eBay

Buongiorno,  devo comprare 2 valvole  3-500z da Machelett (  California) ma non so a quanto possono ammontare le spese di dogana. Il costo del materiale è 421,38 € spedizione compresa. Come viene calcolato il costo della dogana? E' possibile conoscere, orientativamente, questo supplemento? Grazie per una risposta. ... Mostra altro

Ciao a tutti, cercherò di spiegare la mia attuale situazione, in accordo con il venditore, accordi presi e definiti per messaggi ebay, avevamo concordato la spesa combinata di alcuni oggetti messi in vedita, mi ha chiesto di fare un offerta per ogni oggetto però non mi faceva modificare le spese di spedizione, quindi in accordo con il venditore, mi ha comunicato di fare lo stesso l'offerta che lui l'avrebbe accettata e che poi avrebbe combinato il tutto facendomi pagare le spese unicamente come singola spedizione, solo che al momento di chiedere il totale con la spedizione unica, mi esce scritto che il venditore nn accetta spedizioni combinate. Giustamente il sistema mi chiede ora di pagare gli oggetti. come mi devo comportare? ... Mostra altro

cIAO,SE VADO ALLO SPAZIO VENDITORI PER CHIUDERE UNA CONTROVERSIA POICHE' L'OGGETTO E' STATO PAGATO NON TROVO ICONA DEL PAGAMENTO EFFETTUATO NE' UNA IN CUI MI SI CHIEDE DI CHIUDERE CONTROVERSIA.COME FACCIO?? ... Mostra altro

Sono in Italia, l'ordine è in Germania e risulta SPEDITO IN TRANSITO. Nella pagina dell'ordine compare ancora la scritta i minuscola di info = "Il tuo pagamento è in sospeso."   Allora, siccome ho già pagato tramite Bonifico Bancario, il venditore ha spedito il pacco che è in transito, domando come mai E-BAY mi dice "Il tuo pagamento è in sospeso". Cosa vuol dire? grazie. ... Mostra altro

Ho venduto una figurina rookie, di 20 anni fa, ho specificato che era in buone condizioni e che aveva, appunto, 20 anni. Ora l'acquirente mi chiede la restituzione, dice che la figurina ha dei segni, non è perfetta. Io ho fatto un video prima di spedirgliela, era come in descrizione, come posso tutelarmi? Con il video posso fare contestazione, o conviene accettare restituzione entro il 9 novembre ? Come posso mandare ad ebay il video per un controllo ? Ovviamente ora il conto paypal mi è finito in rosso. ... Mostra altro

Il venditore mi comunica che ha venduto l'oggetto ad un'altro acquirente. In realtà, avevo comprato io con la formula "Compralo Subito" l'oggetto in questione. Ricordo che ho pagato tramite bonifico l'acquisto. Chiedo per favore il vostro aiuto al fine di un chiarimento con il venditore.   Grazie   Giuseppe ... Mostra altro

Buongiorno . Ho ottenuto la sostituzione di un oggetto da parte del venditore ,la sostituzione è andata a buon fine con esito soddisfacente . Il venditore , mu chiede con insistenza la chiusura della pratica di restituzione rimasta aperta . Come posso attivare questa procedura ? Grazie a chi vorrà gentilmente rispondere   ... Mostra altro

nella pagina del gestore per la spedizione mi compare  nella finestra dove pagavo con pay pal inserire codice di promozione da 8\16 cifre dove trovrlo chi mi puo aiutare grazie   ... Mostra altro

salve, mi servirebbe il codice usa e getta per poter parlare con un operatore.grazie ... Mostra altro

Cordiali saluti Alessia Alllegra ... Mostra altro

...il venditore vuole piu soldi per che sia spedito il oggetto... ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei annullare l'offerta fatta erroneamente da mio figlio Grazie ... Mostra altro

Buongiorno questi oggetti sono stati modificati nella taglia ed il venditore mi deve inviare nuova fattura il tutto è stato concertato con il venfitore Si prega di provvedere alla cancellazione di oggett non pagati Grazie ... Mostra altro

I ordered boots that have not arrived. The postal service claims to have tried delivery, then it went to a post office, I went to the post office twice and they said the parcel isn't there, then I opened a dispute, ebay told me to give my address again to the postal service, which I did, now they claim it has been delivered. It hasn't. Ebay is taking the word of the postal service over me (who spends thousands of pounds on ebay). They are refusing to communicate with me about it, seller and ebay, just closing the case as it shows as delivered. They cannot show me evidence of delivery. I've lost 60 quid and I am being cornered into accepting it. What can I do to get my money back? It seems clear to me that the postal service worker stole it or it was lost and they just said it was delivered.  ... Mostra altro

non ho ricevuto ancora nessun rimborso  ... Mostra altro

Buon giorno, ho fatto un'offerta ma ho sbagliato, posso annullarla? E nel caso mi potete dire perfavore  come? Grazie Cinzia ... Mostra altro

Salve volevo sapere come comportarsi su due acquisti effettuati. Ieri ho acquistato un oggetto e subito pagato. Vedendo nel negozio mi sono interessato a un' altro oggetto. Nella descrizione  della spedizione il venditore spiega che ogni oggetto aggiuntivo il costo è zero. Dato che il secondo acquisto l' ho fatto dopo 10-15 minuti ho chiesto al venditore l' eliminazione del costo della seconda spedizione. Dopo tante e-mail inviate e risposte ZERO questa mattina di buonora mi viene inviato l' avviso che il primo oggetto è stato spedito.   ... Mostra altro

Buongiorno il 25 Giugno 2019 ho acquistato un Caricabatterie Switching da 20 A. (come si vede in allegato) Purtroppo quest'estate si è guastato e non funziona più. Ho già contattao il venditore e scambiato varie mail, ma non ne vuol sapere di farmi valere la Garanzia di 2 Anni.   Come posso fare?.   Grazie ... Mostra altro

Naturalmente non è mai colpa di eBay, ma possibilmente dell'acqurente! Adesso per acqustare un oggetto bisogna che il compratore riceva una telefonata a casa e immettere il codice Pay Pol col la tastiera. Cosa che ho fatto, ma non funziona. eBay se ne guarda bene dal dare un indirizzi eMail per eventuali contestazioni. Questo succede dal 1° di Novembre 2020. Ma eBay si rende conto che con questo sistema ha bloccato le vendite ???! ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto da piu di un mese e adesso devo comunicare nella community , se chiedo informazioni mi rimandano ad una pagina tutta in inglese . Ho lasciato che ebay prelevi puntualmente dal mio conto i soldi che vogliono senza far trascorrere tempo , adesso dopo un mese mi trovo qui ( come uno scemo da solo ) a scrivere e sperare che qualcuno mi aiuti.... o risponda non capisco nemmeno a cosa . Perche dopo un mese mi devono solo restituire i soldi , a me non m 'intersssa nulla se stanno facendo indagini per capire UPS cosa ne ha fatto del pacco che a lor dire è sparito .... un meseeeeeeeeeeeeeee ed era pure un regalo così ho provveduto ad acquistarlo in negozio . Adesso non lo voglio più non me ne faccio nulla anche perche sono sempre € 210.00 .  E non mi permettono neanche di richiedere rimborso a paypal  PAZZESCO  PAZZESCO  PAZZESCO  PAZZESCO  !!!!!!!!!   UN INCUBOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   PERDO TEMPO DELLA MIA VITA PER UN MALSERVIZIO DI EBAYYYYYYYYYYYYY ???????????????????????????????? DI UPS ????????????  ECCO A PAGARE SUBITO COME SI VIENE SERVITI QUESTO è IL PREMIO    Dettagli sul codice della spedizione Codice della spedizione UPS: 1Z984RF96837667228 29 ott. 2020 7:30 We've begun an investigation to locate the package. ARMA DI TAGGIA, IM 18018 8 ott. 2020 17:30 Arrived at Facility Monticelli D Ongina 8 ott. 2020 17:15 Departed from Facility Milano 8 ott. 2020 13:00 Arrived at Facility Milano 8 ott. 2020 9:09 Due to operating conditions, your package may be delayed. / Delivery will be rescheduled. Bentivoglio 8 ott. 2020 4:53 Departed from Facility Meyzieu Jonage 7 ott. 2020 7:00 Due to operating conditions, your package may be delayed.   6 ott. 2020 23:34 Arrived at Facility Meyzieu Jonage 6 ott. 2020 20:30 Departed from Facility Mauguio 6 ott. 2020 16:29 Origin Scan Mauguio 6 ott. 2020 14:16 Pickup Scan Mauguio 4 ott. 2020 21:57 Shipper created a label, UPS has not received the package yet.   4 ott. 2020 21:57 Codice della spedizione fornito ... Mostra altro

come comunicare a ebay che l'oggetto è stato spedito con pacco celer 3 ... Mostra altro

NON ESISTE PIU' LA POSSIBILITA' DI CONOSCERE le informazioni di contatto del  VENDITORE??? ... Mostra altro

Buonasera utenti,e' la prima volta che mi capita questa cosa nelle mie vendite percio' chiedo aiuto a voi. Un acquirente ha acquistato una turbina nuova nel mio negozio il 13 ottobre,nelle regole per la restituzione c'e' scritto che doveva contattarmi entro 14 giorni. Oggi,senza nessun cenno avvia una procedura di restituzione,nonostante il ricambio sia perfettamente uguale e mi trovo con saldo negativo su paypal e senza nessuna possibilita di oppormi. Devo praticamente sottostare a questo comportamento scorretto? non ho modo di dimostrare ad ebay che il cliente non poteva richiedere la restituzione essendo trascorsi 14 giorni??? per quale motivo gli e' stata concessa? Come venditori non siamo affatto tutelati a questo punto? ... Mostra altro

non mi consente di chiudere perchè risulta un mio debito verso ebay di 29 euro ditemi come fare paer saldare e chiudere definitivamente il mio rapporto con ebay grzie ... Mostra altro

ho chiesto uno sconto ed il totale dei due acquisti al venditore e mi ritrovo da pagare i due oggetti su cui  ho chiesto info ....cosa devo fare???? grazie ... Mostra altro

Purtroppo ho dimenticato di completare operazione di acquisto (di parecchio tempo fà) con il mio feedback. Sono desolato per la dimenticanza. Il venditore risulta corretto. Come rimediare ?? Saluti e grazie ... Mostra altro

salve volevo sapere se il mio acconut e' abilitato a fare aquisti    ... Mostra altro

Devo contattare un operatore ... Mostra altro

Buongiorno, che fine ha fatto il mio ordine ordinato da mio marito Francesco Parlabene? Risale ad agosto 2020 .Grazie ... Mostra altro

buongiorno, non ho capito come funizona la procedura di pagamento (sono nuovo della piattaforma). ho venduto un oggetto ma l'ordine risulta come in attesa di pagamento anche se il pagamento paypal risulta inviato in data uno novembre, inoltre leggo che i miei fondi sono in sospeso fino a data 22 novembre. ora il mio dubbio è: devo spedire l'oggetto per ricevere il pagamento effettivo o è meglio apsettare che arrivi il pagamento prima di spedire ? ... Mostra altro

La nuova interfaccia ha un font che non mi piace e non mi fa lavorare bene...come posso modificare il font? ... Mostra altro

BUONGIORNO NON SONO IN GRADO DI AVERE IL CODICE DI SICUREZZA NON SO DOVE PRENDERLO QUALCUNO MI PUO' AIUTARE GRAZIE ... Mostra altro

Ho acquistato in Germania un articolo relativo  a un pezzo di ricambio per la mia auto. Il pagamento è avvenuto tramite Pay Pal su eBay. il pezzo nuovo è arrivato e tutto è andato a buon fine. Dopo 2 mesi il venditore mi contatta sulla mia email personale (non su eBay) e mi rende noto che devo corrispondergli ancora una somma di euro 35 per il pezzo guasto che avevo sulla mia auto, da rottamare, che non gli ho rispedito indietro.  A me la richiesta di questo pagamento integrativo sembra proprio assurdo. Quella del venditore tedesco è una richiesta legittima? Ringrazio chi mi potrà dare  delle indicazioni sul da farsi ... Mostra altro

Salve a tutti mi sono stati annullati degli ordini da un acquirente, il tutto già risolto con ebay, però non posso rimettere in vendita questi oggetti perchè ebay me li contrassegna come venduti per raggiungere i 3mila euro massimi vendibili al mese, come posso azzerare il tetto massimo visto che non ho ne venduto e ne ricevuto denaro da questi oggetti annullati per poterli rimettere in vendita???  ... Mostra altro

Buonasera   chiedo il rimborso per un oggetto mai pervenuto. i venditore mi ha indicato di chiedere direttamente ad ebay ... Mostra altro

Ciao a tutti, vi espongo il problema e spero mi possiate dare una mano. Sto cercando di mettere in vendita un preordine di una PlayStation 5 ma una volta messo a punto tutta l'inserzione e cercato di pubblicarla mi spunta il messaggio che vedete in allegato. In un primo momento ho pensato fosse dovuto ai pochi feedback, ma provando dall'account di un amico stesso errore. Inoltre vedendo in giro altri utenti che pubblicano annunci sulla PS5, molti hanno punteggi sotto il 10, quindi non riesco a spiegarmi il motivo. spero possiate aiutarmi, grazie in anticipo! ... Mostra altro

E' POSSIBILE PAGARE LA MERCE IN CONTRASSEGNO AL CORRIERE? SALUTI. ... Mostra altro

come posso eliminare un oggetto che ho messo in vendita. ... Mostra altro

circa 8 mesi fa ho acquistato un decoder  bware 545da un venditore di napoli .io nella mia cronologia acqisti non lo trovo  ,comunque questo decoder non va piu bene non legge piu la tessera svizzera  (viaccess) credo che sia in garanzia 2 anni  come posso contattare il venditore. potete fare qualcosa voi? grazie mille ... Mostra altro

Avevo in vendita un articolo in asta con possibilità di proposta di offerta, ma 4 giorni prima della conclusione dell'asta l'articolo è stato venduto ad un prezzo più basso su una proposta  di cui non avevo avuto notifica e che non avevo accettato. Come è possibile che sia accaduta questa cosa? C'è una spiegazione che mi sfugge? Grazie ... Mostra altro

ho avuto una fattura elevata da ebay di circa 150 euro ma io ho venduto per 138 euro coem e' possibile? ... Mostra altro

scusate come mi devo comportare ,dal mio account ho venduto oggetti per circa 140  totali  euro per i quali ho regolarmente pagato le tariffe.Ora mi e' arrivato un messaggio  che devo pagare 150 euro ad ebay non so per che cosa,non riesco a acontattare nessuno ,mqualcuno mi puo aitare a capire che sono questi soldi da pagare? ... Mostra altro

ringrazio sentitamente ebay x annullamento ordine offerta riferita  x l'oggetto n 193728640258  cordiali saluti  briciolafelix  ... Mostra altro

Ormai da giorni che tento di risolvere con correttezza questa faccenda nella quale sono stato coinvolto e dalla quale non riesco però ad uscirne. Non vorrei perdere altro tempo del mio tempo con telefonate al vs call center che - per quanto disponibile e professionale - ha dimostrato finora di non saper o poter risolvere il mio problema. O di leggere senza risultato le mail di risposta del venditore.   - Ho pagato il 4 ottobre scorso con Postepay l'oggetto con ID: 323248581109 servendomi dei dati messi a disposizione dal venditore. - Il 15 ottobre ebay mi informa tramite mail che il venditore ha annullato l'ordine. - Il venditore invece sostiene ancora - con quest'altra sua ennesima mail - che loro cioè lui non ha mai annullato l'ordine e che esso è ancora aperto,trascurando di riconoscere che io quell'ordine l'ho già pagato e subito a persona che lo rappresentava. Ma ancora non sono entrato on possesso dell'oggetto in questione.         ... Mostra altro

RISCONTRO PROBLEMI .....ANCHE VOI ?? ... Mostra altro

Come posso procedere nella restituzione di un oggetto acquistato con un annuncio che indica spese di restituzione a carico del venditore se il venditore non mi fornisce indicazioni?   ... Mostra altro

SALVE ESPONGO QUESTO PROBLEMA - MI E' ARRIVATO UN CD SIGILLATO ,LO APRO E RISULTA DANNEGGIATO - HO CONTATTATO IL VENDITORE E MI DICE CHE NON NE HA UN ALTRO - COSA SI PUO FARE ? GRAZIE ... Mostra altro

Buongiorno per cortesia non riesco a trovare il numero per contattare un operatore Ebay, mi potreste aiutare. Grazie mille ... Mostra altro

BUONGIORNO HO FATTO RICHIESTA DIRESTITUZIONE DI UN OGGETTO E IL VENDITORE ME NE HA INVIATO UN ALTRO COME POSSO FARE PER AVERE IL RIMBORSOE RIDARGLI L OGGETTO A ME RISPEDITO???   ... Mostra altro

Buongiorno, il venditore mi ha comunicato che non è arrivato ancora il pagamento per l'articolo che ho acquistato tramite PayPal. Difatti risulta ancora in Pending su PayPal. Provando a contattare l'assistenza PayPal mi hanno così risposto: Il destinatario ebay@dropmax.pl non ha accettato o ricevuto il pagamento. Controlla i dettagli nella sezione "Cronologia" del tuo conto, in quanto potresti riuscire ad annullare il pagamento. Se il denaro non viene riscosso entro 30 giorni, la transazione verrà automaticamente rimborsata su CREDIT CARD. Se il destinatario ha problemi con la riscossione del denaro, contattaci direttamente per ulteriore assistenza.   D'altro canto il venditore mi dice di contattare voi o PayPal per risolvere tale disguido. Come dobbiamo comportarci? Cosa è successo durante la transazione? ... Mostra altro

A seguito di una vendita non andata a buon fine (ci sono stati problemi con la spedizione e l'acquirente mi ha segnalato l'account) mi è stato limitato l'account. Il problema è che nella sezione messaggi non mi è arrivato nessun account da ebay quindi non ho la più pallida idea di come togliere la limitazione. Ho provato a mandare una mail ad ebay ma nella pagina "inviaci una mail" esce il messaggio "questo canale di contatto non è al momento disponibile" quindi non ho la più pallida idea di come muovermi. ... Mostra altro

Buongiorno, ho comprato un apple watch su ebay, senza badare bene al prezzo e alle imagini dell'inserizone. Dopo essermi aggiudicato l'asta, durata poche ore, ho proceduto al pagamanto senza però passare da ebay. Cioè il venditore mi ha contattato inviandomi messaggi su ebay, mi ha mandato il suo link per pagare con paypal e io ho proceduto all'acquisto. Il risultato è che l'inserzione è stata tolta da ebay (Desideriamo informarti che, per problemi riscontrati con l'account del venditore, abbiamo rimosso un oggetto che ti sei recentemente aggiudicato) e il pagamento non risulta effettuato (perchè non l'ho fatto tramite ebay!). Dunque l'inserzione non c'è più, e ebay pensa che visto che "non l'ho ancora pagato" non ci siano problemi. Ho contattato il venditore su paypal e per email chiedendo il rimborso, che sinceramente non penso arriverà...cosa mi consigliate di fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho recentemente acquistato su ebay da un venditore che mi ha preso in giro per 2 settimane, con promesse mai mantenute, messaggi di presa in giro, ecc, per poi alla fine emettere un rimborso che su paypal era visualizzato come "in sospeso" e alla fine "annullato". Il venditore ha chiuso il suo account, perchè non vedo più nessun oggetto in vendita, e io non riesco a contattare ne ebay ne paypal per capire come muovermi. Potete darmi un consiglio su cosa fare? Grazie   ... Mostra altro

buongiorno, ho sentito il venditore e ho pazientato per capire il pacco che fine avesse fatto ma sono passate 2 settimane e nonostante sia colpa del corriere a me dispiace ma penso che dopo il tempo atteso o mi viene spedito un'altra volta il prodotto e mi venga fatto 1 rimborso. siccome il venditore vuole aspettare nuovamente una risposta dal corriere  e dovrei aspettare ancora chiedo il vostro intervento grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti! Mi è successa una cosa strana: dopo aver ricevuto un email con codice per uno sconto di 10€ su determinati articoli vado a vedere se un paio di cuffie che da tempo adocchiavo fossero fra qeusti articoli. Per farlo metto le cuffie nel carrello, arrivo alla pagina del pagamento, inserisco il codice e vedo che effettivamente funziona! Decido tuttavia di desistere dall'acquisto sperando in un ulteriore ribasso; stasera ricevo una mail di invito al pagamento come se avessi effettivamente richisto l'articolo, cosa che non ho mail fatto! Ho appena contattato il venditore, pagando prima l'articolo per evitare che scadesse il coupon e dovessi pagarle a prezzo intero, chiedendo (e sperando) che mi annulli l'ordine. Io sono sicurissimo di non aver mai richiesto un ordine effettivo, sono soamente arrivato alla pagina di pagamento, non superando quella! Non è unameccanica corretta in un sito di compravendita on line! Voi potete darmi delucidazioni su quanto sia successo? Grazie a tutti in anticipo!! ... Mostra altro

L'auricolare destro, dell'AirPods2 recentemente acquistato, non si carica ho effettuato più volte la dissociazione e riassociazione del dispositivo, come consigliato sul sito della Apple, ma non funziona quindi sicuramente è difettoso. Il venditore ha respinto la mia richiesta di sostituzione come previsto dalla garanzia di due anni prevista per legge. Con tutta probabilità mi rivolgerò all'autorità competente per veder soddisfatta la mia legittima richiesta. L'oggetto è stato consegnato a fine settembre. ... Mostra altro

Come è possibile che dopo un mese non ho rievuto l'oggetto acquistato e pagato con PayPal e la controversia risulta in sospeso? Saluti CD   ... Mostra altro

E' possibile vedere chi sta osservando gli oggetti che ho messo in vendita ? ... Mostra altro

BUONGIORNO NON HO MAI RICEVUTO UN OGGETTO ORDINATO 2 MESI FA, IL MIO ERRORE E' STATO DI APRIRE UNA CONTROVERSIA, IL VENDITORE MI HA  CONTATTATO DICENDOMI CHE L'OGGETTO ERA IN TRANSITO E SE POTEVO CHIUDERE LA CONTROVERSIA PER PERMETTERGLI DI LAVORARE, ALLORA L'HO CHIUSA PENSANDO FOSSE LA COSA GIUSTA DA FARE, A OGGI IL MI OGGETTO NON E' ARRIVATO HOSCRITTO PIU' VOLTE AL VENDITORE MA NON RISPONDE, NON RIESCO A CONTATTARE EBAY...INTANTO I SOLDI SE LI SONO PRESI C'è QUALCUNO CHE SA DIRMI COME FARE? ... Mostra altro

 Non vi sentite presi per scemi quando capita quello che è capitato a me? ho venduto un oggetto tramite paypal e spedito in Inghilterra, quando  ho spedito  l'oggetto era integro, nessuna rottura in tutti i sensi.L'acquirente ha chiesto tramite ebay la restituzione perchè,dice lui, gli è giunto rotto.Oltre il danno la beffa visto che mi tocca pagare le spese di restituzione. Non vi sembra esagerata  questa regola fissata da ebay? l'acquirente può benissimo rompere,lui l'oggetto,forse non gradito, e farsi restituire il tutto. Ho proposto all'acquirente di aprire una controversia tramite paypal che restituisce le spese di restituzione ma lui non ha accettato con una forma di sadismo soddisfatto per la mia delusione. Che ne dite di fare modificare questa regola assurda a ebay? se si vuole restituire un oggetto bisogna avvalersi di paypal o pagarsi le spese di restituzione ,altrimenti noi venditori non ci sentiamo per niente protetti da ebay mentre gli acuirenti hanno mille modi per sentirsi garantiti. Provate a acquistare un oggetto qualsiasi tramite ebay, quando arriva chiedete  tramite ebay la restituzionranno almeno, passeranno 4/5 giorni,nel frattempo l'oggetto lo potete usare,divertirvi romperlo e una volta arrivata l'etichetta di restituzione lo spedite, vi sembra giusto? MODIFICHIAMO QUESTA REGOLA ASSURDA ALTRIMENTI NON METTIAMO PIU' INSERZIONI SU EBAY.COME FARO' IO DA OGGI IN POI   ... Mostra altro

devo restituire l'oggetto al venditore perche' non funziona piu' posso mandare il corriere per la consegna ... Mostra altro

ciao, erroneamente ho inserito l'indrizzo dove voglio ricevere il pacco ma non ho salvato, quindi ha tenuto come luogo di consegna un vecchio indrizzo che non va più bene. ho propvato a cambiare l'indrizzo dalle impostazioni generali ( INDRIZZI ) ma non ha effetti su una spedizione già in atto..... dovrebbe arrivare tra 10 giorni quindi dovrei essere ancora in tempo.  qualcuno riesce ad aiutarmi ? grazie mille.   ... Mostra altro

Posso annullare una restituzione di un ordine? ... Mostra altro

tra la cronologia ordini ho gli oggetti che pensavo di aver acquistato ma appare la spunta "PAGAMENTO IN SOSPESO", non riesco ad effettuare il pagamento. Cosa devo modificare o inserire? . Grazie a chi vorrà rispondere. ... Mostra altro

Ho ricevuto ingiustamente un feedback negativo da un acquirente dopo che gli ho rimborsato l'oggetto arrivato danneggiato e non pretendendo neppure la restituzione. Già ci aveva provato a Luglio dicendo che anche quella volta la merce gli era arrivata danneggiata, quindi è palese che è un recidivo e ci prova sempre, ovviamente la piattaforma come sempre non fa nulla.Io di mio lo avevo bloccato ma stavolta ha acquistato con un altro account, pertanto non me ne sono accorto gestendo molte vendite è impossibile ricordarsi i nomi di tutti. Ho chiesto la revisione del feedback da parte di Ebay ma nulla, però i molti euro di commissioni che ho pagato il mese scorso quelli se li sono presi. Ora visto che l'acquirente si rifiuta di togliere il feedback ed ebay se ne frega come sempre di tutelare i venditori, non mi rimane che procedere per vie legali nei confronti del acquirente, per ora con una diffida per diffamazione, quello che ha scritto nel feedback è pura fantasia e invenzione, ed ovviamente poi chiederò pure i danni per le mancate vendite che ho avuto. Voi che ne pensate? ... Mostra altro

Vorrei sapere quanto mi costa acquistare dal Regno Unito, oltre alle spese di spedizione. Grazie ... Mostra altro

Ho aperto u a controversia per pagamento non ricevuto tempo fa. Purtroppo non ho chiuso la controversi e non ho mai ricevuto pagamento. Ho visto che ebay si è presa la commissione. Oltre tutto l'oggetto valeva 1000 euro e quindi ebeba y si è presa 100 euro. Non so come fare per risolvere questa questione assurda. Oltre tutto colui che ha acquistato e chiaramente un furbetto che si è iscritto il giorno stesso per fare questa operazione, ma non ha nessun feedbak e nessun acquisto o vendite mai fatte. Qualcuno ha acquistato per fare il furbo, non ha mai pagato ma adesso ebay si è presa 100 euro dim commissioni.  Io questi soldi li rivorreimindietro, perché oltre il danno anche la beffa poi no. Mi sapete dire qualche cosa?  Grazie Marco ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere se ho diritto di garanzie sull'acquisto di una minimoto e se devo rivolgermi direttamente al venditore dell'oggetto  ... Mostra altro

già da tempo ho chiesto il reso di un articolo in cambio di riandarlo indietro a mie spese, ma nessuno mi ha risposto ... Mostra altro

Salve! ho un problema, non riesco pagare questo oggetto( 164033239483 ) . il problema nella foto. ... Mostra altro

Hello, I bought something and it didn't arrive on the estimated dates! I want a full reimbursement from the website ... Mostra altro

Il venditore non mi ha rimborsato ed ha aperto una controversia su paypal in quanto la restituzione e stata chiusa su ebay su sua richiesta offrendomi un rimborso parziale di 12 usd che io ho accettato ma che lui non mi ha fatto  costringendomi a spedirlo a mie spese non potendo darmi una etichetta.Voglio il rimborso totale. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, come risaputo non essendoci accordi bilaterali tra Italia e Canada, le Raccomandate vengono tracciate sino alla partenza dall'Italia e poi non si può tracciare sul sito Canadese.  Voi come vi regolate con pacchi e raccomandate per il Canada, andate al buon cuore/onesta dell'aquirente oppure avete qualche dritta da segnalare ?   Grazie e Buona serata ... Mostra altro

Non ho ricevuto l'oggetto acquistato e contattato il venditore, questo dice che il corriere mi ha consegnato il pacco, ma questo non corrisponde al vero .......... cosa posso fare? ... Mostra altro

salve,volevo sapere come è possibile che senza che mi è arrivato il pacco  il venditore abbia fornito firma o documento di ricevuta della mia persona o di uno dei vicini o familiari. mi chiedo come sia possibile che ebay chiuda la controversia senza farmi visionare chi ha ricevuto l'ipotetico pacco sempre se realmete l'hanno consegnat a me o ai vicini di casa. vorrei oppormi ma non so come si fa. ... Mostra altro

buongiorno, mi era stato promessa la spedizione del prodotto che avevo acquisto dopo aver riceuto un prodotto diverso da quello ordinato. Devo rassegnarmi? Ho pagato con PAYPAL ... Mostra altro

Salve a tutti, ho un problema: mi è stata chiesta la restituzione di una borsa consegnata in data 18 Ottobre in quanto considerata "probabilmente non originale". Dato che è stato un regalo ho sempre ritenuto fosse originale, in più avevo aggiunto ben 12 foto della borsa, dalle quali si potevano chiaramente vedere i minimi dettagli e particolari. Nella descrizione avevo inoltre dichiarato che non avrei accettato la restituzione. Mi è arrivata una email dicendo di risolvere il problema con l'acquirente entro il 4 Novembre, ma l'acquirente non risponde minimamente alle email. Cosa devo fare in questo caso? Contattare ebay e lasciare decidere a loro?   Grazie per l'aiuto ... Mostra altro

Ho creato il mio account ebay nel 2003 in Germania. Ora ho un negozio su ebay in Italia e non vedo l'opzione "Preferenze del sito". Ho contattato l'ebay della Germania e mi hanno detto che che il problema è la mia posizione e l'ebay dell' Italia dovrebbe cambiare la mia posizione dalla Germania all' Italia. Come posso contattare ebay? C'è un numero di telefono di ebay d'Italia? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

QUESTO VENDITORE HA ANNULLATO L'ASTA DOPO CGHE ERA SCADUTA, COME POSSO SEGNALARLO AD EBAY?   ... Mostra altro

io avrei bisogno di un informazione, avrei bisogno di sapere se possibile il nome del venditore che mi ha annullato la vendita del minerale quarzo morione della fine del 2018 pagato e poi rimborsato sempre se è possibile grazie,Paolo ... Mostra altro

Ci sono in vendita su ebay quadri di dubbia provenienza ed autenticità. Cosa occorre fare per responsabilizare e/o denunciare utenti che cercano di vendere falsi???? grazie e saluiti   ... Mostra altro

é gia due volte che l'ordine fatto viene annullato e fatto il rimborso, a parte il fatto che tutte le volte ci rimettoun euro, ma loro si tengo i miei soldi per 4-5 giorni ed io non li ho disponibile per 8-9 giorni..MI SEMBRA UN GIOCHETTOPER GODERE DI VALUTA ,,é UNA COSA GIUSTA?  ... Mostra altro

Buona sera per sbaglio ho fatto un feedback negativo ad un venditore, vorrei modificarlo ma non riesco, mi potete aiutare?? Grazie e cordiali saluti ... Mostra altro

Salve, vi scrivo perché recentemente ho vinto 2aste sul sito, ma dopo aver contattato direttamente i venditori non ricevo nessuna risposta. Come devo procedere!? ... Mostra altro

non riesco a rimettere in vendita un oggetto,mi dice di non usare la rimessa in vendita automatica ma nonostante io tolga il segno di spunta mi ridice che non è possibile ecc.... ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto un acquisto su ebay, ma non ho ricevuto lo scontrino del mio acquisto e non  ho ricevuto nessuna mail a riguardo.   Mi potete indicare dove cercare o eventualmete che fare? Grazie     ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho acquistato una batteria per tablet, il venditore è stato molto solerte nel spedirla e se l'avessi ricevuta la mia recensione sarebbe stata eccellente. Purtroppo con la spedizione gratuita con la posta si rischia di non poter seguire il tracking e di non ricevere niente. A me è capitato questo. Non sono uscito da casa ed ho la videosorveglianza, ho chiesto al postino ed esclude che sia arrivato nella sede locale  . Ho chiamato il venditore e gli ho esposto il problema chiedendogli gentilmente di verificare tramite i suoi contatti alle poste  se fosse possibile rintracciare il pacchetto. Altrettanto gentilmente mi ha detto che non poteva fare niente ed ha disposto il rimborso. Ho provato ad acquistare lo stesso prodotto con spese di spedizione e relativo tracking tramite corriere  ma non mi è possibile perchè il venditore mi blocca per l'acquisto. NON CAPISCO PERCHE' ebay in automatico non permetta di acquistare di nuovo da quel venditore. Sono molto dispiaciuto e negli acquisti starò attento alle spedizioni gratuite tramite poste. Mi chiedo se questo che è capitato a me è capitato anche ad altri. ... Mostra altro

Salve, qualcuno mi sa aiutare? Ho reso un oggetto ma il venditore, dopo un mese e mezzo, non mi ha ancora rimborsato il costo. Cosa devo fare per avere indietro i miei soldi? ... Mostra altro

quando invio una proposta ad un certo venditore ricevo il messaggio:   "Requisiti dell'acquirente - Al momento il venditore non accetta offerte da te. Questo può succedere per diversi motivi. Ad esempio, il venditore potrebbe avere imposto un limite al numero di oggetti che è possibile acquistare in un dato lasso di tempo."   Ho scritto all'acquirente e lui mi dice che non ha posto alcun divieto e riceve proposte quotidiqnqmente. Questa cosa mi capita solo con quello specifico venditore, non con altri.   Spero di ricevere una risposta che mi aiuti Grazie, Raffaele ... Mostra altro

Ho segnalato telefonicamente e tramite chat la densità di oggetti contraffatti cioè non autentici, mi avevano detto che provvedevano a rimuovere i venditori, che effettivamente avevo ragione e adesso dopo ore i venditori sono sempre su eBay e continuano tranquillamente a fare il loro business indisturbati, non ho parole, ho perso tempo per aiutare altre persone e loro non hanno fatto niente   ... Mostra altro

buona sera ho aderito a eBay extra come faccio a controllare se ho un coupon per gli acquisti. Grazie ... Mostra altro

Buonasera a tutti nella serata di ieri mi sono aggiudicato un oggetto in asta, nella cui inserzione il venditore indicava diverse opzioni di pagamento, come tento pero' di effettuare il pagamento, appare il seguente messaggio: uno o più venditori al momento non possono accettare pagamenti. Contatta i venditori per assistenza“. Essendo utente ebay da svariati anni e non essendomi mai trovato a dover gestire questa problematica, ho pensato di rivolgermi alla community per cercare almeno di comprendere l’origine del problema. Grazie anticipatamente. ... Mostra altro

Salve, come si inviano le foto al venditore di un oggetto danneggiato? ... Mostra altro

Salve, ho acquistato in data 26 Marzo 2020 un forno G3 Ferrari per pizza, negli ultimi giorni ha improvvisamente smesso di funzionare ed ogni volta che provo a collegare la spina alla presa di casa fa saltare il contatore. Volevo sapere se avendo acquistato da un grosso store italiano, fossi coperto dalla consueta garanzia di 2 anni sui prodotti.   Purtroppo ho provato a contattare il rivenditore tramite il tasto che si trova vicino all'acquisto ma ogni volta ricevo un messaggio di errore, provando invece a contattare il rivenditore non ricevo alcuna risposta. Grazie ... Mostra altro

Ho comprato un telefono. L'offerta indicava che il telefono era nuovo nella sua confezione originale. Il telefono è venuto da me. Ma il telefono non si accendeva o non si caricava. Nell'offerta è indicato che posso restituire il telefono al venditore a sue spese entro 30 giorni. Ho controllato il telefono con la garanzia ufficiale Apple, ma l'IMEI e il numero di serie non sono stati attivati. Tuttavia, Apple mi ha permesso di aprire la procedura di garanzia per questo telefono. In questo momento, ho aperto una controversia su eBay per la restituzione del telefono. Ho informato il venditore che se, dopo aver controllato il telefono dai funzionari Apple, sarei stato disposto a restituire il telefono al venditore e rimborsare i miei soldi, oppure offrirgli un rimborso parziale dei miei soldi. Ma il venditore vuole restituire il telefono il giorno che ha specificato. Questa situazione non mi va bene. Penso di avere il diritto di non rimandarmi in mente il telefono fintanto che ho tempo per una restituzione, ovvero i 30 giorni indicati nell'offerta. questo perché voglio provare a riparare un telefono già acquistato gratuitamente dai rappresentanti ufficiali Apple, ma se non può essere riparato, restituiscilo al venditore e rimborsami i soldi. La controversia è stata aperta per non perdere in seguito il termine per la restituzione del telefono se Apple non riparerà il telefono. Ho ragione in questa situazione? Posso restituire il telefono quando voglio entro i termini specificati nell'offerta? Posso contare su un rimborso parziale poiché il mio telefono deve essere riparato? Quanto posso aspettarmi per un rimborso parziale come percentuale del valore dell'articolo? ... Mostra altro

Buongiorno, devo acquistare come società, ma non trovo il campo dove inserire il codice univoco per la fatturazione elettronica, mi potete aiutare? Grazie Andrea ... Mostra altro

Ho necessità di contattare ebay per un oggetto ricevuto difettoso. C'è un indirizzo diretto dove contattare qualche operatore? ... Mostra altro