ciao a tutti il mio problema è: ho comprato con un bonifico un oggetto il venditore dopo mi dice che non poteva inviarmelo quindi ho chiesto il rimborso e lui mi dice ok ma dopo qualche giorno ancora non ho ricevuto niente non riesco a contattare nessuno come posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno,   ho acquistato un oggetto usufruendo di un coupon di sconto inviatomi da Ebay. Ho utilizzato il Coupon ma comunque Ebay sembra aver prelevato ugualmente la cifra intera da Paypal, senza tenere conto dell'applicazione del Coupon.   Questo è evidente dal dettaglio della mia cronologia di Paypal dove per l'ordine viene indicato nel dettaglio di pagamento il prezzo dell'oggetto con il Coupon ma poi nel prezzo totale viene invece indicato il prezzo totale senza coupon.   C'è una email di Ebay da contattare? Oppure come posso contattare ebay per avere assistenza su questo problema?   Grazie mille ... Mostra altro

Buongiorno perchè ogni volta che accedo ad Ebay mi appare l'immagine di un mollacciuto tatuato e consorte? posso eliminare in qualche maniera questa immagine ripugnante? grazie. ... Mostra altro

inserisco alle ore 10.00 un oggetto nel carrello ad un prezzo, invio al venditore una richiesta di un altro oggetto che vorrei acquistare contestualmente. la risposta dal venditore arriva alle ore 15.00. A questo punto metto nel carrello anche il secondo oggetto e... sorpresa, il primo è aumentato di prezzo rispetto alla mattina... volevo solo capire se è una cosa normale.. grazie ... Mostra altro

Salve,  ho vinto l'asta per un pedale BOSS LS-2 proposto alla cifra di 40 € (spedizione esclusa di 9 €). Ho vinto l'asta, ho effettuato il pagamento con paypal e subito dopo ricevo questo messaggio da parte del venditore : << Ciao, scusa, ma ho ricevuto un pagamento di 49€ per il pedale ls2 Boss da questa mail, ma a parte che il prezzo è di 60€ spese di spedizione escluse, ma non ci siamo nemmeno parlati una volta, mi dispiace ma son costretto a fare a mia volta la restituzione dell’importo e sono costretto a togliere le commissioni PayPal di 2€ . Manuel   >>   dal quale si evince che avrei dovuto contattarlo (perché ??) e che annulla l'asta e mi trattiene 2 € per le spese di paypal.  Chiedo cortesemente come comportarmi dato che mi sembra di essermi comportato in maniera corretta. Tra l'altro il venditore lamenta il fatto che l'asta era per 60 € e io l'ho vinta al prezzo di 40 € (prezzo del oggetto).   Saluti ... Mostra altro

Abbiamo spedito un libro a un nostro acquirente ma abbiamo dimenticato di apporre l'etichetta di spedizione prodotta da Ebay. Cosa dobbiamo fare? Temiamo che questa omissione crei un problema nel pagamento e, soprattutto, determini un giudizio negativo sulla nostra attività di vendita on line. Chiediamo se esiste una procedura per rimediare. Abbiamo comunicato all'acquirente sia la spedizione sia l'errore. Dobbiamo fare altro? Grazie Associazione Gottifredo ... Mostra altro

salve, qualche giorno fa ho acquistato 2 tute tdaglia M. MI SONO ARRIVATE 2 TAGLIE L. UNA VOLTA AVVIATA LA RESTITUZIONE OLTRE L'ARTICOLO VENGONO RIMBORSATE ANCHE LE SPESE DI SPEDIZIONE? ... Mostra altro

come trovo un utente tramite nick? ... Mostra altro

come si ottiene il codice usa e getta??? ... Mostra altro

Se un oggetto non arriva nei tempi  e dopo diverse mail. Telefonate al venditore e telefonate al corriere  nessuno sa niente del pacco  che doveva essere in consegna il 24 novembre  posso richiedere un rimborso anche del tempo da me dedicato a questa cosa .( penso di sì visto che il mio tempo costa quanto il tempo di qualsiasi altra persona o azienda ) domando alla comunità se è già capitato a qualcuno. michele ... Mostra altro

ciao! ho venduto un orologio con cinturino in coccodrillo. Ora non riesco a spedire perchè manca la dichiarazione di provenienza cites trattandosi di animale protetto. vedo continuamente orologi in vendita uguali. voi come fate???? ... Mostra altro

Numero oggetto   202561689135   Numero ordine: 21-06071-95707   il mio oggetto non è conforme alla descrizione , ho mandato tutte le foto e le descrizioni  già nelle richiesta di rimborso ,   non devo pagare una spedizione di rimborso per un oggetto non congruo alla descrzione ,   il venditore non ha risposto     ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una polizza assicurativa allianz per una bici e non è ancora arrivata da giorni inoltre non è possibile vedere lo stato di transito del prodotto e non so a chi rivolgermi. Doveva arrivare ben 11 giorni fa   ... Mostra altro

Buongiorno,    dovevo restituire un oggetto entro il 26/11/2020 , ma purtroppo non sono riuscita a rispedirlo, ora la restituzione risulta chiusa, possiamo riaprire la restituzione e rispedire?    ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come sbloccare un ordine in sospeso. ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto un oggetto dove c'era la possibilita' di restituirlo entro 14 giorni, siccome non sono molto pratico, ho chiesto al fornitore a quale indirizzo restituire l' oggetto, non mi ha risposto, per cui dopo due giorni l'ho rispedito all' indirizzo da dove mi era arrivato. Ora il fornitore mi riferisce che l'indirizzo di restituzione doveva essere diverso, e che se non riceve all' indirizzo che lui mi ha scritto nella procedura, non mi fara' il rimborso. Come risolvere ? ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto un acquisto su Ebay e volevo rilasciare il mio FEEDBACK dopo 24 ore dalla ricezione di quanto ordinato. Per la cronaca : feedback a 5 stelle, ma il venditore, mi viene evidenziato:  E' STATO RIMOSSO. Pazienza,  in quanto informatico di vecchia data però, il feedback, viene conteggiato tra quelli da rilasciare, senza averne più la possibilità ! Credo sia opportuno , quanto meno aggiornare il software , contemplando anche questo evento....... Un saluto a tutta la Comunità                                                                     Resta11   ... Mostra altro

relativo all'oggetto di un quadro del valore di 450 euro un utente non mi ha pagato ,ma ebay mi ha fatto pagare la commissione lo stesso    ... Mostra altro

salve a tutti, ho ricevuto un messaggio da parte di un utente per dei prodotti che ho inserito, ma non riesco a leggerlo tutto, come devo fare, ho fatto la verifica anche nell'email, ma non trovo nulla. grazie a chi mi risponde ... Mostra altro

Salve, ho fatto un acquisto come utente non registrato. L'oggetto non mi è stato consegnato, ho creato l'account ebay ma non riesco ad agganciare l'ordine fatto all'account. Devo necessariamente chiedere l'intervento di ebay per la problematica di cui sopra. Grazie ... Mostra altro

possibile che non esista un chatt online o un numero di telefono per mettersi in contatto con qualcuno su questo sito? ... Mostra altro

Ho acquistato il 27/11/2020 un cellulare Huawei P40 Lite 5G 128 GB Crush Green, corrispondendo immediatamente il prezzo indicato. Il 30/11/2020 mi scrive su WhatsApp una certa ditta Sg 1 shop sostenendo che l'oggetto acquistato non era disponibile e offrendo un cellulare dello stesso tipo ma di colore nero. Ho rifiutato la proposta, in quanto l'offerta al pubblico era specifica, ed ho chiesto, in assenza dell'oggetto acquistato, la restituzione immediata della somma pagata. Oggi mi è stato risposto che la restituzione del prezzo avverrà entro24 ore. Rimarco, comunque, come il comportamento del venditore, garantito da eBay, non è stato corretto, non rispettanto la normativa della vendita al pubblico. Considerando che avevo già acquistato anche la custodia e il vetro di protezione del cellulare, mi ritrovo a dover ricercare un altro cellulare con l'ulteriore danno subito in quanto le offerte del black friday sono terminate. Mi rivolgo alla serietà nel commercio di eBay affinchè tenga in considerazione questo mio reclamo. aco 6580 ... Mostra altro

salve, ho venduto un pianoforte ma il mio incasso è bloccato da ebay. succede anche a voi? ... Mostra altro

I did not receive the returned product, what is the return tracking number? Order number: ***** Buyer: ***** Case #: 5252674677 ... Mostra altro

Ciao a tutti questa mattina alle 3.00 ho ricevuto un addebito da parte di eBay GmbH, qualcuno sa qualcosa di questa persona se è veramente Ebay o un truffatore? A prelevato la somma di 18,73 euro.  ... Mostra altro

ieri ho pagato un etichetta per spedire un pacco ma non ricevuta stamani devo spedire ... Mostra altro

Buongiorno , ho provato piu volte a inserire una pistola giocattolo softair in vendita ma ogni volta viene bloccato l'annuncio per violazioni di diritti ... e pensi ok , non si potranno vendere ,poi trovi tutti annunci simili e allora c'è qualcosa di strano , come devo compilare l'annuncio ? Qualcuno lo sà ? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, Sono un piccolo venditore privato e volevo sapere se vi è già successo che abbiate molte vendite senza che nessuno effettui il pagamento... Sapete se ci sono persone che fanno scherzi o fanno di proposito acquisti che poi non pagano.......avete consigli su cosa dovrei fare..... Grazie e saluti  ... Mostra altro

Mi arriva il prodotto,4 patch dei sons of anarchy: h 1) Redwood 2)Original 3)Men of Mheyem 4)))) Reaper Crew)))) ......purtroppo però la 4° Patch non è quella....invece di "Reaper Crew mi trovo "PRESIDENT"! Alchè contatto il venditore e mi dice che non hanno il SET con "PRESIDENT"! Quindi o mi prendi in giro o sei tutt'altro che un venditore affidabile di EBAY. Restituire l'oggetto non ci penso nemmeno oramai me lo tengo,visto che l'eventuale reso è a carico dell'acquirente. Pessima esperienza.... ma il feedback negativo ci sta tutto! Solo due domande: 1) perchè scegliendo rimborso dovrei rispedire un prodotto e spenderci altri soldi,seppur pochi? 2) comè possibile che Ebay renda un venditore cosi poco professionale,venditore affidabile? ... Mostra altro

Abbiamo acquistato un tapis roulant ma non era come ce lo aspettavammo abbiamo fatto richiesta di restituzione tramite e bay che ci è stata accordata. abbiamo rispedito il prodotto a nostre spese fornendo numero di tracking gls Spedizioniere GLS Codice della spedizionenon abbiamo MAI ricevuto risposta dal venditore considerando che l'articolo è stato già restituito il 20 novembre, quindi avremmo diritto al rimborso. Ebay dice che c'è un modo affinchè loro possano intervenire ma non trovo da nessuna parte la voce "chiedici di internvenire" come posso fare ? ... Mostra altro

Come faccio a cancellare un ordine dal carrello? ... Mostra altro

ciao,   ho cambiato il conto paypal, aggiornato nelle impostazioni,  ma i pagamenti ricevuti risultano ancora destinati  al vecchio indirizzo, cosa devo fare?   grazie   ... Mostra altro

ciao a tutti,   sto cercando di acquistare un prodotto della promozione per il cyber monday (coupon PITCYBER2020) – ma per qualche motivo il codice non viene riconosciuto. Ho provato su altri prodotti listati nella pagina e il codice funziona! Immagino che chiamando il supporto di ebay mi risolverebbero il problema, ma il coupon scade a mezzanotte e ovviamente fino a domani mattina non è attivo. Ho visto che ad altri che hanno avuto problemi analoghi in passato è stato detto di acquistare comunque e mettersi in contatto per il rimborso del valore del coupon, ma non so rischiare...  grazie ... Mostra altro

Scusate,ma come faccio a rimborsare il tizio che non ha acquistato e, quindi, non  ha pagato l'oggetto in questione? Che senso ha  questo proprio non capisco. Saluti. Clem5368 ... Mostra altro

ho comprato una giacca di tuta e vorrei solo rwstituirla per avere una taglia più piccola. Devo prima restituire l'oggetto e poi fare un nuovo acquisto o è possibile indicare in qualche modo ila sola richiesta di CAMBIO? ... Mostra altro

 Ciao a tutti : una domanda:se in una inserzione metto 3 libricini antichi che vendo tutti insieme è una inserzione che si può definire " Inserzione multipla"? grazie  ... Mostra altro

volevo sapere come faccio a sapere il giorno esatto della consegna in anticipo. volevo anche sapere cosa succede se il corriere non trova nessuno a casa ?  ... Mostra altro

Buonasera,   scrivo in merito all'ordine in oggetto, ho contattato più volte il venditore ma senza avere alcuna risposta, ho controllato e sto controllando il numero di spedizione ma il codice da loro inserito non risulta una spedizione GLS.   anche sul sito ebay risulta creata una spedizione ma non si è più aggiornata. Chiedo ulteriori info in merito, altrimenti procederei per il reso dei soldi bonariamente.   Grazie   ... Mostra altro

Scusate ho acquistato un oggetto il 17 Novembre, solo dopo aver pagato mi sono accorta che il venditore aveva 0 feedback..( e tra l'altro , cosa ancor piu' strana, aveva in vendita diverse decine dello stesso oggetto che avevo acquistato io , ovvero il gioco per Ps4 Whalallah ). immaginando che potesse trattarsi di una truffa ho subito  ( circa un minuto dopo aver pagato ) chiesto di annullare la transazione. Ma il venditore non solo non mi ha annullato la transazione ma ha addirittura scritto di aver spedito l'oggetto.... A quel punto io , sempre piu' sospettosa, gli ho chiesto cortesemente di inviarmi il number tracking.... che ovviamente lui non mi ha mai fornito. Be' ad oggi 30 Novembre ( come avevo immaginato ) non ho ancora ricevuto nulla. Aperta la controversia su Ebay per oggetto non ricevuto, ma purtroppo ci sono dei giorni da aspettare affinche' il venditore risponda. Oggi mi arriva questo messaggio dal venditore: lui vorrebbe propormi una soluzione alternativa....... scrive: ho fornito il numero di tracciamento. Ma il numero di tracciamento non c'e',,,,,,,, Ma a che gioco stiamo giocando? E' uno scherzo o cosa? Gli rispondo di non vedere nessun numero di tracciamento.... e poi ( detto fra noi ) un pacco spedito il 17 Novembre a quest'ora poteva essere arrivato anche in America.... ma il postino che fa lo sta portando a piedi? Resto in attesa degli ultimi sviluppi di questa barzelletta. Voi che fareste al posto mio? Grazie per l'attenzione ... Mostra altro

Ho deciso di chiudere l'account ebay, in quanto non utilizzato, ma il sito mi dice che è impossbile farlo perche al momeno l'account è sospeso, senza che c'è una evidente spiegazione. Da cosa dipende? ... Mostra altro

Ho ricevuo un'offerta vendi gratis valida per oggi 30 novembre,dice vendi su ebay senza pagare spese di inserzione e tariffa finale sulla vendita,invece io ho creato l'inserzione e alla fine mi viene applicata una tariffa minima,0,20 e il messaggio dice che dovrò pagare la percentuale sulla vendita che mi sembra sia il 10%.Vorrei sapere come funziona,è la prima volta,sono un venditore non professionista,grazie ... Mostra altro