eBay

Buonasera, dove indico la richiesta di fatturazione ed inserisco i relativi dati. Grazie, salutui ... Mostra altro

Quando effettuo un pagamento con PayPal, questo avviene automaticamente senza chiedermi l'accesso con le relative credenziali.  Come posso deselezionare il pagamento automatico affinché mi venga chiesto, una volta selezionata la modalità, le credenziali ogni volta.  Grazie.  ... Mostra altro

Come restituire una parte del pagamento al acquirente al oggetto spedito? ... Mostra altro

Nel momento della registrazione del mio account mi hanno regalato un coupon ,non trovo da nessuna parte il codice come posso fare? ... Mostra altro

Ad Oggi nn ho ancora ricevuto il rimborso per codesta Felpa da me restituita in quanto la Taglia nn andava Bene, come posso riavere i miei soldi,Grazie Sono Alessia Borghese.  restituzione: 5162096916  ordine: 07-05777-72975 ... Mostra altro

Buonasera,   Ho ordinato delle mensole di 100cm e ricevuto delle mensole di 60cm... ho seguito la procedura ebay di restituzione, comprando l'etichetta ebay. Ho ricevuto il rimborso unicamente sul costo del prodotto, ma  non le spese di restituzione! Il venditore, contattato varie volte, ha finito con il dirmi che il rimborso lo ha fatto ebay perche loro si rifiutavano e poi non ha piu risposto a nessun messaggio! E hanno pure delle buone valutazioni! Cosa faccio? Le regole ebay sono chiare, che in caso di spedizione di oggetto non conforme alla descrizione le spese sono a carico del venditore ma come si fa se non vuole? Sul sito se vado sull'oggetto risulta ricevuto dal venditore e rimborsato e non dicono niente delle spese di spedizione.. Grazie! ... Mostra altro

ho fatto una 'proposta di acquisto' per un manuale di istruzioni di una reflex:  costo oggetto euro 19 e spese di spedizione € 14. Io ho offerto € 19 sia per l'oggetto che per le spese di spedizione, e il venditore ha accettato probabilmente senza leggere bene, e ora ebay vorrebbe che io pagassi...   MA PERCHE'  NON SI PUO' SCRIVERE DIRETTAMENTE AD EBAY ?     PENSO PER NEGLIGENZA, MA SOPRATTUTTO PER MANCANZA DI PERSONALE ! ... Mostra altro

Salve a tutti, ho fatto 2 acquisti  composto 1 lotto di 4 pacchetti di banconote cinese di totale 49 dollari e il  secondo lotto di 10 pachetti di un totale di 122 dollari!  invece di spedirmi i 14 pachetti, mi ha spedito 1 solo pachetto pazesco! ho pagato pure 13 euro di dazi doganali (mai pagati con altri acquisti) non risponde a eBay risulta consegnato cosa posso fare che mi ha truffato quasi 2 cento dollari! tra l'altro le banconote sono pure falsi! Fuori misura e sbisditi! allego foto ... Mostra altro

Buonasera   Volevo chiedere se modificare un inserzione che è stata creata con quelle offerte sulla commissione finale le annulli.   Ad esempio modificare solo il prezzo o la descrizione   Grazie ... Mostra altro

Come si fa a inviare una inserzione ad un amico? ... Mostra altro

Ciao, mi è ritornato un pacco spedito all'indirizzo fornito dall'acquirente con causale " indirizzo è insufficiente".   Secondo voi chi deve pagare un secondo invio?   ... Mostra altro

Cosa fare se un venditore nonostante il pagamento, i feeedback ricevuti non li rilascia neanche di fronte a messaggi inviati? ... Mostra altro

Ho ricevuto in data odierna la seconda macchina food saver ,ma anche questa non è funzionante.Sono molto dispiaciuto che questi apparecc hi non vengano controllati prima della spedizione,non è corretto.Io ho acquistato on line per   evitare contatti per il covid ,pur avendo  negozi per elettrodomestici vicino a casa mia, mi sono stancato , pertanto ,considerando la poca attendibilità della DITTA   voglio essere rimborsato ... Mostra altro

dopo un  "felice" acuisto mi accorgo nel rileggere l'ordine he dal mio conto é stato addeitato qualcosina in più , opo aver contattato il venditore o stesso mi a riferito che in pratica ebay veva autorizzato di quella misera merce racchiusa in un pacchettino 5x,5x1,5.... la spedizione veloce (senza che io abbia mai rilasciato ad ebay alcuna autorizzazzione) e che comunque mancherebbe sempre una piccola differenza ma a noi poveri acquirenti resta solo un verdetto quello del feedback negativo? questi ci mettono le mani in tasca e noi non possiamo reagire? tutto ciò allora é normale??? Antonio grazie per chi vorrà rispondere a questo mio quesito. ... Mostra altro

buongiorno a tutti , come fare per ottenere il codivìce usa e getta per conttatare ebay per favor. Sono un nuovo venditore e mi sono fatto bloccare il mio account ,aiuto ... Mostra altro

a chi scrivo se l'oggetto che è arrivato non ha la garanzia perchè usato ... Mostra altro

Buogniorno , come faccio  asbloccare i pagamenti in sospeso su paypall? ... Mostra altro

carrello pieno ma ho cancellato diversi oggetti ... Mostra altro

come avviene un accredito da parte di ebay ??? ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho un quesito: se un acquirente cambia idea e dopo aver acquistato un articolo non lo vuole più, cosa deve fare il venditore per chiudere la "vertenza" in modo bonario e rimettere l'articolo in vendita?  Ringrazio per l'aiuto ... Mostra altro

  Vorrei sapere come si fa a richiedere la fattura per acquisto su ebay? nella finestra di acquisto avevo trovato indicazione di inserire il codice fiscale per avere fattura: il prodotto mi è stato recapitato con solo lo scontrino fiscale e il venditore ha obiettato che lui non aveva ricenvuto richiesta della fattura.  ... Mostra altro

Salve, mio figlio ha acquistato a mia insapute alcuni oggetti su Ebay usando il mio account. Mi sono accorto del problema circa ventiminuti dopo, quindi ho subito richiesto la cancellazione dell'ordine. Un venditore inglese ha accettato entro i termini, l'altro, italiano, no e ha annullato la richiesta cancellazione. Contattato non risponde. Attendo comunque una settimana (anche per avere una risposta), e l'ordine non è ancora partito, quindi immagino che si sarebbe potuto cancellare l'ordine già da subito perché evidentemente non ha la merce in magazino, lo contatto nuovamente e di nuovo nessuna risposta, zero comunicazione. Ora vorrei aprire una pratica, ma ebay me lo impedisce perché la data di consegna del pacco è il 2 Novembre... Non riesco ad aprire la pratica neanche da Paypal. Qualche soluzione? Sono queste piccole rogne che mi hanno fatto passare la voglia di comprare e vendere su ebay, avessi fatto la stessa su amazon si sarebbe risolta nel giro di un quarto d'ora al massimo, ora invece sono in balia di questo tizio che risponde hai messaggi. Grazie Francesco ... Mostra altro

salve se è possibile avere un coupon. grazie   ... Mostra altro

Dopo un acquisto ho rilasciato il Feedback positivo  al venditore ma non ha contracambiato ho aspettato un po di giorni  niente hp mandato allora un email ora sono passati di nuovo qualche giorno ma niente ccosa dovrei fare.   ... Mostra altro

Salve, non riesco oggi ad acquistare su ebay, cosa potrebbe essere? ... Mostra altro

Buongiorno , ho avviato ieri una richiesta di restituzione. Ora tale richiesta la vorrei annullare ma non ci riesco. Clikko sul menù a dicsesa di "altre azioni" ma la scritta "chiudi la tua richiesta" che dovrei scegliere, come da istruzioni, non compare;   Qualcuno è tanto gentile da aiutarmi ?? ... Mostra altro

dove trovo l'etichetta per restituire il reso   ... Mostra altro

La raccolta ebay extra non è più attiva ? Avevo appena raggiunto i punti per scalare i 5 € che non riesco più ad entrare nel sito. ... Mostra altro

salve, non riesco a fare un'acquisto usufruendo di di un coupon, dopo averlo inserito un messaggio avverte che il codice non è corretto.- E' in scadenza, chiu mi può aiutare ? Grazie ... Mostra altro

Ebai ha incassato l'importo diella fattura di luglio di €7,99 per un oggetto che non è stato mai venduto. L'ogetto nr. 303586831497 cioè un mulinello mitchel che il compratore non ha mai pagato e che quindi la transazione non è avvenuta . Come posso fare per avere il rimborso della fattura? Grazie , cordiali saluti Alberto Ciampi ... Mostra altro

buonasera ho acquistato un oggetto su ebay in data 12 ott 2020 oggi 16 ott 2020 controllo lo stato d'ordine e vedo che sulle notifiche mi appare che l'oggetto in questione mi è stato consegnato. ma in realtà io non ho ricevuto nulla. a questo punto apro nuovamente l'inserzione per fare un reclamo,vado alla voce altre opzioni clicco su l'oggetto non è arrivato e mi dice : è possibile che l'oggetto stia per arrivare. la data di consegna stimata per l'oggetto è 16 ott 2020. se non hai ricevuto l'oggetto,torna alla pagina dell'inserzione e apri una richiesta.   qualcuno può suggerirmi come faccio ad aprire questa richiesta,per segnalare a chi di competenza che non ho ricevuto nessun oggetto?   grazie e buona serata ... Mostra altro

Buonasera, ho messo in vendita 2 oggetti, ho indicato per entrambi un prezzo "compralo subito" ora però l'opzione è sparita e sono in asta a pochi euro...........  ... Mostra altro

Negli ultimi 3 mesi ho subito l'addebito automatico da EBay di 4,50 + IVA: di cosa si tratta? ... Mostra altro

Voglio annullare una richiesta di restituzione avviata con inserimento anche del codice di spedizione. Come posso fare?   ... Mostra altro

Salve, sto cercando di creare una inserzione ma quando vado a salvarla per mettere in vendita l'oggetto mi appare questa scritta: "Abbiamo notato delle attività particolari sul tuo account e vogliamo verificare alcune informazioni. Ci scusiamo per questo inconveniente, ma fino a quando non verificheremo alcune informazioni limiteremo il numero di oggetto che puoi mettere in vendita su eBay.Vai a Il mio eBay e segui la procedura indicata nell'email che ti abbiamo inviato." Cosa vuol dire e perchè? Non mi è arrivata nessuna mail. Cosa posso fare?  Grazie a chiunque mi aiuti. Buona serata! ... Mostra altro

Come cambiare il feedback?? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Ho effettuato 2 ordini distinti da due venditori diversi entrambi esteri ( uno in UK altro dal Montenegro) e sono i due ordini sono ancora nella fase di transito. Oggi però mi è arrivato un pacco contenente tre bombolette spray che non ho mai ordinato, come mittente c'è indicato b2c europe c/o SDA Milano 2 e l'adesivo di ebay shipping program..sto cercando di risalire al mittente originario, ma l'etichetta iniziale è sepolta da quelle successive di conseguenza è illeggibile e invece provando a inserire il codice di spedizione sul sito b2c europe mi indicano loro come mittente di partenza. Su PayPal ho controllato e non risultano pagamenti extra non effettuati da me. Qualcuno gli è mai successo una cosa simile? Cosa devo fare? Grazie per la disponibilità, buona serata. Gianfranco. ... Mostra altro

Buonasera, qualcuno mi sa dire come fare per essere autorizzati a vendere prodotti di sicurezza, tipo termometri, ossimetri e mascherine, premetto che sono un rivenditore specializzato e nella mio negozio già esiste una categoria, sicurezza e antinfortunistica. Grazie   ... Mostra altro

Salve, ho aderito alla promozione "x5 punti" di eBay extra. Non mi è chiaro se la promozione è valida solo per un solo oggetto acquistato, oppure è valida per tutti gli oggetti acquistati nell'intervallo della durata della promozione. Grazie. Un saluto. Davide. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Un venditore mi accusa di scorrettezza poichè a suo dire, io avrei copiato le specifiche relative ad un oggetto analogo a quelli da lui posti in vendita, in alcune inserzioni create da me. Ho cercato con la massima calma di spiegare a quella persona che io non ho copiato nulla. Che mi sono limitato a sfruttare la compilazione automatica di alcuni campi, come descritto anche in questa pagina: https://www.ebay.it/help/listings/creating-managing-listings/listing-item-product-details-catalog?id=4653 ma è stato inutile. Come devo comportarmi? Devo continuare a rispondergli o posso ignorare le sue lamentele? ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei porre un quesito riguardante il rilascio dei feedback da parte dei clienti. Abbiamo constatato che più del 50 % dei nostri clienti non lasciano feedback dopo aver effettuato l'acquisto, avete qualche idea o soluzione per cercare di migliorare questo aspetto data l'importanza per noi venditori dei feedback ricevuti?? Graize e buon lavoro a tutti   ... Mostra altro

il venditore mi ha inviato UN solo scaldaletto, io ne avevo ordinati due e pagati immediatamente con PayPal (me lo dice dopo tre giorni dall'ordine aggiungendo che sono andati a ruba) adesso mi dice che non ne ha più quando invece ha messo un'altra inserzione con lo stesso oggetto con aggiunta le spese di spedizione che posso fare? ... Mostra altro

Mi portate fare un esempio su come utilizzare i coupon eBay extra? Se vado nel modulo pagamento non trovo dove inserire il codice. ... Mostra altro

Buonasera, un informazione per favore , ho venduto un prodotto in Grecia, mi è stato pagato e io vorrei spedirlo, ma andando su crea etichetta e seguendo la procedura non mi riconosce l' indirizzo che ha fornito il cliente, ho provato a modificare manualmente,ma non riesco a spedire...ho scritto già 2 volte all acquirente per chiedere in nuovo indirizzo ma non risponde...come posso risolvere? Non vorrei avere feedback negativo per un disguido, piuttosto annullo l'ordine e restituisco i soldi.Attendo consigli... grazie Monica ... Mostra altro

Come devo fare per non lasciare i miei dati della carta memorizzata  ... Mostra altro

Buonasera accedo all'App con le stesse credenziali che uso sul pc, ma le mie attività sull'App sono zero come se fossi un nuovo iscritto. Quali modifiche fare?Grazie Tommaso ... Mostra altro

Salve.   Ho fatto la mia offerta 4 secondi prima dello scadere del tempo, ma il sistema mi ha improvvisamente chiesto la password! Così ho perduto un oggetto per me importante. Vorrei chiedere come può essere accaduto, Grazie. Gian Carlo ... Mostra altro

Ho modificato le condizioni di vendita a inserizione in corso. Sul mio portale risulta cambiata, sull'annuncio no. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve! Ho acquistato un compressore ed è arrivato il manometro del compressore rotto, ho chiesto la sostituzione del manometro mi hanno risposto che avrei avuto un piccolo rimborso, gli ho risposto che volevo la sostituziuone del manometro come ricambio,non un rimborso perche sono 2 i manometri sul compressore e non ne trovo uguali. Il venditore non si è fatto più sentire. Come agire di conseguenza? ... Mostra altro

Salve a tutti. Oggi ho aperto un negozio Plus, quello da 40 euro al mese per intenderci e che dovrebbe includere fino a 10000 inserzioni "compralo subito", gratuite. Successivamente, tramite il sistema Scambio File, ero pronto a caricare un file con i primi 5000 titoli, visto che oltre non posso andare per i limiti giornalieri. Sono solito, anche in fase di sviluppo e test del tracciato Scambio File, inviare prima il file in versione di test, quindi con tutte le inserzioni con Action = VerifyAdd e non Add, poi se tutto è ok, procedo con l'invio in Add.   Qui viene la sorpresa, fino a ieri vedevo nel file di ritorno, che l'inserzione mi sarebbe costata 0,37 euro. Oggi, dopo avere aperto il negozio, mi aspettavo di evedere azzerato questo valore, ed invece, in fase di test, il file di ritorno mi indica che la tariffa è di 0,06 euro ad inserzione! In particolare le colonne valorizzate sono "InsertionFee" e poi "ListingFee", ovvero il totale. Non mi pare di avere utilizzato opzioni non standard. Cosa mi sta sfuggendo? Non dovrei avere le inserzioni tutte incluse? Non ho fatto al momento un invio di pochi record, forse potrei provare e vedere se in effetti avviene l'addebito ma vorrei andare sul sicuro.    Mi aiutate? Grazie in anticipo a chi saprà indicarmi cosa controllare e/o cosa mi sta sfuggendo.   Grazie. ... Mostra altro

buonasera ho venduto due articoli inviato fattura ed è stata pagata poi il cliente si è accorto che ha sbagliato a selezionare un articolo come posso fare per unnullare e rifare la transazione corretta deve chiedere lui annullamento non ci è mai successo non sappiamo come fare grazie ... Mostra altro

salve, ho aperto un nuovo account ieri 14 ottobre, ed oggi ho pubblicato le prime due inserzioni, però non sono visibili nel sito, la ricerca delle parole chiave non restituisce niente, anche se sono visibili nel mio ebay, grazie ... Mostra altro

Sono disperata, sto cercando di restituire un oggetto ma i link che mi hanno mandato non funziona e mi da errore riprova più tardi. Non so chi contattare e non mi permettono di aprire altre pratiche. Help me please ... Mostra altro

Buonasera, in breve, qualche giorno fa ho aperto una controversia per "Oggetto non pagato", ieri ho erroneamente cliccato sulla voce "Segnala come pagamento ricevuto" che eBay da come default nel menù a tendina presente nella pagina "Gestisci gli ordini in attesa del pagamento". Ho immediatamente annullato l'erronea segnalazione ma non mi permette più di aprire la controversia. Davvero irritante. Ho tentato di comunicare con il Servizio Clienti senza alcun risultato, pertanto spero che la Community possa aiutarmi. Come faccio a riaprire una controversia per "Oggetto non pagato" erroneamente chiusa in precedenza? Grazie ... Mostra altro

Ho comprato una batteria sei mesi fa non funziona più il venditore mi ha risposto all'inizio pio non risponde più come posso chiedere aiuto ad ebay ? ... Mostra altro

Buongiorno in caso di non arrivo del pacco causa corriere.. destinatario e indirizzo giusto  come ci si comporta per il rimborso senza pay pal. Grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto da un venditore con 0 feedback il giorno 12 ottobre 2020. Mi rendo conto che sia troppo presto ma visto che ieri ho notato questa cosa, ho provato a contattare il venditore ma senza risultato, per chiedere lo stato della spedizione visto che ancora non risulta spedito (arrivo previsto 15/10/2020). Vi chiedo se sia il caso di preoccuparmi oppure aspettare qualche altro giorno? ... Mostra altro

Buongiorno. Ho eseguito circa un'ora fa su Ebay l'acquisto di un oggetto il cui importo totale, coma da - Riepilogo è la tua homepage de Il mio eBay - risulta di 37,95€, però sul conto bancario mi viene addebitato 39,59€. Vorrei capire perché. Grazie. Roberto ... Mostra altro

Buon giorno,    mi sono da poco approcciato alla vendita e scusate se lo sottolineo, ma i menuù e le opzioni sono tutt'altro che logiche.   Ho aperto un'asta per un vecchio smartphone, l'asta non aveva offerte presentate. Mi hanno contattato per un'acquisto e consegna brevimano.      E' POSSIBILE CHE DEBBA SCERVELLARMI IO PER TROVARE IL MODO DI PAGARE EBAY QUANDO POTREI SEMPLICEMENTE CHIUDERE UN'ASTA SENZA OFFERTE UFFICIALI????     Mi pare di insistere con un negoziante che non vuole i soldi.....       Scusate lo sfogo e grazie uin anticipo per l'aiuto ... Mostra altro

Ho ricevuto da Ebay che un prodotto da me acquistato l'hanno tolto e quindi non lo ricevero'. Il problema è che l'ho gia' pagato con bonifico. come faccio a chiede il rimborso del Mio pagamento Grazie a Tutti quelli che mi vorranno rispondere ... Mostra altro

Non accetto la risposta del venditore, è molto spiacevole da parte sua, non ho ricevuto nessuna merce, come potete vedere nel numero di tracking, ho dovuto fare un reclamo a UPS per conoscere la posizione dell'oggetto, perché non era disponibile, e ora non vuole fare un rimborso? è molto strano che non voglia risolvere il problema. È possibile vedere il numero di tracking UPS: 1ZHY1T106819764832 L'oggetto è mancante, non rintracciabile Apprezzerei il vostro aiuto, non voglio più parlare con la commessa. Intendo ottenere il mio rimborso senza ulteriori ritardi. Grazie per l'attenzione.   Luis Ribeiro ... Mostra altro

Ho pagato un oggetto in contrassegno, dopo giorni e ripetuti messaggi al venditore che non so se ci è o ci fa, sul mio profiloriesco non è ancora cambiata la dicitura pagamento in sospeso quindi non posso attuare la restituzione. come posso fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto ma non l'ho ricevuto. Il venditore non risponde per il rimborso però ho visto che altri utenti hanno acquistato questo oggetto. Come si fa per contattarli e capire se a loro è successo lo stesso? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno devo restituire un prodotto acquistato con paypal collegata a carta di credito, ho ricevuto l'autorizzazione dal venditore che mi dice però di utilizzare la protezione acquirenti di paypal per avere il rimborso delle spese di spedizione, ovviamente sul mio conto paypal che è a zero non vedo nessuna transazione poichè è, appunto collegato a carta di credito. Ho contattattato piu' volte il venditore ma mi da sempre risposte ambigue senza dirmi come devo fare sta benedetta spedizione, qualcuno mi sa dire per cortesia come procedura devo utilizzare per spedire questo pacco? tenete presente che non mi è mai capitato finora di dover restituire un prodotto acquistato su ebay. Grazie ... Mostra altro

Se e possibile gentilmente chiederei di essere contatto di un operatore.  GRAZIE.  Ho provato moltissime volte a contattare io però e inutile non fa il collegamento il robot..  ... Mostra altro

14/10/2020,nello stesso periodo o acquistato n. 3 oggetti, 2 li o acquistati dal venditore stanali. Oggetto n. 114276707733 uno è stato consegnato in modo difettoso, e avvisato già il venditore lo stesso giorno della consegna.l'altro deve essere ancora consegnato. Qui chiedo e invio richiesta di recupero rimborso. Xxxxxxxxxxxxxxxx l'altro oggetto lo o acquistato dal venditore sunny store6, oggetto 233643724984, lo stesso caso al primo oggetto difettoso. Avvisato il venditore lo stesso giorno della consegna. Entrambi anno chiesto un video, per costatere il difetto. Mentre anno cercato di mercanteggiare, Con un risarcimento di 15 euro, che io nono accettato. Quindi chiedo a Ebay di intervenire entrambi i due casi simili, difettosi e materiale scadente, entrambi i due casi simili presentano  anomalia per difetti tablet, specifico i casi si accendono ma entrambi non si avvia il programma. Per tanto chiedo, l' intervento  per i due casi simili del difetto in comune, il recupero del mio rimborso grazie.  ... Mostra altro

Buonasera community,  mi è gia capitato un paio di volte che un acquirente, dopo aver confermato e pagato tramite paypal, si "accorga" di aver fatto l'acquistoper errore e mi chieda di annullare... Dato che me lo comunica tempestiamente e la spedizione non è ancora partita, per evitare inutili controversie successive ovviamente acconsento per l'annullamento e provvedo tramite il modulo di ebay. In questo modo la transazione viene annullata ed il pagamento viene automaticamente rimborsato da paypal. Il problema è che le tariffe di paypal non sono più rimborsate (non so da quanto tempo è cambiata la regola), il che significa che se ricevo un pagamento di 100 euro e paypal trattiene quasi 4 euro di tariffa, nel momento dell'emissione del rimborso, mi saranno addebitati 100 euro tondi e i 4 euro di tariffe rimangono a carico mio... E' semplicemente assurdo che il venditore debba farsi carico di queste commissioni per un semplice ripensamento dell'acquirente. Fortunatamente non capita tutti i giorni, ma quando capita, anche se si tratta di piccoli importi, è una bella rottura di scatole che nel giro di 5 minuti si debba registrare una perdita di 4 euro solo perchè un acquirente sbadato ha fatto un acquisto per errore! Ebay e paypal dovrebbero rivedere  queste modifiche che hanno applicato al regolamento, perchè a farne le spese sono sempre i venditori ... Mostra altro

perche' per una controversia aperta ebay mi dice richiesta chiusa   ... Mostra altro

Ho comperato un autoradio navigatore, dopo il secondo giono dal montaggio ha cominciato a darmi problemi, non riconosce la scheda del navigatore, e informo il venditore, il quale mi dice che non sono capace di far funzionare l'autoradio, dopo una decina di giorni la macchina non parte, batteria morta! Cambio la batteria, intanto contatto il venditore per sollecitare di risolvere il problema e ripete sempre la stessa cosa, devo smanettare con il navigatore perchè non sono capace! Dopo una quindicina di giorni, la macchina sta ferma per tre giorni vado ha prenderla e non parte! Batteria scarica, a questo punto vado da un istallatore il quale mi dice che è colpa dell'autoradio che assorbe, anche da spenta corrente. Che devo fare! sono passati ormaidue mesi dall'acquisto dell'autoradio. ... Mostra altro

Salve ho venduto un accessorio moto con pagamento tramite paypal, precisamente un tachimetro, prima di venderlo l'ho testato ed era perfettamente funzionante, venduto ad unacqiurente in Germania, dopo 2 ore dall'arrivo del pacco, mi contatta dicendomi che il pacco era integro ma l'oggetto non funzionava, e invecedi richiedere la restituzione dei soldi e di rispedirmi l'oggetto, mi chiede indietro una parte dei soldi per ripararlo. Vuole fare il furbo? Come devo comportarmi per tutelarmi? ... Mostra altro

Ho acquistato un tapis roulant e pagato con paypal ma attraverso un link che mi ha inviato il venditore. L'oggetto non è stato spedito. Come posso fare per il rimborso? Grazie ... Mostra altro

Ciao, ho acquistato un oggetto (bandiera del Lussemburgo al costo di $ 8+2) da un venditore dal quale acquisto da anni. Al momento di pagare mi siapre questa finestra:   Uno o più venditori al momento non possono accettare pagamenti. Contatta i venditori per assistenza.   Ho contattato il venditore che per tutta risposta ha aperto una controversia.....   Qualche suggerimento ????   Grazie.   ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un oggetto ad una asta. Ho quindi pagato regolarmente il prezzo dell'oggetto + il prezzo della spedizione dal 4 ottobre scorso, ma il venditore (dalla Francia) non mi invia l'oggetto. Mi ha inviato varie e-mail trovando scuse tipo:  qual'è il mio indirizzo e-mail (lo dovrebbe conoscere già!), se l'indirizzo di spedizione è un domicilio oppure un punto di ritiro, poi mi scrive che io lo sto stressando e mi invita a rinunciare all'agiudicazione, poi mi scrive che i costi di spedizione sono superiori a quelli indicati nella procedura e-bay, ecc.. Ad oggi non ha ancora spedito l'oggetto!!! E' normale tutto ciò? Cosa si fa in questi casi?   Grazie per la risposta. Distinti saluti.  ... Mostra altro

Il bracciale è composto come nella foto? Bracciale, chiusura, beards rosa e due rose in argento ? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ma Ebay Extra esiste ancora? non lo vedo piu.... ... Mostra altro

sono stato truffato da questo utente, eBay - *** ... Mostra altro

Non riesco ad avere e ricevere il codice usa e getta! Qualcuno può aiutarmi, grazie    ... Mostra altro

Devo acquistare un kit di 4 filtri bosch + olio mobil 1 esp formula 5w30 - la mia auto è una mercedes E 280 CDI . Vorrei sapere se potete combinare il kit con le marche da me descritte e se su questo modello ci vogliono 10,5 litri di olio.  Gradirei sapere anche il costo del kit. In attesa di riscontro, porgo distinti saluti.      CARLO CARDONI ... Mostra altro

Buongiorno Ho bisogno di un parere. Ho acquistato un anello in argento ed è arrivato senza un brillantino. Ho avviato la procedura di reso, il venditore ha accettato ma non paga le spese di spedizione offrendomi invece uno sconto per acquisti futuri, che però non intendo effettuare vista l'esperienza. A me non sembra giusto che le debba pagare io, cosa posso fare? Grazie mille e buona giornata ... Mostra altro

Buongiorno, ho eseguito un ordine il 08/10/2020 con pagamento paypal, il giorno dopo ho ricevuto una mail dove mi dicevano che non spedivano sulle isole quindi mi avrebbero fatto un rimborso, quanti giorni devo aspettare per il rimborso? grazie a chi mi risponderà. ... Mostra altro

gradirei notizie, ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un prodotto nuovo da un venditore di Ebay, venditore con oltre il 90% di feedback positivi. La consegna è prevista per il 16 ottobre. La sera stessa dell'ordine (09/10) ho contattato lostesso chidendo conferma della consegna trattandosi di un regalo. Ho avuto come risposta che l'oggetto è terminato.... Ho chiesto allora il rimborso e l'annullamento dell'ordine, ma nonostante abbia provato a contattare il venditore, sia tramite messaggistica di Ebay, sia tramite Paypal, sia tramite telefono non ho avuto risposta. Chiaramente a me l'articolo se non arriva per il 16 non serve più e sarò costretto ad acquistare da altri... Mi sapete dare un consiglio7dritta per risolvere questa situazione velocemente?   Grazie a chi mi risponderà   ... Mostra altro

Buonasera dopo aver restituito un oggetto non ho ricevuto nesusn rimborso e la pratica si è chiusa automaticamente, il venditore nonostante le ripetute mail non risponde. cosa posso fare? ... Mostra altro

buongiorno   vengo contattato da una sig dall estero dicendo che è interessata all articolo con la solita prassi mi dice ok ti ho fatto il bonifico mandami il num della spedizione che la banca lo inoltra io ovviamente non ho spedito nulla perchè il pagamento non è mai arrivato adesso mi vedo su e-bay oggetto venduto  e-bay mi chiede il pagamento di 95 euro per la vendita !!!!   io l articolo ce l ho ancora... DIMOSTRAZIONE che NON L HO mai VENDUTO ... Mostra altro

Buonasera a tutti e grazie in anticipo delle risposte...vi espongo il mio problema    Ho acquistato un oggetto su ebay con spedizione rapida e gratuita con corriere 48 ore,oggetto pagato il 07/10/2020 consegna stimata fra 09/10 e 12/10...ancora oggi lunedì 12 il venditore non ha inviato il codice tracciamento,su ebay e segnato oggetto spedito il 08/10 il venditore si rifiuta di inviare il codice spedizione o per lo meno ci gira intorno dicendo anche che il codice sarà inviato dal corriere ma poco ci credo..oggi era l'ultimo giorno stimato per la consegna e addirittura io non ho neanche il codice spedizione,a mio parere l'oggetto non e stato nemmeno spedito...vorrei aprire controversia con conseguente feed negaativo,ma volevo chiedere a voi prima di farlo..vi sembra un comportamento da venditore affidabile? faccio bene ad aprire controversia?...grazie a tutti ... Mostra altro

scusate ho acquistato questo oggetto. ho ricevuto solo una serire di informazioni per scaricarlo con un account sconosciuto. ho chiesto la restituzione. il venditore mi ha mandato la richiesta di acquisto di un ticket per la restituzione ma non ho nulla di fisico da restituire. come faccio ad avere il rimborso? Grazie  ... Mostra altro

Salve, ho fatto richiesta di un RESO più di 10 giorni fa, ma ancora oggi non mi eh arrivata nessuna comunicazione..... ... Mostra altro

Salve, il tracking di una spedizione (dagli Stati Uniti) con i seguenti tempi di consegna: giovedì 8 ott. 2020 - sabato 17 ott. 2020, riporta il seguente messaggio:    mercoledì 7 ott. 2020 8:31 AM -- Unable to Deliver - LOST martedì 6 ott. 2020 8:18 AM -- In transit - Exception - delivery problems/delay caused by service provider   Ho scritto al venditore e mi ha risposto di rivolgermi direttamente ad Ebay. Come mi devo comportare? Devo attendere la scadenza del 17 ottobre o aprire un contenzioso?   Grazie Antonio ... Mostra altro

Favoloso! un'altra frode subita con l'aiuto di ebay!!!!!!!!!!   Oggi mi ritrovo senza soldi (rimborso) e senza oggetto!!!!!!!!   Un po di storia: Huawei P20 lite - 64GB - 4 GB ram black @ : Pagato ed atteso da più di un mese! Attivata "Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti" con due messaggi (2 sett et 9 sett)! Oggi ho controllato i messaggi ebay e trovo il seguente:   La tua richiesta è stata chiusa Abbiamo chiuso questa richiesta perché non c'è stata alcuna attività negli ultimi 21 giorni lavorativi. Ecco che cosa è successo 9 set        Hai inviato un messaggio Commenti Comunicazione inesistente! devo dedurre che è stato un raggiro! un furto con il tacito assenso di ebay! 2 set        Non hai ricevuto l'oggetto Hai richiesto Un rimborso Commenti OGGETTO MAI ARRIVATO - PAZIENZA FINITA!   Nel messaggio c'è la parola "attività" con un termine temporale che mi fa sorgere le seguenti domanda: 1>Le mie attività? 2>e perchè? devo solo aspettare che il tizio venditore mi risponda! 3>che ti importa delle attività se non si risolve con un rimborso una rinuncia (ma chi rinuncia ai soldi?) o altro? 4>perchè una limitazione temporale? su una richiesta di rimborso? 5>perchè non utilizzare lo stesso limite sulle percentuali che prendete sulle vendite? "21 giorni se l'inserzionista non paga chiudete la pratica e non prendete soldi!"!   Quindi da questa esperienza ho imparato: 1> Posso vendere oggetti inesistenti!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2> Se mi attivano una controversia non rispondo ad oltranza!!!!!!!!!!!!! (tanto ci sono i 21 giorni) 3> Qualsiasi messaggio lo ignoro!!!!!!!!!! (tanto prima o poi le persone dimenticano e/o vengono ricoverate e passa il tempo!) 4> Si vince matematico!!!!! tanto non controlla nessuno c'è solo l'algoritmo che favorisce la truffa!!! 100% di guadagno vendendo aria di casa mia!!!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

Ho un problema con un venditore che dopo la conclusione di un asta, l'ha annullata mettendo come motivazione "oggetto esaurito o danneggiato", e subito dopo ha rimesso in vendita lo stesso oggetto (stessa inserzione, stesse foto...) con un prezzo maggiorato. Ebay non mi da un mezzo per segnalare questo comportamento scorretto, perchè non posso aprire una contestazione in quanto l'ordine è in stato "annullato". Come posso agire per far valere il mio diritto a ricevere l'oggetto e a sanzionare questa persona poco seria?  Qualcuno mi dovrebbe spiegare perchè da acquirente se faccio un offerta sono vincolato e non posso annullarla senza l'autorizzazione del venditore, mentre il venditore può fare quello che vuole... Grazie a chi mi risponderà! ... Mostra altro

ho vinto un asta di una tenda da sole. ma il problema e k il venditore ha annullato tutto.  lo ho contatto ma non ha una risposta chiara. qualcuno puo aiutarmi su questo. grazie ... Mostra altro

come posso aggiungere costo spedizione una volta accettata proposta di acquisto? ... Mostra altro

Salve, vorrei gentilemte sapere il perchè da alcuni giorni la pagina ''ebay extra'' non si apre più (vedi allegato), tengo a precisare che avevo anche già un bel po di punti accumulati, qualcuno sa darmi qualche spiegazione in merito? Grazie a chi sa rispondere. Lugais ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un depuratore d'acqua e nonostante abbia pagato il prezzo di vendita per intero, il venditore si rifiuta di fatturare. Cosa posso fare prima di chiedere l'intervento della Guardia di Finanza? ... Mostra altro