eBay

mi sta entrando un casino di reclami come posso fare x bloccarli? ... Mostra altro

Vorrei bloccare un utente che mi infastidisce ... Mostra altro

  Ebay mi ha avvisato che la vendita è stata fatta da un truffatore che ha craccato un account e di rivolgermi a Paypal per annullare la transazione e questi mi rispondono che la transazione non si può annullare e che dovrei chiedere il rimborso al venditore. A quale venditore dovrei chiedere il rimborso ? Al truffatore ? La transazione è stata cancellata, l'oggetto pure e l'utente anche, come se nulla fosse successo!  e i miei soldi ..spariti ?  D'altro canto io cosa ne so che è un truffatore se viene spacciato EBAY come affidabile? Dai feedbacks sembrava tutto a posto. Le stelline e le percentuali di affidabilità non sono certo gestiti da me. E' responsabilità del proprietario dell'account e di Ebay fare in modo che gli account non vengano "rubati". Chi gestisce la sicurezza? E' compito di chi gestisce la tansazione, quindi Ebay e Paypal, controllare che la gente non prenda i soldi e scappi, se no qual è il loro scopo? Se non sono in grado di congelare le transazioni in attesa dei feedback positivi e non sono in grado di proteggere i loro clienti qual è il loro ruolo per cui percepiscono dellle ottime (ma giustificate se fanno il loro lavoro) percentuali sulle vendite ? Adesso chi risponde per delle responsabilità evidenti ? Adesso devo temere anche per l'altro acquisto che ho fatto per ben 480€ ? Ho sempre acquistato confidente che chi doveva vigilare facesse il proprio dovere oppure rimborsasse quelli verso i quali aveva mancato , ma a questo punto devo penserci bene prima di acquistare ancora online con Ebay e Paypal. E certo la voce si spargerà velocemente. ... Mostra altro

vorrei sapere perché siete cosi complicati o chiesto di parlare con un ostro competende, riquardo un motore di un cangello e di una garanzia che mi spetta, o inserito il poblema sul email di prima perché mi fate sembre le stesse domande,(si puo parlare con un vostro competende o no' ) inseritemi un numero in qui posso comunicare! Grazie EBAY. Sebastiano Sparla  ... Mostra altro

lanno scorso il 17/07/2014 o acquistato sul vostro sito due motori per un cangello, presso il venditore, adesso questo venditore non ce piu nel vostro sito EBAY, il motore del cangello si e rotto come faccio a contrattare il rivenditore per avere la garanzia che mi spetta!  Grazie Sebastiano Sparla   ... Mostra altro

volevo sapere come devo fare a cambiare il prodotto ricevuto dalla germania,e per parlare con un operatore mi occorre il codice usa e getta grazie ... Mostra altro

Salve a tutti Hanno rubato un telefono a mia madre (un IPhone 4S) siamo stati mesi senza averne più traccia. E' stata fatta una regolare denuncia e in più l'ho bloccato mediante icloud lasciando anche un recapito telefonico. Oggi un numero cellulare (il cui prefisso dovrebbe essere nigeriano) mi cerca su wathsApp, mi dice che ha comprato il telefono su ebay e chiede di poterglielo sbloccare. La polposte mi ha detto che se il telefonino è in territorio italiano si può fare qualcosa altrimenti è tutto più complicato e non ne vale la pena (e io come faccio a sapere dove si trova fisicamente il telefonino?). I carabinieri mi hanno consigliato di non rispondere a nessuna richiesta; io ero pure disposto a spiegare la situazione e a farmi carico delle spese di spedizione - ho seri dubbi che il telefono si trovi in nigeria. MI sento frustrato - non tanto per il telefonino, che mi piacerebbe tanto riavere ma che ormai do per perso - ma per il fatto che probabilmente l'acquirente non verrà segnalato per quello che è cioè un ricettatore. Non so cosa fare... consigli? P.S. mi sembra ovvio che lo staff di ebay non sia coinvolto in questa vicenda e che difficilmente possa aiutarmi visto che non ho dati a riguardo ne del rivenditore ne dell'acquirente... ... Mostra altro

salve le scrivo per l'oggetto che ho comprato , abbiamo risolto e non ha piu revisoni feedback, potete aiutarmi? ... Mostra altro

buona sera a tutti   mi sorge un dubbio   Per il feedback è tuo libero arbitrio assegnarlo dato che è facoltativo...il colore,il commento e la valutazione in stelline...è assolutamente una tua responsabilità.   qualcuno puo spiegare  cortesemente in questo forum il significato?  un ringraziamento a tutti ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta a un'asta. Prima della scadenza la pagina non è più visibile e sulla pagina del venditore appare la scritta 'Non è più un utente registrato'. Questa (ex) venditore può richiedere il pagamento dell'oggetto? ... Mostra altro

ho subito un furto di account, in fase di risoluzione grazie all'assistenza,io ho risposto ad una falsa richiesta di cambiare la pw,è vero,ma era assolutamente irriconoscibile,però vuol anche  dire che nel sistema di sicurazza di ebay ci sono delle falle visto che prima hanno avuto il mio nome e cognome e  la mia mail a cui hanno poi spedito la falsa richiesta ... Mostra altro

ho ricevuto una richiesta di acquisto (oggetto 161877980692) da un tizio dagli Stati Uniti che richiede spedizione in indirizzo diverso da quello indicato su ebay (altra nazione). Non è la prima volta che mi capita ed oggi noto che vicino all'acronimo dell'acquirente fino a ieri compariva un nome  oggi invece un altro (???!!!???). Ovviamente nessun pagamento pervenuto e quindi nessuna spedizione da parte mia. Questa sarà la terza volta che apro una controversia per questo oggetto, con notevole perdita di tempo...Non si potrebbe monitorare meglio questa gente??? ... Mostra altro

Nel mio Ebay è stata inserita un'inserzione che io non ho mai pubblicato. C'è anche un'offerta di un signore ...... che ha come feedback 0. Presumibilmente è stato violato il mio account, cosa mi consigliate di fare? Naturalmente ho già inviato una mail all'assistenza Ebay perchè contattarli telefonicamente è impossibile!!!! ... Mostra altro

LA CHIAREZZA non esiste! MAI! Non esite un contatto diretto EBAY cui poter chiarire alcuni dubbi o domande o reclami!   EBAY CAMBIA sempre per rendere difficoltoso il reclamo. IO trovo su "Servizio clienti - contatta ebay" questa dicitura: "Contatta il venditore utilizzando la funzione Contatta il venditore che trovi all’interno dell’inserzione o de Il mio eBay. "   MA DOV'È?!?! NON c'è NESSUNA VOCE Contatta il venditore su -Il mio eBay.-  O meglio c'è ma nascosto in un'altro menù a cascata...PERCHÈ non essere CHIARI con un bel PAIO di LINK tipo:   CONTATTA IL VENDITORE CONTATTA EBAY ... Mostra altro

buon giorno ho un problema ho comprato un anello la sgra voleva tramite vaglia postale ho chiesto si poteva pagare tramite postepay me ha mandato numero della carta e codice fiscale ho pagato il stesso giorno  adesso ha fatto una cotroversia io scritto a sua email le ho chiesto indirizzo in vista per finire questa situazione ho un recapito telefonico i di controllare la sua postepay ma no risponde alla mie email sono un cliente di ebay compro spesso di tanti anni i sono veramente contrariata che devo fare grazie   ... Mostra altro

HO RICEVUTO UN ADDEBITO NON AUTORIZZATO DI 336,40 EUR SU PAYPAL DA  eBay Europe Sarl. CHE COSA SONO? E' UNA TRUFFA? RISPONDETEMI AL PIU' PRESTO ... Mostra altro

l'accesso al mio ebay non è protetto. come fare a impedire che estranei accedendo al mio pc possano vedere la cronologia transazioni? ... Mostra altro

Salve un mio parente che non ha account ebay ma che a volte ha pagato con paypal qualche mio acquisto ha ricevuto una mail che comunicava l apertura di un negozio ebay a suo nome al prezzo di 43€ mensili. nessuno aveva fatto tale richiesta.non è stato possibile rispondere alla mail. di che si tratta?una truffa o hanno accesso al conto? grazie ... Mostra altro

dopo pagato oggetto mi arriva emai di ebay che oggetto è stato rimosso ba ebay e devo richiedere il rimborso.la cosa strana è che sul mio conto paypal non esiste la transizione ma sulla mia postepay i soldi mancano.   ... Mostra altro

Ho acqiustato un autovettura da ebay  che faceva da garante per le parti,ho fatto un bonifico a europe s.a.r.l. per pagamento fattura ebay ,  mi sono accorto che qualcosa non andava( attualmente al vaglio della polizia postale) ho quindi recesso anticipatamente 3 giorni prima dell?eventuale consegna (che non sarebbe mai avvenuta) inviando il recesso a ebay (assistenzaclienti@.com) il quale mi ha inviato conferma di registrazione e avvio di rimborso. ricevero' i miei soldi? ... Mostra altro

Ragazzi vi chiedo aiuto, ho acquistato un oggetto da un venditore in germania, ma al momento del pagamento ho selezionato "altro" su metodo di pagamento convinto di poter pagare con VISA , quando i suoi metodi erano Paypal o bonifico. Ora mi ritrovo con un oggetto "comprato" ma incapace di pagare perche il venditore non risponde alle mie mail di richiesta del cambio di pagamento. Ora chiedo, se lascio li quella transazione, e acquisto lo stesso prodotto nuovamente selezionando il pagamento giusto, cosa puo succedere?  ... Mostra altro

Ciao a tutti, volevo chiedervi un consiglio su come procedereste voi al mio posto. A febbraio ho acquistato una licenza "senza scadenza" per un software installabile su 3pc, giorni fa dopo l'installazione su un terzo PC a seguito di un errore durante l'attivazione contatto la casa madre che mi dice che hanno bloccato la licenza perché ritenuta fraudolenta. Ho contattato il venditore e non ne vuole sapere ne di ridarmi la somma ne un altro prodotto, anzi si è rivelato un vero cafone ma va bhe, che dite di fare? Ho già esposto il problema anche a paypal ... Mostra altro

Scusate ho acquistato un oggetto di 350 euro, ma non era conforme alla descrizione, però il venditore mi ha detto che mi può rimborsare, ora come funziona l'operazione di rimborso? è una cosa sicura? aiutatemi grazie ... Mostra altro

HO RICEVUTO UNA CONSEGNA NON REGOLARE CIOE ROTTA, MI SONO RECATO DAL CORRIERE BARTOLINI CON IL PACCO RICEVUTO E HANNO RISCONTRATO CHE IL PACCO NON ERA CONSONE A UNA CONSEGNA INTERNAZIONALE . MANCAVA DI PROTEZIONE ANTIURTO.INTERPELLAVO IL VENDITORE CHE PER LUI ERA LA CONSEGNA ERA TUTTO REGOLARE.  ADESSO SOLO VOI MI POTETE AIUTARE....GRAZIE  SONO IN ATTESA DI RISPOSTA  ... Mostra altro

Da qualche giorno ricevo delle mail di persone che dicono di aver già messo in atto una denuncia nei miei confronti, perchè non hanno ricevuto l'oggetto da loro pagato; mi invitano a collegarmi ad un link, dove si evince tra le tante parole la parola EBAY e anche in alcuni casi,una breve descrizione dell'oggetto in questione, ma questo ovviamente non è assolutamente vero. Primo, gli oggetti descritti non sono da me venduti, secondo non ho mai ricevuto pagamenti di niente dato che tramite e-bay non ho mai venduto un solo oggetto.   Prego se qualcuno ha avuto lo stesso problema di suggerirmi cosa fare e come rispondere a queste persone.   L' italiano in queste mail è molto incerto e ci sono molti errori di ortografia.   Non mi sono collegato al link da loro evidenziato sulla mail per paura di eventuali virus.   Grazie   Egidio           ... Mostra altro

In riferimento all'annuncio 81823979 ho contattato il venditore e ci siamo accordati: io venerdi' pomerigio avrei fatto il bonifico dandone conferma telefonica e lui avrebbe dovuto spedire l'oggetto e farmi avere il codice di spedizione cosi' da controllarne sul sito pakki.it il tragitto. Dopo aver fato il bonifico e uscendo dalla banca ho piu' volte telefonato al venditore ma il telefono mi respingeva la chiamata con un avviso che diceva che il mio numero non era abilitato a choamare il suo. Ho provato piu' volte, ho anche provato da un altro cellulare, la stessa cosa. Poi ho inviato una mail al suo indirizzo di posta elettronica alegando copiadel bonifico, ma nesuna risposta da parte sua nonostante altre mail inviate. Oltretutto lui i aveva chiesto il mio numero di codice fiscale che sarebbe servito per il corriere ma non so a questo punto se e' vero.  Come devo comportarmi? Sicuri della serieta' del Vs. sito ci affidiamo a Voi per risolvere questo problema. Attendiamo notizie Grazie  ... Mostra altro

impossibile  parlare al telefono con una assistenza non ci sono numeri,  l'unico che ho, vogliono un codice usa e getta x parlare che è impossibile da avere nonostante ho seguito alla lettera tutto quello che c'era da fare........   ... Mostra altro

per l'acquisto mi hanno fatto contattare da ebay. la mailche mi è arrivata è member@ebay.com con le indicazioni per il bonifico bancario per l'acquisto. Il bonifico è su un conto estero (Regno Unito) ed i riferimenti della fattura eBay : BMW X3 2.0 D #  Volevo sapere se è tutto corretto, e quindi affidabile la cosa. Grazie     ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,   un pó di tempo fa mi accorsi che nel mio conto PayPal c'erano poco più di 10 euro in sospeso. Aspettai un paio di settimane e poi chiamai paypal. Mi rispose un tizio che, dopo aver farfugliato delle mezze frasi del tipo " non so...è strano...vediamo", mi chiese di attendere al telefono. Dopo 5 minuti circa di sottofondo musicale la "voce" tornò per dirmi che aveva bisogno di un pó più di tempo e che sarei stata ricontattata. Sono passati 45 gg e, non solo non sono stata ricontattata, ma i miei 10 euro in sospeso...sono ancora in sospeso! Adesso, io sarei anche disposta a "salutarli" definitivamente, ma la presa in giro mi rode un pó! Capisco che non possiate aiutarmi visto che non è riuscito nemmeno chi di dovere, ma mi piacerebbe condividere la vicenda con qualcuno che magari c'è passato. Insomma...avere qualche ragguaglio in più! ... Mostra altro

perchè il vostro l'iban non viene accettato dalla mia banca. ... Mostra altro

L'oggetto è arrivato difettoso. Contattato il venditore mi ha proposto il rimborso. Ho rispedito il pacco in Gran Bretagna. Mi è arrivato il rimborso dell'oggetto. Le spese di spedizione e poi di rinvio sono a mio carico? Ho pagato sia l'oggetto sia la restituzione con paypal. Non ho aperto una contestazione. Grazie, distinti saluti Ross5311 ... Mostra altro

Quale percorso effettuare per eliminare un numero di carta utilizzato per fare acquisti. Non ho un account ... Mostra altro

Buona sera a tutti,voglio fare questa domanda,perche Ebay permate a uni venditori di mettere spese di spedizione di centinaia di euro,e il prezzo di oggetto di neanche un euro,speciffico che gli oggetti sono picoli e non pesa anche un kilogramo ,e sono spediti da Italia,e eu quando o cercato di mettere spese di spedizione un po piu alte di normale(pero non di centinaia di euro),pero ragionevole,visto che il mio oggetto aveva piu di 15 Kg,e poi anche o messo in costo di spedizione gli assicurazione di paco,ebay mi dice che gli spese di spedizione sono tropo alte e no mi permette di inserire annuncio.Grazie in anticipo a tutti che mi rispondo. ... Mostra altro

******** su ebay fa rimuovere i feedback negativi lasciati per prodotti non conformi e non funzionanti... attenzione!!! attendo una risposta da ''ebay'' per questo fatto molto grave..... se vengono levati i nostri feedback, gli altri utenti non possono sapere realmente come ci si trova con quel venditore... assurdo!!! e' la base del concetto di ebay!!!!!!! dopo aver contattato immediatamente il venditore in questione, gli ho fatto presente che il prodotto non funzionava, lui con moltissimi giri di telefonate e prove, (gli ho anche inviato numerose fotografie ecc) ma non bastava.. prometteva un reso ma A MIE SPESE ... o un rimborso parziale per tenermi il prodotto in quello stato...  NESSUNA DELLE DUE COSE E' STATA FATTA... HO LASCIATO IL FEEDBACK NEGATIVO E LUI PER TELEFONO HA DETTO CHE L'AVREBBE FATTO RIMUOVERE IL LUNEDI DOPO IL WEEKEND... E' POSSIBILE???? HO TUTTE LE MAIL SALVATE, E LE TELEFONATE DOVE DICE CHE DEVE CHIAMARE L ASSISTENZA DELLA CASA PRODUTTRICE.. SI FACEVANO RIMBALZI TRA LORO FACENDO PASSARE TEMPO!!!!!!! prima di iniziare a postare in giro per  i forum e su facebook l'accaduto perche' e' gravissimo... attendo una spiegazione da parte dello staff di ebay! dopo inizio a divulgare per mio diritto la faccenda dei feedback negativi che scompaiono!!!!  cosi io ora ho un prodotto che non funziona, nessun rimborso e nessun modo di farlo sapere agli altri!!! ... Mostra altro

Ho bisogno di sapere se è una truffa???   L'ordine e il pagamento è stato effettuato il 9 settembre 2015, e ancora non è stato consegnato, che fine ha fatto.     ... Mostra altro

Salve, Avevo necessità di inviare dei documenti per delle modifiche anagrafiche; il peso di ogni singolo file è inferiore ai 2 MB eppure continuo a ricevere come errore: "i docuenti non esistono" mi manda a 0.0MB la dimensione dei file e in sostanza non li carica. (sono 2 .jpg e 5 .png)  ho provato sia con chrome che con explorer. Nella chat di assistenza non sanno dirmi altro se non di pulire cache e cookies.  Come posso risolvere?  ... Mostra altro

Salve, c'è un limite di tempo massimo entro il quale si può aprire una controversia su ebay? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti,   credo di essere stato truffato da qualcuno più sveglio di me. Ho pagato con bonifico Bancario. Come posso fare per recuperare i soldi? Domani mattina andrò a fare la denuncia in Polizia Postale. ... Mostra altro

come da titolo ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto un offerta per un oggetto (scheda madre asus) e poi mi sono accorto che il venditore iscritto da due mesi ha oltre 60 feedback dei 12 mesi precedenti e tutti privati, quindi non posso vedere gli oggetti. Che fare? Grazie ... Mostra altro

buon giorno avrei bisogno di parlare co qualcuno di ebaj ,o un problema con un aquisto    ... Mostra altro

Ciao a tutti mi chiamo Marco ed è la prima volta che mi rivolgo al forum. Chiedo scusa  fin d'ora se dovessi inavvertitamente violare l'etichetta del forum ma sono un novellino. Ecco il mio problema. Un utente sostiene che gli abbia chiesto troppo per la spedizione: 10 euro circa per 2 oggetti, come richiesto nell'inserzione. Gli ho fatto uno sconto di 5 euro ma ancora sostiene che utilizzando Piego di libri posso spedire a meno. Cmq il punto non è chi ha ragione ma il linguaggio che usa. Riporto uno dei suoi messaggi, tanto sono tutti uguali:   Salve, ho visto che mi ha segnalato a Ebay come "non pagante" delle 2 aste dopo che LEI non ha voluto rivedere le eccessime spese postali, la informno che io già la segnalai a Ebay come approfittatore sulle spese postali totalmente eccessive e fuori luogo (per non definirle ben altro). Non so quanto tempo ci vorrà per ricevere una risposta da Ebay ma l'avviso che se mi costringe a pagarle ciò che vuole e sottostare al suo tentativo d'estorsione poi farò ciò che è MIO dovere fare postandole due Feedback totalmente negativi per il suo operato. Così i suoi acquirenti futuri sapranno regolarsi su che tipo di aste fa lei, di come tratta gli acquirenti e soprattutto di come ha modo di ricavarsi mancette extra. Saluti.   Vi ringrazio per,l'ascolto e sono in attesa di buoni consigli.   ciao a tutti Marco ... Mostra altro

non ho ricevuto l oggetto pagato e il venditore non risponde alle email cosa faccio ... Mostra altro

E' possibile cancellare parte o tutta la cronologia acquisti? ... Mostra altro

Salve ho ricevuto un email che dice di avere un buono sconto gratis ci clicco sopra e non mi da niente la pagina si apre ed è vuota ho provato più di una volta ma niente l'email e stata ricevuta da questo indirizzo che riporto sotto:       ----Messaggio originale---- Da: yates@server78.moptabulate.com Data&colon; 21-set-2015 1.47 A: <emijacky@libero.it> Ogg: Offerta con fiducia sapendo di avere una Carta Regalo eBay 1k!   Ottenere Buoni eBay e risparmiare un sacco di soldi!   emijacky, oggi è il tuo giorno fortunato, hai un coupon da eBay.   Non credo che ci sia alcun introduzione necessaria per eBay. E 'la mecca per tutte le cose meravigliose e un coupon gratuito è ancora più grande! Complimenti!   Scarica buono     You are receiving this email from Median Medien because you are subscribed to our distribution l ... Mostra altro

buongiorno come posso rintraciare le ordine e ache punto sia? il numero di ordine e 1218848580019. ... Mostra altro

buona sera a tutti..sto cercando da ore  di mandare una semplice mail al servizio clienti e-bay ma e' impossibile. su aiuto e contatti mi rimanda sempre a delle pagine cn domande gia' predisposte ma non mi fa inviare una mail diretta! devo risolvere un problema cn un venditore. sapete se c'e' un modo o un indirizzo mail apposito? grazie ... Mostra altro

Ho comperato un telefono da un venditore con 100% di feed-back positivi e 2500 transazioni:  ho pagato con  B/B perchè era l'unica forma di pagamento prospettata. Non ho ricevuto  l'oggetto. Ebay ha oscurato il sito con la spiega che qualcuno si è inserito nella mail del venditore e consiglia di non completare le transazioni in corso (consolante), ma di non preoccuparsi per la spedizione degli oggetti acquistati e pagati. Al contrario, penso di essere incappato in un caso di truffa. Ma perchè ebay non concentra i suoi sforzi per rimuovere, denunciare  a tutti, intraprendere azioni legali per conto dei suoi clienti per debellare queste piaghe? In fin dei conti il vero punto debole della catena  è quello di pagare e non ricevere nulla con venditore volatilizzato. Per es. perchè se il venditore non prevede il pagamento via P.P ebay non offre questa possibilità al compratore con pagamento delle commissioni? Perdere tutto o pagare delle commisioni per la sicurezza mi sembra senza storia.  Mi potete dire le vs. esperienze e la tutela che sieet riusciti ad ottenere da ebay?  Alberto 3777 ... Mostra altro

Salve a tutti è la prima volta che scrivo su ebay , ma solo per curiosità , qualcuno conosce il KILLER DI EBAY  ??   Se qualcuno di voi non avesse il piacere di averlo incontrato a questo punto ve lo presento io : questo simpatico personaggio si presenta come un ottimo acquirente , procede con l'acquisto , paga all'istante tramite paypal e risponde istantaneamente alle mail , insomma , la compravendita procede nel migliore dei modi , veloce , semplice e senza nessun problema. Ma poi , il bello viene dopo qualche giorno. Praticamente ti contatta tramite mail su ebay comunicandoti che l'oggetto che gli è stato recapitato ha dei problemi e che vuole il rimborso , allora giustamente noi venditori chiediamo ulteriori informazioni sul problema e possibilmente delle foto per capire meglio cosa è accaduto. Io gli ho venduto dei tappetini nuovi ed riginali smart per la sua auto e ne avrò venduti credo più di 200 senza mai aver avuto il minimo problema anche perchè prima della spedizione controllo tutti gli articoli che spedisco , però sai com'è , magari non mi sono accorto di qualche difetto , quindi chiedo ulteriori dati ed informazioni sul problema e propongo subito la sostituzione con altri tappetini sempre dello stesso modello o se non li vuole più perchè ha cambiato idea , gli faccio il totale rimborso del costo dei tappetini ed anche della spedizione pagati e naturalmente la spedizione per farli tornare indietro. A questo punto le sue risposte sono , NON HO TEMPO DI FARE LE FOTO , NON SONO MAI A CASA PER RESTITUIRTELI , ORAMAI LI TENGO E TI LASCIO UN FEEDBACK NEGATIVO.  Poi dopo 5 minuti ti contatta telefonicamente NATURALMENTE FUORI EBAY e ti dice con tutta tranquillità che i tappetini se li tiene e se non gli faccio il rimborso totale mi lascia il FEEDBACK NEGATIVO . Subito comunico tutto quanto ad ebay che naturalmente come al solito se ne frega e non fa nulla , allora contatto tutti gli altri rivenditori che hanno ricevuto il feedback negativo da questo utente e tutti quanti mi confermano la stessa procedura , ci mettiamo d'accordo e tutti mandiamo la stessa mail ad ebay comunicanto l'accaduto , ma COME AL SOLITO EBAY NON FA NULLA . Gli dico di fare indagini , ma non fanno nulla , gli faccio vedere quello che fa e loro non fanno nulla. Detto questo sono passati 10 mesi da quando l'ha lasciato a me e nel frattempo ne ha lasciati almeno altri 50 su 60 acquisti. Naturalmente quelli positivi che ha lasciato sono stati modificati , ossia ha lasciato il negativo e poi il venditore è stato ricattato ed ha rimborsato ed il simpaticone HA MODIFICATO il feedback in positivo .       Secondo voi come si può bloccare ?? visto che io le ho provate tutte quante ma ebay tutela LUI e non me venditore esemplare.   Grazie a tutti e buona serata. ... Mostra altro

In data odierna ho ricevuto un'email secondo la quale eBay mi regalava, in occasione del 20° anniversario, un buono sconto di 50 €. Per ottenere il buono, peró, mi veniva chiesto di cliccare su un link presente nell'email. All'inizio ho trovato la cosa molto convincente, quindi ci ho cliccato, ma poi sono tornato immediatamente indietro annullando l'operazione col sospetto che si trattasse di una truffa, quindi ho cancellato l'email. È effettivamente una truffa? Io credo di sì. Grazie. ... Mostra altro

Chiedo se è possibile aver visto un'auto su SUBITO.IT, aver contattato per ulteriori chiarimenti utilizzando sempre SUBITO.IT  e poi essere contattato dal servizio clienti ebay, che sostiene essere il mediatore della vendita ed esige un bonifico bancario con coordinate riferibili ad un conto corrente aperto presso una banca di Londra? grazie Emanuele Tatullo ... Mostra altro

L'oggetto era descritto nuovo ma è stato tagliato e montato anche se non utilizzato il venditore é daccordo x la riconsegna ma non mi vuole riacreditare le spese di trasporto ... Mostra altro

non riesco a fare acquisti su ebay mi cice che sono errate password e email   ... Mostra altro

Ora Basta!!! NON voglio assolutamente la pubblicità fastidiosa che continua a venir fuori da fondo pagina e a importunarmi DURANTE la ricerca dei prodotti da me ricercati. Risolvete grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho vinto un asta , pagamento con paypal e sono tranquillo per i soldi. Ma , visto il comportamento del venditore di presa in giro, si può intervenire per vie legali ? L ' asta è stata vinta regolarmente e pagata  subito. Che diritti ha chi vince un asta e paga con paypal ? Grazie ... Mostra altro

Salve ho acquistato sabato via internet uno zaino Randoseru per il mio bimbo che ha 6 anni e inizia le elementari è rischioso vero? posso capire se è contaminato? credete che possa altrimenti bloccare la spedizione?? Grazie Beatrice ... Mostra altro

Il 12 giugno 2015 trovai un annuncio su ebay di S3 neo, se ricordo bene a 150,00 EUR. Telefono al fornitore per chiedere la disponibilità dell'oggetto e questi mi indirizza all'acquisto direttamente sul suo sito a 140,00 EUR (saldato con PayPal). Non l'avessi mai fatto perchè non l'ho mai ricevuto finchè, seguendo il loro regolamento, il 28 luglio ho inviato una PEC con cui richiedevo l'annullamento dell'ordine. Il giorno successivo ricevevo la conferma della ricezione e che avrebbero proceduto al rimborso. Il loro regolamento prevede 14 giorni per questo benedetto rimborso, ma da allora non rispondono più neanche con solleciti tramite email. Potreste consigliarmi comportamenti e/o procedure da adottare? Attendo una vostra cortese e sollecita risposta, grazie. ... Mostra altro

buongiorno a tutti, ho acquistato un oggetto da uno store ebay, ho pagato in contrassegno, ricevuto il pacco e lasciato il feedback, subito dopo mi è giunta un'apertura controversia per annullamento acquisto dove il venditore comunicava ad ebay che io non avevo voluto l'oggetto. ho rifiutato l'annullamento,,,,,,credo che la pratica sia effettuata per evitare di pagare la percentuale a ebay?    ... Mostra altro

salve,osservando le inserzioni uguali alle mie ho notato che questo  ha" rubato" la mia foto e la sta usando per vendere la stessa cosa che vendo io.gli ho mandato subito un email dicendogli che non era giusto di toglierla subito.cosa si puo' fare? ... Mostra altro

qualcuno ha comprato un auto pagando sul conto Europa Sarl Banca Nationwide REGNO UNITO.  con bonifico e non su PAYPAL usando come contatto la email ebay@online-assistenza-clienti.com ? ... Mostra altro

ciao, la mia domanda é...possibile che Ebay ci metta più di una settimana lavorativa per restituirti i soldi? ... Mostra altro

Ho ricevuto una falsa email. Vedi foto allegata.   Cliccando sull'email si apre questo link: http://worldonefinancial.com/ased/signin_ebay_itwseBayISAPI_dllSignIn_ru_ht_3A_2F_2Fwww_ebay_it_2F.html     PS: l'estensione .png degli allegati è pericolosa? Se no, aggiungetela. Il mac salva gli  screenshot in png.  ... Mostra altro

Salve a tutti. Chiedo gentilmente aiuto a chi è sicuramente piu esperto di me dato che ormai io sono giunto ad un punto morto e non so come procedere. Ho un tablet android ed ogni volta che provo ad aprire la cartella messaggi mi compare la scritta " problemi col certificato di sicurezza del sito". Aprendo il certificato mi appare un nome.. openX enterprise Ed una serie di altre informazioni che non capisco. Andando a visualizzare la pagina esce " htpp://ox-d.ebayeu.servedbyopenx....." ho formattato ai dati di fabbrica il tablet, ho impostato l'ora manualmente ed anche sincronizzata con la rete ma il problema persiste. Qualcuno ha idea su cosa succede e su come risolvere questo problema? Grazie in anticipo  ... Mostra altro

Ahimè mi sa che sarà la prima volta che vengo truffato su Ebay..   Vediamo se confermate il mio timore.   Ho comprato una batteria per cellulare che mi è arrivata completamente fuori uso. Siccome (maledizione) ho sempre confidato nella buona fede del venditore (i feedback non erano proprio malissimo), gli ho esposto il problema invece di aprire contestazione Paypal. Mi ha detto di spedirgli indietro la batteria ad un dato indirizzo. L'ho fatto con raccomandata...ma poi lui si è rifiutato di rimborsare. A quel punto ho dovuto aprire reclamo Paypal. Paypal mi chiede prova di spedizione: vedo solo ora che l'indirizzo che il venditore mi ha dato è differente da quello indicato sui (nascosti) recapiti del venditore.   Sono fregato vero? Non conta nulla che il venditore mi ha dato quell'indirizzo tramite conversazione/mail ufficiale Ebay e che quindi volendo la dichiarazione è controllabile.... ... Mostra altro

grazie al venditore che ha annullato ho anche confermato la richiesta di annullamento ordine. si era aperta una controversia che ora mi dice chiusa. cosa si rischiava se nn si chiudeva? e cosa fondamentale: al mio prossimo acquisto che tra l'altro sto per fare mi vengono per caso addebitati i prodotti ? grazie ... Mostra altro

buongiorno. Qualcuno potrebbe dirmi, per favore, come faccio a cambiare i dati  della mia carta di credito su pay pal? Ho cambiato banca e quindi ho una nuova carta. Grazie mille, Paola ... Mostra altro

ho rilasciato un feedback negativo perchè il cavo delle cuffie da me acquistate non era conforme con le cuffie stesse. Il venditore mi ha inviato una lettera di querela per diffamazione e danni. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Sappiamo benissimo che il 90% di coloro che vogliono pagamento con Bonifico Bancario, sono dei truffatori. Purtroppo, due anni fa ci sono incappato ... ed è inutile far denuncia alla postale, carabinieri o chiunque sia ... tanto non faranno mai niente, non vedrai più i tuoi soldi. Ebay, in certi casi, è "complice" di queste truffe, proprio perché non rimuove questo metodo di pagamento POCO SICURO. Perché non levarlo e dar spazio a Paypal? O anche suoi simili che forniscano una protezione per gli acquisti. Un azienda gigante quanto Ebay, dovrebbe farlo per garantire ancor più sicurezza ai suoi clienti. O per lo meno, se proprio non volete levare il bonifico, fate vari controlli sul cliente richiedendo varie prove, o addirittura, richiedendo una CAUZIONE in caso di truffa che andrà data ai poveri clienti ingenui. ... Mostra altro

Quacuno sa dirmi come fare per codificare batteria dx1 per blackberry,ho comprato batteria nuova ma quando la inserisco mi appare simbolo batteria con sopra  x rossa. Fatto ricerca ho scoperto che queste batterie vanno codificate con vecchia batteria tramite strumento che non so come si chiama, in pratica passa il codice dalla vecchia alla nuova batteria. Domanda: come si chiama questo strumento? E dove posso aqistarlo? Su yutube ho troivato anche un video. ... Mostra altro

Salve a tutti. Il 28 giugno ho acquistato una batteria per il mio cellulare da un venditore Italiano. Gli avevo fatto prima anche delle domande in merito e sembrava tutto ok. Mi spedisce la batteria e questa è sensibilmente deformata (ingrossata). Provo comunque ad inserirla nel cellulare: non si riesce neanche a chiudere il coperchio del cellulare e comunque la batteria non funziona. Credendo, come faccio sempre, (e come ho risolto più volte) nella buona fede del venditore, lo contatto direttamente senza passare per controversia Paypal e segnalandogli il problema. Prima mi dice di mandargli foto della batteria: lo faccio. Poi mi dice di spedirgli la batteria indietro e mi farà rimborso. Eseguo (spendendo anche i soldi per la raccomandata, di cui tengo copia). Specifico al venditore che preferirei ricevere una batteria in sostituzione, in quanto a me serve! Quindi non un rimborso. Invece il venditore dopo qualche giorno mi risponde che gli ho spedito una batteria differente da quella che mi ha mandato! E che quindi non mi farà nè rimborso nè niente! Mi accusano di aver staccato il loro adesivo, riattaccato su un'altra batteria e di aver così rispedito l'articolo! Bugiardo!!! Che rabbia!!! Se potete guardare i miei feedback e la marea di acquisti che faccio su ebay, spero possiate credere a me e non alle fandonie di questo soggetto! Gli rispondo che è un bugiardo e apro Reclamo (ormai aprire una Contestazione era inutile) con Paypal. Inizialmente Paypal dice che prenderà una decisione entro Agosto (mi pare fosse 18 agosto) poi ora ha spostato la data a metà settembre. Intanto io ho lasciato il feedback negativo...scadono i due mesi a breve e cosa dovevo fare?! Ho risentimento verso questo venditore... Tra l'altro nel frattempo la batteria l'ho presa in Germania....spendendo anche di meno.   Però mi secca rimanere "fregato". Già ci ho rimesso i soldi della spedizione al mittente....   Ma secondo voi sono normali questi tempi per una risoluzione con Paypal? Non mi hanno chiesto nulla tra l'altro...Ho detto che ho la ricevuta della spedizione e le foto della batteria (mi sono così premurato prima di spedire indietro l'articolo) ma nessuno si è fatto sentire....     ... Mostra altro

Che ne pensate di un venditore iscritto dal 2001 con oltre 2000 feed tutti per vendita di autografi di personaggi famosi, non più attivo da oltre 1 anno che ora all'improvviso si risveglia vendendo elettronica di consumo con aste lampo (3 delle 4 già aggiudicate hanno avuto feed positivo ma stranamente sono state aggiudicate per la stessa identica cifra). Il venditore si dichiara professionale ma accetta solo bonifico e da come indirizzo quello di appartamenti vacanza di Rimini e non da codice fiscale.   es:   Apple MacBook Pro 15" Retina Quad Core i7 a 2,5Ghz 16 GB RAM Memoria Flash 512GB   CANON EOS 5D Mark III (Solo Corpo) Fotocamera Reflex Garanzia italia   Apple iPhone 6 - 64Gb Argento Garanzia ITALIA   ciao mario ... Mostra altro

Salve da un paio di giorni quando apro la pagina messaggi sul tablet mi esce una schermata con " problemi certificato sicurezza del sito".  Aprendo il certificato esce" il nome del sito non corrisponde al nome del certificato. Cosa succede? ... Mostra altro

Ho acquistato una cartuccia per stampante su eBay tramite il rivenditore Tuttocartucce. Si è intromesso Pay Pal che mi ha confermato l'ordine ma presso il rivenditore Inkpiu srl. Risultato: eBay mi conferma l'ordine via mail ma nella ricerca mi dice che non sono nè l'acquirente nè il rivenditore; Pay Pal mi invia la mail confermando l'ordine dandomi l'indirizzo e-mail di Inkpiu srl  inesistente.   Domande: 1 - E' normale che Pay Pal si intrometta visto che ho rifiutato di registrarmi e fare il pagamento per il loro tramite? 2 - Cosa posso fare per ottenere quanto mi è dovuto?   Il precedente acquisto l'ho fatto con Amazon e su due cartucce una è risultata secca ma la consegna è stata puntuale e celere. Ho cambiato il sito ma a quanto pare è stato peggio. Credo che i miei acquisti on line si concludano quì. Auguri a tutti e grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. L'altro ieri aprendo una controversia Paypal a causa del malfunzionamento e di diversi problemi nella descrizione dell'oggetto ONDA V919 ari 3g dual boot  che ho acquistato, e cercando di comunicare con il venditore, quest'ultimo risponde in modo vago e sospetto in quanto: - è un venditore professionale ma non vuole rispondere della garanzia legale - è un venditore professionale ma non ha il numero di partita IVA - Promette assistenza e garanzia italiana , e nelle email mi dice che il prodotto, per la riparazione, potrebbe essere rispedito dal produttore (Cina) - Nonostante promette una garanzia (non specidicata nella descrizione) l'acquirente DEVE pagare la rispedizione, per la riparazione - Dichiara (nelle email) che il prodotto risponde SOLO della garanzia del produttore, quando nella descrizione si nega ciò. Ora nella contestazione, nonostante al primo messaggio abbia rifiutato il rimborso totale del prodotto, oggi mi dice che devo spedirgli prima l'oggetto per poter riavere il rimborso. Siccome nelle precedenti domande, gli utenti del forum, mi hanno consigliato di spedire all'indirizzo che dice paypal, poichè con la Cina di mezzo, potrei non rivedere ne soldi ne il prodotto, come posso seguire questo consiglio? devo iniziare prima il reclamo? Paypal rimborsa la mia spedizione verso il suo indirizzo? Addirittura alcuni utenti mi hanno consigliato di denunciare alla finanza questo venditore. Grazie in anticipo delle risposte. ... Mostra altro

perche non mi arriva il mio oggetto e passato piu di un mese vorrei sapere se possibile ... Mostra altro

Salve a tutti , aloora io ho ricevuto alcune mail in cui un utente aveva aperto una controversia diretta a me nella quale indicava che io non avevo pagato il suo articolo e ppure io quell'articolo non l'ho mai voluto ne acquistato o ordiate e quando ho provato a chiarire la sua situazione inviandogli un' email con il servizio clienti ebay, questa è arrivata a lla mia casella di posta eletronica, aiutatemi. ... Mostra altro

Buongiorno,   non essendo molto esperta di Ebay,vorrei chiedere un consiglio .... Ma è normale che dopo essermi aggiudicata un'asta ,con base in Germania, il venditore non risponde alle mie email ...io vorrei chiedergli altre foto e alcune info sull'oggetto visto che come metodo di pagamento ha messo a disozione solo BONIFICO BANCARIO O POSTALE. E' un comportamento sospetto o normale?   ... Mostra altro

Vorrei fare un ordine unico di vari prodotti ma nn riesco a farlo per pagare la spedizione totale ... Mostra altro

Ho annullato un'ordine già pagato non capisco se devo pagare comunque una penale o no.Grazie ... Mostra altro

Come faccio a chiudere una controversia su un oggetto non pagato perchè non mi interessa, ho fatto un altro ordine simile. ... Mostra altro

Scusate ma mentre stavo facendo la verifica non sapevo che dovevo mettere il numero fisso ho esaurito i tentativi a disposizione . Quanto devo aspettare prima di ripoterne fare un altro ? GRAZIE. ... Mostra altro

Salve, il 23 Luglio ho fatto un ordine su Ebay, acquistando un Iphone 5. In data 24 Luglio ho subito fatto il bonifico bancario al venditore, ma dopo tante chiacchere ancora oggi non ho ricevuto il prodotto. Inoltre da due giorni non ho sue notizie, e provando a chiamare al numero da lui datomi ho scoperto che si tratta di un numero inattivo. Ad oggi, penso si tratti di una truffa. Come devo comportarmi?  ... Mostra altro

la ditta non ha mantenuta la garanzia italia i costi per il rientro costano quasi il costo della radio ... Mostra altro

C'è una brutta persona che si copia disegni e manifesti italiani con copyright e li ristampa e li rivende illegalmente on line su eby,de in germania senza permesso rubando soldi agli artisti italiani. qulacuno può aiutarmi a trovare una mail dell'ufficio legale di ebay.de in germania o qualcosa di simile ? io non ci sono riuscito! Grazie!   ... Mostra altro

Buonasera ragazzi , a fine gennaio ho acquistato due microsd Samsung da 64gb e non ho avuto modo di testarle subito , dalla confezione e aspetto sembravano ok , invece sono due fake da 8gb  Cosa posso fare ? PayPal mi ha già chiuso la segnalazione fatta il giorno 04/08/2015 perchè non conforme  Ho provato a contattare acquirente , ma nulla di fatto , non risponde Avete suggerimenti ?  ... Mostra altro

ho fatto un'offerta a DINKYSKILL per: TRON KITS P4 FERRARI 166 CORSA ARGENTINA BESANA  neuf en boite Kit 1/43 Vorrei sapere se mi aggiudichero' l'asta  come faro' a dirgli che posso pagare solo con bonifico bancario e non con carte SE cifosse  stato  (come c'e quasi sempre ) la voce "FAI UNA DOMANDA" sarebbe gia' risolto il problema Grazie per l'aiuto   ... Mostra altro

ora  sono  riuscito  ,  non  mi  comparivano  le  istruzioni  per  scrivere  la  nuova  password   ... Mostra altro